SEGUROS BANORTE GENERALI, S.A. DE C.V

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SEGUROS BANORTE GENERALI, S.A. DE C.V.

GRUPO FINANCIERO BANORTE

INFORME DE NOTAS DE REVELACION DE INFORMACIÓN ADICIONAL A

LOS ESTADOS FINANCIEROS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2011

(Cifras en Pesos con Poder adquisitivo al 31 de Diciembre 2011)

En cumplimiento a lo dispuesto en la Circular Unica de Seguros capítulo 14.3

emitida por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas y publicada en el

Diario Oficial de la Federación el 13 de Diciembre de 2010.

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INFORME DE NOTAS DE REVELACION DE INFORMACIÓN

ADICIONAL A LOS ESTADOS FINANCIEROS

CONTENIDO

INDICE

Página

DISPOSICION 14.3.3.- NOTA DE REVELACION 1. OPERACIONES Y RAMOS AUTORIZADOS 3

DISPOSICION 14.3.4.- NOTA DE REVELACION 2. POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN Y GOBIERNO CORPORATIVO 3

DISPOSICION 14.3.5 Y 14.3.6.- NOTA DE REVELACION 3. INFORMACION ESTADÍSTICA Y DESEMPEÑO TECNICO 15

DISPOSICION 14.3.7 Y 14.3.8.- NOTA DE REVELACION 4. INFORMACION SOBRE EL PORTAFOLIO DE INVERSIONES 24

DISPOSICION 14.3.12 Y 14.3.13.- NOTA DE REVELACION 5. DEUDORES 28

DISPOSICION 14.3.14 , 14.3.15 Y 14.3.16.- NOTA DE REVELACION 6. RESERVAS TÉCNICAS 29

DISPOSICION 14.3.20, 14.3.21 Y 14.3.22.- NOTA DE REVELACION 8. REASEGURO Y REASEGURO FINANCIERO 36 DISPOSICION 14.3.24.- NOTA DE REVELACION 9. MARGEN DE SOLVENCIA 45

DISPOSICION 14.3.25.- NOTA DE REVELACION 10. COBERTURA DE REQUERIMIENTOS ESTATUTARIOS 45

DISPOSICION 14.3.27, 14.3.28 Y 14.3.29.- NOTA DE REVELACION 12. ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS 46

DISPOSICION 14.3.33 Y 14.3.35.- OTRAS NOTAS DE REVELACION 58

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NOTA DE REVELACIÓN 1

OPERACIONES Y RAMOS AUTORIZADOS

Conforme a la disposición 14.3.3 de la Circular Única de Seguros

Seguros Banorte Generali, S.A. de C.V. Grupo Financiero Banorte ( la “Aseguradora o la “Compañía”), cuenta con autorización del Gobierno Federal por Conducto de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público ( la “SHCP”) para operar como institución de seguros practicando el seguro y reaseguro en las operaciones de vida, accidentes y enfermedades en los ramos de accidentes personales y gastos médicos, así como de daños en los ramos de responsabilidad civil y riesgos profesionales, marítimo y transportes, incendio, agrícola y de animales, automóviles, crédito exclusivamente en reaseguro, diversos, así como terremoto y otros riesgos catastróficos.

NOTA DE REVELACIÓN 2

POLÍTICAS DE ADMINISTRACION Y GOBIERNO CORPORATIVO

Conforme a la disposición 14.3.4 de la Circular Única de Seguros

A) CAPITAL SOCIAL

ANEXO 14.3.4

(Miles de Pesos)

Capital Capital Capital no Capital

Fecha del ejercicio Inicial suscrito suscrito Pagado

Inicial 01 de Enero 2011 820,580 0 (111,474) 709,106 Aumentos 0 0 0 0 Disminuciones 0 0 0 0 Final 31 de Diciembre 2011 820,580 0 (111,474) 709,106

 No existe ningún movimiento de aumento o disminución de capital social acordados en asambleas de accionistas que se encuentren en proceso.

B) ESTRUCTURA LEGAL Y ESQUEMA DE INTEGRACIÓN DEL GRUPO

FINANCIERO

Estructura Legal

La compañía aseguradora en cuestión, se encuentra constituida como una Sociedad Anónima de Capital Variable.

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Esquema de Integración del Grupo Financiero Banorte

 Almacenadora Banorte, S.A. de C.V., Organización Auxiliar del Crédito, Grupo Financiero Banorte

 Pensiones Banorte Generali, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte.  Seguros Banorte Generali, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte

 Arrendadora y Factor Banorte, S.A. de C.V. SOFOM, E.R., Grupo Financiero Banorte  Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero

Banorte

 Ixe Casa de Bolsa, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte

 Ixe Soluciones, S. A. de C. V., SOFOM, E.R., Grupo Financiero Banorte

 Ixe Fondos, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión, Grupo Financiero Banorte.

 Ixe Servicios, S.A.

 Ixe Automotriz, S.A: de C.V, SOFOM, E.R., Grupo Financiero Banorte  Ixe Banco, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte  Fincasa Hipotecaria, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Grupo Financiero Banorte

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C) DESCRIPCIÓN DEL MARCO NORMATIVO

Seguros Banorte Generali cuenta con un Marco Normativo Interno en materia de Gobierno Corporativo estricto, aplicándole la normatividad vigente como Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguro, Ley sobre el contrato de Seguro, estatutos sociales, Ley para Regular las Agrupaciones Financieras, Ley General de Sociedades Mercantiles, así como por las demás Disposiciones Legales y Administrativas derivadas de las normas antes expuestas.

El Consejo de Administración cumple cabalmente con lo establecido en las normas antes señaladas. Al respecto, dicho Consejo y el director general en su caso, ha aprobado las políticas que establece el artículo 29 Bis de la Ley, teniendo aprobadas las siguientes políticas:

a) Inversiones

b) Administración Integral de Riesgos c) Reaseguro

d) Comercialización

Seguros Banorte Generali tiene implementada las Normas para Evitar Conflictos de Intereses

Asimismo, el Consejo ha autorizado la constitución de los Comités que a continuación se listan:

1. Comité de Inversiones

2. Comité de Administración de Riesgos 3. Comité de Reaseguro

4. Comité de Comunicación y Control

Por otro lado, en cumplimiento al artículo 29 bis-1, el Consejo de Administración aprobó el nombramiento del Contralor Normativo, quien le reporta directamente. Se cuenta con un contrato de prestación de servicios con el Contralor Normativo, a quien se le provee toda la información necesaria para el cumplimiento de su función. Dicho contralor asiste a las reuniones de los comités consultivos, dentro de los cuales cumple con los requisitos de ley y disposiciones de carácter general.

D)

MIEMBROS PROPIETARIOS Y SUPLENTES DEL CONSEJO DE

ADMINISTRACION

CONSEJEROS PROPIETARIOS SERIE “A” CONSEJERO PROPIETARIO SERIE “B”

1. Alejandro Valenzuela del Río 1. Claudio Mele 2. Fernando Solís Soberón

CONSEJEROS SUPLENTES SERIE ”A” CONSEJERO SUPLENTE SERIE ”B”

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2. Francisco Javier Alcalá de León

CONSEJERO INDEPENDIENTE

PROPIETARIO SERIE “A” CONSEJERO INDEPENDIENTE PROPIETARIO SERIE “B”

1. Jorge Eduardo Gracia Garza 1. Roberto Cannizzo Consiglio

CONSEJERO INDEPENDIENTE SUPLENTE SERIE “B”

1. Stefano Amato Cannizzo

Consejeros Serie A Propietarios:

1) Alejandro Valenzuela Del Río

Licenciado en Economía por la Universidad de los Ángeles California. Maestría en Economía por la Universidad de los Ángeles California.

Doctorado en Administración y Evaluación de Proyectos por la Université de Paris Dauphine y Ecole Superieure de Commerce de Paris.

Promocion Victor Hugo por el Ecole Nationale d´Administration, Paris Francia

2008-Actual Director General de Grupo Financiero Banorte.

2005-2008 Director General de Tesorería y Mercados de Capitales de Grupo Financiero Banorte.

2003-2005 Director General de Relaciones Institucionales de Grupo Financiero Banorte.

2001-2003 Director General en México y Centro America de European Aeronautic Defence and Space Company.

2001-2003 Miembro del Consejo de Administración de The Laredo National Bank 1999-2001 Consultor Independiente de Dexia Public Finance Bank, Cintra, el Senado

de la Republica y de Francisco Labastida Ochoa.

2) Lic. Fernando Solís Soberón

Licenciado en Economía por el Instituto Tecnológico Autónomo de México. Maestría y Doctorado en Economía por la Universidad de Virginia.

2007-Actual Director General de Banca de Ahorro y Previsión de Grupo Financiero Banorte.

1991-Actual Profesor de Economía del Instituto Tecnológico Autónomo de México 2002-2007 Director Divisional de Finanzas y Administración, Miembro del Comité de

Grupo Nacional Provincial

2000-2002 Asesor de la Presidencia, Grupo Bal.

1995-2000 Presidente, Comisión Nacional Del Sistema de Ahorro para el Retiro 1992-1995 Vicepresidente de Desarrollo, Comisión Nacional de Seguros y Fianzas

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3) Lic. Jorge Eduardo Gracia Garza. Consejero Propietario Independiente Serie A.

Licenciado en Administración de Empresas por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey.

Contador Público el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. Maestría en Administración de Negocios por la Universidad de Texas, Texas.

1997-Actual Socio Director, Instituto de Ecofinanzas

1993-Actual Socio Director, Centro Internacional de Capacitación Empresarial, S.C.

Suplentes:

4) C.P. José Vicente Fernández Camargo

Contador Público por la Universidad Autónoma de Nuevo León.

2008 – Actual Director de Administración y Finanzas Banorte Generali.

5) C.P. Francisco Javier Alcalá de León

Contador Público del Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM). Contador Público y Auditor de la Escuela Bancaria y Comercial.

1996-Actual Presidente de Frajal, S.C.

1992-1996 Director General de Banco Inverlat, S.A.

1982-1991 Director General Adjunto de Banco Nacional de México, S.A.

Consejeros Serie B

Propietarios:

6) Claudio Mele

Título en Economía y Comercio de la Universidad de Roma “La Sapienza” en Italia.

2006-Actual Gerente General Regional de América Latina de Assicurazioni Generali, S.p.A.

2002-Actual Vicepresidente de Generali Corporate Compañía Argentina de Seguros, S.A.

Abr/2001-Jun/2001 Presidente de Generar Administradora de Fondos de Jubilaciones y Pensiones, S.A.

1999-2005 Gerente Técnico de Caja de Ahorro y Seguros, S.A.

1998-1999 Gerente de Administración y Finanzas de Generar Administradora de Fondos de Jubilaciones y Pensiones, S.A.

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7) Dr. Roberto Cannizzo Consiglio. Consejero Propietario Independiente Serie B.

Licenciado en Derecho revalidado por la Universidad Nacional Autónoma de México Doctor en Jurisprudencia en la Universidad de Roma, Italia.

1980-Actual Socio principal del Despacho Cannizzo, Ortiz y Asociados, S.C. 1988-Actual Consejero de Corporación Moctezuma, S.A. de C.V.

1988-1991 Consejero de Compañía Mexicana de Aviación, S.A. de C.V. 1987-1995 Consejero de Grupo Sidek, S.A. de C.V.

1972-1980 Abogado en el Despacho de Abogados Goodrich, Riquelme y Asociados. Ha sido Vicepresidente Jurídico de la Asociación Mexicana de Desarrolladores y Turísticos

Suplentes:

8) Alessandro Corsi

Licenciado en Ciencias Estadísticas y Actuariales por la Universita Degli Studi Di Trieste, en Italia.

Actuario habilitado.

1988-Actual Assicurazioni Generali, S.p.A.

9) Stefano Amato Cannizzo.

Consejero Suplente Independiente Serie B.

Licenciado en Derecho por la Universita Degli Studi Di Milano, en Italia, revalidado en México por la SEP.

1993-Actual Abogado y Director de Relaciones Públicas Internacionales en el Despacho Canizzo, Ortiz y Asociados, S.C.

Ha sido asesor jurídico en materia inmobiliaria de las compañías del Grupo Cinemex, consejero de Harris, S.A. de C.V., Hermenegildo Zegna, S.A. de C.V., Tarsa, S.A. de C.V. y Operadora Roez, S.A. de C.V.

COMITÉS DE CARÁCTER OBLIGATORIO

I. Comité de Riesgos de Seguros Banorte Generali, S.A. de C.V

 Andrea Crisanaz Presidente Voz y Voto de Calidad  Fernando Solís Soberón Voz y Voto

 Julio Alfonso Sepúlveda Elizondo Voz y Voto

 Andrea Battini Voz y Voto

 Francisco Alcalá de León Voz y Voto  Heleodoro Ruiz Santos Voz  Ignacio Saldaña Paz Voz  Edgar Heriberto González Ramos Voz  Alfonso García Martínez Voz  Gerardo Servin Guiot Voz

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 Karla Eugenia Medina Dïaz Voz  Eric Víctor Guerrero Piña Voz  Servando Alcocer Carrera Secretario  Guillermo Velez Castro Invitado

II. Comité de Reaseguro de Seguros Banorte Generali, S.A. de C.V

Propietario

 Andrea Crisanaz Presidente,Voz y Voto de Calidad  Fernando Solís Soberón Voz y Voto

 Andrea Battini Voz y Voto

 Luciano Cagnato Caligo Voz y Voto  José Vicente Fernández Camargo Voz y Voto  José Luis Tirado Meza Voz y Voto  Alfonso García Martínez Voz

 Julio Alfonso Sepúlveda Elizondo Voz

III. Comité de Inversiones de Seguros Banorte Generali, S.A. de C.V

Andrea Crisanaz Voz y Voto Calidad Fernando Solís Soberon Voz y Voto

Jorge Eduardo Gracia Garza Voz y Voto José Vicente Fernández Camargo Voz y Voto

Andrea Battini Voz y Voto

Carlos Alberto Arciniega Navarro Voz y Voto Ignacio Saldaña Paz Voz y Voto Edgar Heriberto González Ramos Voz y Voto Alfonso García Martínez Voz

Julio Alfonso Sepúlveda Elizondo Voz

IV. Comité de Comunicación y Control de Seguros Banorte Generali, S.A. de C.V

 Andrea Crisanaz Miembro

 Maximino Montes de Oca Chión Miembro  Francisco Javier Flores Reyes Miembro  Miriam Hernández Velazco Miembro

V. Comité de Auditoría de Seguros Banorte Generali, S.A. de C.V.

 Francisco Javier Alcalá de León Miembro

 Patricia Armendáriz Guerra Miembro  Manuel Aznar Nicolin Miembro  Herminio Blanco Mendoza Miembro

 Claudio Mele Miembro

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E) ESTRUCTURA ORGANICA Y OPERACIONAL

El Director General es el único que pertenece a la administración de Seguros Banorte Generali, SA de CV y el resto de la administración esta a cargo de la compañía Servicios Banorte Generali, SA de CV.

F) COMPENSACIONES Y PRESTACIONES

El Monto de las compensaciones y prestaciones que recibieron los Directivos fue por $ 5,924,649 (Cinco millones novecientos veinticuatro mil seiscientos cuarenta y nueve pesos).

A los Consejeros Independientes por cada Sesión a la que asista se le compensa con un honorario de $ 31,623 (Treinta y un mil seiscientos veintitrés pesos).

G) DESCRIPCIÓN DEL TIPO DE COMPENSACIONES Y PRESTACIONES

Sueldo

Se pagará a través del sistema de nómina con frecuencia quincenal.

Bono de Resultados

Se pagará en función del cumplimiento de las metas individuales.

Gratificación Anual

Se pagará en función de los resultados de la empresa.

Cuotas del IMSS

La empresa cubrirá el 100% de las cuotas que la ley establece con cargo al empleado. Adicionalmente la empresa cumplirá con la obligación de pagar las cuotas patronales del Seguro Social.

Cuotas SAR e INFONAVIT

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SAR y vivienda por todos los empleados que presten sus servicios en la misma.

Aguinaldo

En el caso de esta prestación, el personal tiene derecho a aguinaldo, o la parte proporcional de acuerdo al tiempo laborado durante el año calendario.

Vacaciones

Estas deberán disfrutarse y concederse a los empleados dentro del ejercicio siguiente al cumplimiento del año de servicio. En caso de no disfrutarse en este período no será acumulable ni remunerada.

Prima Vacacional

Se pagará automáticamente a través del sistema de nómina establecido en la quincena en que cumpla su aniversario.

Descansos

Días de descanso obligatorio de acuerdo a la Ley Federal del Trabajo

Fondo de Ahorro

El importe máximo que se podrá descontar al empleado por concepto de esta prestación, se determinará de acuerdo a lo establecido en la legislación aplicable.

Seguro de Vida

Todos los empleados que laboren en alguna de las empresas del Sector Banca de Ahorro y Previsión contarán con una Póliza de Seguro de Vida

Plan de Pensiones

La empresa otorga un plan de pensiones denominado PORVENIR BG el cual se compone de:

a) La aportación del empleado al plan, la cual puede ser de 18, 15 ó 12 días de sueldo.

b) La aportación de la empresa equivalente a un 10% de la aportación del empleado.

c) Los intereses que se generen derivado de la inversión de ambas aportaciones.

d) Además se otorgará el beneficio al personal que llegue a cumplir 50 años de edad y 10 años de antigüedad o más, el cual consiste en recibir los 3 meses y 20 días correspondientes a su indemnización bajo un esquema exento.

Para ejercer este beneficio de retiro, será necesario que cuenten con la aprobación del Comité Técnico encargado de la administración del programa

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(14)
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NOTA DE REVELACION 3

INFORMACION ESTADISTICA Y DESEMPEÑO TECNICO

Conforme a la disposición 14.3.5 de la Circular Única de Seguros

ANEXO 14.3.5-a

(Miles de Pesos)

Número de Certificados / Total

Pólizas Incisos / Asegurados Vida Ejercicio anterior (4) 442,412 2,581,163 4,833,874 Ejercicio anterior (3) 597,682 2,933,453 4,277,983 Ejercicio anterior (2) 553,840 3,111,850 2,726,996 Ejercicio anterior (1) 978,037 4,800,068 2,541,342 Ultimo Ejercicio 516,561 2,285,368 3,210,683 Vida Individual Ejercicio anterior (4) 440,991 440,991 2,604,784 Ejercicio anterior (3) 596,335 596,335 2,172,087 Ejercicio anterior (2) 552,340 552,340 487,989 Ejercicio anterior (1) 975,882 975,882 781,103 Ultimo Ejercicio 514,457 514,457 854,943

Vida Grupo y Colectivo

Ejercicio anterior (4) 1,421 2,140,172 2,229,090 Ejercicio anterior (3) 1,347 2,337,118 2,105,896 Ejercicio anterior (2) 1,500 2,559,510 2,239,007 Ejercicio anterior (1) 2,155 3,824,186 1,760,239 Ultimo Ejercicio 2,104 1,770,911 2,355,741 Accidentes y Enfermedades Ejercicio anterior (4) 12,472 2,751,418 619,208 Ejercicio anterior (3) 14,464 3,532,803 786,963 Ejercicio anterior (2) 15,488 5,665,295 710,836 Ejercicio anterior (1) 52,715 3,804,567 758,682

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Ultimo Ejercicio 68,043 4,730,495 1,416,285 Accidentes Personales Ejercicio anterior (4) 374 2,578,632 40,099 Ejercicio anterior (3) 504 3,324,325 43,800 Ejercicio anterior (2) 494 5,459,000 65,075 Ejercicio anterior (1) 37,051 3,670,135 122,351 Ultimo Ejercicio 52,587 4,446,284 136,981 Gastos Médicos Ejercicio anterior (4) 12,098 172,786 579,109 Ejercicio anterior (3) 13,960 208,478 743,163 Ejercicio anterior (2) 14,994 206,295 645,761 Ejercicio anterior (1) 15,664 134,432 636,331 Ultimo Ejercicio 15,456 284,211 1,279,304 Daños Ejercicio anterior (4) 934,996 480,998 3,206,984 Ejercicio anterior (3) 1,222,903 466,010 3,203,242 Ejercicio anterior (2) 1,151,698 474,540 3,745,560 Ejercicio anterior (1) 882,858 478,673 3,794,770 Ultimo Ejercicio 1,256,559 504,220 5,548,539 Automóviles Ejercicio anterior (4) 422,187 480,998 1,974,118 Ejercicio anterior (3) 442,003 466,010 2,133,051 Ejercicio anterior (2) 440,432 474,540 2,182,114 Ejercicio anterior (1) 449,796 478,673 2,390,409 Ultimo Ejercicio 489,913 504,220 2,925,127 Diversos Ejercicio anterior (4) 110,479 335,681 Ejercicio anterior (3) 216,048 253,433 Ejercicio anterior (2) 232,867 204,490 Ejercicio anterior (1) 222,735 255,908 Ultimo Ejercicio 246,209 356.290 Incendio Ejercicio anterior (4) 69,364 407,119 Ejercicio anterior (3) 159,931 458,337 Ejercicio anterior (2) 147,792 753,497 Ejercicio anterior (1) 196,406 348,558 Ultimo Ejercicio 104,472 625,129

