Capítulo 3. Reconociendo el campo
3.5. Normas de convivencia del foro
Como ya he comentado, desde que sanmartinjalisco irrumpió en el ciberespacio hasta el mes de marzo de 2013, mantuvo el acceso libre al foro para la lectura de los mensajes, subir textos, fotografías, como ligas a otros sitios. El diseño y configuración de la página y del foro como su administrador Tejeda los dispuso desde su creación, fue público y mantuvo las siguientes características:
Imagen 11 Encabezado del foro61
3 de julio 2009
1. Sitio virtual público y abierto donde quien lo deseara podía entrar, leer y participar como también separarse y abandonar el sitio en cualquier momento.
2. Foro libre y abierto para abordar cualquier tema. 3. No era obligatorio identificarse para entrar y leer. 4. No era necesario registrarse para participar.
5. Podía participarse solamente como observador (lurker). 6. No era necesario tomar turno para intervenir.
7. No existía límite en cuanto al número de intervenciones que se quisieran subir al foro.
8. La extensión de las comunicaciones era libre.
9. Un mensaje que se subía al foro permanecía disponible hasta que se subieran 199 mensajes posteriores. El foro tenía disponibles simultáneamente los títulos de los 200 últimos mensajes que se hubieran subido y cualquiera de éstos podía leerse con sólo un clic. Cada nuevo mensaje escrito en el foro desplazaba al mensaje más viejo.
61 En el encabezado del foro, los primeros cuatro rostros a a izquierda fueron los candidatos a presidente municipal que estaban contendiendo en la elección de 2009, las siguientes fotografías son de jóvenes
10. Era posible responder a cualquiera de los 200 mensajes que sincrónicamente tenía el foro de manera subsecuente. Si el mensaje que se quisiera responder no estaba ya visible en el foro, podía volver a tratarse el tema de nuevo.
Para Mario Tejeda, administrador de la página, los asuntos de carácter personal, debían quedar fuera de la página www.sanmartinjalisco.com. Sin embargo, como mostraré más adelante, las críticas a los políticos y las denuncias ante el actuar de las autoridades del pueblo podían ser ventilados ahí, pues, precisamente, al ser funcionarios públicos y recibir su paga del dinero del pueblo, consideraba que éstos tenían obligaciones y responsabilidades que cumplir y la población tenía el derecho de exigirles; y al no contar con la libertad y protección para hacerlo en el pueblo podían utilizar el foro virtual.
El administrador se auto-asignó la responsabilidad de cuidar el foro, revisar que no hubiera agresiones a la vida privada, acusaciones y ataques sin fundamento como tampoco lenguaje grosero. Para Mario Tejeda (como también para José Escalante y Luis Pinedo, administradores de las páginas de Huejuquilla y Colotlán respectivamente), el mayor problema de ser responsables de sus páginas eran los conflictos que pudieran generarse a partir de comentarios ofensivos y agresivos que tocaban asuntos del ámbito personal y con el objeto de que esto no pasara, dedicaban demasiado tiempo a cuidar sus foros:
Las referencias a la vida privada de algunas personas incrementó aún más inundando la sección de saludos con comentarios parecidos. Entonces fue cuando se tuvieron que revisar las numeraciones de IP de cada comentario para evitar que se siguiera repitiendo lo mismo. Lo que se descubrió fue que casi todos los comentarios que mencionaban la vida privada de las personas tenían origen en solamente dos computadoras y como es la costumbre, esas numeraciones de IP se anotan para evitar futuras ocurrencias de lo mismo porque al no encontrársele solución al problema, las numeraciones problemáticas se bloquean siéndoles imposible volver a dejar comentarios. Hasta ahora no ha sido necesario bloquear a ningún usuario. Problemas similares han surgido en varias ocasiones pero a los pocos días solos se calman.62
A partir de 2004 Tejeda invitó a Crystal, migrante residente en Los Ángeles, a que le ayudara a supervisar el foro. Desde este momento, una vez que los mensajes eran compartidos en el foro, ellos podían censurarlos, lo que consistía en borrar parcial o
62Mario Tejeda. ―El portal cibernético de San Martín de Bolaños‖. Sanmartinjalisco.com/inicio, octubre, 2004.
totalmente el mismo, apareciendo en su lugar el siguiente mensaje: Message modified by administrator y la fecha.
