Anexo N° 1
MATRIZ DE CONSISTENCIA
TÍTULO: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y RENTABILIDAD EN LA EMPRESA MOVIGAS SAC DE LA PROVINCIA DE HUANCAYO
PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES DIMENSIONES METODOLOGIA
PROBLEMA GENERAL:
¿Cómo la gestión del talento humano permitirá el incremento de la rentabilidad en la empresa MOVIGAS SAC-Huancayo?
PROBLEMAS ESPECÍFICOS:
a. ¿Cómo el incorporar a las personas permitirá el incremento de la rentabilidad en la empresa MOVIGAS SAC-Huancayo?
b. ¿Cómo la recompensa al personal permitirá el incremento de la rentabilidad en la empresa MOVIGAS SAC-Huancayo?
c. ¿Cómo el desarrollo de las personas permitirá el incremento de la rentabilidad en la empresa MOVIGAS SAC-Huancayo?
OBJETIVO GENERAL:
Proponer un modelo de gestión del talento humano que permita el incremento de la rentabilidad en la empresa MOVIGAS SAC-Huancayo.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
a. Analizar como incorporar a las personas permite el incremento de la rentabilidad en la empresa MOVIGAS SAC-Huancayo.
b. Analizar como la recompensa al personal permite el incremento de la rentabilidad en la empresa MOVIGAS SAC-Huancayo.
c. Analizar como el desarrollo de las personas permite el incremento de la rentabilidad en la empresa MOVIGAS SAC-Huancayo
HIPÓTESIS GENERAL:
El modelo de gestión del talento humano mediante la incorporación, desarrollo y retención del personal permitirá el incremento de la rentabilidad en la empresa MOVIGAS SAC-Huancayo.
HIPÓTESIS ESPECÍFICAS:
a. La incorporación a las personas mediante un manual de funciones y contratación permitirán el incremento de la rentabilidad en la empresa MOVIGAS SAC-Huancayo.
b. La recompensa al personal mediante incentivos económicos y no económicos permitirán el incremento de la rentabilidad en la empresa MOVIGAS SAC-Huancayo.
c. El desarrollo de las personas mediante entrenamiento, capacitación y habilidades permitirán el incremento de la
rentabilidad en la empresa MOVIGAS SAC-Huancayo.
VARIABLE(X) GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO
VARIABLE (Y) RENTABILIDAD
DIMENSIONES
DE “X”.
-Incorporar a las personas
- Recompensar al personal.
-
Desarrollo del personal.
DIMENSIONES DE “Y”
-Rentabilidad del activo.
(ROA)
-Rentabilidad del patrimonio (ROE)
-Rentabilidad de las ventas (ROS)
TIPO
• Aplicada NIVEL
• Descriptivo MÉTODO
• Descriptivo DISEÑO
• No experimental- transversal- retrospectivo.
TECNICAS DE
INVESTIGACION
• Encuesta
INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN
• Cuestionario
POBLACION Y
MUESTRA
25 trabajadores de la empresa MOVIGAS
SAC
Anexo N° 2
MATRIZ DE OPERACIONALIZACION
TÍTULO: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y RENTABILIDAD EN LA EMPRESA MOVIGAS SAC DE LA PROVINCIA DE HUANCAYO
VARIABLE MARCO TEORICO
MARCO
CONCEPTUAL DIMENSIONES INDICADORES ITEMS TIPO DE
OPERALIZACION
Gestión del Talento Humano
Para Chiavenato
(2009) “la gestión del talento humano
consiste en dirigir las habilidades, competencias y
destrezas de carácter laboral
que presente un empleado,
con el fin de incrementar la
productividad y eficiencia de una empresa en
base a sus objetivos” (p.
69).
El direccionar a traves de la motivación, de
habilidades de los trabajadores
permite la mejora continua como trabajador
(desarrollo profesional) y como parte de la
empresa (cumplimiento
de objetivos institucionales).
Incorporar a las personas
Reclutamiento
¿Considera usted que, una reestructuración de la definición del perfil profesional que busca la empresa optimizará la captación de empleados capacitados e idóneos?
ESCALA DE LIKERT
¿Considera usted que las actividades para el proceso de reclutamiento con un mayor alcance permitirán encontrar a los candidatos adecuados?
Selección
¿Considera usted que, la aplicación de nuevas técnicas y tácticas según el requerimiento de cada área de la empresa permitirá llevar un mejor proceso de selección?
¿Considera usted que, la selección ejecutada por el departamento que ubica la vacante optimizará la elección del personal?
Recompensar a las personas
Remuneraciones
¿Considera usted que las remuneraciones, incentivos y comisiones permiten aumentar la productividad de los empleados?
