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De la tabla 32, se muestra que el P-valor= 0,013 (Significancia bilateral) en la prueba T, es menor al nivel de significancia establecida en la investigación α=0.05, por lo que se rechazó la hipótesis nula (H0) y aceptó la hipótesis alterna (H1) que afirma que: “El uso de un sistema de información influye significativamente en la inserción laboral de los egresados de la UNAS”, esto se afirmó a un nivel de confianza del 95%. Finalmente se concluyó que existe una diferencia significativa entre la media del desempeño de la gestión de la información de egresados antes (pre test= 27,00%) y después (post test = 67,75%) de la implementación del sistema de información.
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se desarrolló con ingeniería y en base a los procesos previamente determinados, por último en la dimensión “Estrategia” se formuló el Plan de Seguimiento de Egresados aprobado con Resolución Nº257-2021-CU-R-UNAS alineados a los objetivos institucionales; la interacción de estas tres dimensiones se dieron de manera integral en el marco de la normatividad vigente orientado a medir los resultados del proceso en la educación superior universitaria del país.
Con referencia a la investigación de Condori Perez (2017), donde concluyó que el aplicativo informático mejora los procesos de la Escuela Profesional de la UNA Puno 2016, en el que se evaluó netamente el proceso de seguimiento de egresados. En la presente investigación se analizó también el
“Proceso de seguimiento de egresados” que estuvo conformada por tres dimensiones: “Gestión de la Información” donde se evidencia una mejora en su desempeño de 29% a 92%; la “Relación con los egresados” presentó un mejora de 33% a 59%; y la “Inserción Laboral de Egresados” demuestra una mejora de 27% a 68%,
Con referencia a la investigación de Colquehuanca Achulli (2020), donde tuvo como resultados la nula adecuación del IESPPCh a las nuevas exigencias del estado peruano en las políticas públicas así mismo la baja gestión de información de los egresados respecto a su trayectoria laboral y académica. En la presente investigación se definió una estructura organizacional basada en el enfoque por procesos la cual el área de Seguimiento de Egresados se ha adecuado fácilmente en el marco de la normatividad vigente, además el área cuenta con un personal calificado y de los resultados obtenidos en el indicador
“Participación de egresados en las convocatorias laborales realizadas por las empresas asociadas a la UNAS” se evidencia una mejora en el desempeño de 4% a 22%, si bien es cierto la mejora puede considerarse como no significativa esto se debe a que el proceso es nuevo y se tienen que implementar mecanismos complementarios para incrementar el acceso de las empresas al Sistema de Gestión de Seguimiento de Egresados de la UNAS (SGSEU) para difundir ofertas laborales.
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Con referencia a la investigación de Bazán Cruz (2016), donde tuvo como resultado del desarrollo de actividades orientadas a la inserción laboral donde el 33.8% se encuentra “Muy Satisfecho” y 52.9% “Satisfecho”, con su empleo actual. En la presente investigación se obtuvo resultados del indicador de la dimensión “Inserción laboral de los egresados” donde se determinó la satisfacción de los egresados con los espacios promovidos por la UNAS para contribuir a su inserción laboral, tiendo una mejora en la satisfacción obtenida de 37% a 84% después de la implementación del sistema de información en el proceso.
Con referencia a la investigación de Bejarano Alvares & Gómez Rodriguez (2018), obtuvo como resultado conocer el desenvolvimiento laboral de los egresados y comprobar su satisfacción en la formación profesional, cumpliendo los objetivos que se han planteado, y la contrastación de la hipótesis. En la presente investigación se obtuvo los resultados de la dimensión:
“Gestión de la Información de los Egresados” donde existe información académica y laboral completa de los egresados la cual están actualizadas y accesibles los mismos que permite tomar decisiones y mejorar la gestión de los programas de estudios.
