Proyecto en Marcha B Leader

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(1)FACULTAD DE INGENIERÍA Carrera de Ingeniería Informática y de Sistemas. PROYECTO EN MARCHA B-LEADER. Trabajo de Investigación para optar el Grado Académico de Bachiller en Ingeniería Informática y de Sistemas. ERNESTO ANDRES MAGUIÑA VILCHEZ BILL MILTON QUILLAS BERROCAL LUIS ZACARIAS QUISPE OJEDA. Lima – Perú 2018.

(2) ÍNDICE PORTADA ............................................................................................................... 1 1.. Descripción del Problema ................................................................................ 7 1.1. Identificación del problema, descripción de la empresa del proyecto ........ 7 1.2. Justificación del Proyecto ........................................................................... 7 1.3. Objetivos del Proyecto ............................................................................... 8 1.3.1. Objetivo Principal del Proyecto ............................................................ 8 1.3.2. Objetivos Específicos del Proyecto...................................................... 8 1.4. Alcance ...................................................................................................... 9 1.5. Supuestos .................................................................................................. 9 1.6. Restricciones ............................................................................................ 10 1.7. Entregables .............................................................................................. 10 1.7.1. Entregables del Producto .................................................................. 10 1.7.2. Entregables de la Gestión ................................................................. 10 1.8. Criterios de Aceptación ............................................................................ 11 1.9. Riesgos de Alto Nivel ............................................................................... 11. 2.. Estructura del sector y Estudio del Mercado .................................................. 12. 3.. Estudio de Ingeniería ..................................................................................... 12 3.1. Análisis de Procesos ................................................................................ 12 3.1.1. Proceso de Registro al Programa LÍDERES - AS IS ......................... 13 3.1.2. Proceso de Registro al Programa LÍDERES – TO BE ....................... 13 3.2. Metodologías ............................................................................................ 14 3.2.1. Metodología SCRUM ......................................................................... 14 3.2.2. Metodología XP ................................................................................. 14 3.3. Propuesta Tecnológica............................................................................. 14 3.3.1. Arquitectura de Software ................................................................... 14 2.

(3) 3.3.2. Arquitectura de TI .............................................................................. 16 3.4. Matriz de Trazabilidad de Requerimientos ............................................... 16 4.. Organización .................................................................................................. 19 4.1. Gestión de Alcance .................................................................................. 19 4.1.1. Alcance del Proyecto ......................................................................... 19 4.1.2. Alcance del Producto ......................................................................... 20 4.1.3. EDT del Proyecto............................................................................... 21 4.1.4. Diccionarios de EDT de Paquetes de Trabajo más importantes ....... 22 4.2. Gestión de Cronograma ........................................................................... 30 4.2.1. Identificación de Actividades, Recursos y Estimación de Duración ... 30 4.2.2. Cronograma del Proyecto .................................................................. 36 4.2.3. Ruta Crítica del Proyecto ................................................................... 42 4.3. Gestión de RR. HH................................................................................... 46 4.3.1. Organigrama del proyecto ................................................................. 46 4.3.2. Descripción de perfiles de cada miembro del organigrama ............... 46 4.3.3. Procesos de Reclutamiento de Personal a seguir y actividades propuestas para el proyecto ........................................................................... 47 4.3.4. Matriz RACI del Proyecto .................................................................. 48 4.4. Gestión de Stakeholders .......................................................................... 49 4.4.1. Identificación de los Stakeholders del Proyecto ................................ 49 4.4.2. Matriz de Interés/Poder del Proyecto ................................................. 50 4.4.3. Estrategias de Cambio de Cuadrante de los Stakeholders ............... 50. 5.. Plan de Gestión Comunicaciones .................................................................. 51 5.1. Matriz de Comunicaciones ....................................................................... 51 5.2. Identificar las Comunicaciones Formales e Informales del Proyecto, así como que Comunicaciones pueden ser utilizadas como evidencia ................... 52 3.

(4) 6.. Planificación Financiera ................................................................................. 53 6.1. Gestión de Costos .................................................................................... 53 6.1.1. Costo Total del Proyecto (Línea Base de Costos y Márgenes de Gestión).......................................................................................................... 53 6.2. Gestión de Adquisiciones ......................................................................... 54 6.2.1. Identificación de los Entregables que van a ser licitados y procesos de licitación ......................................................................................................... 54 6.2.2. Criterios de Selección de Proveedores por la licitación (Servicio) ..... 54 6.2.3. Formato de Evaluación de Proveedores ............................................ 54 6.3. Gestión de Riesgo .................................................................................... 55 6.3.1. Identificación de los Riesgos ............................................................. 55 6.3.2. Análisis Cualitativo y Cuantitativo del Proyecto ................................. 55 6.3.3. Matriz de Riesgo y Margen de Contingencia Final ............................ 56. 7.. Evaluación de Pre-Factibilidad ....................................................................... 57 7.1. Flujo de Caja Proyectado del Proyecto .................................................... 57 7.2. Análisis de factibilidad sustentando en VAN y TIRM ................................ 58 7.2.1. Sustentación por medio del Indicador VAN ....................................... 58 7.2.2. Sustentación por medio del Indicador TIRM ...................................... 58 7.3. Análisis de Sensibilidad del Proyecto ....................................................... 59. 8.. Conclusiones.................................................................................................. 59. 9.. Recomendaciones ......................................................................................... 60. 10.. Lecciones Aprendidas ................................................................................ 60. 11.. Anexos........................................................................................................ 61. 11.1.. MockUps b-Leader ................................................................................ 61. 11.2.. Link de Interacción de la aplicación móvil: ............................................ 63. 4.

(5) ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1: Matriz de Trazabilidad de Requerimientos ............................................... 18 Tabla 2: Diccionario de EDT - Acta de Constitución ............................................... 22 Tabla 3: Diccionario de EDT - Plan de Gestión de Alcance ...................................... 23 Tabla 4: Diccionario de EDT - Plan de Gestión de Tiempo ...................................... 23 Tabla 5: Diccionario de EDT - Plan de Gestión de Costo ......................................... 24 Tabla 6: Diccionario de EDT - Plan de Gestión de Calidad ...................................... 25 Tabla 7: Diccionario de EDT - Plan de Gestión de Recursos Humanos .................... 26 Tabla 8: Diccionario de EDT - Plan de Gestión de Comunicaciones ......................... 26 Tabla 9: Diccionario de EDT - Plan de Gestión de Riesgo ........................................ 27 Tabla 10: Diccionario de EDT - Plan de Gestión de Adquisiciones ........................... 28 Tabla 11: Diccionario de EDT - Plan de Gestión de Stakeholders ............................ 28 Tabla 12: Diccionario de EDT - Acta de Conformidad ............................................ 29 Tabla 13: Diccionario de EDT - Lecciones Aprendidas ............................................ 29 Tabla 14: Identificación de actividades, recursos y estimación de duración .............. 36 Tabla 15: Cronograma del Proyecto b-Leader ........................................................ 42 Tabla 16: Perfiles de los Miembros del equipo del Proyecto ..................................... 47 Tabla 17: Matriz RACI del Proyecto ...................................................................... 49 Tabla 18: Identificación de Stakeholders ................................................................ 49 Tabla 19: Matriz de Interés/Poder del Proyecto ...................................................... 50 Tabla 20: Matriz de Comunicaciones ...................................................................... 52 Tabla 21: Costo Total del Proyecto ......................................................................... 53 Tabla 22: Identificación de Licitación y su procedimiento respectivo ....................... 54 Tabla 23: Formato de Matriz de Evaluación para propuestas de Licitación de los servicios ................................................................................................................. 54 Tabla 24: Identificación de Riesgos ......................................................................... 55 Tabla 25: Análisis Cuantitativo y Cualitativo de los riesgos del Proyecto ................. 56 Tabla 26: Matriz de Riesgos y Margen de contingencia final ................................... 56 Tabla 27: Flujo Operativo Proyectado del Proyecto (Nuevos Soles) ......................... 57 Tabla 28: Tabla 2: Flujo de Capital Proyectado del Proyecto (Nuevos Soles) ........... 57 Tabla 29: Flujo Económico Proyectado del Proyecto (Nuevos Soles) ........................ 57 5.

(6) Tabla 30: Lecciones Aprendidas del Proyecto ......................................................... 61. ÍNDICE DE ILUSTRACIONES Ilustración 1: AS IS del proceso de Registro al Programa LÍDERES ....................... 13 Ilustración 2: TO BE del proceso de Registro al Programa LÍDERES ..................... 13 Ilustración 3: Metodología SCRUM ........................................................................ 14 Ilustración 4: Modelo Vista Controlador............................................................ 15 Ilustración 5: Arquitectura de TI ............................................................................ 16 Ilustración 6: EDT del Proyecto en Marcha b-Leader ............................................. 21 Ilustración 7: Ruta Crítica del Proyecto N.º 1.......................................................... 42 Ilustración 8: Ruta Crítica del Proyecto N.º 2.......................................................... 43 Ilustración 9: Ruta Crítica del Proyecto N.º 3.......................................................... 43 Ilustración 10: Ruta Crítica del Proyecto N.º 4 ........................................................ 44 Ilustración 11: Ruta Crítica del Proyecto N.º 5 ........................................................ 44 Ilustración 12: Ruta Crítica del Proyecto N.º 6 ........................................................ 45 Ilustración 13: Ruta Crítica del Proyecto N.º 7 ........................................................ 45 Ilustración 14: Organigrama del Proyecto .............................................................. 46 Ilustración 15: Análisis de Sensibilidad del Proyecto ............................................... 59. 6.

