PROBLEMAS EN EL EJERCICIO FUNCIONAL

a. La Falta de un Planeamiento Laboral en el área de Recursos Humanos, nos impide conocer las realidad problemática y laboral de la empresa.

b. La Necesidad de un Sistema de Planillas que nos ayude a efectuar de manera más eficaz los procesos en el área de Recursos Humanos y adicionalmente que esté integrado al Sistema de Contabilidad, esto es necesaria ya que de esta manera los asientos contables de la Planilla de remuneraciones y provisión de Beneficios Sociales serian cargado al Sistema contable de manera más eficaz, en la actualidad se tiene que cargar elaborando una hoja Excel que luego es cargada a nuestro Sistema Contable.

c. En la actualidad la empresa cuenta con muchos Sistemas para procesar la información. Tenemos los siguientes Sistemas: PLANILLAW (Planillas), CONTAW (Contabilidad), KALLPA (Ventas e Inventario), ZK SOFTWARE TIME ATTENDANCE MANAGEMENT (Registro de Asistencia). Esto dificulta mucho el manejo de la información de la empresa.

d. La empresa si bien es cierto cuenta con un Programa de Asistencia y Relojes Marcador Biométrico en cada una de las Estaciones de Servicio (Sucursales), hasta la fecha no se puede generar un Registro de Asistencia para que así este se pueda presentar en alguna Inspección Laboral.

e. La ausencia de un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, esto ocasiona que no se pueda prever los incidentes y accidentes mediante la detección de posibles riegos en el centro de labores.

f. Los contratos de trabajo en nuestra empresa son en su mayoría contratos sujetos a modalidad o a plazo fijo, esto quiere decir que el personal en su mayoría no es

estable, el principal problema es que dichos contratos al ser de “Por Necesidad de Mercado”, no contamos con una causa objetiva justifique la contratación temporal, la cual debería ser incrementos temporales e imprevisibles del ritmo normal de las ventas.

g. Debido a la alta rotación del Personal operativo, genera un incremento de gastos y horas de trabajo para la empresa, gastos ya que al trabajador nuevo hay que brindarle todo el Uniforme y EPPS (Equipo de Protección Personal y Salud) nuevo, y horas de trabajo implica que se debe capacitar al nuevo trabajador.

h. La empresa no cuenta con un adecuado proceso de selección de personal, que debería incluir fases como: Análisis del puesto y definición del perfil, Reclutamiento, Entrevistas, Evaluaciones, Formación, Seguimiento, etc. Todo esto es necesario para conseguir el mejor y más adecuado capital humano para los respectivos puestos que se generan en nuestra empresa y así evitar la alta rotación de personal.

i. Nuestra empresa no cuenta con profesionales como Psicólogos Organizacionales y trabajadores Sociales, Un departamento de Recursos Humanos no puede limitarse a ser un gestor más de los activos de la empresa. Es un departamento que trata con lo más valioso que tiene una empresa u otro tipo de organización: su capital humano. El buen trato a los trabajadores puede resultar más caro en un principio, pero a la larga se convierte en rentable para la empresa. El psicólogo organizacional, frente a un profesional de los recursos humanos, es capaz de centrarse en el diseño de procedimientos, herramientas y principios para mejorar el bienestar de los trabajadores y, por ende, mejorar su rendimiento, lo que redunda en el beneficio económico de la empresa. Dentro de las organizaciones es importante contar con trabajadores sociales, son los encargados de la gestión del rendimiento operativo, de realizar estudios sobre la innovación y flexibilidad, pero especialmente de procurar la adhesión de cada trabajador al equipo. Los trabajadores sociales se ocupan de garantizar que las organizaciones proporcionen las condiciones para que el trabajador alcance sus metas, se sienta satisfecho con su trabajo, y motivado a permanecer dentro de la empresa.

j. En la actualidad la empresa no cuenta con los Documentos Normativos de Gestión básicos que debe contar cualquier entidad debiera contar, tales como el Reglamento Interno de Trabajo (RIT) y Cuadro de Asignación de Personal (CAP) dichos documentos son necesarios para su correcto funcionamiento ya que cada

uno cumple una importante función. El RITes una norma elaborada por la empresa en donde determina las condiciones que deben sujetarse todos los trabajadores sean estos empleados u obreros, es decir en este documento los empleadores consignarán las condiciones o reglas de una empresa. El CAP contiene los cargos que una entidad prevé como necesarios para su normal funcionamiento en base a su estructura orgánica vigente y durante un periodo de tiempo determinado.

k. Si bien es cierto nuestra empresa cuenta con un Manual de Organización y Funciones (MOF) una Organigrama, el cual debe ser actualizado constantemente según como la empresa va creciendo en Personal y/o áreas, dicho Organigrama no se encuentra de acuerdo a las normas Tributarias tal como las de Remuneraciones de Mercado, esto puede ocasionar reparos del Gasto por las Remuneraciones, Beneficios y las Cargas Sociales de dichos trabajadores.

l. Debido a que nuestra empresa se dedica a la Compra – Venta de Combustibles Líquidos y GLP, y nuestro personal en su mayoría son Vendedores en Isla (Despachador de Combustible), como es común en la labor del personal que maneja dinero o tiene una caja a su cargo al terminar su turno y cuadrar su caja se encuentran diferencias (Faltantes), estos como la empresa no cuenta con una correcto proceso desde el punto de visto Contable – Laboral simplemente se envían al gasto de la empresa, esto ocasiona un gasto importante en nuestra empresa debido a que cierto personal al ver esta falla en nuestro control suelen cometer errores adrede y no laboran con la responsabilidad del caso ya que saben que no se les descontara.

1.10 OBJETIVOS DEL INFORME LABORAL