PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y DE LOS RECURSOS HUMANOS

(1)

GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA

PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y DE LOS

RECURSOS HUMANOS

Grado en Psicología

Facultad de Psicología, Magisterio y Ciencias de

la Educación

Universidad Católica de Valencia San Vicente Mártir

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Universidad Católica de Valencia “San Vicente Mártir”

GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA

ECTS

ASIGNATURA: Psicología del trabajo y de los recursos

humanos

6 Materia:

Psicología del trabajo

12 Módulo

: Psicología del trabajo, organizaciones y recursos

humanos

18 Tipo de Formación: Obligatoria

CURSO

: 3º

Semestre

: 2ª

Profesorado:

Dr. David Martínez Rubio

Departamento:

NEUROPSICOBIOLOGÍA,

METODOLOGÍA Y

PSICOLOGÍA SOCIAL

E-mail:

david.martinez@ucv.es

ORGANIZACIÓN DEL MÓDULO

____________________________________________________________________________

Psicología del trabajo, organizaciones y recursos humanos

Nº ECTS

18 Materias y Asignaturas

Materia ECTS ASIGNATURA ECTS Curso/

semestre

Psicología social

12

Psicología social

6 2/2

Psicología de los grupos

6 4/1

Psicología del

trabajo

6

Psicología del trabajo y de los

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GUÍA DOCENTE MATERIA/ASIGNATURA:

PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y LOS RECURSOS HUMANOS

Requisitos previos:

Se aconseja haber estudiado previamente la asignatura de “Psicología Social” en la que se introduce al alumno en el estudio de los procesos psicosociales básicos individuales, interpersonales y de grupo.

OBJETIVOS GENERALES

El objetivo de la asignatura es que el alumnado adquiera los conocimientos básicos sobre la psicología del trabajo y los recursos humanos. De esta forma se pretende enseñar al alumnado los fundamentos y principales áreas de estudio de la psicología en el ámbito laboral y por lo que se refiere a la gestión de personas en dicho ámbito.

Con esta asignatura se pretende que el/la alumno/a tenga una primera visión sobre qué es la psicología del trabajo y de los recursos humanos, así como su diferencia con otras áreas de aplicación de la psicología.

1. Introducir al alumno en los procesos psicológicos que actúan en el entorno laboral

2. Conocer los fundamentos y los principales ámbitos de aplicación de la Psicología del trabajo y de los recursos humanos

3. Conocer los principios y teorías psicosociales que están a la base del comportamiento en el entorno laboral

4. Analizar y comprender el comportamiento individual y grupal desde el punto de vista de la psicología del trabajo y de los recursos humanos

5. Aprender a gestionar personas en el contexto laboral.

COMPETENCIAS TRANSVERSALES Ponderación de

la competencia

1 2 3 4

1. Capacidad de análisis y síntesis (CT1).

X 2. Capacidad de organización y planificación (CT2). X 3. Capacidad de comunicación oral y escrita en lengua nativa (CT3). X 4. Habilidades en las relaciones interpersonales (CT12).

X 5. Mostrar sensibilidad ante las injusticias personales, ambientales e

institucionales (CT32). X

6. Ser capaz de obtener información de otras personas de forma

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COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

1 2 3 4

7. Conocer las leyes básicas de los distintos procesos psicológicos (CE29).

X 8. Conocer los principios psicosociales del funcionamiento de los

grupos y de las organizaciones (CE32). X

9. Ser capaz de identificar diferencias, problemas y necesidades (CE5)

X 10. Ser capaz de elaborar informes orales y escritos (CE26).

X 11. Saber describir y medir los procesos de interacción, la dinámica y

la estructura organizacional e interorganizacional (CE9). X 12. Saber identificar problemas y necesidades organizacionales e

interorganizacionales (CE10). X

13. Saber analizar el contexto donde se desarrollan las conductas

individuales, los procesos grupales y organizacionales (CE11). X

RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPETENCIAS

R-1. Adquisición de conocimientos teóricos básicos (R-1). 1, 2, 3, 6, 7, 8, 11

R-2. Aprender a analizar y describir aquellos factores (internos y externos) que influyen en la conducta del individuo en el entorno laboral (R-2).