(7) 1. Descripción del Problema 1.1. Identificación del problema, descripción de la empresa del proyecto Homini es una empresa internacional que brinda capacitaciones para el desarrollo personal, familiar y empresarial. Y tiene presencia en Argentina, México y Perú. Actualmente, Homini tiene más de 17 años como empresa y en el Perú 10 años. En el Perú, cuenta con 3 tiendas para la venta de sus libros y otros productos de recordatorio para merchandising, Para el dictado de los programas para empresas, instituciones y centros educativos se realizan en esas mismas entidades, solo el programa Líderes para jóvenes se realiza en un local propio de Homini ubicado en el Distrito de la Molina. Para los talleres y las conferencias, Homini cuenta con 12 conferencistas profesionales a nivel internacional. La problemática a tratar se encuentra en unos de los programas que tiene Homini, el Programa LÍDERES que está orientado a brindar talleres, capacitaciones y excursiones a los jóvenes y adolescentes. El principal problema que se encuentra es la falta de interés y/o compromiso de los jóvenes en participar en el programa LÍDERES, los motivos principales son: . La falta de control y seguimiento al aprendizaje de los jóvenes, en el programa LÍDERES no cuentan con un historial del aprendizaje de los jóvenes.. . La falta de comunicación entre los jóvenes hacia los capacitadores para un feedback o retroalimentación de los temas tocados en los talleres del programa.. . La falta de compromiso de enseñar de los capacitadores. . Falta de innovación en la enseñanza.. Esta problemática le está causando pérdidas no solo económicas, sino también de prestigio como una empresa internacional. Siendo así que, en este último trimestre del 2018, van 7 jóvenes que se van retirando del programa LÍDERES 1.2. Justificación del Proyecto El programa LÍDERES de la empresa HOMINI es un proyecto de talleres dirigido a jóvenes de 15 a 25 años en donde los participantes desarrollan diferentes habilidades blandas y de liderazgo. Actualmente, las personas a cargo de este programa (el consejo directivo) tienen la necesidad de llegar a más jóvenes (aumentar la cantidad de jóvenes en. 7.

(8) el programa), pero no pueden lograrlo por la falta de recursos tecnológicos que presentan. Comúnmente se ve la falta de seguimiento y control del aprendizaje, y rendimiento de los jóvenes cuando estos logran exitosamente al realizar una actividad. Los líderes alfa (jóvenes del programa con un alto nivel de aprendizaje de liderazgo) no pueden comunicarse eficientemente con su equipo de jóvenes a su cargo y viceversa. Para los talleres y capacitaciones gratuitas, anteriormente, la única forma de participar es ser parte del programa LÍDERES, y para la participación de personas externas es a través de la invitación de un joven perteneciente al programa; sin embargo, ahora es abierta para el público en general. Y el proceso de la inscripción a estos talleres y capacitaciones son de manera física y manual (llenar un formulario en hojas impresas). Por último, para pertenecer a este programa LÍDERES era a través de una invitación de un joven de este programa, ahora cualquier persona puede entrar al programa sin la necesidad de la invitación exclusiva; y aun así son pocas las personas que logran enterarse por la página web de HOMINI u otro medio social por la poca información e interacción que ofrecen sobre el programa. Por ende, b-Leader integrará una serie de servicios y procesos sistematizados para toda la comunidad de jóvenes. De esta forma, no solo cubrirá las necesidades de los jóvenes pertenecientes al programa, sino también las del consejo directivo del programa. 1.3. Objetivos del Proyecto 1.3.1.. Objetivo Principal del Proyecto. Implementar una aplicación móvil para facilitar el control y monitoreo del aprendizaje, y mejorar la comunicación entre los participantes del programa LÍDERES de Homini. 1.3.2. . Objetivos Específicos del Proyecto Desarrollar y diseñar el aplicativo móvil para SS. OO de Android y iOS, y aplicando las buenas prácticas respecto al lenguaje de programación utilizado, con por lo menos el 93% del código correctamente estructurado.. . Incorporar el servicio de pagos para los talleres, conferencias, charlas y del programa LÍDERES en el aplicativo móvil, usando una pasarela de pago segura cumpliendo al 95% las recomendaciones de las normas de PCI DSS y aplicando las. 8.

(9) buenas prácticas en la codificación de seguridad de la información usando al 100% la metodología XP. . La finalización del proyecto será el día 22 de noviembre, teniendo en cuenta la entrega del producto al cliente con los respectivos manuales de uso.. 1.4. Alcance El proyecto b-Leader tiene como importancia la implementación de una aplicación móvil que estará disponible en los SS. OO más usados en el mercado: Android OS y IOS. Por lo que el público objetivo tendrá mayor facilidad de acceder a los diferentes servicios del programa LÍDERES como: 1) la rápido comunicación entre los mismos jóvenes para llevar a cabo las actividades designadas, 2) registro digital para los talleres y capacitaciones de paga o gratuitas, 3) el acceso a la información de aprendizaje interna del programa LÍDERES, y entre otras facilidades. La aplicación móvil no solo será usada por los jóvenes del programa LÍDERES quienes tendrán una cuenta de usuario, sino también para la gente externa al programa en donde tendrán acceso a mucha informa pública del programa como los testimonios, fotos, etc. También a la inscripción para el programa LÍDERES o al de los talleres y capacitaciones de paga o gratuitas. En la aplicación habrá un espacio para que los usuarios puedan hacer los pagos en línea ya sea para la inscripción a un taller, capacitación, conferencias o para el ascenso de nivel del programa LÍDERES. La aplicación móvil será desarrollada en un lenguaje de programación de Java 2 o J2EE y Swift a través de plataformas de desarrollo IDEs que facilitan el trabajo de equipo y la disponibilidad de librerías Open Source para el desarrollo 1.5. Supuestos . La estimación de costos y tiempos ha sido correcta en un 97%.. . Contar con el apoyo de los trabajadores del programa LÍDERES. . Los integrantes del equipo de desarrollo del proyecto cumplirán sus tareas asignadas en el tiempo establecido.. . La aplicación móvil será descargada solo por la Play Store para SS. OO Android, y por la app Store para SS. OO iOS. . Se excluye del alcance del proyecto cualquier otro requerimiento que no esté explícitamente descrito en el presente documento 9.

(10) 1.6. Restricciones El proyecto no contempla ningún requerimiento adicional que no esté detallado en la matriz de trazabilidad de requerimientos (Tabla 1: Matriz de Trazabilidad de Requerimientos), por lo que si se requiere implementar funcionalidades adicionales, estas no se realizarán como parte del presente proyecto, ni serán incluidas dentro del alcance, tiempo y presupuesto del mismo, a menos que se presente y apruebe un control de cambios por parte del comité del proyecto y el Project Manager, con la cual, se podrán realizar los cambios correspondientes en cuanto a tiempo, costo y alcance. . Además de ello, se cuenta también con las siguientes restricciones:. . Se cuenta con un capital limitado para el financiamiento.. . Es necesaria la aprobación de inicio del proyecto, así como de los cambios, por parte del sponsor y el Project Manager.. . La aplicación móvil no será compatible en celulares con SS. OO Android inferiores a la versión 5.0, y en SS. OO iOS inferiores a la versión 5.0.. . El servicio de pago por la aplicación móvil solo permitirá pagos de tarjetas VISA.. . El tiempo de prueba piloto de la aplicación móvil no será más de 4 días.. 1.7. Entregables 1.7.1.. Entregables del Producto. . Diseño de mockups de la app móvil. . Diseño del modelo físico de la Base de Datos. . Desarrollo de la Base de Datos. . Carga de datos a la base de Datos. . Documento de Requerimiento – ERS. . Conexión de la Base de Datos. . Conexión a la pasarela de pagos. . Pruebas de calidad de Software. . Manual de usuario. 1.7.2. . Entregables de la Gestión Acta de constitución del proyecto 10.

