Se sustenta en una formación humanística, resaltando lo actitudinal.

Sus valores más distintivos son: Amor, Creatividad, Solidaridad, Esfuerzo, Responsabilidad, Compromiso, Respeto y la Excelencia.

Fuente: Vaneduc, Vanguardia Educativa, Argentina.

El rol de la universidad

El papel de la Universidad se centra en tres aspectos: • Producir y transmitir conocimientos

• Formar profesionales con principios éticos y morales

• Asumir la búsqueda de alternativas para dar respuestas a los principales problemas de la sociedad y prestar servicios de apoyo a los sectores con menores niveles de inclusión. Cada una de estos aspectos implica respuestas desde tres funciones centrales de la Universidad: investigación, docencia y extensión.

En síntesis, la transformación de la educación implica: Nuevo paradigma socio-cognitivo.

• Aprendizaje permanente.

• Integración adecuada de contenidos y métodos.

• Desarrollo sistémico de estrategias cognitivas y meta-cognitivas. • Desarrollo de un razonamiento lógico.

• Reorientación espacio – temporal.

• Nuevo estilo de comunicación y socialización.

El docente se transforma en un facilitador, abandonando la forma vertical de transferencia del conocimiento para dar lugar a una forma circular y participativa, un proceso centrado en el alumno y en su capacidad de descubrir, reflexionar, internalizar e integrar los conocimientos a su propio ritmo y en colaboración con otros alumnos.

Hacer docencia significa ensenar a aprender a aprender, habilidades, destrezas, aptitudes y actitudes, para saber investigar y transferir los valores y conocimientos desarrollados a la sociedad en su conjunto.

Solamente “sirve” y es “legítima” la EDUCACIÓN en el CONOCIMIENTO y en la INVESTIGACIÓN, cuando se instala sobre VALORES.143

Un ejemplo a destacar, como modelo de Universidad del S XXI, es la Universidad Abierta Interamericana de Argentina, integrante del Grupo Educativo Vaneduc (Vanguardia Educativa). Esta institución entiende a la Educación como el proceso formativo de la personalidad individual y social del individuo, estimulando su desarrollo integral, socio- afectivo, físico, cognitivo, espiritual, a los efectos de que el mismo logre desarrollar su propio proyecto de vida, basado en el respeto a los valores y demás pautas culturales de la sociedad en la que se encuentra inserto y a favor del logro de una comunidad humanitaria y próspera.

El Sistema Pedagógico Vaneduc (SVP)144 _{está orientado sobre principios filosóficos,}

143 Vaneduc, Vanguardia Educativa, Universidad Abierta Interamericana. 144 Vaneduc, www.vaneduc.edu.ar

• la reducción de las necesidades de superficies y locales • el aumento sensible del tamaño de la clase virtual

Relaciones: se impone un modelo horizontal en la relación docente-alumno, en el cual el docente se transforma en guía del proceso de construcción de conocimiento del alumno. El alumno tiene un rol activo, siendo el protagonista de su propio proceso formativo, requiriendo mayor autonomía, responsabilidad y autodisciplina de su parte.

En este modelo el grupo cobra singular importancia, como espacio de consulta, concertación y colaboración. Se estimula el trabajo tele-colaborativo en el cual se puede interactuar con estudiantes provenientes de contextos culturales diferentes pero con intereses similares.

Información, conocimiento: La transferencia de conocimiento no es el objeto primero de la educación. El alumno debe aprender a adquirir información relevante, conforme a sus necesidades, aprender a evaluarla y transformarla en conocimiento.

Estrategia de enseñanza: Aprendizaje basado en problemas (ABP)

Para mejorar la eficiencia de la enseñanza y optimizar los resultados del aprendizaje es necesario tener en cuenta todos los elementos que hacen a una situación de enseñanza- aprendizaje. En la economía del saber, el ABP constituye una estrategia didáctica que reúne los requerimientos óptimos para lograr una aprendizaje significativo, comprometiendo a los alumnos a resolver un problema genuino, de la vida real, investigando y reflexionando para proponer alternativas de solución. Es una estrategia apropiada para dar respuestas a las diferentes situaciones problemáticas de un contexto que se presenta complejo, multi-causal y multidimensional.

Bajo esta modalidad se dinamiza la amplia operatoria cognitiva en su faz conceptual, procedimental y actitudinal quedando consolidada la eficacia funcional de este dispositivo, en términos de promoción de un proceso integral de aprendizaje situado en un sujeto cognoscente concebido en su unidad.

Evaluación: la evaluación del proceso cobra importancia, dejando atrás los conceptos tradicionales de evaluación sobre la base de resultados (exámenes).

Mercado y Competencia: al liberar los factores tiempo y espacio, la educación se abre al mercado global, intensificándose la competencia en el sector, con nuevos actores y un sistema de alianzas estratégicas entre universidades. Ahora el idioma pasa a ser una de las limitaciones principales de esta expansión.

El estímulo para los estudiantes debe ser el “deseo de saber más”, de convertirse en aprendices eternos como puente para lograr objetivos académicos superiores y como camino al éxito en la era de las NTIC’s. Los estudiantes necesitan de oportunidades que los comprometan con un trabajo áulico autentico y estimulante para el intelecto, para la reflexión y el auto-análisis. Indispensable para enfrentar un futuro tecnológico acelerado y muy complejo.

