Discurso sobre el matoneo ejercido por terceros

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(1)Rol de terceros en el matoneo. 1. Titulillo: DISCURSO SOBRE EL MATONEO EJERCIDO POR TERCEROS. “Unos estaban mirando ... otros estaban leyendo la actividad ... los otros le decían déle, déle y otras compañeras decían ahy ábrase con el chino”. Discursos sobre los roles asumidos por terceros en episodios de matoneo escolar.. Luz Angela Hernández Rojas Universidad de los Andes Bogotá, Colombia.

(2) Rol de terceros en el matoneo. 2. Resumen. La investigación sobre matoneo se ha enfocado en el análisis de la díada matón-víctima. Este estudio cualitativo exploró los roles (asumidos y preferidos) que juegan los terceros en el matoneo y las explicaciones que dan sobre la distancia entre estos. Los roles participantes fueron asistente, reforzador, defensor y externo. A través de 12 entrevistas y un grupo focal, 16 niños de un colegio de Bogotá (entre los 9-12 años) narraron 25 historias de matoneo recientes en las cuales habían participado u observado. La información fue transcrita y analizada en cuadros y categorías de análisis. Los resultados muestran que la mayoría de niñas asumieron el rol de defensoras mientras que los niños el rol de reforzadores. Catorce participantes preferirían asumir otro rol, 13 niños preferirían uno más prosocial. Las explicaciones para no hacer lo preferido fueron potencial agresión física y verbal, temor a la acción del profesor, desconocimiento de la situación, entre otras discutidas. Palabras claves: matoneo, terceros pares, roles, explicaciones, estudio cualitativo..

(3) Rol de terceros en el matoneo. 3. Introducción. Planteamiento y Justificación del Problema El matoneo es considerado como una conducta agresiva entre niños caracterizada por ser repetida y sistemática hacia un mismo niño o niña. Debido a esto, investigaciones a nivel mundial se han preocupado por examinar la conducta de agresividad infantil, abriéndose una puerta con fines de comprender y dar una explicación teórica a este problema, apareciéndose así el tema del matoneo escolar conocido también como intimidación o acoso. Uno de los autores más importantes en el campo de la investigación sobre matoneo en contextos escolares es Dan Olweus; este autor ha aportado a la construcción de una definición que ha sido útil en el estudio de este fenómeno. Olweus (1986, citado por Olweus, 1993) define el matoneo escolar como una “conducta agresiva, repetida y sistemática por parte de uno o más estudiantes hacia otro u otros estudiantes”, que se da frecuentemente en “una relación asimétrica caracterizada por el desbalance de poder”. La presente investigación tomó como base la definición planteada por éste autor. El matoneo o la intimidación puede ser de dos tipos: agresión directa, ataques realizados a través de actos físicos que producen lesiones en el cuerpo, actos verbales como insultos o amenazas de generar alguna lesión física a la víctima; o agresión indirecta, forma de aislamiento social e intencional de exclusión de un grupo de pares (Alvarado, 2004; Crick & Grotpeter, 1995; Olweus, 1994; Owens, Shute & Slee, 2000a). El estudio del matoneo es un fenómeno que ha cobrado importancia en las últimas décadas principalmente en países como Escandinavia, Japón, Australia, Nueva Zelanda, Estados Unidos y Canadá (Olweus, 1994). Sin embargo, en países latinoamericanos la.

(4) Rol de terceros en el matoneo. 4. temática es poco explorada, aunque sea relevante para la investigación de la conducta agresiva infantil y para la prevención de la violencia. En Colombia, aunque el tema no presenta una gran trayectoria en el ámbito de investigación, no obstante, se está generando un interés que va encaminado hacia el estudio de esta temática. Así mismo, es de vital importancia examinar esta conducta dentro del contexto educativo, un ambiente cotidiano donde el niño lleva a cabo su proceso de socialización y formación tanto en la parte intelectual como en la humana (Arboleda, 2001). El análisis científico del matoneo en contextos violentos como el colombiano es fundamental porque puede aportar al diseño y creación de programas preventivos que fomenten la convivencia y el desarrollo de alternativas distintas a la agresión infantil en la escuela. Algunos investigadores han encontrado que los niños que están inmersos en contextos violentos adoptan y reproducen en sus interacciones personales conductas agresivas con mayor frecuencia que otros niños (Chaux, 2003). Lo anterior revela la magnitud del problema en nuestro país, no obstante, demuestra la necesidad de adelantar investigaciones que permitan entender el por qué de la conducta. Esto con propósitos de generar estrategias que favorezcan un ambiente “amable y pacifico” para la población infantil colombiana.. Marco conceptual Matoneo escolar Olweus (1993) dirigió una investigación denominada Bergen, la cual examinó estadísticamente el índice de estudiantes envueltos en una situación de matoneo escolar en dos escuelas de Noruega. Esto con el fin de analizar cuidadosamente los mecanismos envueltos en el problema víctima-matón y conocer los posibles efectos del programa de intervención realizada por Olweus..

(5) Rol de terceros en el matoneo. 5. Los datos del estudio muestran que el 40% de estudiantes víctimizados fueron atacados por un solo estudiante, mientras que en la mayoría de casos la víctima fue agredida por dos o tres estudiantes, el 3% fueron matones por lo menos “una vez a la semana”, el 0.2 % asumieron el rol tanto de matón como de víctima. El 5 % del total de estudiantes de las dos escuelas estuvieron relacionados con una situación de matoneo; asimismo, descubrieron que la escuela es el lugar donde ocurre la mayor parte de esta conducta agresiva. A partir de los resultados arrojados por esta investigación, se consideró la relevancia de estudiar la conducta de matoneo en el contexto educativo en países como Noruega, Finlandia, Canadá, Inglaterra, Suecia, Irlanda, Estados Unidos, Australia, Japón y España. La mayoría de investigaciones se han centrado en explicar la intimidación desde un enfoque cuantitativo dejando de lado el proceso de construcción y significación que hacen los niños sobre éste. Así mismo, su análisis se ha limitado a contextos con poca presencia de conductas agresivas lo que produce una necesidad de explorar el comportamiento en ambientes históricamente conocidos como violentos. Por esta razón, la presente investigación exploró desde una mirada cualitativa el proceso del matoneo escolar en un contexto violento como es el caso de Colombia. Ahora bien, diversos investigadores se han centrado en examinar la relevancia que tiene la agresión de tipo indirecto o relacional en el escenario educativo. Owens et al. (2000a, 2000b) diseñaron una investigación cualitativa con el propósito de explorar la naturaleza de la agresión indirecta en niñas adolescentes de dos colegios de Australia; esto se realizó por medio de grupos focales y entrevistas individuales tanto a docentes como a estudiantes implicadas en este tipo de agresión. Sus resultados evidenciaron que las conductas agresivas más predominantes fueron hablar acerca otros, esparcir rumores falsos y la exclusión social de la víctima. Las explicaciones que presentaron las niñas sobre esta.

(6) Rol de terceros en el matoneo. 6. conducta fueron el deseo de crear cierto “entusiasmo” por mantener la amistad, y el proceso de grupo estaría centrado principalmente en la necesidad de las adolescentes para mantener relaciones de amistad más cercanas y pertenecer a un grupo social (“ganar aceptación grupal”). Numerosos estudios reflejan que las niñas o adolescentes tienden a agredir a sus víctimas de forma indirecta, por ejemplo, a través de la discriminación del grupo de pares, fundar rumores alrededor de la víctima, manipulación afectiva, entre otras (Olweus, 1994; Österman et al. 1998; Owens et al. 2000a, 2000b). Por otro lado, Terasahjo y Salmivalli (2003) exploraron desde una metodología cualitativa la construcción e interpretación que hacen los niños sobre la intimidación en el aula de clase. Sus hallazgos revelaron que es justificado como una actividad pacifica, una interacción inofensiva o una acción que no produce daño intencional (subestimación de la violencia), es decir, que no es percibido ni interpretado por los niños como un problema o una conducta agresiva voluntaria. Adicionalmente, el niño que asumía el rol de matón explicaba su agresión afirmando que la víctima es un compañero “diferente” porque se comporta distinto al grupo (ser diferente es una explicación para ejercer el matoneo), su apariencia física es irregular, es un extraño y por ende, merece ser tratado con hostilidad (justificación del uso de actitudes hostiles hacia la victima). No obstante, los resultados mostraron mayor presencia de actitudes anti- intimidación que actitudes que promocionaban esta conducta agresiva en los niños. Roles Participativos en el Matoneo Escolar Un aspecto importante para tener en cuenta en el estudio del matoneo es el papel que juegan los otros (Alvarado, 2004; Atlas & Pepler, 1998; Chaux, 2005; Hawkins, Pepler & Craig, 2001; Pepler, O’Connell & Craig, en revisión; Salmivalli, Lagerspetz, Bjorkqvist, Osterman & Kaukiainen, 1996; Salmivalli, 2001) es decir, los roles que asumen los pares en una situación de éstas; la mayoría de investigaciones se centran en el papel que juegan.