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Responsabilidad Civil Ejercicio anterior (4) 200,627 148,750 Ejercicio anterior (3) 261,566 101,289 Ejercicio anterior (2) 192,883 154,013 Ejercicio anterior (1) 240,487 207,088 Ultimo Ejercicio 216,620 223,171 Marítimo y Transportes Ejercicio anterior (4) 404 144,150 Ejercicio anterior (3) 449 140,332 Ejercicio anterior (2) 424 183,532 Ejercicio anterior (1) 495 48,105 Ultimo Ejercicio 498 201,877 Terremoto Ejercicio anterior (4) 131,935 197,166 Ejercicio anterior (3) 142,906 116,800 Ejercicio anterior (2) 137,300 267,914 Ejercicio anterior (1) 222,735 544,702 Ultimo Ejercicio 198,847 1,216,945

[Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse a la Circular ünica de Seguros Capítulo 14.5 *En el caso de Seguros de Pensiones derivados de las Leyes de Seguridad Social se reportará el nú- mero de asegurados, pensionados, beneficiarios y asignatarios.]

NOTA 1:

“Los subtotales y totales en las columnas de „Números de Pólizas y „Certificados/Incisos/Asegurados‟ no acumulan la suma de cada uno de los ramos señalados en el cuadro, ya que existen productos que incluyen más de un ramo en una sola póliza”.

NOTA 2:

'Para los ramos de Daños, la columna "Certificados/Incisos/Asegurados" 'no contiene información, debido a que los rubros que menciona son los 'ramos de Vida y Accidentes y Enfermedades.

(18)

ANEXO 14.3.5-b

(Miles de Pesos)

Costo Promedio de Siniestralidad (Severidad)*

Ultimo Ejercicio Ejercicio Ejercicio Ejercicio

Operaciones/Ramos Ejercicio Anterior ( 1 ) Anterior ( 2 ) Anterior ( 3 ) Anterior ( 4 )

Vida 1,314,886 789,754 1,080,693 6,440,213 1,413,167

Vida Individual 1,179,187 659,568 925,689 6,297,720 1,242,082 Vida Grupo y Colectivo 135,699 130,186 155,004 142,493 171,085

Pensiones**

Muerte (Invalidez y Vida)

Muerte (Riesgos de Trabajo)

Invalidez Incapacidad Permanente Jubilación Accidentes y Enfermedades 34,166 32,494 34,716 39,163 30,102 Accidentes Personales 6,323 9,486 9,379 4,687 7,230 Gastos Médicos 27,843 23,008 25,337 34,476 22,872 Salud 0 0 Daños 209,511 629,471 2,945,738 3,608,153 202,861 Automóviles 14,095 12,612 15,809 11,003 10,463 Diversos 17,557 29,176 46,469 124,691 71,370 Incendio 18,887 -7,784 96,711 158,111 13,135 Agrícola 0 Responsabilidad Civil 24,651 11,509 17,473 15,278 8,514 Marítimo y Transportes 114,189 111,697 253,550 80,718 83,177 Terremoto 20,132 29,580 2,515,726 3,218,352 16,202 Crédito Reafianzamiento

* Costo promedio de Siniestralidad (Severidad) = Monto de siniestros de cada operación y ramo(reportado en el Estado de resultados)/Número de siniestros de cada operación y ramo (reportado en el Sistema Estadístico de Sector Asegurador-SESA) ** El monto de la siniestralidad incluye rescates, vencimientos y dividendos por: (la institución deberá señalar la información respectiva para los años que reporte).

(19)

ANEXO 14.3.5-c

Frecuencia de Siniestros (%)*

Ultimo Ejercicio Ejercicio Ejercicio Ejercicio Operaciones/Ramos Ejercicio Anterior ( 1 ) Anterior ( 2 ) Anterior ( 3 ) Anterior ( 4 )

Vida

Vida Individual 0.12% 0.08% 0.14% 0.09% 0.15%

Vida Grupo y Colectivo 0.57% 0.27% 0.41% 0.35% 0.39%

Pensiones**

Muerte (Invalidez y Vida)

Muerte (Riesgos de Trabajo)

Invalidez Incapacidad Permanente Jubilación Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales 0.27% 0.10% 0.07% 0.13% 0.15% Gastos Médicos 6.33% 13.08% 8.53% 7.30% 10.32% Salud Daños Automóviles 26.22% 30.52% 27.05% 30.06% 30.57% Diversos 1.41% 0.94% 2.13% 0.69% 1.54% Incendio 1.13% 0.23% 0.29% 0.24% 0.86% Agrícola 0 Responsabilidad Civil 1.05% 0.91% 1.37% 1.02% 1.55% Marítimo y Transportes 29.92% 27.07% 26.42% 24.72% 33.91% Terremoto 0.23% 0.54% 0.10% 0.06% 0.07% Crédito Reafianzamiento

* Frecuencia = Número de Siniestros de cada operación y ramo (reportado en el SESA) / Números expuestos de cada operación y ramo (reportado en el SESA). Por no existir información en SESA para responsabilidad Civil y Marítimo y Transportes, se tomo el número de siniestros de FES 1.2 .

(20)

ANEXO 14.3.6-a

Conforme a la disposición 14.3.6 de la Circular Única de Seguros

Indice de Costo Medio de Siniestralidad*

Ultimo

Ejercicio

Ejercicio

Operaciones/Ramos

Ejercicio

Anterior ( 1 ) Anterior ( 2 )

Vida

0.74

0.79

0.88

Vida Individual

0.65

0.58

0.79

Vida Grupo y Colectivo

0.79

0.88

0.93

Pensiones**

Muerte (Invalidez y Vida)

Muerte (Riesgos de Trabajo)

Invalidez

Incapacidad Permanente

Jubilación

Accidentes y Enfermedades

0.83

0.80

0.77

Accidentes Personales

0.74

0.73

0.60

Gastos Médicos

0.84

0.81

0.78

Salud

Daños

0.64

0.69

0.73

Automóviles

0.67

0.74

0.77

Diversos

0.36

0.39

0.39

Incendio

0.47

0.23

0.26

Agrícola

Responsabilidad Civil

0.80

0.43

0.54

Marítimo y Transportes

0.50

0.51

0.28

Terremoto

0.09

0.28

0.14

Crédito

Operación Total

0.70

0.74

0.80

* El Indice de Costo Medio de Siniestralidad expresa el cociente del costo de siniestralidad retenida y la prima devengada retenida. [Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse a la Circular Ünica de Seguros Capítulo 14.5

** En el caso de los Seguros de Pensiones derivados de las Leyes de Seguridad Social la estimación del Indice de Costo Medio de Siniestralidad incluye el Interés mínimo acreditable como parte de la prima devengada retenida.

