Capítulo VII: Implementación Estratégica
7.2 Recursos Asignados a los Objetivos a Largo Plazo
Los recursos son los insumos que permitirán ejecutar las estrategias seleccionadas y su correcta asignación conlleva a la ejecución de las estrategia y determinación del plan (D’Alessio, 2008). Son cuatro las clases de recursos que se deben considerar: financieros, físicos, humanos, y tecnológicos.
Con respecto al primer punto, se puede indicar que los recursos financieros para la gestión informática del sector salud provienen del presupuesto que el
Ministerio de Economía asigna al Ministerio de Salud mediante una distribución por entidad (Institutos Nacionales, Hospitales, entre otros). Otras fuentes de
financiamiento son las entidades de ámbito internacional como el Banco
Interamericano de Desarrollo (BID), la Organización Mundial de la Salud (OMS), el Fondo Monetario Internacional (FMI), entre otros. Los recursos físicos son la base de las operaciones del sector de gestión de información. En la medida que la
infraestructura permita la inversión para la implantación de servicios de gestión informática, esta se podrá desarrollar de manera eficiente. Los recursos humanos son elementos claves en el sector de gestión informática dado que no solo se necesita el conocimiento técnico para su implantación, sino principalmente, para su gestión diaria. Dado este aspecto, es importante la capacitación adecuada y oportuna para su gestión eficiente. Finalmente, los recursos tecnológicos son claves en la consecución eficiente del sector informático en el sector salud. La disponibilidad de la tecnología para gestionar este sector es importante, pues permite establecer prioridades mediante el stock disponible de tecnología.
OCP 1.1. Concluir en dos años un estudio sobre la integración de gestión informática que abarque a todos los organismos del sector salud.
Recursos necesarios:
Recursos humanos: personal capacitado para realizar el estudio.
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos.
Recursos intangibles: tecnología y cultura organizacional del sector salud.
OCP 1.2. Establecer durante 2013 mecanismos de financiamiento para la integración de la gestión informática del sector salud.
Recursos necesarios:
Recursos humanos: personal capacitado para realizar el levantamiento de información y análisis.
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos.
Recursos intangibles: tecnología y cultura de organizacional del sector.
OCP 1.3. Lograr durante los siguientes cuatro años la aprobación de una ley que apruebe la integración de los sistemas de gestión informática del sector salud (público y privado).
Recursos necesarios:
Recursos humanos: personal que puede negociar con entidades no gubernamentales en busca de financiamiento
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos.
Recursos intangibles: tecnología, cultura de organizacional del sector salud y de entidades no gubernamentales.
OCP 2.1. Elaborar durante los siguientes dos años un plan de inversiones sobre la gestión informática por regiones determinando las zonas de mayor asistencia.
Recursos necesarios:
Recursos humanos: personal capacitado para realizar el estudio en diferentes departamentos del país.
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos.
Recursos intangibles: Tecnología, cultura organizacional del sector.
OCP 2.2. Determinar el nivel de servicio básico con relación a la gestión informática para zonas rurales y urbanas durante 2013.
Recursos necesarios:
Recursos humanos: personal capacitado para levantamiento de información y determinación del nivel básico.
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos, soporte administrativo.
Recursos intangibles: tecnología y cultura organizacional del sector.
OCP 2.3. Reducir el gap actual del gasto con respecto al PBI comparado con países de la región en 2% por año.
Recursos necesarios:
Recursos humanos: reuniones con personal del sector de otros países para determinar prácticas a seguir.
Recursos tangibles: recursos financieros para apalancar el crecimiento y reducir el gap, equipos informáticos.
Recursos intangibles: percepción del nivel de salud en el país
OCP 2.4. Buscar financiamiento, préstamos, y donaciones de instituciones como el Banco Mundial, BID, y PNUD durante los siguientes dos años.
Recursos necesarios:
Recursos humanos: personal capacitado para negociar con entidades.
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos.
Recursos intangibles: tecnología y cultura de organizacional del sector y de las organizaciones.
