Colegio Nuestra Señora María Inmaculada.
RBD: 24972-6
PLAN DE GESTIÓN PARA LA BUENA CONVIVENCIA ESCOLAR
2022
Responsables: Claudia Rojas Monsalve María José Farías Leiva Viviana Palavecinos Vidal Marzo, 2022
1.- PRESENTACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO
Información Institucional:
Establecimiento: Colegio Nuestra Señora María Inmaculada RBD: 24972-6 Dirección: Gran Avenida 10519
Comuna: El Bosque
Equipo Directivo y de Gestión:
Mónica Soza Mac-Namara Directora
Claudia Rojas Monsalve Encargada de Convivencia Escolar María Alicia Valdés Gacitúa Jefe U.T.P.
María José Farías Leiva Coordinadora de Convivencia Escolar en Formación y Prevención
Viviana Palavecinos Vidal Coordinadora de Convivencia Escolar en Resolución de Conflictos
Scarlett Ramos Valdivia Coordinadora de Currículo
Números de cursos por nivel:
Ed. Parvularia: 4 cursos (2 NT1 y 2 NT2)
Ed. Básica: 32 cursos (4 cursos por nivel) con un número promedio de 42 niños/as por curso.
El establecimiento cuenta con 1500 estudiantes aproximadamente.
Tipo Jornada:
Educación Parvularia: Jornada de mañana y tarde.
Enseñanza Básica: Jornada completa - desde 1° a 8° Básico.
Personal Docente:
Nelly Meza Muñoz Jessica Cornejo Ahumada Evelyn Vivanco Trujillo Mitzi Cavieres Luarca Kattia Hernández Mujica Katherine Barra Olguín Rosela Núñez Moscoso Dominique Abarca Álvarez
Rosa Arends Marchant Daniela Álvarez Aguilera Romina Llanos Roa Cristian Moya Faúndez Renata Hargous Núñez Jéssica Alfaro Sanzana Karen Monsalves Tapia Nicol Berrios Martínez María Teresa Díaz Toledo Paula Quilodrán Sepúlveda Carmen Paz Rojas Monsalve Claudia Cea Salas
Elsie Rivera Vásquez Cristel Celis Aros Eva Benavides Garaski Leonor Henríquez Fernández Mariela Villa Escobar
Marcela Escudero Abarcia Texia Domínguez Hidalgo Jeniffer Navarro Núñez Macarenna Anticoi Núñez Pamela Saldías Limonado Rodrigo Herrera Vilches Constanza Santander Núñez Natalia Jara Vargas
Elba Silva Martínez Nadiuska Muñoz Pino José Miguel Pino Catalán Dennisse Cuevas Paredes Alejandra Ibarra Fredes Matilde Vergara Roa Alfonso Hidalgo San Martín Luis Horta Baeza
Rosa Sepúlveda Flores Rebeca Gutiérrez Areyuna Ana Andrade Padilla Margarita Cofré Contreras
Personal Asistente de la Educación:
Ximena Álvarez Fernández Asistente de Aula
Rosa Becerra Lagos Administrativa UTP
Natalia Borge Ibacache Asistente de Aula
Jennifer Cariceo Onel Técnico en Párvulos
Jerika Castro Hernández Administrativa Contable Claudia Chavarría Saavedra Asistente de Aula
Jael Cofré Urrutia Asistente de Aula
Eduardo Díaz Orellana Administrativo Contable
María José Farías Leiva Coord. Convivencia Escolar
Elizabeth Garay Azócar Asistente de Aula
Daniela Hernández Mujica Psicopedagoga
Carmen Luz Ibacache Torres Administrativa Contable Macarena Maldonado Olivera Técnico en Párvulos Angélica Mujica Meneses Administrativa Contable Olga Navarrete Navarrete Administrativa Contable
Virginia Ortega Ramírez Asistente de Patio
Alicia Paillao Reyes Administrativa Contable
Ana María Paillao Reyes Asistente de Aula
Tamara Ferreira Ferreira Asistente de Patio Alexandra Quinteros Arriagada Asistente de Patio
Ana Roa Mondaca Técnico en Párvulos
Katherine Sepúlveda Reyes Asistente de Aula
Gloria Soñez San Martín Asistente de Aula
Raúl Soza Quinto Encargado de Mantención
Fernanda Troncoso Grandón Psicopedagoga
Camila Acuña Valenzuela Técnico en Párvulos
Nancy Vargas Favreau Asistente de Patio
Mirna Rojas Fuentes Monitora de Pastoral Elizabeth Herrera Pino Asistente de Patio Elizabeth Chandía Cádiz Asistente de Patio Denisse Fuenzalida Arce Asistente de Patio
Funciones de Encargada de Convivencia Escolar
ENCARGADA DE CONVIVENCIA ESCOLAR: Debe contar con experiencia y/o formación en el ámbito pedagógico, en el área de convivencia escolar y resolución pacífica de conflictos, y/o experiencia en mediación escolar. La Encargada de Convivencia Escolar debe conocer y comprender el enfoque formativo de la
Convivencia Escolar planteado en la Política Nacional de Convivencia Escolar, así como la normativa que la define o la regula, y los instrumentos administrativos y de gestión que permiten su implementación.
Es parte del Comité de Convivencia Escolar.
Sus principales funciones son:
1. Conocer y aplicar la normativa interna del Colegio, en su Proyecto Educativo Institucional – Reglamento Interno de Convivencia Escolar y Protocolos – Reglamento de Evaluación – Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad – Programa Formativo y Pastoral del Colegio
– Responsabilidades básicas de las profesoras, para entregar respuestas adecuadas y en la línea del colegio a estudiantes, padres y/o apoderados.
2. Mantener una mirada objetiva de las situaciones planteadas en torno a la Convivencia Escolar que permita esclarecer situaciones de conflicto de la manera más adecuada y favorable al clima del establecimiento.
3. Contar con el respaldo del Equipo Directivo y con el Comité de Convivencia Escolar para exponer, analizar y determinar la forma de actuar, frente a las situaciones de violencia que puedan darse en el Colegio.
4. Implementar el Reglamento Interno de Convivencia Escolar y Protocolos resguardando el cumplimiento del Proyecto Educativo Institucional.
5. Promover el trabajo colaborativo en torno a la Convivencia Escolar en el Comité de convivencia escolar.
6. Disponer la implementación de las medidas sobre Convivencia Escolar; aplicar y hacer cumplir las sanciones establecidas en el Manual de Convivencia Escolar.
