4 Paneles Delphi
4.2 Instrucciones enviadas a los expertos participantes
A continuación presentamos las instrucciones que se enviaron a cada experto, adjunto al cuestionario respectivo:
Texto de las instrucciones
Cuando se desarrolla un proyecto de esta envergadura se suele cometer el error de profundizar demasiado y creer que todas las personas que participan deben estar al tanto de todo el proceso y de toda la nomenclatura. Estas instrucciones pretenden evitar esto y aclarar cuál es el objetivo del estudio y lo que usted debe hacer como experto participante.
Le ruego lea estas instrucciones con la
máxima atención ANTES DE PASAR AL
ARCHIVO “3_CUESTIONARIO1.DOC”.
Muchas gracias.
INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS DEL ESTUDIO:
La Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza, FEMZ, está desarrollando un proyecto financiado por la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo y el Fondo Social Europeo.
El objetivo de este estudio es desarrollar las herramientas para llegar a acreditar la experiencia profesional de trabajadores que se han formado en la práctica, sin estudios formales. El nombre de este estudio es: Desarrollo de Guías de Evidencia para evaluar y acreditar competencias adquiridas a través de experiencias profesionales.
Para otorgar estos Certificados, la Agencia de las Cualificaciones Profesionales de Aragón realizará un proceso de evaluación
personalizado para cada solicitante. Esta evaluación requiere una Guía (llamada Guía de Evidencia) que señale con precisión cuáles son las funciones y tareas más importantes que un trabajador debe ser capaz de realizar para ser acreditado en una Competencia Profesional determinada, así como incluir indicadores de la importancia que dichas funciones tienen en un puesto determinado y el grado de dominio que el trabajador debe tener para cada tarea.
NOMENCLATURA:
Por motivos metodológicos del estudio, usaremos habitualmente la nomenclatura oficial relacionada: Cada Competencia Profesional (llamada Cualificación Profesional) se divide en Unidades de Competencia (conjunto de tareas, agrupadas por unidades funcionales) las cuales contienen Realizaciones Profesionales (tareas) y éstas a su vez Criterios de Realización (pasos a seguir). En el cuestionario que acompaña a este documento encontrará siempre las iniciales correspondientes:
CP
UC RP
CR
Cualificación Unidad de Realización Criterio de Profesional Competencia Profesional Realización METODOLOGÍA PREVIA:
Partiendo de los perfiles profesionales que establece el Instituto Nacional de las Cualificaciones (INCUAL), hasta el momento hemos realizado una primera fase de estudio consistente en entrevistar a 70 expertos en Aragón quienes nos han ayudado a determinar lo siguiente:
La importancia que tiene cada tarea y paso señalado en los perfiles, para el correcto cumplimiento de una competencia profesional.
El grado de autonomía con que un trabajador del perfil analizado debe ser capaz de realizar las mencionadas tareas y pasos
Actualizaciones de las tareas a realizar o pasos a seguir u otra información complementaria a la existente.
FASE ACTUAL DE LA METODOLOGÍA: TÉCNICA DELPHI:
La siguiente fase de nuestro estudio y para la cual le solicitamos su inestimable colaboración, consiste en contrastar la información recogida en las entrevistas, así como profundizar en ella. Para ello, se realiza el presente panel Delphi de expertos, en el cual usted participa. El panel consta de dos circulaciones (dos envíos de cuestionario) y están participando más de 40 expertos de toda España.
¿CÓMO ES EL CUESTIONARIO?:
El cuestionario ha sido probado con anterioridad y tiene una duración de unos 30 minutos, pueden llegar a 40 si las unidades de competencia estudiadas requieren muchas actualizaciones. La confidencialidad de los datos así como su anonimato están garantizados. Sabemos que es un esfuerzo dedicarnos este tiempo, le agradecemos de antemano su especial colaboración, también nos comprometemos a enviarle, si así nos lo solicita, los resultados del estudio.
Este primer envío consta de un cuestionario de dos fases, en la primera le presentaremos el perfil profesional del puesto a valorar, la metodología de valoración que se utilizó en las entrevistas realizadas y los resultados de las mismas. Su labor consistirá en valorar las antedichas competencias, tareas y pasos, considerando la información ya recogida para confirmarla, ampliarla o modificarla. (En el cuestionario del archivo número 3_ están las tablas que debe valorar. Por favor siga leyendo estas instrucciones antes de rellenar el cuestionario)
En la segunda fase del cuestionario se le pedirá hacer una valoración global de la importancia que cada conjunto de tareas tiene en el cumplimiento de una Competencia Profesional. Dicha valoración la realizará tanto para la Competencia que usted habrá evaluado previamente en sus pasos y tareas como para otras Competencias del
sector de Fabricación Mecánica. Siéntase en libertad de contestar únicamente aquello que le resulte conocido desde su experiencia profesional.
¿QUÉ DEBE HACER USTED?:
Tras haber leído estas instrucciones pase al archivo “3_cuestionario1.doc”, ahí encontrará un breve resumen de lo que debe valorar y cómo.
