Capítulo VI: Estudio Técnico
6.3. Tecnología para el proceso
6.3.1 Equipos
En relación a los equipos consideraremos el siguiente detallado
EQUIPOS
CANTIDAD
COMPUTADORA CORE i5 - LENOVO 1
LAPTOP CORE i5 - LENOVO 13
IMPRESORA MULTIFUNCIONAL - EPSON 1
SERVIDOR LENOVO (CON EQUIPAMIENTO) 1
TELEFONO IP (INCLUYE LICENCIA) 1
CENTRAL TELEFONICA SKYPHONE 3 LÍNEAS 4 ANEXOS 1
MODEM ROUTER INALAMBRICO TP LINK 8
PROYECTOR EPSON - PROYECTOR POWERLITE W28 -
CON ECRAN 1
TOTAL 27
127
6.3.2 Herramientas
En lo que compete a las herramientas que se necesitarán para la oficina, se detalla en el cuadro siguiente.
HERRAMIENTAS CANTIDAD
UPS ESTABILIZADOR 1
ESTABILIZADORES Voltaje p/computadora 15
BOTIQUIN 3
PIZARRA ACRÍLICA 80x120 M 2
TOTAL HERRAMIENTAS
Figura 6.11. Equipos. Fuente: Elaboración Propia
6.3.3 Mobiliario
MUEBLES Y ENSERES CANTIDAD
SILLAS GIRATORIAS 13
SILLÓN GERENCIAL 1
SILLAS FIJAS 6
ESCRITORIOS 60/45 x 120 x 75 cm (MELAMINA) 13
MESA DE REUNIONES GERENCIAL OVALADA 1
ARCHIVADOR DE MELAMINE CON 02 PUERTAS 1
ARMARIO DE 2 PUERTAS (ARCHIVADOR) 2
CREDENZAS MELAMINA 06 CUERPOS 1
LOCKER PERSONAL METALICO 1
REFRIGERADOR 1
MICROONDAS 1
TOTAL MUEBLES Y ENSERES 41
Figura 6.12. Mobiliario. Fuente: Elaboración Propia
6.3.4 Licencias
Hosting
Es de vital importancia en nuestro negocio, ya que será el medio inmediato y completo entre la empresa y los usuarios, quiere decir que la empresa llega al usuario con información precisa, rápida e interactiva.
128 − Espacio Total de 20 GB: Se refiere a la capacidad de almacenamiento de
archivos.
− Transferencia (3 TB): Es el tamaño de ancho de banda que tienen mis usuarios para la navegación del mismo.
− Correos Corporativos: Ilimitados − Backups y Respaldo de Seguridad
− Soporte y Mantenimiento: Se brinda el soporte y mantenimiento durante los 365 días al año.
− Up time (99%): Es la garantía del funcionamiento del sistema durante 360 días al año.
− Certificado SSL de 256 Bits: Permite brindar la seguridad necesaria para la navegación de nuestros usuarios a través de la página web.
Software:
Si bien es cierto la empresa que realizará el desarrollo del Software, se encargará de gestionar las licencias, es necesario saber ciertas normas que se deben tomar en cuenta para que nuestra aplicación no pueda ser bloqueada Licencia de desarrollo de Android Studio: Para realizar la publicación del app en Google Play, se tendrá que realizar un único pago de $ 25.00.
Restricciones:
− No mostrar contenido sexual explícito.
− Suplantación de propiedad e identidad intelectual. − No vulnerar los datos personales de los usuarios. − Gestionar pagos fuera de las políticas de Google.
− Promociones engañosas o perjudiciales para los usuarios o el ecosistema de desarrolladores.
− Tiene que ser diseñado para toda la familia.
− Cumplir políticas de programas para desarrolladores.
Licencia de IOS Developer Program: Se tiene que realizar un pago anual de $ 99.00 al año.
129
Restricciones:
− Nada de Pornografía. − Tiene que ser original.
− Cumplir con los estándares estéticos. − No abusar de notificaciones automáticas.
− No se aceptarán los contenidos en referencia a ataques personales, violencia o discriminación.
VISANET: Pago App.