(11) . Plan de integración. . Plan de alcance. . Plan de gestión de tiempo. . Plan de costos. . Plan de recursos humanos. . Plan de calidad. . Plan de comunicaciones. . Plan de riesgos. . Plan de adquisiciones. . Plan de stakeholders. . Cronograma del proyecto. . Documento de lecciones aprendidas. . Acta de cierre del proyecto. 1.8. Criterios de Aceptación . Registro a eventos, talleres, capacitaciones y al programa LÍDERES. . Servicio de pago: Los usuarios tienen la oportunidad de hacer los pagos a través de la app móvil para cualquier servicio (eventos, talleres, capacitaciones, charlas y al programa de LÍDERES). . Mensajería para los miembros del Programa LÍDERES: los usuarios podrán contactarse eficientemente con sus líderes para cualquier consulta, y no solo con ellos.. . Disponibilidad de la app móvil: La app debe estar disponible las 24x7.. . Control del aprendizaje: Los usuarios del programa LÍDERES podrán acceder al a su panel de aprendizaje en donde observarán el rendimiento que tienen durante el programa.. 1.9. Riesgos de Alto Nivel . Pérdida o robo de los equipos (laptops, usb, celulares, entre otros).. . Caída de la red de internet de los proveedores.. . Desastres naturales.. . Renuncia de los integrantes del equipo del proyecto. 11.

(12) . Problemas de salud de los colaboradores.. . Cambios de presupuesto del proyecto.. . Incumplimiento de los entregables en los plazos establecidos.. . Pérdida de información de los procedimientos o plan a seguir.. 2. Estructura del sector y Estudio del Mercado La empresa Homini pertenece al sector de formación educativa y laboral. Actualmente cuenta con estos programas: . Programa para Empresas. . Programa para Centros Educativos. . Programa para Instituciones. . Programa para Jóvenes. Para este proyecto, el estudio se enfocará en el programa de jóvenes llamado LÍDERES; siendo así que el sector específico de este programa es de formación educativa. Por fuente del consejo directivo del programa, hasta el mes de octubre del 2018 se tiene una cantidad de 43 jóvenes dentro del programa LÍDERES y todos activos. Según la información brindada por el consejo directivo del programa LÍDERES, la utilidad obtenida el año 2017 ronda los 40000.00 nuevos soles. 3. Estudio de Ingeniería 3.1. Análisis de Procesos. 12.

(13) 3.1.1.. Proceso de Registro al Programa LÍDERES - AS IS. Ilustración 1: AS IS del proceso de Registro al Programa LÍDERES. 3.1.2.. Proceso de Registro al Programa LÍDERES – TO BE. Ilustración 2: TO BE del proceso de Registro al Programa LÍDERES. 13.

(14) 3.2. Metodologías 3.2.1.. Metodología SCRUM. Para el desarrollo de este proyecto, se usará las buenas prácticas de la metodología agile SCRUM, ya que, por la densidad del proyecto, es la metodología que más se acomoda a las especificaciones del proyecto, del producto y su alcance. Los Spring de este proyecto constará de 5 Spring que estarán de 4 días a 9 días de duración.. Ilustración 3: Metodología SCRUM. 3.2.2.. Metodología XP. Para el desarrollo de la Ingeniería del software, se usará las buenas prácticas de la metodología XP y es adaptable y fácil de funcionar con una metodología agile; y esto asegura el control del proyecto y la implementación exitosa del producto. 3.3. Propuesta Tecnológica 3.3.1.. Arquitectura de Software. Para el desarrollo de la arquitectura del software se usará el Modelo Vista Controlador (MVC), esto con el objetivo de separar la data y la lógica de negocio de la aplicación y del módulo que gestiona los eventos.. 14.

(15) . Modelo: Está encargado de los datos en donde usualmente consulta a la base de datos. En el modelo se realiza las actualizaciones, búsquedas y entre otras funciones.. . Controlador: Es el intermediario entre las ordenes que recibe del usuario y las solicitudes que envía al modelo para pedir información y enviársela a la vista.. . Vista: Tiene que ver con representación visual de los datos que el controlador le envía. La vista se preocupa de cómo se verán los datos en una interfaz gráfica.. Ilustración 4: Modelo Vista Controlador. 15.

(16) 3.3.2.. Arquitectura de TI. Ilustración 5: Arquitectura de TI. 3.4. Matriz de Trazabilidad de Requerimientos DESCRIPCIÓ ID. N DEL REQUERIMIE NTO. R01. Registro e inicio de sesión a participantes del Programa LÍDERES. NECESIDAD DE LA EMPRESA. Satisfacer las necesidades del público objetivo. OBJETIV. DISEÑO. O DEL. INTREGABL. DEL. PROYEC. ES DEL EDT. PRODUC. TO. Cumplir el alcance del proyecto. TO. Documento ERS. Elaboració n de CUS, estados y mockups respectivos. DESARROL LO DEL PRODUCTO. Desarrollar el requerimiento de acuerdo con lo documentado en el ERS, CUS, estados y mockups. 16. CASOS DE PRUEBA. Logra al menos un 95% de éxito en cada etapa de prueba de testing.

(17) R02. Usuarios recibirán notificaciones ante nuevas actividades (conferencias, talleres, charlas). R03. Registro de formulario para participar a una actividad específica (conferencias, talleres, charlas). R04. Realización de pago, vía aplicación móvil, de una actividad no gratuita (conferencias, talleres, charlas).. R05. Módulo de mensajería y contacto de los miembros o participantes del Programa LÍDERES. R06. Registro de un compromiso o tarea interna por parte de un miembro del programa para sí mismo. R07. Evaluación y validación por su supervisor (alpha) acerca del compromiso o tarea registrado por un miembro del programa a. Satisfacer las necesidades del público objetivo. Satisfacer las necesidades del público objetivo. Satisfacer las necesidades del público objetivo. Satisfacer las necesidades del público objetivo. Satisfacer las necesidades del público objetivo. Satisfacer las necesidades del público objetivo. Cumplir el alcance del proyecto. Cumplir el alcance del proyecto. Cumplir el alcance del proyecto. Cumplir el alcance del proyecto. Cumplir el alcance del proyecto. Cumplir el alcance del proyecto. Documento ERS. Documento ERS. Documento ERS. Documento ERS. Documento ERS. Documento ERS. Elaboració n de CUS, estados y mockups respectivos. Desarrollar el requerimiento de acuerdo con lo documentado en el ERS, CUS, estados y mockups. Logra al menos un 95% de éxito en cada etapa de prueba de testing. Elaboració n de CUS, estados y mockups respectivos. Desarrollar el requerimiento de acuerdo con lo documentado en el ERS, CUS, estados y mockups. Logra al menos un 95% de éxito en cada etapa de prueba de testing. Elaboració n de CUS, estados y mockups respectivos. Desarrollar el requerimiento de acuerdo con lo documentado en el ERS, CUS, estados y mockups. Logra al menos un 95% de éxito en cada etapa de prueba de testing. Elaboració n de CUS, estados y mockups respectivos. Desarrollar el requerimiento de acuerdo con lo documentado en el ERS, CUS, estados y mockups. Logra al menos un 95% de éxito en cada etapa de prueba de testing. Elaboració n de CUS, estados y mockups respectivos. Desarrollar el requerimiento de acuerdo con lo documentado en el ERS, CUS, estados y mockups. Logra al menos un 95% de éxito en cada etapa de prueba de testing. Elaboració n de CUS, estados y mockups respectivos. Desarrollar el requerimiento de acuerdo con lo documentado en el ERS, CUS, estados y mockups. Logra al menos un 95% de éxito en cada etapa de prueba de testing. 17.

(18) R08. Miembros del programa LÍDERES recibirán alertas de algún material o recurso subido en su apartado de "Aprendizaje". R09. Miembros del programa LÍDERES recibirán alertas de sus rendimientos de aprendizaje dentro del PROGRAMA. R10. Registro de formulario para el Programa LÍDERES. R11. Modificación de la información del perfil para un miembro del Programa LÍDERES. R12. Visualización del historial de rendimiento de aprendizaje por parte de un miembro del programa LÍDERES. Satisfacer las necesidades del público objetivo. Satisfacer las necesidades del público objetivo. Satisfacer las necesidades del público objetivo. Satisfacer las necesidades del público objetivo. Satisfacer las necesidades del público objetivo. Cumplir el alcance del proyecto. Cumplir el alcance del proyecto. Cumplir el alcance del proyecto. Cumplir el alcance del proyecto. Cumplir el alcance del proyecto. Documento ERS. Documento ERS. Documento ERS. Documento ERS. Documento ERS. Elaboració n de CUS, estados y mockups respectivos. Desarrollar el requerimiento de acuerdo con lo documentado en el ERS, CUS, estados y mockups. Logra al menos un 95% de éxito en cada etapa de prueba de testing. Elaboració n de CUS, estados y mockups respectivos. Desarrollar el requerimiento de acuerdo con lo documentado en el ERS, CUS, estados y mockups. Logra al menos un 95% de éxito en cada etapa de prueba de testing. Elaboració n de CUS, estados y mockups respectivos. Desarrollar el requerimiento de acuerdo con lo documentado en el ERS, CUS, estados y mockups. Logra al menos un 95% de éxito en cada etapa de prueba de testing. Elaboració n de CUS, estados y mockups respectivos. Desarrollar el requerimiento de acuerdo con lo documentado en el ERS, CUS, estados y mockups. Logra al menos un 95% de éxito en cada etapa de prueba de testing. Elaboració n de CUS, estados y mockups respectivos. Desarrollar el requerimiento de acuerdo con lo documentado en el ERS, CUS, estados y mockups. Logra al menos un 95% de éxito en cada etapa de prueba de testing. Tabla 1: Matriz de Trazabilidad de Requerimientos. 18.

