Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría
/
Instituto
Responsable
Desarrollo Urbano y Ecología
Área Responsable
Delegación Administrativa/Oficina del C. Secretario.
Nombre
del
Procedimiento
Suministro de material a las Diferentes áreas de la
dependencia.
Propósito
Proporcionar con oportunidad a las áreas los
materiales que se requieran para su correcto
funcionamiento.
Alcance
Desde la recepción de oficio de solicitud de petición
de material hasta la elaboración de tarjeta
informativa.
Descripción del Procedimiento
No. de
Actividad
Actividad
Tiempos /
Observaciones
1
Recibe del director que corresponde, a través del titular de la dependencia, original de oficio de solicitud de material, abre expediente y resguarda.
2
Identifica el tipo de material solicitado, elabora oficio de requerimiento, en original y copia, rubrica, recaba firma del titular de la dependencia y envía:
Original de oficio de requerimiento: Secretaria de Administración
Copia de oficio de requerimiento: Expediente
Los materiales pueden ser: de limpieza, electricidad, plomería, poda de árboles, suministro de agua, pintura, combustible, papelería y cartuchos.
3
Recibe de la Secretaria de Administración, a través del titular de la dependencia, oficio de aceptación del requerimiento, fecha de entrega de los materiales, se entera y resguarda.
4
Acude, en compañía del director correspondiente, al almacén de la Secretaria de Administración, recibe el material solicitado, toma evidencias fotográficas, firma de recibido y reguarda.
5
Comunica de manera económica al solicitante fecha y hora para realizar la entrega de material.
6
Entrega material, recaba firma de recibido en formato de entrega, toma evidencias fotográficas y resguarda.
7
Elabora tarjeta informativa, en original y copia, anexa evidencias fotográficas y turna:
Original de tarjeta informativa y
Evidencias fotográficas: Titular de la dependencia
Nombre del procedimiento
Suministro de material a las Diferentes áreas de la
dependencia.
Diagrama de Flujo
Inicio
Recibe oficio de solicitud de material, abre expediente y resguarda.
Identifica material, elabora oficio de requerimiento, y envía a Secretaria de Administración
Recibe oficio de aceptación del requerimiento, se entera y resguarda.
Acude al almacén, recibe el material, toma evidencias fotográficas, firma de recibido y reguarda.
Comunica fecha y hora para realizar la entrega de material.
Entrega material, recaba firma de recibido, toma evidencias fotográficas y resguarda
Elabora tarjeta informativa, y turna al titular de la dependencia.
Nombre del procedimiento
Suministro de material a las Diferentes áreas de
la dependencia.
Lineamientos
PARA EL PROCEDIMIENTO DE SUMINISTRO DE MATERIAL A LAS
DIFERENTES ÁREAS DE LA DEPENDENCIA DEBERÁ OBSERVARSE
LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTO DE BIENES MUEBLES
Y CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DEL ESTADO DE CHIAPAS.
Nombre del procedimiento
Suministro de material a las Diferentes áreas de la
dependencia.
Nombre del procedimiento
Suministro de material a las Diferentes áreas de la
dependencia.
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría
/
Instituto
Responsable
Secretaría de Desarrollo Urbano y Ecología
Área Responsable
Departamento Jurídico/Oficina del C. Secretario
Nombre
del
Procedimiento
Contestación de amparos presentados en contra
de la dependencia
Propósito
Defender la dependencia ante cualquier demanda
presentada
Alcance
Desde la recepción de oficio de demanda de
amparo hasta la elaboración de reporte de actos
correspondientes
Descripción del Procedimiento
No. de
Actividad
Actividad
Tiempos /
Observaciones
1
Recibe del juzgado, a través del titular de la dependencia, original de oficio de demanda de amparo, abre expediente y resguarda.
2
Analiza la demanda de amparo, elabora informe previo, de acuerdo al término legal, en original y copia, recaba firma del titular de la dependencia y envía:
original de informe previo: Juzgado copia del informe previo: Expediente
El Juzgado concede un término de 24 o 72 horas para dicho informe, caso contrario el juzgado procede aplicar multa por incumplimiento
3
Recibe del Juzgado, a través del titular de la dependencia, original del oficio de solicitud del informe justificado, se entera y resguarda.
4
Elabora informe justificado pormenorizado, dentro del término legal, en original y copia, rubrica, recaba firma del titular de la dependencia y envía:
original de informe justificado: Juzgado copia del informe justificado: Expediente
El Juzgado concede un término hasta1de 24 o 72 horas para dicho informe, caso contrario el juzgado procede aplicar multa por incumplimiento
5
Recibe del juzgado, a través del titular de la dependencia, original de oficio del acuerdo de resolución, se entera y determina:
¿El amparo es concedido?
No, da seguimiento a los recursos de interposición de la demanda. SI, emite o interpone una apelación en contra de la resolución del
Juez y continua con la actividad
6
Elabora reporte de los actos correspondientes, en original, obtiene fotocopia, anexa acta de demanda de amparo, informe previo y justificado y turna:
Original de reporte
Copia de acta de demanda de amparo y Titular de la dependencia
Copia de informe previo y justificado: Copia de reporte
Original de acta de demanda de amparo y Expediente
Original de informe previo y justificado:
Nombre del procedimiento
Contestación de amparos presentados en contra de la
dependencia
Diagrama de Flujo
Si
Inicio
Recibe del Juzgado oficio de demanda de amparo, abre expediente y resguarda
Analiza demanda, elabora informe previo y envía al Juzgado
Recibe oficio de solicitud de informe justificado, se entera y resguarda
Elabora informe justificado pormenorizado y envía al Juzgado
Recibe oficio de acuerdo de resolución, se entera y determina
¿El amparo es concedido?
Emite o interpone una apelación en contra de la resolución
Elabora reporte de los actos correspondientes y turna al titular de la dependencia
Fin
No
Da seguimiento a los recursos de interposición de demanda
Nombre del procedimiento
Contestación de amparos presentados en contra de la
dependencia
Lineamientos
PARA CONTESTAR AMPAROS PRESENTADOS EN CONTRA DE LA
DEPENDENCIA DEBERÁ OBSERVARSE LA LEY DE AMPAROS VIGENTE.
Nombre del procedimiento
Contestación de amparos presentados en contra de la
dependencia
Formatos
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría
/
Instituto
Responsable
Secretaría de Desarrollo Urbano y Ecología
Área Responsable
Departamento Jurídico/Oficina del C. Secretario
Nombre
del
Procedimiento
Procedimiento administrativo por inasistencia y baja
de personal ante la Secretaria de Administración.
Propósito
Normar las acciones a realizar en el caso de baja del
personal, con la finalidad de que el proceso sea ágil
y oportuno en su formalización.
Alcance
Desde la recepción de notificación de inasistencias
hasta la elaboración de oficio para la baja del
personal.
Descripción del Procedimiento
No. de
Actividad
Actividad
Tiempos /
Observaciones
1
Recibe del Delegado administrativo, original de oficio de notificación de inasistencias del personal adscrito, abre expediente y resguarda.