7. Participar en el Comité de Convivencia Escolar.
8. Elaborar, implementar y difundir el Plan de Gestión de Convivencia Escolar.
9. Coordinar iniciativas de capacitación sobre promoción de la buena convivencia y manejo de situaciones de conflicto, entre las diversas áreas o departamentos de la Comunidad Educativa.
10. Promover el trabajo colaborativo entre los miembros de la Comunidad Educativa en la elaboración, implementación y difusión de políticas de prevención, medidas pedagógicas disciplinarias que fomenten la buena convivencia.
11. Activar y aplicar los Protocolos de acción frente a situaciones de violencia y/ o acoso escolar de acuerdo a la Ley de Violencia Escolar N° 20.536.
12. Activar y aplicar todos los Protocolos que le corresponden en el ejercicio de sus funciones.
13. Supervisar que los Libros de clases se encuentren actualizados, en particular la hoja de vida de los estudiantes, en cuanto a las medidas formativas o remediales y las sanciones disciplinarias que se hayan aplicado a los estudiantes. Con el fin de que estén a disposición de las personas que requieran dicha información.
14. Abrir carpetas investigativas, en los casos de faltas graves, gravísimas cometidas por alguno de los estudiantes del Colegio, dejando constancia en un orden cronológico de todas las diligencias realizadas, y seguimiento de las medidas adoptadas.
15. Autorizar el ingreso y salida extraordinaria de clases de los estudiantes cuando se presenten situaciones de violencia escolar.
16. Atender a Padres y/o Apoderados en situaciones disciplinarias que tengan relación con convivencia escolar.
17. Llevar control estadístico de situaciones de convivencia escolar.
18. Realizar funciones complementarias a la labor educativa, dirigida a desarrollar, apoyar y controlar el proceso de enseñanza aprendizaje, según lo establecido en
Reglamento Interno de Convivencia Escolar y todas las normas asociadas al cumplimiento del Proyecto Educativo Institucional.
19. Mantener canales fluidos y adecuados de comunicación con los diversos miembros de la Comunidad Educativa del colegio (estudiantes, profesores, padres y/o apoderados, equipos de apoyo, dirección, etc.).
20. Comprometerse a ser un ejemplo de los valores cristianos que promueve y vive el Colegio.
Asimismo, debe estar comprometido con la identidad católica del Colegio, ser un agente
Comunidad Educativa.
21. Ser optimista y positivo en sus maneras de pensar, actuar, enseñar y evaluar.
Funciones de la Coordinación de Convivencia Escolar.
Coordinadora de Convivencia Escolar en Formación y Prevención
Coordinadora de Convivencia Escolar en Resolución de Conflictos
Colaborar en la programación y ejecución del plan operativo.
Llevar los registros, controles y monitoreo necesarios para los seguimientos y acompañamiento de los estudiantes.
Realizar seguimiento a las acciones planteadas y evaluar los aciertos y dificultades.
Promover en el contexto escolar las diferentes actividades de prevención y mejora de la convivencia escolar.
Colaborar en la programación y ejecución del plan operativo.
Resolver conflictos que se presentan al interior de nuestro colegio
Llevar los registros, controles y monitoreo necesarios para los seguimientos y acompañamiento de los estudiantes.
Proponer actividades encaminadas a la solución pacífica de conflictos.
DEL CÓMITE DE SANA CONVIVENCIA: Se encuentra formado por la Directora, la Encargada de Convivencia Escolar, y las dos Coordinadoras de Convivencia Escolar.
Sus principales funciones son:
1. Revisar los casos de problemas de convivencia escolar que se vayan presentando, con el objeto de analizar sus raíces y su evolución.
2. Llevar un registro de los casos planteados y analizados, en el correspondiente libro de actas establecido por el Colegio.
3. Proponer las medidas formativas o remediales que puedan implementar desde su experiencia pedagógica y profesional, según lo establecido en el Reglamento Interno de Convivencia Escolar y Protocolos.
4. Revisar el cumplimiento de las medidas formativas, remediales, o de las sanciones disciplinarias que se hayan establecido en cada caso. Cumpliendo de esta manera con el seguimiento que debe realizarse de cada una de ellas.
5. Informar a la Directora de los casos en que se deben aplicar las sanciones para las faltas graves
y gravísimas; la activación de los Protocolos o la aplicación de las medidas excepcionales.
6. Llevar Acta de las reuniones efectuadas.
La ley 20.536, que habla de sobre violencia escolar establece que todos los establecimientos educacionales subvencionados, particulares pagados están obligados a conformar un comité de convivencia escolar. Nuestro establecimiento Nuestra Señora María Inmaculada al ser particular subvencionado debe contar con una encargada de Convivencia Escolar y así conformar un Comité para mejorar de buena Convivencia y será constituido por:
Directora: Sra. Mónica Soza Mac-Namara
Encargada de Convivencia Escolar: Srta. Claudia Rojas Monsalve
Coordinadora de Convivencia Escolar en Formación y Prevención: Sra. María José Farías Leiva Coordinadora de Convivencia Escolar en Resolución de Conflictos: Sra. Viviana Palavecinos Vidal
Al tener nuestro comité ya conformado será informado a cada apoderado para que tenga conocimiento de los integrantes. Las acciones que correspondan serán informadas a través de una circular que será entregada en reunión de apoderados.
El Colegio Nuestra Señora María Inmaculada declara en su Proyecto Educativo Institucional una formación centrada en los logros académicos de sus estudiantes y una formación valórica orientada desde la religión católica.
Ello queda claramente establecido en la declaración de su visión, misión y sellos educativos.
VISIÓN
“Buscamos otorgar una educación de excelencia, que privilegie la formación académica y valórica de nuestros estudiantes y les permita a partir de la adquisición de conocimientos, habilidades y valores enraizados en una cultura de orientación católica, acceder a las mejores oportunidades de estudios futuros y lograr consolidarse como sujetos preparados para asumir las exigencias que les demande la sociedad”.
MISIÓN
“Somos un colegio que busca formar estudiantes de excelencia académica, a partir del desarrollo de sus potencialidades cognitivas, afectivas y sociales, otorgándoles los conocimientos y valores
católicos necesarios para que puedan enfrentar con éxito desafíos educativos en etapas posteriores”.
