Técnicas e instrumentos de recolección de datos

El estudio de caso desarrollado se realizó utilizando las técnicas e instrumentos de recolección de información que se detallan a continuación:

3.4.1 Revisión bibliográfica

Este estudio comenzó con una etapa de revisión de la bibliografía básica seleccionada cuyo objetivo fue determinar los antecedentes y fundamentos teóricos de la investigación. Esta fase de estudio per mitió la elaboración de fichas temáticas, en las que se fueron registrando algunos contenidos de las referencias bibliográficas clasificadas por autor y tema75_{. A partir del análisis}

de la información obtenida, se diseñó el marco teórico , se definieron las variables a considerar y se determinaron los temas centrales a ser investigados.

74 _{Los Colegios de la Compañía de Santa Teresa de Jesús, desde el año 1977, contaron con el} documento “Carácter propio de sus escuelas” para definir la identidad de las mismas. Basado en las enseñanzas de Enrique de Ossó y el Magisterio de la Iglesia, en este documento se señalan: la naturaleza de la escuela teresiana; el tipo de educación que propone; cómo des arrolla su actividad y el modelo organizativo que adopta. Hasta el año 2005 constituyó un marco inspirador del quehacer educativo de la Congregación.

3.4.2 Revisión de documentos institucionales

El objetivo de esta etapa fue realizar una caracterización del establecimiento educacional y un levantamiento de las características sociodemográficas y profesionales de los/as profesores/as del colegio.

Se tuvo como fuente de información diferentes documentos institucionales, como por ejemplo, el proyecto educativo, informativos , la carpeta personal de cada docente, los registros de datos que anualmente se actualizan en el colegio, los cursos de perfeccionamiento realizados por cada uno/a, las funciones asignadas para el año lectivo y las cargas horarias de acuerdo a su contrato laboral, entre otros. Como puede apreciarse, esta investigación se desarrolló contando con el acceso a diferentes fuentes de información.

3.4.3 Encuesta exploratoria

A partir de los resultados obtenidos, el paso siguiente consistió en la obtención de información proporcionada directamente por los/as mismos docentes que trabajan en la institución, por la conveniencia de ampliar la información y la pertinencia de acceder a nueva información referida al objeto de estudio y el problema de investigación, que puedan proporcionar los docentes de este centro educacional.

Se realizó una encuesta exploratoria a una muestra intencionada de profesores/as. Este instrumento tuvo como objetivo conocer aquellas características que los/as profesores/as identifican como distintivas de un/a buen/a docente, de un/a buen/a docente católico/a y de un/a buen/a docente teresiano/a.

Los criterios para elegir a los destinatarios de esta encuesta fueron: a) Años de permanencia en la institución.

b) Nivel en el que se desempeña como docente, de tal manera de garantizar la participación de profesores/as de diferentes de ciclos y niveles.

c) Cargo que desempeña, de modo que participaran profesores/as jefes; profesores/as de aula; representantes de equipo de apoyo a la labor docente.

d) Disciplina que imparte. e) Género.

Se eligieron 12 informantes claves, todos/as con más de tres años de antigüedad en el colegio76. Son docentes que, desde la mirada de la institución, estudiantes y demás profesores/as, se les reconoce como buenos/as profesores/as.

La encuesta exploratoria fue estructurada en dos partes: La primera parte estuvo centrada en la identificación de los/as encuestados/as completando algunos antecedentes generales solicitados. La segunda parte, contempló cuatro preguntas abiertas de las percepciones acerca del perfil de un/a buen docente; buen/a docente católico/a; la argumentación de las respuestas de la segunda pregunta y una cuarta consulta acerca de la noción de buen/a docente teresiano/a.

En el anexo 1.3.1.A se presenta la muestra de los/as docentes encuestados/as, en el anexo 1.3.2.A, el reactivo construido.

3.4.4 Entrevistas grupales

La entrevista grupal es un instrumento que se utiliza para responder de forma colectiva a algunas temáticas o áreas de inter és. Le entrevista se elaboró en torno a cuatro dimensiones o núcleos temáticos utilizándose para su desarrollo una pauta semi estructurada. Este instrumento fue validado previamente por un grupo de jueces expertos y fue aplicada por una profesional externa a la institución.

