ENTREVISTA A VALENTINA DUQUE Realizada el 28 de junio de

Grado: Abril de 2011

Juliana Serrano: De laexperiencia como estudiante de Comunicación Organizacional ¿qué recuerdas de tu proceso de aprendizaje por medio de las materias?

Valentina Duque: Lo que pasa es que mi caso es bien particular porque siempre había querido enfocarme nada más en comunicación para el desarrollo entonces organizacional tenía las materias como Cambio Social, Responsabilidad Social, Comunicación y Desarrollo entonces digamos que esas fueron las materias que vi como creyendo mucho en ellas y pues que me aportaron muchísimo pero ya las que tienen que ver en sí con todo el tema organizacional de comunicación interna y externa digamos que no tuve experiencias muy agradables tuve una clase de planeación bastante pobre bien complicado, la verdad es que todo es muy repetitivo.

Con el tema de diagnóstico es el mismo cuento, la repetición y después vi pasantía y es un poco lo mismo, aunque debo decir que eso me aportó porque fue ya un trabajo de campo de cómo evaluar y cómo hacer un proyecto.

Digamos que todo es muy repetitivo, el énfasis no está bien organizado en ese aspecto, entonces uno siente que está perdiendo el tiempo y la plata. Vuelves y ves lo mismo y vuelven y te dicen que el diagnóstico, el DOFA, la encuesta y vamos a mejorar el clima y todo es redundante en ciertas asignaturas.

En las que yo metí que aportaban en la formación que yo quería recibir, estuvo bastante bien pero el resto, las que se limitan a la Comunicación Organizacional como tal, bien

JS: ¿De las materias que viste, recuerdas alguna que se haya destacado por la metodología y las herramientas utilizadas para crear conocimiento?

VD: Recuerdo tres específicamente: Comunicación, Crisis y Mediación con Tatiana Montaña, muy diferente todos los módulos uno sentía que iba avanzando más y mecanismos todos distintos, como análisis de casos muy importantes.

Por otro lado las clases de audiovisuales, que fueron súper rigurosas. Estudio de Conflicto y Sistemas de Información, me pareció una clase bien chévere que aportaba más allá de ver cómo funcionan las plataformas tecnológicas y cómo aportan a la gestión de la comunicación dentro de la organización es saberlas manejar y explotar desde una visión más estratégica entonces esa clase también me gusto bastante.

Comunicación para el Cambio Social, muchos estudios de casos contando experiencias y terminaba también en el montaje de un proyecto propio sobre la asignatura.

JS: Me confirmas si los profesores de estas materias eran Tatiana Montaña, Víctor Solano y Amparo Cadavid.

VD: Sí, pero ahora sólo queda Tatiana Montaña.

JS:¿ya como graduada y egresada de Comunicación Organizacional te sientes satisfecha con el conocimiento que lograste obtener a lo largo de estos 5 años?

VD: Pues no, la verdad no. En la práctica es lo más organizacional que he hecho porque ahora estoy dedicada a cambio social, en la práctica estuve muy relacionada con las herramientas técnicas de cómo saber hacer un comunicado de prensa, una cuña pero todo muy técnico.

Ahora estoy en otro campo y es muy diferente, la ventaja es que he tenido la oportunidad de trabajar con una persona que es docente entonces me ha enseñado muchísimo, y mi formación como profesional ha sido mucho más valiosa, digamos que llevo unos 9 meses en esto porque yo trabajo desde antes de graduarme y ha sido mucho más riguroso lo que uno aprende afuera.

A veces si quedas como en el limbo. El aprender a plantear un proyecto, aprender a cómo saber hacer y sobre todo el cómo proponer para el saber hacer que es más

importante, eso creo que está muy débil en el campo y lo he sentido en el ámbito profesional.

JS: ¿En alguna de tus materias en organizacional te comentaron sobre qué era la Gestión del Conocimiento?

VD: Si tuve dos clases, Diagnóstico de Comunicación que la daba Alex Bances, y vi un par de clases de administración pues todas mis complementarias fueron con esa Facultad, y en esas materias si lo mencionaron. Igual fue como conceptos aleatorios de una clase y ya.

JS: En tu concepto que tanto se rige la descripción del programa en las materias con la realidad.

VD: La verdad no sé pues nunca me metí al Syllabus pues se sabe que la mayoría de clases son teóricas así el programa diga otra cosa. Muchos profesores se han esforzado por volcar todo el conocimiento frente a un proyecto pero es mínimo en proporción. Digamos que es muy superficial lo que se hace, en las clases que te dije que eran redundantes. Dentro de los estudiantes es muy conocido el caso de una persona que hacia un trabajo en planeación y lo rebotaba en diagnóstico y después en pasantía. Eso se ve en la mediocridad de los estudiantes pero lo que vale la pena preguntarse es porqué los estudiantes tienen ese bajo nivel de esfuerzo y creería que es porque los profesores tampoco exigen y depronto se les está olvidando que la Universidad es educación superior, en la que se debe exigir en aras de graduar profesionales capaces de enfrentarse a un mundo laboral, no sé como que yo siento que yo soy una víctima de eso.

La falta de rigurosidad de la malla curricular permite que eso se haga, que se “reciclen” los trabajos, pues son tan poco profundos que se puede hacer sin ningún problema.

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