Diseño de un sistema integrado de gestión de seguridad y medio ambiente para reducir los riesgos en una empresa constructora

Texto completo

(1)BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL. Diseño de un sistema integrado de gestión de seguridad y medio ambiente para reducir los riesgos en una empresa constructora. TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE: INGENIERO INDUSTRIAL. AUTOR. : Br. Pedro Huaman, Jesus Alexander. ASESOR. : Dr. Gutiérrez Pesantes, Elías. TRUJILLO – PERÚ 2019. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.

(2) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial. DEDICATORIA A Dios por ser mi guía en cada momento y etapa de mi vida.. A mi amada madre Flavia A mi querido padre Juan A mi hermano Juan Javier y a mi hermana Sofía Personas especiales en mi vida con las que he compartido gratos momentos siempre han estado conmigo apoyándome y aconsejándome para crecer en lo personal y profesional.. A mis amigos Bryan, Ángel, Walther y Richard Con quienes compartí las aulas de clase En esta prestigiosa universidad Formamos un gran equipo de trabajo Durante los cinco años de estudio En que aprendimos mucho y crecimos como profesionales.. Br. Jesús Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. i.

(3) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial. PRESENTACIÓN Señores miembros del jurado:. En cumplimiento con las disposiciones del Reglamento de Grados y Títulos de la Escuela de Ingeniería Industrial de la Universidad Nacional de Trujillo, tengo a bien poner a vuestra consideración y criterio la tesis titulada: “DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTION DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE PARA REDUCIR LOS RIESGOS EN UNA EMPRESA CONSTRUCTORA” para su evaluación y dictamen respectivo a fin de obtener el Grado de Ingeniero Industrial correspondiente a la Facultad de Ingeniería.. El presente estudio ha sido desarrollado considerando las exigencias metodológicas de la Escuela de Ingeniería Industrial y tiene por finalidad la reducción de los riesgos que se presentan en una empresa constructora, estos riesgos pueden ser laborales y riesgos ambientales, también denominados impactos ambientales. Así mismo, espero que sirva de aporte a posteriores estudios y a la sociedad en general.. Trujillo, Noviembre del 2019. _____________________________________ Bach. Jesús Alexander Pedro Huaman. Br. Jesús Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. ii.

(4) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial. AGRADECIMIENTO A mi asesor Dr. Elías Gutiérrez Pesantes, por motivarme desde el inicio de este proyecto hasta su culminación; corrigiendo mis errores y brindando sugerencias para mejorar, por su tiempo brindado para aclarar las dudas e inquietudes que surgieron durante el desarrollo del proyecto, todo esto hizo posible que logre alcanzar esta meta.. A todos los docentes de la Universidad Nacional de Trujillo, que nos ayudaron en la formación de lo personal y profesional.. Expreso mi agradecimiento al Jefe de Seguridad y Medio Ambiente de Roaya SAC Contratistas Generales, Ing. Samuel Nakayo; por la oportunidad y confianza brindada.. Agradezco al Consultor de Recursos S.A.C., Alex Alva Aliaga por sus enseñanzas y apoyo constante en mi desarrollo profesional.. Agradezco a todas aquellas personas que de uno u otro modo ayudaron en el desarrollo de mi tesis.. EL AUTOR. Br. Jesús Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. iii.

(5) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial. RESUMEN La presente investigación se realizó para demostrar que el diseño de un Sistema Integrado de Gestión de Seguridad y Medio Ambiente reduce los riesgos laborales e impactos ambientales de la empresa constructora Roaya S.A.C. Contratistas Generales; la población está representada por los procesos de la empresa constructora Roaya SAC, la muestra son 7 procesos de la empresa, el diseño de investigación que se ha utilizado es pre experimental de pre prueba y post prueba, las técnicas utilizadas para la recopilación de la información se centró en la investigación bibliográfica de los sistemas integrados de gestión y las normas OHSAS 18001 e ISO 14001, la obtención de datos se realizó mediante la técnica de observación directa. Entre los principales resultados tenemos: el sistema de Gestión actual cumple con 10.15% de los requisitos de las normas OHSAS 18001 e ISO 14001; se identificaron 178 riesgos laborales siendo el 14.61% intolerables y el 48.88% importantes, así mismo se identificaron 70 impactos ambientales, siendo el 4.29% significativos. Se planteó un Sistema Integrado de Gestión para la empresa, el cual cumplió con el 74.1% de los requisitos de las dos normas mencionadas. Ante una implementación de los controles planteados, se obtendría que no existirían riesgos intolerables y el 14.04% serian importantes; además de los 70 impactos ambientales ya no habría ningún significativo. Por lo cual, se concluyó que el Sistema Integrado de Gestión ha permitido reducir los riesgos de la empresa Roaya SAC. Palabras claves: Sistema Integrado de Gestión, Riesgos laborales, impactos ambientales.. Br. Jesús Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. iv.

(6) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial. ABSTRACT This research was done to demonstrate that the design of an Integrated Safety and Environment Management System reduces the risks of a construction company; The population is represented by the processes of the construction company Roaya SAC, the sample is 7 processes of the company, the research design that has been used is preexperimental pre-test and post-test, the techniques used for the collection of information focused on the bibliographic research of the integrated management systems and the OHSAS 18001 and ISO 14001 standards, the data was obtained through the direct observation technique. Among the main results we have: the current Management system meets 10.15% of the requirements of the OHSAS 18001 and ISO 14001 standards; 178 occupational risks were identified, 14.61% being intolerable and 48.88% important, and 70 environmental impacts were identified, with 4.29% being significant. An Integrated Management System was proposed for the company, which complied with 74.1% of the requirements of the two standards mentioned. Given an implementation of the controls proposed, it would be obtained that there would be no intolerable risks and 14.04% would be important; In addition to the 70 environmental impacts there would no longer be any significant. Therefore, it was concluded that the Integrated Management System has allowed reducing the risks of the company Roaya SAC.. Keywords: Integrated Management System, Occupational risks, environmental impacts.. Br. Jesús Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. v.