¿Considera que la retribución es una forma esencial para reducir la rotación del personal y obtener resultados con una fuerza de trabajo motivada?
Programas de incentivos
¿Considera usted que, un plan de incentivos permitirá mejorar el nivel de desempeño de los trabajadores?
Capacitación
¿Considera usted que, las capacitaciones en formación laboral y profesional aumentarán la productividad y mejora en el clima laboral?
¿Considera usted que, la preparación del personal permitirá que éstos fortalezcan su capacidad de respuesta ante los requerimientos laborales y posibles cambios del entorno?
Desarrollo de personas
¿Considera usted que, la coordinación y regulación del personal dentro de la empresa mejorará la efectividad organizacional?
Desarrollo de las personas
Relaciones con los empleados
¿Considera usted que, la puesta en práctica de acciones que fomenten un ambiente en armonía optimizará el vínculo laboral en el personal?
Higiene, seguridad y calidad de vida
¿Considera usted que, los parámetros bien establecidos sobre higiene, seguridad y calidad de vida permitirá la retención del personal esperado?
Rentabilidad
“La rentabilidad es conocida como aquel que mide el rendimiento de una empresa
bajo un cierto periodo de tiempo y un indicador que
repercute en los niveles de producción de
una
La rentabilidad nos permite
evaluar el rendimiento de la
empresa en base situaciones pasadas y de esta
manera poder evaluar el estado
financiero de la empresa.
Rentabilidad del activo (ROA)
Utilidad neta
¿Considera usted que las ventas de la empresa ejecutadas por el personal mejorarán el incremento de activos?
¿Considera usted que, la ratio financiero ROA permitirá realizar comparaciones útiles de rentabilidad con otras empresas afines?
Activos totales
¿Considera usted que las instalaciones en la distribución de activos le otorgarán mayores ganancias a MOVIGAS SAC?
¿Considera usted que, si se logra un mayor porcentaje de ventas se optimizará la rotación de los activos en los periodos correspondientes de actividad?
organización”
(Van y Wachowicz, 2010, p. 145).
Rentabilidad del patrimonio
(ROE)
Utilidad neta
¿Considera usted que los accionistas obtendrán mayores ganancias con la optimización del talento humano?
¿Considera usted que, mediante la ratio financiero ROA la empresa podrá dar a conocer su capacidad de producir valor hacia sus accionistas?
Patrimonio neto
¿Considera usted que MOVIGAS SAC podrá asumir sus deudas con el resultado del patrimonio neto?
¿Considera usted que, establecer la rentabilidad sobre los recursos propios indicará las ganancias anuales que revierten en cada accionista por cada unidad monetaria invertida en el patrimonio neto?
Rentabilidad de las ventas (ROS)
Utilidad neta
¿Considera usted que, el margen de beneficio operativo ayudara a la empresa a tener una buena toma de decisiones?
¿Considera usted que, el indicador ROS permitirá a la empresa calcular su eficiencia para generar beneficios a partir de sus ingresos?
Ventas
¿Considera que la evaluación del plan de ejecución sobre el talento humano optimizará la rentabilidad de ventas?
¿Considera usted que, comparar las ROS con otras empresas a fines se podría determinar las tendencias y mejorar las estrategias de gestión en MOVIGAS SAC?
Anexo N° 3
PROCESO DE MODELO DE GESTION DEL TALENTO HUMANO
PROCESO PROPUESTA DETALLE
PROCESO DE
INCORPORAR AL
PERSONAL: Procesos a seguir para reclutar y seleccionar al personal de acuerdo a sus actividades.
Propuesta de organigrama de acuerdo a cada puesto de trabajo y su respectivo perfil de puestos.
Manual de organización y funciones.
• Planteo de un organigrama acorde a las necesidades.
• Proponer perfil de puestos, cronograma y etapas de proceso de convocatoria y contratación
PROCESO DE
RECOMPENSAR AL
PERSONAL: Mecanismos para motivar y estimular, reconocer y premiar el desempeño en nivel sobresalientes, dentro de estas
tenemos incentivos
individuales y por trabajo en equipo.
Sistema de incentivos, con evaluación continua de cada colaborador dentro de la entidad y diseño de formatos para compensación de horas laborales.
Los formatos para compensación planteados son:
• Formato para permisos
• Formato para recompensas
• Cuadro referencial de incentivos
• Formato para compensar horas
• Criterios de puntuación
• Listado de incentivos
PROCESO DE
DESARROLLO DEL
PERSONAL: Implementación de programas de capacitación continua con mejoras en cada proceso, anuales y semanales, de acuerdo a las debilidades identificadas.
Cronograma de
capacitaciones de acuerdo a las deficiencias que se presentan en cada proceso.
