1. MEDIOS DE COMUNICACIÓN, AUDIENCIAS Y ESTUDIOS DE RECEPCIÓN
1.4 Estudios culturales y medios de comunicación masiva
1.4.2 Medios de Comunicación Masiva
1.4.2.1 Periódicos
Buena parte de la información de actualidad está emitida en este medio, el periódico; siendo un medio masivo de comunicación, uno de los más antiguos, no pierde vigencia; esto por el contexto socio-político que representa; ya que se ha convertido en fuente primaria de información y de fácil acceso (bajo costo) para las masas. Domínguez (2012) nos da una definición del periódico señalando lo siguiente:
El periódico es un medio de comunicación que tiene como objetivo informar acerca de los acontecimientos de relevancia y trascendencia, con noticias del ámbito local, nacional e internacional; además, orienta y determina ideas, actitudes y comportamientos individuales, grupales, y de clase social. El periódico es un medio primordialmente informativo, con algunos aspectos de entretenimiento, subsiste en su mayoría gracias a la publicidad interna, no tanto a su venta, pues ésta apenas cubre parte de la producción, lo que significa que debe tener ventas para lograr que circule la publicidad que contiene y así vender más. (p.24)
La actualidad, hechos locales importantes, noticias nacionales e internacionales, sucesos de interés mundial van de primera mano a su público, eso ha conllevado a que prevalezca en el tiempo y sobre todo en una determinada audiencia: los adultos. En los jóvenes es donde no ha logrado calar de buena manera, porque, la audiencia joven está sometida al consumo de las nuevas tecnologías, no son potenciales consumidores de noticias; pero a través del uso del internet se mantienen al tanto del acontecer noticioso. Claramente Briggs & Burke (2002)
nos dice: “El periodismo es popular, sin embargo, no se basa en la tecnología” (p.217).
Dominick (2007) relata que en sus inicios el periodismo de masas surge luego de la Revolución en Estados Unidos, el primer periódico de masas aparece cuando Benjamín Day en 1830 publicó de New York Sun o también conocido como el Primer Periódico de Centavo, que prontamente se contamina con el periodismo amarillista que catapultó el sensacionalismo. La lucha de causas nobles y el provecho por reportajes de interés humano. Es así que los medios empezaron hacer sus publicaciones más atractivas. Martín-Barbero (1987) al respecto
sensacionalista, lo hacen en términos casi exclusivamente económicos, en términos de
crecimiento de las tiradas y de expansión publicitaria” (p.189).
Por lo que según lo mencionando, se relaciona con lo expuesto por Domínguez (2012) indicando que los periódicos se pueden especializar por algún tema que puede ser economía, política o cultura, de denuncia o solo los que llaman la atención; que son los antes mencionados: amarillistas.
Dominick (2007) también se refiere a la etapa de la gran depresión (posterior a la Primera Guerra Mundial), donde muchos periódicos se fusionaron o tuvieron que cerrar. De aquí surge el formato tabloide que se consolido en los años posteriores a la Segunda Guerra Mundial; de ahí que los diarios pueden ser de cuatro tipos: nacionales, metropolitanos, suburbanos y de ciudades pequeñas. Acercándonos a la actualidad, los periódicos se han enfrentado a la era digital, donde para subsistir, la mayor parte tiene una edición impresa y una edición digital.
La nueva era exige cambios, presenta nuevas herramientas tecnológicas; son constantes desafíos para el desarrollo del periodismo tradicional. Por su parte el periódico digital no debe quitar el dedo del renglón, esto por cuanto debe regirse hasta cierto punto con la misma formalidad que el periódico tradicional. En el Ecuador por su parte Diario El Telégrafo y Diario El Comercio son los dos rotativos más grandes, antiguos y de circulación nacional, que a pesar de combatir diversas tesis políticas de los gobiernos de turno han subsistido en el tiempo. Domínguez (2012) señala que:
A pesar de las posibles problemas que presente el diario, los empresarios y comunicadores han encontrado maneras nuevas de atraer más lectores, y esto es lo que ha mantenido al periódico como uno de los principales medios de comunicación masiva, a través del tiempo. (p.32)
1.4.2.2 Radio
Este es uno de los más antiguos medios de comunicación masiva, en constante evolución que se antepone como un punto de encuentro entre dos medio similares: el teléfono y el telégrafo; y que también suponía el avance en otras ciencias como la física con su gran descubrimiento de la transmisión de ondas electromagnéticas y la capa portadora de energía llamada ionosfera (Pousa & Yaguana, 2013).