(7) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial. INDICE GENERAL DEDICATORIA ....................................................................................................................... i PRESENTACIÓN .....................................................................................................................ii AGRADECIMIENTO .............................................................................................................. iii RESUMEN ............................................................................................................................. iv ABSTRACT ............................................................................................................................ v INDICE GENERAL ................................................................................................................ vi INDICE DE FIGURAS ........................................................................................................... xi INDICE DE TABLAS ............................................................................................................. xii I.INTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 1. 1.1. Realidad Problemática ................................................................................................ 2 1.2. Enunciado del Problema ............................................................................................. 4 1.3. Hipótesis ..................................................................................................................... 4 1.4. Justificación ................................................................................................................ 4 1.5. Objetivos ..................................................................................................................... 4 1.5.1. General................................................................................................................. 4 1.5.2. Específicos ........................................................................................................... 5 1.6. Limitaciones ............................................................................................................... 6 II.MARCO TEÓRICO .............................................................................................................. 7. 2.1. Antecedentes............................................................................................................... 8 2.2. Teorías que sustentan el Trabajo .............................................................................. 11 III. MATERIALES Y MÉTODOS .......................................................................................... 30. 3.1. Material..................................................................................................................... 31 3.1.1. Población: .......................................................................................................... 31 3.1.2. Muestra: ............................................................................................................. 31 3.1.3. Muestreo: ........................................................................................................... 31 3.1.4. Unidad de Análisis: ........................................................................................... 31 3.2. Métodos .................................................................................................................... 31 3.2.1. General............................................................................................................... 31 3.2.2. Diseño de Investigación..................................................................................... 31 3.2.3. Operacionalización de Variables ....................................................................... 32. Br. Jesús Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. vi.

(8) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial 3.3. Técnicas de Recolección de Datos: .......................................................................... 33 3.4. Procedimiento ........................................................................................................... 33 IV.GENERALIDADES DE LA EMPRESA ............................................................................ 36 V.EVALUACIÓN INICIAL DE LA GESTIÓN DE SEGURIDAD, SALUD Y MEDIO AMBIENTE .......................................................................................................................... 42. 5.1. EVALUACIÓN INICIAL DE LA GESTIÓN DE SEGURIDAD, SALUD Y MEDIO AMBIENTE ...................................................................................................... 43 VI. SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE SEGURIDAD, SALUD Y MEDIO AMBIENTE ............................................................................................................................................. 57. 6.1. DISEÑO DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN ........................................ 58 6.2. SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN ................................................................ 60 6.3. EVALUACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN .......................... 100 VII. IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y EVALUACIÓN DE RIESGOS ............................ 113. 7.1. IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y EVALUACIÓN DE RIESGOS .............. 114 7.2. EVALUACIÓN DE RIESGOS .............................................................................. 126 7.3. ANÁLISIS ESTADÍSTICO ................................................................................... 128 VIII. COSTO DE IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN .......... 135. 8.1. DETERMINACIÓN DEL COSTO DE IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN ....................................................................................... 136 IX. DISCUSIÓN DE RESULTADOS ................................................................................... 141 X. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .................................................................. 144 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICA ..................................................................................... 147 ANEXOS ............................................................................................................................ 150. ANEXO 1 ...................................................................................................................... 151 LISTA DE VERIFICACIÓN DE LINEAMIENTOS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN. .............................. 151 ANEXO 2 ...................................................................................................................... 157 LISTA DE VERIFICACIÓN DE LINEAMIENTOS DE GESTIÓN AMBIENTAL DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN. .................................................................... 157 ANEXO 3 ...................................................................................................................... 163 GUÍA DE ENTREVISTA IPER.................................................................................... 163 ANEXO 4 ...................................................................................................................... 164 GUÍA DE ENTREVISTA MATRIZ EIA ..................................................................... 164 ANEXO 5 ...................................................................................................................... 165. Br. Jesús Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. vii.

(9) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial MATRIZ IPER .............................................................................................................. 165 ANEXO 6 ...................................................................................................................... 166 MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS Y EVALUACIÓN DE IMPACTOS AMBIENTALES ........................................................................................................... 166 ANEXO 7 ...................................................................................................................... 167 PROCEDIMIENTO PARA IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS, EVALUACIÓN DE RIESGOS Y CONTROL ............................................................................................... 167 ANEXO 8 ...................................................................................................................... 173 PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN Y/O MODIFICACIÓN DE MAPA DE RIESGOS ................................................................................................................ 173 ANEXO 9 ...................................................................................................................... 175 MAPAS DE RIESGOS ................................................................................................. 175 ANEXO 10 .................................................................................................................... 179 PROCEDIMIENTO PARA IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES Y EVALUACIÓN DE IMPACTOS AMBIENTALES .................................................... 179 ANEXO 11 .................................................................................................................... 183 PROCEDIMIENTO PARA IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE REQUISITOS LEGALES ..................................................................................................................... 183 ANEXO 12 .................................................................................................................... 187 MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE REQUISITOS LEGALES 187 ANEXO 13 .................................................................................................................... 188 PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN ANUAL DE SEGURIDAD, SALUD EN EL TRABAJO Y DE GESTIÓN AMBIENTAL ............. 188 ANEXO 14 .................................................................................................................... 190 PLAN ANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 2018 ..................... 190 ANEXO 15 .................................................................................................................... 207 ORGANIGRAMA ......................................................................................................... 207 ANEXO 16 .................................................................................................................... 208 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES .................................................... 208 ANEXO 17 .................................................................................................................... 216 PROCEDIMIENTO PARA DETERMINAR LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN ......................................................................................................... 216 ANEXO 18 .................................................................................................................... 219 REGISTRO DE CONTENIDOS DE INDUCCIÓN DE PERSONAL ......................... 219 ANEXO 19 .................................................................................................................... 220 REGISTRO DE ASISTENCIA A CHARLAS, CAPACITACIONES, INDUCCIÓN Y SIMULACROS ............................................................................................................. 220. Br. Jesús Alexander Pedro Huaman. viii. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.