Finalmente, con referencia a la investigación de León Espinoza (2019), donde obtuvo como resultado que el aplicativo web denominado SITE permite recolectar y gestionar información sobre los egresados y se comprobó la hipótesis donde indica que el SITE permite conocer la evolución profesional del egresado de la Facultad de Ingeniería Industrial y Sistemas con un p-valor inferior a 0.05. En la prueba de hipótesis de la investigación se obtuvo como resultado un p valor igual a 0,000 (Significancia bilateral) en la prueba T, debido a que es menor al nivel de significancia establecida en la investigación α=0.05 se rechazó la hipótesis nula (H0) y aceptó la hipótesis alterna (H1) que afirma el “Uso de un sistema de información influye significativamente en el proceso de seguimiento de egresados de la UNAS”, esto se afirmó a un nivel de confianza del 95%.
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CONCLUSIONES
1. La implementación del Sistema de Información SGSEU, en su dimensión
“Organización” ha permito definir el organigrama, los procesos y procedimientos del seguimiento de egresados; en su dimensión “Tecnología de información” ha permitido integrar los mecanismos de inserción laboral y vinculación de los egresados con la universidad automatizando todos los procesos previamente definidos; en la dimensión “Administración” se ha formulado y aprobado el Plan de Seguimiento de egresados en coherencia a los objetivos institucionales, finalmente se ha determinado que el SGSEU influye significativamente en el proceso de seguimiento de egresados de la UNAS, tras la comprobación de la hipótesis formulada en la investigación con un nivel de confianza del 95%, mejorando el desempeño del proceso de 29,55% a 71,64%, representando una mejora del 42,09%.
2. Existe una diferencia significativa en el desempeño de la dimensión “Gestión de la Información de Egresados de la UNAS” antes y después de la implementación del sistema de información SGSEU, esto se afirma con un nivel de confianza del 95%, aumentando su desempeño de 29,33% a 91,33% que representa una mejora significativa del 62%.
3. Se ha determinado la mejora del desempeño de la dimensión “Relación con Egresados de la UNAS”, mostrando una diferencia significativa de 32.25% a 60.75%, que representa una mejora del 28.5%; esto significa que el sistema de información tuvo un impacto positivo, aun así la relación de los estudiantes con los egresados sólo tuvo una mejora de 11% a 20% esto se puede explicar que el SGSEU como mecanismo tecnológico tienen una implementación reciente y que al pasar el tiempo hay la tendencia mejorar este indicador.
4. Respecto a la dimensión “Inserción Laboral de Egresados de la UNAS”, el desempeño ha aumentado de 27% a 67.75%, que representa una mejora del 40.75%, sin embargo, en la participación de los egresados en la bolsa de trabajo sola ha mejorado de 4% a 22%, a medida que el SGSEU sea alimentada con más convenios para ofertas laborales el indicador mejorará.
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RECOMENDACIONES
1. Cuando se toma la decisión de automatizar procesos de negocios, principalmente en las instituciones públicas, no se realiza un adecuado análisis de sostenibilidad en el tiempo que en el largo plazo conllevan a la obsolescencia de los sistemas informáticos de manera muy temprana; la presente investigación arrojó resultados positivos con el uso de buenas prácticas en un marco metodológico, en el que en primera instancia se debe identificar y normalizar los procesos teniendo en cuenta el marco técnico y legal, sobre esta base automatizar los procesos claves que coadyuve a la agilización de los procesos haciendo uso de la ingeniería de software.
Finalmente, toda la estrategia debe estar plasmado en una hoja de ruta alcanzable, medible, coherente con los objetivos institucionales que aseguren recursos para su optima operatividad, con la finalidad de realizar un proceso sostenido en el tiempo.
2. Recomendar a la Universidad Nacional Agraria de la Selva fortalecer su infraestructura tecnológica, para el óptimo funcionamiento de los aplicativos informáticos donde considere a un corto plazo implementar el área de desarrollo de software para garantizar el mantenimiento y operación de los mismos.
3. Con el proceso de licenciamiento institucional en la que están involucradas todas las universidades del país, se ha evidenciado las deficiencias en los componentes relacionados a Sistemas de Información, muchas de las universidades han cumplido con el requerimiento para efectos de obtener la licencia de funcionamiento institucional, sin embargo años después de este proceso, muchos de estos sistemas de información no han funcionado o simplemente fueron reemplazados por otros, en este sentido y como muestra los resultados de la presente investigación, los desarrollos informáticos deben realizarse de manera integral tiendo en cuenta las dimensiones Organización, Tecnología y Administración a fin de asegurar la sostenibilidad en el tiempo.