2
Elabora acta circunstanciada por los días de inasistencias, recaba firma del Director correspondiente y dos testigos y resguarda.
3
Realiza memorándum y envía al empleado para recordarle su responsabilidad y determina:
¿La respuesta es reincidente?
No, informa al empleado su situación laboral y guarda
acta circunstanciada en el expediente de personal.
Si, elabora acta administrativa de acuerdo a los
lineamientos, recaba firmas del titular de la Secretaría, Director correspondiente, dos testigos e integra al expediente y continúa con la actividad #4.
4
Elabora labora citatorio para audiencia con el trabajador, recaba firma del Director correspondiente y envía:
original de citatorio: Secretaría de Administración
1ª copia de citatorio: Trabajador 2ª copia de citatorio: Expediente
En caso de ser trabajador de base el citatorio original se dirige al Secretario del Sindicato.
5
Acude a la audiencia, solicita argumentos o justificaciones para saber los motivos de las inasistencias a su trabajo y determina:
¿Requiere baja del personal?
No, recibe del trabajador justificantes de inasistencia al
trabajo y resguarda en expediente.
SI, elabora acta de resolución para deslindar la
responsabilidad a la dependencia, en original y copia, rubrica, recaba firma del titular de la Secretaria e integra al expediente.
6
Elabora oficio para la baja del personal, en original y copia, anexa actas circunstanciadas, acta administrativa, citatorio de la audiencia y acta de resolución por baja, rubrica, recaba firma del titular de la Secretaria y distribuye:
Original de oficio de baja de personal Copia de actas circunstanciadas
Copia de acta administrativa Secretaría de Administración
Copia de citatorio de audiencia y Copia de acta de resolución: Copia de oficio de baja de personal Copia de actas circunstanciadas
Copia de acta administrativa Expediente
Copia de citatorio de audiencia y Copia de acta de resolución:
Nombre del procedimiento
Contestación de amparos presentados en contra de
la dependencia
Diagrama de Flujo
No Si SiAcude a la audiencia, solicita argumentos de inasistencias y determina.
Inicio
Recibe oficio de notificación de inasistencias del personal, abre expediente y resguarda
Elabora acta circunstanciada y resguarda
Realiza memorándum y envía al empleado y determina
Recibe oficio de acuerdo de resolución, se entera y determina
¿Requiere baja del personal?
Emite o interpone una apelación en contra de la resolución
Acude a la audiencia, solicita argumentos de inasistencias y determina.
Elabora acta de resolución, integra al expediente
Fin
¿La respuesta es
residente?
Elabora acta administrativa con dos testigos e integra al expediente
No
Nombre del procedimiento
Contestación de amparos presentados en contra de la
dependencia
Lineamientos
PARA LLEVAR A CABO EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO POR
INASISTENCIA Y BAJA DE PERSONAL ANTE LA SECRETARÍA DE
ADMINISTRACIÓN SE DEBERÁ OBSERVAR LA LEY DEL SERVICIO CIVIL
DEL ESTADO Y LOS MUNICIPIOS DE CHIAPAS.
Nombre del procedimiento
Contestación de amparos presentados en contra de la
dependencia
Formatos
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría
/
Instituto
Responsable
Secretaria De Desarrollo Urbano Y Ecología
Área Responsable
Dirección De Imagen Y Servicios Urbanos
Área Responsable
Departamento De Mantenimiento Vial
Nombre
del
Procedimiento
Mantenimiento En Boulevares, Avenidas Y De
Cunetas.
Propósito
Mantener En Óptimas Condiciones La Infraestructura
Vial Brindando Una Mejor Imagen.
Alcance
Desde La Recepción Del Oficio De Solicitud Para
Realizar El Mantenimiento Hasta La Elaboración De
Reporte De Actividades Semanales
Descripción del Procedimiento
No. de
Actividad
Actividad
Tiempos /
Observaciones
1 Recibe de la Secretaría de Desarrollo Urbano y Ecología oficios de petición para el mantenimiento en boulevares, avenidas y cunetas de la ciudad, se firma un libro en el cual se recibe el oficio.
La solicitud se origina del presidente municipal, de dependencias o del comité de colonias.
2 El Director de Imagen y Servicios Urbanos analiza el oficio para su atención.
Si es vía pública se da el seguimiento de mantenimiento correspondiente.
Si no es vía pública se elabora oficio contestando que no es de nuestra competencia y fuerza de trabajo.
3 Elabora oficio de contestación al que solicita la petición, rubrica, recaba firma del titular de la dependencia y distribuye.
Se informa al ciudadano que su respuesta es de 5 días hábiles o en su caso si es de suma importancia que lo solicite el presidente se atiende a la brevedad posible.
El original del oficio de contestación se entrega al ciudadano o al titular de las dependencias.
La copia del oficio de contestación se guarda en un expediente
4 Registra el oficio en una base de datos la fecha para el servicio de mantenimiento y se comunica al jefe del departamento y este a su vez comunica de manera económica al jefe de cuadrilla para la atención de la solicitud.
Un plazo de 15 días para su atención.
La cuadrilla realiza actividades de limpieza de maleza, barrido, desazolve y recolección de basura producto de la limpieza en guarniciones centrales de camellones y laterales en boulevares, y laterales en avenidas, y lindero de cunetas. Para atender las peticiones de mantenimiento se solicita requerimientos internos al Titular de la Dependencia cada 3 meses, quien a la vez le da seguimiento solicitándolo a la Secretaria de administración.
5 Acude la cuadrilla al lugar, de acuerdo a la fecha programada, supervisa los trabajos de mantenimiento y toma evidencias fotográficas.
6 Se elabora informe de actividades, anexa fotografías y firma. Se hace un informe semanal de actividades.
El Original de informe de actividades con fotografías se entrega al titular de la Dependencia.
La copia del informe de actividades con fotografías se guarda en un expediente.
Nombre Del Procedimiento
Mantenimiento en Boulevares, Avenidas y de
Cunetas.
Diagrama De Flujo
No Si 4 3 5 2 6 InicioRecibe de la Secretaría de Desarrollo Urbano y Ecología oficios de petición para el mantenimiento de boulevares, avenidas y cunetas de la ciudad
El Director de Imagen y Servicios Urbanos analiza el oficio para su atención si es vía pública.
Se considera vía pública
Se elabora oficio contestando que no es de nuestra competencia y fuerza de trabajo.
Fin
Elabora oficio de contestación al que solicita la petición, rubrica, recaba firma del titular de la dependencia y distribuye, 5 días hábiles. A A
Registra el oficio en una base de datos la fecha para el servicio de mantenimiento 15 días hábiles y se comunica al jefe del departamento y este a su vez comunica de manera económica al jefe de cuadrilla para su atención.
Acude la cuadrilla al lugar, de acuerdo a la fecha programada, supervisa los trabajos de
mantenimiento y toma evidencias
fotográficas.
Se elabora informe de actividades, anexa fotografías y firma.