(10) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial ANEXO 20 .................................................................................................................... 221 REGISTRO DE NECESIDADES DE FORMACIÓN .................................................. 221 ANEXO 21 .................................................................................................................... 223 REGISTRO DE EVALUACIÓN DE EFICACIA DE CAPACITACIONES............... 223 ANEXO 22 .................................................................................................................... 224 INFORME DE CAPACITACIONES ........................................................................... 224 ANEXO 23 .................................................................................................................... 225 PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA ..... 225 ANEXO 24 .................................................................................................................... 229 PROGRAMA ANUAL DE COMUNICACIONES ...................................................... 229 ANEXO 25 .................................................................................................................... 230 PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE INFORMACIÓN DOCUMENTADA ........ 230 ANEXO 26 .................................................................................................................... 232 LISTA MAESTRA DE DOCUMENTOS INTERNOS ................................................ 232 ANEXO 27 .................................................................................................................... 234 LISTA MAESTRA DE REGISTROS ........................................................................... 234 ANEXO 28 .................................................................................................................... 237 PLAN DE ACCIÓN PARA REDUCIR RIESGOS LABORALES .............................. 237 ANEXO 29 .................................................................................................................... 243 PLAN DE ACCIÓN PARA REDUCIR IMPACTOS AMBIENTALES ..................... 243 ANEXO 30 .................................................................................................................... 244 PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES .... 244 ANEXO 31 .................................................................................................................... 251 INFORME PRELIMINAR DE ACCIDENTES E INCIDENTES................................ 251 ANEXO 32 .................................................................................................................... 253 INFORME DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES................... 253 ANEXO 33 .................................................................................................................... 256 FORMULARIO DE ENTREVISTA ............................................................................. 256 ANEXO 34 .................................................................................................................... 257 ANÁLISIS DE TRABAJO SEGURO ........................................................................... 257 ANEXO 35 .................................................................................................................... 258 INSPECCIÓN DE BOTIQUIN ..................................................................................... 258 ANEXO 36 .................................................................................................................... 259 INSPECCIÓN DE EPPS ............................................................................................... 259 ANEXO 37 .................................................................................................................... 260. Br. Jesús Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. ix.

(11) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial INSPECCIÓN DE ESCALERAS ................................................................................. 260 ANEXO 38 .................................................................................................................... 261 INSPECCIÓN DE EXTINTORES ................................................................................ 261 ANEXO 39 .................................................................................................................... 262 INSPECCIÓN VEHICULAR........................................................................................ 262 ANEXO 40 .................................................................................................................... 264 REGISTRO DE INSPECCIONES DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 264 ANEXO 41 .................................................................................................................... 265 PLAN DE EMERGENCIA ........................................................................................... 265 ANEXO 42 .................................................................................................................... 279 ESCENARIO DE EMERGENCIA - SISMO ................................................................ 279 ANEXO 43 .................................................................................................................... 281 ESCENARIO DE EMERGENCIA - INCENDIO......................................................... 281 ANEXO 44 .................................................................................................................... 284 ESCENARIO DE EMERGENCIA - HUAYCO ........................................................... 284 ANEXO 45 .................................................................................................................... 286 ESCENARIO DE EMERGENCIA - EPIDEMIA ......................................................... 286 ANEXO 46 .................................................................................................................... 288 ESCENARIO DE EMERGENCIA - ATRAPAMIENTO EN ASCENSOR ................ 288 ANEXO 47 .................................................................................................................... 289 TABLERO DE CONTROL DEL SISTEMA DE GESTIÓN ....................................... 289 ANEXO 48 .................................................................................................................... 293 PROCEDIMIENTO DE AUDITORIAS INTERNAS .................................................. 293 ANEXO 49 .................................................................................................................... 295 PROCEDIMIENTO PARA ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS ......... 295. Br. Jesús Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. x.

(12) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial. INDICE DE FIGURAS Figura 1. Notificaciones según actividad económica, diciembre 2018. ................................ 2 Figura 2. Ciclo de Deming de Mejora Continua ................................................................. 14 Figura 3. Modelo del sistema de Gestión de la SST para este Estándar OHSAS ............... 15 Figura 4. Estructura de la Norma ISO 14001:2015 ............................................................. 17 Figura 5. Esquema de los procesos de identificación de peligros y evaluación de riesgos . 21 Figura 6. Logo de la Empresa Roaya S.A.C. ....................................................................... 37 Figura 7. Instalaciones de la Empresa Roaya S.A.C. .......................................................... 37 Figura 8. Localización de la Empresa Roaya S.A.C. .......................................................... 38 Figura 9. Organigrama Actual de la Empresa Roaya S.A.C. .............................................. 40 Figura 10. Grado de Cumplimiento de los Requisitos de la Norma OHSAS 18001:2007.. 54 Figura 11. Grado de Cumplimiento de los Requisitos de la Norma ISO 14001:2015 ........ 55 Figura 12. Ciclo de Deming y la Estructura del Sistema Integrado de Gestión .................. 60 Figura 13. Sistema Integrado de Gestión y los Procesos de la Empresa ROAYA S.A.C. .. 64 Figura 14. Acta de Compromiso de la Alta Dirección. ....................................................... 86 Figura 15. Política Integrada de Gestión. ............................................................................ 87 Figura 16. Acta de Nombramiento del Representante de la Dirección ............................... 88 Figura 17. Grado de Cumplimiento por requisitos de la Norma OHSAS 18001:2007 ..... 111 Figura 18. Grado de Cumplimiento por requisitos de la Norma ISO 14001:2015 ............ 112 Figura 19. Porcentaje de los riesgos por tipo..................................................................... 124 Figura 20. Porcentaje de impactos Ambientales por tipo .................................................. 125 Figura 21. Porcentaje de los riesgos por tipo..................................................................... 127 Figura 22. Porcentaje de impactos Ambientales por tipo .................................................. 127 Figura 23. Mapa de Riesgos Oficinas Administrativas (1º Piso) ...................................... 175 Figura 24. Mapa de Riesgos Oficinas Administrativas (2º Piso) ...................................... 176 Figura 25. Mapa de Riesgos Oficinas Administrativas (3º Piso) ...................................... 177 Figura 26. Mapa de Riesgos Oficinas Administrativas (4º Piso) ...................................... 178. Br. Jesús Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. xi.