(21)

ANEXO 14.3.6-b

Indice de Costo Medio de Adquisición*

Ultimo

Ejercicio

Ejercicio

Operaciones/Ramos

Ejercicio

Anterior ( 1 ) Anterior ( 2 )

Vida

0.15

0.14

0.10

Vida Individual

0.17

0.14

0.18

Vida Grupo y Colectivo

0.14

0.14

0.08

Pensiones**

Muerte (Invalidez y Vida)

Muerte (Riesgos de Trabajo)

Invalidez

Incapacidad Permanente

Jubilación

Accidentes y Enfermedades

0.13

0.15

0.18

Accidentes Personales

0.17

0.05

0.13

Gastos Médicos

0.12

0.17

0.19

Salud

Daños

0.21

0.20

0.20

Automóviles

0.21

0.20

0.20

Diversos

0.27

0.16

0.16

Incendio

0.94

1.46

0.29

Agrícola

Responsabilidad Civil

0.36

0.17

0.39

Marítimo y Transportes

0.33

0.29

-0.07

Terremoto

-0.13

-0.16

0.24

Crédito

Operación Total

0.18

0.17

0.16

*El Indice de Costo Medio de Adquisición expresa el cociente del costo neto de adquisición y la prima retenida. [Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse a la Circular Ünica de Seguros capítulo 14.5

** En el caso de los Seguros de Pensiones derivados de las Leyes de Seguridad Social la estimación del Indice de Costo Medio de Adquisición incluye el costo del otorgamiento de beneficios adicionales por: (la institución deberá señalar la información respectiva para los años que reporte).

(22)

ANEXO 14.3.6-c

Indice de Costo Medio de Operación*

Ultimo

Ejercicio

Ejercicio

Operaciones/Ramos

Ejercicio

Anterior ( 1 ) Anterior ( 2 )

Vida

0.06

0.06

0.05

Vida Individual

0.10

0.07

0.14

Vida Grupo y Colectivo

0.04

0.06

0.04

Pensiones**

Muerte (Invalidez y Vida)

Muerte (Riesgos de Trabajo)

Invalidez

Incapacidad Permanente

Jubilación

Accidentes y Enfermedades

0.06

0.10

0.07

Accidentes Personales

0.16

0.10

0.03

Gastos Médicos

0.05

0.10

0.08

Salud

Daños

0.01

0.00

-0.01

Automóviles

-0.03

-0.04

-0.04

Diversos

0.07

0.09

0.04

Incendio

0.03

0.05

0.00

Agrícola

Responsabilidad Civil

0.17

0.12

0.12

Marítimo y Transportes

0.02

0.19

0.02

Terremoto

0.02

0.06

0.04

Crédito

Operación Total

0.03

0.03

0.02

* El Indice de Costo Medio de Operación expresa el cociente de los gastos de operación netos y la prima directa. [Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse a la Circular Ünica de Seguros Capítulo 14.5

Asimismo, deberá emplearse el procedimiento de prorrateo de gastos registrado ante la CNSF de conformidad con la Circular Ünica de Seguros Capítulo 14.1

(23)

** Seguros de Pensiones derivados de las Leyes de Seguridad Social.

ANEXO 14.3.6-d

Indice de Combinado*

Ultimo

Ejercicio

Ejercicio

Operaciones/Ramos

Ejercicio

Anterior ( 1 ) Anterior ( 2 )

Vida

0.94

0.99

1.04

Vida Individual

0.92

0.79

1.10

Vida Grupo y Colectivo

0.97

1.08

1.04

Pensiones**

Muerte (Invalidez y Vida)

Muerte (Riesgos de Trabajo)

Invalidez

Incapacidad Permanente

Jubilación

Accidentes y Enfermedades

1.01

1.05

1.02

Accidentes Personales

1.06

0.88

0.76

Gastos Médicos

1.01

1.08

1.05

Salud

Daños

0.85

0.89

0.92

Automóviles

0.85

0.90

0.93

Diversos

0.71

0.64

0.60

Incendio

1.44

1.74

0.55

Agrícola

Responsabilidad Civil

1.33

0.72

1.05

Marítimo y Transportes

0.85

0.99

0.24

Terremoto

-0.02

0.18

0.42

Crédito

Operación Total

0.90

0.95

0.98

* El Indice Combinado expresa la suma de los Indices de Costos Medios de Siniestralidad, Adquisición y Operación.

(24)

NOTA DE REVELACION 4 INVERSIONES

Conforme a las disposiciones 14.3.7 y 14.3.8 de la Circular Única de Seguros ANEXO 14.3.7

(Pesos) Inversiones en Valores

Valor de Cotización Costo de Adquisición

Ejercicio Actual Ejercicio Anterior Ejercicio Actual Ejercicio Anterior

Monto* % Participación con relación al total Monto* % Participación con relación al total Monto* % Participación con relación al total Monto* % Participaci ón con relación al total Moneda Nacional Gubernamentales 5,195,609,340 59.75 4,487,409,314 51.60 5,229,426,761 61.30 4,505,998,422 52.82

Privados de tasa conocida

1,361,401,818 15.66 1,386,414,933 15.94 1,414,164,812 16.58 1,498,276,378 17.56 Privados de renta variable

124,407,179 1.43 122,420,286 1.41 99,386,770 1.17 88,976,909 1.04

Extranjeros de tasa conocida

239,741,042 2.76 281,082,914 3.23 208,989,122 2.45 258,989,122 3.04

Extranjeros de renta variable

- - - - - - - - Productos derivados - - - - - - - - Moneda Extranjera Gubernamentales 7,566,573 0.09 5,449,261 0.06 6,102,075 0.07 5,402,950 0.06

Privados de tasa conocida

458,814,925 5.28 491,301,354 5.65 458,974,009 5.38 491,338,210 5.76

Privados de renta variable

- - - - - - - -

Extranjeros de tasa conocida

- - - - - - - -

Extranjeros de renta variable

- - - - - - - - Productos derivados - - - - - - - - Moneda Indizada Gubernamentales 509,071,691 5.85 424,630,592 4.88 452,158,751 5.30 382,453,620 4.48

Privados de tasa conocida

799,525,406 9.19 745,064,720 8.57 661,755,436 7.76 652,315,642 7.65

Privados de renta variable

- - - - - - - -

Extranjeros de tasa conocida

- - - - - - - -

Extranjeros de renta variable

- - - - - - - - Productos derivados - - - - - - - - 8,696,137,975 100.00 7,943,773,374 91.35 8,530,957,736 100.00 7,883,751,255 92.41

* Los montos deben referirse a moneda nacional. Para productos derivados el monto es igual a primas pagadas de títulos opcionales y/o warrants y contratos de opción, y aportaciones.