SELLOS EDUCATIVOS
Sello Académico: nuestro establecimiento promueve en los estudiantes el desarrollo de habilidades y capacidades centradas en el ámbito académico, principalmente entregando conocimientos, desarrollando habilidades y logrando aprendizajes significativos en las áreas del currículum asociadas a las asignaturas centrales (lenguaje, matemática, ciencias naturales, historia geografía y ciencias sociales)
Sello Católico: nuestro establecimiento promueve en los estudiantes su desarrollo valórico y espiritual, a partir del desarrollo de actividades de pastoral, que vinculan las directrices de la iglesia Católica con las demandas de la sociedad actual.
2.- ORGANIZACIÓN DEL PLAN DE GESTIÓN
El Plan de Gestión Anual de Convivencia Escolar del Colegio Nuestra Señora María Inmaculada para el año 2022, está centrado en el área valórica, afectiva y de prevención. Responsable de este Plan Anual, será la Encargada de Convivencia Escolar y sus Coordinadoras.
La buena convivencia escolar es fundamental para el desarrollo y formación personal de los estudiantes, cuyo objetivo principal es desarrollar competencias necesarias para aprender a convivir en una ambiente solidario, responsable, justo, no violento, y tolerante, basado en el respeto hacia los demás, prácticas cotidianas importantes para nuestra comunidad educativa.
El colegio a través de su proceso de enseñanza-aprendizaje, transmite valores y promueve la transformación de patrones culturales. Las conductas, actitudes y formas de convivir no violentas, solidarias, responsables, justas y autónomas se aprenden y por ende, debe ser parte constitutiva de las prácticas de convivencia de las instituciones educativas. Lo anterior guarda relación con la visión de una sociedad que aspira a vivir los valores de la democracia, de la paz y del respeto por la persona.
El Plan de Gestión de la Convivencia Escolar debe contener las tareas necesarias para promover la convivencia y prevenir la violencia escolar, estableciendo responsables, prioridades, plazos, recursos y formas evaluación, con el fin de alcanzar los objetivos que el comité de buena convivencia ha definido abordar de acuerdo a las relaciones entre los miembros de la comunidad educativa
Dado que todos los actores de la comunidad, siendo estos, Directora, docentes, asistentes de la educación y estudiantes actores principales de una buena convivencia es necesario que conozcan cuáles son sus responsabilidades y participación en la construcción de un ambiente propicio para la buena convivencia escolar.
Para generar una buena convivencia es necesario implementar junto al consejo de escolar, protocolos de actuación frente a situaciones que afecte el desarrollo de esta, ambos instrumentos exigidos por la ley sobre Violencia Escolar (Plan de Gestión de la Convivencia Escolar y Protocolos de Actuación frente a situaciones de Violencia Escolar). La adecuada implementación de estos instrumentos en los establecimientos, fortalece los procesos de promoción de una buena convivencia la prevención de la violencia y las acciones que permitan intervenir en los hechos de violencia escolar.
Desde la Política Nacional de la Convivencia Escolar, se entiende la gestión de la convivencia como un “proceso colaborativo e intencionado de diseñar, implementar y evaluar políticas, acciones, prácticas y actividades sobre el conjunto de las interacciones y relaciones que se producen en el contexto escolar” (PNCE, 2019, p.15). En este sentido, “los propósitos de la gestión de la convivencia son: Promover los modos de convivir que se espera lograr en los miembros de la comunidad educativa. Y actuar de manera preventiva y formativa cuando se producen problemas en la convivencia” (PNCE, 2019. p.15).
Objetivo General del Plan de Gestión de Convivencia Escolar:
Promover y fortalecer una buena y sana convivencia escolar en nuestro establecimiento educacional, basada en el respeto, diálogo y participación de distintos integrantes de nuestra comunidad escolar, de manera que todas las actividades académicas incluidos los Indicadores de Calidad se desarrollen en un ambiente propicio y adecuado para el aprendizaje de nuestros estudiantes.
Coordinar, planificar y ejecutar acciones que promuevan modos de convivir entre los miembros de la comunidad educativa; actuando de manera preventiva y formativa para evitar que se produzcan problemas de convivencia específicos durante el periodo de la situación de pandemia por Covid-19, ya sea en clases presenciales así como virtuales.
El 2022 será un año lleno de desafíos para la educación, por eso debemos planificar con tiempo la llegada de nuestros estudiantes, cumpliendo todas las medidas sanitarias para que las
comunidades educativas puedan reencontrase el 1 de marzo de forma segura, si las condiciones sanitarias lo permiten.
Para ello, el Colegio Nuestra Señora María Inmaculada, ha elaborado un plan de retorno a clases, implementando los protocolos necesarios para implementar este proceso, de acuerdo a las instrucciones de la autoridad sanitaria, el cual se basa en los siguientes pilares:
1.- El Colegio como espacio protector:
La situación actual no ha hecho más que ratificar que el Colegio, y la comunidad escolar en su conjunto, a es un factor de protección de los estudiantes; un espacio único que les otorga a los niños y jóvenes apoyo y confianza de la comunidad educativa.
2.- Bienestar socioemocional de la comunidad escolar:
El fortalecimiento de los vínculos entre los estudiantes y el Colegio, y la implementación de estrategias de contención y apoyo socioemocional de toda la comunidad escolar serán fundamentales para recuperar la motivación y las altas expectativas en el proceso de aprendizaje.
3.- Potenciar la recuperación de aprendizajes:
Los años 2020 y 2021 fue complejo en temas de aprendizajes y profundización de brechas, por lo que se implementarán procesos formativos que permitan restituir los aprendizajes, acordes a la situación de cada estudiante.
4.- Promover la seguridad:
Las medidas preventivas serán una condición que se deberán cumplir en nuestro establecimiento, a partir de los criterios sanitarios que establece la autoridad, y que se actualizan en el tiempo.
Hoy más que nunca, es un deber cuidarnos para permitir que los estudiantes, y la comunidad se reencuentren con la experiencia escolar presencial.
5.- Adaptación a los cambios:
La pandemia es dinámica y las condiciones pueden cambiar rápidamente, por lo que se debe planear para escenarios cambiantes. El Colegio Nuestra Señora María Inmaculada, y todos sus equipos se han preparado para adaptarse a estos cambios de manera ágil y efectiva.
Objetivos Específicos:
Tomando en consideración los propósitos de la gestión de la Convivencia Escolar propuestos por la política nacional, es que desde nuestro Plan de Mejoramiento Educativo (PME), desde el área de Convivencia Escolar, los siguientes objetivos:
- Avanzar en la instalación de una cultura escolar basada en una convivencia sustentada en los sellos del Proyecto Educativo Institucional, favoreciendo ambientes seguros, de bienestar y de aprendizaje en todos los espacios y actividades educativas.
