Ferreycorp entrega su oferta de bienes de capital y servicios complementarios a diversos sectores económicos tanto en Perú y Latinoamérica. Entre los principales sectores que atiende se encuentran: minería, construcción, transporte, energía, agricultura, etc. La corporación mejora continuamente sus ventajas competitivas para ofrecer una propuesta de valor diferenciada a los sectores económicos que atiende. Como proveedor de bienes de capital y servicios complementarios, su propuesta de valor alcanzará relevancia cuando mayor sea el conocimiento de los sectores que atiende y es allí donde se encuentra la mayor ventaja competitiva que ha desarrollado.
El amplio portafolio de Ferreycorp, su capacidad de repuesta logística y el respaldo financiero le han permitido desarrollar un alto poder de negociación con sus proveedores y establecer alianzas. También ha conseguido alinearse a las exigencias de las necesidades de los clientes a través de su propuesta de valor, que le ha permitido fortalecer sus ventajas competitivas creando barreras altas que eviten la entrada de nuevos competidores.
9.2 Identificación de las Ventajas Competitivas de Ferreycorp
Las principales ventajas competitivas desarrolladas por Ferreycorp se centran en su imagen y trayectoria, amplio portafolio de productos, capacidad de respuesta logística, cobertura e infraestructura, capacidad financiera y servicio posventa. Estas ventajas se aprovechan de distinta forma según el sector económico que las subsidiarias atienden.
Ferreycorp brinda una propuesta diferenciada frente a la competencia por contar con un amplio e integrado portafolio de productos. Por otro lado, ofrece un servicio de posventa de alto valor y calidad a largo plazo exigido por los sectores en todos los países donde participa. Ferreycorp cuenta con una gran ventaja en su alianza de largo plazo con proveedores claves que le permiten entregar un servicio de valor altamente diferenciado.
La amplia cobertura, infraestructura y capacidad de respuesta logística se convierten también en ventajas competitivas. Una configuración adecuada de la cadena de suministro le ayuda a mejorar la propuesta de valor, optimizando la eficiencia de la cadena y trasladando los beneficios a lo largo de la corporación y a sus clientes. Su amplia cobertura le permite estar más cerca de los clientes y cubrir mejor sus necesidades para agregar valor a sus operaciones.
Otra ventaja competitiva es su capacidad financiera que le respalda para mantener un nivel de inventario adecuado para atender sectores sensibles con alta exigencia operativa que representa un riesgo para sus negocios. Su capacidad financiera le permite además, soportar las intermitencias y ciclos económicos que afecta con mayor énfasis a los sectores extractivos sensibles a coyunturas políticas, incidencias sociales y ambientales. Asimismo, le permite atender a otros sectores para minimizar los riesgos del mercado.
El servicio de posventa se convierte en una herramienta clave de Ferreycorp para atender los sectores de manera enfocada y diferenciada a través de soluciones especializadas. La trayectoria y experiencia se combinan para desarrollar un servicio de posventa cada vez más diferenciado.
9.3 Identificación y Análisis de los Potenciales Clústeres de Ferreycorp
Ferreycorp es una corporación que participa en la industria de bienes de capital y servicios complementarios, atendiendo a diversos sectores económicos claves de los países donde participa. Desde ese escenario, Ferreycorp se integra a los mercados y clústeres de las diferentes industrias a través de su modelo de negocio basado en la representación de marcas de bienes de capital que oferta de manera integral a través de su red de aprovisionamiento y servicio especializado.
Las fortalezas de Ferreycorp no le crean la necesidad de requerir la formación de un clúster de bienes de capital, donde confluyan proveedores y clientes. Por el contrario, el
posicionamiento adquirido por la empresa se debe principalmente a su acercamiento a los mercados donde se desenvuelven los sectores de interés ya mencionados. El Consorcio Cluster Development- Metis Gaia – Javier D’ávila Quevedo auspiciado por el Consejo Nacional de la Competitividad y publicado en noviembre del 2013, identificó a clústeres dentro del territorio nacional entre los que se encuentran los de minería y minería auxiliar donde Ferreycorp tiene cobertura.
Estar cerca de la demanda y conocer la oferta de la competencia le permite a Ferreycorp tomar mayor conocimiento del mercado y sus tendencias. Es así que la corporación cuenta con amplia cobertura acercándose a los cluster que atiende, siendo la minería y construcción clústeres que interesan sobremanera a la corporación y le permiten desarrollar ventajas competitivas que favorecen su propuesta de valor e imagen.