(7) Rol de terceros en el matoneo. 7. los matones y/o víctimas, dejando de lado los demás roles que están presentes y que “intervienen” positiva o negativamente. Diversos estudios revelaron la importancia de analizar los diferentes roles que adoptan los niños durante el matoneo, considerando que éste puede ser contemplado como un fenómeno de grupo en el cual varios niños que asisten a la escuela tienen un rol definido; estos roles a los que denominaron participativos pueden llegar a incrementar, disminuir, o reforzar esta conducta (Olweus, 2003; Pepler et al. en revisión; Salmivalli et al. 1996). En este sentido, Salmivalli et al. (1996) identificaron roles tales como la víctima (sujeto agredido de manera relacional o física), el matón (inicia la conducta agresiva), el asistente del matón (sujeto que se involucra en la situación después de que otro la haya iniciado, seguidor del matoneo), el reforzador (apoya al matón por medio de risas o expresiones verbales positivas, está presente como audiencia), el defensor de la víctima (intenta detener la situación y apoya a la víctima) y el externo (sujeto que se mantiene “neutral”, no se involucra activamente en la situación, pero su silencio puede significar aprobación). El presente estudio se enfocó en cuatro roles participantes: el asistente, el reforzador, el defensor y el externo, analizándolos como parte fundamental del proceso de intimidación en contextos escolares. Los roles que asume un niño en un episodio de acoso tienden a mantenerse en el tiempo. En una investigación realizada por Salmivalli, Lappalainen & Lagerspetz (1998) durante dos años, se encontró que tanto niños como niñas víctimas de la agresión, niños que adoptaban roles como matón, asistente y reforzador, y las niñas que asumían el rol de defensoras tendían a mantenerse constantes en el tiempo, es decir, que durante los dos años del estudio y después de su finalización seguían conservando ese rol..

(8) Rol de terceros en el matoneo. 8. Terceros pares en el matoneo El rol que puede adoptar un tercero par en el matoneo puede explicarse desde diversos factores entre los cuales se encuentran el personal y/o el contexto; uno de estos puede ser el estatus social que el niño ha establecido en el grupo. Salmivalli et al. (1996) analizaron la relación entre el estatus sociométrico y los roles de los pares, encontrando que las niñas asumen principalmente el rol de defensoras y observadoras, mientras que los niños adoptan el rol de reforzadores y asistentes. Otros autores, como Atlas y Pepler (1998) mostraron que el matoneo en el aula de clase ocurría en un contexto de un grupo social de pares donde estaban presentes niños que intervenían asumiendo roles como el de reforzar la conducta agresiva del matón y/o los que simplemente observaban la situación sin apoyar o defender al niño o niña que estaba siendo victimizado. Sus hallazgos evidenciaron que los terceros participaron activamente (golpeando o insultando a la víctima, también fueron observadores pasivos) en el 85% de los episodios de intimidación en el aula; en el 13% de los episodios, los pares asumieron el rol de espectadores y solo en el 10% los compañeros de clase intervinieron para detener esta conducta. Conocer e indagar la interpretación del rol que asume el niño durante una situación de intimidación y conocer cuál sería el rol en el que desearían estar y por qué, puede ser un reto fundamental para el estudio de la conducta agresiva en la escuela. En el presente estudio se abordó desde la metodología cualitativa la participación de los terceros en situaciones de matoneo escolar teniendo como ejes centrales el rol que dijo asumir, el rol que dijo preferir asumir y las explicaciones que dio sobre la distancia entre el rol asumido y el rol preferido (en las ocasiones que existió distancia). De otra parte, Hawkins et al. (2001) reportaron que la intervención de los pares o terceros en situaciones de intimidación fue eficaz para la detención de ésta por diez.

(9) Rol de terceros en el matoneo. 9. segundos, más de dos terceras partes del tiempo que dura un conflicto. Estos investigadores partieron de un estudio longitudinal que duró tres años en donde se hicieron observaciones naturalistas a niños en patios de recreo de una escuela en Toronto. En estas observaciones encontraron que el acoso en los patios es la forma más común de agredir a otros niños; sin embargo, esta situación permite la presencia de los pares y la intervención de estos en la mayoría de los conflictos. La contribución de la tercera parte, en este caso el par, fue esencial para la resolución del episodio. Los pares están en el 88% de situaciones de intimidación presentadas en la escuela; en el 47% de los episodios intervinieron agresivamente asumiendo el rol de reforzadores y en el 53% fueron prosociales adoptando el rol de defensores de la víctima. Los pares usaron estrategias de intervención asertiva para resolver la situación, con componentes físicos (p. e., parar el conflicto mediante la separación), sociales (p. e., se cuenta el conflicto a un adulto) y verbales (hay que tener en cuenta las reglas de la escuela). Aparte de esto, descubrieron que las estrategias de reforzamiento agresivo (p. e., incitar los golpes, invocar peleas, insultos o amenazas) eran usadas también por los terceros para resolver los conflictos de los otros niños (Hawkins et al. 2001). Los pares son lo que intervienen con más frecuencia en la detención de la conducta agresiva de sus compañeros en comparación a la participación o intervención de los maestros de la Institución educativa (Hawkins et al. 2001; Pepler & Craig, 1995; Pepler, O’Connell & Craig, en revisión). Esto confirma la relevancia de analizar cuidadosamente el papel que juegan los terceros ya que son los mismos niños los que promueven iniciativas propias para solucionar la situación entre sus compañeros. De igual manera, se ha examinado el impacto que tienen los roles que asumen los terceros en una situación de intimidación. Pepler et al. (en revisión) encontraron que el par.

(10) Rol de terceros en el matoneo. 10. que asume un rol de externo puede contribuir a la prolongación de la conducta agresiva del matón ya que mantiene la audiencia y refuerza al matón en la ejecución de sus ataques (53 % fueron observadores pasivos). Los pares que adoptaron el rol de reforzador condujeron un incremento en la agresividad del matón por el apoyo constante a su intervención, además, ayudaron en el sostenimiento de los episodios de matoneo (22 % fueron reforzadores). La mayoría de niños que asumieron el rol de reforzadores fueron invitados por el matón a participar activamente en este tipo de situaciones. El último rol observado fue el defensor, el cual apoyó a la víctima durante la situación agresiva (25 % asumieron el rol de defensor). Así mismo, se observó que la mayoría de los pares no asumían este rol debido a la agresión directa e indirecta que ejercía el matón en algunos espacios de recreo y en episodios distintos al matoneo (por ejemplo, la permanencia en el patio de la escuela). Adicionalmente, las niñas defendían a la víctima principalmente cuando el agresor era un niño, mientras que éstos a diferencia de las niñas, presentaban mayor probabilidad de participar activamente en las interacciones de matoneo adoptando el rol de reforzadores de la conducta. En Colombia, Alvarado (2004) propuso un programa de entrenamiento e intervención integral a profesores de primaria de un colegio de Bogotá con el fin de capacitar a niños de quinto grado para actuar apropiadamente frente a situaciones de intimidación escolar. Se utilizaron encuestas pre y post para identificar tipos de agresión y medir posibles cambios observables en las conductas pro-sociales y agresivas entre los niños del grupo experimental al final de la intervención. Se realizaron entrevistas semiestructuradas que permitieron evidenciar cualitativamente el impacto del programa (experiencia y significado que el proceso interventivo tenía para los niños) y las explicaciones, emociones y/o reacciones suscitadas en un episodio de matoneo..

