Escala de estimación

Consiste en una serie de categorías, ante cada una de las cuales el evaluador debe indicar el grado en que se encuentre presente determinada caracte- rística, o la frecuencia con que ocurre determinada acción. Es similar a la lista en cuanto a que tiene aspectos básicos como referencia para orientar la observación; difiere de ella porque permite tildar el grado o la medida en que se manifiesta cada carac- terística a observar en el alumno.

Puede adoptar diferentes formas: Escala continua (numérica). ▪

Escala discreta (categorías cuya distancia no es ▪

matemática, sino aproximativa): Siempre. ▫ Casi siempre. ▫ Ocasionalmente. ▫ Nunca. ▫

En todos los casos es recomendable la descripción para evitar asignar significados personales ¿Cómo diferenciar un “Muy Satisfactorio” de un “Satisfacto- rio” o un Muy bien de un Bien?

Veamos una posible descripción:

MUY BIEN: corresponde al nivel superior de cali- ▪

dad de la escala. Significa que en todas las opor- tunidades el alumno realiza la actividad de modo correcto y de acuerdo con las normas de seguri- dad, en el tiempo requerido y con la cantidad de material apropiado.

BIEN: corresponde al nivel intermedio de la esca- ▪

la. Significa que el alumno cumple con las dos primeras condiciones.

REGULAR: corresponde al nivel inferior de la esca- ▪

la. Significa que el alumno cumple solamente la primera condición.

En la elaboración de la escala, resulta necesario: Seleccionar las características más representati- ▪

vas de lo que se va a observar.

Tener en cuenta que sólo se debe incluir aquello ▪

que sea claramente observable.

Considerar que la cantidad de enunciados estará ▪

relacionada con el número de aspectos que se hayan podido aislar.

Describir de modo unívoco cada uno. ▪

Considerar que las categorías podrán oscilar entre ▪

3 y 7.

La siguiente escala permite recoger evidencias re- lacionadas con las capacidades que tiene que tener el mecánico para atender al cliente. Los alumnos la utilizan para registrar la observación del desempe- ño de otros compañeros en un juego de roles en el que participan el mecánico y los clientes, quienes le presentan las evidencias de mal funcionamiento de sus respectivos vehículos.

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS MS S PS I XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX X X X X X

Formación de formadores Módulo III 118

Consigna para los observadores

Observe la situación planteada y registre sus ob- servaciones en la siguiente planilla. En ella encon- trará los aspectos a observar en la izquierda y a la derecha si se realizó muy bien, bien o regular cada actividad. Para compartir el criterio con el que se evalúa lea detenidamente qué significa cada una de estas expresiones.

1. MUY BIEN: Hace referencia al nivel superior de calidad de la escala, equivalente a 10 y 9 en la nu- mérica, a situaciones en las que se observa siempre o en todos los casos; hay evidencia plena que se logró el aspecto observado y/o se fundamentaron la totalidad de los procedimientos aplicados 2. BIEN: Hace referencia al nivel medio de calidad de la escala; equivalente a 8 y 7 en la numérica; a situaciones en las que se alude a la mayoría de los casos; hay evidencia parcial que se logró el aspecto observado y/ o fundamentaron algunos de los pro- cedimientos aplicados.

3. REGULAR Hace referencia al nivel inferior de cali- dad de la escala; equivalente a 6 y 5 en la numérica;

a situaciones en las que se alude a raras veces o a ningún caso; prácticamente no se logró el aspecto observado y / o no se dio ningún fundamento so- bre los procedimientos aplicados.

-La expresión NO SE OBSERVA se incluye a los efectos de dejar constancia que no hay evidencias de deter- minado aspecto en la situación que se observa.

Esta escala, se complementa con otros instrumentos.

la comprobación a través de los distintos tipos de pruebas.

Con la expresión comprobación, incluímos los distintos tipos de pruebas que posibilitan recoger evidencias sobre la/s capacidad/es a evaluar en un momento determinado, previsto por el docente y conocido por los cursantes. Pueden ser:

Orales. ▪

Escritas. ▪

De ejecución (prácticas o funcionales). ▪

En las pruebas prácticas, de ejecución o funcionales el alumno tiene que cumplir con una determina- da actividad real para que se pueda comprobar la eficacia de su realización. Suelen ser utilizadas con frecuencia en Formación Profesional ya sea para la evaluación de procesos como de los productos que se logran a través de dichos procesos.