Domínguez (2012) por su parte señala que la: “Historia de la radio comienza en 1887, cuando se reveló la existencia de la ondas sonoras descubiertas por Heinrich Hertz, su evolucionó fue
rápida. Muy pronto Guillermo Marconi realizó la primer transmisión de radio sin cables” (p.51). No fue sino hasta 1920 que se conocía el concepto de transmisión; donde también la radio gozo su fugaz época de oro, se realizaron comerciales, se conformaron cadenas radiofónicas y se hizo regulaciones en la industria radiofónica (Dominick, 2007). Domínguez (2012) con respecto a la definición de radio señala:
La radio es un medio de comunicación masiva que nació primordialmente para conectar mediante una transmisión a dos o más personas sin el uso de cables, hoy en día es uno de los principales medios de información y entretenimiento que existen, compite principalmente con la televisión, pero por su portabilidad, la radio ha mantenido a su audiencia fiel (…) la radio es
un medio de libre acceso. (p.52)
Posgua & Yaguana (2013) indican que la radio goza de algunas ventajas principales como: la de servir de compañía a mucha gente durante sus actividades sin dejar de realizar tales cosas, gracias a su característica de unisensorialidad, es decir el uso de un solo sentido: el oído. Además de tener un gran público por su gratuidad; lo que también le permite a la audiencia hacer mayor uso de su imaginación; está libre de limitaciones sobre lo que escucha; el sujeto recrea las situaciones, como bien le parezca.
Dominick (2007) también se refiere a la aparición de la televisión que obligó a la radio a optar por formatos como Top 40 o Country para mantener sus audiencias. En los 80’s y 90’s se
popularizo la FM (Frecuencia Modulada) lo que a su vez ayudo a la monopolización de la radio por grupos de poder mediático. En la era digital, la radio avanza a paso lento pues, la radio satelital como la digital son dos servicios que compiten con la radio tradicional.
La radio sobrevive gracias a sus bajos costos de operación y se ha mantenido como un medio publicitario de alto impacto y de baja inversión. Las grandes empresas y el aparato estatal son sus mayores clientes, pues además de la ventaja publicitaria puede llegar a diversas audiencias. Toda empresa siempre ha de contemplar la radio como el medio principal para sus campañas publicitarias, pues es una mínima inversión respecto a la tv y de resultados potenciales, beneficiosos para cumplir con un plan estratégico de marketing. A lo largo de esto, la visión económica sigue siendo prometedora.
Entre sus diversos formatos, las audiencias se han vuelto mayormente identificables. Actualmente la radio comunitaria no ha perdido su papel revitalizador de comunidades rurales que la utilizan como un eje central en su proceso comunicativo. La radio pública por su lado
es otro boom mediático, ya que hoy por hoy se antepone el concepto ciudadano al poder hegemónico (Dominick, 2007).
En Ecuador recordaremos el papel que jugó la Radio Pública de Ecuador, durante el intento de golpe de estado a causa de una sublevación policial el 30 de septiembre del 2010. El Gobierno ordenó una cadena televisiva donde el resto de medios se enlazó al canal público EcuadorTV, y la información estaba centrada, únicamente en los reportes que el canal emitía, información que no correspondía en su totalidad, con lo que sucedía en el lugar mismo de los hechos. Por su parte la Radio Pública del Ecuador, informaba al instante lo que realmente pasaba y hasta mantuvo al aire una llamada en la que la locutora conversaba con el Presidente Rafael Correa, que indicaba que estaba secuestrado en el Hospital de la Policía. Hechos como este son los que revitalizan y replantean el papel preponderante que sigue jugando la radio en el acontecer nacional e internacional; gracias a su inmediatez y ubicuidad.
1.4.2.3 Televisión
Muchos estudios de la televisión como medio de comunicación masiva, reseñan su importancia en sus funciones de entretenimiento y educación. Su historia toma relevancia luego de la Segunda Guerra Mundial desplazando a la radio como medio de entretenimiento e información, gracias al desarrolló de la televisión en los años treinta. A partir de 1960 los contenidos tenían una visión más profesional; pero inmediatamente en 1970 experimentó excesos por sus contenidos altos en violencia. En 1980 y 1990 se desarrollaron las grandes cadenas de cable y al videograbadora, dentro de ellas la cadena FOX logra imponerse al resto. Para 1996 se introducía la medición de niveles de audiencia o más conocido como
“rating”; un año después ya se discutía la transición de la televisión análoga a digital, lo que
significaba una mejora significativa en imagen y audio (Dominick, 2007). Para definir la televisión Domínguez (2012) señala al respecto:
La televisión es un sistema electrónico de transmisión de imágenes y sonido por cable, o por ondas que viajan en el espacio, técnicamente eso es toda la definición que abarca la palabra televisión; sin embargo, la televisión es mucho más que eso, actualmente es el principal medio de comunicación masiva, todos los hogares, negocios y oficinas tienen al menos un aparato de televisión. (p.62)
Hay que recalcar lo costoso que significa la inversión publicitaria en la televisión, de ahí su enfoque consumista y propagandístico. Por su característica dominante, sus audiencias cada vez se fragmentan en pequeñas porciones. Esta también es un medio que permite actualidad constante, nos permite gozar de información, entretenimiento, cultura, educación, sucesos
mundiales, nacionales y locales, es decir que, es una parte importante en nuestras vidas desde la niñez hasta la vejez.