OCP 3.1. Determinar durante 2013 los elementos básicos para poder gestionar en las diferentes zonas/regiones del país.
Recursos necesarios:
Recursos humanos: personal capacitado para realizar dicho relevamiento de información.
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos.
OCP 3.2. Elaborar un mapa de las zonas/regiones donde la oferta de salud no tenga elementos básicos durante 2013.
Recursos necesarios:
Recursos humanos: personal capacitado para realizar el estudio.
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos.
Recursos intangibles: tecnología y cultura de organizacional del sector.
OCP 3.3. En función a los OCP 3.1 y 3.2, definir en 2014 políticas de
asignación presupuestal en función de si tiene los elementos básicos para la gestión de la salud.
Recursos necesarios:
Recursos humanos: personal capacitado para realizar el estudio.
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos.
Recursos intangibles: tecnología y cultura organizacional del sector.
OCP 4.1. Implementar infraestructura de telecomunicación e infraestructura hospitalaria que permita acelerar los tiempos de atención al paciente a partir de 2014.
Recursos necesarios:
Recursos humanos: personal capacitado para determinar el tipo de infraestructura necesaria por departamento y zonales.
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos.
Recursos intangibles: tecnología y cultura de organizacional del sector.
OCP 4.2. Entrenar al personal de gestión informática para asegurar que se cumplan y superen los niveles de servicio establecidos cada año y en forma permanente.
Recursos necesarios:
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos.
Recursos intangibles: tecnología y cultura de organizacional del sector.
OCP 4.3. Asegurar la disponibilidad y continuidad del servicio de gestión informática cada año después de su implementación.
Recursos necesarios:
Recursos humanos: personal capacitado para realizar el estudio.
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos.
Recursos intangibles: tecnología y cultura organizacional del sector.
OCP 5.1. Elaborar un estudio para 2013 con el fin de identificar las principales atenciones que se brindan a la fecha en las zonas alejadas.
Recursos necesarios:
Recursos humanos: personal capacitado para realizar el estudio en las zonas alejadas donde hay mayor cantidad de pacientes.
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos.
Recursos intangibles: tecnología y cultura de organizacional del sector.
OCP 5.2. Elaborar un plan 2014-2016 con el fin de establecer los recursos necesarios para brindar atención a los principales conceptos de salud en zonas alejadas.
Recursos necesarios:
Recursos humanos: personal capacitado para realizar el estudio.
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos.
Recursos intangibles: tecnología y cultura organizacional del sector.
OCP 5.3. Identificar las principales fuentes de financiamientos para implementar el plan 2014-2016.
Recursos necesarios:
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos.
Recursos intangibles: tecnología y cultura organizacional del sector.
OCP 6.1. Utilizar los beneficios tributarios en cuanto al gasto del sector salud para una mejora de la gestión informática mediante la capacitación del personal.
Recursos necesarios:
Recursos humanos: personal capacitado en temas tributarios.
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos.
Recursos intangibles: tecnología y cultura de organizacional del sector.
OCP 6.2. Elaborar para 2014 un plan de prácticas preprofesionales para estudiantes universitarios o técnicos relacionados con informática y estadística.
Recursos necesarios:
Recursos humanos: personal altamente calificado en temas de recursos humanos y en medicina.
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos.
Recursos intangibles: tecnología y cultura organizacional del sector.
OCP 6.3. Establecer a2016 políticas y procedimientos para el desarrollo por competencias del personal asignado al área de informática mediante coaching y visitas.
Recursos necesarios:
Recursos humanos: personal capacitado para realizar el estudio.
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos.
Recursos intangibles: tecnología y cultura de organizacional del sector.
OCP 6.4. Elaborar un plan de retención de talento de la gestión informática del sector salud para 2014.
Recursos necesarios:
Recursos humanos: personal altamente capacitado para poder crear y aplicar el plan de retenciones.
Recursos tangibles: recursos financieros, equipos informáticos, incentivos monetarios.
Recursos intangibles: tecnología, cultura organizacional del sector, e incentivos no monetarios.