(19) 4. Organización 4.1. Gestión de Alcance 4.1.1.. Alcance del Proyecto. El proyecto será desarrollado usando la metodología ágil SCRUM y los Estándares internacionales de ISO para el aseguramiento de la calidad del proyecto. Para llevar a cabo este proyecto, se definió las siguientes etapas: A. Planificación: En esta etapa se desarrollaron en integraron todos los planes de Gestión (Alcance, Costo, Calidad, Comunicaciones, Recursos Humanos, Riesgos, Tiempo, Adquisiciones y Stakeholders) en un Plan de Dirección del Proyecto. Aparte de ello; se definirá, documentará, entregará y validará el documento ERS del producto. También se realizará la compra de algunos cursos como la compra de licencias de programas para el desarrollo del proyecto. Por último, se llevará reuniones con el sponsor para detallar los avances del proyecto, y en paralelo, la realización de las actas de reuniones con el sponsor. B. Análisis: Se complementarán y desarrollarán los requerimientos del producto con la realización del Documento de Casos de Uso (CUS) y de estado. C. Diseño: El trabajo a realizar en esta etapa son: 1) Diseño de Mockups del producto. 2) Diseño de la arquitectura tecnológica de la aplicación móvil. 3) Diseño de base de datos de la aplicación en el modelo conceptual, lógico y físico. Para estos trabajos, se realizarán la documentación y validación respectiva. D. Desarrollo: Para el desarrollo del producto, se definió los siguientes spring: a. Desarrollo del Fron-End. b. Construcción de la Base de datos. c. Codificación de los requerimientos del producto. d. Codificación del módulo de seguridad del producto. e. Integración de los requerimientos y módulo de seguridad con la base de datos. E. Testing: Para la prueba de calidad del producto, se realizará las siguientes técnicas de testing para el producto: a. Unit testing b. Integration testing 19.

(20) c. System testing d. Acceptance testing F. Cierre: Se realizará la prueba piloto de la aplicación en un campo real. Por consiguiente, se realizará el acta de conformidad y el manual de uso de la aplicación. Por último, se documentará las lecciones aprendidas del proyecto y se archivarán en el repositorio de proyecto del equipo de trabajo. 4.1.2.. Alcance del Producto. El producto será desarrollado para los dos SS. OO móviles más usados en el mercado: Android y iOS. Y serán descargadas en sus respectivas aplicaciones de Tienda. Para la codificación de la app móvil en Android, se utilizará el framework de Android Studio, y el lenguaje de programación será en “J2EE”. Para la codificación de la app móvil en iOS, se utilizará el entorno de desarrollo integrado de Xcode junto con el lenguaje de programación “Swift”. Para el cifrado de los datos del cliente al momento de realizar los pagos, se utilizará el Sistema SSL (Secure Socket Layer), aparte de ello, se implementará el protocolo 3D Secure para efectuar el pago en la app.. 20.

(21) 4.1.3.. EDT del Proyecto. Ilustración 6: EDT del Proyecto en Marcha b-Leader. 21.

(22) 4.1.4.. Diccionarios de EDT de Paquetes de Trabajo más importantes. Nivel del diccionario. Paquete de trabajo. X. Entregable. 1.1. EDT # Nombre. Acta de constitución. Descripción. Este documento autoriza de manera formal la existencia del proyecto de puesta en marcha de b-Leader y confiere al Project Manager el poder de asignar recursos. El documento contiene las necesidades del negocio, los objetivos del proyecto, los requisitos del cliente y el resultado de la culminación del proyecto.. Entradas. Reunión con sponsor y stakeholders. Salidas. Definición de necesidades Definición de objetivos. Responsable/s. Project Manager Sponsor Estimaciones del paquete de trabajo. Duración. 4 días. Costo final. S/. 792.00. Fecha inicio. 27/08/2018. Fecha término. 31/08/2018. Tabla 2: Diccionario de EDT - Acta de Constitución. Nivel del diccionario. Paquete de trabajo. X. Entregable. 1.2. EDT # Nombre. Plan de gestión de alcance. Descripción. Este documento describe cómo será definido, desarrollado, monitoreado y verificado el alcance del proyecto.. Entradas. Acta de constitución. Salidas. Enunciado del alcance del proyecto Matriz de Requerimientos Matriz de trazabilidad de requerimientos EDT Diccionario de EDT 22.

(23) Plan de gestión de alcance. Responsable/s. Analista Senior Project Manager Sponsor Estimaciones del paquete de trabajo. Duración. 2.5 días. Costo final. S/. 678.00. Fecha inicio. 01/09/2018. Fecha término. 04/09/2018. Tabla 3: Diccionario de EDT - Plan de Gestión de Alcance. Nivel del diccionario. Paquete de trabajo. X. Entregable. 1.3. EDT # Nombre. Plan de Gestión del Tiempo. Descripción. Este documento describe los procedimientos para la planificación, el desarrollo, ejecución y el control de la culminación del proyecto en un plazo determinado.. Entradas. Acta de constitución Plan de gestión de alcance. Salidas. Lista de hitos Cronograma del proyecto Lista de actividades Diagrama de red del cronograma del proyecto Plan de gestión del tiempo. Responsable/s. Analista Senior Project Manager Sponsor Estimaciones del paquete de trabajo. Duración. 3.5 días. Costo final. S/. 1379.20. Fecha inicio. 05/09/2018. Fecha término. 08/09/2018. Tabla 4: Diccionario de EDT - Plan de Gestión de Tiempo. 23.

(24) Nivel del diccionario. Paquete de trabajo. X. Entregable. 1.4. EDT # Nombre. Plan de Gestión de Costo. Descripción. Este documento describe cómo se planifican, estructuran y controlan los costos del proyecto. Además, se determina el presupuesto para todo el proyecto tomando como base otros planes, y se calcula el retorno de la inversión.. Entradas. Acta de constitución Plan de gestión de alcance Plan de recursos humanos. Salidas. Estimación de la cantidad y costo de horas hombre necesarias Identificación de los equipos necesarios (hardware) Identificación de las herramientas de softwares necesarias Determinar los materiales adicionales necesarios Estimación de presupuesto Plan de gestión de costos. Responsable/s. Analista Senior Project Manager Sponsor Estimaciones del paquete de trabajo. Duración. 2 días. Costo final. S/. 796.00. Fecha inicio. 10/09/2018. Fecha término. 11/09/2018. Tabla 5: Diccionario de EDT - Plan de Gestión de Costo. Nivel del diccionario EDT #. Paquete de trabajo. X. Entregable. 1.5. Nombre. Plan de Gestión de Calidad. Descripción. En este documento se definen los estándares de calidad que debe seguir el proyecto a lo largo de su ciclo de vida, asimismo se definen las métricas con las que se deben medir los estándares antes mencionados. Define también las pruebas funcionales de calidad del proyecto.. 24.

(25) Entradas. Acta de constitución Plan de gestión de alcance. Salidas. Definición de estándares de calidad del proyecto Definición de métricas de calidad para el proyecto Pruebas funcionales de calidad para el proyecto Plan de gestión de calidad. Responsable/s. Analista Senior Project Manager Sponsor Estimaciones del paquete de trabajo. Duración. 2.1 días. Costo final. S/. 792.00. Fecha inicio. 12/09/2018. Fecha término. 14/09/2018. Tabla 6: Diccionario de EDT - Plan de Gestión de Calidad. Nivel del diccionario. Paquete de trabajo. X. Entregable. 1.7. EDT # Nombre. Plan de Gestión de Recursos Humanos. Descripción. Este documento detalla los roles, responsabilidades y personas necesarias para el desarrollo del proyecto acorde a los requerimientos identificados, asimismo precisa el tiempo en que cada recurso deberá ser empleado.. Entradas. Acta de constitución Plan de gestión de alcance Plan de gestión de tiempo. Salidas. Identificación de recursos humanos necesarios Definición de roles y responsabilidades necesarios Identificación de los miembros del equipo que cumplirán los roles Identificación de personal tercero para desempeñar roles Organigrama del proyecto Cronograma de adquisición y liberación de recursos. Responsable/s. Analista Senior Project Manager Sponsor. 25.

(26) Estimaciones del paquete de trabajo Duración. 1.5 días. Costo final. S/. 577.00. Fecha inicio. 14/09/2018. Fecha término. 17/09/2018. Tabla 7: Diccionario de EDT - Plan de Gestión de Recursos Humanos. Nivel del diccionario. Paquete de trabajo. X. Entregable. 1.10. EDT # Nombre. Plan de Gestión de Comunicaciones. Descripción. Este documento detalla qué, cómo y cuándo comunicar los avances del proyecto, así como el responsable de comunicar la información, también define un glosario de terminología común a usar durante el proyecto para evitar inconsistencias.. Entradas. Acta de constitución Plan de gestión de alcance. Salidas. Definición del nivel y formato de detalle de la información a comunicar. Definición de la frecuencia de distribución de la información Elección del responsable de comunicar la información Métodos y/o tecnologías de transmisión de la información Glosario de terminología común Plan de comunicaciones. Responsable/s. Analista Senior Project Manager Sponsor Estimaciones del paquete de trabajo. Duración. 1 día. Costo final. S/. 374.00. Fecha inicio. 17/09/2018. Fecha término. 18/09/2018. Tabla 8: Diccionario de EDT - Plan de Gestión de Comunicaciones. Nivel del diccionario EDT # Nombre. Paquete de trabajo. X. Entregable. 1.8 Plan de Gestión de Riesgos 26.

