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Fase de análisis de la información recabada

Capítulo 2. Las representaciones sociales como construcciones

3.3. Estrategia metodológica

3.3.3. Fase de análisis de la información recabada

de que más adelante éstos se retomen para la conformación de las categorías de análisis.

3. Se elabora una matriz con categorías de análisis provisionales en función de los temas recurrentes identificados.

4. Se construyen categorías de análisis, es decir, las categorías provisionales cambian a un status definitivo.

5. Finalmente, se vinculan las categorías de análisis, con el marco de referencia que dio lugar a la entrevista, para establecer las primeras conexiones con los datos empíricos.

Esta última fase de aplicación de entrevistas, se trabajó desde el método de estudio de casos. Sandín lo define como “el análisis de la realidad social de gran importancia en el desarrollo de las ciencias sociales y humanas, y representa la forma más pertinente y natural de las investigaciones orientadas desde una perspectiva cualitativa” (2003, p.

175).

La razón de elegir este método para el estudio radica en que, aun cuando se recuperaron experiencias formativas personales, éstas aluden a una naturaleza social, es decir, no han sido vividas en solitario, sino en la interacción con los otros, ya sean compañeros, familia, docentes u otros actores, dentro o fuera de la institución, que han tenido relación con su formación profesional. Además, adentrarse en las narrativas de los estudiantes permitió dar cuenta con mayor detalle del cómo entra en juego la dimensión accionalista en la configuración de su identidad profesional, es decir, cómo su propia historia y la posibilidad de construcción del ser interventor han dado lugar a la emergencia de su propia imagen como profesional del campo educativo.

referencia al momento en el cual el investigador “se detiene a seleccionar, ordenar, clasificar, a establecer relaciones, a jerarquizar y tipologizar los datos referidos a su objeto de estudio” (p. 168); el que le permitirá hacer comparaciones e interpretaciones para explicar un fenómeno de singular interés.

El análisis de las representaciones sociales, desde una metodología cualitativa, tiene como característica que la mayor parte de los datos son expresados en forma de textos. Dado el carácter polisémico de los resultados, su naturaleza predominantemente verbal, su irrepetibilidad y el gran volumen que suele recogerse, el análisis de los datos es visto como una de las tareas de mayor dificultad en el proceso de la investigación cualitativa.

No obstante, Araya (2002) señala que es posible develar el contenido, la estructura interna y el núcleo central, elementos constituyentes esenciales de las RS, a través de la implementación de dos propuestas: el análisis cualitativo según la Grounded Theory (teoría fundamentada) y el análisis de procedencia de la información. Ambas se explicarán en los siguientes apartados.

3.3.3.1. Análisis cualitativo según la Grounded Theory

El análisis cualitativo de las representaciones sociales por medio de la Grounded Theory se ha utilizado desde años atrás, principalmente en Venezuela, en investigaciones dirigidas por la doctora Mariane Krause Jacob (1998). Consiste en construir modelos teóricos con base en las interrelaciones de los diferentes aspectos del fenómeno estudiado, con el método comparativo constante (MCC)

Esta metodología es una alternativa indicada para el análisis de las RS porque permite tanto el estudio de sus contenidos (aspecto descriptivo) como de su estructura interna (aspecto explicativo). Sus procedimientos de análisis contemplan reconstruir las representaciones en dos momentos: 1) análisis descriptivo y 2) análisis relacional (Abric,

2011). Por medio del primero, se reconstruyen inductivamente categorías generales, a partir de elementos particulares y contenidos socialmente compartidos, por medio de comparaciones de representaciones singulares. Al finalizar esta etapa, se obtiene una descripción exhaustiva de los contenidos de las representaciones sociales (RS) del grupo social investigado. El aporte esencial se expresa en la segunda etapa, debido a que a través de ésta se reconstruye la estructura interna de las RS: las relaciones y jerarquías existentes entre sus diferentes contenidos (Abric, 2011).

De manera general, al aplicar los procedimientos de la Grounded Theory en esta investigación, se realizó una labor inductiva, es decir, se buscó llegar a datos generales a partir de unos particulares. Para esto, se trabajó con categorías emergentes y se plantearon dos etapas.

La primera fase consistió en hacer el análisis descriptivo, se construyeron códigos abstractos, a partir de datos particulares. Para empezar, se codificaron los datos obtenidos; este tipo de codificación se denomina codificación abierta y su objetivo principal es abrir la indagación. Las transcripciones, en el caso de los grupos de discusión y las entrevistas, fueron examinadas línea por línea, se identificaron elementos recurrentes, a los cuales se les asignó una unidad de sentido, conocida como etiqueta verbal. Por poner un ejemplo, en el caso de los grupos de discusión, se reconocieron: figura, funciones áreas de intervención, sectores laborales, población con la que trabaja y perfil;

como todos aluden a las características del interventor educativo, se agruparon en una categoría más amplia, denominada perfil, en la cual están contenidas como subcategorías, que se nombraron como Características del interventor educativo.