1, 4, 10, 12, 13

R-3. Aprender a gestionar y desarrollar el potencial humano a través de los recursos que se pueden tratar desde la

organización, así como resolver los posibles problemas que puedan darse en el contexto laboral (R-3).

2, 5, 9, 12, 13

R-4. Aprender a expresar por escrito los conocimientos

adquiridos (R-4). 1, 3, 6

R-5. Aprender a realizar una búsqueda y una selección de

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ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CRÉDITOS ECTS, SU METODOLOGÍA DE

ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Y SU RELACIÓN CON LAS COMPETENCIAS

QUE DEBE ADQUIRIR EL ESTUDIANTE

ACTIVIDADES FORMATIVAS DE TRABAJO PRESENCIAL

ACTIVIDAD Metodología de

Enseñanza-Aprendizaje Relación con Resultados de Aprendizaje de la asignatura

ECTS

CLASE

PRESENCIAL

Exposición de contenidos por parte del profesor, análisis de

competencias, explicación y demostración de capacidades, habilidades y conocimientos en el aula. R-1. R-4 1.52

CLASES

PRÁCTICAS

Sesiones de trabajo grupal en grupos supervisadas por el profesor.Estudio de casos, análisis diagnósticos, problemas, estudio de campo, aula de informática, visitas, búsqueda de datos, bibliotecas, en red, Internet, etc.

Construcción significativa del conocimiento a través de la interacción y actividad del alumno.

R-2 R-3 R-4 R-5 0.32

SEMINARIO

Sesiones monográficas supervisadas con participación compartida R-1. 0.16

EXPOSICIÓN

TRABAJOS GRUPO

Aplicación de conocimientos interdisciplinares R-5 0.16

TUTORÍA

Atención personalizada y en pequeño grupo. Periodo de

instrucción y/o orientación realizado por un tutor con el objetivo de revisar y discutir los materiales y temas presentados en las clases, seminarios, lecturas, realización de trabajos, etc.

R-1 R-3

R-5 0.16

EVALUACIÓN

Conjunto de pruebas orales y/o escritas empleadas en la evaluación inicial, formativa o aditiva del alumno.

R-1 R-3

R-4 0,08

(6)

ACTIVIDADES FORMATIVAS DE TRABAJO AUTÓNOMO DEL ALUMNO

ACTIVIDAD Metodología de

Enseñanza-Aprendizaje Relación con Resultados de Aprendizaje de la asignatura

ECTS

TRABAJO EN

GRUPO

Preparación en grupo de lecturas, ensayos, resolución de problemas, seminarios, trabajos, memorias, etc. para exponer o entregar en las clases teóricas, clases prácticas y/o tutorías de pequeño grupo. Trabajo realizado en la plataforma de la universidad (www.plataforma.ucv.es) R-1 R-2 R-3 R-4 R-5 1.8

TRABAJO

AUTÓNOMO

Estudio del alumno: Preparación individual de lecturas, ensayos, resolución de problemas,

seminarios, trabajos, memorias, etc. para exponer o entregar en las clases teóricas, clases prácticas y/o tutorías de pequeño grupo. Trabajo realizado en la plataforma de la universidad (www.plataforma.ucv.es) R-1 R-2 R-3 R-4 R-5 1.8 Total (3,6*)

SISTEMA DE EVALUACIÓN DE LA ADQUISICIÓN DE LAS COMPETENCIAS

Y SISTEMA DE CALIFICACIONES

Instrumento de

evaluación RESULTADOS DE APRENDIZAJE EVALUADOS

Porcentaje otorgado Prueba escrita R-1, R-2, R-3, R-4, R-5 60% Presentación de actividades prácticas* R-1, R-2, R-4, R-5 20% Asistencia y participación activa a las sesiones de clase

R-1, R-4 20%

*Será necesario tener las prácticas aprobadas para poder hacer media con el resto de notas

MATRÍCULA DE HONOR.