CAMBIOS EN EL FORO
En ocasiones cuando su mensaje no aparezca en el foro instantáneamente será porque estaremos ejerciendo la opción de revisar el contenido de cada mensaje antes de publicarlo. Ésta opción la ejerceremos cuando no se pueda estar completamente al pendiente de lo que los visitantes opinan. Los comentarios que contengan vocabulario ofensivo o toquen la
vida privada de las personas no se publicarán. Para no tardar la publicación de sus
comentarios se agregará otro administrador. preguntas, quejas o sugerencias:
Crystal: [email protected] Mario Tejeda: [email protected]
Este tipo de censura levantó críticas. En respuesta a una de ellas, Mario Tejeda escribió:
Los comentarios a los que me refiero son aquellos que se hacen simplemente para ofender.
Hemos borrado muchos comentarios donde familias se agreden entre ellas mismas.
Algunos de los visitantes en ocasiones se les hace fácil hacer comentarios ofensivos contra quienes comparten fotos o saludos. Ese tipo de comentarios sin sentido son los que
queremos controlar porque lo único que causan es que la gente deje de convivir. Lo de la
política es otro cuento. Ahí siempre se tiene que permitir más libertad. Todos sabemos que en nuestro pueblo rara vez hemos tenido buen gobierno63.
Después de este cambio, varios de los foristas que participaron durante los primeros años y que se habían retirado, al menos de manera pública aproximadamente desde 2006, escribieron felicitaciones al administrador por las medidas implementadas. En este sentido, la censura en el foro generó simpatías y antipatías por igual entre migrantes y residentes en el pueblo. Hubo quienes expresaron que se había notado más respeto en la página. También se presentaron algunas quejas donde se reclamaba a Tejeda por haber dejado que pasara tanto tiempo sin que se regulara la participación. Otros, ya con la revisión previa, escribieron quejándose porque no les habían publicado sus comunicaciones a pesar de no contener contenidos ofensivos.
Desde la perspectiva de Luz Fernández, migrante y participante activa en el foro, el hecho de que se revisaran y se filtraran previamente los mensajes, convirtió a éste en un
espacio donde no se ejercía la libertad de expresión, debido a que consideraba que los administradores de la página al supervisar los mensajes tenían preferencias o simpatías hacia determinadas personas como rechazo hacia otras. En entrevista me mencionó:
Yo no pienso que haya libertad de expresión ahí, hablo de que pasan comentarios nomás los que coordinan la página. Libertad de expresión es cuando no hay restricciones, donde cada uno puede decir desde una barbaridad hasta una cosa positiva, que no haya límites, que no haya manipulación, porque los que están ahí tienen su lado humano, está persona si me cae bien, ésta sí la paso, ésta no la paso, ¿si?64.
Por su parte, los administradores aclaraban ante este tipo de manifestación que no alcanzaban a revisar los mensajes tan rápidamente como quisieran y por ello no los habían subido todavía al foro. También hubo momentos que ante comunicaciones sumamente agresivas por su contenido o por su forma, algunos foristas exigieron ―supervisión del foro‖ o ―¿qué está pasando? ¿Qué no están leyendo?‖. El orden en el foro y su censura ante las agresiones en su interior dependió de la capacidad (en tiempo) de revisar y leer los mensajes por parte de los administradores.
Al lado de las actuaciones que pudieran llevar a cabo los administradores, el foro también se autorregulaba, los fragmentos siguientes, así lo muestran:
Re: SMB, ayuntamiento, corruptos y público en gral. -MT
Con atacar a la gente nada se logra. Entiendo tu desesperación pero para cambiar las cosas se necesita la contribución de todos….65
Re: SMB, ayuntamiento, corruptos y público en gral- Más respeto
Mas respeto muchachito por eso nuestro Mario se nos enoja seguido;…Acuerdate que la funcion de Mario es la de ser un moderador…No hace falta ser tan vulgar para exponer un argumento, piensa que tambien hay mujeres que estan leyendo lo que piensas y ellas se merecen nuestro respeto66.