(27) Descripción. Este documento describe la planificación de la gestión de riesgos, el reconocimiento, el análisis, las actividades de respuesta que se llevarán a cabo y el control de los riesgos. Define, además, a los responsables y estima el costo según el impacto.. Entradas. Acta de constitución Plan de gestión de alcance Análisis de entorno interno y externo. Salidas. Definición de riesgos Estimación de probabilidades e impacto Definición de las medidas de contingencia necesarias Estimación de los costos de medidas de contingencia Matriz de riesgos. Responsable/s. Analista Senior Project Manager Sponsor Estimaciones del paquete de trabajo. Duración. 1.7 días. Costo final. S/. 820.00. Fecha inicio. 18/09/2018. Fecha término. 19/09/2018. Tabla 9: Diccionario de EDT - Plan de Gestión de Riesgo. Nivel del diccionario EDT #. Paquete de trabajo. X. Entregable. 1.11. Nombre. Plan de Gestión de Adquisición. Descripción. Este documento detalla las reglas contractuales que debe seguir el proyecto; por ejemplo, la definición del proceso y tiempos de adquisición de recursos adecuados para el proyecto.. Entradas. Acta de constitución Plan de gestión de alcance Plan de recursos humanos. Salidas. Definición de necesidad y tipo de contratos Definición de procesos de adquisición Identificación de tiempos de adquisición Plan de adquisiciones. 27.

(28) Responsable/s. Analista Senior Project Manager Sponsor Estimaciones del paquete de trabajo. Duración. 1.2 días. Costo final. S/.28,286.85. Fecha inicio. 19/09/2018. Fecha término. 20/09/2018. Tabla 10: Diccionario de EDT - Plan de Gestión de Adquisiciones. Nivel del diccionario. Paquete de trabajo. X. Entregable. 1.9. EDT # Nombre. Plan de Gestión de Stakeholders. Descripción. Este documento identifica a los stakeholders del proyecto y cómo éstos impactarán en la realización del mismo, además de especificar lo métodos para establecer una comunicación eficaz y productiva con cada stakeholder.. Entradas. Acta de constitución Plan de gestión de alcance. Salidas. Matriz de stakeholders Análisis de influencia, grado de poder e interés de cada stakeholder Establecer la forma de comunicación que se tendrá con stakeholders Plan de stakeholders. Responsable/s. Analista Senior Project Manager Estimaciones del paquete de trabajo. Duración. 1.5 días. Costo final. S/. 528.00. Fecha inicio. 21/09/2018. Fecha término. 22/09/2018. Tabla 11: Diccionario de EDT - Plan de Gestión de Stakeholders. Nivel del diccionario EDT #. Paquete de trabajo. X. Entregable. 6.2. 28.

(29) Nombre. Acta de conformidad. Descripción. Documento que indica que el sponsor acepta y está conforme con el producto del proyecto.. Entradas. Acta de constitución Plan de gestión de alcance Desarrollo Testing. Salidas. Firma del acta de conformidad. Responsable/s. Project Manager Sponsor Analista Senior Estimaciones del paquete de trabajo. Duración. 1.5 días. Costo final. S/. 330.00. Fecha inicio. 15/11/2018. Fecha término. 16/11/2018. Tabla 12: Diccionario de EDT - Acta de Conformidad. Nivel del diccionario. Paquete de trabajo. X. Entregable. 6.3. EDT # Nombre. Lecciones Aprendidas. Descripción. Documento que contiene los errores cometidos durante el proyecto y las soluciones o medidas que se tomaron, con el fin de poder ser usado como referencia para futuros proyectos.. Entradas. Plan de dirección del proyecto. Salidas. Documento de lecciones aprendidas. Responsable/s. Project Manager Analista Senior Desarrollador 1 Desarrollador 2 Estimaciones del paquete de trabajo. Duración. 2 días. Costo final. S/. 2240.00. Fecha inicio. 16/11/2018. Fecha término. 20/11/2018. Tabla 13: Diccionario de EDT - Lecciones Aprendidas. 29.

(30) 4.2. Gestión de Cronograma 4.2.1. N°. 1. 2. 3. 4. Identificación de Actividades, Recursos y Estimación de Duración NOMBRE DE TAREA Definir la justificación y necesidades del proyecto Definir los objetivos Definir Responsables de Proyectos e hitos Definir la organización del proyecto y puntos de contacto. DURACIÓ N. INICIO. 2 días. lun 27/08/18. mar 28/08/18. Project Manager[40%],Sponsor[60%]. 1 día. mié 29/08/18. mié 29/08/18. Project Manager[20%],Sponsor[30%]. 1 día. mié 29/08/18. mié 29/08/18. Project Manager[40%],Sponsor[60%]. 1 día. vie 31/08/18. vie 31/08/18. Project Manager[40%],Sponsor[50%]. FIN. NOMBRES DE RECURSOS. 5. Planificar la gestión del alcance. 0.5 días. sáb 01/09/18. sáb 01/09/18. Project Manager[40%]. 6. Recopilar requisitos. 0.5 días. sáb 01/09/18. sáb 01/09/18. Project Manager[30%],Sponsor[50%]. 7. Definir Alcance. 0.5 días. lun 03/09/18. lun 03/09/18. Sponsor[40%],Project Manager[30%]. 8. Realizar Criterios de Aceptación. 0.5 días. lun 03/09/18. lun 03/09/18. Sponsor[40%],Project Manager[50%]. 9. Realizar exclusiones, restricciones y supuestos. 0.2 días. mar 04/09/18. mar 04/09/18. Sponsor[30%],Project Manager[50%]. 10. Crear EDT. 0.8 días. mar 04/09/18. mar 04/09/18. Project Manager[50%],Analista Senior[50%]. 11. Validar y entregar el Alcance. 0 días. mar 04/09/18. mar 04/09/18. Sponsor[40%],Project Manager[30%]. 12. Planificar la Gestión del Cronograma. 1.4 días. mié 05/09/18. jue 06/09/18. Project Manager. 13. Definir Actividades. 0.3 días. jue 06/09/18. jue 06/09/18. Project Manager[40%],Analista Senior[30%]. 14. Secuenciar las Actividades. 0.3 días. jue 06/09/18. jue 06/09/18. Project Manager[40%],Analista Senior[30%]. 30.

(31) 15. Estimar recursos de las Actividades. 0.5 días. vie 07/09/18. vie 07/09/18. Project Manager[50%],Analista Senior[50%]. 16. Estimar duración de las Actividades. 0.5 días. vie 07/09/18. vie 07/09/18. Project Manager[50%],Analista Senior[50%]. 17. Desarrollar el Cronograma. 0.5 días. sáb 08/09/18. sáb 08/09/18. Project Manager. 18. Verificar y Validar cronograma. 0 días. sáb 08/09/18. sáb 08/09/18. Project Manager[50%],Sponsor[50%]. 19. Planificar Gestión de los costos. 1 día. lun 10/09/18. lun 10/09/18. Project Manager. 20. Estimar costos. 0.5 días. mar 11/09/18. mar 11/09/18. Project Manager[40%],Analista Senior[30%]. 21. Determinar presupuesto. 0.5 días. mar 11/09/18. mar 11/09/18. Project Manager. 22. Verificar y Validar costos. 0 días. mar 11/09/18. mar 11/09/18. Project Manager[50%],Sponsor[50%]. 23. Planificar la Gestión de Calidad. 1 día. mié 12/09/18. mié 12/09/18. Project Manager. 24. Identificar estándares de calidad para el proyecto. 0.5 días. jue 13/09/18. jue 13/09/18. Project Manager[50%],Analista Senior[50%]. 25. Identificar metodología para de testeo del producto. 0.6 días. jue 13/09/18. vie 14/09/18. Project Manager[30%],Analista Senior[50%]. 26. Verificar y Validar la Calidad. 0 días. vie 14/09/18. vie 14/09/18. Project Manager[50%],Sponsor[50%]. 27. Planificar la Gestión de Recursos Humanos. 0.5 días. vie 14/09/18. vie 14/09/18. Project Manager. 28. Adquirir el Equipo de Proyecto. 0.5 días. vie 14/09/18. sáb 15/09/18. Project Manager[45%],Analista Senior[45%]. 29. Desarrollar el Equipo de Proyecto. 0.25 días. sáb 15/09/18. sáb 15/09/18. Project Manager[40%],Analista Senior[40%]. 31.