Se concederán, a discreción del profesor, como signo de excepcionalidad académica y con las restricciones en cuanto a cantidad por nº de alumnos que impone la legislación, a aquellos alumnos que hayan alcanzado una nota final total igual que, o superior a, 9.50 sobre el total de los porcentajes otorgados en las diferentes evaluaciones.

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MODALIDAD ON LINE

ACTIVIDADES FORMATIVAS DE COMUNICACIÓN SÍNCRONA

ACTIVIDAD

Metodología de

Enseñanza-Aprendizaje

Relación con

Resultados de

Aprendizaje de la

asignatura

ECTS

1

SESIÓN VIRTUAL

SÍNCRONA

Exposición de contenidos por parte del profesor, análisis de competencias, explicación y demostración de capacidades, habilidades y conocimientos en el aula. R-1 R-4

1.5 (37.5h)

SESIÓN PRÁCTICA

VIRTUAL

SÍNCRONA

Sesiones de trabajo grupal en grupos supervisadas por el profesor.Estudio de casos, análisis diagnósticos, problemas, estudio de campo, aula de informática, visitas, búsqueda de datos, bibliotecas, en red, Internet, etc.

Construcción significativa del conocimiento a través de la interacción y actividad del alumno. R-2 R-3 R-4 R-5

0,4

(10h)

SEMINARIO Y

VIDEO

CONFERENCIA

VIRTUAL

SÍNCRONA

Sesiones monográficas supervisadas con participación compartida R-1.

0,1

(2.5)

EVALUACIÓN

PRESENCIAL O

VIRTUAL

SÍNCRONA

Conjunto de pruebas orales y/o escritas empleadas en la evaluación inicial, formativa o aditiva del alumno.

R-1 R-3 R-4

0,1

(2,5h)

(35%) 52.5h

Total

2.1

La metodología de enseñanza-aprendizaje se describe en esta guía de modo genérico, concretándose en la unidades didácticas en las que se organiza la asignatura y/o materia

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ACTIVIDADES FORMATIVAS CON COMUNICACIÓN ASÍNCRONA

ACTIVIDAD

Metodología de

Enseñanza-Aprendizaje

Relación con

Resultados de

Aprendizaje de la

asignatura

ECTS

ACTIVIDADES DE

TRABAJO

INDIVIDUAL

ASÍNCRONA

Estudio del alumno: Preparación individual de lecturas, ensayos, resolución de problemas, seminarios, trabajos, memorias, etc. para exponer o entregar en las clases teóricas, clases prácticas y/o tutorías de pequeño grupo.

Trabajo realizado en la plataforma de la universidad (www.plataforma.ucv.es) R-1 R-2 R-3 R-4 R-5

1,8

(45)

TUTORÍAS

INDIVIDUALES

Atención personalizada. Periodo de instrucción y/o orientación

realizado por un tutor con el objetivo de revisar y discutir los materiales y temas presentados en las clases, seminarios, lecturas, realización de trabajos, etc

R-2

0,1

(2.5h)

TRABAJO EN

GRUPO

Preparación en grupo de lecturas, ensayos, resolución de problemas, seminarios, trabajos, memorias, etc. para exponer o entregar en las clases teóricas, clases prácticas y/o tutorías de pequeño grupo.