- Construir en la comunidad escolar una identidad positiva, que genere sentido de pertenencia, que favorezca y motive la participación de las docentes, estudiantes y sus familias, con sentido y compromiso social.
- Fomentar el desarrollo de habilidades y competencias para el desarrollo personal y social en los estudiantes.
- Desarrollar dentro de los miembros de la comunidad educativa un sano ambiente social en las aulas, patios, oficinas y en todos los lugares que se encuentren dentro del establecimiento educacional.
- Implementar actividades para el desarrollo de los Indicadores de Calidad para tener una mejor categoría en el desempeño en la evaluación Simce, considerando que cada proceso presenta un retroceso, y en lo relativo a convivencia se manifiesta en el área socioemocional.
- Generar instancias de prevención y de resolución de conflictos.
- Implementar espacios de orientación y contención emocional, para todos y todas las estudiantes que lo requieran, a través de actividades presenciales, o remotas, adecuando la gestión del equipo de Convivencia Escolar a cada situación que surja en tiempo de crisis sanitaria.
Educación Integral, Concepto y Relevancia Educativa
La educación comprende variados procesos y procedimientos que tienen como objetivos el perfeccionamiento de las personas. El concepto “integral” la educación integral se entendería como el desarrollo perfectivo del ser humano, considerando todas sus dimensiones; física, intelectual, social, moral y espiritual. La necesidad de una formación integral de las personas se pone de manifiesto desde diferentes marcos comprensivos, Delors (1996) esboza “permitir a todos sin excepción hacer fructificar todos sus talentos y todas sus capacidades de creación, (...) y que cada uno pueda responsabilizarse de sí mismo y realizar su proyecto personal”, desde esta mirada, se vuelve imprescindible la formación socio afectiva y ética, intencionada y gestionada sistemáticamente en el marco de una convivencia positiva.
Necesitamos formar estudiantes cultos e inteligentes, pero que además sean respetuosos, responsables, colaboradores y buenos ciudadanos; con valores y con habilidades para vivir esos valores en su vida cotidiana.
El mundo de hoy demanda la formación de personas con la capacidad de desenvolverse de manera fluida y armónica en distintos contextos, con capacidad de tomar decisiones, de trabajar con otros, de comunicar sus ideas, de gestionar su actuar en lo relativo a sus metas
personales, escolares, y laborales (en el futuro) entre otras.
La formación integral de nuestros estudiantes es una necesidad imperiosa que conlleva múltiples beneficios. Está comprobado que una formación integral que estimule el desarrollo de habilidades emocionales, sociales y éticas, promueve un mayor bienestar y calidad de la convivencia social, favorece mejores aprendizajes y además ayuda a prevenir que los estudiantes se involucren en conductas de riesgo.
Una educación integral hace alusión al equilibrio que debe existir entre la formación cognitiva como la formación socio-afectiva, corporal, ética, es decir, implica la formaciónde estudiantes íntegros, reflexivos, críticos y agentes de un cambio positivo.
Educación Integral; Fuente:
http://1.bp.blogspot.com/1VHDwt7NlfE/VUjHUMH2TiI/AAAAAAAAAFc/S7tYuboMloI/s1600/GNM-esquema- octogonal.png
Estrategias de trabajo año 2022:
En relación a los objetivos estratégicos referidos anteriormente, se desprenden las siguientes estrategias para el año en curso:
1.- Cultura de buen trato entre los integrantes de la comunidad educativa, la cual favorezca un clima de convivencia escolar nutritivo, basado en la co responsabilidad, buena relación, preocupación y ocupación entre docentes, estudiantes y familias respecto de la realidad país (contagios, salud mental, desempleo, otros).
2.- Cultura del diálogo y reflexión, la cual fortalezca el desarrollo del Taller de Habilidades Sociales, en las clases de Orientación, como espacio de encuentro entre profesoras jefes y estudiantes, en el que se promueva el acompañamiento del curso frente a la realidad personal, emocional y familiar en contexto de pandemia, ya sea en espacios presenciales y/o virtuales.
3.- Desarrollar un Programa de Acompañamiento a la Comunidad: Profesoras, alumnos y familias, con acciones que permitan promover el liderazgo, participación y compromiso, orientado al logro del perfil de egreso y la identidad colegio, ya sea en contexto presencial o remoto.
Conceptos básicos.
¿Qué es convivencia escolar?
“La coexistencia pacífica de los miembros de la comunidad educativa, que supone una interrelación positiva entre ellos y permite el adecuado cumplimiento de los objetivos educativos en un clima que propicia el desarrollo integral de los estudiantes”.
La convivencia escolar es la construcción de la relación entre las personas de una comunidad, donde debe existir el respeto mutuo y en la solidaridad recíproca, expresada en la interrelación armoniosa y sin violencia entre los diferentes actores y estamentos de la Comunidad Educativa.
Se deben enseñar y aprender una suma de conocimientos, habilidades y valores que permiten poner en práctica el vivir en paz y armonía con otros, porque es la base para el ejercicio de la ciudadanía.
¿Cuál es la política de convivencia escolar?
La Política de Convivencia Escolar, se afirma en 3 ejes esenciales:
Tiene un enfoque formativo.
Requiere de la participación y compromiso de toda la comunidad educativa.
Todos los actores de la comunidad educativa son sujetos de derecho y de responsabilidades.
¿Qué es un buen clima escolar?
Es un indicador de aprendizaje en la convivencia. Esto se genera en un ambiente donde se producen los aprendizajes, es el producto de la enseñanza y aprendizaje de la convivencia en el aula, recreos, actos cívicos, etc. Donde los adultos tienen una responsabilidad central ya que se constituyen modelos para niños y jóvenes. Los estudiantes como están en un proceso formativo, imitan los comportamientos de los adultos, al momento de resolver un conflicto y en el manejo de la agresividad.
¿Qué es la agresividad?
Es un comportamiento defensivo de forma natural al momento de enfrentar alguna situación de riesgo. Puede ocurrir en personas enfrentadas a una amenaza que puede afectar su integridad.
No siempre está ligado a la violencia, pero cuando no logra controlar sus impulsos, pude llegar a la agresión física.
¿Qué es el conflicto?
Es el desacuerdo entre personas que se debe a distintos intereses. Cuando el conflicto es mal abordado, este puede derivar en violencia.
¿Qué es violencia?
Es un comportamiento que implica el uso y abuso de poder o la fuerza de una o más personas en contra de otra(s). La violencia puede ser psicológica, física, sexual, de género, virtual o tecnológica.
¿Qué es acoso escolar o bullying?
Posee tres características, estas son:
- Se produce entre pares.
- Es sostenida en el tiempo.
- Una de las partes tiene dominio sobre la otra.
¿Qué entendemos por resolución pacífica de conflictos?
En simples palabras, se puede describir como la intención y voluntad de las personas en resolver una disputa.
La voluntad por resolver los conflictos que surjan en la vida de las personas, a lo menos involucra;
• Mirar de frente los conflictos, es decir, hacerlos visibles en la interacción interpersonal y/o grupal, lo que facilitará ponerle nombre a la situación.
• Tomar una posición frente a los conflictos y las personas, es decir, abordarlos o no y de qué manera. La calidad de la relación interpersonal y el futuro de ella dependerán de la posición que se decida tomar.
En consecuencia, la resolución pacífica de conflictos es una habilidad social que contribuye y enriquece la vinculación entre las personas. Desde una posición colaborativa, el proceso de resolución de conflictos implicará:
• Consideración de los intereses de la otra parte involucrada en el proceso.
• Disposición a ceder en las posiciones personales para llegar a una salida.
• Que beneficie a las partes involucradas en el conflicto.
• A fin de mantener, cuidar y enriquecer la relación, si es parte de las expectativas.
Por tanto, el proceso de resolución pacífica de conflictos involucra reconocer igualdad de derechos y oportunidades entre las partes en la búsqueda de solución que satisfaga a ambas partes, restablecer la relación y posibilitar la reparación si fuere necesario.
Dentro de las técnicas de Resolución de Conflictos nuestro establecimiento principalmente desarrollara la de Mediación debido a las edades de nuestros niños y niñas.
Concepto de Mediación
La Mediación es una técnica de resolución pacífica de conflictos en la cual una persona o grupo que no es parte del conflicto, ayuda a las partes en conflicto a llegar a un acuerdo y/o resolución del problema.
En otras palabras, es cuando dos o más personas involucradas en una controversia no se perciben en condiciones de negociar y buscan, voluntariamente, a un mediador o una mediadora, que represente imparcialidad para las partes involucradas y les ayude a encontrar una solución al problema.
La mediación es una práctica que ha sido desarrollada especialmente en diversos ámbitos:
judicial, laboral, comunitario, familiar; a la vez que en diversas organizaciones como procedimiento alternativo de resolución de conflictos. En escuelas y liceos de nuestro país, ya han comenzado algunas experiencias educativas desde esta técnica, observando alta valoración en el testimonio de docentes y estudiantes.
Al igual que las otras técnicas presentadas en esta cartilla, es una forma de abordaje de los conflictos que no establece culpabilidades ni sanciones, sino busca un acuerdo, restablecer la relación y reparación cuando es necesario.
En el contexto escolar, nos otorga una posibilidad a ser ejecutada por los estudiantes, a modo de Mediación entre Pares, o entre los distintos estamentos como mediación institucional (docentes- estudiantes, asistentes-estudiantes, o entre docentes, por ejemplo).
Política de Convivencia Escolar
La política de convivencia escolar se crea para orientar a los colegios sobre implementar diversas actividades para mejorar la convivencia. Los involucrados tanto directivos como familiares y alumnos, deben tener conocimiento de que trata este plan de gestión.
Al ejecutar este plan de convivencia escolar se debe considerar cinto ejes estratégicos de trabajo, estos son:
-Gestión institucional y curricular pedagógica: en este eje se refiere a que existan planes y normas que definan la convivencia escolar.
-Formación y desarrollo de competencias: se refiere a poder facilitar a todos los participantes del colegio a que aprendan competencias para promover la buena convivencia.
-Promoción y resguardo de los derechos: énfasis en la protección de los derechos humanos de todos los integrantes del establecimiento y principalmente en la nueva ley de inclusión escolar.
-Participación y compromiso de la comunidad educativa: dar importancia a la opinión y participación de todas las personas que forman parte de la institución.
-Sistemas territoriales y redes de apoyo: conformar red con los distintos estamentos gubernamentales con el fin de brindar una atención integral.
-Coordinadoras de Convivencia: se pretende incorporar a profesionales que apoyen en el trabajo de convivencia favoreciendo el bienestar de la comunidad.
El Colegio Nuestra Señora María Inmaculada, centra sus actividades de Convivencia Escolar, considerando que es “el conjunto de las interacciones y relaciones que se producen entre todos los actores de la comunidad (estudiantes, docentes, asistentes de la educación, directivos, padres, abarcando no solo aquellas entre individuos, sino también las que se producen entre los grupos, equipos, cursos y organizaciones internas que forman parte de la institución. Incluye también la relación de la comunidad escolar con las organizaciones del entorno en el que se encuentra inserta” (PNCE, 2019. p.9).
Así como se esboza en la Política Nacional de Convivencia Escolar de nuestro país, se reconoce que es en la escuela donde se aprende a convivir, por tanto, la convivencia tiene un carácter formativo, “pues a convivir se aprende principalmente conviviendo, por lo que los establecimientos educacionales son verdaderas escuelas para aprender a vivir juntos. La convivencia es, en sí misma, un instrumento privilegiado para enseñar e internalizar distintas formas de vivir con los demás, ya que los modos de relación, para bien o para mal, se socializan y aprenden participando de la vida del establecimiento y de las relaciones entre los actores de la comunidad” (PNCE, 2019. p.11). Desde esa mirada y en coherencia con lo referido en la Política Nacional de Convivencia Escolar, se reconoce que las características de las relaciones que se quieren intencionar en nuestra comunidad educativa, dicen relación con: Una convivencia basada
en un trato respetuoso entre todos los actores de la comunidad educativa y su entorno, lo cual se encuentra sustentado en la pedagogía centrada en la persona. Y en el fortalecimiento de una convivencia inclusiva, centrada en los derechos y deberes de los integrantes de la comunidad escolar en su conjunto.
Medición Indicadores de desarrollo social y personal de Calidad
Fuente: Agencia de la Calidad de la Educación, 2014
I.- Acciones relacionadas al desarrollo de contextos de aprendizaje institucionales para la convivencia.
Acción 1:
Reuniones de Coordinación Equipo Directivo.
Descripción:
Reuniones (presenciales y/o virtuales) con el propósito de reflexionar sobre la gestión del establecimiento, poniendo foco en las prioridades de trabajo desde la dimensión de convivencia escolar, promoviendo una gestión de la convivencia ajustada a los indicadores de desarrollo personal- social, y las necesidades de la comunidad educativa y contexto país.
Objetivo: Reflexionar sobre la gestión de la convivencia escolar, acordar lineamiento para abordar la C.E, desde el proyecto educativo institucional.
Fecha: Semanal, sujeta a necesidades del equipo.
Responsables: Equipo Directivo, Encargada de Convivencia Escolar.
Acción 2:
Reuniones de coordinación del Equipo de Convivencia Escolar.
Descripción:
Reuniones (presenciales y/o virtuales), analizando la gestión de la convivencia escolar desde las distintas áreas de trabajo, y promover mejoras según los indicadores de desarrollo personal- social, y las necesidades de la comunidad educativa en el contexto país.
Objetivo: Reflexionar sobre la gestión de la convivencia escolar, a fin de promover mejoras.
Fecha: Semanal, sujeta a necesidades del equipo.
Responsable: Encargada de Convivencia Escolar.
Acción 3:
Acompañamiento a las Profesoras Jefes.
Descripción:
Espacios de encuentro para el trabajo en la jefaturas en las cuales se brinde acompañamiento a docentes en el seguimiento de sus cursos, instalación de prácticas de buen trato, resolución pacífica de conflictos, otros, a la luz de los estándares de desempeño docente e indicadores de desarrollo personal y social. Este acompañamiento se realizará de forma presencial y/o virtual, por medio de reuniones individuales y/o grupales, talleres, llamadas telefónicas, mails, otros.
Asimismo, se desarrollan espacios de autocuidado mensual, para las profesoras jefes.
Objetivo: Fortalecer el acompañamiento de profesores jefes, desde los estándares de desempeño docente.
Fecha: Trabajo de acompañamiento quincenal, sujeto a necesidades de los profesores jefes.
19 Responsables: Coordinadoras de Convivencia Escolar.
Acción 4:
Talleres de formación en estrategias de mediación para la resolución pacífica de conflictos para estudiantes.
Descripción:
Equipo de Convivencia Escolar orienta, forma e incentiva a los estudiantes a desarrollar estrategias de mediación para aplicar en la resolución pacífica de conflictos, atendiendo al desarrollo socioemocional de los estudiantes y las problemáticas asociadas a su etapa de desarrollo, instalando el Comité de Paz, que estará formado por estudiantes, y dividido por ciclos a fin de determinar estrategias de mediación e intervención según corresponda, siempre acompañados por el Equipo de Convivencia Escolar.
Objetivo Formar a los estudiantes en estrategias de mediación para la resolución pacífica de conflictos con estudiantes.
Fecha: Semestral, sujeto a necesidades de los estudiantes, las profesoras y la comunidad escolar.
Responsables: Equipo de Convivencia Escolar.
Acción 5:
Vínculo familia-escuela.
Descripción:
Desarrollo de Reuniones de Apoderados por curso a cargo de profesoras jefes, para entregar información del desarrollo escolar de los estudiantes, con foco en resultados de aprendizaje y en indicadores de desarrollo personal y social, talleres formativos sobre habilidades parentales, para el apoyo del proceso escolar de los estudiantes, se insertan las reuniones y conversatorios virtuales con apoderados que puedan tener acceso a recursos tecnológicos e internet, junto con esto se publicará (trimestral) una revista virtual, que tendrá entrevistas, información, sección permutas, entre otros.
Objetivo: Fortalecer vínculo familia-escuela.
Fecha: Trimestral.
Responsables: Equipo Directivo, Equipo de Convivencia Escolar, y Equipo Pastoral.
Acción 6:
Fortalecimiento de liderazgos en las
comunidades de
apoderados.
Descripción:
Implementación de espacios que permitan la participación de los Padres, Madres y Apoderados, en los procesos educativos, a fin de que ejerzan su liderazgo y colaboren en las acciones conducentes al logro del aprendizaje de los estudiantes, tales como:
espacios de conversación y diálogo respecto de las estrategias diseñadas, realización de actividades en
20 comunidad, que permitan un trabajo conjunto y ajustado a los requerimientos en la vida escolar, ya sea presencial o remota.
Objetivo: Implementación de espacios para el fortalecimiento del liderazgo comunidades de apoderados.
Fecha: Marzo a diciembre.
Responsables: Equipo Directivo, Equipo de Convivencia Escolar, Equipo Pastoral.
Acciones relacionadas al desarrollo de contextos de aprendizaje pedagógicos para la convivencia.
Acción 7:
Conformación de
Comunidades de Curso.
Descripción:
Profesoras jefes desarrollan actividades dirigidas a organizar y conformar comunidades de curso. Se desarrollan talleres en clases de orientación y taller de habilidades sociales, para dar la bienvenida a las comunidades curso, a fin de promover su conocimiento, establecimiento de metas anuales, conocer el Reglamento Interno de Convivencia Escolar, establecimiento de normas de clase, entre otros.
Objetivo: Promover y organizar las comunidades curso desde su jefatura.
Fecha: Marzo
Responsables: Profesoras Jefes y Encargada de Convivencia Escolar.
Acción 8:
Inducción y acogida a integrantes nuevos en la comunidad educativa.
Descripción:
Se generan espacios para acoger y efectuar inducción a estudiantes, apoderados y profesoras que se integran a la comunidad educativa, a fin de presentar Proyecto Educativo Institucional, y el Reglamento Interno de Convivencia Escolar.
Tutores acompañan a estudiantes nuevos a sus respectivos cursos, para ser integrados por las docentes y compañeros de curso.
Objetivo: Acoger e integrar a miembros nuevos de la comunidad educativa.
Fecha: Marzo, sujeto a fechas de ingreso de integrantes nuevos.
Responsables: Asistentes de la Educación, docentes, Equipo Pastoral, Equipo Directivo.
21 Acción 9:
Jornadas con temáticas asociadas al buen trato.
Descripción:
Jornadas con temáticas del buen trato, tales como:
valores del buen trato, enfoque de derechos, Reglamento Interno de Convivencia Escolar, debido proceso y desarrollo socioemocional, indicadores de desarrollo personal y social, entre otros, a fin de que la comunidad pueda vivir el buen trato, ya sea de forma presencial o virtual.