El ejemplo que se presenta, corresponde a la for- mación del mecánico y se vincula con la necesidad de verificar el funcionamiento de los componentes para evaluar la necesidad de reemplazo o repara- ción. Particularmente, en este caso, se recogen evidencias vinculadas con la medición de los va- lores de funcionamiento de los cables, actuadores, sensores y unidades de mando y la interpretación del resultado de la medición con el multímetro, osciloscopio, manómetro y/o scanner.

Consigna

Lea la orden de trabajo y, en función del servicio a realizar, efectúe las siguientes actividades:

Aspectos a observar 1 2 3 No se

observa

Escucha con atención al cliente y responde en consecuencia.

Realiza preguntas precisas para recoger más información. Interpreta la información que aporta el cliente. Adapta sus códigos técnicos al interlocutor. Expresa su hipótesis de falla al cliente. Fundamenta correctamente la misma. Demuestra convicción en sus argumentos. Requiere ayuda si es necesario.

Circunscribe su argumentación a posibles fallas. Realiza consultas oportunas.

Realiza una derivación adecuada. Calcula correctamente los tiempos de trabajo. Elabora un presupuesto provisorio, efectuando correctamente los costos.

Expresa opiniones precisas sobre las actividades realizadas. Resulta convincente en su argumentación para el cliente. Soluciona correctamente los imprevistos que se presentan. Brinda información sobre los servicios relacionados que se efectúan en el taller.

Formación de formadores Módulo III 119

En forma individual, sobre el motor/automóvil/ ▪

entrenador que se le presenta, evalúe el estado funcional de cada uno de los componentes que se indican a continuación:

Sensor de rpm. ▫

Potenciómetro de mariposa. ▫

Cable que va desde el sensor de rpm hasta la uni- ▫ dad de mando. Sensor de temperatura. ▫ Relé. ▫

Registre las magnitudes resultantes y actividades ▪

realizadas en la orden de trabajo.

Este tipo de prueba suele acompañarse con algún/ os instrumento/s basado/s en la observación. Mientras el alumno ejecuta la actividad, el docente observa y registra.

Criterios de evaluación Evidencias 1 2 3 _observaNo se

• Identifica gráficos, planos y detalles correspondientes al componente y al vehículo, en el manual técnico.

• Identifica los componentes en el diagrama del sistema.

• Reconoce la simbología. Identificación del tipo de

prueba a realizar Interpretación de la información técnica

• Reconoce el tipo de prueba a realizar de acuerdo con la información que posee (orden de trabajo, indicaciones del cliente, experiencia) Selección del instrumento

de medición conforme a la prueba a realizar

• Determina el instrumento que debe utiilizar en función de la prueba a realizar.

• Justifica la razón de su elección (se realizan preguntas).

Medición de los valores de funcionamiento

• Selecciona la escala de acuerdo con la magnitud a medir.

• Selecciona el instrumento de medición y los puntos de conexión del elemento.

• Reconoce y pone en práctica las leyes básicas de la electricidad, en la medición.

• Ajusta los instrumentos de acuerdo con el tipo de medición a realizar. • Conecta el instrumento de medición interpretando el circuito de funcionamiento.

• Mide valores que indican condición de funcionamiento, aplicando procedimientos de prueba estática y/o dinámica.

• Utiliza el instrumento en forma adecuada.

• Reconoce y pone en práctica procedimientos específicos para la medición según el tipo de componente de que se trate.

• Expresa el valor medido con precisión numérica y de unidades de medida.

• Registra los valores medidos en la planillas correspondientes y con precisión.

Comprobación del funcionamiento de los actuadores con scanner

Interpretación de los resultados de la medición

• Opera el scanner para borrar los códigos de fallas y para verificar el nuevo componente.

• Evalúa el funcionamiento de actuadores, realizando prueba de actuadores.

• Pone en práctica procedimientos de prueba dinámica de funcionamiento.

• Identifica la tabla y el valor de referencia

• Compara valores, que indican condición de funcionamiento, como resultado de la aplicación de procedimientos de prueba estática y/o dinámica

• Determina el estado funcional del componente medido. • Fundamenta la decisión de reemplazo o no del componente ...

Formación de formadores Módulo III 120

Por ejemplo: En el desarrollo de esta situación de evaluación se recogerán evidencias utilizando la siguiente escala descriptiva: