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2Contenido
1 Introducción ... 6 1.1 Descripción de liderazgo ... 71.2 Mitos y realidades del Liderazgo ... 9
Mitos del liderazgo ... 9
Realidades de liderazgo ... 12
1.3 Estilos de Liderazgo ... 13
Seis estilos de liderazgo ... 14
1.4 Soy un líder ... 17
1.5 Dinámicas ... 18
1.6 Actividades ... 19
1.7 Tareas ... 19
1.8 Proyectos del Curso ... 19
2 La sustancia del liderazgo ... 20
2.1 Los cuatro principios del Liderazgo ... 21
2.2 Tareas ... 23
3 El conocimiento de sí mismo ... 24
3.1 La inteligencia emocional ... 25
3.2 Las Emociones, Sentimientos y Actitudes ... 26
3.3 Actitud y Liderazgo ... 29
Como influye la actitud en el liderazgo ... 30
Como influye la actitud en el individuo ... 30
3.4 La personalidad ... 32
El Eneagrama ... 32
Descripción de los tipos de personalidad ... 34
3.5 El ego ... 36
Diferentes personalidades ... 37
Auto-alimentación del ego ... 37
Para trascender al Ego ... 38
¿Cómo nos des-identificamos de nuestro ego? ... 39
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3.7 El examen de conciencia ... 42
3.8 Las cualidades de un líder ... 44
3.9 Las leyes del liderazgo ... 45
3.10 Conclusiones ... 47 3.11 Dinámicas ... 47 3.12 Actividades ... 47 3.13 Tareas ... 52 4 Ingenio y creatividad ... 54 4.1 La indiferencia ... 54
4.2 Características del líder con ingenio y creatividad ... 55
4.3 Características de las personas creativas ... 56
4.4 Liderazgo creativo ... 57
4.5 El pensamiento creativo ... 59
4.6 Las cualidades de un líder ... 61
4.7 Las leyes del liderazgo ... 63
4.8 Dinámicas ... 66
4.9 Actividades ... 66
4.10 Tareas ... 67
5 Amor ... 68
5.1 Los 4 tipos de amor ... 68
5.2 Amor y liderazgo ... 70
5.3 No rechazar ningún talento ... 71
5.4 Como el amor afecta los resultados ... 73
5.5 Motivación y liderazgo ... 74
5.6 La escucha activa ... 75
5.7 Cualidades de un líder ... 76
5.8 Las leyes del liderazgo ... 79
5.9 Dinámicas ... 84
5.10 Actividades ... 86
5.11 Tareas ... 86
6 Heroísmo ... 88
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4 6.2 El magis ... 88 6.3 El liderazgo heroico ... 90 6.4 Vivir heroicamente ... 91 6.5 Cualidades de un líder ... 976.6 Las leyes del liderazgo ... 100
6.7 Actividades ... 102
6.8 Tareas ... 102
7 Liderazgo en acción ... 104
7.1 Dinámicas para la Introducción ... 104
¿Quién es el líder? ... 104
Liderando al ciego ... 105
7.2 Dinámicas para el Conocimiento de Sí Mismo ... 108
¿Cuál es tu habilidad o cualidad? ... 108
7.3 Dinámicas para Ingenio y Creatividad ... 109
Juega tu papel ... 109
La pelota cooperativa ... 110
Acertijos para desarrollar el pensamiento divergente ... 111
7.4 Dinámicas para el Amor ... 115
El juego de las etiquetas ... 115
Cada persona es importante ... 117
7.5 Actividades para la Introducción ... 118
Realizar una representación de los estilos de liderazgo ... 118
7.6 Actividades para el Conocimiento de Sí Mismo ... 120
Descubriendo mis emociones ... 120
Pensamiento, emoción, actitud ... 127
Recuerdo de emociones ... 131
Realizar el examen de conciencia ... 135
7.7 Actividades para el Ingenio y Creatividad ... 137
La mano del talento ... 137
7.8 Actividades para el Heroísmo ... 141
Proyecto de vida ... 141
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7.9 Proyectos para evaluación ... 154
Leer un libro y entregar el resumen con TUS palabras ... 154
Elaborar y ejecutar un proyecto donde se demuestre alguna cualidad de liderazgo .. 157
7.10 Películas y videos ... 159
Películas ... 159
Videos ... 159
7.11 Método de evaluación ... 160
Definición de la competencia ... 160
Evaluación de las competencias del liderazgo y trabajo en equipo ... 160
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1! Introducción
A lo largo de mi vida, he tenido la bendición de contar con muchas fuentes de información, instrucción, actividades, roles y funciones, que me han permitido desarrollar algunas habilidades de liderazgo. Entre las organizaciones más memorables, está mi paso por varios grupos de Scouts, Compañía Mexicana de Aviación, PricewaterhouseCoopers, IBM y recientemente el grupo Cristiano Católico Kefas. Así mismo, existen varias fuentes de información que me ayudaron a comprender un poco más acerca de liderazgo, las más importantes son sin duda los libros “Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo” y “Los 21 minutos más poderosos en la vida de un Líder” de John C. Maxwell, “La Inteligencia Emocional” de Daniel Goleman, “La Paradoja” de James Hunter, y finalmente “Liderazgo al estilo de los Jesuitas” de Chris Lowney. Este último, a través del acompañamiento que he tenido recientemente en el Centro Cultural Loyola de Monterrey con el Padre Diego Martínez M. al frente, y que me ha dado los elementos clave para compartirles estas notas.
Por ningún motivo pretendo darme crédito alguno, ya que la mayoría de las citas que haré en este documento provienen de estas fuentes, así que deseo dar todo el crédito primero a DIOS por darme la oportunidad de poner en mi camino estas experiencias, preparación e
información, a mis Padres, Esposa e hijos que me ayudaron a desarrollar mis valores y me impulsaron a desarrollarme como líder, por supuesto a los autores de los libros citados, y a todas las personas que influyeron en mi como líderes, instructores y guías.
Este proyecto nace de la idea de compartirte aquellas cosas que me hubiera gustado conocer durante mi formación académica y más aún poderlas implementar durante toda mi vida
personal y profesional. A pesar que el tema no es nuevo y de que existían algunos medios para conocer y desarrollar las habilidades que requiere un líder, durante mi formación
académica inicial no hubo forma de integrar conceptos básicos como el desarrollo humano y las habilidades de un líder, porque entre otras cosas, a menudo se confunde la posición con el liderazgo, lo que da como resultado que en la formación del profesional se dé mayor importancia al conocimiento profesional y la capacidad intelectual para alcanzar una posición, que al desarrollo humano integral para formar mejores personas y líderes que sean capaces de conocer sus fortalezas y debilidades, pero más aún que sean capaces de liderar con amor. Sí, sé que esto último suena muy extraño pero, mi objetivo principal es compartirte los
principios a través de los cuales he comprendido que es posible liderar con amor, a partir del
autoconocimiento, viviendo en un mundo que nos motiva a usar nuestro ingenio y creatividad, aspirando a realizar y a influir en otros para llevar al cabo actos heroicos.
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La ruta que proponen estas notas es sencilla y al mismo tiempo es un reto. Buscar en ti mismo primero los elementos para liderar, no es una tarea compleja. Si es una tarea que requiere tiempo y dedicación. En eso consiste el reto: en encontrar ese motivo que te impulse a comenzar. Como dice mi grupo de líderes preferido: El secreto es comenzar.
Realizar la dinámica: ¿Quién es el líder
1.1! Descripción de liderazgo
Vamos a invertir un poco de nuestro tiempo buscando la raíz de las palabras que más usaremos en nuestro curso: Líder / Liderazgo.
Al realizar una búsqueda en Google de la palabra Liderazgo, encontré más de 40,300,000 resultados, por lo que trataré de compartirles algo simplificado.
De acuerdo con la Real Academia de la Lengua Española, se encuentran estas definiciones:
Líder.
(Del ingl. leader, guía).
1. com. Persona a la que un grupo sigue, reconociéndola como jefe u orientadora. 2. com. Persona o equipo que va a la cabeza de una competición deportiva.
3. com. Construido en aposición, indica que lo designado va en cabeza entre los de su clase.
Liderazgo.
1. m. liderato.
2. m. Situación de superioridad en que se halla una empresa, un producto o un sector económico, dentro de su ámbito.
Liderato.
1. m. Condición de líder.
2. m. Ejercicio de sus actividades.
El concepto de liderazgo evidentemente no es nuevo. Ya desde la época de los egipcios existían jeroglíficos para denominar al liderazgo (seshemet), al líder (seshemu) y al seguidor (shemsu). Nuestros mayas denominaban al líder con el título de élite Aj payal.
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En la Biblia, el pueblo israelita fue guiado hacia su liberación del sometimiento egipcio, de la mano de Moisés, convirtiendo a los profetas, jefes de tribus, sacerdotes y reyes, en modelos para sus pueblos.
Los griegos hacen algo similar en La Ilíada de Homero, por ejemplo, al resaltar los conceptos con los que debían contar los dirigentes ideales, encarnados en la valentía de Aquiles, la sabiduría de Néstor, la sagacidad de Ulises, el sentido de justicia de Agamenón.
Líder en su raíz anglosajona «Laedare», que tiene en uso muchos años sin haber sufrido cambios, se remonta a muchos miles de años. Quizás debido a que la guerra ha desempeñado un papel histórico central en el desarrollo de nuestras concepciones del liderazgo y la
autoridad, no resulta sorprendente que la antigua raíz lingüística del verbo inglés «to lead» «liderar» significa «salir, morir».
De acuerdo con Significados (Liderazgo, 2015): El liderazgo es el arte de influenciar, comandar y conducir a personas.
Se considera un arte porque para ser líder, se requiere más que un conjunto de conocimientos o haber sido asignado a una determinada posición: requiere de un conjunto de cualidades
adquiridas o aprendidas.
El profesor John Kotter, de la Escuela de Negocios de Harvard ofrece este resumen de los deberes de un líder: (El liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013):
•! Trazar el rumbo: exponer una visión del futuro (a veces un futuro lejano) y las estrategias para producir los cambios necesarios para realizar dicha visión.
•! Alinear a la gente cuya cooperación se requiere: comunicar el rumbo verbalmente y con hechos, de manera que influya en la creación de equipos y coaliciones que entiendan la visión y las estrategias y acepten su validez.
•! Motivar e inspirar: infundir vigor a las personas con el fin de vencer los obstáculos políticos, burocráticos y económicos que se oponen al cambio, y satisfacer así necesidades humanas básicas que a menudo permanecen insatisfechas.
•! [En gran parte como resultado de estas tres primeras funciones], producir cambios, muchas veces dramáticos.
John C. Maxwell nos comparte (Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo, 2007): “La verdadera medida del Liderazgo, es la influencia, nada más y nada menos.”
James C. Hunter nos dice (La paradoja, 1996): Liderazgo – “Es el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común.”
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Concluyendo, el líder siempre dependerá de sí mismo y de los demás para lograr un objetivo, por tanto, no hay forma de que la lectura de 20 libros acerca del liderazgo sea de utilidad para lograr los resultados. Tu liderazgo dependerá de las cualidades con las que hallas sido bendecido al nacer y cuantas hallas decidido adquirir, para lograr que en conjunto con el medio ambiente y las personas que influyes, logres los resultados para el bien común.
1.2! Mitos y realidades del Liderazgo
Muy a menudo en el curso de mi preparación, una pregunta que ha surgido entre las
audiencias es: ¿El Líder nace, o se hace?; la respuesta más simple que he encontrado es la de John Maxwell (Maxwell, Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo, 2007) – “Yo no he sabido de ningún Líder que no haya nacido”.
Lo que esto significa es que ¡TODOS los que nacemos, tenemos la capacidad de ser líderes!
Como hemos venido mencionando, la diferencia entre uno y otro, son las cualidades con las que cada uno de nosotros nacemos y nuestra actitud ante la posibilidad de desarrollar aquellas cualidades con las que no fuimos bendecidos.
Con la finalidad de explicar éste y otros mitos que alrededor del liderazgo existen, a
continuación enlistaré algunos de los más comunes que nos comparte John C. Maxwell en sus charlas y libros.
! Mitos del liderazgo
Primer mito: Los líderes nacen o se hacen
Como explicaba en los párrafos anteriores, todos los líderes nacen; unos con más cualidades que otros. Es un hecho innegable que todos pueden aprender aquellas cualidades que se requieren para ser líderes. Es un proceso largo pero sin duda alguna, alcanzable.
Segundo mito: El liderazgo es una habilidad poco común
Pensamos a menudo que los líderes son seres místicos, que solo algunos pueden serlo. La mayoría de las personas no son líderes porque no se les ha enseñado. La razón por la que hay tan pocos líderes es porque los programas de estudio no cuentan con contenidos profundos sobre el tema, y en casa no siempre se desarrollan todas las habilidades que requerimos como líderes.
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Liderazgo no es igual a posición, es igual a influencia. Ustedes pueden liderar a las personas en la medida que los influencian. Si liderazgo es igual a influencia, entonces se puede liderar desde cualquier posición.
Cuarto mito: Todos los líderes tienen personalidad carismática
El carisma por sí mismo no te hace un líder. El carisma es una cualidad y proviene de un estado mental., es una forma de pensar diferente. Las personas que tienen carisma se interesan por las personas que lo rodean. El carisma te permite cruzar la puerta, es solo la carta de presentación. El carácter y la credibilidad de una persona son más importantes que el carisma.
Mito cinco: Los líderes controlan mediante la manipulación
Existen líderes que manipulan a las personas y es muy triste ver este tipo de situaciones, pero, la manipulación no es lo mismo que la motivación, la manipulación consiste en movilizar a las personas en beneficio del líder, es cuando un líder moviliza a las masas para su propio
beneficio. Motivación es movilizar a la gente para beneficio de todos. No hay nada malo en motivar a las masas, lo que está mal es manipularlos de manera egoísta.
Mito seis: La gerencia
Muchas veces se asume que gerencia y liderazgo es lo mismo. La diferencia principal entre las dos cosas es que el líder influye en la gente para que lo sigan, mientras que el gerente se enfoca en los sistemas y procesos. La mejor forma de probar si una persona es líder en vez de gerente, es pedirle que haga algunos cambios positivos. Los gerentes pueden mantener el rumbo, pero no pueden cambiarlo. Para cambiar el rumbo de las personas, tú necesitas influenciarlos.
Mito siete: El empresario
Con gran frecuencia la gente supone que todos los vendedores y empresarios son líderes. Pero no siempre es así. Puede haber alguien muy emprendedor, innovador, y exitoso, especialmente si se mide el éxito logrado por las ganancias que obtiene, pero aunque la gente este
comprando sus productos esto no quiere decir que lo sigan. En el mejor de los casos, él
puede persuadir a la gente por un momento, pero no tiene influencia sobre ellos a largo plazo.
Mito ocho: El conocimiento
Sir Francis Bacon dijo: “El conocimiento es poder”. Mucha gente cree que el poder es la esencia del liderazgo, pero poder e influencia no van de la mano, por lo que no se debe suponer que los que poseen conocimiento e inteligencia son líderes naturales, porque eso no sucede de manera instantánea. El coeficiente intelectual no equivale a liderazgo.
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Mito nueve: El precursor
Otro concepto erróneo es que todo el que está frente a la multitud es un líder. Pero ser el primero no siempre es lo mismo que ser el líder. Para ser líder, una persona no sólo debe ir al frente, sino que también debe tener gente que intencionadamente viene detrás de él, sigue su dirección, y actúa sobre la base de su visión.
Mito diez: La posición
Como ya lo mencioné, el peor de todos los conceptos erróneos acerca del liderazgo, es que se basa en la posición. Stanley Huffty afirmó: “No es la posición lo que hace al líder; es el líder quien hace la posición”.
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! Realidades de liderazgo
Chris Lowney nos comparte que “el liderazgo es una actitud integral hacia la vida, es una
elección personal en donde todos tenemos el potencial de liderazgo y los verdaderos líderes abren ese potencial en los demás”. (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013)
Las siguientes son realidades que el Liderazgo al estilo de los Jesuitas nos enseña (Liderazgo Jesuita - Centrol Cultural Loyola de Monterrey, 2015):
Realidad 1: Ordenar la propia vida
Todo líder crece y se desarrolla en la medida en que avanza en el conocimiento de sí mismo y toma conciencia, tanto de lo que valora y busca realizar en su vida como de sus proyectos, sus fortalezas y debilidades. Dicho conocimiento solo se logra mediante el cultivo del hábito de una continua reflexión y de aprendizaje.
Realidad 2: Todo el mundo será nuestro hogar
Los líderes se adaptan y hacen adaptarse a los demás en un mundo cambiante. Exploran nuevas ideas, métodos y culturas en vez de mantenerse a la defensiva ante lo que pueda esperarles a la vuelta de la esquina.
Realidad 3: Con más amor que temor
Se enfrentan al mundo llenos de confianza, con un sentido claro de su propio valor como individuos dotados de talento, dignidad y potencial para dirigir. Crean ambientes rodeados y activados por la lealtad, el afecto y el apoyo mutuo.
Realidad 4: Despertar grandes deseos
Imaginan un futuro inspirador y se esfuerzan por darle forma, en vez de permanecer pasivos a la espera de lo que traiga el futuro. Los héroes sacan oro de lo que tienen en la mano en lugar de esperar a tener en la mano oportunidades de oro.
Por tanto, tenemos un largo trecho en nuestra vida a recorrer para lograr que estas realidades sean parte de nuestra vida.
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1.3!Estilos de Liderazgo
Realizar la dinámica: Liderando al ciego
Es común descubrir durante nuestras actividades de líderes que cada situación demanda una conducta y actitud diferente. Mientras en algunas ocasiones el grupo de trabajo se autodirige y cada miembro del equipo tiene habilidades que complementan el logro del objetivo, en otras ocasiones es necesario tomar la rienda, levantarse las mangas y poner manos a la obra. En cada situación, es indispensable conocer nuestras fortalezas y debilidades ya que
tendremos que echar mano de ellas. Si no tenemos certeza de que emoción me producirá una situación de conflicto entre el grupo, será impredecible mi actitud y dejaremos que el ego se haga cargo, con resultados probablemente catastróficos.
Daniel Goleman en su libro “Liderazgo el poder de la inteligencia emocional”, (Goleman,
Liderazgo, El poder de la inteligencia emocional, 2013) define los estilos de liderazgo, donde el manejo consciente e inteligente de nuestras emociones nos ayuda a llevar de forma
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! Seis estilos de liderazgo El Líder “Visionario o Autoritario”
•! Es el estilo más eficaz ya que mejora todos los aspectos del clima de trabajo •! En este estilo el líder tiene visión del futuro y motiva a los miembros del equipo,
dejándoles en claro cómo encaja su función en la visión general de la organización •! Sobresale el entusiasmo e ideas claras del líder, marcando el rumbo a seguir •! El líder autoritario marca niveles de calidad que giran en torno a esa visión.
•! Por lo general, en este estilo de liderazgo se suele dar cierta flexibilidad para que cada uno se organice a su manera, por supuesto, siempre y cuando se cumpla con los objetivos planteados.
•! Este estilo de liderazgo funciona en varias situaciones, pero es especialmente efectivo cuando se requiere un cambio de rumbo.
•! Fracasa cuando el líder trabaja con un equipo de expertos o iguales con más experiencia que él, ya que pueden considerarlo presuntuoso y desinformado
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•! Otra limitación es que si el líder resulta despótico, corre el riesgo de debilitar el espíritu igualitario de un equipo competente
El Líder “Coach”
•! Los líderes coach ayudan a sus subordinados a identificar sus puntos fuertes y débiles, y los vinculan a sus aspiraciones personales y profesionales.
•! Animan a los trabajadores a marcarse objetivos de desarrollo a largo plazo y a conceptualizar un plan para alcanzarlos.
•! Suelen delegar tareas complicadas, aunque esto implique que no puedan llegar a realizarlas con rapidez.
•! Son líderes capaces de soportar fracasos “momentáneos”, si es que fomentan el aprendizaje a largo plazo.
•! Funciona muy bien cuando se trata de un equipo que desea recibir ayuda.
•! Aunque parece que no repercute en los resultados, este estilo ayuda a mejorarlos. •! Es poco efectivo cuando los miembros del equipo se resisten a aprender o a cambiar
su forma de actuar.
•! Requiere de conocimiento al respecto del proceso de coaching.
El Líder “Conciliador”
•! La máxima del conciliador es “la gente ante todo”.
•! Este estilo de liderazgo se centra en la gente, se valoran a los individuos y sus emociones por encima de las tareas y los objetivos.
•! Busca que los miembros del equipo estén contentos y haya una armonía entre ellos. •! Su forma de funcionar consiste en crear fuertes vínculos emocionales, generando una
enorme lealtad.
•! El líder conciliador suele hacer muchos comentarios positivos.
•! Fomenta la comunicación y la flexibilidad, por lo general, busca una identidad del grupo. •! También no solo se trata de escuchar las emociones del resto, en este estilo de
liderazgo se suele expresas en voz alta las emociones del mismo líder.
•! Los líderes conciliadores pocas veces dan consejos constructivos sobre cómo mejorar. •! Por centrarse exclusivamente en el elogio, podría permitir que un mal rendimiento
quedara sin corregirse y los trabajadores podrían quedarse con la idea que se tolera la mediocridad.
•! Cuando alguien necesita directrices claras para superar retos complejos, el estilo conciliador no indica el rumbo.
•! Si se confía en exceso, este estilo puede llevar a un grupo al fracaso. •! Si se combina con el estilo autoritario, puede dar buenos resultados
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El Líder “Democrático”
•! Es ideal cuando el líder no tiene muy claro que rumbo tomar y necesita de opiniones y aportaciones de los más competentes miembros del equipo.
•! Es aquel en el que se suele buscar participación de los integrantes, permitiéndoles la posibilidad de que se expresen, y sus ideas sean escuchadas.
•! Este estilo fomenta la flexibilidad y la responsabilidad.
•! Al escuchar las preocupaciones de los demás, el líder descubre qué hacer para mantener la moral alta.
•! Una de las consecuencias de este estilo, son reuniones interminables, en donde se vuelven a repetir las mismas ideas, en el cual no se consigue un consenso.
•! Los que se encuentran en este sistema, deben tener claro lo que se puede conseguir y lo que no.
•! Su impacto en el clima del equipo no es tan grande como en otros.
•! Este estilo no tiene mucho sentido cuando los trabajadores no están lo bastante preparados o informados para aportar buenos consejos.
El Líder “Ejemplarizante”
•! El líder establece unos niveles de rendimiento altísimos y los ilustra personalmente. •! Funciona bien cuando todos los empleados están motivados, son muy competentes y
requieren poca orientación o coordinación, es útil cuando es necesario dar el ejemplo, siempre y cuando se sepa bien cuando usar y nunca usarse de forma exclusiva, es decir, se debería mezclar con otro estilo de liderazgo.
•! Debe usarse con moderación
•! Demuestra una obsesión por hacer las cosas mejor y más rápidas y pide lo mismo a todos los que lo rodean.
•! Enseguida identifica quién rinde poco y los exige más.
•! Si no se ponen a la altura necesaria, los substituye por alguien que sí sea capaz de ello.
•! Este estilo debe utilizarse con mucha moderación, ya que destruye el clima laboral. •! Muchos trabajadores se sienten abrumados por las exigencias de alto rendimiento del
líder ejemplarizante y se desmoralizan.
•! Suele existir una sensación de que el líder no confía en la forma de trabajar de los trabajadores ni en su iniciativa, afectando fuertemente la motivación de los mismos. •! Tiende a reducir el compromiso ya que la gente no vé como encaja su esfuerzo
personal en el contexto general.
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•! Está basado en decisiones completamente verticales, “se hace lo que yo digo”. Dejando completamente afuera a la flexibilidad para proponer nuevas ideas.
•! Básicamente se le encomienda una tarea a un trabajador y el mismo debe de responder a ella, no hay lugar para otra cosa que no sea eso.
•! En este estilo de liderazgo se suele generar un ambiente de miedo e intimidación, perjudicando bastante el clima laboral.
•! Debe utilizarse con extremo cuidado y en situaciones que es imprescindible. •! Generalmente cuando se busca un fuerte cambio de rumbo.
•! De todos los estilos de liderazgo, este es el menos efectivo. •! Merma el orgullo
•! Podría concluirse que no debe aplicarse jamás, sin embargo las investigaciones indican que en muchas ocasiones ha dado resultados excepcionales.
En muchos estudios se ha demostrado que el mejor líder es el que emplea un amplio repertorio de estilos. Daniel Goleman, (Goleman, Liderazgo, El poder de la inteligencia
emocional, 2013) sostiene que los lideres efectivos, deben al menos manejar cuatro de estos tipos de liderazgo (en especial, el autoritario, coach, conciliador y democrático), sabiendo cuando intercambiar cada uno.
•! Deberían de manejarlo como si fueran palos de golf, saber en qué momento usar cada uno.
•! Los líderes con esta capacidad, son personas sensibles al efecto que producen en los demás y que se adaptan sobre la marcha para obtener los mejores resultados.
•! El “clima laboral” se ve afectado directamente por estos tipos de liderazgo.
Es indudable que en nuestro proceso de desarrollo del liderazgo, será clave identificar qué estilos de liderazgo poseo y cuales debo desarrollar, sin embargo, es aún más importante cuales son las situaciones que me llevan a “descarrilarme” y no tener la capacidad de ajustarme a las situaciones que se me presentan para aplicar el tipo de liderazgo que se adapte.
En el capítulo 2, analizaremos detalladamente como desarrollar el autoconocimiento como pilar de liderazgo que me permitirá tener el mejor efecto en mi equipo de trabajo.
1.4! Soy un líder
En mi experiencia he constatado que los líderes son capaces de lograr objetivos, pero es cierto que existen distintos modelos de liderazgo: (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013)
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•! Los jefes: Dan órdenes, requieren obediencia, vigilan el comportamiento. •! Los caudillos: Demandan sumisión, someten voluntades, dictan dogmas.
Considerando estos modelos de liderazgo, los cuales han sido estereotipados por nuestra sociedad, nos llevan a menudo a pensar que los grandes líderes son solo los ejecutivos de las grandes compañías, los generales y los entrenadores.
Esta confusión, proviene muy a menudo de la creencia que frecuentemente tenemos de que los líderes son solo aquellos que ejercen el mando sobre los demás, que producen una transformación y hacen esto en poco tiempo. Nuestra sociedad nos dicta que debemos estar altamente calificados técnicamente para ocupar una posición como gerente y ser reconocido como alguien que es capaz de ejercer el poder y por eso llamarnos líderes.
Sin embargo, hoy tengo pienso que toda persona es un líder que siempre dirige, inicialmente a sí mismo y en muchas ocasiones de manera inmediata, dramática y obvia, muy a menudo casi sin ser percibido, sin manera de ser medido, pero no por ello menos real.
Como dice Chris Lowney (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013): “Un líder
aprovecha todas las oportunidades que se le presenten para influir y producir un impacto. Las circunstancias le dan a unos pocos la oportunidad de vivir momentos definitorios que cambian el mundo; la gran mayoría de las personas no tienen esas oportunidades. Sin embargo, al
liderazgo lo definen no solo la magnitud de las oportunidades de transformar algo, sino también la calidad de la respuesta. Uno no puede controlar todas las circunstancias
pero sí la manera de responder a ellas.
El liderazgo nace desde adentro. Determina quién soy yo, así como qué hago. El liderazgo no es un acto; es una manera de vivir
Por lo tanto, el liderazgo no es un oficio, una carrera, una posición o una función que me asignarán en el trabajo y que dejaré cuando llegue a casa a descansar y disfrutar de la vida real.
El liderazgo es la vida real del líder
Por ello, el liderazgo es una actividad que permanentemente ejecutaremos y en la que el conocimiento de nuestras fortalezas y debilidades va mejorando cada día al mismo tiempo que nuestras prioridades personales van cambiando.”
Hacerse líder es un proceso continuo de autodesarrollo
1.5! Dinámicas
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19 •! ¿Quién es el líder? •! Liderando al ciego1.6! Actividades
Las siguientes actividades deberán realizarse en la siguiente clase: •! Realizar una representación de los estilos de liderazgo
1.7! Tareas
•! Tarea 1. Hacer una investigación del concepto de liderazgo usando un mapa conceptual de los siguientes autores, y hacer un análisis de semejanzas en un cuadro sinóptico
o! John Kotter o! John C. Maxwell o! Chris Lowley o! James Hunter o! Otro que tu elijas
•! Tarea 2. Analizar el estilo de liderazgo y hacer un resumen simple de los siguientes personajes:
o! Atila el Huno o! Nicolás Maquivelo
o! Un entrenador deportivo que te inspire o! El Papa Francisco
o! Otro que tu elijas
•! Tarea 3. Hacer un mapa conceptual de los seis estilos de Liderazgo utilizando la tabla propuesta en este capítulo
1.8! Proyectos del Curso
Los siguientes son proyectos que serán considerados como parte de la evaluación del curso •! Leer un libro y entregar el resumen con TUS palabras
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2! La sustancia del liderazgo
Existen innumerables autores que han desarrollado teorías, métodos, principios, leyes, etc. para mejorar nuestras habilidades de liderazgo. Algunas de estas teorías pueden adecuarse o no a nuestra forma de ser y/o pensar. Esta es la gran sabiduría de Dios, al darnos opciones que nos permitan adoptar lo que mejor se ajuste a nuestra forma de ser y pensar.
En mi caso, he encontrado que muchas de estas teorías y conceptos, de una u otra forma concluyen en lo que los Jesuitas llaman los valores verdaderos y que se consideran la sustancia del liderazgo.
La Compañía de Jesús es una orden religiosa católica fundada por San Ignacio de Loyola en 1540. En los últimos tiempos, la prensa internacional ha puesto su atención en los jesuitas, como se le conoce a sus miembros, debido a que Jorge Mario Bergoglio es el primer jesuita en la historia en llegar a ser pontífice de la Iglesia Católica.
La misión es la esencia del orden de los jesuitas. “Amar y servir” es su lema. Ellos están presentes en las más diversas actividades, pero de manera particular en la acción misionera, social y educativa.
Los jesuitas fueron confidentes de monarcas europeos, del emperador Ming de China, del Shogun japonés, fueron los primeros exploradores que cruzaron el Tíbet, remontaron en canoas las cabeceras del Nilo Azul, realizaron obras heroicas en Asia y América y fundaron 30
universidades en el curso de 10 años. Todas estas tareas hubieran sido imposibles sin una adecuada preparación para enfrentar los retos de un siglo 16 que al igual que en este siglo 21, enfrentaban un mundo complejo y cambiante.
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2.1!
Los cuatro principios del Liderazgo
Chris Lowney en su libro “Liderazgo al estilo de los Jesuitas” (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013) nos comparte los cuatro principios que han permitido a la Compañía de Jesús su éxito como una institución que ha logrado “subsistir” por 475 años:
Principio 1: Conocimiento de sí mismo - Ordenar la propia vida
Todo líder crece y se desarrolla en la medida en que avanza en el conocimiento de sí mismo y toma conciencia, tanto de lo que valora y busca realizar en su vida como de sus proyectos, sus fortalezas y debilidades.
Dicho conocimiento solo se logra mediante el cultivo del hábito de una continua reflexión y del aprendizaje.
Principio 3: Ingenio y Creatividad - Todo el mundo será nuestro hogar
Se adaptan y hacen adaptarse a los demás en un mundo cambiante. Exploran nuevas ideas, métodos y culturas en vez de mantenerse a la defensiva ante lo que pueda esperarles a la vuelta de la esquina.
Principio 3: Amor - Con más amor que temor
Se enfrentan al mundo llenos de confianza, con un sentido claro de su propio valor como individuos dotados de talento, dignidad y potencial para dirigir. Crean ambientes rodeados y activados por la lealtad, el afecto y el apoyo mutuo.
Principio 4: Heroísmo - Despertar grandes deseos
Imaginan un futuro inspirador y se esfuerzan por darle forma, en vez de permanecer pasivos a la espera de lo que traiga el futuro. Los héroes sacan oro de lo que tienen en la mano en lugar de esperar a tener en la mano oportunidades de oro.
En otras palabras, los Jesuitas prepararon a sus aprendices para que triunfaran, formándolos como líderes que:
•! Entendieran sus fortalezas, debilidades, sus valores y tuvieran una visión del mundo •! Innovaran confiadamente y se adaptaran al mundo cambiante
•! Trataran al prójimo con amor y actitud positiva
•! Se fortalecieran a sí mismos y a los demás con aspiraciones heroicas.
“Adicionalmente, los jesuitas formaban a todos sus novicios para dirigir convencidos de que todo liderazgo inicia por saber dirigirse a uno mismo.” (Liderazgo al estilo de los
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22 Ver el video de “La Misión”
A través de los siguientes capítulos estudiaremos estos cuatro principios y como se relacionan con las habilidades que los líderes anhelan poseer.
Estos principios serán complementados con elementos de John C. Maxwel, James C. Hunter y Daniel Goleman que nos ayudarán a, adicionalmente, descubrir las cualidades de un líder y otros conceptos de liderazgo, que reforzarán los principios del liderazgo, por lo que citaré textualmente dichos conceptos. El objetivo, es que cada participante analice, aprenda y ejercite estos elementos.
Es importante reiterar, que esta propuesta de ninguna forma pretende convertirte en líder de la noche a la mañana. Este solo es el principio de una larga jornada de comprensión,
aprendizaje, preparación y ejercitación.
Las mejoras que logres obtener, dependerán de la actitud y la motivación que imprimas a cada una de las consideraciones expuestas, así como de las actividades que se proponen para identificar aquellas cualidades que posees e identifiques aquellas que demandan de un
esfuerzo para que crezcan y se desarrollen en ti.
No existe final en este camino. El desarrollo del liderazgo se realiza toda la vida, así que prepárate día con día. Solo así podrás liderar a la persona más importante: TU.
Conocimiento de sí mismo
Ingenio y Creatividad
Amor
Heroísmo
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2.2! Tareas
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3! El conocimiento de sí mismo
Los líderes tenemos más oportunidad de lograr éxito en la medida en que son capaces de comprender y asimilar quienes somos y lo que valoramos; cuando somos capaces de identificar nuestros puntos de debilidad que nos descarrilan y haber cultivado el hábito de la continua reflexión y el aprendizaje. (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013).
Particularmente en nuestro camino de preparación para ser líder, resulta indispensable descubrir nuestras fortalezas y debilidades en términos de conducta y actitud. A partir de tener conciencia de las emociones, pensamientos y sentimientos, que nos llevan a tener una conducta positiva o negativa, seremos capaces de enfocar nuestras energías de forma efectiva para cada situación.
Los seres humanos debemos acostumbrarnos a ser actores clave en nuestra propia vida, pero sobretodo, ser conscientes de ello. Un líder adicionalmente, debe tratar de ser el mejor “YO” posible en toda circunstancia, ya que de otra forma, perderá la posibilidad de influir en sus seguidores, si muestra una “mascara prestada”.
A través de este capítulo, descubriremos elementos indispensables en este proceso de
completar el autoconocimiento y mantener el hábito de examinar el “YO” que desempeñamos diariamente y si este se alinea con el objetivo de corto, mediano y largo plazo que enfrento en esta vida.
Revisaremos conceptos como •! Inteligencia Emocional •! Sensaciones •! Emociones •! Pensamientos •! Sentimientos •! Personalidad •! Ego
Así mismo, describiremos herramientas para lograr conocernos, como los ejercicios espirituales, el examen de conciencia y el eneagrama.
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Todos estos elementos nos ayudarán a aprender a dominar las emociones y sentimientos que nos producen los eventos que nos rodean. Para impedir que los eventos se apoderen de nosotros.
3.1! La inteligencia emocional
En un estudio realizado por Daniel Goleman, descubrió que entre más alto sea el cargo de un individuo dentro de un empresa, menos críticas para el éxito son las destrezas intelectuales y técnicas en relación con las habilidades que él denomina Inteligencia Emocional.
Ver el video de “Cerebro dividido”
Daniel Goleman en su libro (Inteligencia Emocional, 1995) nos comparte su teoría sobre este concepto:
1) Autoconciencia: tener conciencia de nuestras propias emociones; reconocer un sentimiento en el momento en que ocurre. Una incapacidad en este sentido nos deja a merced de las emociones incontroladas.
2) Autocontrol: La habilidad para manejar los propios sentimientos a fin de que se expresen de forma apropiada se fundamenta en la toma de conciencia de las propias emociones. La habilidad para suavizar expresiones de ira, furia o irritabilidad es fundamental en las relaciones interpersonales.
3) Motivación: Una emoción tiende a impulsar hacia una acción. Por eso, emoción y motivación están íntimamente interrelacionados. Encaminar las emociones, y la motivación consecuente, hacia el logro de objetivos es esencial para prestar atención, automotivarse, manejarse y realizar actividades creativas. Las personas que poseen estas habilidades tienden a ser más productivas y efectivas en las actividades que emprenden.
4) Empatía: Un don de gentes fundamental es la empatía, la cual se basa en el conocimiento de las propias emociones. La empatía es la base del altruismo. Las personas empáticas
sintonizan mejor con las sutiles señales que indican lo que los demás necesitan o desean. 5) Destreza social: El arte de establecer buenas relaciones con los demás es, en gran medida, la habilidad de manejar las emociones de los demás. La competencia social y las habilidades que conlleva, son la base del liderazgo, popularidad y eficiencia interpersonal. Las personas que dominan estas habilidades sociales son capaces de interactuar de forma suave y efectiva con los demás.
Frente a “la creciente pérdida de control sobre las emociones que tiene lugar en
nuestras vidas y en las vidas de quienes nos rodean”, la propuesta que hace Goleman
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Es decir, esta propuesta como parte del pilar del autoconocimiento tiene como principal objetivo, aprender a manejar nuestras emociones antes de actuar, en lugar de dejar que las emociones de manera automática, nos lleven a actuar sin conciencia de lo que decimos, pensamos y hacemos.
Pero, ¿qué es una Emoción?
3.2! Las Emociones, Sentimientos y Actitudes
La emoción es el fenómeno psíquico interno que corresponde a la sensación sentida (Aristóteles, Gendlin), es decir, es el modo interno en que nos afecta y activa la sensación como individuos. Se trataría de una evaluación de la sensación (del cambio producido por la sensación) en función de las necesidades del sujeto. En otras palabras, las emociones son impulsos que nos llevan a actuar, programas de reacción automática.
La misma raíz etimológica de la palabra emoción proviene del verbo latino movere (que significa “moverse”) más el prefijo “e-“, significando algo así como “movimiento hacia” y sugiriendo, de ese modo, que en toda emoción hay implícita una tendencia la acción. Es importante no confundir las sensaciones, emociones y los sentimientos.
•! Las sensaciones son producidas en las personas por un estímulo interior o exterior. Se relaciona con todo lo que podemos percibir con los órganos de los sentidos: roces, texturas, esencias, sabores. Es la percepción de un cambio o desequilibrio: frío, calor. Pueden referirse a la esfera física (p. ej. ganas de llorar) o intelectual (sensación de estar perdido). Es algo corporal que se conecta con lo emocional.
•! Las emociones reacciones psicofisiológicas que representan modos de adaptación a ciertos estímulos del individuo cuando percibe un objeto, persona, lugar, suceso, o pensamiento o recuerdo importante. Cuando hablamos de emociones nos estamos refiriendo a la respuesta que aparece después de la percepción de un desequilibrio originado en una sensación o pensamiento. Es la reacción a priori frente a algo, antes de actuar. No interviene en ella la razón. Por ejemplo: ganas de llorar, miedo. A estas emociones les damos una respuesta racional, es decir, las interpretamos según nuestra percepción, atendiendo a experiencias, creencias, ideas, valores etc. Aquí es donde interviene el pensamiento.
•! Los sentimientos son el resultado de las emociones. Son la evaluación consciente a través del pensamiento que hacemos de la sensación de nuestro estado corporal durante una respuesta emocional. Los sentimientos pueden ser de corto o largo plazo, pero generalmente suelen mantenerse durante largos períodos de tiempo.
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En conclusión, sólo después de tomar conciencia de las sensaciones (alteraciones) de nuestro cuerpo cuando recibe el estímulo, la emoción se convierte en sentimiento. Por lo anterior, es altamente recomendable manejar de manera “inteligente” las emociones para evitar que de manera automática y sin razonamiento, se conviertan en sentimientos y posteriormente en
actitudes negativas.
Si, consideramos que la actitud es un sentimiento interior expresado por el comportamiento, para dejar que nuestras emociones y sentimientos nos ayuden a tomar decisiones y actuar, debemos hacerlo conscientemente, educando primeramente el resultado de nuestras emociones, para poder actuar correctamente y ser eficaz en cada uno de los momentos de nuestras vidas.
Cada vez que se nos presente una situación difícil, antes de reaccionar o enojarnos,
simplemente realicemos una pausa, demos un paso atrás, conviértete en un observador de tus emociones y pensamientos.
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Ahora acabo de recordar que tengo examen mañana y no he estudiado
Se han definido una gran cantidad de emociones, sin embargo, los investigadores aún no han acordado las emociones que podrían considerarse como primarias (como en el caso de los colores primarios: azul, rojo y amarillo).
Ver el video de “Stress en la Oficina”
A continuación, y solo como referencia estos podrían ser los grupos de emociones: (Goleman, Inteligencia Emocional, 1995)
Ira Tristeza Miedo Alegría Amor Sorpresa Aversión Vergüenza
Rabia Aflicción Ansiedad Felicidad Aceptación Sobresalto Desprecio Culpa
Enojo Pena Aprensión Gozo Cordialidad Asombro Desdén Perplejidad
Resentimiento Desconsuelo Temor Tranquilidad Confianza Desconcierto Displicencia Desazón Furia Pesimismo Preocupación Contento Amabilidad Admiración Asco Remordimiento Exasperación Melancolía Consternación Beatitud Afinidad Antipatía Humillación
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29 Acritud Soledad Desasosiego Diversión Adoración Repugnancia Aflicción Animosidad Desaliento Incertidumbre Dignidad Enamoramiento
Irritabilidad Desesperación Nerviosismo Placer sensual Ágape Hostilidad Depresión Angustia Estremecimiento
Odio Susto Rapto
Violencia Terror Gratificación
Fobia Satisfacción
Pánico Euforia Capricho
Éxtasis
Manía
En negritas se muestran las emociones en caso extremo.
3.3! Actitud y Liderazgo
La actitud de acuerdo con John Maxwell “es un sentimiento interior expresado por el comportamiento” y “es siempre un jugador en tu equipo” (Maxwell, Acitud 101, 2008). En general, se describe a la actitud como la forma de actuar de una persona, es decir, el comportamiento que emplea un individuo para hacer las cosas.
Como revisamos en las secciones anteriores, nuestras emociones, nuestra personalidad y el ego nos pueden llevar a conductas y actitudes que no nos permiten vivir con el Ser que deseamos.
Ver el video de Actitud y Liderazgo
Más aún, sin una actitud positiva, el liderazgo no tiene un campo fértil de desarrollo y por tanto los esfuerzos por “cultivar” las cualidades requeridas para el liderazgo son nulos o de poco fruto.
Una de las principales barreras que encuentro a menudo entre los jóvenes y aún más entre los adultos en el camino del desarrollo del liderazgo, es precisamente la mala actitud; reconociendo como “mala actitud” todas aquellas formas de respuesta negativas hacia una propuesta de iniciar o mejorar sus habilidades de liderazgo, que van desde el clásico “esto no es para mí” hasta, “yo ya soy un líder y no necesito desarrollarme”.
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•! Es el mejor de nuestros verdaderos Yo
•! Sus raíces son internas pero su fruto es externo •! Es nuestra mejor amiga o nuestra peor enemiga
•! Es más honesta y más consecuente que nuestras palabras
•! Es una apariencia exterior basada en nuestras experiencias pasadas •! Es algo que atrae o repele a la gente de nosotros
•! No está satisfecha hasta que no se expresa •! Es la bibliotecaria de nuestro pasado
•! Es la que habla de nuestro presente •! Es la profeta de nuestro futuro
! Como influye la actitud en el liderazgo
Se han identificado cinco verdades de como la actitud afecta el liderazgo: (Maxwell, Acitud 101, 2008)
1.! Las actitudes tienen el poder de levantar o derribar un equipo. Si deseas tener resultados extraordinarios, asegúrate de tener personas con gran talento, pero
sobretodo con una actitud excepcional. En lo particular, asegúrate de tener TÚ, esa actitud excepcional.
2.! Una actitud se acreciente cuando se expone ante otros. Cuando nuestra actitud es evidente para las personas con las que nos relacionamos, es muy posible que adopten nuestra actitud. Como líder, no debes correr el riesgo de que una actitud negativa inunde a tus seguidores.
3.! Las malas actitudes aumentan más rápido que las buenas. Lo más fácil de contagiar, es una mala actitud. Si tu liderazgo está lleno de positivismo, asegúrate de identificar a los seguidores que pudieran transmitir actitudes negativas.
4.! Las actitudes son subjetivas, así que puede ser difícil de identificar una mala
actitud. Los seres humanos proyectamos hacia afuera, lo que sentimos por dentro. En
muchas ocasiones nos encontramos con personas en las que percibimos una mala actitud, sin embargo, a menudo nos cuesta trabajo identificar que estaba mal.
5.! Las pésimas actitudes que no se tratan arruinan todo. Si una mala actitud no se identifica y corrige a tiempo, provocará que tu liderazgo esté a menudo rodeado de resentimientos, peleas o divisiones de tu equipo de trabajo.
! Como influye la actitud en el individuo
La palabra que mejor describe lo que determina nuestra felicidad, aceptación, paz y éxito es: Actitud. Nuestra actitud es la fuerza principal que determinará si triunfamos o fracasamos. A continuación describiremos los axiomas de la actitud que te ayudarán a comprender como influye la actitud en la vida de una persona. (Maxwell, Acitud 101, 2008):
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Axioma 1: Nuestra actitud determina nuestro enfoque hacia la vida. Las personas a menudo
esperan que otros cambien o que cambie el mundo en lugar de darse cuenta de que ellas son responsables de su propio comportamiento. Como dice el afamado Dr. House: “Yo no odio a nadie lo que pasa es que la existencia de ciertas personas en el mundo me molesta”
Axioma 2: Nuestra actitud determina nuestra relación con la gente. El instituto Stanford de
investigación dice que el dinero que ganas está determinado por el 12.5% de conocimiento y el 87.5% de capacidad para tratar con la gente, lo que significa que por mucho, es más importante asegurarnos de tener la actitud positiva capaz de ayudarnos a mantener nuestras relaciones.
Axioma 3: Frecuentemente nuestra actitud es la única diferencia entre el éxito y el fracaso. El
éxito o el fracaso en cualquier empresa lo ocasiona más la actitud mental que la sola
capacidad mental. La pequeña diferencia de estos resultados, es la actitud. La gran diferencia es si ésta es positiva o negativa.
Axioma 4: Nuestra actitud al principio de una tarea afectará su resultado más que cualquier
otra cosa. Los grandes líderes entienden la importancia de que sus seguidores tengan la actitud correcta antes de iniciar una tarea.
Axioma 5: Nuestra actitud puede convertir nuestros problemas en bendiciones. Si una persona
que enfrenta una situación difícil, tiene una actitud excepcional logrará lo mejor, aunque encuentre lo peor en su camino Considere los éxitos que fueron logrados por la actitud positiva a pesar de sus circunstancias de Benito Juárez y Ludwig Van Beethoven.
Axioma 6: Nuestra actitud puede darnos una perspectiva singularmente positiva. Una
perspectiva singularmente positiva puede ayudarnos a cumplir algunas metas poco comunes. Esto fue demostrado por David frente a Goliath (1 Sam 17): Los soldados pensaron: “es tan grande que nunca lo mataremos” David miró al mismo gigante y pensó: “es tan grande que no puedo fallar.”
Axioma 7: Su actitud no es automáticamente buena porque sea una persona religiosa. Una
mala actitud nos llevará a los lugares a los que no queremos ir. A veces hasta puede sacarte completamente del juego. Una buena actitud te puede poner en un lugar de gran potencial. Tener una buena actitud, siempre inicia con una clara intención de cambiar, y es por tanto un tema personal. Nadie puede obligarte a tener una buena actitud. Quienes somos el día de hoy es una consecuencia de las de decisiones que tomamos en el pasado, y por lógica, mañana seremos lo que decidamos hoy. Por lo tanto, cambiar significa escoger el cambio.