Entre los principales clústeres donde su cobertura le permite participar se encuentran: (a) clúster de minería y minería auxiliar, (b) clúster de construcción, (c) clúster auxiliar automotriz, y (d) clúster logístico. Estos clústeres, según el estudio realizado, son los de mayor trascendencia por los siguientes aspectos: (a) potencial de crecimiento del negocio; (b) masa crítica empresarial; (c) factibilidad de iniciativa del clúster; (d) efecto de arrastre de la cadena en términos de empresas, ocupación y tecnología; y (e) ventaja competitiva del clúster. Cada uno de estos clústeres impacta más en algunos de estos aspectos; sin embargo, es el clúster de minería el de mayor importancia y trascendencia para Ferreycorp donde participa como proveedor. El clúster de minería está compuesto por los clúster del norte, centro y sur. Tal como se puede apreciar en la Tabla 31 donde se muestra la magnitud de estos clústeres, la facturación y exportaciones en millones de dólares.
Los clúster de minería tienen alto efecto de arrastre al generar en actividades como las metalúrgicas, transporte y construcción, entre otras. Tanto el clúster del norte y centro son de mayor generación de arrastre según el mapeo elaborado por el consorcio. El potencial de
crecimiento de negocio es relativamente bajo en el sector auxiliar minero, relacionado a una baja tasa de crecimiento y el tamaño del mercado internacional.
Tabla 31
Clúster de Minería
Clúster Número total
de empresas trabajadores Número de Facturación Exportaciones
Minero del Norte 39 18,551 3,993 9,340
Minero del Centro 146 38,035 6,788 7,861
Minero del Sur 124 14,043 7,314 5,875
Auxiliar Minero 108 54,247 3,299 751
Nota: Elaborado por Consorcio Clúster Development-Metis-Gaia – Javier Dávila Quevedo.
El clúster minero ofrece un alto nivel de coordinación, conocimiento, especialización y calidad entre las empresas prestadoras de servicios que tienen altos estándares técnicos compuestos por empresas globalizadas. Una desventaja es su ubicación en zonas rurales y la alta volatilidad regulatoria en materia social y política, además de carecer de uniformidad de criterios para la evaluación minera y cuidado ambiental según el Consorcio Cluster
Development- Metis Gaia – Javier D’ávila Quevedo (2013).
Finalmente, otro clúster interesante para Ferreycorp es el auxiliar automotriz que se centra principalmente en Lima y que se manifiesta altamente competitivo en la oferta de repuestos y que cuenta con una oferta de mano de obra calificada debido a su alta actividad. Finalmente, el Consorcio Cluster Development- Metis Gaia – Javier D’ávila Quevedo (2013) indicó que el Perú cuenta con amplio acceso a mercados internacionales lo que incentiva una mayor comercialización.
9.4 Identificación de los Aspectos Estratégicos de los Potenciales Clústeres
Si bien es cierto, la corporación no requiere de un clúster de bienes de capital, se debe considerar que al desarrollarse uno debe apuntar a favorecer el crecimiento de maquinarias y servicios para los sectores de minería, construcción, pesca, energía, agricultura, entre otros.
Los aspectos estratégicos que este clúster debería desarrollar son: (a) demanda especializada para fomentar la innovación, (b) proveedores altamente competitivos con gran capacidad de innovación tecnológica, (c) estructura y legislación que favorezca la importación e
innovación, (d) alta capacidad logística que disminuya los costos operativos, (e) alta
capacidad de arrastre para el desarrollo de otras industrias de apoyo, y (e) plaza con alto nivel técnico para el desarrollo y atención de una demanda exigente.
9.5 Conclusiones
La posición de Ferreycorp le ha permitido alcanzar ventajas competitivas que se han desarrollado sin la existencia de un clúster de bienes de capital. Estas ventajas se han formado con base al conocimiento de diversos sectores que la corporación viene atendiendo durante más de 92 años de trayectoria. El desarrollo de clústeres sectoriales, distintos al de bienes de capital y que se encuentran en formación, favorecerá aún más a la corporación debido a las fortalezas ya alcanzadas donde aprovechará su gran cobertura y alta competitividad.
Su posición competitiva le permite afrontar nuevos retos no sólo en Perú sino también en Latinoamérica. Es así que la corporación asume el reto de lograr nuevas competencias en entornos similares o diferentes de la región y que le permitirá desarrollar mayores ventajas competitivas. Las estrategias internacionales diseñadas para la corporación le brindarán oportunidades para incrementar su cobertura y participación en la región donde deberá tomar en cuenta la existencia de clústeres donde deberá mantener presencia y desarrollar mayores ventajas.