(13) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial. INDICE DE TABLAS Tabla 1. Estructura del Estándar OHSAS 18001:2007........................................................ 16 Tabla 2. Estructura del Estándar ISO 14001:2015 .............................................................. 18 Tabla 3. Nivel de Probabilidad ........................................................................................... 23 Tabla 4. Nivel de Consecuencias previsibles ...................................................................... 23 Tabla 5. Nivel de Exposición ............................................................................................. 24 Tabla 6. Valoración del Riesgo ........................................................................................... 25 Tabla 7. Criterios para evaluar la probabilidad ................................................................... 25 Tabla 8. Criterios para evaluar la severidad y estimar nivel de riesgo. ............................... 26 Tabla 9. Valoración del Impacto Ambiental. ...................................................................... 28 Tabla 10. Rango de Importancia.......................................................................................... 29 Tabla 11. Operacionalización de Variables ......................................................................... 32 Tabla 12. Cuadro de Técnicas e Instrumentos de Recolección de datos ............................. 33 Tabla 13. Métodos de Análisis ............................................................................................ 33 Tabla 14. Interpretación de la puntuación asignada en la Evaluación Inicial ..................... 43 Tabla 15. Evaluación Inicial de la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo ................. 43 Tabla 16. Evaluación Inicial de la Gestión Ambiental ........................................................ 48 Tabla 17. Grado de Cumplimiento por requisitos de la Norma OHSAS 18001:2007 ........ 54 Tabla 18. Grado de Cumplimiento por requisitos de la Norma ISO 14001:2015 ............... 55 Tabla 19. Grado de Cumplimiento Total de la Gestión de Seguridad, Salud y Medio Ambiente ............................................................................................................................. 56 Tabla 20. Estructura del Sistema Integrado de Gestión de Seguridad, Salud y Medio Ambiente. ............................................................................................................................ 58 Tabla 21. Matriz FODA de Cuestiones Internas y Externas. .............................................. 60 Tabla 22. Matriz de Partes Interesadas ................................................................................ 62 Tabla 23. Relación entre los Procesos y las Dimensiones del Sistema Integrado de Gestión. ............................................................................................................................................. 65 Tabla 24. Matriz de Caracterización del proceso de Planificación Estratégica. .................. 65 Tabla 25. Matriz de Caracterización del proceso de Gestión de Auditorias ....................... 67 Tabla 26. Matriz de Caracterización del proceso de Gestión de Mejora Continua ............. 68 Tabla 27. Matriz de Caracterización del proceso de Licitación y Cotización. .................... 69 Tabla 28. Matriz de Caracterización del proceso de Administración y Ejecución de Obras. ............................................................................................................................................. 71 Tabla 29. Matriz de Caracterización del proceso de Entrega de Obras. .............................. 73 Tabla 30. Matriz de Caracterización del proceso de Gestión Financiera. ........................... 75 Tabla 31. Matriz de Caracterización del proceso de Administración del Personal. ............ 76 Tabla 32. Matriz de Caracterización del proceso de Gestión de Sistemas de Información. 78 Tabla 33. Matriz de Caracterización del proceso de Gestión de Seguridad y Medio Ambiente. ............................................................................................................................ 79 Tabla 34. Matriz de Caracterización del proceso de Gestión de Mantenimiento ................ 81 Tabla 35. Matriz de Caracterización del proceso de Gestión de la Comunicación. ............ 83 Tabla 36. Matriz de Caracterización del proceso de Gestión Logística .............................. 84 Tabla 37. Matriz de Caracterización del proceso de Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos ............................................................................................................................ 89. Br. Jesús Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. xii.

(14) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial Tabla 38. Matriz de Caracterización del proceso de Identificación de Aspectos Ambientales y Evaluación de Impactos Ambientales ......................................................... 90 Tabla 39. Matriz de Caracterización del proceso de Identificación y Evaluación de Requisitos Legales ............................................................................................................... 92 Tabla 40. Requisitos Legales Identificados ......................................................................... 94 Tabla 41. Objetivos del Sistema Integrado de Gestión ....................................................... 96 Tabla 42. Evaluación de la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. ......................... 100 Tabla 43. Evaluación de la Gestión del Medio Ambiente. ................................................ 105 Tabla 44. Grado de Cumplimiento por requisitos de la Norma OHSAS 18001:2007 (Sistema Integrado de Gestión) ......................................................................................... 111 Tabla 45. Grado de Cumplimiento por requisitos de la Norma ISO 14001:2015 (Sistema Integrado de Gestión) ........................................................................................................ 112 Tabla 46. Grado de Cumplimiento Total de la Gestión de Seguridad, Salud y Medio Ambiente (Sistema Integrado de Gestión)......................................................................... 112 Tabla 47. Procesos Estudiados de la Empresa Roaya SAC Contratistas Generales.......... 114 Tabla 48. Matriz IPER ....................................................................................................... 115 Tabla 49. Matriz Identificación de Aspectos y Evaluación de Impactos Ambientales Oficinas Administrativas ................................................................................................... 122 Tabla 50. Riesgos Identificados Clasificados por Tipo ..................................................... 124 Tabla 51. Impactos Ambientales clasificados por Significancia ....................................... 125 Tabla 52. Resultados de la Evaluación de Riesgos por Procesos ...................................... 125 Tabla 53. Resultados de la Evaluación de Impactos Ambientales .................................... 126 Tabla 54. Riesgos Identificados Clasificados por Tipo ..................................................... 126 Tabla 55. Impactos Ambientales clasificados por Significancia ....................................... 127 Tabla 56. Resultados de la Evaluación de Riesgos por Procesos ...................................... 128 Tabla 57. Resultados de la Evaluación de Impactos Ambientales .................................... 128 Tabla 58. Medidas estadísticas descriptiva de los resultados de la evaluación inicial de los riesgos por proceso en la dimensión riesgos laborales. ..................................................... 129 Tabla 59. Medidas estadísticas descriptiva de los resultados de la evaluación inicial de los impactos ambientales por proceso en la dimensión impactos ambientales. ...................... 130 Tabla 60. Medidas estadísticas descriptiva de los resultados de la evaluación residual de los riesgos laborales por proceso en la dimensión riesgos laborales. ...................................... 131 Tabla 61. Medidas estadísticas descriptiva de los resultados de la evaluación de riesgo residual de los impactos ambientales por proceso en la dimensión impactos ambientales. ........................................................................................................................................... 132 Tabla 62. Resultados de la Prueba de Normalidad de Shapiro Wilk. ................................ 132 Tabla 63. Estadísticos de prueba de la dimensión riesgos laborales. ................................ 133 Tabla 64. Estadísticos de prueba de la dimensión riesgos laborales. ................................ 134 Tabla 65. Equipos. ............................................................................................................. 136 Tabla 66. Materiales de escritorio. .................................................................................... 136 Tabla 67. Equipos de Protección Personal. ....................................................................... 137 Tabla 68. Señalización ....................................................................................................... 138 Tabla 69. Respuesta a emergencias ................................................................................... 138 Tabla 70. Costos Tangibles. .............................................................................................. 139 Tabla 71. Evaluación, diseño y auditoria. ......................................................................... 139 Tabla 72. Exámenes Médicos. ........................................................................................... 139 Tabla 73. Remuneración Personal ..................................................................................... 140 Tabla 74. Costos Intangibles. ............................................................................................ 140. Br. Jesús Alexander Pedro Huaman. xiii. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.