Agenda de reuniones semanales con la finalidad de conocer las debilidades dentro de cada área y de esta manera poder levantar y subsanar.
• Propuesta de un cronograma que incluya: Tema de
capacitación, capacitador y área a capacitar.
• Agenda de reuniones para mejora de problemas encontrados en algunas actividades y para recopilar propuestas o puntos de vista de los trabajadores.
Anexo N° 4 INSTRUMENTO
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ FACULTAD DE CONTABILIDAD
TRABAJADORES
INTRODUCCIÓN: El presente cuestionario tiene la finalidad obtener información relacionada la variable el Gestión del Talento Humano en la Empresa MOVIGAS S.A.C. de la Provincia de Huancayo.
INTRUCCIONES:
Lea cuidadosamente cada premisa que mejor responda a su grado de percepción. En este sentido, solicitamos que responda con la mayor objetividad posible, elija la alternativa que considere correcta, marcando con un aspa (X), según la siguiente escala:
1= TOTALMENTE EN DESACUERDO.
2= EN DESACUERDO.
3= INDECISO 4= DE ACUERDO
5= TOTALMENTE DE ACUERDO
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES PREGUNTAS 1 2 3 4 5
Gestión del Talento Humano
Incorporar a las personas
Reclutamiento
¿Considera usted que, una reestructuración de la definición del perfil profesional que busca la empresa optimizará la captación de empleados capacitados e idóneos?
¿Considera usted que las actividades para el proceso de reclutamiento con un mayor alcance permitirán encontrar a los candidatos adecuados?
Selección
¿Considera usted que, la aplicación de nuevas técnicas y tácticas según el requerimiento de cada área de la empresa permitirá llevar un mejor proceso de selección?
¿Considera usted que, la selección ejecutada por el departamento que Cuestionario de la Gestión del Talento
Humano
ubica la vacante optimizará la elección del personal?
Recompensar a las personas
Remuneraciones
¿Considera usted que las remuneraciones, incentivos y comisiones permiten aumentar la productividad de los empleados?
¿Considera que la retribución es una forma esencial para reducir la rotación del personal y obtener resultados con una fuerza de trabajo motivada?
Programas de incentivos
¿Considera usted que, un plan de incentivos permitirá mejorar el nivel de desempeño de los trabajadores?
Capacitación
¿Considera usted que, las capacitaciones en formación laboral y profesional aumentarán la productividad y mejora en el clima laboral?
¿Considera usted que, la preparación del personal permitirá que éstos fortalezcan su capacidad de respuesta ante los requerimientos laborales y posibles cambios del entorno?
Desarrollo de personas
¿Considera usted que, la coordinación y regulación del personal dentro de la empresa mejorará la efectividad organizacional?
Desarrollo de las personas
Relaciones con los empleados
¿Considera usted que, la puesta en práctica de acciones que fomenten un ambiente en armonía optimizará el vínculo laboral en el personal?
Higiene, seguridad y calidad de vida
¿Considera usted que, los parámetros bien establecidos sobre higiene, seguridad y calidad de vida permitirá la retención del personal esperado?
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ FACULTAD DE CONTABILIDAD
TRABAJADORES
INTRODUCCIÓN: El presente cuestionario tiene la finalidad obtener información relacionada la variable el Rentabilidad en la Empresa MOVIGAS S.A.C. de la Provincia de Huancayo.
INTRUCCIONES:
Lea cuidadosamente cada premisa que mejor responda a su grado de percepción. En este sentido, solicitamos que responda con la mayor objetividad posible, elija la alternativa que considere correcta, marcando con un aspa (X), según la siguiente escala:
1= TOTALMENTE EN DESACUERDO.
2= EN DESACUERDO.
3= INDECISO 4= DE ACUERDO
5= TOTALMENTE DE ACUERDO
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES PREGUNTAS 1 2 3 4 5
Rentabilidad
Rentabilidad del activo (ROA)
Utilidad neta
¿Considera usted que las ventas de la empresa ejecutadas por el personal mejorarán el incremento de activos?
¿Considera usted que, la ratio financiero ROA permitirá realizar comparaciones útiles de rentabilidad con otras empresas afines?
Activos totales
¿Considera usted que las instalaciones en la distribución de activos le otorgarán mayores ganancias a MOVIGAS SAC?
¿Considera usted que, si se logra un mayor porcentaje de ventas se optimizará la rotación de los activos en los periodos correspondientes de actividad?
Rentabilidad del patrimonio
(ROE)
Utilidad neta
¿Considera usted que los accionistas obtendrán mayores ganancias con la optimización del talento humano?
Cuestionario de la Rentabilidad