(11) Rol de terceros en el matoneo. 11. Sus hallazgos mostraron en cuanto a la participación de los pares después de la aplicación del programa, un incremento significativo en dos conductas pro-sociales (grupo experimental) como fueron el rol de defensor de la víctima (“...no lo molesten, ya no más...”) y la deslegitimación social de los agresores. En el grupo control se encontró que el rol de reforzadores estaba disminuyendo; no obstante, la percepción de los niños acerca de la intervención de los terceros (antes del proceso interventivo) es que la mayoría asumían un rol de observadores, que no impiden la intimidación aunque no estén de acuerdo con la conducta agresiva. Igualmente, explicaron que no se involucraban por miedo a ser atacados física o verbalmente por el matón puesto que éste fue percibido como “...fuerte físicamente...”, “...es popular...” y con “...poder de superioridad...”. Posteriormente a la realización del programa, el matoneo en el colegio se consideró como no popular, no aceptado y la agresión fue rechazada y deslegitimada por los terceros. Por otra parte, Chaux (2005) en su investigación sobre el rol de terceras partes en conflictos de niños y adolescentes que viven en ambientes pobres y violentos de Colombia, encontró en el análisis de sus entrevistas que las terceras partes estuvieron presentes en la mayoría de los conflictos participando activamente en estos. Igualmente, se descubrió que el rol más común fue el de tomar partido (unirse a una de las partes y en algunas ocasiones dar aviso a los pares). Otros roles comunes fueron el externo y el niño que “promueve una conciliación por medios amistosos”, esto se presenta cuando las dos partes implicadas en el conflicto mantienen una relación de amistad con la tercera parte. El 38% de los participantes usaban como estrategia de intervención el apoyo a una de las partes, el 38% asumieron el rol de externos y el 36% promovían la “conciliación por medios amistosos” para solucionar el conflicto. Las niñas se reportaron frecuentemente.

(12) Rol de terceros en el matoneo. 12. como partidarias de una de las partes, mientras que los niños fueron “consejeros” de alguna de ellas. Igualmente, se encontró que los niños usaban con más frecuencia la “conciliación por medios amistosos” que las niñas, puesto que ellos se esforzaban por des-escalar el conflicto, separando a los implicados, o contando a los adultos lo que está sucediendo; únicamente el 5% asumió el rol de mediador en el conflicto de los otros pares (por ejemplo, asistiendo a las partes para llegar a un acuerdo). Cabe aclarar que el anterior estudio no analiza el fenómeno del matoneo sino situaciones de conflicto, sin embargo, cobra importancia puesto que éstas situaciones también se presentan en contextos escolares. En términos generales, la investigación científica ha tomado como base el estudio cuantitativo de la intimidación dejando de lado la explicación del por qué y cómo se construye, es decir, el proceso inmerso en la conducta agresiva infantil. Así mismo, se ha enfocado en estudiar la díada matón-víctima sin tener en cuenta la participación “activa” de los demás roles implicados, lo que conlleva a una limitación en el análisis de este fenómeno; por ende, la presente investigación exploró desde una mirada cualitativa, en la población infantil colombiana, los roles que dicen asumir los terceros en las situaciones de matoneo, el rol/es que dicen preferir asumir y las explicaciones que dan sobre la distancia entre el rol que adoptan y el rol que desearían asumir (existiendo tal distancia), teniendo en cuenta los roles participativos: Asistente del matón, Reforzador de la conducta agresiva, Defensor de la víctima y Externo. De igual manera, se intentó responder las siguientes preguntas de investigación: 1. ¿Qué roles dicen asumir en las situaciones de matoneo?. 2. ¿Qué roles dicen preferir asumir en las situaciones de matoneo que suceden a su alrededor?..

(13) Rol de terceros en el matoneo. 13. 3. ¿Qué explicaciones dan estos niños sobre la distancia entre el rol/es que dicen asumir y el rol/es que dicen preferir asumir, si hay tal distancia?.. Método Participantes Cincuenta y cinco estudiantes del grado quinto (26 estudiantes de 5A y 29 estudiantes de 5B) de primaria del colegio Santiago de las Atalayas participaron en la aplicación del primer cuestionario; posteriormente, para el análisis en profundidad del presente estudio se realizaron entrevistas a 12 estudiantes de los cursos 5A y 5B de acuerdo con los resultados que se obtuvieron en el primer instrumento; por último, se desarrolló un grupo focal en el que participaron cuatro niños que fueron escogidos teniendo en cuenta también los resultados que arrojó el primer instrumento. El rango de edad de los participantes osciló entre los 9-12 años, ambos sexos, de nacionalidad colombiana. Algunos parámetros estipulados para la escogencia de los participantes fueron: 1. Etapa escolar, la cual permite el entendimiento de los instrumentos abordados. 2. Nivel cognitivo-emocional, contribuye a la comprensión y participación voluntaria y consciente en este tipo de investigación. 3. Edad en la cual pueden diferenciar los tipos de matoneo escolar, ya que los infantes menores de ocho años aún no han madurado cognoscitivamente el proceso de diferenciación del matoneo indirecto (Olweus, 1994; Smith, Cowie, Olafsson, & Liefooghe, 2002). Adicionalmente, se tuvieron en cuenta otros criterios en la selección de la muestra para las entrevistas y el grupo focal: a. El participante estuvo entre los cinco primeros puntajes en alguna de las subescalas del cuestionario de Salmivalli et al. (1996). b. El niño.

(14) Rol de terceros en el matoneo. 14. obtuvo su puntaje más alto en una de las subescalas. c. El participante no presentó puntajes similares en varias subescalas del instrumento1.. Colegio Santiago de las Atalayas La investigación se realizó en la Institución Educativa “Santiago de las Atalayas”, colegio perteneciente a la Alianza Educativa (A. E.). La Asociación A. E. es una entidad sin ánimo de lucro, ubicada en la ciudad de Bogotá, creada a partir del convenio institucional entre el colegio Nueva Granada, colegio San Carlos, Colegio los Nogales y la Universidad de los Andes. Esta Alianza fue constituida en el año 2000 con el propósito de integrar esfuerzos de cada una de las instituciones mencionadas anteriormente para potenciar una organización en el área educativa y brindar un servicio educativo de orden formal a la población infantil y juvenil en niveles socioeconómicos bajos de Bogotá (estratos uno y dos). El Colegio Santiago de las Atalayas fue fundado el 6 de marzo del 2001; se encuentra ubicado en el sur de Bogotá, barrio Bosa, la Libertad. Esta institución brinda un servicio educativo a 940 estudiantes en los niveles de preescolar: grado cero y primero; primaria: segundo hasta quinto; y secundaria: sexto hasta undécimo grado, cada uno con dos cursos A y B (P. E. I. , Colegio Santiago de las Atalayas, 2002). La selección del colegio se hizo de acuerdo a la facilidad del contacto, conocimiento de la institución y la aprobación por parte de las directivas. Para efectos de formalización de la investigación, se convocó una reunión con el rector del colegio para explicar los propósitos del estudio y el compromiso por parte del investigador de realizar una presentación de los resultados una vez finalizada la investigación. El colegio aceptó y se. 1. Hubo una excepción con un participante que fue seleccionado solo con los dos primeros criterios porque en una de las subescalas (reforzador del matoneo) los primeros cinco niños con puntajes más altos no mantenían conductas definidas es esa subescala, sino que presentaban similaridad con otras subescalas del cuestionario..

(15) Rol de terceros en el matoneo. 15. entregó una carta de consentimiento en donde se especificaron los compromisos asumidos por ambas partes. Posteriormente, se realizó una visita a las aulas de clase para explicar tanto al docente (director de curso) como estudiantes el objetivo de la investigación e invitarlos a participar en ella. A los niños y niñas que participaron de manera voluntaria en el estudio se les entregó una carta de consentimiento informado para la autorización y firma de los padres de familia o representante legal del niño. Así mismo, antes de comenzar a rodar la investigación se estructuró un estudio piloto que estableció la factibilidad de la propuesta. El participante del estudio piloto fue un estudiante, de 11 años, del curso quinto A de primaria del colegio Santiago de las Atalayas. Herramientas En la investigación se utilizó tres instrumentos: la nueva versión de la escala Roles Participantes creada por Salmivalli et al. 1996; la entrevista semi-estructurada; y el grupo focal. Escala Roles Participantes Con el propósito de explorar las situaciones de intimidación en el contexto escolar y la identificación de los roles que asumen los niños en estas situaciones se usó como primer instrumento la última versión de la escala original denominada Roles Participantes (Salmivalli et al. 1996). La nueva versión (1999) consta de 15 ítems, los cuales describen situaciones de matoneo y representan cinco subescalas que reflejan las tendencias de los niños a actuar como matón (inicia la conducta agresiva), asistente del matón (se involucra en la situación después de que otro la haya iniciado), reforzador de esta conducta (audiencia, apoya al matón por medio de risas o expresiones verbales), defensor de la víctima (intenta detener la situación y consuela a la víctima) y externo (usualmente no está presente en la situación, no toma partido en el episodio y se mantiene neutral)..

(16) Rol de terceros en el matoneo. 16. Esta versión fue adaptada a la presente investigación para el logro de los objetivos de la misma (véase Apéndice A). En la traducción del instrumento al español elaborada por Andrea Parra la redacción de algunas frases y términos debieron ser cambiados para aplicarse al contexto social colombiano. Así mismo, se adaptaron algunos ítems de la versión (1999) y se agregaron tres reactivos de la escala original Roles Participantes (Salmivalli et al. 1996) que exploraron la nominación de pares a víctimas (niño que es agredido físicamente o de manera relacional).2 Entrevistas Se utilizó la entrevista semi-estructurada para indagar los roles que dijeron asumir los terceros en la intimidación, el rol/es que dijeron preferir asumir en éstas y las explicaciones que dieron sobre la distancia entre el rol asumido y el rol preferido cuando existió la distancia. Las entrevistas fueron grabadas en audio y realizadas de acuerdo con los resultados que arrojó el primer instrumento; se seleccionaron los doce participantes que obtuvieron las nominaciones más altas en las subescalas que se refieren a los roles: asistente, reforzador, defensor y externo. Tales entrevistas fueron precedidas por un protocolo de preguntas (véase Apéndice B) donde se presentaba algunas descripciones sobre situaciones de intimidación en el colegio, preguntas acerca del rol que asume el estudiante, sus emociones implicadas, el rol que preferiría asumir y las explicaciones que da sobre la distancia entre su rol actual y el rol que le gustaría asumir. Adicionalmente, las últimas preguntas de la entrevista indagaron sobre cuáles niños utilizaron soluciones “amigables” para enfrentar el matoneo, cómo fueron percibidas esas. 2. La nueva escala roles participantes (1999) fue usada solamente para hacer los análisis que correspondieron a la identificación de roles de terceros nominados por sus pares en situaciones de matoneo escolar..

(17) Rol de terceros en el matoneo. 17. soluciones y qué emociones fueron suscitadas al respecto. Estas preguntas tuvieron como propósito brindar un final positivo a la entrevista. De igual manera, al ser una entrevista semi-estructurada permitió la flexibilidad en su contenido con el objeto de detenerse y profundizar en aspectos que el investigador consideró relevantes para el estudio como la indagación de cómo asumió el rol en el matoneo, cómo fue la participación de sus compañeros en esas situaciones, por qué preferiría asumir un rol diferente y cuáles fueron las explicaciones de por qué no asumir el rol que dice preferir. Grupo focal El estudio se complementó para su válidez y triangulación metodológica con un grupo focal (conformado por cuatro niños), que tenía como objetivo profundizar, conocer y precisar los contenidos encontrados en las entrevistas. Adicionalmente, se logró información asociada a conocimientos, emociones, sentimientos, creencias y experiencias que no eran posibles de obtener, con suficiente profundidad, mediante la técnica de la entrevista individual y el cuestionario. Estas emociones, experiencias y creencias pueden ser parcialmente independientes de un grupo o contexto social, sin embargo, son factibles de ser reveladas por medio de una interacción colectiva que puede ser lograda a través de un grupo focal; comparada con la entrevista individual, que tiene como objeto obtener información personal sobre el mundo interno y externo que rodea a la persona. El grupo focal permitió evidenciar comunicación analógica, obtener múltiples opiniones, creencias y procesos emocionales dentro del contexto social (Aigneren, 2002; Morgan, 1997; Owens et al.; Valles, 1999). La información recolectada contribuyó a la explicación de cómo se dieron las situaciones de matoneo en el colegio y cuáles fueron los roles asumidos por los pares, pero también exploró cuál fue el rol/es que prefieren adoptar y las explicaciones sobre su.

(18) Rol de terceros en el matoneo. 18. distancia. Este grupo focal brindó información sobre aspectos individuales así como de las relaciones a nivel grupal o social inmersas en una situación de intimidación y que es difícil de examinar desde los ítems de un solo cuestionario como el de Salmivalli et al. (1996). Etapas del grupo focal. Esta técnica fue dividida en tres partes: en la primera, la moderadora presentó a los niños un estímulo introductorio que fue el cuento Los amigos de Juanita y Pepito (véase Apéndice C). El propósito de esta historia fue animar a los participantes a conversar sobre la posible similitud de la narración con su contexto educativo real, lo que puede estar sucediendo en su curso y con sus compañeros de clase, es decir, que la historia de Juanita y Pepito podría relacionarse con ellos. En la segunda parte, se hizo el planteamiento y discusión de las preguntas estipuladas en la guía de preguntas de discusión (véase Apéndice C). Esto con el objetivo de dar a conocer la percepción de los niños y sus puntos de vista u opiniones personales acerca de la situación; la discusión del grupo focal fue semi-estructurada permitiendo de esta forma complementar y profundizar en las temáticas y respuestas de los participantes. La guía de preguntas de discusión fue diseñada con anterioridad a la construcción del grupo focal. En la tercera y última parte de la reunión, el cierre, se construyeron las reflexiones y conclusiones con los participantes. Procedimiento El procedimiento se dividió en tres partes: en la primera, se aplicó la escala Roles Participantes para la identificación de roles de terceros en el matoneo escolar. En la segunda, se realizó las entrevistas a los doce niños que obtuvieron la mayor nominación en la aplicación del primer instrumento. En la tercera parte, se hizo un grupo focal con el propósito de profundizar y discutir las respuestas encontradas en las entrevistas. Antes de iniciar este proceso se desarrolló un pilotaje de las preguntas de la entrevista. Para esto, se entrevistó a un estudiante seleccionado por el director de curso.

(19) Rol de terceros en el matoneo. 19. considerando que el participante presentaba alguna de las conductas descritas en las subescalas del cuestionario. Esto se llevo a cabo con el fin de establecer el tiempo de ejecución y trascripción de la entrevista, evaluar la formulación, pertinencia y comprensión de cada una de las preguntas sobre intimidación y papel de terceros. Primera parte Aplicación de la escala Roles Participantes. Se convocó una reunión en donde se aplicó el cuestionario a los estudiantes de grado quinto; el lugar de la aplicación fue en el aula de clase asignado para los cursos. En este cuestionario que se resolvió de manera anónima, individual y en silencio, los participantes respondieron si es niño o niña y su edad. Posteriormente, cada uno de manera individual leyó las instrucciones del cuestionario en donde se mencionaba nominar a sus compañeros, es decir, identificar por un número a cuáles de éstos atribuyen ellos alguna de las conductas descritas en la escala. Los niños escribieron sobre las tres líneas que estaban al lado de cada frase los números de los tres compañeros o compañeras que ellos identificaron con esa conducta. Para esto, se entregó a cada uno la lista con los nombres y apellidos de los estudiantes y el número asignado para su identificación. Segunda Parte Entrevistas. Se entrevistaron doce niños, los cuales fueron seleccionados con las nominaciones más altas que se obtuvieron en los resultados de las cuatro subescalas del cuestionario aplicado (Salmivalli et al. 1996), es decir, los tres niños que puntuaron más alto en los roles: asistente, reforzador, defensor y externo. La selección también se realizó de acuerdo a los criterios para la muestra como se explica en la subsección Participantes. Las entrevistas fueron grabadas en audio y se llevaron a cabo en el aula múltiple de la biblioteca del colegio, un ambiente privado, confidencial y sin presión de tiempo, de 40.

(20) Rol de terceros en el matoneo. 20. minutos a una hora por cada niño entrevistado. Se usó un protocolo de entrevista, aunque se permitió el espacio para profundizar en preguntas y respuestas del participante. Tercera Parte Grupos Focales. Se realizó un grupo focal posterior al proceso de entrevista. Los participantes fueron tres niñas y un niño que fueron seleccionados de acuerdo a las nominaciones de terceros obtenidas a través del instrumento de Salmivalli et al. (1996) y a los criterios para la muestra descritos en la subsección Participantes. Los niños fueron distintos al grupo entrevistado, presentando también puntuaciones altas en las subescalas de terceros. Cada uno representó uno de los roles nominados por los pares (*asistente, reforzador, defensor y externo). El grupo focal duró 55 minutos, 10 minutos aproximadamente para cada pregunta. El lugar provisto para la reunión fue el aula múltiple de la biblioteca (segundo piso), en una mesa circular, configuración en U y con seis sillas dispuestas para los participantes y la moderadora; el sitio de reunión fue un espacio de encuentro tranquilo y neutral para los niños. Se usó una grabadora y hojas de registro para anotar las reflexiones y observaciones durante la sesión. La grabación permitió registrar, transcribir y rescatar los aportes y las opiniones que se desarrollaron durante la discusión. El Moderador-relator fue la investigadora, la cual promovió el debate planteando preguntas que estimularon la participación activa de los niños. Igualmente, registró las observaciones y comportamientos de éstos. El grupo focal se realizó de acuerdo con tres etapas: la primera, la investigadoramoderadora leyó en voz alta como preámbulo el cuento Los amigos de Juanita y Pepito. En la segunda etapa se generó la discusión de las preguntas. En la tercera y última, se hizo junto con el grupo una reflexión en torno al debate que suscitaron las preguntas..

(21) Rol de terceros en el matoneo. 21. Análisis de Datos Esta investigación por ser de carácter exploratorio utilizó metodología cualitativa tanto en la recolección como en el análisis de los datos. Por consiguiente, para la categorización e interpretación de los resultados que se obtuvieron de la trascripción de cada una de las doce entrevistas grabadas (véase Apéndice D) y del grupo focal (véase Apéndice E) se usó la ayuda del programa de software Atlas-ti. De las doce entrevistas individuales y del grupo focal se transcribieron 35 historias de agresiones entre niños, las cuales 10 situaciones no fueron analizadas porque no cumplieron con la definición operacional para matoneo escolar retomada en esta investigación (conducta agresiva, repetida y sistemática por parte de uno o más estudiantes hacia otro u otros estudiantes, usualmente en el contexto de una relación asimétrica que se caracteriza por el desbalance de poder, Olweus, 1993) o porque la información suministrada fue limitada y confusa. Las 25 historias de matoneo restantes fueron analizadas teniendo en cuenta que 21 fueron del tipo de agresión directa y 4 de agresión indirecta (Alvarado, 2004; Castañeda, 2005; Crick & Grotpeter, 1995; Olweus, 1994; Owens, Shute & Slee, 2000a). En dos ocasiones, dos participantes narraron el mismo episodio de matoneo, uno de agresión directa y el otro de agresión indirecta. Ambas versiones fueron incluidas en el análisis. Adicionalmente, los resultados del presente estudio también fueron contrastados con las observaciones reportadas en el trabajo de grado de Castañeda (2005). Para el estudio de los datos se partió de unas categorías tentativas que fueron estructuradas inicialmente con base en los propósitos y las preguntas de investigación (Glaser y Strauss, 1973; Bonilla y Rodríguez, 1995). Posteriormente, fueron complementadas con otras que emergieron inductivamente (Bonilla y Rodríguez, 1995) durante el análisis de las entrevistas individuales y el grupo focal..

(22) Rol de terceros en el matoneo. 22. Resultados El análisis cualitativo de las entrevistas y el grupo focal llevó a identificar la categoría central del estudio: terceros pares en el matoneo escolar y una serie de categorías de análisis que subyacen a ésta: el rol que dice asumir el par en una situación de matoneo, el rol que dice preferir asumir y las explicaciones que da sobre la distancia entre el rol que adopta y el rol que desearía asumir. Estas categorías junto con la central fueron agrupadas para tener clara la organización de la información proporcionada por el material recogido (Figura 1).. ROL QUE DICEN ASUMIR DURANTE UN EPISODIO DE MATONEO. TERCEROS PARES EN EL MATONEO ESCOLAR. ROL QUE DICEN PREFERIR ASUMIR DURANTE UN EPISODIO DE MATONEO. EXPLICACIÓN DE LA DISTANCIA ENTRE EL ROL QUE DICEN ASUMIR Y EL ROL QUE PREFERIRÍAN ASUMIR Figura 1. Categorías centrales del estudio: Rol de terceros en el matoneo escolar..

(23) Rol de terceros en el matoneo. 23. En la Figura 1 se refleja la categoría central terceros pares en el matoneo escolar, que se refiere a los niños que están alrededor de la relación diádica matón-víctima, es decir, pares o iguales que están presentes jugando un papel activo o pasivo en la intimidación escolar. Las siguientes categorías de análisis emergieron de esta categoría central. La primera ubicada hacia la izquierda fue denominada como el rol que dice asumir durante el matoneo. Esta hace mención al reporte que hace el niño sobre su participación (activa o pasiva) mantenida durante el episodio agresivo en el colegio. La segunda categoría el rol que dicen preferir asumir en el matoneo, ubicada hacia la derecha, indaga el papel o la participación que desearía adoptar el tercero durante un episodio futuro; y la tercera categoría ubicada en el centro debajo de la categoría central fue llamada explicación de la distancia entre el rol que dice asumir y el rol que dice preferir asumir. Esta hace mención a las explicaciones o reportes que dan los niños del por qué no participan de la manera que les gustaría hacerlo. Las categorías anteriormente planteadas fueron abiertas y presentadas en profundidad a través de las subcategorías que emergieron de ellas. Estas muestran aspectos claves sobre los roles asumidos por los niños, los roles preferidos y la explicación de la distancia entre los mismos. Son 17 subcategorías presentadas a continuación en las tablas 1-3. Tabla 1 Terceros pares en el matoneo escolar Categoría R O. 3. Subcategoría Defensor. Conceptualización Sujeto que interviene intentando detener el. Ejemplos “...Yo le dije eh, Antonio3, Antonio eh no se peleen...”;. Pseudónimo. Todos los nombres mencionados tanto en los fragmentos como en las tablas y cuadros son ficticios. Esto se realizó con el propósito de mantener la confidencialidad y la privacidad del participante..

(24) Rol de terceros en el matoneo. L. 24. matoneo a través de la “...Con Kiomara intervinimos y separación, apoyando a nosotros los separamos...”; la víctima, dialogando o “...Yo llegue y dije que por hablando con una que le iban a pegar...”; o ambas partes. “...Yo separé a Jorge y le dije:. A S U M I D O. Jorge no siga peleando...”.. Reforzador. E N M A T O N E O. Sujeto que está “...Yo me entre al salón con presente como audiencia Susan, Kathia y yo me puse (Salmivalli, 1996), siendo a ver eso un poco triste...”; observador y sin “... En esa ocasión yo no me involucrarse activamente meto, me quedo quietica en la situación de matoneo. ahí mirando...”; “...Nada mirar...”.. Externo. Sujeto que se mantiene “...Pues yo no, o sea yo dejo neutral (Salmivalli, 1996), que ellos lo solucionen solos que no está presente en el porque ya es entre ellos...”; episodio de matoneo y/o “...Sentarme, sentarme y a que se aleja cuando éste dormir...”; “...Yo fui con inicia. Gabi a decirle a la Profesora...”; “...Yo no estoy incluida en ese problema yo me voy a hacer un favor que me mandaron a mi...”.. E S C O L A R. Asistente. Sujeto que se involucra “... María dijo, ahy ustedes se en la situación de matoneo quieren meter con Claudia después de que otro la haya ... entonces yo dije bueno iniciado (Salmivalli, 1996). esta bien yo tampoco y le voy a decir ...”.. La Tabla 1 evidencia los roles que dijeron asumir los participantes en las situaciones de matoneo escolar contadas por los mismos en las entrevistas individuales y el grupo focal.. Tabla 2 Terceros pares en el matoneo escolar Categoría R O L. Subcategoría. Conceptualización. Ejemplos. Defensor. Sujeto que intenta “...Decirle que la mejor manera de detener el episodio solucionarlo no es humillando de matoneo hablando a las personas sino diciéndole con una o ambas mire Claudia mejore...”;.

(25) Rol de terceros en el matoneo. P R E F E R I D O. Conciliador. E N M A T O N E O. E S C O L A R. 25. partes y protegiendo a la víctima con el propósito de parar la conducta agresiva del matón.. “...Decirle a Antonio que no lo siguiera molestando más...”; “..Le diría que no lo molestara más, que el es un ser humano si, de carne y hueso que tiene sentimientos, hablaría con ellos...”.. Sujeto que intenta detener el matoneo “interfiriendo” en la interacción de la conducta agresiva entre las dos partes.. “... Eh, por ejemplo cuando peleen, yo interferir en la conversación y decirles que no se sigan tratando mal...”. “... Eh, pues como ser Conciliadora...”.. Separador. Sujeto que interviene “...No, separarlos no más...”. en un episodio de matoneo con el propósito de “separar” a las partes implicadas.. Reforzador a través de Barras. Sujeto que anima al matón “... Hacer Barra...”; por medio de expresiones “... Déle duro, déle duro, verbales (Salmivalli, 1996) Péguele...”. denominadas como Barras.. Hablando con una autoridad. Sujeto que recurre a una “...A mi me gustaría decirle a figura de autoridad para la directora del grupo, que comentar la situación y es como la encargada de contar con su apoyo en la solucionar todo...”; “...Yo detención del matoneo. voy a donde María... y o sino a donde la pro-teacher...”.. Hablando con el matón. Sujeto que habla con el matón para detener los ataques agresivos.. “... Si, decirle a Antonio que no lo están tratando mal, entonces porque trata mal a los demás...”.. Como se muestra en la Tabla 2, los roles que los terceros dicen preferir asumir en un episodio de matoneo son: defensor, conciliador, separador, reforzador haciendo barra al matón, hablar con una autoridad y hablar con el matón. Estos roles surgieron a partir de la información analizada tanto de las entrevistas individuales como del grupo focal..

(26) Rol de terceros en el matoneo. 26. La Tabla 3 refleja las explicaciones que dieron los niños para no adoptar el rol que ellos preferirían asumir en un episodio de matoneo escolar, es decir, la distancia que existe entre el rol asumido y el rol preferido. Tabla 3 Terceros pares en el matoneo escolar Categoría E X P L I C A C I O N. Subcategoría Potencial agresión física y verbal. D E L A D I S T A N C I A. Ser acusado de sapo. Miedo al matón. Conceptualización. Ejemplos. Posibles ataques “... El a uno lo amenaza y le dice directos perpetrados que nos pegue y Oscar también por medio de actos es así ...”; “... Yo, yo prefiero físicos o verbales, evitar pa que uno no salga que son propiciados golpeado ...”; “... Él no puede por el matón o por hablar sino solo con puños ...”; compañeros al “... de pronto porque me pegaba...”; involucrarse en el “... A uno le empiezan a echar matoneo; los ataques unas groserías que uno ni incluyen amenazas se quiere escuchar ...”; de cometer alguna “... Después ellos me empiezan lesión física en el a tratar mal ...”; “... Lo cuerpo, burlas, tratan a uno con apodos ...”; palabras soeces “... Oscar a uno también le apodos e insultos. pone apodos ...”. Posible acusación, como sapo o metiche, por parte del matón o compañeros del curso cuando los terceros intentan detener el matoneo.. “... También no hago nada porque es que después me dicen a mi sapo ...”; “... Pues empezaban a decirme como que sapo y todo eso...”; “... Si, pongámosle metiche ...”; “... A qué no sea sapo, metiche, eh, a usted no le importa ...”.. Temor a las agresiones “...Por temor de que nos peguen verbales (insultos, eh, Antonio...”; “... Empieza burlas, amenazas) a tratarlo a uno de sapa ... y a o físicas (lesiones en decirme groserías...”; “...Yo el cuerpo) que puede siento temor a Antonio y a cometer el matón. Oscar...”; “... Antonio coge y le pega a uno...”.. E N T R E. Matoneo es de niños, no de niñas. Conductas agresivas “...No si es un problema entre niños entre niños o del matón más bruscos que yo entonces en (de contextura fuerte), esa ocasión yo no me meto ...por en las cuales las niñas que me pueden pegar...”; “... Si no se involucran es hombre no ... empiezan a.

(27) Rol de terceros en el matoneo. E L R. O L. debido a sus posibles agresiones.. P R E F E R I D O. tratar mal ...”.. Desconocimiento de la situación. Ausencia durante el “...No, es que nosotros no sabíamos episodio de matoneo, hasta el día que se reunieron todos lo que conlleva la no y empezaron a decir eso allá en el participación en las salón...”; “... Porque no sabía que dinámicas que eso era un chisme, no sabía...”; suceden entre “... Porque yo casi no, no sabia lo compañeros de curso que estaba pasando ...”. y por consiguiente, la “... A mi no me han pasado no presencia durante la situaciones...”. interacción agresiva entre matón y víctima.. Carencia de la figura de autoridad en situaciones de matoneo. Ausencia del profesor y/o “... Eh, porque es que no desatención por parte de había profesor...”; “... El éste cuando el tercero profesor casi no le pone acude a su apoyo en busca cuidado a uno ...”. de detener el matoneo.. Temor a las acciones del Profesor. Miedo de involucrarse en “... La profesora a uno le el matoneo por posibles hace llamado de atención...”; acciones disciplinarias o “... La profesora no le deja académicas realizadas tiempo y nos coloca falla ... por la figura de me da miedo eso porque autoridad. como a mi me regañan si. A S U M I D O. Y. 27. yo me saco malas notas...”.. Adicionalmente, se presenta a continuación un cuadro general que permite visualizar los resultados encontrados en las entrevistas individuales realizadas a 12 participantes que fueron nominados por sus compañeros de curso como terceros pares presentes en situaciones de matoneo escolar..

(28) Rol de terceros en el matoneo. Pseudónimo Rol que dice asumir según entrevista Principalmente defensora:. Camila. Rol asumido según observación4 Reforzadora. “... Pues yo si les dije ahí pues dígale que si porque a ella tampoco la pueden dejar sola...”. “...Con Patricia intervinimos y nosotros los separamos para que no le pegue más...”. “...Si, José, Esther y yo los tratamos de parar...”. Pero en algunas situaciones es reforzadora: “… En esa ocasión yo no me meto, me quedo quietica ahí mirando…”.. Rol según nominación de pares Defensora. 28. Rol que dicen preferir según entrevista. Explicación de la distancia entre el rol que dicen asumir y el rol que dicen preferir Prefiere seguir siendo -Agresión verbal hacia la participante: defensora: “…. Lo mismo, los “…A uno le empiezan a echar unas groserías que uno ni se pararía ...”. “...Por ejemplo, les quiere escuchar...”. diría que nos -Posible agresión física al calmáramos, que pensáramos bien las involucrarse en matoneo entre niños más “fuertes”: cosas...”. - Hablar con una “… No si es un problema autoridad del entre niños más bruscos que colegio: yo entonces en esa ocasión yo “... Pues si llamaría al no me meto … porque me profesor porque ya se pueden pegar o hacerme debe arreglar el cosas, entonces cuando son problema ...”. personas livianas o sea casi “... Llamaría a la iguales a yo entonces pues eh coordinadora o a un ahí si puedo intervenir porque profesor ...”. esas personas ya uno las puede controlar ...”. -Ser acusado de sapo: “...A qué no sea sapo, metiche, eh, a usted no le importa...”.. 4. Estos roles fueron identificados por María Castañeda en su trabajo de grado..