(15) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial Tabla 75. Costos de Implementación del Sistema Integrado de Gestión. ......................... 140 Tabla 76. Lista de Verificación de Lineamientos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. ........................................................................................................... 151 Tabla 77. Lista de Verificación de Lineamientos de Gestión Ambiental del sistema Integrado de Gestión. ......................................................................................................... 157 Tabla 78. Matriz IPER ....................................................................................................... 165 Tabla 79. Matriz de Identificación de aspectos y evaluación de impactos........................ 166 Tabla 80. Plan de Acción para reducir riesgos laborales. .................................................. 237 Tabla 81. Plan de Acción para reducir Impactos Ambientales.......................................... 243. Br. Jesús Alexander Pedro Huaman. xiv. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.

(16) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial. CAPITULO I.INTRODUCCIÓN. Br. Jesus Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. 1.

(17) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial. 1.1. Realidad Problemática En el entorno internacional, de acuerdo a la Organización Internacional de Trabajo (OIT), en el mundo cada 15 segundos, un trabajador muere a causa de un accidente laboral o enfermedad relacionada con el trabajo y 153 trabajadores sufren un accidente laboral. Estas cifras son preocupantes, debido que aproximadamente mueren 6,300 personas al día, a causa de accidentes o enfermedades ocupacionales. Todo esto debe ser motivo para que las empresas a nivel mundial, tomen conciencia y se preocupen por esta problemática. En el Perú, según el último boletín estadístico del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. Existe un aumento de 132.3% en las notificaciones de accidentes de trabajo, incidentes peligrosos y enfermedades ocupacionales. Así mismo, de lo notificado el 97.5% corresponde a accidentes de trabajo no mortales, 1.4% a incidentes peligrosos, el 0.6% accidentes mortales y el 0.5% enfermedades ocupacionales. En la figura Nº1, se detallan las estadísticas por sector:. Figura 1. Notificaciones según actividad económica, diciembre 2018. Fuente: MTPE / OGETIC / OFICINA DE ESTADISTICA Una causa del aumento en las notificaciones, es la formalización de las empresas debido a que existe una exigencia legal de notificar los accidentes e incidentes. Así mismo, el sector construcción es uno de los sectores con mayor número de notificaciones, lo cual. Br. Jesus Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. 2.

(18) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial resalta la importancia de desarrollar estudios relacionados con seguridad y salud en el trabajo en este sector. En La Libertad, según el INEI, para el año 2017, el sector construcción representan un 6% del PBI, siendo una de las que generan mayor fuente de trabajo. Así mismo, en la región, se notificaron 11 accidentes de trabajo, un incidente laboral y un accidente mortal. Siendo el sector construcción un sector importante para la sociedad, los directivos de las empresas de este sector deben plantear alternativas para disminuir estas cifras y brindar un mejor ambiente laboral para sus trabajadores. La Empresa ROAYA S.A.C. CONTRATISTAS GENERALES, es una prestigiosa compañía del sector construcción, la cual actualmente, se enfrenta ante algunas problemáticas que han surgido debido al tiempo, en las licitaciones para obras se solicitan que las empresas cumplan con estándares en temas de seguridad y salud en el trabajo y gestión ambiental, esto ha generado que la empresa requiera hacer mejoras para ser más competitiva en el sector y se adapte a los requerimientos del cliente. La empresa no actúa de manera eficiente en materia de prevención de riesgos, y sus trabajadores están expuestos ante un gran número de riesgos los cuales pueden concretizarse y afectarlos. Algunos de los riesgos a los que están expuestos los trabajadores de la empresa son: electrocución o quemaduras, caídas a desnivel, atropellamientos, fracturas, atrapamiento por desplome de zanjas, problemas respiratorios por inhalación de polvo, lumbalgias por posturas forzadas, muerte por caída durante trabajos en altura, entre otros. Todos estos riesgos tienen un gran impacto en la salud de los trabajadores. Algunos de los aspectos ambientales identificados tenemos: consumo de energía eléctrica, consumo de útiles de oficina, consumo de combustibles, generación de residuos, generación de emisiones de partículas. Además, entre los impactos ambientales identificados tenemos: agotamiento de recursos naturales, contaminación del suelo, contaminación del aire y del agua. Los cuales tienen influencia en el medio ambiente. Ante esta problemática se plantea como alternativa de solución, un sistema integrado de gestión basado en las Normas OHSAS 18001 e ISO 14001, el cual permitirá reducir y gestionar de manera adecuada los riesgos ante los cuales están expuestos sus trabajadores, y así mismo les permitirá ser más competitivos en su sector, ganando licitaciones de mayor importancia.. Br. Jesus Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. 3.