(25)

ANEXO 14.3.7 Préstamos Préstamos Tipo de préstamo* Fecha en que se otorgó el préstamo Monto original del préstamo Saldo Insoluto ejercicio actual % Participaci ón con relación al total Saldo Insoluto ejercicio anterior

Préstamos cuyo saldo insoluto represente más del 20% de dicho rubro

Otros préstamos

* Hipotecario, prendario, quirografario, con garantía fiduciaria. No Aplica por no tener préstamos superiores al 20% del total de estos. ANEXO 14.3.7 (Miles de Pesos) Inmuebles Inmuebles Tipo de inmueble 1/ Uso del inmueble 2/ Valor de adquisición Valor reexpresado de ejercicio actual % Participaci ón con relación al total Valor reexpresado de ejercicio anterior Inmuebles cuyo valor represente más del 20% de dicho

rubro

Viena No. 4 Col. Juárez Urbano Propio 34,102 54,781 43% 64,514 Sadi Carnot No. 16 Col. San Rafael Urbano Propio 5,009 29,403 23% 23,325 Chicontepec No. 63 Col. Hipódromo Urbano Propio 32,691 42,085 34% 40,115

Total 71,802 126,269 100% 127,954

Otros inmuebles

1/ Urbano, otros

(26)

*En moneda nacional

**Monto total de las inversiones de la institución

ANEXO 14.3.8 (ANTES ANEXO X) (Pesos)

Inversiones con partes relacionadas con las que existen vínculos patrimoniales o de responsabilidad

A B A/Total**

Nombre completo del emisor Nombre completo del tipo de valor

Tipo de nexo Fecha de Adquisición

Fecha de Vencimiento Costo Histórico*

Valor de Mercado*

%

ROYAL& SUNALLIANCE PENSIONES ACCIONES NO BURSATILES PATRIMONIAL 28 Sep 2011 N/A

65,279,804

64,890,953 0.77

ASISTENCIA BANORTE GENERALI ACCIONES NO BURSATILES PATRIMONIAL 30 Nov 2004 N/A

49,500

13,949,883 0.00

COMERCIAL BANORTE GENERALI ACCIONES NO BURSATILES PATRIMONIAL 30 Nov 2004 N/A

1,650,000

5,067,015 0.02

COMERCIAL BANORTE GENERALI ACCIONES NO BURSATILES PATRIMONIAL 14 Nov 2003 N/A

247,500

760,052 0.00

COMERCIAL BANORTE GENERALI ACCIONES NO BURSATILES PATRIMONIAL 14 Nov 2003 N/A

16,500

50,670 0.00

SERVICIOS BANORTE GENERALI ACCIONES NO BURSATILES PATRIMONIAL 14 Nov 2003 N/A

247,500 3,646,447 0.00 ANEXO 14.3.8 (Pesos)

Inversiones que representan el 5% o más del portafolio total de inversiones

A B A/Total**

Nombre completo Nombre completo Fecha de

Adquisición Fecha de Vencimiento Costo Adquisición* Valor de Cotización* %

del emisor del tipo de valor

(27)

SERVICIOS BANORTE GENERALI ACCIONES NO BURSATILES PATRIMONIAL 30 Nov 2004 N/A

495,000

7,292,894 0.01

BANORTE PAGARE RLV PATRIMONIAL 30 Dic 2011 2 Ene 2012

183,689,892

183,691,679 2.15

BANORTE CERTIFICADO BURSATIL PATRIMONIAL 18 Dic 2006 25 Nov 2021

16,654,244

16,742,351 0.20 BANORTE SECURITIES

INTERNATIONAL PAGARE RLV PATRIMONIAL 30 Dic 2011 3 Ene 2012

3,036,718

3,036,726 0.04 BANORTE SECURITIES

INTERNATIONAL PAGARE RLV PATRIMONIAL 30 Dic 2011 3 Ene 2012

12,135,073

12,135,103 0.14 BANORTE SECURITIES

INTERNATIONAL PAGARE RLV PATRIMONIAL 30 Dic 2011 3 Ene 2012

17,963,998

17,964,043 0.21 BANORTE SECURITIES

INTERNATIONAL PAGARE RLV PATRIMONIAL 30 Dic 2011 3 Ene 2012

18,031,093

18,031,138 0.21 BANORTE SECURITIES

INTERNATIONAL CERTIFICADO BURSATIL PATRIMONIAL 25 May 2010 15 May 2037

39,679,958

38,658,313 0.47

CASA DE BOLSA DE BANORTE SOCIEDAD DE INVERSION PATRIMONIAL 30 Dic 2011 N/A

469,159

469,809 0.01

CASA DE BOLSA DE BANORTE SOCIEDAD DE INVERSION PATRIMONIAL 30 Dic 2011 N/A

26,494,452

26,531,141 0.31

CASA DE BOLSA DE BANORTE SOCIEDAD DE INVERSION PATRIMONIAL 4 Ago 2009 N/A

2,008,629

2,188,070 0.02

*En moneda nacional

(28)

NOTA DE REVELACIÓN 5 DEUDORES

Conforme a las disposiciones 14.3.12 y 14.3.13 de la Circular Única de Seguros ANEXO 14.3.12

(Miles de Pesos) Deudor por Prima

Monto* % del Activo Monto*

(Mayor a 30 días)

Operación / Ramo Moneda Nacional Moneda Extranjera Moneda Moneda Nacional Moneda Extranjera Moneda Indizada Moneda Nacional Moneda Extranjera Moneda Indizada Indizada Accidentes y Enfermedades 833,756 0 0 5.24% 0.00% 0.00% 46,770 0 0 Vida 180,684 145 5 1.13% 0.00% 0.00% 129,118 19 1 Pensiones 0 0 0 0.00% 0.00% 0.00% 0 0 0 Daños 0 0 0 0.00% 0.00% 0.00% 0 0 0 Responsabilidad Civil 1,337 5,862 0 0.01% 0.04% 0.00% 466 269 0 Marítimo y Transportes 11,280 4,367 0 0.07% 0.03% 0.00% 4,056 1,639 0 Incendio 63,531 285 0 0.40% 0.00% 0.00% 2,578 37 0

Terremoto y otros riesgos catastróficos 0 0 0 0.00% 0.00% 0.00% 0 0 0 Agrícola 0 0 0 0.00% 0.00% 0.00% 0 0 0 Automóviles 1,012,598 10 0 6.36% 0.00% 0.00% 134,627 0 0 Crédito 0 0 0 0.00% 0.00% 0.00% 0 0 0 Diversos 276,323 59,364 0 1.74% 0.37% 0.00% 66,563 2,698 0 Total 2,379,509 70,033 5 14.95% 0.44% 0.00% 384,178 4,662 1

*Los Montos a reflejar corresponden a los saldos que reflejan las cuentas del rubro Deudores por primas.