Nos brinda la siguiente información:
Requisitos Técnicos:
Aplicación móvil con acceso a compras: Es necesario contar con la aplicación móvil para obtener esta modalidad de pago.
Requisitos documentarios: − Ruc activo
− Fotocopia simple del DNI vigente del representante legal (para el caso de extranjeros: fotocopia simple del pasaporte o carnet de extranjería) − Fotocopia simple del documento bancario que acredite el número y titular
de la cuenta dónde se realizarán los abonos de sus ventas (debe estar a nombre de la razón social afiliada al RUC)
− Solicitud de afiliación firmada − Formato de datos de integración.
También una información importante es en referencia al tiempo de los abonos de las ventas, lo que nos indican unas 48 horas útiles luego de la liquidación de las ventas; sin embargo, si las liquidaciones son automáticas las transacciones se liquidarán diariamente desde las 9:30pm hasta las 10:30pm.
Asimismo, el costo del servicio se detalla de la siguiente manera:
130 Afiliación: $100 + IGV Renovación anual: $70 + IGV.
Comisión: Débito: 2.99%
Portes $1.5 Crédito: 3.99% Fee Time: $ 0.15
API-Videoconferencia: Se necesitará implementar la creación e integración del servicio de video-conferencia a través de una interfaz; asimismo, el servicio que se nos ofrecerá será el siguiente:
HD Video Call (1.5 MBPS): Esto nos indica que cada video-conferencias se realizarán con una calidad de HD y tendrá un consumo de 1.5 MBPS. Y un costo de $ 0.0045/min. Por lo tanto, es necesario determinar nuestro ancho de banda para que la información pueda fluir sin inconvenientes.
Figura 6.13. Equipos. Fuente: Elaboración Propia
6.3.5 Útiles de Oficina
Nuestro negocio necesitará lo mínimo respecto a este punto ya que básicamente nuestro servicio se brindará de forma virtual. Sin embargo, servirá para plantear alguna idea o realizar algunas actividades. A continuación, el detallado de los materiales. LICENCIAS CANTIDAD PAGINA WEB 1 HOSTING WEB 1
APLICATIVO MÓVIL (APP)
1
MICROSOFT WINDOWS BUSINESS PRO
1
ANTIVIRUS NORTON 2016 1 USUARIO 5 PC'S 1 AÑO
14
LICENCIA MS OFFICE 2013 (EXCEL, WORD, POWER POINT, OUTLOOK)
14
TOTAL LICENCIAS
131
UTILES DE OFICINA CANTIDAD
MICAS BORRADORES DE LAPIZ 50 10 CINTA DE EMBALAJE CINTA MASKINTAPE
CLIPS CHICOS (X 50 UNIDADES) CLIPS MARIPOSA (X 25 UNIDADES) CORRECTOR LIQUIDO
CUADERNO A4 X 100 HOJAS CUADERNO DE GARGO
CURITAS (CAJA X 50 UNIDADES)
ETIQUETAS PEQUEÑAS DE COLOR X 500 UNID
FASTENER CAJA X 50 UNIDADES GOMERO (GOMA BLANCA) (balde de 4 litros)
GRAPAS TAMAÑO 23/13 (GRANDES) X CAJA
GRAPAS TAMAÑO 26/6 (PEQUEÑAS) X CAJA LAPICERO AZUL
10 10 5 5 5 10 5 5 10 5 1 10 10 10 LAPICERO NEGRO 10 LAPICERO ROJO 10 LAPIZ 10
MOTA PARA PIZARRA ACRILICA PAPEL PARA IMPRESIÓN A4 (x Millar) PLUMON INDELEBLE GRUESO
PLUMON NEGRO DELGADO
PLUMON NEGRO GRUESO JUMBO
6 1 10 10 10 10
132
Figura 6.14. Útiles de Oficina. Fuente: Elaboración Propia
6.4. Localización
6.4.1 Macro localización
Para efectos del proyecto y la viabilidad del negocio, de acuerdo a la segmentación de nuestro mercado hemos tomado como referencia todo el Perú.