Objetivo: Promover en la comunidad experimentar el buen trato.
Fecha: Actividades semestrales, sujetas a necesidades de la comunidad educativa.
Responsables: Equipo de Convivencia Escolar.
Acción 10:
Seguimiento a Estudiantes.
Descripción:
Seguimiento de estudiantes con necesidades conductuales, socioemocionales, y familiares por medio de entrevistas presenciales y/o a distancia, con estudiantes y apoderados.
En contexto de pandemia, el seguimiento se realiza semanalmente, por las Asistentes de la Educación y/o Profesoras Jefes, quienes se comunicarán por distintos medios: vía telefónica, WhatsApp, mail, mensajes de texto. La información relativa a los casos en seguimiento deberá consignarse en planilla de reporte.
Objetivo: Realizar seguimiento a los estudiantes para mantener el vínculo entre la familia y el Colegio, velando por el cumplimiento del derecho a la educación de los niños y velando por situaciones de vulneración de sus derechos a este respecto.
Fecha: Seguimiento semanal, según las necesidades de los estudiantes.
Responsables: Encargada de Convivencia Escolar, Equipo de Asistentes de la Educación.
Acción 11
Talleres Extra Escolares y Trayectoria.
Descripción:
El Equipo de Convivencia Escolar, organiza y fomenta actividades extracurriculares para estimular y desarrollar la diversidad de intereses y habilidades de los estudiantes, conociendo además las necesidades de estos estudiantes para permanecer en el sistema.
Objetivo: Atender a las necesidades de los estudiantes que requieren participar en actividades extracurriculares de
22 índole deportiva y/o recreativa o de esparcimiento para complementar a través del juego, el deporte y el desarrollo de actividades recreativas, su proceso de enseñanza aprendizaje, involucrándoles en actividades colectivas e individuales que refuercen su interés por permanecer en el sistema escolar.
Fecha: Seguimiento mensual, según las necesidades de los estudiantes.
Responsables: Encargada de Convivencia Escolar, Coordinadora de Convivencia Escolar en Formación y Prevención, Equipo de Asistentes de la Educación.
Acciones relacionadas al diseño e implementación de procedimientos, protocolos y prácticas para abordar situaciones específicas relativas a la Convivencia Escolar.
Acción 12:
Actualización y socialización del Reglamento Interno de Convivencia Escolar.
Descripción:
Actualización:
La evaluación y modificación del Reglamento Interno de Convivencia Escolar y sus protocolos de actuación se revisará al finalizar el año escolar, con Consejo Escolar, talleres de profesoras y estudiantes. Sin embargo, se presentará flexibilidad para efectuar las modificaciones durante el año en curso, según las necesidades del Colegio y contexto país. El RICE actualizado se encontrará en página web del Colegio (descargable), y se dispondrá de copias impresas en la oficina de recepción.
Socialización:
Se promueve la generación de espacios en los cuales la comunidad educativa pueda conocer y apropiarse del RICE y sus protocolos, teniendo ejercicios prácticos que permitan aplicar los contenidos del reglamento a la realidad escolar. Aquellos espacios consistirán en reuniones con consejo escolar, docentes, reuniones de apoderados y trabajo con estudiantes en clase de Orientación.
Objetivo Promover el conocimiento y apropiación del Reglamento Interno de Convivencia Escolar y sus protocolos, por parte de la comunidad educativa. Promover una actualización participativa del Reglamento Interno de Convivencia Escolar.
Fecha: Marzo, diciembre y enero. Sujeto a necesidades del establecimiento y realidad país.
Responsable: Encargada de Convivencia Escolar.
23 Acciones relacionadas a la participación en redes territoriales de convivencia.
Acción 13:
Derivación y coordinación con redes de protección y/o salud.
Descripción:
Coordinación y derivación de estudiantes con necesidades emocionales y/o familiares a redes de protección SENAME, Subsecretaría de Prevención del Delito (OPD, PPF, PIE, CEPIJ, DAM, EDT, PDC, MST, otros), redes judiciales (Tribunales de familia, Fiscalía, Policías) y redes de salud (CESFAM, CAPS, consultorios y hospitales, otros).
Objetivo: Vincular con la red de protección, judicial y salud a los estudiantes que requieren apoyo especializado.
Fecha: Según necesidades de los estudiantes.
Responsables: Equipo de Convivencia Escolar.
3.- PLAN DE GESTIÓN. Metas anuales, descripción, actividades, verificadores e impacto:
Meta Encargada de
Convivencia Escolar Descripción Actividades Verificadores Impacto 1.- El 100% de los
miembros de la comunidad educativa
conocen y aplican el Reglamento Interno de Convivencia Escolar del Colegio Nuestra Señora María Inmaculada y sus Protocolos.
Difundir,
socializar y aplicar
debidamente la normativa expresada en el RICE, dentro del estamento docente.
1- Asistir (cuatro consejos
anuales) a los Consejos de Profesoras, exponiendo los elementos constitutivos del RICE, respondiendo preguntas y dando
posibilidades de acción aplicadas a la normativa.
2- Desarrollar acompañamien to docente en la resolución de casos asociados a problemas de conducta y respeto a la normativa interna.
3.- En reunión de apoderados
Acta de consejo.
Firma de
recepción y toma de conocimiento del Reglamento Interno de Convivencia Escolar.
Ficha de
entrevistas con docentes.
Pauta de
acompañamiento docente.
Reportes de las Coordinadoras de Prevención y de Resolución de conflictos.
Libro de clases, firmado donde se les informa a los padres sobre las medidas aplicadas según RICE, los apoderados de estos estudiantes ya debieron haber sido citados por las encargadas de prevención o resolución.
Asistencia a la asamblea.
Expresado en el 100%, pudiendo constatarse a través de una estadística semestral, en el seguimiento de
casos, en
relación con la aplicación de medidas
disciplinarias efectivas en la resolución de casos
involucrando en ello a docentes y a los padres y apoderados.
24 en el mes de
marzo,
socializar el RICE.
4.- Trabajar
con los
estudiantes el RICE,
conociendo especialmente las medidas disciplinarias directamente relacionadas con ellos y la aplicación de medidas sancionatorias.
PPT, presentado en asamblea.
Libro de clases Planificación de la actividad
Reducción de las solicitudes para entrevistas con personal
docente y/o directivo.
Disminución del número de estudiantes que transgreden la normativa por desconocimient
o del
Reglamento Interno.