(19) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial. 1.2. Enunciado del Problema ¿Cómo influye el diseño de un Sistema Integrado de Gestión basado en las normas OHSAS 18001 e ISO 14001 en los riesgos laborales y aspectos ambientales de la empresa ROAYA SAC Contratistas Generales?. 1.3. Hipótesis El diseño de un Sistema Integrado de Gestión basado en las normas OHSAS 18001 e ISO 14001 reducirá la valoración de los riesgos laborales e impactos ambientales de la empresa ROAYA SAC Contratistas Generales.. 1.4. Justificación Con el uso de las bases científicas y metodologías aprendidas en la carrera de Ingeniería Industrial, tales como la seguridad industrial y la gestión ambiental, se buscará dar solución a una realidad problemática de especialidad e interés para el investigador y para la empresa ROAYA SAC Contratistas Generales. La solución de esta realidad problemática, repercutirá en los trabajadores de la empresa Roaya, que constantemente están expuestos a riesgos laborales, dado que al controlar dichos riesgos se mejorará sus condiciones de trabajo, evitando posibles accidentes y protegiendo la integridad del trabajador. También influirá en la sociedad dado que la empresa tratará de minimizar los impactos negativos en el medio ambiente.. 1.5. Objetivos 1.5.1. General Diseñar un Sistema Integrado de Gestión basado en la norma OHSAS 18001 y la norma ISO 14001, para luego determinar su influencia en los riesgos laborales e impactos ambientales de la empresa ROAYA SAC Contratistas Generales.. Br. Jesus Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. 4.

(20) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial. 1.5.2. Específicos  Evaluar la situación actual de la Gestión de Seguridad, Salud y Medio Ambiente.  Comprender a la organización y su contexto, identificando las necesidades y expectativas de las partes interesadas para determinar el alcance del Sistema Integrado de Gestión.  Definir la política Integrada de Gestión, roles, responsabilidades y compromiso de la Seguridad, Salud y Medio Ambiente de los colaboradores de la empresa.  Establecer mecanismos que permitan identificar peligros, aspectos ambientales y requisitos legales; y permitan evaluar los riesgos laborales, impactos ambientales y requisitos legales.  Identificar y Evaluar los riesgos laborales e impactos ambientales actuales de la empresa ROAYA SAC Contratistas Generales.  Planificar acciones para abordar los riesgos laborales significativos e impactos ambientales significativos.  Establecer los objetivos del Sistema de Gestión, así como la planificación para su logro.  Determinar mecanismos para la gestión del capital humano, comunicaciones y toma de conciencia.  Elaborar procedimientos y registros para la gestión de la información documentada del Sistema de Gestión.  Elaborar registros y documentación requerida para las fases de Operación, Evaluación y Mejora del Sistema Integrado de Gestión.  Realizar una auditoria interna al Sistema Integrado de Gestión para determinar el grado de cumplimiento de requisitos del Sistema.  Determinar el costo de implementar del Sistema Integrado de Gestión.. Br. Jesus Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. 5.

(21) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial. 1.6. Limitaciones  La empresa no cuenta con un área de Seguridad ni con un área de Medio Ambiente, por lo tanto, el personal no se encuentra capacitado en dichos temas.  La alta dirección no conoce de la importancia de implementar un sistema de gestión y desconoce sobre las normas internacionales OHSAS 18001 e ISO 14001.  Poca disponibilidad de recursos para la implementación de un sistema de gestión de Seguridad, Salud y Medio Ambiente.  No se cuentan con procedimientos y registros de seguridad y salud en el trabajo estandarizados.  La empresa no brindo acceso a la totalidad de la información requerida, ya que algunos datos los considera de carácter confidencial.. Br. Jesus Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. 6.

(22) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial. CAPITULO II.MARCO TEÓRICO. Br. Jesus Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. 7.

(23) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial. 2.1. Antecedentes A continuación, se detallan trabajos de investigación relacionados con el tema, situación problemática y el objetivo general planteado, los cuales servirán como guía para la presente investigación. Según Moreno, G. y López, J. (2018), en su investigación titulada: “Diseño de un plan de seguridad y salud ocupacional según la ley 29783, su reglamento D.S. 005 - 2012 – TR y sus modificatorias en la empresa Fortaleza SRL en la ciudad de Talara, 2016” presentada a la Universidad Nacional de Trujillo para obtener el título de Ingeniero Industrial. (Tesis de Pregrado). El presente trabajo tuvo como objetivo Diseñar un Plan de Seguridad y Salud Ocupacional según la Ley 29783, su Reglamento D.S. 05-2012- TR y sus modificatorias en la empresa Fortaleza S.R.L en la ciudad de Talara, 2016. El autor concluye que de acuerdo al estudio de línea base la empresa incumple con el 83% de los indicadores, asi mismo se identificó que del total de riesgos el 19% era intolerable y a través de la aplicación de las medidas de control propuestas se redujo hasta un 0%. Este antecedente me ayuda en la identificación y evaluación de los riesgos laborales actuales de la empresa ROAYA SAC Contratistas Generales. Según Díaz, W. (2016), en su investigación titulada: “Sistema Integrado de Gestión OHSAS 18001:2007 E ISO 14001:2004 aplicado a Empresas Contratistas en Consorcio Minero Horizonte S.A” presentada a la Universidad Nacional de Trujillo para obtener el título de Ingeniero Industrial. (Tesis de Pregrado). El presente trabajo tuvo como objetivo determinar el impacto de la implementación del Sistema Integrado de Gestión en los índices de accidentabilidad. El método que se utilizó en la investigación fue un diseño pre experimental de pre prueba post prueba. El autor concluye que la media de cumplimiento del Sistema Integrado de Gestión OHSAS 18001 e ISO 14001 es del 29% en las empresas contratistas en consorcio Minera Horizonte S.A. Además, el índice de accidentabilidad medio es de 11.82, antes de la implementación del Sistema. Encontró una relación inversa entre el grado de cumplimiento del Sistema de Gestión y el índice de accidentabilidad. El autor estimo índices de accidentabilidad para cinco años más, notándose que el índice de accidentabilidad disminuirá de 0.12 para el año 2016 hasta 0.01 para el año 2020. Este antecedente me ayuda a evaluar la situación actual de la Gestión de Seguridad, Salud y. Br. Jesus Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. 8.

