TEST DE CONOCIMIENTOS

Estos tests tratan de medir los conocimientos del candidato en un determinado área: referente a un puesto de trabajo en concreto, mecanografía, idiomas, o incluso conocimientos sobre un programa de ordenador.

Están muy ligados a los test de aptitud, pero son diferentes en sus objetivos. Los de aptitud miden las aptitudes innatas mientras que los de conocimientos miden lo que el individuo conoce y ha aprendido.

1.) Orales o escritos: una serie de preguntas sobre el trabajo que hace preciso un conocimiento especializado. Es un cuestionario de conocimientos y experiencia.

2.) Pruebas prácticas o muestras de trabajo: dan una idea representativa del conocimiento, experiencia y nivel de instrucción del candidato.

Pruebas típicas de estos tests son los desarrollos de un tema en concreto, pruebas objetivas o resolución de un caso práctico. Estos tests se pueden parecer a un examen en la medida que tratan de evaluar los conocimientos específicos del candidato sobre un tema concreto.

Recomendaciones

Muchas personas se sienten inquietas y nerviosas ante la perspectiva de tener que pasar una batería de test antes de ser admitidos en un empleo.

■ Lee las instrucciones con detenimiento, infórmate sobre si los errores suman puntos, ya que, sino ,puedes contestar siempre sin peligro de equivocarte, etc., y pregunta, antes de comenzar el test todas las dudas al encargado.

■ Los test tienen un tiempo de resolución máximo. Por eso debes concentrarte y ser rápido; si hay una pregunta que no puedes contestar, pásala y ve a la siguiente.

A la hora de resolver cualquier test psicotécnico conviene que sigas estas recomendaciones:

■ Relájate ante estos tests. Lo peor que puedes hacer es quedarte bloqueado, y en el fondo no son tan aterradores.

■ No trates de engañar a los tests de personalidad. Estos test están muy medidos y detectan cualquier intento por parte del candidato de esconder algún rasgo mediante preguntas que se complementan y podría hacer desconfiar a las empresas.

■ En general, no te asustes y trata de responder a las preguntas con tranquilidad y con la mayor veracidad posible. Conviene que confíes en ti mismo/a y respondas lo que realmente creas.

10.4. LA ENTREVISTA

En caso de superar las pruebas psicológicas y profesionales, te citarán para una entrevista profesional. El modo de realizarla depende del entrevistador (incluso puedes ser citado en un lugar ajeno a la empresa).

El entrevistador tiene las funciones de:

La entrevista es un proceso de comunicación entre dos o más personas, con las siguientes finalidades:

■ Averiguar si eres adecuado o idóneo para el puesto. ■ Descubrir si sabes, puedes y quieres ocupar ese puesto. ■ Predecir tu rendimiento en el trabajo.

Los entrevistadores no sólo “entrevistan” para ver tu capacidad laboral sino para ver si eres la mejor persona para ese puesto, teniendo en cuenta las personas a tu alrededor, la cultura de la empresa, el equipo, tu jefe,...

■ Comprobar las informaciones más relevantes para el puesto de trabajo que aparecen en el currículum vitae y obtener información complementaria.

■ Valorar actitudes, motivación, interés por el trabajo.

■ Informar sobre las condiciones de trabajo que regirán la relación en el caso de que se produzca la elección.

10.4.1. TIPOS DE ENTREVISTAS Entrevista dirigida

El entrevistador/a hace preguntas concretas y muy específicas al entrevistado/a, dándole poco margen para las respuestas.

El entrevistador dirige la conversación pero sin seguir nigún tipo de formulario. Se hacen preguntas muy generales y con las respuestas se pretende deducir las características personales del entrevistado.

Entrevista de tensión

Tiene como finalidad conocer si el candidato es capaz de trabajar y reaccionar positivamente en situaciones frustrantes y de presión. Se suelen crear artificialmente situaciones “violentas”, discutiendo o criticando al candidato, o bien tratando de confundirle e inducirle a errores. Es una técnica bastante fiable. Si te encuentras en una situación así, trata de no perder la calma, piensa que tu entrevistador está representando un rol que le han asignado para probarte.

Entrevista semidirigida

El entrevistador/a hace preguntas concretas pero dejando algunas abiertas, donde el entrevistado puede exponer el tema de manera libre y espontánea. De esta manera el entrevistador/a puede observar también cómo se organiza mentalmente.

Entrevista no dirigida

Entrevista grupal

Se convocan entre seis y diez candidatos y candidatas, se hace una simulación de situación grupal donde se ha de debatir un tema para llegar a unas conclusiones. El objetivo de esta entrevista es obtener información, la capacidad de relación y comportamiento de los candidatos/as en un grupo.

10.4.2. FASES DE LA ENTREVISTA

• Saludo. El entrevistador te recibirá cordialmente. Un saludo

afectuoso y un firme apretón de manos será el saludo de rigor. Tú debes permanecer cordial y amable en todo momento.

• Charla informal. Normalmente se suele comenzar con temas intranscendentes para intentar establecer una relación de confianza y disipar cualquier temor.

• Datos sobre la empresa y el puesto. Si es la primera entrevista se empezará por darte información sobre la empresa y el puesto. También exite la posibilidad de que te den la opción de preguntar aspectos concretos del puesto y/o la empresa; en ocasiones las preguntas se dejan para el final de la entrevista.

• Recogida de datos. Una vez que el entrevistador te haya dado estos datos te preguntará sobre tu formación, actividades e intereses en tu tiempo libre, opiniones sobre distintos temas, descripción de ti mismo, etc.

Es posible que antes de cerrar la entrevista quieran saber si tienes alguna pregunta que hacer; puedes aprovechar para aclarar algún punto que no te haya quedado claro o bien para informarte de cuál será la siguiente fase, cuándo te avisarán,.…

• Final de la entrevista. Conforme progresa la entrevista el ritmo de preguntas y respuestas puede variar. Tal vez el entrevistador desee contarte más cosas sobre el puesto y la empresa o te plantee detalles acerca del sueldo y las condiciones de trabajo.

• Despedida. Como siempre, se trata de que seas cordial y amable hasta el final.

10.4.3. ¿QUÉ PUEDO HACER PARA SUPERAR LA