El Original de informe de actividades con fotografías se entrega al titular de la Dependencia y la copia se guarda en un archivo.
Fin
Nombre del procedimiento
Mantenimiento en Boulevares, Avenidas y de Cunetas.
Lineamientos
Nombre del procedimiento
Mantenimiento En Boulevares, Avenidas Y De
Cunetas.
Formatos
NO EXISTE FORMATO PARA ESTE PROCEDIMIENTO
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría
/
Instituto
Responsable
Secretaria De Desarrollo Urbano Y Ecología
Área Responsable
Dirección De Imagen Y Servicios Urbanos
Área Responsable
Departamento De Mantenimiento Vial
Nombre del Procedimiento
Mantenimiento En Guarniciones Y Pasos Peatonales
En Boulevares Y Avenidas, E Infraestructura De
Espacios Públicos Y Edificios Públicos.
Propósito
Mantener En Óptimas Condiciones La Infraestructura
Vial Y Espacios Públicos Brindando Una Mejor
Imagen Y Salvaguardar La Integridad Física De Los
Peatones.
Alcance
Desde La Recepción Del Oficio De Solicitud Para
Realizar El Mantenimiento Hasta La Elaboración De
Reporte De Actividades Semanales
Descripción del Procedimiento
No. de
Actividad
Actividad
Tiempos /
Observaciones
1 Recibe de la Secretaría de Desarrollo Urbano y Ecología oficios de petición para el mantenimiento en guarniciones y pasos peatonales en boulevares y avenidas e infraestructura de espacios públicos y edificios públicos, se firma un libro en el cual se recibe el oficio.
La solicitud se origina del presidente municipal, de dependencias o del comité de colonias.
2 El Director de Imagen y Servicios Urbanos analiza el oficio para su atención.
Si es vía pública, espacio público o edificio público se da el seguimiento de mantenimiento correspondiente.
Si no es vía pública, espacio público o edificio público se elabora oficio contestando que no es de nuestra competencia y fuerza de trabajo.
3 Elabora oficio de contestación al que solicita la petición, rubrica, recaba firma del titular de la dependencia y distribuye.
Se informa al ciudadano que su respuesta es de 5 días hábiles o en su caso si es de suma importancia que lo solicite el presidente se atiende a la brevedad posible.
El original del oficio de contestación se entrega al ciudadano o al titular de las dependencias.
La copia del oficio de contestación se guarda en un expediente 4 Registra el oficio en una base de datos, y se programa fecha para el
servicio de mantenimiento y se comunica al jefe del departamento y este a su vez comunica de manera económica al jefe de cuadrilla para la atención de la solicitud.
Un plazo de 15 para su atención. La cuadrilla realiza actividades de pintura en guarniciones centrales de camellones, laterales y pasos peatonales en boulevares y avenidas, e infraestructura en los espacios públicos y edificios públicos.
5 Acude la cuadrilla al lugar, de acuerdo a la fecha programada, supervisa los trabajos de mantenimiento y toma evidencias fotográficas.
Si no se cuenta con pintura y accesorios para atender las solicitudes se realiza requerimiento interno al titular de la dependencia, quien a la vez le da seguimiento solicitándolo a la secretaria de administración.
Entre otras actividades que se realiza internamente es el encalado de troncos de árboles en boulevares,
avenidas y espacios
públicos.
6 Se elabora informe de actividades, anexa fotografías y firma. Se hace un informe semanal de actividades.
El Original de informe de actividades con fotografías se entrega al titular de la Dependencia.
La copia del informe de actividades con fotografías se guarda en un expediente.
Nombre del procedimiento
Mantenimiento
En
Guarniciones
Y
Pasos
Peatonales En Boulevares Y Avenidas, E
Infraestructura De Espacios Públicos Y Edificios
Públicos.
Diagrama de Flujo
3
Inicio
Recibe de la Secretaría de Desarrollo Urbano y Ecología oficios de petición para el mantenimiento en guarniciones y pasos peatonales en boulevares y avenidas e infraestructura de espacios públicos y edificios públicos.
El Director de Imagen y Servicios Urbanos analiza el oficio para su atención.
Se considera vía pública, espacio público o edificio público
No
Se elabora oficio contestando que no es de nuestra competencia y fuerza de trabajo.
Fin
Si
Elabora contestación oficio al que desolicita la petición, rubrica, recaba firma del titular de la dependencia y distribuye, 5 días hábiles.
A
A
Registra el oficio en una base de datos, y se programa fecha 15 hábiles para el servicio de mantenimiento y se comunica al jefe del departamento y este a su vez comunica de manera económica al jefe de cuadrilla para la atención de la solicitud.
Acude la cuadrilla al lugar, de acuerdo a la fecha programada, supervisa los trabajos de
mantenimiento y toma evidencias
fotográficas.
Se elabora informe de actividades, anexa fotografías y firma.
El Original de informe de actividades con fotografías se entrega al titular de la Dependencia y la copia se guarda en un archivo. Fin 1 2 4 5 6
Nombre del procedimiento
Mantenimiento
En
Guarniciones
Y
Pasos
Peatonales En Boulevares Y Avenidas, E
Infraestructura De Espacios Públicos Y Edificios
Públicos.
Lineamientos
Nombre del procedimiento
Mantenimiento
En
Guarniciones
Y
Pasos
Peatonales En Boulevares Y Avenidas, E
Infraestructura De Espacios Públicos Y Edificios
Públicos.
Formatos
NO EXISTE FORMATO PARA ESTE PROCEDIMIENTO
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría
/
Instituto
Responsable
Secretaria De Desarrollo Urbano Y Ecología
Área Responsable
Dirección De Imagen Y Servicios Urbanos
Área Responsable
Departamento De Parques Y Jardines
Nombre
del
Procedimiento
Mantenimiento De Espacios Públicos, Boulevares,
Calles Y Avenidas
Propósito
Mantener En Óptimas Condiciones Brindando Una
Mejor Imagen Con El Servicio De Los Parques,
Jardines, Boulevares, Áreas Verdes Y Principales
Avenidas De La Ciudad.
Alcance
Desde La Recepción Del Oficio De Solicitud Para
Realizar El Mantenimiento Hasta La Elaboración De
Reporte De Actividades Semanales
Descripción del Procedimiento
No. de
Actividad
Actividad
Tiempos /
Observaciones
1 Recibe de la Secretaría de Desarrollo Urbano y Ecología oficios de petición para el mantenimiento de parques, jardines, boulevares, áreas verdes y avenidas de la ciudad, se firma un libro en el cual se recibe el oficio.
La solicitud se origina del presidente municipal, de dependencias o del comité de colonias.
2 El Director de Imagen y Servicios Urbanos analiza el oficio para su atención.
Si es espacio público o vía pública se le da el seguimiento de mantenimiento correspondiente.
Si no es espacio público o vía pública se elabora oficio contestando que no es de nuestra competencia y fuerza de trabajo.
3 Elabora oficio de contestación al que solicita la petición, rubrica, recaba firma del titular de la dependencia y distribuye.