(29)

NOTA DE REVELACIÓN 6

RESERVAS TECNICAS

Conforme a las disposiciones 14.3.14, 14.3.15 y 14.3.16 de la Circular Única de Seguros

ANEXO 14.3.14

Indice de Suficiencia de las Reservas de Riesgos en Curso*

Análisis por Operación y Ramo %

Ejercicio Actual (t) Ejercicio Anterior(t-1) Ejercicio Anterior (t-2) Ejercicio Anterior (t-3) Ejercicio Anterior (t-4) Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales 0.80 0.44 0.640 0.760 0.757 Gastos Médicos 0.59 0.83 0.780 0.690 0.954 Salud Daños

Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales. 0.206 0.237 0.182 0.187 0.185

Marítimo y Transportes 0.191 0.243 0.174 0.135 0.207

Incendio 0.765 0.736 0.674 0.456 0.044

Terremoto y otros Riesgos Catastróficos 1 1 1.000 1.000 1.000

Agrícola y de Animales Automóviles 0.687 0.783 0.749 0.719 0.729 Crédito Crédito a la Vivienda Garantía Financiera Diversos 0.961 1.156 1.697 1.695 1.431

Vida con temporalidad menor o igual a un año

2.49 0.82 0.680 0.650 0.748

Vida con temporalidad superior a un año 1.00 1.00 1.000 1.000 1.000

Pensiones de la Seguridad Social

*Para el caso de daños, accidentes y enfermedades, así como seguros de vida con temporalidad menor o igual a un año, este índice se obtiene como el cociente de dividir el valor esperado de las obligaciones futuras por concepto de pago de reclamaciones y beneficios esperados de las pólizas en vigor entre el valor de la prima de riesgo no devengada de las pólizas en vigor de conformidad con la circular única de Seguros capítulo 7.6 y 7.3

Para el caso de vida con temporalidad superior a un año, este índice se obtiene como el cociente de dividir la reserva de riesgos en curso valuada por la institución de seguros entre el monto mínimo de la reserva de riesgos en curso de los seguros de vida antes referido de conformidad con la circular única de Seguros capítulo 7.3 .

Para el caso de pensiones derivados de las leyes de seguridad social, este índice se obtiene como el cociente del costo neto de siniestralidad por concepto de beneficios básicos y adicionales, entre la siniestralidad esperada máxima, la cual se obtendrá como la suma de la prima emitida de retención del ejercicio de que se trate, más el rendimiento mínimo acreditable, menos el incremento a la reserva de riesgos en curso por concepto de beneficios básicos y adicionales, menos el incremento de la reserva de contingencia por concepto de beneficios básicos y adicionales. El rendimiento mínimo acreditable correspondiente a la suma del saldo al cierre del ejercicio inmediato anterior de la reserva de riesgos en curso por concepto de beneficios básicos y adicionales más el saldo al cierre del ejercicio inmediato anterior de la reserva de contingencia por concepto de beneficios básicos y adicionales, más la mitad de la prima emitida de retención, menos la mitad del costo neto de siniestralidad por concepto de beneficios básicos y adicionales, todos estos términos multiplicados por el factor de 0.035.

Nota Daños:

"La información de los índices de suficiencia de 'Terremoto y otros Riesgos Catastróficos' corresponden se pone solamente 1, en virtud de que el esquema de suficiencia para Terremoto e Hidrometeorológicos no está dado por índices, sino por lo dispuesto en

(30)

SALDO DE LAS RESERVAS TÉCNICAS ESPECIALES

(Miles de Pesos)

Análisis por Operación y Ramo Ejercicio Actual (t) Ejercicio Anterior (t-1) Ejercicio Anterior (t-2) Ejercicio Anterior (t-3) Ejercicio Anterior (t-4) Reserva Catastrófica de Responsabilidad Civil Viajero 17,517 15,368 15,368 4,268 14,653 Reserva Catastrófica de Terremoto 191,327 165,149 143,044 125,083 99,278 Reserva de riesgos Hidrometeorológicos 198,962 139,046 93,475 55,908 28,673

Nota

:

Las reservas de Terremoto y Riesgos Hidrometeorológicos son reservas acumulativas y no se han visto afectadas por algún siniestro catastrófico en los últimos 4 años. Y todavía no se llega al límite máxima de acumulación que prevé la legislación.

La reserva de Responsabilidad Civil Viajero permite liberar al final del año el incremento que se tuvo en los siniestros ocurridos durante el año. Por eso el saldo al final del año de los últimos tres años es el mismo.

(31)

ANEXO 14.3.16

(Miles de Pesos) Vida Individual

Datos históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Año en que ocurrió el siniestro

Provisiones y pagos por siniestros Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Actual En el mismo año 36,091 43,656 51,744 59,487 70,048 Un año después 17,243 23,490 18,096 32,057 0

Dos años después 1,035 1,695 2,493 0 0

Tres años después 0 0 0 0 0

Cuatro años después 0 0 0 0 0

Estimación de Siniestros Totales 54,369 68,841 72,333 91,544 70,048

Siniestros Pagados

Provisiones por Siniestros

Prima devengada 979,491 3,618,694 897,374 696,896 1,103,296

La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros.

Grupo y Colectivo

Datos históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Año en que ocurrió el siniestro

Provisiones y pagos por siniestros Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Actual En el mismo año 817,655 889,210 322,102 1,068,836 1,161,125 Un año después 259,022 223,714 353,787 317,466 0

Dos años después 10,109 20,386 37,364 0 0

Tres años después 2,319 301 0 0 0

Cuatro años después 272 0 0 0 0

Estimación de Siniestros Totales 1,089,376 1,133,610 713,252 1,386,302 1,161,125

Siniestros Pagados

Provisiones por Siniestros

Prima devengada 1,430,169 1,419,599 1,731,814 1,511,870 1,717,907

(32)

Accidentes personales

Datos históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Año en que ocurrió el siniestro

Provisiones y pagos por siniestros Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Actual En el mismo año 11,729 14,807 16,163 28,587 44,737 Un año después 2,850 4,055 5,055 8,705 0

Dos años después 180 267 271 0 0

Tres años después 15 15 0 0 0

Cuatro años después 0 0 0 0 0

Estimación de Siniestros Totales 14,774 19,143 21,490 37,292 44,737

Siniestros Pagados

Provisiones por Siniestros

Prima devengada 33,449 38,451 57,412 82,010 100,775

La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros.

Gastos Médicos Mayores

Datos históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Año en que ocurrió el siniestro

Provisiones y pagos por siniestros Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Actual En el mismo año 398,093 496,740 350,684 496,760 513,166 Un año después 21,883 23,312 1,632 30,731 0

Dos años después 605 -11,447 26 0 0

Tres años después -1,689 0 0 0 0

Cuatro años después 0 0 0 0 0

Estimación de Siniestros Totales 418,891 508,604 352,342 527,491 513,166

Siniestros Pagados

Provisiones por Siniestros

Prima devengada 459,961 612,371 569,835 559,613 596,139

(33)

Autos

Datos históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Año en que ocurrió el siniestro

Provisiones y pagos por siniestros Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Actual En el mismo año 1,234,061 1,332,803 1,408,879 1,556,255 1,749,749 Un año después 185,499 210,811 170,078 169,849 0

Dos años después 26,210 18,803 28,868 0 0

Tres años después 4,513 5,295 0 0 0

Cuatro años después 1,460 0 0 0 0

Estimación de Siniestros Totales 1,451,743 1,567,713 1,608,825 1,726,104 1,748,749

Siniestros Pagados

Provisiones por Siniestros

Prima devengada 1,823,816 2,067,501 2,130,510 2,207,845 2,661,438

La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros.