(29) Rol de terceros en el matoneo. Pseudónimo Rol que dice asumir según entrevista. Reforzador:. Rol asumido según observación. Rol según nominación de pares. Reforzador y Externo.. Reforzador. Rol que dicen preferir según entrevista. 29. Explicación de la distancia entre el rol que dicen asumir y el rol que dicen preferir. En algunas situaciones prefiere hacer barra:. -Afirma que no sabe como asumir el rol de defensor en una situación de matoneo:. “... Hacer barra ...”. Entrevistadora: ¿Y cómo lo defenderías? Niño: “... No se...”.. “... Estaba sentado mirando ...”. Manuel Entrevistadora: ¿Y cómo sería tu barra?. Niño: “... Déle duro, déle Entrevistadora: ¿Trata de duro, péguele ...”. pensar que tu estas ahí y quieres defenderlo, cómo lo harías? Niño: “... No se...”. No obstante, en otras desearía ser defensor: -Posible agresión física hacia Entrevistadora: ¿Qué te el participante: gustaría hacer? Niño: “...Defenderlo...”. “... A mi me gusta solo mirar porque de pronto me pegan...”..

(30) Rol de terceros en el matoneo. Pseudónimo Rol que dice asumir según entrevista. Asistente, Defensora, “... Yo separé a Jorge y le dije: Matona, Reforzadora y Jorge no siga peleando ...”. Externa. Defensora:. Fernanda. Rol asumido según observación. 30. Rol según nominación de pares. Rol que dicen preferir según entrevista. Explicación de la distancia entre el rol que dicen asumir y el rol que dicen preferir. Asistente. El rol que dice preferir asumir es “Conciliadora”. -Posible agresión física o verbal por parte de los compañeros del curso hacia la participante:. “... Eh, por ejemplo cuando peleen yo interferir en la conversación y decirles que no se sigan tratando mal ...”. Entrevistadora: ¿Explícame eso de “interferir en la conversación y decirles que no se sigan tratando mal”? Niña: “... Eh, pues como ser conciliadora ...”.. “... De pronto porque me pegan o me dicen cosas ...”. Entrevistadora: ¿Y quien te pegaría o te diría cosas? Niña: “... Mis compañeros ...”..

(31) Rol de terceros en el matoneo. Pseudónimo Rol que dice asumir según entrevista. Luisa. Rol asumido según observación Víctima, Víctima: “... Casi siempre eh, estado yo Matona, Reforzadora y incluida...” “... Seguí caminando y entonces Asistente. me caí y ellas huy, que porque me había caído, después yo estaba caminando, y ellas me empezaron a tratar mal...”. “... Me estaban humillando porque en todo Luisa y si cállese, en todo me la montaban siempre...”. “...Yo me entere hace poco que Oliva les dijo a ellas que si se iban a meter conmigo...”. Externa y Reforzadora: “...Yo no estoy incluida en ese problema yo me voy a hacer un favor que me mandaron a mi...”. “...Pues cuando yo llegue ... dijeron vean ahí esta Claudia sola ... se fueron a donde Claudia y yo les dije yo ya vengo voy a hacerle el favor a Sofía.... Rol según nominación de pares Asistente. Rol que dicen preferir según entrevista. 31. Explicación de la distancia entre el rol que dicen asumir y el rol que dicen preferir -Ataque verbal de la En algunos casos prefiere hablar con una participante hacia la matona, asistentes y reforzadoras autoridad del colegio: dando como posible “...Yo lo arreglaría con consecuencia una sanción disciplinaria (1° situación): la profesora...”. “... Porque yo también las Pero en otras situaciones trataba mal, entonces claro, desea asumir el rol de no pero Luisa nos trató defensora: también mal, entonces me mandan citación ...”. “... Decirle que la mejor -Desconocimiento de la manera de solucionarlo situación de matoneo (2° no es humillando a las situación): “... Porque yo casi no, no personas ...”. sabia lo que estaba pasando...”. -Tercero conciliador impide la inclusión de otros en la detención del matoneo (2° situación): “...Pues cuando uno va a tratar de arreglar a uno le dicen ahy Luisa no se meta...”..

(32) Rol de terceros en el matoneo. Pseudónimo Rol que dice asumir según entrevista. Luisa. cuando yo llegue estaban ahí humillándola y yo me fui, no alcance a escuchar nada y cuando llegué me quede ahí callada...”. “...Si yo me quede ahí pero callada...”.. Rol asumido según observación. Rol según nominación de pares. Rol que dicen preferir según entrevista. 32. Explicación de la distancia entre el rol que dicen asumir y el rol que dicen preferir. Entrevistadora: ¿Quién te dice eso? Niña: “...Como Sara era la conciliadora ella me decía eso a mi ...”. “... Si, porque ella era la conciliadora ...”..

(33) Rol de terceros en el matoneo. Pseudónimo Rol que dice asumir según entrevista. Jenny. Reforzadora y Defensora: “…Si quieren que él no los irrespete pues ustedes tampoco lo irrespeten a él…”.. 33. Explicación de la distancia entre el rol que dicen asumir y el rol que dicen preferir. Rol asumido según observación. Rol según nominación de pares. Rol que dicen preferir según entrevista. Matona, Defensora, Externa, Reforzadora, Víctima y Asistente.. Defensora. Hablar con una autoridad -Agresión verbal por parte de los compañeros del curso del colegio: hacia la participante: “... Yo, le diría a la profesora y sino, sino se “… Pues si yo me meto en un puede con la profesora problema y después ellos me empiezan a tratar mal ...”. pues con la coordinadora ...”..

(34) Rol de terceros en el matoneo. 34. Rol según nominación de pares. Rol que dicen preferir según entrevista. entrevista. Rol asumido según observación. Explicación de la distancia entre el rol que dicen asumir y el rol que dicen preferir. Reforzador y Defensor:. Reforzador.. Reforzador.. No desea asumir un rol distinto:. No aplica el caso.. Pseudónimo Rol que dice asumir según. Alejandro. Entrevistadora: ¿Y tú qué hacías? Niño: “... También mirando ...”. “... Me quede quieto ahí, parado...”. Entrevistadora: ¿Y tú que hiciste cuando paso eso? “... Yo le dije que ya le pegó, que ya lo deje quieto ...”.. Entrevistadora: ¿Si eso llegará a suceder de nuevo en unos días o semanas, te gustaría hacer otra cosa distinta a la que hiciste? Niño: “... No señora ...”..

(35) Rol de terceros en el matoneo. Pseudónimo Rol que dice asumir según Entrevista Alexandra. Rol asumido según observación Matona, Reforzadora y Defensora: Defensora, Entrevistadora: ¿Y tu qué hiciste Reforzadora, Víctima y en ese momento? Asistente. Niña:“... Nada mirar ...”. ¿Tu que hiciste en la primera situación, cuando estaban implicados Dave y Antonio? Niña: “... Estaba nerviosa, pero no hice nada ...”.. “... Yo llegue y dije que porque le iban a pegar ...”. “... Eh, pues trato de calmar a la gente y que ya no sigan con eso ...”.. Rol según nominación de pares Defensora.. Rol que dicen preferir según entrevista En varios casos prefiere seguir siendo defensora: Entrevistadora: ¿A ti te hubiera gustado hacer algo distinto en ese momento? Niña: “... Si, entrar a decirle que no le pegara a Dave ...”. En otros casos prefiere hablar con una autoridad del colegio: Entrevistadora: ¿Te hubiese gustado hacer otra cosa, algo distinto? Niña: “... Si, pues haber podido decirle a un profesor ...”. Entrevistadora: Bueno, ¿Si eso volviera a suceder que te gustaría hacer? Niña: “... Pues, irle a decir a la directora de curso ...”.. 35. Explicación de la distancia entre el rol que dicen asumir y el rol que dicen preferir -Posible agresión física por parte del matón hacia la participante: “... Antonio coge y le pega a uno ...”. -Temor a la agresión verbal que puede ejercer el matón (miedo al matón): “... El miedo de que me traten mal...”. “...Empieza a tratarlo a uno de sapa ... como Antonio empieza a tratarlo a uno de ser tan sapa y empieza a tratarme mal y a decirme groserías entonces, mejor no me metía...”. - Matoneo entre niños hombres (agresión verbal al involucrarse): “... En otros que no me meto es lo que ya es casi relacionado con niños ...”. “... Si es hombre no, como te digo empiezan a tratar mal...”. - Ser acusado de sapo: “... Tan sapa, tan lambona y.