Se informa al ciudadano que su respuesta es de 5 días hábiles o en su caso si es de suma importancia que lo solicite el presidente se atiende a la brevedad posible.
El original del oficio de contestación se entrega al ciudadano o al titular de las dependencias.
La copia del oficio de contestación se guarda en un expediente
4 Registra el oficio en una base de datos la fecha para el servicio de mantenimiento y se comunica al jefe del departamento y este a su vez comunica de manera económica al coordinador de las cuadrillas para la atención de la solicitud.
Un plazo de 15 días para su atención.
Las cuadrillas están distribuidas en podadores de árboles de baja altura de 4 mts., palmeros, limpieza de maleza, jardineros (reforestan espacios públicos con plantas de ornato) y recolectores de residuos producto de la poda y limpieza.
En el caso de los oficios de petición de tala, poda de árboles grandes o que presentan riesgo se turna a través de un oficio a la “Comisión de Poda y Derribo de Árboles, para la Prevención de Riesgos en Época de Lluvia y Torrenciales“donde participa la Dirección de Protección Civil,
Dirección de Ecología,
INDEMAS para su seguimiento correspondiente, ya que el Departamento de Parques y Jardines no dictamina, tampoco da permiso y no tala o poda arboles de riesgos.
Entre otras actividades que se realizan internamente son riegos de plantas de ornato en espacios públicos, reproducción de plantas en vivero municipal y lavado de piso en los parques centrales y sendero peatonal. Para atender las peticiones de mantenimiento se solicita requerimientos internos al Titular de la Dependencia cada 3 meses, quien a la vez le da seguimiento solicitándolo a la Secretaria de administración.
5 Acude la cuadrilla al lugar, de acuerdo a la fecha programada, supervisa los trabajos de mantenimiento y toma evidencias fotográficas.
6 Se elabora informe de actividades, anexa fotografías y firma. Se hace un informe semanal de actividades.
El Original de informe de actividades con fotografías se entrega al titular de la Dependencia.
La copia del informe de actividades con fotografías se guarda en un expediente.
Nombre Del Procedimiento
Mantenimiento
De
Espacios
Públicos,
Boulevares, Calles Y Avenidas
Diagrama De Flujo
Inicio
Recibe de la Secretaría de Desarrollo Urbano y Ecología oficios de petición para el mantenimiento de parques, jardines, boulevares, áreas verdes y avenidas de la ciudad.
El Director de Imagen y Servicios Urbanos analiza el oficio para su atención.
Se considera espacio público o vía
publica
No
Se elabora oficio contestando que no es de nuestra competencia y fuerza de trabajo.
Fin
Si
Elabora oficio de contestación al que solicita la petición, rubrica, recaba firma del titular de la dependencia y distribuye, 5 días hábiles. A A
Registra el oficio en una base de datos la fecha para el servicio de mantenimiento 15 días hábiles y se comunica al jefe del departamento y este a su vez comunica de manera económica al coordinador de las cuadrillas para su atención.
Acude la cuadrilla al lugar, de acuerdo a la fecha programada, supervisa los trabajos de
mantenimiento y toma evidencias
fotográficas.
Se elabora informe de actividades, anexa fotografías y firma.
El Original del informe de actividades con fotografías se entrega al titular de la Dependencia y la copia se guarda en un archivo. Fin 1 2 5 4 3 6
Nombre Del Procedimiento
Mantenimiento
De
Espacios
Públicos,
Boulevares, Calles Y Avenidas
Lineamientos
Nombre del procedimiento
Mantenimiento De Espacios Públicos, Boulevares,
Calles Y Avenidas
Formatos
NO EXISTE FORMATO PARA ESTE PROCEDIMIENTO
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría
/
Instituto
Responsable
Secretaria De Desarrollo urbano Y Ecología
Área Responsable
Dirección De Proyectos
Nombre
del
Procedimiento
Elaboración De Proyectos Urbanos
Propósito
Análisis De Proyectos Arquitectónicos Para El
Mejoramiento De La Imagen Urbana De La Ciudad
De Tapachula
Alcance
Desde La Recepción De Oficio De Solicitud De
Proyecto Hasta La Elaboración De Una Tarjeta
Informativa
Descripción del Procedimiento
No. de
Actividad
Actividad
Tiempos /
Observaciones
1 La secretaria general recibe oficio de la dependencia correspondiente, donde solicitan un proyecto. (Deslinde de terrenos, propuestas o diseños arquitectónicas).
2 La secretaria general se lo turna al titular de esta dependencia (Secretario) para que el turne posteriormente a las diferentes direcciones según corresponda para darle la debida atención.
3 El Secretario turna el oficio al titular de esta dirección para que se le seguimiento a la petición que se pide
4 El director de proyectos estudia la petición que viene en el oficio, pera posterior mente darles instrucciones a sus proyectistas para realizar dicha petición de proyecto.
5 El área de proyecto acude al lugar donde se llevará acabo la obra para realizar el levantamiento topográfico y toma fotografías para tener evidencias del sitio.
6 Una vez obtenida la información generada de la vistita del lugar se precede a realizar el proyecto arquitectónico
7 Se pasa a revisión con el Director de proyectos y luego con el titular de la secretaria para su aprobación:
¿Si es aprobado o no es aprobado el proyecto? Sí, no es aprobado o hay modificación se cambia y
se pasa otra vez a su aprobación
Si, si es aprobado y no hay cambios
8 Se elabora oficio de contestación al interesado o secretaria, quien solicito dicha petición, y se recaba firma del titular de la secretaria para su entrega.
Se anexa original de oficio de contestación, planos que se requieren según solicitud, y en algunos casos se entrega en digital.
Nombre del procedimiento
Elaboración De Proyectos
Diagrama de Flujo
Inicio
La secretaria general recibe oficio de la dependencia correspondiente, donde solicitan un proyecto. (Deslinde de terrenos, propuestas o diseños arquitectónicas).
La secretaria general se lo turna al titular de esta dependencia (Secretario) para que el turne posteriormente a las diferentes direcciones según corresponda para
darle la debida atención.
Arquitectónicas).
El Secretario turna el oficio al titular de esta dirección para que se le seguimiento a la petición que se pide
La secretaria general se lo turna al titular de esta dependencia (Secretario) para que el turne posteriormente a las diferentes direcciones según corresponda para
darle la debida atención.
Arquitectónicas).
El área de proyecto acude al lugar donde se llevará acabo la obra para realizar el levantamiento topográfico y toma fotografías para tener evidencias del sitio.