Diversos

Datos históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Año en que ocurrió el siniestro

Provisiones y pagos por siniestros Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Actual En el mismo año 197,956 197,323 59,998 122,808 145,754 Un año después 4,905 42,595 -619 35,902

Dos años después -2,983 5,657 70

Tres años después -811 -2,976 0

Cuatro años después 0 0 0

Estimación de Siniestros Totales 199,067 242,598 59,449 158,711 145,754

Siniestros Pagados

Provisiones por Siniestros

Prima devengada 183,562 130,637 62,895 163,350 167,965

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Incendio

Datos históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Año en que ocurrió el siniestro

Provisiones y pagos por siniestros Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Actual En el mismo año 73,755 329,372 423,907 1,388,400 539,859 Un año después 18,888 -27,490 -141,106 -214,107

Dos años después -4,241 -6,668 7,589

Tres años después -5,589 806

Cuatro años después 0

Estimación de Siniestros Totales 82,813 296,021 290,390 1,174,293 539,859

Siniestros Pagados

Provisiones por Siniestros

Prima devengada 26,299 19,201 34,795 34,001 47,710

La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros.

Responsabilidad Civil

Datos históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Año en que ocurrió el siniestro

Provisiones y pagos por siniestros Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Actual En el mismo año 14,183 26,502 30,745 50,780 38,686 Un año después 415 -1,792 1,941 -19,033

Dos años después 2,116 -3,685 -16,124

Tres años después -5,028 0

Cuatro años después 0

Estimación de Siniestros Totales 11,686 21,025 16,562 31,747 38,686

Siniestros Pagados

Provisiones por Siniestros

Prima devengada 47,411 58,775 58,873 59,365 69,765

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Transporte

Datos históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Año en que ocurrió el siniestro

Provisiones y pagos por siniestros Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Anterior Ejercicio Actual En el mismo año 8,402 21,705 12,114 39,489 41,934 Un año después -1.116 11,858 340 -19,713

Dos años después -1,999 -747 282

Tres años después -2,136 -10,821

Cuatro años después 0

Estimación de Siniestros Totales 3,151 21,995 12,736 19,776 41,934

Siniestros Pagados Provisiones por Siniestros

Prima devengada 24,586 25,912 25,318 29,362 34,140

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NOTA DE REVELACIÓN 8

REASEGURO Y REASEGURO FINANCIERO

Conforme a las disposiciones 14.3.20, 14.3.21 y 14.3.22 de la Circular Única de Seguros

I.

Resumen de los objetivos, políticas y prácticas adoptadas por el consejo de administración

en materia de reaseguro, para las distintas operaciones y ramos.

1. Vigilar que las operaciones de reaseguro y retrocesión (en su caso y para todos los efectos se entenderá que incluyen las operaciones de reafianzamiento), que realice la institución se apeguen a las políticas y normas que el consejo de administración defina y apruebe, así como a las disposiciones legales y administrativas aplicables;

2. Proponer al consejo de administración para su aprobación los mecanismos que permitan el monitoreo y la evaluación del cumplimiento de las políticas y normas establecidas por el mismo Comité, en materia de reaseguro y proceder a su instrumentación

3. Evaluar periódicamente el logro de los objetivos estratégicos establecidos por el consejo de administración en materia de reaseguro y reaseguro financiero

4. Informar periódicamente los resultados de su operación al consejo de administración por conducto del director general de la institución.

En su carácter de órgano consultivo, las resoluciones del Comité de Reaseguro podrán ser modificadas o, en su caso, revocadas por el consejo de administración de la institución.

a. Proponer a la aprobación del consejo de administración:

a) El manual que contenga los objetivos, políticas y procedimientos en materia de contratación, monitoreo, evaluación y administración de las operaciones de reaseguro y retrocesión de la institución, el cual deberá ser revisado, cuando menos una vez al año. El referido manual deberá precisar los objetivos, políticas y estrategias de retención de riesgos y reaseguro por cada operación y ramo de seguro que tenga autorizado la institución, en apego a las disposiciones legales y administrativas aplicables, tomando en cuenta, entre otros elementos: la seguridad de las operaciones; la adecuada diversificación y dispersión técnica de los riesgos; el aprovechamiento de la capacidad de retención de la institución; la implementación de políticas y procedimientos para la cesión y aceptación de reaseguro; y la conveniencia de dispersar los riesgos que por su naturaleza catastrófica puedan provocar una inadecuada acumulación de responsabilidades y afectar la estabilidad y solvencia de la institución.

b) Las políticas y criterios aplicables a la renovación, prórroga y modificación de contratos de reaseguro y retrocesión.

c) Los criterios y montos para realizar las operaciones de reaseguro y retrocesión, sea mediante contratos de reaseguro automático o contratos de cesión facultativa.

d) Los criterios específicos respecto de las estructuras de reaseguro y retrocesión, documentación contractual y los reaseguradores a utilizarse en la cesión de los considerados grandes riesgos.

e) La metodología, modelos y sistemas para identificar, medir, monitorear, administrar y evaluar las operaciones relativas a los contratos de reaseguro automático y de contratos de

(37)

técnicas y, en general, sobre la información técnica, contable y financiera de la institución, en apego a las disposiciones legales y administrativas aplicables.

II. Mecanismo empleado para reducir los riesgos derivados de las operaciones de reaseguro:

1.1) OBJETIVO.

Una adecuada distribución de los riesgos, sobre todo en lo que a catastróficos se refiere, además de contar con un control sobre los cúmulos de huracán y terremoto.

1.2) ESTRATEGIAS.

La compañía tiene dos áreas de ventas: Tradicional y Banca seguros. Ambas se dedican preferentemente a la venta de:

a) Líneas Personales (PL)

b) Micro, Pequeña y Mediana Industria (PYME) C) Corporativo y Licitaciones

Los anteriores incisos representan nuestro nicho de mercado desde hace algunos años. Por esta razón no contamos con una cartera de grandes riesgos, con excepción de algunos multinacionales, cuyo origen es Assicurazioni Generali, S.p.A.

Por lo que a reaseguro se refiere, contamos con una estructura proporcional para el ramo de incendio y líneas aliadas, además de contar con una cobertura no proporcional, por riesgo y evento catastrófico, cubriendo nuestra retención.

Para los ramos de Responsabilidad civil, Transportes, Diversos Misceláneos y Diversos Técnicos, tenemos contratados coberturas no proporcionales, con reaseguradores de primera línea.

1.3) POLITICAS.

1.3.1) Política de distribución de riesgos

La cartera de la compañía suscribe riesgos, y en lo posible en zona no expuesta a fenómenos hidrometeoro lógicos y/o terremotos.

En lo que se refiere a los otros ramos citados en la estrategia, preferimos un esquema no proporcional, considerando que los costos de los XL, todavía no representan un costo considerable.

1.3.2) Política de Retención Técnica

Los netos retenidos en el presente ejercicio, no sufren cambios substanciales con relación a los años anteriores, ya que la cartera hipotecaria y tradicional se mantiene en forma homogénea, lo cual garantiza a los reaseguradores un buen resultado.

Para seleccionar los reaseguradores tenemos una doble línea:

a. Calificación de las principales agencias calificadoras.

b. Listados proporcionados por el socio Assicurazioni Generali, S. p. A.

1.4) OBSERVACIONES.

En la planeación de nuestro programa de seguros, el área técnica es vigilada por el comité de riesgos, así como por el comité de reaseguro.

Para la toma de decisiones, así como para la determinación de los detalles técnicos, es responsabilidad del Director Técnico y del Subdirector Técnico de reaseguro y normatividad.

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