Formas de tratamiento pronominales

Tratando de contextualizar las formas de tratamiento con la población de nuestra investigación, encontramos que las dos maneras pronominales más frecuentes de nombrar a una persona en nuestro contexto universitario son la familiar Tú y la más respetuosa Usted, que se emplea con menor frecuencia. Basándonos en el trabajo realizado por Brown y Gilman55, podemos notar cómo el empleo de las formas de tratamiento en nuestra comunidad específica puede proporcionar una clave importante para determinar la jerarquización social y la asignación de valores sociales o devaluación de los mismos dentro del grupo. A partir de la selección y uso de una forma de trato, el enunciador pone al descubierto el sistema de valores y de motivaciones del grupo social al que pertenece, es decir, los criterios de juicio y de acción a los que una comunidad asigna particular importancia y constituyen la base de su organización sociocultural.

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Gráfico 1. Representación trato predominante entre docentes y estudiantes.

Con los resultados recogidos a lo largo de nuestra investigación, pudimos apreciar que el trato que predomina en las interacciones que se desarrollan en el aula de clase y fuera de ésta es el tuteo, representado en el anterior gráfico el cual recopila las preferencias tanto de estudiantes como de docentes (hombres y mujeres) para referirse al otro en cuanto al uso de formas pronominales en todas las muestras de nuestro análisis. Este trato predominante puede deberse a que el tuteo por tratarse de una forma de trato cálida, flexible, próxima y familiar permite que las interacciones se desarrollen de forma simétrica y que los hablantes sientan que el trato es solidario y recíproco, ya que son próximos cultural y socialmente. Muchos de los docentes y estudiantes, como lo manifestaron en las entrevistas, consideran que la relación pedagógica entre ellos debe poseer una perspectiva simétrica (horizontal), el trato debe ser de tú a tú, en el sentido en que se están dirigiendo a alguien que en un futuro será su colega, por tanto no creen en distanciamientos de autoridad y de poder que pueden establecerse mediante el uso de la forma usted. Un ejemplo de esto puede ser apreciado en la siguiente muestra tomada de una clase en la que la docente se dirige a sus estudiantes de una manera simétrica:

(9) Bueno y ¡Mis queridos colegas! De una vez, no hay ningún idioma mejor que otro

[…]

El uso del tuteo y de otras formas nominales implica el desarrollo de cierta familiaridad como lo mencionan algunos de nuestros participantes. Asimismo, nuestros participantes manifestaron de modo explícito que para ellos es fundamental el ambiente que se crea en el aula de clase, que sea un clima familiar, de confianza y camaradería en el que el estudiante no se sienta cohibido y que al mismo tiempo sea propicio para el aprendizaje; por ello es fundamental el empleo del tuteo, ya que en ocasiones el hecho de ser el profesor, puede generar en el estudiante una falsa idea de separación o de distancia que se hace o se refleja en el usted, porque el profesor está en un nivel superior.

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La Universidad y en particular los miembros de la Licenciatura, no creen que el valor del respeto este marcado o reflejado exclusivamente en la forma en que se acercan a las otras personas, como nos cuenta uno de los docentes entrevistados.

(10) Uno puede respetar académicamente un profesor y sentir que está cercano al profesor, no necesariamente el conocimiento del profesor lo aleja de uno como ser humano. No quiere decir, que porque te tutee un estudiante ya te está faltando al respeto o porque te tutee el estudiante está desconociendo todo tu conocimiento o tu carrera profesional. No tiene nada que ver con eso, es un acercamiento humano que no tiene nada que ver con la perspectiva que tenga el estudiante sobre tu calidad profesional o tu nivel profesional.

Teniendo en cuenta la información recolectada, notamos, además, que la forma pronominal tú en la Licenciatura se usa como una estrategia de cortesía que refuerza positivamente los lazos. Principalmente, la idea manifestada por los docentes es acercarse a los estudiantes, que se sientan tranquilos y cercanos al profesor, de modo que la interacción humana y la interacción académica mejore circunstancialmente. En cuanto al empleo de la forma de tratamiento usted pudimos identificar que en nuestra población se presenta, en algunos casos, asociada especialmente a una variante de género. Docentes y estudiantes hombres manifiestan que emplea la forma usted teniendo en cuenta el sexo del docente o estudiante a quien se dirigen, en previsión de respuestas de rechazo o disgusto o de que se tome como una falta de respeto. Dicho uso pasaría de ser un usted de distancia a ser un usted que se inserta en la escala de confianza, en donde el trato se otorga teniendo en cuenta otras propiedades macrosociales independientes del género, como afirma Uber56. No obstante, en otras ocasiones el uso de la forma pronominal usted, en especial por parte de las mujeres estudiantes, es tan solo una forma honorífica o de respeto, que posiblemente denota distancia social entre los interlocutores y que se presenta como dice Fontanella de Weinberg57, como un sistema que revela respeto, distancia, desconocimiento o reverencia hacia la persona a quien se dirige. Una característica particular del usted es la ambigüedad que encierra en su uso, debido a que puede utilizarse en contextos formales e informales, permitiendo así el desarrollo de relaciones simétricas o asimétricas ya que puede emplearse con estrategias de cortesía que bien pueden mitigar o no el efecto de imposición sobre el otro.