A
A
Una vez obtenida la información generada de la vistita del lugar se precede a realizar el proyecto arquitectónico
Se pasa a revisión con el director y luego con el titular de la secretaria para su aprobación
Se elabora oficio de contestación al interesado o secretaria, quien solicito dicha petición, y se recaba firma del titular de la secretaria para su entrega. 1 2 3 4 5 6 7 8 FIN ¿Si es aprobado o no es aprobado el proyecto? SI NO Sí, no es aprobado o hay modificación se cambia y se pasa otra vez a su aprobación
Nombre del procedimiento
Elaboración De Proyectos
Lineamientos
PARA LA ELABORACIÓN DE PROYECTOS SE DEBERÁ CONSIDERAR
LOS PARÁMETROS DEL REGLAMENTO DE CONSTRUCCIÓN DEL
MUNICIPIO DE TAPACHULA, EL REGLAMENTO DE DESARROLLO
URBANO Y EN ALGUNOS CASOS SE DEBEN CONSIDERAR LOS
PARÁMETROS DE SEDESOL
Nombre del procedimiento
Elaboración De Proyectos
Formatos
Descripción del Procedimiento
No. de
Actividad
Actividad
Tiempos /
Observaciones
1 Recibe el contribuyente a través de la secretaria, información, los requisitos y solicitud del trámite a realizar. 2 Recibe la secretaria del contribuyente la documentación
para revisión, verifica que está completa.
3 La documentación se le da al responsable del departamento o al director, autoriza para la supervisión.
Si se autoriza No se autoriza
4
Al cumplir con la supervisión se le autoriza por el director y jefe del departamento para la elaboración del pago del permiso, en la ventanilla de la secretaria de hacienda municipal.
Si se autoriza No se autoriza
5 Recibe el pago y 3 copias con el sello de la secretaria de hacienda municipal, se le comenta que venga entre 5 día hábiles.
6
Se turna el expediente con la secretaria que elabora las licencias, se recaba firma del jefe de departamento, director y secretario, Se anexa una copia de la licencia que se entrega al contribuyente
5 DIAS HABILES
7 Contribuyente:
original de la licencia de alineamiento y N° oficial. Copia de recibo de pago.
expediente:
Copia de la licencia de alineamiento y N° oficial. Copia de recibo de pago.
Elabora reporte de ingresos de recaudación, en original y copia recaba firma del secretario
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Ficha Perteneciente Al Manual De Procedimientos
Secretaría
/
Instituto
Responsable
Desarrollo Urbano Y Ecología
Área Responsable
Departamento De Licencias Y Permisos
Nombre
del
Procedimiento
Expedición
De
Permiso
De
Licencias
De
Alineamiento Y Nº Oficial
Propósito
Otorga La Licencia De Alineamiento Y Número Oficial
Al
Solicitante
Contribuyendo
Al
Crecimiento
Ordenado
Con
Una
Señalética
Acorde
Al
Crecimiento.
Alcance
La Recepción De La Solicitud Hasta Elaboración De
Reporte De Ingreso De Recaudación
Nombre del procedimiento
Expedición De Permiso De Licencias De
Alineamiento Y Nº Oficial
Nombre del procedimiento
Expedición De Permiso De Licencias De
Alineamiento Y Nº Oficial
Lineamientos
REQUISITOS:
SOLICITUD REQUISITADA
COPIA DE LAS ESCRITURAS PÚBLICAS
COPIA DE LA BOLETA PREDIAL VIGENTE
COPIA DE CREDENCIAL DEL INE DEL PROPIETARIO
DE NO SER EL PROPIETARIO QUIEN REALICE EL TRÁMITE,
PRESENTAR CARTA PODER, COPIA DE CREDENCIAL DEL INE DEL
TRAMITADOR Y LOS TESTIGOS.
Nombre del procedimiento
Expedición De Permiso De Licencias De
Alineamiento Y Nº Oficial
Descripción del Procedimiento
No. de
Actividad
Actividad
Tiempos /
Observaciones
1 Recibe el contribuyente a través de la secretaria, información, los requisitos y solicitud del trámite a realizar. 2
Recibe la secretaria del contribuyente la documentación para revisión, verifica que está completa y se le comenta que venga al siguiente día después de las 12 Pm.
24 Horas
3
La documentación se le da al responsable del departamento para su revisión ya se documentación y planos una vez revisados se le pasa al director los planos para el sello de la secretaria.
Se considera obra menor: obra de 40 m²
Mayor de 40m²: obras especiales
Si se le autoriza No se autoriza
4 Una vez revisado la documentación se le autoriza para la supervisión.
5
Al cumplir con la supervisión se le autoriza por el director y jefe del departamento para la elaboración del pago del permiso, en la ventanilla de la secretaria de hacienda municipal.
Si se le autoriza No se autoriza
6 Recibe el pago y 3 copias con el sello de la secretaria de hacienda municipal.
8
Se turna el expediente con la secretaria que elabora las licencias, se recaba firma del jefe de departamento, director y secretario, Se anexa una copia de la licencia que se entrega al contribuyente
5 día hábiles
Contribuyente:
original de permiso de construcción. Original de recibo de pago.
expediente:
Copia de permiso de construcción. Copia de recibo de pago.
9
Elabora reporte de ingresos de recaudación, en original y copia recaba firma del secretario
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Ficha Perteneciente Al Manual De Procedimientos
Secretaría
/
Instituto
Responsable
Desarrollo Urbano Y Ecología
Área Responsable
Departamento De Licencias Y Permiso
Nombre
Del
Procedimiento
Expedición
De
Permiso
De
Licencias
De
Construcción
Propósito
Otorgar Licencia De Construcción Al Solicitante,
Contribuyendo Así A Un Crecimiento Ordenado En La
Ciudad, Realizando Construcciones Seguras Y
Funcionales De Acuerdo Al Programa De Desarrollo
Urbano Del Centro De Población De Tapachula
(Carta Urbana).
Alcance
La Recepción De La Solicitud Hasta Elaboración De
Reporte De Ingreso De Recaudación
Nombre del procedimiento
Expedición De Permiso De Licencias De
Construcción
Nombre del procedimiento
Expedición De Permiso De Licencias De
Construcción
Lineamientos
PARA LA EXPENDICIÓN DE PERMISO DE LICENCIAS DE
CONSTRUCCIÓN
SE
DEBERÁ
OBSERVAR
LA
SIGUIENTE
NORMATIVA: LEY DE INGRESOS DEL MUNICIPIO DE TAPACHULA
CHIAPAS, REGLAMENTO DE CONSTRUCCIÓN DEL MUNICIPIO DE
TAPACHULA, LA LEY DE FRACCIONAMIENTO Y CONJUNTO
HABITACIONALES PARA EL ESTADO Y LOS MUNICIPIOS DE
CHIAPAS.
REQUISITOS:
SOLICITUD REQUISITADA
COPIA DE LAS ESCRITURAS PÚBLICAS
COPIA DE LA BOLETA PREDIAL VIGENTE
COPIA DE CREDENCIAL DEL INE DEL PROPIETARIO
DE NO SER EL PROPIETARIO QUIEN REALICE EL TRÁMITE,
PRESENTAR CARTA PODER, COPIA DE CREDENCIAL DEL INE DEL
TRAMITADOR Y LOS TESTIGOS.
