PRODUCTOS BÁSICOS
4.3 Obstáculos para la cooperación y la promoción del cluster
4.3.3 Algunas conclusiones
Resumiendo las consideraciones elaboradas anteriormente llegamos a la siguiente perspectiva:
Principales obstáculos para la cooperación en clusters
Cooperación entre las empresas
Cooperación entre las empresas e instituciones de apoyo
Cooperación entre el sector público y el privado
• Juego no cooperativo fir- memente establecido
• Costes y riesgos de la cooperación
• Tensión entre SMEs y la cámara
• Modelos diferentes de operación en empresas e instituciones
• Falencias políticas locales
• Factores globales vs. lo- cales
¿Qué quiere decir esto en la investigación de campo de este proyecto? En primer lugar, quiere decir que es fundamental ser extremadamente cuidadoso al interpretar las realidades locales en las respectivas ubicaciones donde se lleven a cabo los trabajos monográficos. Más específicamente, será crucial no tomar juicios prematuros cuando se compare la realidad local con las visiones optimistas incluso románticas presentadas en la literatura del cluster. Incluso en los clusters de Italia las comunidades son pacíficas, armónicas o cordiales. Más bien, ellos han encontrado una forma de equilibrar la competencia, que normalmente es tenaz, y la cooperación. Encontrar este equilibrio es un reto muy exigente, y muchos empresarios ni remotamente pueden imaginar cómo va a funcionar.
Reconocer realidades locales que se apartan mucho de la imagen reflejada en la literatura del grupo es, en mi experiencia, útil para buscar la racionalidad en lo que a primera vista se muestra como un comportamiento no razonable. Al ser académicos y trabajar en un ambiente donde los costes y los beneficios de la cooperación son bastante diferentes de aquellos encontrados por las empresas en ambientes competitivos, a veces tendemos a juzgar el comportamiento de los empresarios de forma prematura e injusta. El problema es que es a veces no tan obvia la racionalidad de la no-cooperación. Por ejemplo, en una localidad dada el comportamiento oportunista puede ser común, pero los empresarios pueden encontrar violento este aspecto y prefieren no mencionarlo cuando se les entrevista. En mi propio ámbito, la investigación, he visto útil elaborar hipótesis para intentar explicar lo que observaba cuando estaba en el campo, y para debatir estas hipótesis durante las entrevistas con los empresarios locales y otros actores. En algunos casos, esto me ha dado perspectivas muy valiosas de las
distrito industrial?” o “¿Definirían ustedes su cluster como italiano, hub-and spoke o satélite?”. Concretamente, puede tener sentido formular tales preguntas en los clusters italianos donde los actores locales definen su ciudad como un distrito industrial. Sin embargo, en casi todos los lugares estas cosas son diferentes. Fundamentalmente hay tres opciones. Primero, puede que se conozca el término cluster, que haya un debate local sobre el concepto (p.ej. impulsado por investigadores locales o por una agencia de desarrollo local), y que los entrevistados estén en posición de comentar el concepto y, en su opinión, su importancia para la realidad local. Segundo, puede que los actores locales por alguna razón hayan decidido que a ellos no les gusta el concepto. Por ello, un investigador puede generar una resistencia innecesaria cuando él toque el asunto. Tercero, no es raro que la gente nunca haya oído el concepto y que el investigador no obtenga nada cuando introduzca el término cluster.
En términos de herramientas de investigación, hay básicamente tres enfoques. Primero, el investigador puede simplemente preguntar. Esto está bien, y gran parte del trabajo de campo implicará sólo esto. Sin embargo, puede que no se encuentre de este modo información muy valiosa. Por ello, sólo hablar no es suficiente. Segundo, el investigador puede mostrarse favorable a la idea de aplicar instrumentos cuantitativos, como un análisis local input-output o intentos de medir los flujos de información. Estos instrumentos pueden ser muy valiosos; no fue casualidad que los investigadores de la OCDE en su reciente investigación de los sistemas de innovación dedicaran gran esfuerzo al desarrollo de esas herramientas. Sin embargo, en el contexto de este proyecto, que cuenta con recursos muy limitados de tiempo y dinero, será poco probable que puedan usarse tales instrumentos excepto si se dispone de los datos pertinentes y sólo tienen que ser procesados. Tercero, hay instrumentos que salen de la caja de herramientas de la evaluación participativa y rápida. La desventaja de estos instrumentos es que es discut ida su aplicación a la “investigación científica”. No obstante, este proyecto no sólo aborda intereses académicos, sino también asuntos políticos. Por lo tanto, tales herramientas son perfectamente aplicables, individualmente o combinando dos o tres de ellas. Su ventaja es que a menudo saca a la luz gran cantidad de información, y lo hace de modo estructurado.
La siguiente tabla da una perspectiva de los instrumentos que se presentan en esta sección: Nombre del
instrumento
Descripción Aplicación
Diamante (Michael Porter)
Distingue los cuatro factores determinantes de la competitividad:
•Estrategia comercial y rivalidad •Instituciones de apoyo y agrupaciones •Condiciones de factor/ instituciones de
apoyo
•Estructura de la demanda /demanda complicada o inus ual
•En una entrevista individual, particularmente en empresas
e instituciones de apoyo •En un taller con los
accionistas locales
Mapping económico del
cluster
Representa la interacción entre los agentes económicos relevantes (empresas, asociaciones empresariales,
•En una entrevista individual •En un taller con los
instituciones de apoyo, gobierno, etc.), incluye la intensidad de la interacción y
las características de la relación. Mapping político
local
Representa la estructura de los actores políticos relevantes locales/regionales,
incluye las características de las relaciones entre ellos
•En una entrevista individual •En un taller con los
accionistas Mapping del
sistema de valor (cadena de productos básicos)
Describe la estructura del sistema de valor/cadena de productos básicos más allá de los límites del grupo local, desde
la generación de los factores de producción principales hasta la
comercialización final
•En una entrevista individual, particularmente en empresas
e instituciones de apoyo •En un taller con los
accionistas locales Línea de vida Representa la evolución de una
organización, una comunidad o un cluster, fijándose particularmente en los
altibajos y en los puntos de inflexión
•En una entrevista individual •En un taller con los
accionistas
La idea es no aplicar todas estas herramientas en todas las entrevistas y talleres. Sugerimos a los investigadores que utilicen al menos una de ellas, o quizás dos o tres, dependiendo de la disposición del entrevistado o de los participantes de un taller a tomar parte en la aplicación de esas herramientas. También se pueden aplicar como conjunto, esto es el diamante de Porter + mapping, o línea de vida + análisis de tendencias, dependiendo del propósito de la investigación y de las características de los entrevistados.