(32) 30. Dirigir el Equipo de proyectos. 0.25 días. sáb 15/09/18. lun 17/09/18. Project Manager. 31. Planificar la gestión de Comunicación. 0.7 días. lun 17/09/18. lun 17/09/18. Project Manager. 32. Gestionar las Comunicaciones. 0.3 días. lun 17/09/18. mar 18/09/18. Project Manager[50%]. 33. Verificar y Validar Las Comunicaciones. 0 días. mar 18/09/18. mar 18/09/18. Project Manager[50%],Sponsor[50%]. 34. Planificar la Gestión de los Riesgos. 0.8 días. mar 18/09/18. mar 18/09/18. Project Manager. 35. Identificar los riesgos. 0.2 días. mar 18/09/18. mié 19/09/18. Project Manager[50%],Analista Senior[50%]. 36. Realizar el análisis cualitativo de los riesgos. 0.3 días. mié 19/09/18. mié 19/09/18. Project Manager[60%],Analista Senior[40%]. 37. Realizar el análisis cuantitativo de los riesgos. 0.3 días. mié 19/09/18. mié 19/09/18. Project Manager[60%],Analista Senior[40%]. 38. Planificar las respuestas de los riesgos. 0.4 días. mié 19/09/18. mié 19/09/18. Project Manager[60%],Analista Senior[40%]. 39. Verificar y Validar Los Riesgos. 0 días. mié 19/09/18. mié 19/09/18. Project Manager[50%],Analista Senior[50%]. 40. Planificar la gestión de las adquisiciones. 0.7 días. mié 19/09/18. jue 20/09/18. Project Manager[50%]. 41. Efectuar las adquisiciones. 0.3 días. jue 20/09/18. jue 20/09/18. Project Manager[60%],Analista Senior[40%]. 42. Comprar Licencia de iOS, Android, Project MS. 0.2 días. jue 20/09/18. jue 20/09/18. Licencia de Android [1],Licencia de iOS[1],Licencia de SQL[1],Licencia de Project[1],Licencia de Rational Architect[1]. 43. Verificar y Validar Las adquisiciones. 0 días. jue 20/09/18. jue 20/09/18. Project Manager. 32.

(33) 44. Identificar a los Stakeholders. 0.3 días. vie 21/09/18. vie 21/09/18. Project Manager[50%]. 45. Planificar la gestión de los Stakeholders. 0.9 días. vie 21/09/18. sáb 22/09/18. Project Manager. 46. Gestionar la participación de los Stakeholders. 0.3 días. sáb 22/09/18. sáb 22/09/18. Project Manager[50%]. 47. Verificar y Validar la participación de los Stakeholders. 0 días. sáb 22/09/18. sáb 22/09/18. Project Manager[50%],Sponsor[50%]. 1.5 días. lun 24/09/18. mar 25/09/18. Project Manager. 0.5 días. mar 25/09/18. mar 25/09/18. Project Manager. 1 día. mié 26/09/18. mié 26/09/18. Project Manager. 0.5 días. lun 17/09/18. lun 17/09/18. Analista Senior[50%]. 0.5 días. lun 17/09/18. mar 18/09/18. Analista Senior[50%],Project Manager[20%]. 0.3 días. mar 18/09/18. mar 18/09/18. Analista Senior[60%]. 4.2 días. mar 18/09/18. lun 24/09/18. Analista Senior[30%],Desarrollador 1[60%],Desarrollador 2[60%]. lun 24/09/18. Analista Senior[60%],Project Manager[30%]. 48. 49 50 51. 52. 53. 54. Desarrollar el Plan de Dirección de proyecto Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto Realizar el control Integral de Cambios Documentar Personal involucrado Documentar características de los usuarios Documentar evolución previsible del Sistema Documentar Requerimientos Funcionales y No Funcionales. 55. Verificar y Validar el Documento ERS. 0 días. lun 24/09/18. 56. Modelar los casos de uso. 1 día. lun 24/09/18. 57. Modelar los estados. 0.25 días. lun 24/09/18. 58. Elaborar Documento CUS y Estado. 2.5 días. lun 24/09/18. mié 26/09/18. Analista Senior[30%],Desarrollador 1[50%],Desarrollador 2[50%]. 59. Entregar y Validar. 0 días. mié 26/09/18. mié 26/09/18. Analista Senior[50%],Project Manager[50%]. 60. Listar Actividades. 0.8 días. mié 26/09/18. jue 27/09/18. Analista Senior[50%]. mar 25/09/18 lun 24/09/18. Analista Senior[40%] Analista Senior[40%]. 33.

(34) 1.5 días. jue 27/09/18. sáb 29/09/18. Analista Senior[40%],Desarrollador 1[50%],Desarrollador 2[50%]. 0 días. sáb 29/09/18. sáb 29/09/18. Analista Senior[50%],Project Manager[40%]. Elaborar mockups. 3.2 días. sáb 29/09/18. mié 03/10/18. Analista Senior. 64. Validar Mockups. 0 días. mié 03/10/18. mié 03/10/18. Analista Senior[40%],Project Manager[60%]. 65. Definir los equipos tecnológicos. 0.8 días. mié 03/10/18. jue 04/10/18. Analista Senior. 66. Elaborar diseño de la arquitectura de la App. 0.2 días. jue 04/10/18. jue 04/10/18. Analista Senior. 67. Validar Arquitectura de la App. 0 días. jue 04/10/18. jue 04/10/18. Analista Senior[50%],Project Manager[50%]. 0.5 días. jue 04/10/18. 1 día. vie 05/10/18. 1.5 días. sáb 06/10/18. 0 días. mié 10/10/18. mié 10/10/18. Analista Senior[70%],Project Manager[30%]. 3.5 días. mié 03/10/18. mar 09/10/18. Desarrollador 1[70%],Desarrollador 2[70%]. 0 días. mar 09/10/18. mar 09/10/18. Analista Senior[60%]. 61. Elaborar diagrama de Actividades. 62. Validar Diagrama de Actividades. 63. 68 69 70 71. Elaborar modelo Conceptual Elaborar modelo lógico Elaborar modelo físico Revisión y Validación de la Base de Datos. vie 05/10/18 sáb 06/10/18 mié 10/10/18. Analista Senior[80%] Analista Senior[60%] Analista Senior[80%]. 72. Codificar los Mockups. 73. Verificar y Validar el Front End. 74. Elaborar de registros y data. 2.5 días. mié 10/10/18. vie 12/10/18. Desarrollador 1[70%]. 75. Codificar de procedimientos, funciones y triggers. 2.5 días. mié 10/10/18. vie 12/10/18. Desarrollador 2[70%]. 76. Alojar DB en el Servidor. 1 día. vie 12/10/18. lun 15/10/18. Analista Senior[60%],Desarrollador 1[30%],Desarrollador 2[30%]. 77. Implementar de requerimientos. 7 días. lun 15/10/18. mar 23/10/18. Desarrollador 1[50%],Desarrollador 2[50%]. 78. Verificar y Validar requerimientos. 2 días. mar 23/10/18. jue 25/10/18. Analista Senior[60%]. 34.

(35) 79. 80. Definir modelos y estándares de seguridad Codificar los métodos de seguridad y encriptación. 0.8 días. jue 25/10/18. vie 26/10/18. Analista Senior[30%]. 3 días. vie 26/10/18. mié 31/10/18. Desarrollador 1[40%],Desarrollador 2[40%]. 81. Validar de módulo de seguridad. 0.7 días. mié 31/10/18. mié 31/10/18. Analista Senior[40%]. 82. Definir método de integración. 0.5 días. mié 31/10/18. vie 02/11/18. Analista Senior[30%],Desarrollador 1[25%],Desarrollador 2[25%]. 83. Conectar base de datos con los módulos y requerimientos desarrollados. 3.5 días. vie 02/11/18. mié 07/11/18. Desarrollador 1[40%],Desarrollador 2[40%]. 84. Validar integración. 1.5 días. mié 07/11/18. jue 08/11/18. Analista Senior[50%]. 85. Hacer pruebas de componentes individuales (Clases, funciones, módulos). 18.5 días. mar 09/10/18. mié 31/10/18. Desarrollador 1[20%],Desarrollador 2[20%]. 86. Aprobar unit testing completado. 0.5 días. vie 02/11/18. vie 02/11/18. Analista Senior[20%],Desarrollador 1[50%],Desarrollador 2[50%]. 18 días. sáb 13/10/18. mar 06/11/18. Desarrollador 1[30%],Desarrollador 2[30%]. 1.5 días. mié 07/11/18. jue 08/11/18. Desarrollador 1[40%],Desarrollador 2[40%]. 2.5 días. jue 08/11/18. lun 12/11/18. Analista Senior[40%]. 2 días. jue 08/11/18. lun 12/11/18. Analista Senior[30%]. 2 días. jue 08/11/18. lun 12/11/18. Analista Senior[30%]. 87. 88. 89. 90. 91. Combinar todos los modulos y ejecutar las pruebas de integración hasta que algo falle Repetir el proceso hasta que sus pruebas pasen de extremo a extremo Probar el software completo en posibles entornos reales Verificar si se cumple los requerimientos funcionales Verificar si se cumple los requerimientos no funcionales. 35.