Nombre del procedimiento
Expedición De Permiso De Licencias De
Construcción
Descripción del Procedimiento
No. de
Actividad
Actividad
Tiempos /
Observaciones
1 Recibe el contribuyente a través de la secretaria, información, los requisitos y solicitud del trámite a realizar.
2 Recibe la secretaria del contribuyente la documentación para revisión, verifica que está completa.
3
La documentación se le da al responsable del departamento o al director, autoriza para la supervisión.
Si se autoriza No se autoriza
4
Al cumplir con la supervisión se le autoriza por el director y jefe del departamento para la elaboración del pago del permiso, en la ventanilla de la secretaria de hacienda municipal.
5 Recibe el pago y 3 copias con el sello de la secretaria de hacienda municipal.
5 días hábiles
6
Se turna el expediente con la secretaria que elabora las licencias, se recaba firma del jefe de departamento, director y secretario, Se anexa una copia de la licencia que se entrega al contribuyente
7 Contribuyente:
original de la licencia de alineamiento y N° oficial. Copia de recibo de pago.
Expediente:
Copia de la licencia de alineamiento y N° oficial. Copia de recibo de pago.
Elabora reporte de ingresos de recaudación, en original y copia recaba firma del secretario
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Ficha Perteneciente Al Manual De Procedimientos
Secretaría
/
Instituto
Responsable
Desarrollo Urbano Y Ecología
Área Responsable
Departamento De Licencias Y Permiso
Nombre
del
Procedimiento
Expedición De Permiso De Licencias De Aviso De
Terminación De Obra
Propósito
Alcance
La Recepción De La Solicitud Hasta Elaboración De
Reporte De Ingreso De Recaudación
Nombre del procedimiento
Expedición De Permiso De Licencias De Aviso De
Terminación De Obra
Nombre del procedimiento
Expedición De Permiso De Licencias De Aviso De
Terminación De Obra
Lineamientos
REQUISITOS:
COPIA DE LA LICENCIA DE CONSTRUCCIÓN
COPIA DEL RECIBO DE PAGO DE LA LICENCIA DE
CONSTRUCCIÓN
PLANO ARQUITECTÓNICO AUTORIZADO POR LA SECRETARIA
REPORTE FOTOGRÁFICO
COPIA DE CREDENCIAL DEL INE DEL PROPIETARIO
DE NO SER EL PROPIETARIO QUIEN REALICE EL TRÁMITE,
PRESENTAR CARTA PODER, COPIA DE CREDENCIAL DEL INE
DEL TRAMITADOR Y LOS TESTIGOS.
Nombre del procedimiento
Expedición De Permiso De Licencias De Aviso De
terminación De Obra
Descripción del Procedimiento
No. de
Actividad
Actividad
Tiempos /
Observaciones
1 Recibe el contribuyente a través de la secretaria, información, los requisitos y solicitud del trámite a realizar.
2
Recibe la secretaria del contribuyente la documentación para revisión, verifica que está completa.
3
La documentación se le da al responsable del departamento o al director para su revisión ya sea documentación.
24 horas
Si se autoriza No se autoriza
4 Una vez revisado la documentación se le autoriza para la supervisión.
Si se autoriza No se autoriza
5
Al cumplir con la supervisión se le autoriza por el director y jefe del departamento para la elaboración del pago del permiso, en la ventanilla de la secretaria de hacienda municipal.
6 Recibe el pago y 3 copias con el sello de la secretaria de hacienda municipal.
7
Se turna el expediente con la secretaria que elabora las licencias, se recaba firma del jefe de departamento, director y secretario, Se anexa una copia de la licencia que se entrega al contribuyente
5 día hábiles
Contribuyente:
original de permiso de construcción. Original de recibo de pago.
expediente:
Copia de permiso de construcción. Copia de recibo de pago.
8
Elabora reporte de ingresos de recaudación, en original y copia recaba firma del secretario
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Ficha Perteneciente Al Manual De Procedimientos
Secretaría
/
Instituto
Responsable
Desarrollo Urbano Y Ecología
Área Responsable
Departamento De Licencias Y Permiso
Nombre
del
Procedimiento
Expedición De Permiso De Licencias De Factibilidad
De Uso Y Destino Del Suelo
Propósito
Que Los Negocios Se Establezcan Dentro De Las
Áreas Congruentes A Su Uso De Suelo Y Servicios.
Alcance
La Recepción De La Solicitud Hasta Elaboración De
Reporte De Ingreso De Recaudación
Nombre del procedimiento
Expedición De Permiso De Licencias De
Factibilidad De Uso Y Destino Del Suelo
Nombre del procedimiento
Expedición De Permiso De Licencias De
Factibilidad De Uso Y Destino Del Suelo
Lineamientos
PARA LA EXPEDICIÓN DE PERMISO DE FACTIBILIDAD DE USO DE
SUELO SE DEBERÁ OBSERVAR LA LEY DE INGRESOS DEL
MUNICIPIO
DE
TAPACHULA
CHIAPAS,
LA
LEY
DE
FRACCIONAMIENTOS Y CONJUNTOS HABITACIONALES PARA EL
ESTADO Y MUNICIPIOS DE CHIAPAS, CARTA URBANA.
REQUISITOS:
SOLICITUD REQUISITADA
COPIA DE LAS ESCRITURAS PÚBLICAS Y/O DOCUMENTOS QUE
AMPARE LA PROPIEDAD Y/O CONTRATO DE ARRENDAMIENTO.
COPIA DE LA BOLETA PREDIAL VIGENTE
COPIA DE CREDENCIAL DEL INE DEL PROPIETARIO
DE NO SER EL PROPIETARIO QUIEN REALICE EL TRÁMITE,
PRESENTAR CARTA PODER, COPIA DE CREDENCIAL DEL INE
DEL TRAMITADOR Y LOS TESTIGOS.
DÍCTAME DE PROTECCIÓN CIVIL DEL AÑO EN CURSO
EN
GIROS
ESPECIALES
SE
REQUIEREN
OTROS
DOCUMENTOS:
COPIA DEL PLANO ARQUITECTÓNICO DEL INMUEBLE
(INDICANDO LOS CAJONES DE ESTACIONAMIENTOS)
DÍCTAME ESTRUCTURAL FIRMADO Y AVALADO POR UN
DIRECTOR RESPONSABLE DE OBRA Y/O PERITO RESPONSABLE
(EN CASO DE EDIFICACIÓN QUE SE PRETENDE ADAPTAR Y
ACONDICIONAR EL NUEVO GIRO SOLICITADO).
Nombre del procedimiento
Expedición De Permiso De Licencias De
Factibilidad De Uso Y Destino Del Suelo
Descripción del Procedimiento
No. de
Actividad
Actividad
Tiempos /
Observaciones
1 Recibe el contribuyente a través de la secretaria, información, los requisitos y solicitud del trámite a realizar.
2
Recibe la secretaria del contribuyente la documentación para revisión, verifica que está completa.
3
La documentación se le da al responsable del departamento o al director para su revisión ya sea documentación.
24 horas
4 Una vez revisado la documentación se le autoriza para la supervisión.
5
Al cumplir con la supervisión se le autoriza por el director y jefe del departamento para la elaboración del pago del permiso, en la ventanilla de la secretaria de hacienda municipal.
6
Recibe el pago y 3 copias con el sello de la secretaria de hacienda municipal.
7
Se turna el expediente con la secretaria que elabora las licencias, se recaba firma del jefe de departamento, director y secretario, Se anexa una copia de la licencia que se entrega al contribuyente
5 día hábiles
Contribuyente:
original de permiso de construcción. Original de recibo de pago.
Expediente:
Copia de permiso de construcción. Copia de recibo de pago.
8
Elabora reporte de ingresos de recaudación, en original y copia recaba firma del secretario
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Ficha Perteneciente Al Manual De Procedimientos
Secretaría
/
Instituto
Responsable
Desarrollo Urbano Y Ecología
Área Responsable
Departamento De Licencias Y Permisos
Nombre
del
Procedimiento
Expedición De Permisos De Licencias De Subdivisión
Propósito
Alcance
La Recepción De La Solicitud Hasta Elaboración De
Reporte De Ingreso De Recaudación
Nombre del procedimiento
Expedición De Permiso De Licencias De
Subdivisión
Nombre del procedimiento
EXPEDICION DE PERMISO DE SUBDIVICION
Y/O FUSION DE PREDIO
Lineamientos
REQUISITOS SUBDIVISIÓN:
SOLICITUD REQUISITADA
COPIA DE LAS ESCRITURAS PÚBLICAS DEL PREDIO A
SUBDIVIDIR
COPIA DE LA BOLETA PREDIAL VIGENTE
COPIA DE CREDENCIAL DEL INE DEL PROPIETARIO
DE NO SER EL PROPIETARIO QUIEN REALICE EL TRÁMITE,
PRESENTAR CARTA PODER, COPIA DE CREDENCIAL DEL INE
DEL TRAMITADOR Y LOS TESTIGOS.
2 COPIAS DEL DIBUJO DEL PREDIO A SUBDIVIDIR INDICADO:
A) PROPUESTA DE SUBDIVISIÓN, MEDIDA.
B) NOMBRE DEL PROPIETARIO CON LOS QUE COLINDA.
C) SUPERFICIE DE LA FRACCIÓN A SEGREGAR.
D) SUPERFICIE RESTANTE DEL PREDIO.
REQUISITOS FUSION:
COPIA DE LAS ESCRITURAS PÚBLICAS DEL PREDIO A FUSIONAR.
COPIA DE LA BOLETA PREDIAL VIGENTE
COPIA DE CREDENCIAL DEL INE DEL PROPIETARIO
DE NO SER EL PROPIETARIO QUIEN REALICE EL TRÁMITE,
PRESENTAR CARTA PODER, COPIA DE CREDENCIAL DEL INE
DEL TRAMITADOR Y LOS TESTIGOS.
2 COPIAS DEL DIBUJO DEL PREDIO A FUSIONAR INDICADO:
E) MEDIDA.
F) COLINDA.
G) SUPERFICIE TOTAL DE LA FUSIÓN.
Nombre del procedimiento
Expedición De Permiso De Subdivisión Y/O Fusión
De Predio
Descripción del Procedimiento
No. de
Actividad
Actividad
Tiempos /
Observaciones
1 Recibe el contribuyente a través de la secretaria, información, los requisitos y solicitud del trámite a realizar. 2 Recibe la secretaria del contribuyente la documentación
para revisión, verifica que está completa.
3 La documentación se le da al responsable del
departamento o al director para su revisión ya sea documentación.
4 Una vez revisado la documentación se le autoriza para la supervisión.
5 Agenda fecha para realizar la inspección física 1 DÍA HABIL
6 Realiza inspección física, verifica que sea factible la ubicación del anuncio, toma evidencias fotográficas. 7 Al cumplir con la supervisión el jefe del departamento
autoriza la elaboración del pago del permiso, en la ventanilla de la secretaria de hacienda municipal.
8 Recibe el pago y 3 copias con el sello de la secretaria de hacienda municipal.
9 Se turna el expediente con la secretaria que elabora las licencias, se recaba firma del jefe de departamento, director y secretario, Se anexa una copia de la licencia que se entrega al contribuyente
5 DIAS HABILES
Contribuyente:
original de la licencia de anuncios. Original de recibo de pago. Expediente:
Copia de la licencia de anuncios. Copia de recibo de pago.
10 Elabora reporte de ingresos de recaudación, en original y copia recaba firma del secretario
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Ficha Perteneciente Al Manual De Procedimientos
Secretaría
/
Instituto
Responsable
Desarrollo Urbano Y Ecología
Área Responsable
Departamento De Licencias De Anuncios
Nombre
del
Procedimiento
Expedición De Permiso De Licencias De Anuncios
Propósito
Tener Limpia La Ciudad Y Dar Buena Vista
Alcance
La Recepción De La Solicitud Hasta Elaboración De
Reporte De Ingreso De Recaudación
Nombre del procedimiento
Expediente De Licencias Y Permisos Para
Colocación De Anuncios Publicitarios.
Lineamientos
PARA LA EXPEDICIÓN DE LICENCIAS Y PERMISOS PARA LA COLOCACIÓN
DE ANUNCIOS PUBLICITARIOS SE DEBERÁ OBSERVAR LA LEY DE
INGRESOS DEL MUNICIPIO DE TAPACHULA CHIAPAS Y EL REGLAMENTO
DE ANUNCIOS.
SOLICITUD REQUISITADA
COPIA DE LAS ESCRITURAS PÚBLICAS DEL PREDIO A
SUBDIVIDIR
COPIA DE LA BOLETA PREDIAL VIGENTE
COPIA DE CREDENCIAL DEL INE DEL PROPIETARIO
DE NO SER EL PROPIETARIO QUIEN REALICE EL TRÁMITE,
PRESENTAR CARTA PODER, COPIA DE CREDENCIAL DEL INE
DEL TRAMITADOR Y LOS TESTIGOS.
Nombre del procedimiento
Expedición De Permiso De Licencias De Anuncios
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría
/
Instituto
Responsable
Secretaria De Desarrollo Urbano Y Ecología.
Área Responsable
Delegación Jurídica/Oficina Del C. Secretario.
Nombre
del
Procedimiento
Regularización De Pago De Derechos Por Permiso
De Anuncios
Propósito
Hacer Que El Contribuyente Se Regularice En Los
Trámites De Pagos De Derechos Correspondientes.
Alcance
Desde La Recepción Del Oficio De Notificación De
Anuncios Sin Permiso.
Descripción del Procedimiento
No. de
Actividad
Actividad
Tiempos /
Observaciones
1 Recibe del Departamento de anuncios, a través de la Dirección de Control Urbano., el reporte del inspector que realiza visita al lugar, realiza las 3 notificaciones foliadas, original de notificación de anuncios sin permiso, se entera, abre expediente resguarda.