R-1 R-2 R-3 R-4 R-5

1,8

(45h)

FOROS DE

DISCUSIÓN

Aplicación de conocimientos interdisciplinares R-3

0,1

(2.5h)

ACTIVIDADES DE

EVALUACIÓN

CONTINUA

Entrega de actividades (resúmenes, problemas, seminarios, ….) por parte del alumno R-4

0,1

(2.5h)

(65%)

97,5h

Total

3,9

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SISTEMA DE EVALUACIÓN DE LA ADQUISICIÓN DE LAS COMPETENCIAS Y

SISTEMA DE CALIFICACIONES

Instrumento de

evaluación

2

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

EVALUADOS

Porcentaje

otorgado

Prueba individual de

evaluación de los

conocimientos

teóricos y habilidades

prácticas*

R-1, R-2, R-3, R-4, R-5

65%

Realización de las

actividades

entregables

R-1, R-4

5%

Entrega de las

prácticas de aula

R-1, R-2, R-4, R-5

30 %

DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS

COMPETENCIAS

BLOQUE I. PSICOLOGÍA DEL TRABAJO

TEMA 1. APROXIMACIÓN PSICOLÓGICA AL TRABAJO 1, 8, 9

TEMA 2. SIGNIFICADO DEL TRABAJO Y VALORES LABORALES 1, 6, 7, 8, 13

TEMA 3. EL ESTUDIO DEL TRABAJO: ACTIVIDAD LABORAL Y

DESEMPEÑO 1, 3, 9, 12

TEMA 4. MOTIVACIÓN LABORAL 6, 7, 8

TEMA 5. SATISFACCIÓN LABORAL 6, 7, 8

TEMA 6. ESTRÉS LABORAL: MOBBING, ACOSO SEXUAL Y

BURNOUT 3, 5, 11, 13

BLOQUE II. PSICOLOGÍA DE LOS RECURSOS

HUMANOS

TEMA 7. INTRODUCCIÓN A LOS RECURSOS HUMANOS 1, 8, 9

TEMA 8. ANÁLISIS Y DISEÑO DEL PUESTO DE TRABAJO 1, 3, 11, 12, 13

TEMA 9. PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 2, 10, 12, 13

(10)

TEMA 10. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL 1, 3, 11

TEMA 11. RETRIBUCIÓN Y COMPENSACIONES 1, 2, 11

TEMA 12. PROCESO DE DESARROLLO Y SUSTRATIVOS. 6, 7, 12

TEMA 13. CLIMA LABORAL Y COMUNICACIÓN INTERNA 11, 46, 47

TEMA 14. NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES 1, 2, 11

ORGANIZACIÓN TEMPORAL DEL APRENDIZAJE

BLOQUE DE CONTENIDO/UNIDAD DIDÁCTICA Nº DE

SESIONES BLOQUE I. PSICOLOGÍA DEL TRABAJO

1 TEMA 1. APROXIMACIÓN PSICOLÓGICA AL TRABAJO 1 2 TEMA 2. SIGNIFICADO DEL TRABAJO Y VALORES

LABORALES 2

3 TEMA 3. EL ESTUDIO DEL TRABAJO: ACTIVIDAD LABORAL

Y DESEMPEÑO. 2

4 TEMA 4. MOTIVACIÓN LABORAL 2

5 TEMA 5. SATISFACCIÓN LABORAL 2

6 TEMA 6. ESTRÉS LABORAL: MOBBING, ACOSO SEXUAL Y

BURNOUT 5

BLOQUE II. PSICOLOGÍA DE LOS RECURSOS HUMANOS

7 TEMA 7. INTRODUCCIÓN A LOS RECURSOS HUMANOS 1 8 TEMA 8. ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO 2 9 TEMA 9. PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 2 10 TEMA 10. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL 2 11 TEMA 11. RETRIBUCIÓN Y COMPENSACIONES 1 12 TEMA 12. PROCESO DE DESARROLLO Y SUSTRATIVOS. 2 13 TEMA 13. CLIMA LABORAL Y COMUNICACIÓN INTERNA 2 14 Tema 14. NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES 1

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BIBLIOGRAFÍA

BÁSICA:

De la Calle, M.C. y Ortiz, M. (2004). Fundamentos de los Recursos Humanos. Madrid: Prentice Hall.