Re: SMB, ayuntamiento, corruptos y público en gral. -Si
Si…tienes toda la Razon boy haser mas cuidadioso de mi bocabulario que creo no ofender a nadie pero por respeto a las damas tienes toda la razon, pero creo que esas personas que
64 Luz Fernández, entrevista realizada por Miriam Cárdenas vía telefónica Guadalajara-Gilroy, California, 9 de agosto de 2011.
65
www.sanmartinjalisco.com/foro 28-06-2004. 66www.sanmartinjalisco.com/foro 28-06-2004.
venden y solapan a los que venden droga estan haciendo mas daño a los niños y al resto de la poblacion que mi bocabulario que creo no ofender a nadie…67
En 2005, a raíz de un texto que resultó ofensivo para algunos foristas, varios miembros llamaron la atención a su autor. Reproduzco parte de la respuesta:
…De antemano les pido una disculpa…tienes toda la razon, yo de mi parte tratare de ser mas prudente en mis comentarios, aunque no te prometo nada por que a veces da coraje de ver tanta corrupcion e impunidad de parte de los servidores publicos, por ejemplo la policia se da cuenta y esta imbolucrada en la venta de droga, y no hace nada, si alguien se atreve a dar los nombres de los que venden la droga, no falta un complise que sale en su defenza de los emvenenadores,... y te tratan de Joto Lamve botas, arrastrado, maricon etc etc, y asta de pilon Mario Tejeda quiere pruevas, por que si no te borra tus comentarios, mi pregunta es que hacer en esta situacion que se vive en San Martin. dame una idea haver si la capto, o lo mejor seria quedarse callado uno, o tu que opinas...68
El administrador de la página, en un mensaje ―Saludos y avisos‖ publicado el 14 de agosto de 2009 se mostraba satisfecho con la autorregulación del foro:
La convivencia que se ha observado en el foro ha sido muy positiva. Resultó ser buen
consejo de ustedes controlar más los comentarios que se hacen. La gente ha estado
animándose más a dejar su nombre verdadero y a compartir fotos. Eso siempre es bueno. Ayer se observó la mayor cantidad de visitas y visitantes. Tuvimos 350 visitas en un día. La cantidad máxima previa era de 341.
Finalmente, en relación a los conflictos por motivos políticos, aunque incitó siempre a escribir sobre política y a denunciar a los cargos públicos, en algún momento se vio obligado a intervenir. Destaco el siguiente texto al foro el cual tituló ―Un poquito de todo‖ que muestra que lo que realmente le preocupaba era proteger las buenas relaciones entre migrantes y residentes en San Martín de Bolaños:
Hoy… por la tarde me puse a llamar a San Martín para enterarme sobre los acontecimientos de la política. Llamé a varios lugares. Aun persiste una seria división por causa de la política...Para no promover más la división entre la gente hemos decidido restringir más los comentarios políticos y las denuncias. Hay cosas que sólo la gente que vive dentro del
municipio puede solucionar. Nosotros de lejos podemos opinar pero después de fundamentar los argumentos. De lo contrario lo que se logra es agravamiento de la división
entre la gente, la misma gente que buscamos ayudar. Las páginas web de otros municipios se
67
han encontrado con la necesidad de restringir los comentarios de la misma forma. Muchas han desaparecido…
En el tiempo que he pasado aquí con ustedes hemos convivido, hemos discutido por la política y hemos compartido experiencias por medio de fotografías y escritos de nuestra vida presente y pasada en aquel hermoso pueblo llamado San Martín de Bolaños…En días pasados he tenido la oportunidad de reanudar contacto con hermosas amistades de mi pasado….No quiero seguir perdiendo amistades por comentarios irresponsables sobre la política69.