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91 ANEXOS ANEXO 1: MATRIZ DE CONSISTENCIA
TÍTULO: “Sistema de información para mejorar el proceso de seguimiento de egresados de la UNAS– Tingo María 2021”
PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES METODOLOGÍA
PROBLEMA GENERAL
¿Cuál es la influencia del uso de un sistema de información en el proceso de seguimiento de egresados de la UNAS?
PROBLEMAS ESPECIFICOS
a) ¿Cuál es la influencia del uso de un sistema de información en la gestión de la información de los egresados de la UNAS?
b) ¿Cuál es la influencia del uso de un sistema de información en la relación con los egresados de la UNAS?
c) ¿Cuál es la influencia del uso de un sistema de información en la inserción laboral de los egresados de la UNAS?
OBJETIVO GENERAL
Determinar la influencia del uso de un sistema de información en el proceso de seguimiento de egresados de la UNAS.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
a) Determinar la influencia del uso de un sistema de información en la gestión de la información de los egresados de la UNAS.
b) Determinar la influencia del uso de un sistema de información en la relación con los egresados de la UNAS.
c) Determinar la influencia del uso de un sistema de información en la inserción laboral de los egresados de la UNAS.
HIPOTESIS GENERAL
El uso de un sistema de información influye significativamente en el proceso de seguimiento de egresados de la UNAS.
HIPOTESIS ESPECIFICOS
a) El uso de un sistema de información influye significativamente en la gestión de la información de los egresados de la UNAS.
b) El uso de un sistema de información influye significativamente en la relación con los egresados de la UNAS.
c) El uso de un sistema de información influye significativamente en la inserción laboral de los egresados de la UNAS.
Variable Independiente:
Sistema de información
Organización
-Organigrama orientado a procesos.
Tipo: Aplicada-tecnológica.
Nivel: Descriptivo explicativo.
Método: Experimental.
Diseño: Pre experimental Población y Muestra:
a) Población: Proceso de seguimiento de egresados Muestra: Proceso de seguimiento de egresados.
Técnicas e Instrumentos:
a) Técnicas:
Análisis Entrevista Encuesta b) Instrumentos:
Lista de cotejo, diagramas de flujo, cuestionario, guía de entrevista.
Técnica de procesamiento de datos:
Se realiza mediante los programas SPSS, El análisis será mediante la estadística inferencial, utilizando la prueba T de Student para muestras relacionadas.
-Políticas del proceso -Procesos de negocio Tecnología de
información
-Calidad del Sistema -Calidad de la información -Calidad de la interfaz
Administración -Plan anual de seguimiento e inserción laboral de egresados
Variable Dependiente:
Proceso de Seguimiento de egresados
Gestión de la información de egresados.
% De información completa
% De información actualizada
% De información accesible
Relación con egresados
% De participación de egresados en las encuestas realizadas por la UNAS.
% De participación de egresados en los encuentros de egresados que realiza la UNAS.
% De egresados que se relacionan con los estudiantes.
% De satisfacción con los mecanismos promovidos por la UNAS para mantener el vínculo con los egresados.
Inserción laboral de egresados
% De participación de egresados en las convocatorias laborales realizadas por las empresas asociadas a la UNAS.
% De participación de egresados en los espacios promovidos por la UNAS para contribuir a la inserción laboral.
% De Programas de Estudios que promueven espacios para contribuir a la inserción laboral de los egresados.
% De satisfacción de los egresados respecto a los espacios promovidos por la UNAS que contribuyen a la inserción laboral.
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ANEXO 2: Instrumentos de recolección de datos para evaluar la variable Proceso de Seguimiento de Egresados de la UNAS, en las etapas del Pre y Post Test a la implementación del Sistema de Información.
ANEXO 2.1: Cuestionario N°1.
CUESTIONARIO PARA EVALUAR EL PROCESO DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS DE LA UNAS.
El presente cuestionario tiene por finalidad evaluar el proceso de seguimiento de egresados de la UNAS, organizado en 3 dimensiones en la etapa del PRE Y POST - TEST a la implementación del Sistema de Información, la evaluación se realiza en el área de Seguimiento de Egresados de la Oficina de Gestión de la Calidad Universitaria.