(24) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial Medio Ambiente, Identificar y evaluar los riesgos laborales y determinar el costo de implementar un sistema de gestión. De acuerdo a Gutiérrez, A. y Gómez, S. (2015), en su investigación titulada: “Impacto de un Sistema de Gestión Integrado OHSAS 18001:2007 e ISO 14001:2004 en los índices de accidentabilidad de la Compañía Minera CASAPALCA S.A.” presentada a la Universidad Nacional de Trujillo, para obtener el título de Ingeniero Industrial. (Tesis de Pregrado). El objetivo general del trabajo es reducir los índices de accidentabilidad durante el desarrollo de las actividades que se realizan en la Compañía Minera Casapalca S.A. El método que se utilizo fue un diseño pre experimental de pre prueba post prueba. Los autores concluyen que el Sistema Integrado de Gestión permite tener un mejor control sobre sus operaciones dado que se logra una reducción de aproximadamente un 90% de reducción en su índice de accidentabilidad. Debido a la falta de registros históricos de investigación de accidentes, se cometían errores del pasado debido a que las acciones correctivas no se sostenían en el tiempo. Los documentos más importantes desarrollados para la implementación son la política y el procedimiento para el establecimiento y control de objetivos. Este antecedente me ayuda a entender cómo se diseña un sistema de gestión. Según Condori, J. (2015), en su investigación titulada: “Aplicación de Sistemas Integrados de Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional en la ejecución de Servicios Complementarios en la Unidad Minera San Rafael – EPCM Experts SAC”, presentada a la Universidad Nacional de San Agustín para obtener el título de Ingeniero de Minas (Tesis de Pregrado). El objetivo es aplicar y describir a través de procedimientos documentados un Sistema Integrado de Gestión en conformidad a las normas ISO 9001:2008; ISO 14001:2004; OHSAS 18001:2007. El diseño de la investigación es no experimental. El tipo de investigación es correlacional. El autor concluyo en que al implementar el Sistema Integrado se aumenta la productividad de las organizaciones debido a que se tiene un mejor control de los procesos. Las normas bases de este trabajo utilizan la metodología Planificar-Hacer-Verificar-Actuar. Además, indica que los sistemas de gestión deben de ser fáciles de operar, deben minimizar al máximo la cantidad de información, lo ideal es que el Sistema se maneje digitalmente y se convierta en una real arma de gestión que traiga beneficios para la organización. Este antecedente me ayuda a diseñar un sistema de gestión y determinar el costo de implementar un sistema de gestión.. Br. Jesus Alexander Pedro Huaman Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/. 9.

(25) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial De acuerdo a Banguera, L. (2015), en su investigación titulada: “Diseñar una propuesta para la implementación de un modelo de sistema integrado de gestión en calidad, medio ambiente y salud ocupacional para la empresa industria cartonera, basada en la aplicación e integración de las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001” presentada a la Universidad de Guayaquil para obtener el grado de Maestro en Sistemas Integrados de Gestión (Tesis de Maestría). El objetivo principal de la investigación fue diseñar un modelo de gestión de sistema integrado para la empresa en estudio. El método que se realizara para obtener respuesta al problema de investigación fue una investigación exploratoria y concluyente. El autor concluye que permitan aumentar la competitividad en la fabricación de cajas de cartón corrugado: concluye que una vez analizada la situación actual de los sistemas de gestión existentes, es recomendable implementar un Sistema Integrado de Gestión que permita mejorar la eficiencia de los procesos que se ejecutan. Se realizó una identificación de los procesos actuales para poder desarrollar la propuesta de Sistema Integrado de Gestión. Este antecedente me ayuda a evaluar la situación actual de la Gestión de Seguridad, Salud y Medio Ambiente, diseñar un sistema de gestión. Según Bermeo, A. y Cruz M. (2015), en su investigación titulada: “Sistema Integrado de Gestión Ambiental ISO 14001:2004 y de Seguridad y Salud en el Trabajo OHSAS 18001:2007 de la construcción del corredor de protección y centro comercial de la frontera sur-fronteras del buen vivir” presentada a la Universidad Nacional de Piura para obtener el grado de Maestro en Ingeniería Ambiental y Seguridad Industrial (Tesis de Maestría). El objetivo principal del trabajo es diseñar e implementar un sistema integrado de gestión Ambiental ISO 14001:2004 y de Seguridad en el Trabajo OHSAS 18001:2007 de una obra de construcción, y así poder definir planes, programas o acciones más adecuadas para prevenir, mitigar y/o eliminar los impactos ambientales negativos, y maximizar los positivos, identificar peligros para gestionar los riesgos que podrían ocurrir durante el desarrollo de las actividades del proyecto. Concluye que los aspectos ambientales con Impactos negativos cumplen con requisitos legales, en las actividades realizadas en las operaciones y procesos del proyecto, y causaran daños si no se toman las debidas acciones correctivas y preventivas. Asimismo, hay aspectos ambientales Negativos que no cumplen con Requisitos legales, en las actividades realizadas en las operaciones y procesos del proyecto, y causar daño si no se toman las debidas acciones correctivas y preventivas. Se realizó la identificación de peligros y evaluación de riesgos mediante la matriz de riesgos de Triple Efecto modelo Ecuador en. Br. Jesus Alexander Pedro Huaman. 10. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.