(36) Rol de terceros en el matoneo. Pseudónimo Rol que dice asumir según entrevista. Rol asumido según observación. Rol según nominación de pares. Rol que dicen preferir según entrevista. Externa.. Hablar con una autoridad -Imposibilidad de comunicarlo verbalmente: del colegio: “... No podía decirle, no podía “... Si, me gustaría decirle ...”. Entrevistadora: ¿Y decirle a la profesora por qué no podías decirle? porque ellas dijeron un Niña: “... Porque me quedaba chisme a mis quieta, no se, me quedaba compañeros para quieta y bueno ...”. “...Como molestarlos y hacerlos no me sentí seria en esa sentir mal y para que así situación pues no le dije a la no digan más chismes profesora ...”. -Desconocimiento de la ...”. situación de matoneo, e idea Entrevistadora: Bueno, si preconcebida de crear un eso llegara a suceder de chisme si se cuenta o se nuevo ¿Te gustaría hacer interviene en la situación: “... Porque no sabia que eso una cosa distinta? Niña: “... Me gustaría era un chisme, no sabia ...”. decirle a mi directora de “... Eh, creo que pues no curso que Jeremías me sabia que Mauricio le iba a decía una grosería ...”.. Alexandra. Marina. Externa y Externa y Víctima: Reforzadora. “... En el salón dijeron unas cosas pero no me acuerdo bien porque yo no estaba ...”. Entrevistadora: ¿Cuando te enteraste del chisme, qué hiciste? Niña: “... No, yo no me entere de eso fue cuando me fui para el salón y dijeron que era un chisme ...”. “... No, no hacia nada ni decirle a la profesora...”. Entrevistadora: ¿No has escuchado o no has visto alguna situación donde se la hayan montado a un compañero y que tu veas que siempre se la montan a él o ella? Niña: “... No, no se ...”.. 36. Explicación de la distancia entre el rol que dicen asumir y el rol que dicen preferir empiezan a decirme así ...”. -Ausencia del profesor para detener el matoneo: “... El profesor casi no le pone cuidado a uno ...”..

(37) Rol de terceros en el matoneo. Pseudónimo Rol que dice asumir según entrevista. Marina. Rol según nominación de pares. “... Pues a mi, estábamos en la tarima y otros niños y Jeremías cuando yo estaba hablando con Lina, Jeremías me dijo una grosería, sin ninguna razón ...”.. Reforzador: Daniel. Rol asumido según observación. Entrevistadora: ¿Y tú que hiciste cuando Antonio empezó a tratar mal a Meyer? Niño: “...Yo casi nada ...”. Entrevistadora:¿Cómo supiste o escuchaste lo de Déle duro, déle duro? Niño: “... Eh, es que yo estaba viendo...”. “...Yo solo estaba viendo...”.. Externo.. Externo.. 37. Rol que dicen preferir Explicación de la distancia según entrevista entre el rol que dicen asumir y el rol que dicen preferir decir ese apodo tan ofensivo a Lina...”. “...A mi no me han-pasado situaciones ...”. Entrevistadora: ¿Y a otros compañeros? Niña: “... Algunos si pero no quiero contar porque armo un chisme ...”. -Posible agresión física por En unas situaciones parte del matón: “... Eh, prefiere hablar con el matón: porque de pronto me pegaba...”. Entrevistadora: ¿Y “... Si, decirle a Antonio por qué crees que él de pronto que no lo están tratando te pegaba? mal, entonces porque Niño: “... Porque es que uno le iba a decir algo a él y trata mal a los demás...”. empieza a tratar mal a la familia y a pegarle ...”. -Ausencia del profesor para Pero en otras desearía hablar con una autoridad detener el matoneo: “... Eh, del colegio: porque es que no había profesor ...”. “... Me gustaría decirle -Ser acusado de sapo: “... Pues empezaban a decirme al profesor ...”. como que sapo y todo eso ...”. “... Pongámosle metiche o algo así ...”..

(38) Rol de terceros en el matoneo. Pseudónimo Rol que dice asumir según entrevista. Externo, Matón, Entrevistadora: ¿Y mientras que Asistente y Víctima. sucedía eso, tu que estabas haciendo? Niño: “... Yo venia de tomar agua ...”. Entrevistadora: ¿Tu que hiciste cuando ellos estaban peleando, cuando Antonio le estaba pegando a Jeremías? Niño: “... Yo, nada ...”. Entrevistadora: ¿Por que crees que no hiciste nada? Niño: “... Porque estaba tomando agua ...”. Entrevistadora: ¿Y tú qué estabas haciendo en ese momento? Niño: “... Uhm, yo estaba escribiendo porque nos habían dejado una actividad, yo estaba escribiendo ...”. “... No, porque cuando ellos pelean yo no estoy...”. Entrevistadora: ¿Seguro no has visto alguna situación de esas? Externo:. Gabriel. Rol asumido según observación. Rol según nominación de pares. Rol que dicen preferir según entrevista. Reforzador.. El rol que dice preferir es el de “defensor”:. 38. Explicación de la distancia entre el rol que dicen asumir y el rol que dicen preferir. -Posible agresión física por parte del matón hacia el participante (miedo al matón): “... Si, pararlos y “... Porque es que a mi me da miedo que Antonio me decirles que no peleen, pegue...”. que eso es malo ...”. Entrevistadora: Bueno, ¿Y qué crees que te impide eso? Niño: “... Porque tengo miedo que Antonio me pegue...”. Entrevistadora: Explícame mejor eso, ¿Qué te da miedo que Antonio te pegue? Niño: “... Pues que eh, antes el era amigo con Jorge, y entonces a Jorge lo cambiaron y Antonio se volvió el más fuerte del salón, entonces el manda a todo el curso ...”. -Ser acusado de sapo: “.. También no hago nada porque es que después me dicen a mi sapo...”. “...Cuando uno va y le cuenta a la profesora,.

(39) Rol de terceros en el matoneo. Pseudónimo Rol que dice asumir según entrevista Gabriel. Rol asumido según observación. Rol según nominación de pares. Rol que dicen preferir según entrevista. Externa.. Hablar con una autoridad -Posible agresión directa (física o verbal) y amenazas del colegio: por parte de los compañeros “... Hablar con, irme sin hacia la participante: “... Pues no que después ellos que ellos se dieran empezaran a uno y le pegaran cuenta para uno no meterse en problemas y o algo ...”. “... Si, o a uno le decirle al profesor que el decían cosas y lo hacían meter fuera y mirara, y mirara en problemas con la profesora ...” a ver que hace ...”. Entrevistadora: ¿Tu irías Entrevistadora: ¿Y cómo que cosas te podrían decir? Niña: a buscar a un profesor pero sin que ellos se den “...Uhm, no se, como que le cuenta? van a decir a la profesora, Niña: “... Si, para que el que le manden citación y todo eso ...”. profesor fuera y les -Temor a las acciones o dijera algo a ellos ...”. medidas que puede realizar el “… A mi me gustaría decirle a la directora del profesor: “... La profesora a uno le grupo, que es como la encargada de solucionar hace llamado de atención...”. todo …”. “... Es que a mi me dio como cosa que ellos le dijeran por-. Niño: “... No señora, nunca he visto ni he escuchado nada ...”. Externa:. Víctima, Defensora, “… Pues yo no, o sea yo dejo Externa y que ellos lo solucionen solos Reforzadora. porque ya es entre ellos ...”. Kiomara “... Pues yo me quede quieta porque de pronto lo meten en un lío o algo y después a uno los papás lo regañan o algo por eso...” Entrevistadora: ¿Te quedaste quietica? Niña: “... Si yo me quede en el grupo hablando con ellas ...”. “… Pues nada, todos nos quedamos como callados …”.. 39. Explicación de la distancia entre el rol que dicen asumir y el rol que dicen preferir entonces a uno le dicen sapo...”..