Los destinatarios de este instrumento fueron tres grupos de docentes del Colegio: cada uno de los grupos estuvo conformado según criterios de homogeneidad, por seis docentes, elegidos/as de acuerdo a las siguientes características:

a) Años de permanencia en la institución: 1 grupo formado por docentes con más de 3 años y menos de 7 años en la institución; 1 grupo formado por los profesores/as que tienen más de 8 años y menos de 13 años en la institución; 1 grupo formado por p rofesores/as que tienen más de 13 años y menos de 20 años en la institución.

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El criterio para determinar que tuvieran más de tres años, obedece a que en la institución se consideran aún en proceso de inducción a los/as docentes que tienen menos de ese tiempo de ejercicio profesional en el colegio.

b) Nivel en el que se desempeña como docente, de tal manera de garantizar la participación de profesores/as de diferentes de ciclos y niveles.

c) Cargo que desempeña, de modo que partic iparan profesores/as jefes; profesores/as de aula; representantes de equipo de apoyo a la labor docente.

d) Disciplina que imparte. e) Género.

En el anexo 1.3.1.B se puede observar la conformación de los tres grupos.

La entrevista se centró en la recopilación de información acerca de las percepciones de los/as docentes:

 En la primera parte, se indagó en las p ercepciones sobre los rasgos distintivos de los/as profesores del Colegio Teresiano Enrique de Ossó.

 La segunda parte estuvo centrada en l os aportes específicos que ha realizado la institución para el fortalecimiento y desarrollo de l perfil docente definido en el Proyecto Educativo Institucional.

 En la tercera parte se abordaron las p ercepciones de los/as docentes respecto a las opciones sobre la formación continua que ha intencionado la institución.

 En la cuarta parte se indagó acerca de las e xpectativas sobre oportunidades formativas futuras que debería ofrecer la institución para fortalecer el perfil docente definido en el Proyecto Educativo Institucional. El anexo 1.3.2.B contiene la pauta de la entrevista grupal aplicada.

3.4.5 Proceso de validación de la entrevista grupal

En el marco de este estudio, se incluyó un proceso de validación de instrumentos a través de la consul ta a jueces expertos. Con este propósito se solicitó la colaboración a dos evaluadores externos, profesionales de la educación con experticia en el tema. A ambos se les hizo llegar una carta solicitando su colaboración en el proceso, el instrumento confecc ionado y dos formularios con la escala de valoración del instrumento elaborado y las indicaciones respectivas para que cada juez pudiera expresar su parecer y hacer las sugerencias o comentarios que estimara conveniente.

Con la respuesta obtenida de ambos profesionales se realizaron algunos ajustes de redacción, a fin de asegurar una mejor comprensión de las preguntas formuladas. Cabe señalar que, en relación a la técnica elegida para la recolección de datos, así como la confección del reactivo, la apreciación general que emitieron sobre la entrevista grupal diseñada fue: adecuada calidad del reactivo; coherencia entre el objeto de estudio, problema e instrumento; pertinencia con el propósito de estudio; coherencia entre el objetivo de las preguntas y las preguntas formuladas y pertinencia en la secuencialidad de las preguntas.

En el anexo 1.3.3 se pueden apreciar los formularios utilizados para el proceso de validación de la entrevista grupal.

3.4.6 Proceso de aplicación de la entrevista grupal

Teniendo en cuenta el cargo que desempeña en la institución la responsable de este estudio, se consideró conveniente que estas entrevistas fueran realizadas por una persona externa al colegio, de modo de favorecer un ambiente de confianza y libertad para que cada docente pudiera compartir sus puntos de vista y enriqueciera su propia visión a partir de la escucha activa de los/as demás.

Para este fin se sostuvo un encuentro preparatorio con la entrevistadora externa, a fin de darle a conocer los objetivos y propósito de la investigación, el instrumento confeccionado y los aspectos a tener en cuenta en la entrevista. También se acordaron las fechas de aplicación del instrumento y el horario más conveniente por ambas partes (entrevist adora y docentes)

Las entrevistas fueron realizadas en el colegio, en un horario extra laboral de los/as docentes invitados/as a participar voluntariamente de esta instancia, quienes confirmaron la aceptación y asistencia a esta convocatoria, después de recibir una carta solicitud.