(26) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial el área del proyecto; con la finalidad de gestionar los riesgos que podrían producirse estableciendo las medidas de acción correctiva, preventiva, medidas de control y mejora continua. Este antecedente me ayuda a evaluar Identificar y evaluar los riesgos laborales y diseñar un sistema de gestión. De acuerdo a Fernández, L. (2014). en su investigación titulada: “Diseño de un Sistema Integral de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Riesgos Laborales” presentada a la Universidad Politécnica de Valencia para obtener el grado en Gestión Pública y Administración (Tesis de Pregrado).. El objetivo de la investigación es describir las. actividades que realiza la empresa, conocer los métodos de trabajo para dichas actividades, para poder implantar un manual de calidad, un manual de procedimientos e instrucciones de trabajo que se necesitan para implantar un Sistema de Gestión Integrado de Calidad, el medioambiente y la prevención de riesgos laborales (SGI). Los autores concluyen que para implementar un sistema de Gestión se requiere una inversión estimada de 16.333 €, así mismo la implementación se realiza en cinco etapas: Análisis de la situación actual; Mapeo de Proceso; Documentación de Política y Plan de Calidad; Elaboración del manual de calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo; Elaboración de procedimientos e instrucciones de Trabajo. Este antecedente me ayuda a evaluar la situación actual de la Gestión de Seguridad, Salud y Medio Ambiente, diseñar un sistema de gestión y determinar el costo de implementar un sistema de gestión.. 2.2. Teorías que sustentan el Trabajo La Seguridad del Trabajo, según Cortés, J. (2012), es el conjunto de procedimientos y técnicas aplicadas con la finalidad de prevenir y brindar protección frente a accidentes. Asimismo, se debe desarrollar en las personas una actitud positiva y constructiva en materia de prevención de accidentes y enfermedades profesionales originadas por la actividad laboral. Para Creus, A. & Mangosio, J. (2011), son técnicas que tiene por finalidad la prevención de accidentes; nos indica que, en la actualidad, la seguridad tiene un rol importante en la sociedad debido a la influencia de las presiones sociales, esto ha generado que los países emitan un gran número de leyes para el resguardo del Trabajador. Se puede concluir que la seguridad industrial utiliza procedimientos, herramientas y técnicas para lograr resguardar la integridad del trabajador y prevenir accidentes.. Br. Jesus Alexander Pedro Huaman. 11. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.

(27) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial La Salud Ocupacional, de acuerdo a Creus, A. & Mangosio, J. (2011), plantea que la salud no solo es la ausencia de enfermedades, salud es un estado que mide el grado de bienestar físico, mental y social. Para Cortés (2012), indica que también es el estado de bienestar físico, mental y social del trabajador, el cual puede resultar afectado por factores de riesgo existentes en el ambiente laboral los cuales pueden ser de tipo orgánico, psíquico y social. El objetivo principal de la salud ocupacional es la prevención de accidentes de trabajo, de enfermedades profesionales, incomodidad del trabajador y promoción de la Salud. La Higiene del Trabajo, según Cortés, J. (2012), es el conjunto de procedimientos y técnicas aplicadas para la eficaz prevención frente a enfermedades de trabajo. De acuerdo a la DIGESA (2005) es una ciencia que tiene por objeto la identificación, evaluación y control de los agentes ambientales generados en el lugar de trabajo que tienen potencial de causar enfermedades ocupacionales. El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, según Creus, A. & Mangosio, J. (2011), es un conjunto de elementos interrelacionados que tienen por objeto establecer una política, objetivos de seguridad y salud ocupacional, y la forma como alcanzar dichos objetivos. Para Cortés, J. (2012), es un modelo organizacional, el cual, conduce hacia la seguridad integrada en los procesos de la empresa, dado que esta es la responsable directa de la prevención, primeros auxilios y planificación de emergencias. Para ello, el autor sugiere un modelo que comprenda una Política de Prevención, Planificación y Programación, Organización de la prevención, Seguimiento, Revisión de las actuaciones. Según Hernández, T., & Isaac, C. (2007), Los sistemas de gestión son mecanismos para racionalizar y organizar el trabajo, si se logra integrar los sistemas de gestión se tendrá un notable ahorro de recursos y esfuerzos, dado que los sistemas presentan aspectos en común. De acuerdo a Duque, D. (2014), los sistemas integrados de gestión surgen cuando los controles de alguna área específica, se introducen en un sistema de gestión de calidad o cualquier otra área. Los procesos afectan varios aspectos del desempeño organizacional; por lo que todos los procesos que participan en el sistema de Gestión, tendrán mejoras incorporadas lo cual traerá beneficios en cadena para la empresa.. Br. Jesus Alexander Pedro Huaman. 12. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.

(28) BIBLIOTECA DIGITAL - DIRECCIÓN SISTEMAS DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN Universidad Nacional deDE Trujillo. Facultad de Ingeniería Escuela Ingeniería Industrial Según Fraguela, J., & Carral, L. (2011), las ventajas de un sistema Integrado de Gestión es que se simplifica su implementación, es mayor la eficacia en su evaluación, el control y el seguimiento. Se logran mejoras en las condiciones de Trabajo, calidad y Medio Ambiente y una mayor confianza de los clientes. Para diseñar el sistema de Gestión se puede basarse en las normativas vigentes de seguridad y Salud en el Trabajo de nuestro país, o a través de un estándar internacional, procederemos a revisar primero lo que nos indica el estándar OHSAS 18001. El Estándar OHSAS 18001, según Balcells, G. (2014), es una forma de evaluación reconocida internacionalmente que constituye una herramienta para gestionar los procesos de cualquier organización en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo. La implantación busca lograr una gestión ordenada de la prevención de riesgos laborales. De Acuerdo a Herrera, P. (2009), la seguridad y Salud en el trabajo se deben integrar dentro de un sistema de gestión general de la empresa. Para ello, plantea un plan de trabajo basado en el ciclo de Deming. Este Plan contempla aspectos tales como: Estudio de línea Base, Cumplimiento de la política de Seguridad y Salud en el Trabajo, Planificación, Puesta en Práctica y Operación, Auditoria, Revisión por parte de la dirección, Mejora Continua. La Estructura de la norma OHSAS se basa en el ciclo de la mejora continua de Deming o ciclo PDCA. El Ciclo de DEMING (Figura 2), es una metodología utilizada para lograr la mejora continua de un proceso o sistema. Este ciclo consta de cuatro pasos: Planificar, Hacer, Verificar y Actuar. Planificar, consiste en definir objetivos y los medios para alcanzarlos. Hacer se refiere a implementar la visión definida. Verificar es comprobar que los objetivos planificados se están alcanzando con los recursos asignados. Actuar consiste en analizar y corregir las desviaciones detectadas para proponer mejoras en los procesos ya implementados. Entre los principios del estándar OHSAS, se tiene: La Mejora Continua, el compromiso de la organización y el cumplimiento de la normativa legal. Las principales áreas clave del sistema de gestión conforme al estándar OHSAS 18001 son: La planificación para identificar, evaluar y controlar los riesgos. El programa de gestión de OHSAS. La estructura y la responsabilidad. La formación, concienciación y competencia.. Br. Jesus Alexander Pedro Huaman. 13. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licences/by-nc-sa/2.5/pe/.