Este es un medio que evoluciona a pasos agigantados gracias al desarrollo de las nuevas tecnologías, en las que no solo forma parte el internet; sin todos los aparatos electrónicos para su recepción así como la mejora del audio y video que cada vez quiere acercarse más a la realidad. Domínguez (2012) indica:
Actualmente la tecnología televisiva ha sobrepasado la era digital, llegando a la transmisión de programas en alta definición (HD), permitiendo así que la gente que posee aparatos televisores o pantallas HD puedan recibir la señal de alta definición y ver programas con una calidad de imagen y sonido superior; aunque esto no se ha generalizado, es cierto que pronto alcanzará a toda la población. (p.63)
En cuanto a su contenido y el gusto de las audiencias muchos estudios señalan que en televisión se experimenta con pequeños segmentos de personas comunes como plan piloto y así se obtiene la respuesta frente a estos productos, además que se va directamente a donde está el consumidor y se verifica sus necesidades. Ahumada (2012) nos refiere que:
La repercusión clara y visible que tiene la televisión en la vida diaria de las sociedades, la complejidad y concentración de medios en sólo algunas megaempresas, la diversificación de los consumidores de medios, el abaratamiento aparente de los procesos políticos, la demanda emergente de que se controlen las nuevas tecnologías de la comunicación y la información (el cable, internet, el satélite, la telefonía móvil, las redes de computación, etc.) entre otros, son sólo un ejemplo de dichos factores. (p.19,20)
La audiencia siempre ha de ver reflejada su vida dentro de la televisión, sus necesidades, por lo que la televisión influyen en su vida cotidiana presentado estilos de vida para el televidente; tal como lo expresa Orozco (2003):
En el caso concreto de la televisión se puede hablar de “televidencias” de primer orden cuando
la interacción se realiza frente al televisor y posteriormente habrá otros niveles de televidencia
ya que el referente “sale de la pantalla” y se va con el sujeto, apareciendo en otro tipo de interacciones cotidianas. (p.9)
La nueva generación de televidentes está presta a recibir nuevos productos, al ser un público joven, de constantes cambios, para su lógica consideran que los contenidos de los medios deben avanzar con ellos, como lo menciona Briggs & Burke (2002):
La generación siguiente (de la que ya se hablaba mucho) estaría en condiciones de adquirir información (y, más aún, entretenimiento) en la pantalla a través del medio visual, el «ojo
universal» de la televisión (…) que «decir que dentro de diez años la televisión estará tan adelantada como hoy lo está la radiotelefonía no es profetizar demasiado». (p.241)
1.4.2.4 Internet
Identificado como el nuevo medio de los medios; este masivo medio de comunicación, desde su descubrimiento, experimentó un desarrollo y alcance de magnas proporciones. Pues con un solo clic se envía información a todo el mundo, sin importar el tipo de información que sea; así como tampoco a la audiencia a la que va dirigida. Haciendo usos para la transmisión de estos mensajes dispositivos tecnológicos de última tecnología como la computadora de escritorio o una portátil al igual que el teléfono móvil. En su inicio no todo fue así, Dominick (2007) reseña que los antecesores a la computadora eran máquinas que servían para cálculos matemáticos, y en la década de 1970 se empezó a vender computadoras portátiles.
En tanto que el internet inicialmente fue desarrollado como una estrategia militar por parte del Departamento de Defensa de Estados Unidos y únicamente era utilizado por científicos, se lo conocía como ARPANET; para 1980 la red más grande de conexión de computadoras entre sí, y la gran explosión de este fenómeno fue la aparición de la Red Mundial World Wide Web más conocida como www, que permitía la conexión de hipertextos en las páginas de búsqueda que se desarrollaron a la par; una de ella la gigantesca google.com2.