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3.4! La personalidad
Ahora bien, me gustaría agregar un concepto adicional a nuestro análisis: la personalidad. La personalidad es un conjunto de características o patrones que definen a una persona, es decir, los pensamientos, sentimientos, actitudes, hábitos y la conducta de cada individuo que de manera muy particular hacen que las personas sean diferentes a las demás.
El concepto de «personalidad» proviene del término «persona»,
denominación que se utilizaba para la máscara que portaban los actores de teatro en la antigüedad. Sin embargo, ya en ese entonces se hablaba en un sentido amplio y figurado de «personas» para referirse a los roles, es decir a «como quién» o «representando a quién» actuaba un determinado actor teatral tras su máscara.
“Para conocer de verdad a una persona es importante dedicar tiempo a una relación con el objetivo de conocer mejor la personalidad de esa persona, es decir, sus valores, sus puntos
de vista, sus actitudes y su modo de ser. Conocer a una persona de verdad es un proceso
complejo porque también hay que partir de la base de que todo ser humano está en un proceso de evolución constante. Es decir, hoy eres el mismo que ayer pero al mismo tiempo. En la formación de la personalidad intervienen distintos factores, por ejemplo, la formación recibida, la influencia de la familia en la niñez, el entorno social... pero también existen factores internos. Cada ser humano puede comportarse de modo totalmente distinto ante un mismo hecho porque cada ser humano vive la realidad de acuerdo a su personalidad que está marcada por unos pensamientos, sentimientos y acciones concretas.
(Definición de Pesonalidad)
Así mismo, Daniel Goleman plantea la inteligencia emocional como sinónimo de carácter, personalidad o habilidades blandas, que se concretan en las cinco habilidades emocionales y sociales, que tienen su traducción en conductas manifiestas, tanto a nivel de pensamientos, reacciones, fisiológica y conductas observables, aprendidas y aprendibles.
A continuación y solo como una herramienta de inicio para el autoconocimiento, describiremos una herramienta que nos puede dar una idea de nuestra personalidad.
! El Eneagrama
El Eneagrama de la Personalidad puede ser una herramienta que puede ayudarnos con
información inicial a través de la cual podemos conocer y trabajar sobre nosotros mismos. Nos da una guía para descubrir y aceptar nuestras principales limitaciones, y nos facilita en la
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comprensión de manera respetuosa de las limitaciones de los demás. Al mismo tiempo nos proporciona una referencia de donde se encuentran nuestras más grandes potencialidades y talentos que probablemente, continúan sin desarrollarse.
El principal objetivo de esta herramienta es contar con una referencia inicial de
autoconocimiento, que nos permita salirnos de la espiral en que nos encontramos parcial o totalmente sumergidos repitiendo el mismo guión una y otra vez y cosechando resultados muy similares.
(Gil, 2015) Esta palabra en griego significa literalmente nueve líneas. En geometría, un eneagrama es una estrella de nueve puntas. El Eneagrama de la Personalidad, comúnmente conocido como Eneagrama, es un mapa de la personalidad, es una tipología de la
personalidad útil como camino de autoconocimiento y por tanto de crecimiento personal.
El eneagrama postula nueve tipos básicos de personalidades, de caracteres, y los representa como los vértices de un eneagrama que asimismo se divide en tres triadas; los emocionales (2, 3, 4).
Los mentales (5, 6, 7) y los instintivos (8, 9, 1). Esta triada
explica que hay personas que son movidas por lo mental, lo emocional o son más de acción impulsiva.
El eneagrama busca ayudarte a detectar tu máscara para poder
ser más la persona que la lleva. NO deberá considerarse como elemento único de análisis de autoconocimiento.
La idea básica es que existen nueve eneatipos o personalidades arquetípicas con sus
estrategias básicas para tratar sus asuntos, y que estas personalidades según su experiencia vital o nivel de estrés pueden sufrir más o menos en la vida. Desde la base de estas 9 formas de ser, el trabajo con el Eneagrama busca alejarse de la rigidez del carácter y acercarnos más a nuestra autenticidad. Cada tipo de personalidad posee un mapa de características que
denotan patrones de sentimiento, pensamiento y comportamiento.
Por otro lado es muy importante detectar a dónde se dirige nuestra atención, al conocimiento, al romanticismo, al poder, a la tranquilidad, a la justicia… ¿Cuáles son
nuestros temas clave? Aprendiendo sobre el tipo de cosas a las que uno atiende y dedica
energía habitualmente, uno puede observarse a sí mismo de forma más precisa y desarrollar más conocimiento sobre uno mismo, con la ayuda del Eneagrama podemos ejercer mayor elección sobre el propio comportamiento en lugar de entrar en patrones automáticos de pensamiento, emoción y comportamiento de forma automática, rutinaria e inconsciente que es a lo que nos induce el carácter.
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Se trata de cambiar el automatismo, transformando lo automático en elección y respuesta, la capacidad de responder según nuestras necesidades reales y genuinas. El eneagrama pretende dar más luz y conciencia a lo que somos y a que hacemos con lo que somos.
! Descripción de los tipos de personalidad
Cada eneatipo se encuentra sobre influenciado por una pasión, que es como una emoción o
motivación que nos condiciona y modula el pensar, sentir, percibir o sea la existencia y el
vivir. Existen nueve pasiones en el eneagrama, siete de ellas provienen del catolicismo avaricia,
ira, orgullo, lujuria, gula, envidia, pereza, y dos fueron añadidas, el miedo y la vanidad.
A menudo también se les dan nombres que sugieran alguna de sus características más distintivas que varían según el autor.
Esta descripción es como sobrevolar un gran país formado por nueve estados o culturas, desde la cabina del piloto la descripción de cada estado es orientativa, se explican a grosso modo que temáticas son las más imperantes en cada eneatipo, para facilitar una primera toma de contacto.
El Eneagrama me informa de mis limitaciones, peligros y virtudes ya que a cada eneatipo también le pertenecen como unos dones adquiridos en el desarrollo caracterial, p.e un 7 suele ser astuto y un 3 eficaz, esto ya lo tienen aquí la cuestión es seguir avanzando, no sufrir más de lo necesario y acercarse al bienestar.
A continuación,
descripciones breves de los nueve Eneatipos: (Vargas, 2015).
Eneatipo 1: El
Perfeccionista. Son
personas que transforman su ira en normas, leyes, estudios, pues no la consideran una cualidad perfecta. Buscan la perfección y hablan en términos de lo que está bien y lo que está mal sin claroscuros, ellos lo tienen
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Eneatipo 2: Son personas que seducen para sentir que el otro los necesita. Dan fingiendo no
esperar pero precisan agradecimiento, poca tolerancia al rechazo. Necesitan ser vistos. En su estado más sano pueden ser realmente altruistas y desapegados.
Eneatipo 3: Yo soy lo que hago es su slogan de vida. Se desarrollan en función de gustar al
resto de personas. La vanidad se traduce en la importancia de la imagen que proyectan a los demás y la importancia de su autoimagen de gustarse a sí mismos. . El gustar les aleja de sí mismos/as. Están muy identificados con su trabajo, y suelen conseguir lo que se proponen, brillando en ello desde la eficacia. En su estado más sano, son sinceros y muy productivos.
Eneatipo 4: Su compulsión más profunda es la envidia. Están pendientes de los demás, y
creen que nunca tendrán aquello de lo que carecen. Conectados a los que le falta, a su carencia. La carencia eclipsa su valía. En su estado más sano, son empáticos y muy creativos.
Eneatipo 5: El observador. Necesitar poco es uno de sus lemas, amantes del conocimiento,
intuitivos y sabios. Los observadores de la vida por antonomasia. Se caracterizan por la
avaricia, porque no saldrán de su escondite hasta estar bien seguros de que tendrán suficiente energía, dan poco por miedo a ser pedidos después. Buscan la autosuficiencia. En su estado más sano, son desapegados y generosos.
Eneatipo 6: Su fijación es el miedo. Suelen imaginar siempre los peores escenarios. Buscan la
autoridad y el poder al mismo tiempo que huyen de ello. Fingidores de autoconfianza, ocultan un profundo miedo por lo que les pueda pasar. En su estado más sano, son valientes, leales y muy buenos compañeros.