(36) 92 93. 94. Aprobar el System testing Verificar los criterios de conformidad Seleccionar casos concretos, según la prioridad del negocio. 0 días. lun 12/11/18. lun 12/11/18. Analista Senior. 0.5 días. lun 12/11/18. mar 13/11/18. Analista Senior[50%],Project Manager[50%]. 0.5 días. mar 13/11/18. mar 13/11/18. Analista Senior[30%],Project Manager[40%]. 1.5 días. mar 13/11/18. jue 15/11/18. Project Manager[20%],Analista Senior[30%],Sponsor[50%]. 95. Realizar prueba en el entorno cliente real. 96. Aceptar formalmente el software. 0 días. jue 15/11/18. jue 15/11/18. Sponsor[60%],Project Manager[50%]. 97. Entregar App a cliente. 1 día. jue 15/11/18. vie 16/11/18. Analista Senior[50%],Project Manager[50%],Sponsor[60%]. 98. Elaborar Acta de conformidad. 1.5 días. jue 15/11/18. vie 16/11/18. Project Manager[50%]. 99. Firmar Acta de Conformidad. 0 días. vie 16/11/18. vie 16/11/18. Project Manager[50%],Sponsor[50%]. 100. Elaborar el manual de uso. 2 días. jue 08/11/18. lun 12/11/18. Desarrollador 1,Desarrollador 2. 101. Validar el manual de uso. 1 día. lun 12/11/18. mar 13/11/18. Analista Senior [50%], Project Manager[40%]. 102. Elaborar Documento de Lecciones Aprendidas. 1 día. vie 16/11/18. lun 19/11/18. Analista Senior, Project Manager, Desarrollador 1, Desarrollador 2. 103. Almacenar documento en repositorio del conocimiento. 1 día. lun 19/11/18. mar 20/11/18. Desarrollador 1, Project Manager,Analista Senior. Tabla 14: Identificación de actividades, recursos y estimación de duración. 4.2.2. N° 1 2. Cronograma del Proyecto NOMBRE DE TAREA Proyecto b-Leader Acta de Constitución. DURACIÓ N 64.35 días 4 días. INICIO lun 27/08/18 lun 27/08/18. FIN. PREDEC.. mar 20/11/18 vie 31/08/18. 36.

(37) 3. Definir la justificación y necesidades del proyecto. 2 días. 4. Definir los objetivos. 1 día. 5 6 7. Definir Responsables de Proyectos e hitos Definir la organización del proyecto y puntos de contacto Plan de Gestión de Alcance. 1 día 1 día 2.5 días. 8. Planificar la gestión del alcance. 0.5 días. 9. Recopilar requisitos. 0.5 días. 10. Definir Alcance. 0.5 días. 11. Realizar Criterios de Aceptación. 0.5 días. 12. Realizar exclusiones, restricciones y supuestos. 13. Crear EDT. 14. Validar y entregar el Alcance. 15. Plan de Gestión de Tiempo. 0.2 días 0.8 días 0 días 3.5 días. 16. Planificar la Gestión del Cronograma. 1.4 días. 17. Definir Actividades. 0.3 días. 18. Secuenciar las Actividades. 0.3 días. 19. Estimar recursos de las Actividades. 0.5 días. 20. Estimar duración de las Actividades. 0.5 días. 21. Desarrollar el Cronograma. 0.5 días. 22. Verificar y Validar cronograma. 23. Plan de Gestión de Costo. 0 días 2 días. 24. Planificar Gestión de los costos. 1 día. 25. Estimar costos. 0.5 días. 26. Determinar presupuesto. 0.5 días. lun 27/08/18 mié 29/08/18 mié 29/08/18 vie 31/08/18 sáb 01/09/18 sáb 01/09/18 sáb 01/09/18 lun 03/09/18 lun 03/09/18 mar 04/09/18 mar 04/09/18 mar 04/09/18. mar 28/08/18 mié 29/08/18 mié 29/08/18 vie 31/08/18 mar 04/09/18 sáb 01/09/18 sáb 01/09/18 lun 03/09/18 lun 03/09/18 mar 04/09/18 mar 04/09/18 mar 04/09/18. mié 05/09/18. sáb 08/09/18. mié 05/09/18 jue 06/09/18 jue 06/09/18 vie 07/09/18 vie 07/09/18 sáb 08/09/18 sáb 08/09/18 lun 10/09/18 lun 10/09/18 mar 11/09/18 mar 11/09/18. jue 06/09/18 jue 06/09/18 jue 06/09/18 vie 07/09/18 vie 07/09/18 sáb 08/09/18 sáb 08/09/18 mar 11/09/18 lun 10/09/18 mar 11/09/18 mar 11/09/18. 3 4CC 5,4. 6 8CC 9,8 10 11 12 13. 14 16 17 18 19 20 21. 22 24 25. 37.

(38) 27. Verificar y Validar costos. 28. Plan de Gestión de Calidad. 29 30 31 32. Planificar la Gestión de Calidad Identificar estándares de calidad para el proyecto Identificar metodología para de testeo del producto Verificar y Validar la Calidad. 0 días 2.1 días 1 día 0.5 días 0.6 días 0 días. 33. Plan de Gestión de Recursos Humanos. 1.5 días. 34. Planificar la Gestión de Recursos Humanos. 0.5 días. 35. Adquirir el Equipo de Proyecto. 0.5 días. 36. Desarrollar el Equipo de Proyecto. 0.25 días. 37. Dirigir el Equipo de proyectos. 0.25 días. 38 39 40 41 42. Plan de Gestión de Comunicaciones Planificar la gestión de Comunicación Gestionar las Comunicaciones Verificar y Validar Las Comunicaciones Plan de Riesgos. 1 día 0.7 días 0.3 días 0 días 1.7 días. 43. Planificar la Gestión de los Riesgos. 0.8 días. 44. Identificar los riesgos. 0.2 días. 45 46 47 48 49 50. Realizar el análisis cualitativo de los riesgos Realizar el análisis cuantitativo de los riesgos Planificar las respuestas de los riesgos Verificar y Validar Los Riesgos Plan de Gestión de Adquisición Planificar la gestión de las adquisiciones. 0.3 días 0.3 días 0.4 días 0 días 1.2 días 0.7 días. mar 11/09/18 mié 12/09/18 mié 12/09/18 jue 13/09/18 jue 13/09/18 vie 14/09/18. mar 11/09/18 vie 14/09/18 mié 12/09/18 jue 13/09/18 vie 14/09/18 vie 14/09/18. vie 14/09/18. lun 17/09/18. vie 14/09/18 vie 14/09/18 sáb 15/09/18 sáb 15/09/18 lun 17/09/18 lun 17/09/18 lun 17/09/18 mar 18/09/18 mar 18/09/18 mar 18/09/18 mar 18/09/18 mié 19/09/18 mié 19/09/18 mié 19/09/18 mié 19/09/18 mié 19/09/18 mié 19/09/18. vie 14/09/18 sáb 15/09/18 sáb 15/09/18 lun 17/09/18 mar 18/09/18 lun 17/09/18 mar 18/09/18 mar 18/09/18 mié 19/09/18 mar 18/09/18 mié 19/09/18 mié 19/09/18 mié 19/09/18 mié 19/09/18 mié 19/09/18 jue 20/09/18 jue 20/09/18. 26. 27 29 30 31. 32 34 35 36. 37 39 40. 41 43 44 45CC 46 47. 48. 38.

(39) 51 52 53. Efectuar las adquisiciones Comprar Licencia de iOS, Android, Project MS Verificar y Validar Las adquisiciones. 0.3 días 0.2 días 0 días. 54. Plan de Gestión de Stakeholders. 1.5 días. 55. Identificar a los Stakeholders. 0.3 días. 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69. Planificar la gestión de los Stakeholders Gestionar la participación de los Stakeholders Verificar y Validar la participación de los Stakeholders Plan de Gestión de Integración Desarrollar el Plan de Dirección de proyecto Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto Realizar el control Integral de Cambios Documento ERS Documentar Personal involucrado Documentar características de los usuarios Documentar evolución previsible del Sistema Documentar Requerimientos Funcionales y No Funcionales Verificar y Validar el Documento ERS Documento de Casos de Uso y Estados. 0.9 días 0.3 días 0 días 3 días 1.5 días 0.5 días 1 día 5.5 días 0.5 días 0.5 días 0.3 días 4.2 días 0 días 2.75 días. 70. Modelar los casos de uso. 71. Modelar los estados. 0.25 días. 72. Elaborar Documento CUS y Estado. 2.5 días. 73. Entregar y Validar. 74. Diagrama de Actividades. 1 día. 0 días 2.3 días. jue 20/09/18 jue 20/09/18 jue 20/09/18 vie 21/09/18 vie 21/09/18 vie 21/09/18 sáb 22/09/18 sáb 22/09/18 lun 24/09/18 lun 24/09/18 mar 25/09/18 mié 26/09/18 lun 17/09/18 lun 17/09/18 lun 17/09/18 mar 18/09/18 mar 18/09/18 lun 24/09/18 lun 24/09/18 lun 24/09/18 lun 24/09/18 lun 24/09/18 mié 26/09/18 mié 26/09/18. jue 20/09/18 jue 20/09/18 jue 20/09/18 sáb 22/09/18 vie 21/09/18 sáb 22/09/18 sáb 22/09/18 sáb 22/09/18 mié 26/09/18 mar 25/09/18 mar 25/09/18 mié 26/09/18 lun 24/09/18 lun 17/09/18 mar 18/09/18 mar 18/09/18 lun 24/09/18 lun 24/09/18 mié 26/09/18 mar 25/09/18 lun 24/09/18 mié 26/09/18 mié 26/09/18 sáb 29/09/18. 50 51 52. 53 55 56 57. 58 60 61. 37 64 65 66 67. 68 70CC 71 72. 39.