Intermediarios de la gestión del conocimiento en la Universidad

Tomando como referencia el trabajo realizado por Revilla (1999), podemos determinar que en el ámbito de una institución universitaria hay cinco factores que pueden cumplir el rol de facilitadores de los flujos de conocimiento: liderazgo, cultura tecnológica, sistema de medición y política de Recursos Humanos.

Educación Virtual

Los factores claves del paradigma del conocimiento en la educación virtual son: Tiempo: la enseñanza asincrónica libera al estudiante de los imperativos de tiempo. El tiempo ya no es una limitación del aprendizaje.

Espacio: el factor distancia no es un limitante, el estudiante no tiene necesidad de estar presente en el espacio físico universitario.

Costo: la inversión pedagógica es ciertamente más importante que en el modelo de educación tradicional. Pero hay dos factores que disminuyen el costo global en los factores de escala:

Liderazgo Conjunto de roles y habilidades de los directivos que permiten una gestión eficiente del conocimiento.

Función: ayudar a la gente a aprender, no necesita conocer todas las respuestas sino entender cuestiones clave como: los límites y el potencial del conocimiento, los recursos técnicos, organizativos y económicos que requiere su desarrollo, la dirección y la velocidad del cambio, su riesgo, etc.

Cultura Motivar e incentivar a los recursos humanos a desarrollar su capacidad de organizacional aprendizaje permanente con responsabilidad en un clima de confianza y

seguridad que incentive la innovación y el riesgo. Tecnología Sus funciones son:

a) codificar el conocimiento,

b) distribuir el conocimiento y garantizar un rápido acceso al mismo c) facilitar su transferencia

d) permitir el análisis y la interacción necesarios para su desarrollo. Sistema de Implementar un sistema de valoración que asegure la mejora continua en el Medición proceso de aprendizaje.

La valoración del capital intelectual integrado por: a) el capital humano

b) el capital estructural (capital organizativo y capital tecnológico) c) el capital relacional

Estrategias y La formación es un tema clave.

Políticas para Es importante generar espacios adecuados de convivencia que favorezcan el los Recursos desarrollo de procesos innovadores de gestión del conocimiento aplicado a la Humenos esencia del negocio.

cumplimiento de las tareas y la obtención de metas comunes.

c) Interactividad: el trabajo colaborativo se produce con la intervención de dos y más integrantes, mediado por un intercambio de opiniones y puntos de vista, lo importante es el grado de influencia que tiene la interacción en el proceso cognitivo y en la generación de nuevos conocimientos.

d) Sincronía de la interacción: no es posible generar conocimiento sin respuestas inmediatas. Las redes colaborativas implican una actividad coordinada y sincrónica que surge como resultado de un intento continuo de construir y mantener una concepción compartida de un problema.147

e) Comunicación: son multidireccionales, basadas en la confianza mutua

f) Negociación: es un proceso que tiene por objetivo la interacción de dos o más partes con el fin de dar concesiones reciprocas, consentimientos y acuerdos para alcanzar objetivos. En la red los sujetos involucrados, no imponen su visión por el sólo hecho de tener autoridad, el desafío es argumentar, según su punto de vista, justificar, negociar e intentar convencer a sus pares.148

g) Liderazgo: múltiple y con niveles integrados, la red es multi-nivel

h) Metas: metas individuales y comunes: cada integrante contribuye al logro de las metas del grupo. Nadie gana méritos a costa del trabajo de los demás.

i) Roles: se establecen ciertas responsabilidades para que el trabajo en grupo sea efectivo. La distribución de roles tiene implicancias en las estrategias de comunicación y negociación.

j) Construcción colaborativa del conocimiento: se efectiviza a partir de la exploración de las interconexiones entre las diferentes contribuciones de los participantes, logrando un alto grado de compromiso en las tareas asumidas. El conocimiento explícito colectivo se transforma en conocimiento tácito individual y fuente de nuevo proceso en espiral. k) Herramientas tecnológicas: existen numerosas herramientas informáticas- en evolución permanente- para apoyar el trabajo colaborativo. La selección de la más adecuada está condicionada en función de los objetivos que se desean alcanzar. El trabajo colaborativo a través de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación ( NTIC´s) tiene como elemento central del proceso, el lenguaje, el uso de conceptos abstractos, el intercambio, las aproximaciones sociales, lo que revaloriza el discurso y lo social.149

Coincidimos con Carles Perea 150_{, quien señala que la gestión debería también contemplar} la posibilidad de inyección de información y entradas externas, mediante la generación de nodos y asociación de anillos de conocimiento, con lo que se formarían redes de redes y estructuras anidadas y auto-alimentadas.

147 Correa, L Aprendizaje colaborativo: una nueva forma de diálogo interpersonal y en red, en Contexto Educativo, Revista Digital de Educación y Nuevas Tecnologías, número 28, año V www.context-educativo.com.ar

148 Correa, L, oport. cit. 149 Correa, L, oport. cit.

150 Perea Dorado, Carles, (2006) El trabajo en red como fuente de aprendizaje: posibilidades y límites para la creación de conocimiento. Una visión crítica, Educar 37, pag.11 a 24

El proceso de enseñanza – aprendizaje de la economía del saber

Para comprender el proceso en este nuevo escenario es fundamental considerar los siguiente cuatro conjuntos de factores:

1) Alfabetismo: caracterizado por ser básico, científico, económico, tecnológico, visual, multicultural, con conciencia global e investigación en línea.

2) Pensamiento Creativo: libertad de pensamiento, capacidad de adaptación,