Meta Encargada de
Convivencia Escolar Descripción Actividades Verificadores Impacto 2.- Mejorar el
puntaje de la comunidad educativa, el desarrollo de los Indicadores de Calidad
educativa, expresado en los Estándares de Desempeño Personal y Social.
Alinear al equipo docente frente al desafío de incrementar los puntajes obtenidos en la evaluación de los Indicadores de Calidad.
1- En jornada de reflexión en el mes de marzo, entregar un Cuadernillo preparado para el equipo docente que define y alinea conceptos, y entrega
orientaciones respecto de la mejora en:
Autoestima y motivación escolar, Clima de convivencia escolar,
Participación y formación ciudadana, Hábitos de vida saludable, y Asistencia escolar.
2- De acuerdo a los resultados obtenidos en la medición, proponer mejoras en las actividades para el año siguiente.
Resultados obtenidos en la medición de los Indicadores de Calidad, a través de los Estándares de Desempeño Personal y Social año 2020.
Incremento en un 5% en los puntajes obtenidos en la medición de los Indicadores de Calidad, año 2019.
25
Meta Encargada de
Convivencia Descripción Actividades Verificadores Impacto
3.- Supervisar el 100% de los Libros de clases verificar que encuentren actualizados, en particular la hoja de vida de los estudiantes, en cuanto a las medidas
formativas o remediales y las sanciones
disciplinarias que se hayan aplicado a los estudiantes.
Se revisarán semanalmente los Libros de Clases, para detectar
estudiantes con problemas de conducta u otros que pudieran
intervenir en el correcto
desarrollo de su proceso escolar.
Se entrevistará a las docentes que presenten conflictos reiterados.
Citación y entrevista a apoderados de estudiantes con situaciones reiteradas que ya hayan sido atendidos por la Coordinadora de Prevención y de Resolución de Conflictos.
Revisar de libros de clases.
Acompañamien to docente, entrevistas y apoyo en su gestión.
Atender apoderados,
según la
situación en desarrollo, y también en
casos de
solicitud por parte de los mismos
apoderados.
Seguimiento a estudiantes y cursos con problemas individuales y/o grupales en relación a convivencia escolar.
Libros de clases, revisados, timbrados.
Planilla de registro de revisiones, firmada por las docentes y la encargada de convivencia
Registro de entrevistas y firma en el Libro de clases.
Disminución en un 50% de las
‘anotaciones negativas’, considerando el análisis
estadístico del
año 2019,
desarrollando seguimiento a los estudiantes y los cursos con problemas en torno a la convivencia escolar.
Meta de Coordinadora en
Formación y Prevención
Descripción Actividades Verificadores Impacto
4.- Comprometer al 100% de los actores de la comunidad educativa en la generación de ambientes de sana convivencia con acciones de prevención e intervención, principios y valores como también en sus
planes de
convivencia, inclusión y sexualidad.
Participar en diversas
actividades con el fin de comprometer a los apoderados y estudiantes a un ambiente inclusivo y propicio para el aprendizaje.
1- Taller de inducción para los apoderados de los
estudiantes nuevos.
2- Taller de habilidades, consta de seis sesiones para estudiantes que han presentado conductas disruptivas.
3- Derivación a organismos externos de estudiantes que presenten dificultades individuales,
1- Firma de asistencia al taller de inducción, muestra
fotográfica, ppt, cuaderno de registro diario.
2- Asistencia al
taller de
habilidades, planificación de la actividad y evaluación final de cada sesión.
3- Ficha de derivación y registro de monitoreo.
1- Mejorar
significativament e las inquietudes y consultas frente al funcionamiento interno del establecimiento.
2- Disminución en
50% de las
anotaciones al término del taller.
3- Reporte de las docentes y resultados académicos y conductuales del estudiante, a través de una
pauta de
monitoreo de derivación.
26 familiares y
sociales.
Meta de Coordinadora en
Formación y Prevención
Descripción Actividades Verificadores Impacto
5.- Disminuir en un 70% las conductas
disruptivas en clases.
A través de la intervención individual, grupo curso y general, disminuir conductas disruptivas al interior de la sala de clase o
de manera
virtual.
1- Taller de las buenas practica de
normalización.
2- Paneles informativos en el pasillo central y en página web de prevención y promoción de la convivencia escolar.
1- Asistencia al
taller de
habilidades, de manera
presencial o virtual,
planificación de la actividad y evaluación final de cada sesión.
2- Exposición de los paneles informativos e información en la página web, para luego aplicar una encuesta.
1- Medir los resultados obtenidos semestralmente en comparación con el año 2019, evaluar y proponer mejoras.
2- Iniciar un proceso de análisis
estadístico respecto a los temas
abordados en los paneles informativos y pagina web.
Meta de Coordinadora en
Formación y Prevención
Descripción Actividades Verificadores Impacto
6.- En el 45% de las reuniones de apoderados se abordarán temas formativos.
Se pretende fortalecer una red de apoyo con
los apoderados para el trabajo en conjunto entre colegio y familia.
En los meses de Abril, Junio, Septiembre y Noviembre, la coordinadora de prevención entregará material formativo.
- Pauta de reunión - Firma de asistencia a reunión.
- Ppt.
- Encuesta aplicada a los apoderados al finalizar la presentación.
Análisis de la encuesta aplicada y propuestas de nuevas
temáticas de acuerdo a las problemáticas de cada curso.
Meta Coordinadora en Resolución de
Conflictos
Descripción Actividades Verificadores Impacto
7.- Atender al 90%
de los casos de estudiantes que presenten
situaciones de conflicto, durante el año escolar.
Detectados los
casos de
estudiantes que presentan situaciones disruptivas, se propone realizar un trabajo en conjunto con los apoderados para la mejora frente a las conductas presentadas.
Entrevistar a estudiantes, docentes, apoderados y otros actores de la comunidad educativa.
Tomar
acuerdos, hacer monitoreo, y seguimiento, con el cierre de
casos en
aquellos que sea posible.
- Pauta de Entrevista y Seguimiento.
- Libro de clases - Compromiso - Ficha de derivación.
Mejorar
sustancialmente la conducta de los estudiantes a través de la comparación estadística de los casos atendidos en los años 2019 v/s 2021.
Meta Coordinadora en Resolución de
Conflictos
Descripción Actividades Verificadores Impacto
8.- Lograr que el 80% de los
Identificar en los estudiantes,
1- Taller de habilidades en
- Informe de Observación.
Mejorar
sustancialmente
