Futuro del Sector de Servicio de Gestión Informática

Hablar de servicios de gestión informática es interpretado como la gestión de plataforma de hardware y software, con un sentido de ejecución de lo que a la fecha opera tecnológicamente la información y la operación de las empresas; sin embargo, para el sector salud es importante considerarlo como parte estratégica que puede y debe colaborar con la definición, implementación, y ejecución del plan estratégico de la organización, puesto que ahora puede brindar una visión y aporte respecto a cómo mejorar, automatizar, acelerar, y mantener los niveles de servicios deseados en el sector salud del Perú.

El desarrollo de nuevas tecnologías de la información a nivel mundial para el servicio de gestión informática del sector salud por parte de grandes compañías, como Cisco por ejemplo, permiten acortar las distancias y brindar servicios que precisan los paciente, donde el paciente puede estar en un pueblo alejado del Perú y donde el doctor esté en una “clínica virtual” en Lima o en la provincia más cercana, para lo cual no es solamente necesario realizar la adquisición de la tecnología, es además importante disponer de los profesionales preparados para entender la realidad y necesidad del sector, y además contrastar esta con la tecnología disponible en el mercado para elaborar un plan de adquisición, instalación, implementación, y soporte, que acompañe a la visión de la organización.

Asimismo, la tecnología disponible para compartir datos a través de sistemas de internet, de forma segura, continua, y disponible, permite que sea factible la unificación y consolidación de los datos de los pacientes en un solo centro de datos, como por ejemplo, el del RENIEC, utilizando tecnología como la nube de internet (que se basa en infraestructura de hardware, software, y comunicaciones disponibles en el mercado) que permita desplegar un plan de gestión informática del sector salud a nivel nacional.

Para lograr una mejora de atención médica a los pacientes en el sector salud debemos de contar con un servicio de gestión informático con aplicaciones y datos integrados y unificados que simplifiquen el análisis y consulta de los datos del paciente, de forma móvil a través su DNI por todo el Perú.

Figura 13. Doctor realizando una atención medica remota a un paciente ubicado en otra localidad, el cual es asistido por una enfermera.

Tomado de “The Cisco Location-Aware Healthcare Solution”, por Cisco, s.f-a. Recuperado de

Figura 14. Monitoreo del paciente en una clínica.

Tomado de “The Cisco Location-Aware Healthcare Solution”, por Cisco, s.f-a. Recuperado de

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Figura 15. Consultorio virtual de atención remota.

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