De manera que, la estrategia aplicada a los datos codificados fue la comparación permanente o constante. Los resultados generados, a partir de estas comparaciones, se registraron por escrito y se fueron desarrollando e integrando. En esta etapa, así como en las sucesivas, se utilizaron notas de análisis para registrar las ideas que fueron surgiendo.

La segunda etapa fue el análisis relacional o reconstrucción del núcleo figurativo, su objetivo consistió establecer relaciones o conexiones entre los diferentes contenidos que arrojaron los resultados descriptivos.

Incluyó dos pasos sucesivos: la codificación axial y la codificación selectiva.

En el primer paso, para la instauración de estas relaciones, se partió del denominado “paradigma de codificación”, el cual contiene los siguientes elementos, en función de los cuales se podrán establecer las relaciones entre los contenidos representacionales: fenómeno, contexto de aparición, antecedentes, condiciones en las que varía, estrategias de acción e interacción de los actores y las principales consecuencias. Cada categoría se sometió a un análisis intenso, en términos de las propiedades del paradigma de codificación, al que se le denomina codificación axial o desarrollo de categorías conceptuales.

El segundo paso de esta etapa fue la codificación selectiva, por medio de la cual, se construyó un modelo comprensivo general que articula los aspectos esenciales de los resultados en torno a un fenómeno central.

Implicó un mayor refinamiento analítico que, junto con la comparación constante, conllevó un proceso de reducción de categorías, ya sea por descarte, fusión o transformación en otras de nivel conceptual superior.

Una vez analizados los resultados de cada técnica por separado, se buscaron los elementos convergentes, es decir, los que se presentaban de manera recurrente y, a partir de éstos, se construyeron los ejes constitutivos de la representación del interventor.

En resumen, el procedimiento de la Grounded Theory implica las siguientes operaciones:

La codificación abierta. Abarca dos fases: la primera se refiere al tratamiento de los datos brutos, los cuales se comparan constantemente, para posteriormente, asignar un código común a los fragmentos que comparten una misma idea, advirtiendo que, en este momento, cualquier interpretación es provisional. La segunda es el desarrollo de categorías iniciales, es decir la búsqueda sistemática de

las propiedades de la categoría. Es fundamental que ambas fases se acompañen del registro de notas teóricas, analíticas e interpretativas.

La codificación axial. Consiste en el análisis intenso de una categoría en términos de los elementos del paradigma de la codificación, el cual, a su vez, implica el análisis de las propiedades de la categoría (antecedentes, condiciones en las que varía, las interacciones de los y las actoras, estrategias y tácticas de estos y consecuencias). La codificación axial permite develar las relaciones entre las categorías, permitiendo avanzar hacia el paso siguiente: la integración de categorías y sus propiedades.

La codificación selectiva. Implica la integración de la categoría y sus propiedades, o sea, el proceso de reducción de categorías por descarte, por fusión o transformación conceptual en otras categorías de nivel superior.

3.3.3.2. Análisis de procedencia de la información

Se planteó el uso de esta forma de análisis porque permite una aproximación a los aspectos procesuales de una representación, el enfoque que se busca privilegiar en el presente estudio. Asimismo, al ser triangulada con el MCC (método comparativo constante), explicado en el apartado anterior, contribuye a la identificación del núcleo central y facilita la codificación axial (Araya, 2002). El objetivo de esta técnica es detectar, independientemente del contenido expresado, los diferentes tipos de fuentes de información de las cuales procede un contenido. En lugar de intentar explorar “el qué dice”, se busca responder al “de dónde obtuvo la información” de lo que dice. Esto implica que, se pone el énfasis en los fundamentos y la forma de organización de las representaciones.

Jodelet (2011) propone una clasificación5 de cuatro fuentes globales de procedencia de información, extendidas en un continuum que va de lo más personal a lo más impersonal:

• Las informaciones producidas de las experiencias vividas por las propias personas.

• Las informaciones procedentes acerca de lo que las personas piensan, expresado en términos de roles.

• Las informaciones obtenidas de la comunicación social y de la observación.

• Las informaciones derivadas de conocimientos adquiridos, en medios formales como los estudios, las lecturas o los medios de comunicación de masas.

Banchs (1990) señala que esta técnica parece ser más aplicable para el estudio de los objetos que refieren aspectos personales, tal como lo es la identidad del interventor educativo, en el caso de la presente investigación,