Le rogamos que para mayor agilidad del proceso se ciña a los plazos establecidos de entrega de información. La fecha máxima de entrega de este cuestionario es el día: xx de xxxx de 200x y debe enviarlo por correo electrónico a [email protected] o a la dirección postal: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Nuestro teléfono de contacto por si tiene alguna duda es el xxxxxxxxxxxxx.
Le recuerdo que el cuestionario se divide en:
FASE 1: Valoración de la correspondiente Competencia Profesional en la que usted es experto. Encontrará una descripción del puesto y la metodología de evaluación que a modo de resumen es:
Columna importancia: valore de 1 a 4 la importancia que esa acción o tarea tiene para una correcta realización del trabajo (1=poco importante a 4= muy importante). Está marcado con una “x” el lugar donde usted debe escribir
Columna Grado de dominio: Nivel de autonomía o precisión con la que un trabajador debe conocer una determinada tarea, la escala es:
a) El trabajador debe ser capaz de realizar esta tarea con ayuda de alguien.
b) El trabajador debe ser capaz de realizar esta tarea sólo bajo la supervisión de alguien.
c) El trabajador debe ser capaz de realizar esta tarea con total autonomía
d) El trabajador debe ser capaz de enseñar a otros esta tarea
FASE 2: Valoración de la importancia que tienen las unidades de competencia (tareas) de las competencias profesionales que conforman la Familia Porfesional estudiada.
Columna importancia: valore de 1 a 4 la importancia que esa acción o tarea tiene para una correcta realización del trabajo (1= poco importante a 4 = muy importante). Está marcado con una “x” el lugar donde usted debe escribir
Fase 1: Valoración de la Cualificación Profesional: Fabricación por corte y conformado
Perfil profesional que se espera de una persona competente en esta unidad es: Trabajador que ejerce su actividad en funciones de preparación de máquinas o sistemas para el corte y conformado de chapa (prensas, punzonadoras, dobladoras, líneas de procesado de chapa, corte por láser, corte por chorro de agua, etc.), así como la ejecución del mecanizado por corte y conformado o procedimientos afines, bien en máquinas convencionales o de CNC.
Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes
Trabajadores de la fabricación de herramientas, mecánicos y ajustadores, modelistas matriceros y asimilados.
Ajustadores operarios de máquinas herramientas.
Operadores de máquinas herramientas de corte y conformado. Programador de máquina herramienta de CNC en planta.
Metodología de evaluación:
En los cuadros a continuación encontrará un apartado llamado “importancia” y otro llamado “grado de dominio”, ambos divididos en 3 columnas, en ellas están registradas las valoraciones de trabajadores y formadores que hemos entrevistado. En las columnas vacías coloque usted su valoración.
La “Importancia” se refiere a la relevancia que dicha tarea o paso tiene para la correcta realización de las labores del trabajador evaluado. No nos referimos al grado de dificultad o la frecuencia con que se realiza, tampoco su relevancia en la actividad de la empresa, si no específicamente la importancia que tiene en el cumplimiento de las labores del trabajador. Por tanto, si la labor es responsabilidad de otro perfil profesional, o poco relevante en el conjunto de labores asignadas al trabajador, tendrá una calificación baja, en caso contrario será alta. La escala a usar es de 1 a 4, y las correspondencias se indican en cada cuadro.
El “Grado de dominio” se refiere al nivel de autonomía mínimo exigible a un trabajador del perfil evaluado, en cada paso de las tareas que debe cumplir. La Tarea (Realización Profesional) no recibirá una calificación en este apartado. Sólo los pasos (Criterios de Realización). La escala a usar es de A a D, y las correspondencias se indican en cada cuadro.
Para evitar confusiones, hemos marcado con una “x” las casillas que usted debe rellenar, aquellas marcadas en gris no deben ser rellenadas.
También encontrará una columna de “comentarios entrevistas” que recoge los comentarios de actualización de la tarea o de los pasos a seguir, o las variaciones aportadas por los expertos, y una columna “comentarios experto Delphi” reservado a sus
aportaciones: En esta columna usted puede ampliar o enriquecer lo aportado en las entrevistas o también añadir información relativa a aspectos diversos que se encuentre en capacidad de aportar desde su experiencia particular.
Al final de cada Unidad de Competencia encontrará un listado de documentación (información) que debe ser usada para realizar el conjunto de tareas. Deberá evaluar la importancia de la misma de 1 a 4, según la escala indicada, y añadir otra documentación que considere pertinente o eliminar aquella que considere innecesaria
A continuación encontrará un listado con los resultados o productos que genera el trabajo de un trabajador del perfil evaluado. Al igual que en el caso anterior, deberá evaluar su importancia de 1 a 4, añadir productos o resultados faltantes o eliminar aquellos que considere innecesarios.
Finalmente, encontrará un listado de herramientas utilizadas para cumplir las labores asignadas. Deberá revisarlo, eliminar aquellas que considere innecesarias o añadir las que pudieran no estar indicadas.