Eneatipo 7: Huyen del presente, planificando múltiples futuros, y lo hacen constantemente. La
gula de experiencias en la vida, insaciables. Como no se quieren perder nada, profundizan poco. Máscara de alegría, evitan el dolor en todas sus formas, fóbicos al dolor o lo
desagradable. En su estado más sano pueden estar muy presentes y se comprometen, son muy animadores, capaces de disfrutar del presente como nadie.
Eneatipo 8: Imparten justicia (a su modo). Dividen el mundo entre fuertes y débiles. Su fijación
es la lujuria o el exceso; tienen mucha autoconfianza, van por la vida necesitando ser fuertes y prevalecer sobre las circunstancias. Fuerte personalidad, y defensores de”los suyos” (El líder, el padrino). En su estado más sano, son protectores, ayudando al otro de forma magnánima y aportándole fuerza. Accionan con o sin miedo.
Eneatipo 9: El conciliador. Les frena la pereza. Sobre adaptativos a los demás, su adaptación
para evitar el conflicto los aleja de sus deseos, gustos y necesidades. Se funden con el entorno y les cuesta mucho expresar sus necesidades. Entienden todas las opciones y es muy difícil discutir con ellos, pues evitan como pueden el conflicto. En su estado más sano, son muy buenos mediadores y se auto adaptan, calmando los extremismos.
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Nuestro carácter es la estructura que usamos para movernos por el mundo lo necesitamos para sobrevivir y para desarrollarnos como seres humanos. Igual que un buen traje que nos sirve para muchas ocasiones, también puede ser incómodo o contraproducente para otras. El trabajo con el Eneagrama nos permite ir descubriendo cuáles son los trajes que llevamos puestos, cómo son, para qué nos sirven y en qué sentido nos limitan.
El objetivo final es siempre ir ampliando nuestros propios límites, sin descartar lo que sirve, abrirnos a nuevas posibilidades de actuación y maneras de vivir.
3.5! El ego
Sin embargo, nuestras conductas también están determinadas por nuestro YO interno (comúnmente llamado Ego).
En términos sencillos el ego es la idea que cada uno tiene de sí mismo. Es decir, que el ego constituye la idea o ilusión, pero una ilusión que ejerce gran influencia sobre nosotros.
En esencia el ego, supone una forma distorsionada de afirmar y vivir la existencia, con la finalidad de “superar” cada situación que se nos presenta. A esta máscara social (el ego) le gusta la aprobación, quiere controlar situaciones y personas, y se apoya en el poder porque
vive en el temor.
Algunas de sus características son:
•! Comienza en los primeros años como una protección para ser aceptada(o) y querido(a). •! Aunque es una ilusión controla nuestras vidas.
•! Se adueña de nuestros pensamientos, sentimientos, roles y acciones. •! Se infla y desinfla: pero siempre se cree superior.
•! Su terreno es el consciente.
•! Su treta preferida: la racionalización. •! Le encanta saberse eficaz y mejorar. •! Se alimenta de miedo e insatisfacción.
“Se trata de un condicionamiento recibido, acumulado y auto extendido durante toda tu vida. Un condicionamiento del cual no eres consciente, (a menos que trabajes específicamente para desentrañarlo) y, con el cual estas profundamente identificado y te parece de lo más "normal." en General "crees" que en verdad eres ese ego, y solo ese ego, por lo tanto: soltarlo se convertirá en un verdadero desafío para ti; nadie sabe cuánto depende de algo hasta que trata de vivir sin ello.” (Soraya Founty)
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! Diferentes personalidades
El ego en su estructura está formado por múltiples personalidades o personajes que de forma inconsciente, nuestro ego escoge como ha ido aprendiendo del entorno y conforme a lo que le han enseñado para resolver un conflicto emocional, un comportamiento, un miedo, una sensación o un pensamiento. De ésta manera, dentro de nosotros en una situación concreta somos poseídos por un personaje que interpreta su papel. Ya sea nuestro “yo salvador”, “yo valiente”, “yo tímido”...
Y aunque todos tenemos formas parecidas de sub-personalidades, la diferencia es que en las mismas circunstancias no todas aplicamos o utilizamos la misma. Eso es lo que diferencia a una persona de otra ante un mismo evento. Es el sub-carácter del ego que toma control y reacciona de una u otra forma según sus cálculos de probabilidades, expectativas y confianza que resultó de su misión última.
! Auto-alimentación del ego
Nuestro ego necesita una fuente de energía para sobrevivir por sí mismo y realizar su función que es hacer que el ser humano “sobreviva”. El ego tiene que manejar las emociones y
sentimientos hasta tal punto, que muchas veces prefiere protegernos de ellas y no lidiar con
la carga energética que suponen. Además, también se alimenta de nuestros pensamientos
generados en nuestra mente en según qué situaciones.
Por ejemplo en una situación de sentimiento de injusticia, tu ego se podría alimentar en la recreación en una posible venganza hacia esa persona que te hizo algún mal. Así el ego genera éste tipo de pensamientos para poder alimentarse, porque una de sus partes se ha sentido herida cuando te han echado la bronca y debe sacar su lado vengativo. Sabe que no harás de verdad eso que le gustaría que hicieras, así que te pone toda la situación en tu pantalla mental y la reproduce una y otra vez.
Cada sub-personalidad se alimenta de ciertas emociones y puesto que la mente no distingue de algo real que ha sucedido o imaginado que ha sido visualizado, la emoción y la energía generada es la misma. Tu parte cobarde se alimenta imaginando como te defiendes y ganas una pelea, tu parte víctima se imagina humillando a personas con las cuales se sintió inferior etc...
Estas proyecciones mentales tienen tanto poder que alimentan más y más esas personalidades nuestras y, en vez de hacerlas desaparecer, consiguen que tengan cada vez más fuerza. Por eso, cuando te des cuenta tú mismo que estás imaginando situaciones de este tipo,
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representaciones teatrales en las cuales eres el protagonista tienes al ego generando energía para sí mismo.
! Para trascender al Ego
Somos muchas personalidades a la vez y por consiguiente tenemos muchas máscaras. El hecho de saber reconocerlas cuando están usurpando a nuestra verdadera personalidad es lo que nos permite desenmascararnos y poner a nuestro ego donde le corresponde, es decir, a nuestro servicio.
El ego no tiene por qué jugar ninguno de éstos papeles (“vengador”, “salvador”, “víctima”); debe ejecutar nuestro rol social a partir de las instrucciones de nuestro yo interior, que siempre nos guiará con sabiduría si aprendemos a escucharle.
Nuestro ego es como una voz en nuestra cabeza que toma mil caras distintas, pero no nos representa. Aprender a reconocerlo es el descubrimiento de toda una fachada que se cae de repente y que te muestra las cosas desde otra perspectiva, más sana y amorosa.
El ego es identificarse con lo que pensamos, y estos pensamientos los adoptamos de lo que nos rodea, vemos la realidad a través de 'filtros' que hemos ido adoptando en la vida, para deshacernos del ego, hay que darse cuenta de que no somos todos esos pensamientos...sino
la conciencia.
De acuerdo con Eckhart Tolle, solemos movernos principalmente en dos tiempos: pasado y
futuro, siendo el presente un simple puente de enlace en estos dos. Ambos son espacios que
solo están en nuestra mente, no son reales, por lo tanto no son controlables. Aunque de lo que si podemos estar seguros es en el “ahora o momento presente”.
Esto al ego le incomoda muchísimo, porque normalmente no está satisfecho con su situación actual, lo podemos identificar fácilmente cuando nos sorprendamos moviéndonos: en la queja, el victimismo, el juicio etc.
Así pues la forma más efectiva de trascender al ego es siendo conscientes de nuestro
ahora, dejando a un lado las proyecciones pasadas y futuras. De este modo, posicionamos al
ego en una situación de incómoda (pero necesaria) aceptación de nuestro momento actual, porque lo que es ahora, es lo que es y no es modificable.
Sin embargo, la buena noticia es que el exterior no se puede cambiar, pero si podemos
cambiar como nos afecta y el primer paso para conseguir la transformación interior es
practicar la desidentificación del ego, esto nos sitúa en un cambio de paradigma que nos obliga a experimentar y a crear experiencias reales.
