MODELADO CON PNL

“ El campo de la PNL se ha desarrollado a partir del modelado de las conductas y los procesos mentales de personas excepcionales en numerosos campos. Los procedimientos de modelado de la PNL comprenden identificar las estrategias mentales (“neuro”) que una persona utiliza al analizar sus patrones de lenguaje (“lingüística”) y sus respuestas no verbales. El resultado de este análisis será incorporado a unas estrategias o

procedimientos (“programación”) paso a paso que utilizamos para transferir la habilidad a otras personas y aplicarlas a otros contextos.

El modelado es la base de la Programación en PNL: Se trata de la codificación de la excelencia.

La Pnl es el proceso de modelar. Los frutos del modelado son la adquisición de competencia consciente y la maestría de las habilidades presentes y futuras. Mas tarde, la competencia se transforma en un proceso subconsciente y se vuelve parte integral de tu persona. En su manifestación mas simple, el modelado es algo que llevas poniendo en practica toda la vida. En su expresión mas sofisticada, es un modo de generar excelencia en todo lo que haces, como individuo, en equipo o dentro de una compañía.

Es la codificación de las vivencias personales. En palabras de Sue Knight (2002):

“Un programa consiste en una serie de pasos encaminados a la consecución de resultados concretos. Los resultados que obtenemos y los efectos que causamos en nosotros y los demás son consecuencia de nuestros programas personales. Existe una secuencia entre la conducta y unos patrones mentales que dan forma a tus vivencias. A través del conocimiento de estas pautas o patrones, es posible codificar la estructura de nuestra experiencia personal y de las otras personas.”

Por otro lado, el autor Robert B. Dilts expone en su libro “Creación de modelos con PNL” la utilidad de la creación de modelos basándose en los procesos y resultados del estudio realizado en la empresa FIAT en Italia.

“Entre los decenios de los setenta y los ochenta, la compañía FIAT pasó de una situación próxima al colapso a una de crecimiento sostenido que llevó a la empresa italiana a ser la segunda más rentable del mundo, según la revista Fortune. Factores geopolíticos al margen, el éxito se podría atribuir a una generación de directivos y ejecutivos que se distinguió por su capacidad de liderazgo, su creatividad y su compromiso hacia unos objetivos. ”50

Dada la importancia de este hecho, se buscó “traspasar” estas habilidades a los nuevos directivos para evitar que el proceso exitoso se cerrara con la jubilación de los altos cargos y es a través de herramientas de Programación Neurolinguística que se analizó la situación y diseñó un modelo del comportamiento, capacidades y valores con base en los conocimientos y habilidades de los líderes mencionados, a fin de gestionar el conocimiento en la empresa.

“ El campo de la PNL se ha desarrollado a partir del modelado de las conductas y los procesos mentales de personas excepcionales en numerosos campos. Los procedimientos de modelado de la PNL comprenden identificar las estrategias mentales (“neuro”) que una persona utiliza al analizar sus patrones de lenguaje (“lingüística”) y sus respuestas no verbales. El resultado de este análisis será incorporado a unas estrategias o procedimientos (“programación”) paso a paso que utilizamos para transferir la habilidad a otras personas y aplicarlas a otros contextos.

La PNL ha desarrollado técnicas y distinciones con las que identifica y describe patrones específicos y reproducibles en el lenguaje y la conducta de modelos de función eficaces. El objetivo del modelado de la PNL es llevar a la practica lo que se ha observado y descrito, de manera que sea productivo y enriquecedor. De hecho, el éxito mundial de la PNL como tecnología para crear y gestionar le cambio se debe a que esta fundada en el proceso del modelado. ”51

33. PROPUESTA DEL MODELADO CON PNL

50 _{Dilts, Robert. Creación de Modelos con PNL. Un método para adquirir las habilidades que definen a la persona con éxito.}

Página 10.

De acuerdo a la situación actual del programa de nuevas incorporaciones en Isban se obtienen las siguientes propuestas con el fin de mejorar el desarrollo del mismo:

- En el desarrollo del Plan de Carrera deben involucrarse los tres elementos propuestos en el concepto inicial: el área de Recursos Humanos en coordinación directa con el Jefe responsable de cada unidad de negocio y el nuevo incorporado al trabajo.

- Debido a que el plan de carrera por una parte comprende la formación de capacidades técnicas y por otro lado, una formación en materia de habilidades conocida como formación “transversal”, se propone trabajar en esta misma en base a un modelado sui géneris obtenido a través de PNL de los propios casos de éxito de los gestores de producto en Isban.

- Los modelos propios deben transferirse: el gestor de producto o product manager de un área de negocio es un individuo único en la empresa. Si han llegado a puestos directivos es porque conocen mejor que nadie lo que el puesto de Gestor de Producto requiere y lo que la Unidad de Negocio necesita y espera de él. Se propone tomar como modelo a aquellas personas quienes han llegado a ocupar cargos de responsabilidad en tiempo record y cuya área refleje un menor índice de rotación y deserción de trabajadores partiendo de la premisa que si estas personas han escalado, es porque sus métodos y estrategias en materia de desarrollo profesional ha funcionado, por lo tanto, es de gran valor para la empresa codificar dichas experiencias personales.

- El modelado reside allí: cómo organizaron su tiempo y recursos para llegar a esta meta.

- Poner énfasis en las acciones de supervisión y evaluación del plan de carrera, con el fin de identificar errores que se puedan estar dando para rectificarlos y tomar medidas que permitan conservar a los nuevos trabajadores.

REFERENCIAS

BIBLIOGRAFIA

Minor, F. J. (1986). Computer applications in career development planning. In D. T. Hall (Ed.), Career development in organizations (pp. 202-235). San Francisco: Jossey-Bass.

Dilts, Robert (1998). Creación de Modelos con PNL. Un método para adquirir las habilidades que definen a la persona con éxito. .Edición Original: Meta Publications, Capitula (California). Traducción: Alberto Magnet por Ediciones Urano, S.A. Barcelona , ISBN: 84 – 7953-330-7 – España

Fernández Ríos, Manuel. (1999). Diccionario de Recursos Humanos. Organización y Dirección. Madrid. España. Pérez Gorostegui, Eduardo – Rodrigo Moya, Beatriz (1997).La dirección de Recursos Humanos. Ediciones Pirámide. Madrid.

Istúriz, N. y Carpio, M. (1998). ¡Mira! ¡Escucha! Y contáctate con la PNL. (II ed). Caracas. O´Connor, J (1996). PNL para formadores. Ediciones Urano. Barcelona: España.

Knight, Sue (2002). La PNL en el trabajo. USA.

Sánchez Bravo – Cenjor, Antonio. (1992). Manual de estructura de la información. Editorial Centro de Estudios Ramón Areces, 1992.

Richard Bandler, (1988) Use Su Cabeza Para Variar: Sus Modalidades En Programacion Neurolingüistica. Edit. Cuatro vientos.

Grochowiak Klaus y Haag, Susanne. Tener Exito En El Trabajo Con La Programacion Neurolingüistica (Pnl), 1998. Edit. El Drac, S.L.