Gómez-Mejia, L.R.; Balkin, D.B. y Cardy, R.L. (2000). Gestión de Recursos Humanos. Prentice-Hall.

Peiró, J. M. y Prieto, F. (Eds.) (1996): Tratado de Psicología del Trabajo, vol. I. La actividad laboral en su contexto. Madrid: Síntesis.

Peiró, J. M. y Prieto, F. (Eds.) (1996): Tratado de Psicología del Trabajo, vol. II. Aspectos psicosociales del trabajo. Madrid: Síntesis.

Puchol, L. (1997). Dirección y Gestión de Recursos Humanos. ESIC.

COMPLEMENTARIA:

Alcover de la Hera, CM. (2005). Introducción a la Psicología del Trabajo. Ed. MacGraw-Hill. Ansorena, A. (1996) 15 pasos para la selección de personal con éxito. Ed. Paidós, Barcelona Arnold, J.; Cooper, C. L. y Robertson, I. T. (1991). Work psychology. Londres: Pitman. Del Cerro, A. (1991). El psicólogo y la organización. Barcelona: PPU.

Drenth, P.; Thierry, H. y De Wolff, Ch. (1998). Handbook of Work and Organizational Psychology. Psyhology Press.

Dunnette, M. D. y Hough, L. H. (Eds.) (1990-1992). Handbook of Industrial and Organizational Psychology, vols. 1-3. Palo Alto, CA: Consulting Psychologist Press.

Fernández Rios, M. y Sánchez, J. C. (1997). Manual de Prácticas de Psicología Organizacional. Amarú.

Gracia, P., Martínez-Tur, V., Peiró, J.M. (2001). Tendencias y controversias en el futuro de la gestión y el desarrollo de los recursos humanos. En Trabajo, individuo y sociedad. Psicología Pirámide.

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Munduate, L. (1995). Conflicto y negociación. Eudema

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(12)

Peiró, J. M. y Salvador, A. (1993). Control del estrés laboral. Eudema.

Prieto, F.; Zornoza, A. y Peiró, J. M. (1997). Nuevas tecnologías de la información en la empresa. Una perspectiva psicosocial. Madrid: Pirámide.

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Rodríguez, A., Zarco, V. y González González, J.M. (2009). Psicología del Trabajo. Madrid: Pirámide.

Quijano, S. (1993). Psicología Social de las Organizaciones: Fundamentos. Barcelona: P.P.U. Quintanilla, I. (1993). Teoría, aplicaciones y práctica de la Psicología del Trabajo. Valencia:

Promolibro.

Rodríguez, A. (1998). Introducción a la Psicología del Trabajo y las Organizaciones. Madrid: Pirámide.

Trechera, J. L. (2003). Introducción a la psicología del trabajo. Desclée de Brouwer.

INFORMACIÓN ADICIONAL:

IMPARTICIÓN DE LA ASIGNATURA EN SEGUNDA Y SUCESIVAS

MATRÍCULAS:

Habrá un grupo específico para alumnos que no sean de primera matrícula y un profesor encargado de dicho grupo.

El profesor encargado de este grupo realizará 6 sesiones de seguimiento y tutorización de 2 horas cada una. En cada sesión se desarrollará la asignatura de modo que se reforzará el trabajo de las competencias que cada alumno necesite para poder superar la asignatura. La evaluación de contenidos se realizará en el examen fijado en el calendario oficial para esta asignatura.

Estas sesiones se encuentran disponibles en el cronograma específico.

Los bloques de contenidos y tareas a desarrollar en cada sesión serán los siguientes:

ORGANIZACIÓN TEMPORAL DEL APRENDIZAJE (Alumnos de segunda o sucesivas matrículas):

BLOQUE DE CONTENIDO/UNIDAD DIDÁCTICA Nº DE

SESIONES

1

Bloque temático I

3