Dimensión 1: Gestión de la información de egresados.
Indicador Información del egresado Total,
Egresados Registros % Promedio
% De información completa
General Académica Laboral
% De información actualizada
General Académica Laboral
% De información accesible
General Académica Laboral
Dimensión 2: Relación con egresados
Indicador Total,
Egresados
Número de egresados
participantes/satisfechos % Total
% De participación de egresados en las encuestas realizadas por la UNAS.
% De participación de egresados en los encuentros de egresados que realiza la UNAS.
% De egresados que se relacionan con los estudiantes.
% De satisfacción con los mecanismos promovidos por la UNAS para mantener el vínculo con los egresados.
Dimensión 3: Inserción laboral de egresados
Indicador
Total (Egresados, Programas de Estudios, Empresas)
Número (Egresados, Programas de Estudios, Empresas) que participan o están satisfechos
% Total
% De participación de egresados en las convocatorias laborales realizadas por las empresas asociadas a la UNAS.
% De participación de egresados en los espacios promovidos por la UNAS para contribuir a la inserción laboral.
% De satisfacción de los egresados respecto a los espacios promovidos por la UNAS que contribuyen a la inserción laboral.
% De Programas de Estudios que promueven espacios para contribuir a la inserción laboral de los egresados.
_______________________________
Ing. Alberto Lucio Acevedo Aliaga Investigador
DNI: 47377352 ___________________________________
Bach. Ing. Tony Manuel Ojeda Vela Responsable Seguimiento Egresados – UNAS
DNI: 73940420
93 ANEXO 2.2: Cuestionario N°2.
CUESTIONARIO PARA EVALUAR LA SATISFACCIÓN DEL EGRESADO RESPECTO A LOS MECANISMOS DE RELACIÓN E
INSERCIÓN LABORAL QUE PROMUEVE LA UNAS.
(PRE Y POST TEST – VARIABLE: PROCESO DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS)
El presente cuestionario tiene fines académicos, por lo que la confidencialidad de la información está garantizada, se agradece a usted responder de manera reflexiva y puntual las siguientes afirmaciones marcando con un aspa (X) en la posibilidad que más considere.
Programa de estudios:
Escala de Valoración:
Nada Satisfecho
Poco Satisfecho
Neutral Muy Satisfecho
Totalmente Satisfecho
1 2 3 4 5
Dimensión 2: Relación con los egresados Valoración
Indicadores Preguntas 1 2 3 4 5
% De satisfacción con los mecanismos promovidos por la UNAS para mantener el vínculo con los egresados.
1. ¿Está satisfecho con los mecanismos que cuenta la UNAS para mantener completa su información académica y laboral como egresado?
2. ¿Está satisfecho con los mecanismos que cuenta la UNAS para mantener actualizada su información académica y laboral como egresado?
3. ¿Está satisfecho con los mecanismos que cuenta la UNAS para mantener disponible la información académica y laboral de los egresados?
4. ¿Está satisfecho con los procesos de consulta que realiza la UNAS para conocer su apreciación sobre la empleabilidad y necesidades de formación continua de los egresados?
5. ¿Está satisfecho con los mecanismos que cuenta la UNAS para la interacción de los egresados con las consultas o consejerías que necesitan los estudiantes?
Dimensión 3: Inserción laboral de egresados Valoración
Indicadores Preguntas 1 2 3 4 5
% De
satisfacción de los egresados respecto a los espacios promovidos por la UNAS que
contribuyen a la inserción laboral.
6. ¿Está satisfecho con la bolsa de trabajo que tiene la UNAS como mecanismos de mediación en la inserción laboral de los egresados?
7. ¿Estás satisfecho con las oportunidades labores que publican las empresas en la bolsa de trabajo de la UNAS?
8. ¿Está satisfecho con las jornadas de empleabilidad (Feria Laboral) que promueve la universidad para contribuir a su inserción laboral como egresado?
9. ¿Está satisfecho con los eventos de empleabilidad (Talleres, Cursos) que promueve la universidad para contribuir a su inserción laboral como egresado?
Muchas gracias.