PLUMON PARA PIZARRA COLOR AZUL PLUMON TINTA INDELEBLE DELGADO REGLAS RESALTADOR SACAGRAPAS SOBRE MANILA TABLERO SUJETADOR TAMPONES AZULES TAMPONES ROJOS TIJERA
TINTA PARA TAMPON AZUL TINTA PARA TAMPON ROJO
TONER HP 11X RECARGADO IMPRESORA FILE DE PALANCA
PERFORADOR
ENGRAPADOR TIPO ALICATE ESPONGERO JABON ANTIBACTERIAL SELLOS 10 5 10 5 50 5 5 5 5 5 5 12 15 6 6 6 168 5 TOTAL ECONOMATO 566
133
Figura 6.15. Mapa Demográfico por Regiones del Perú Población Estimada y Proyectada por regiones al 2015. Fuente Virtual: INEI
Asimismo, para determinar la mejor ubicación para nuestra empresa, se comenzó a evaluar las alternativas desde una perspectiva amplia. En primer lugar, se seleccionó a Lima como la ciudad más conveniente para ubicar las instalaciones, tal como lo explica, Echevarría, “Una de las ciudades que soportan la crisis regional, es Lima; asimismo, se destaca en los servicios a ejecutivos y capital humano, el bajo costo de vida y la emisión de CO2”,
según un artículo emitido por Perú21, en marzo del 2016.
En segundo lugar, podemos ver que la América Economía Intelligence (AEI), en el 2016, realizó un ranking de las 52 mejores ciudades de América Latina
134 para hacer negocios, posicionando a Lima en el 8° lugar, Arequipa en el 29° y a la ciudad de Trujillo en el 35° lugar.
Asímismo, INEI determina que Lima es la ciudad con mayor población, en comparación de las otras ciudades más pobladas.
Figura 6.16. Provincias con Mayor Población. Fuente virtual: INEI
La ejecución del proyecto, no requiere cercanía con proveedores o usuarios, ya que nuestro canal de distribución será virtual; sin embargo, necesitamos considerar para efectos de costos y rentabilidad, una ubicación adecuada que nos permita desarrollar las actividades determinadas por cada área.
Como puede observarse, determinar la ubicación de nuestras instalaciones en la ciudad de Lima, se debe a la reputación de negocios, potencial de financiamiento, confort urbano y dinamismo económico, y el aspecto demográfico; así como también lo indica, la consultora IDN (Inteligencia de
135 Negocios) en Chile y el Centro de Pensamiento de Estrategias Competitivas de la Universidad del Rosario en Bogotá.
6.4.2 Micro localización
Según una publicación del Grupo Inmobiliario Vértice 22, realizada en febrero del 2016, “existen ciertos lugares con más ventajas que otros, asociados a diferentes factores que son importantes de considerar cuando necesitamos proyectar cierta imagen de nuestra Empresa”.
Por lo tanto, para nuestro Negocio hemos visto conveniente enfocarnos en la modernidad, seguridad, mayor dinamismo empresarial y fácil accesibilidad. En relación a lo anterior, el Directorio Central de Empresas y Establecimientos del INEI, menciona que:
“Los distritos que pertenecen al ámbito geográfico de Lima Centro concentran el 38.9% (373, 670) de unidades Empresariales de Lima Metropolitana”; asimismo, distritos con mayor densidad poblacional como San Isidro y Miraflores registraron 348 y 326.4 empresas respectivamente por cada mil habitantes”. Además, Gino Costa, presidente de la ONG Ciudad Nuestra, menciona que entre los distritos más seguros de Lima figuran San Isidro, Miraflores y Surco, esto en base a una encuesta realiza por la entidad a su cargo.
Según la Encuesta “Percepciones y Opiniones de la Ciudad de Lima” realizada por Vox Populi, muestra al distrito de Miraflores como el más moderno de Lima. Por otra parte, en una publicación del 2013 realizada por RPP Noticias, refiere que “San Isidro se destaca en la adecuada ubicación del mobiliario urbano, señales de tránsito, semáforos, postes de iluminación, etc., de tal manera que no genere un estorbo para las personas con discapacidad”
136 Cuadra 6.15.
Comparación para la elección de la ubicación especifica del proyecto.
Según lo analizado y tomando en cuenta la importancia de los factores, nuestra ubicación definitiva será San Isidro, Av Canaval y Moreira 425.
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