En notificación se le da para realizar el trámite:
Primera 48 horas. Segunda 24 horas. Tercera inmediata.
2 Elabora notificación de espera. En domicilio la inspección en original, rubrica, recaba firma del notificador, obtiene fotocopia y resguarda.
En la notificación se le da un plazo de 24 horas para realizar el trámite.
3 Realiza visita al establecimiento, se procede al llenado de actas. (SUSPENSION DE ANUNCIOS). al contribuyente, recaba firma de recibido, elabora acta de notificación, en original y copia, recaba firmas (del inspector y contribuyente) toma evidencias fotográficas, invita al contribuyente a regularizar su pago de derecho por permiso de tenencia de anuncios y distribuye:
-original de acta de notificación contribuyente -copia de acta de notificación
-evidencias fotográficas: expediente
En el acta de notificación se le da un plazo de 15 días para realizar el trámite.
4 Da seguimiento a la suspensión y, de acuerdo al término legal:
¿El contribuyente realiza el pago?
Si, recibe del contribuyente original de permiso de tenencia de anuncio y resguarda en el expediente.
Fin del procedimiento
5 No, acude se clausura, elaborada acta circunstancia, en original y copia, rubrica, recaba (inspector, contribuyente y dos testigos) y distribuye:
-original del acta circunstancia contribuyente Copia del acta circunstancia expediente
Elabora tarjeta informativa, en original y copia, anexa notificaciones, evidencias fotográficas, firma y turna:
Original de tarjeta informativa: titular de la dependencia -copia de la tarjeta informativa: expediente FIN DEL PROCEDIMIENTO
Nombre del procedimiento
Regularización De Pago De Derecho Por Permiso
De Anuncio.
Lineamientos
PARA LA REGULARIZACIÓN DE PAGO DE DERECHO POR PERMISO DE
CONSTRUCCIÓN Y SUSPENSIÓN DE OBA SE DEBERÁ OBSERVAR EL
REGLAMENTO DE CONSTRUCCIÓN DEL MUNICIPIO DE TAPACHULA.
Nombre del procedimiento
Regularización de pago de derecho por permiso de
anuncio.
formatos
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría
/
Instituto
Responsable
Secretaria de Desarrollo Urbano y ecología.
Área Responsable
Delegación Jurídica/Oficina del C. Secretario.
Nombre
del
Procedimiento
Regularización de pago de derechos por permiso de
construcción y suspensión de obra.
Propósito
Hacer que el contribuyente se regularice en los
trámites de pagos de derechos correspondientes.
Alcance
Desde la recepción del oficio de notificación de obras
sin permiso de construcción hasta la elaboración de
tarifa informativa.
Descripción del Procedimiento
No. de
Actividad
Actividad
Tiempos /
Observaciones
1
Recibe del Departamento de Licencias y Permisos de Construcción, a través de la Dirección de Control Urbano., el reporte del inspector que realiza visita al lugar de la obra, realiza las 3 notificaciones foliadas, original de notificación de obras sin permiso de construcción, se entera, abre expediente resguarda.En notificación se le da para realizar el trámite:
Primera 48 horas. Segunda 24 horas. Tercera inmediata.
2
Elabora orden de espera. En domicilio la inspección en original, rubrica, recaba firma del titilar de la dependencia, obtiene fotocopia y resguarda.En la notificación se le da un plazo de 24 horas para realizar el trámite.
3
Realiza visita al lugar de la obra, se procede al llenado de actas. (SUSPENSION DE OBRA). al contribuyente, recaba firma de recibido, elabora acta de notificación, en original y copia, recaba firmas (del inspector y contribuyente)toma evidencias fotográficas, invita al contribuyente a regularizar su pago de derecho por permiso de construcción y distribuye:-original de acta de notificación contribuyente -copia de acta de notificación
-evidencias fotográficas: expediente
En el acta de notificación se le da un plazo de 15 días para realizar el trámite.
4
Da seguimiento a la obra y, de acuerdo al término legal, determina:¿El contribuyente realiza el pago?
Si, recibe del contribuyente original de permiso de construcción de obra y resguarda en el expediente.
Fin del procedimiento
5
No, acude se suspende la obra, elaborada acta circunstancia, en original y copia, rubrica, recaba (inspector, contribuyente y dos testigos) y distribuye:-original del acta circunstancia contribuyente
Copia del acta circunstancia expediente
Elabora tarjeta informativa, en original y copia, anexa notificaciones, evidencias fotográficas, firma y turna: Original de tarjeta informativa: titular de la dependencia -copia de la tarjeta informativa: expediente FIN DEL PROCEDIMIENTO
Nombre del procedimiento
Expedición De Permiso De Licencias De
Subdivisión
Nombre del procedimiento
Regularización de pago de derecho por permiso
de construcción y suspensión de obra.
Lineamientos
PARA LA REGULARIZACIÓN DE PAGO DE DERECHO POR PERMISO DE
CONSTRUCCIÓN Y SUSPENSIÓN DE OBA SE DEBERÁ OBSERVAR EL
REGLAMENTO DE CONSTRUCCIÓN DEL MUNICIPIO DE TAPACHULA.
Nombre del procedimiento
Regularización de pago de derecho por permiso
de construcción y suspensión de obra.
formatos
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría
/
Instituto
Responsable
Secretaria de Desarrollo Urbano y Ecología
Área Responsable
Protección al Medio Ambiente
Nombre
del
Procedimiento
Operativos de limpieza en colonias y ríos de
Tapachula
Propósito
Garantizar la preservación y protección ecológica
para evitar la contaminación del medio ambiente
Alcance
Desde la recepción de oficio de solicitud de petición
de servicios hasta la elaboración de tarjeta
informativa
Descripción del Procedimiento
No. de
Actividad
Actividad
Tiempos /
Observaciones
1 A través de la Secretaria u oficialías del
ayuntamiento se recibe del ciudadano, oficio de denuncia por problemas de tipo ambiental, se entera, abre expediente, resguarda y envía a la dirección
2 Realiza recorrido previo para identificar el lugar del operativo ya sea en colonia o rio
3 Recibe la Dirección de Ecología y Medio Ambiente,
a través del titular de la Secretaría, oficio original de denuncia o solicitud, se entera, identifica el servicio solicitado y envía a la Jefatura de Protección al Medio Ambiente
4 La jefatura de Protección al Medio Ambiente recibe el oficio original de servicio y agenda el servicio solicitado
En el oficio indica lugar, fecha y hora para llevar a cabo el servicio solicitado.
5 Comunica de manera económica al representante
de la colonia lugar, fecha y hora para la realización
del servicio
6 Se lleva a cabo el servicio y se obtiene evidencias fotográficas
La duración del servicio es de 3 horas aproximadamente
7 Elabora tarjeta informativa, en original y copia, anexa evidencias fotográficas y turna:
Original de tarjeta informativa, y
Evidencias fotográficas: Titular de la dependencia
Copia de tarjeta informativa, y Evidencias fotográficas: Archivo
La actividad 1 a la 6 varia de 7 a 14 días