(40) 75. Listar Actividades. 0.8 días. 76. Elaborar diagrama de Actividades. 1.5 días. 77. Validar Diagrama de Actividades. 0 días. 78. Desarrollo de Mockups. 3.2 días. 79. Elaborar mockups. 3.2 días. 80. Validar Mockups. 0 días. 81. Diseño de la Arquitectura de la App. 1 día. 82. Definir los equipos tecnológicos. 0.8 días. 83 84 85. Elaborar diseño de la arquitectura de la App Validar Arquitectura de la App Diseño de la Base de Datos. 0.2 días 0 días 3 días. 86. Elaborar modelo Conceptual. 0.5 días. 87. Elaborar modelo lógico. 1 día. 88. Elaborar modelo físico. 1.5 días. 89. Revisión y Validación de la Base de Datos. 0 días. 90. Spring 1: Desarrollo de Front End. 3.5 días. 91. Codificar los Mockups. 92. Verificar y Validar el Front End. 3.5 días 0 días. 93. Spring 2: Construcción de la Base de Datos. 3.5 días. 94. Elaborar de registros y data. 2.5 días. 95 96 97 98. Codificar de procedimientos, funciones y triggers Alojar DB en el Servidor Spring 3: Desarrollo de Requerimiento Implementar de requerimientos. 2.5 días 1 día 9 días 7 días. mié 26/09/18 jue 27/09/18 sáb 29/09/18 sáb 29/09/18 sáb 29/09/18 mié 03/10/18 mié 03/10/18 mié 03/10/18 jue 04/10/18 jue 04/10/18 jue 04/10/18 jue 04/10/18 vie 05/10/18 sáb 06/10/18 mié 10/10/18 mié 03/10/18 mié 03/10/18 mar 09/10/18 mié 10/10/18 mié 10/10/18 mié 10/10/18 vie 12/10/18 lun 15/10/18 lun 15/10/18. jue 27/09/18 sáb 29/09/18 sáb 29/09/18 mié 03/10/18 mié 03/10/18 mié 03/10/18 jue 04/10/18 jue 04/10/18 jue 04/10/18 jue 04/10/18 mié 10/10/18 vie 05/10/18 sáb 06/10/18 mié 10/10/18 mié 10/10/18 mar 09/10/18 mar 09/10/18 mar 09/10/18 lun 15/10/18 vie 12/10/18 vie 12/10/18 lun 15/10/18 jue 25/10/18 mar 23/10/18. 73 75 76. 77 79. 80 82 83. 84 86 87 88,86,87. 80 91. 89,92 94CC 94,95. 96. 40.

(41) 99 100 101 102 103. Verificar y Validar requerimientos Spring 4: Desarrollo del Módulo de Seguridad Definir modelos y estándares de seguridad Codificar los métodos de seguridad y encriptación Validar de módulo de seguridad. 2 días 4.5 días 0.8 días 3 días 0.7 días. 104. Spring 5: Integración con la Base de Datos. 5.5 días. 105. Definir método de integración. 0.5 días. 106. Conectar base de datos con los módulos y requerimientos desarrollados. 3.5 días. 107 108. Validar integración Unit Test. 1.5 días 19 días. 109. Hacer pruebas de componentes individuales (Clases, funciones, módulos). 18.5 días. 110. Aprobar unit testing completado. 0.5 días. 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122. Integration Test Combinar todos los modulos y ejecutar las pruebas de integración hasta que algo falle Repetir el proceso hasta que sus pruebas pasen de extremo a extremo System Test Probar el software completo en posibles entornos reales Verificar si se cumple los requerimientos funcionales Verificar si se cumple los requerimientos no funcionales Aprobar el System testing Acceptance Test Verificar los criterios de conformidad Seleccionar casos concretos, según la prioridad del negocio Realizar prueba en el entorno cliente real. 19.85 días 18 días 1.5 días 2.5 días 2.5 días 2 días 2 días 0 días 2.5 días 0.5 días 0.5 días 1.5 días. mar 23/10/18 jue 25/10/18 jue 25/10/18 vie 26/10/18 mié 31/10/18 mié 31/10/18 mié 31/10/18 vie 02/11/18 mié 07/11/18 mar 09/10/18 mar 09/10/18 vie 02/11/18 sáb 13/10/18. jue 25/10/18 mié 31/10/18 vie 26/10/18 mié 31/10/18 mié 31/10/18 jue 08/11/18 vie 02/11/18 mié 07/11/18 jue 08/11/18 vie 02/11/18 mié 31/10/18 vie 02/11/18 jue 08/11/18. sáb 13/10/18. mar 06/11/18. mié 07/11/18 jue 08/11/18 jue 08/11/18 jue 08/11/18 jue 08/11/18 lun 12/11/18 lun 12/11/18 lun 12/11/18 mar 13/11/18 mar 13/11/18. jue 08/11/18 lun 12/11/18 lun 12/11/18 lun 12/11/18 lun 12/11/18 lun 12/11/18 jue 15/11/18 mar 13/11/18 mar 13/11/18 jue 15/11/18. 98. 99 101 102. 103 105 106. 92CC 109. 96CC 112, 107CC, 110. 113 115CC 115CC #######. 118 120 121. 41.

(42) 123 124 125 126. Aceptar formalmente el software Despliegue de la App Entregar App a cliente Acta de Conformidad. 0 días 1 día 1 día 1.5 días. 127. Elaborar Acta de conformidad. 1.5 días. 128. Firmar Acta de Conformidad. 0 días. 129. Manual de Uso. 3 días. 130. Elaborar el manual de uso. 2 días. 131. Validar el manual de uso. 1 día. 132 133 134. Lecciones Aprendidas Elaborar Documento de Lecciones Aprendidas Almacenar documento en repositorio del conocimiento. 2 días 1 día 1 día. jue 15/11/18 jue 15/11/18 jue 15/11/18 jue 15/11/18 jue 15/11/18 vie 16/11/18 jue 08/11/18 jue 08/11/18 lun 12/11/18 vie 16/11/18 vie 16/11/18 lun 19/11/18. jue 15/11/18 vie 16/11/18 vie 16/11/18 vie 16/11/18 vie 16/11/18 vie 16/11/18 mar 13/11/18 lun 12/11/18 mar 13/11/18 mar 20/11/18 lun 19/11/18 mar 20/11/18. 122. 123. 125CC,131 127. 113 130. 128 133. Tabla 15: Cronograma del Proyecto b-Leader. 4.2.3.. Ruta Crítica del Proyecto. Ilustración 7: Ruta Crítica del Proyecto N.º 1. 42.

(43) Ilustración 8: Ruta Crítica del Proyecto N.º 2. Ilustración 9: Ruta Crítica del Proyecto N.º 3. 43.



(46) 4.3. Gestión de RR. HH 4.3.1.. Organigrama del proyecto. Ilustración 14: Organigrama del Proyecto. 4.3.2.. Descripción de perfiles de cada miembro del organigrama N.º. 1. 2. 3. ROL. DESCRIPCIÓN. Project Manager. Encargado de la dirección, planificación, control del proyecto; como también en la identificación de posibles riesgos para el proyecto, coordinar en todo momento con los stakeholders del proyecto y liderar a todo el equipo del proyecto hacia el éxito de este. Analista Senior. Dar apoyo de gestión al Project Manager, y encargado de dirigir y planificar la parte técnica del proyecto.. Desarrollador 1. Encargado de desarrollar la parte front-end y back-end del producto, también de los módulos de seguridad y la integración con la Base de Datos.. PERFIL ● Ingeniero de Informática y de Sistemas ● Certificación en PMP ● Experiencia: Mínimo 3 años en dirigir proyectos en el ámbito de tecnología. ● Conocimiento de la metodología agile SCRUM ● Ingeniero de Informática y de sistemas o afines. ● Experiencia mínima de 2 años ● Conocimiento de ISO 25000 ● Conocimiento de la metodología agile SCRUM ● Conocimiento de Base de Datos SQL Server ● Ingeniero de Informática y de sistemas o afines. ● Experiencia mínima de un año. ● Conocimiento intermedio en desarrollo móviles para Android usando Android Studio ● Conocimiento de la metodología agile SCRUM. 46.