La conexión a internet está prevista por un proveedor, ya sea a través de un cable, modem, o wi-fi3; que por lo general estos proveedores ofrecen paquetes de conexión, muchas veces de
consumo ilimitado y de alta velocidad a un precio fijo. El uso del internet aún está limitado por: la edad, el poder adquisitivo, económico, de ubicación geográfica. En ocasiones se dispone de una computadora o un teléfono inteligente pero no de conexión a internet, estos como los principales limitantes de su uso. Aunque no hay que desconocer las bondades y los peligros que supone usar internet, desde charlas virtuales, cursos y educación a distancia hasta el
2 Google Inc.: es una empresa multinacional estadounidense especializada en productos y servicios relacionados con Internet, software, dispositivos electrónicos y otras tecnologías. Recuperado el 27 de enero del 2015 de: https://es.wikipedia.org/wiki/Google
3 Wi-fi: (nombre proveniente de la marca comercial Wi-Fi) es un mecanismo de conexión de dispositivos electrónicos de forma inalámbrica. Los dispositivos habilitados con wi-fi, tales como un ordenador personal, una consola de videojuegos, un teléfono inteligente o un reproductor de audio digital, pueden conectarse a internet a través de un punto de acceso de red inalámbrica. Recuperado el 27 de enero del 2015 de: https://es.wikipedia.org/wiki/Wifi
tráfico de personas y la exposición indiscriminada de la pornografía. García Canclini (2004) indica:
Es posible interpretar que, ante las dificultades de saber qué hacer con el pasado ni con el futuro, las culturas jóvenes consagran el presente, se consagran al instante. «Chateos» simultáneos en Internet, videoclips y música a todo volumen en las discotecas, en el coche, en
la soledad del walkman (…) la hiperrealidad de lo instantáneo, la fugacidad de los discos que
hay que escuchar esta semana, la velocidad de la información y la comunicación barata que propicia el olvido. (p.174,175)
Las redes sociales actualmente la forma más común del uso de internet. Facebook, Twitter, Instagram, Line, Skype, WhatsApp,4 entre otras, son plataformas que permiten interacción en
tiempo real mediante la conexión a internet desde cualquier parte del mundo, por ejemplo si alguien se encuentra en Quito-Ecuador a las 22:45 Horas, desde su hogar, si dispone de algún aparato tecnológico inteligente conectado a internet, puede comunicarse con un familiar que se encuentra en Madrid-España donde serán las 04:45 Horas del día siguiente mediante una vídeo-llamada a través de Skype, que permite audio y video simultáneamente.
Tal como lo señala García Canclini (2004): “Redes comunicacionales como Internet, a través
de la cual se convocó a esta reunión, se organizaron cien aspectos prácticos y conceptuales entre grupos que viven en distintos países, a miles de kilómetros de distancia” (p.49).
1.5 Hábitos de consumo.
Al iniciar definir lo que significa un hábito de consumo en la práctica socio-cultural de la sociedad, aunque resulta complejo, pero esta direccionado a nuestros hábitos de consumo que cambian fácilmente, la sociedad adentrada en el consumismo del tiempo, de lo material; es decir, los hábitos de consumir algo que satisfaga nuestra necesidad de cambio de mentalidad, además de las razones económicas, suponen un nuevo estilo de vida y sobre todo enfocado en los avances tecnológicos.
Este hábito ha situado a la sociedad en una convergencia a la web, desde ahí compra, interacciona –vive– y está dentro de su nueva cotidianidad; lo que a su vez trasgrede las interacciones físico/personales, tan comunes como una conversación. Hoy ni cuando la gente
4 Son plataformas virtuales que actualmente tienen un alto impacto de uso, así como también en la interacción social de niños, jóvenes y adulto; ya que estas redes sociales son parte cotidiana de su vida.
come puede dejar de lado su “Smartphone”5; por ello esta es la era que nos conecta y nos
desconecta al instante, pero de la realidad de nuestro contexto vivo y nos lleva a un contexto virtual.
García Canclini (2004) dice: “Pero parece útil preguntar qué tipo de correspondencias existe entre la exaltación del instante en la vida cotidiana, en el consumo, y la dinámica escurridiza de los mercados de bienes y mensajes” (p.176). Por ello no es extraño reflexionar sobre lo que nos expone Briggs & Burke (2002) sobre el consumo de la tecnología:
La evolución de una sociedad de consumo que las instantáneas recuerdan profusa, pero brevemente. Lo mismo que el teléfono y que la radio, la cámara fotográfica fue objeto de producción para uso doméstico. Y se fabricó para millones de individuos. Con el tiempo, lo mismo ocurrió con los aparatos eléctricos y en un abanico más amplio que el que habían anunciado los profetas de la electricidad. La tecnología, que habría de convertirse en «amiga del usuario», aunque no siempre lo era. (p.188)
En el hábito de consumo de los jóvenes, en medio de una gran exposición mediática hay que señalar el favoritismo por las nuevas tecnologías y el uso de las redes sociales para su inmediata interacción socio-cultural; pero eso no los exime de la realidad política o económica; también están pendientes por el uso de los medios tradicionales; lo que conlleva a analizar que se consume y que es lo que les permiten consumir estos medios. Basantes, Cruz & Herrera (2010) señala:
En referencia al consumo cotidiano del acontecer noticioso, cabe señalar que algunos medios de comunicación ponen en segundo plano, o simplemente eliminan la información sobre temas políticos, económicos, educativos, culturales o deportivos y se especializan en retratar truculentamente los hechos de violencia producidos en distintos espacios de la sociedad, con