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Implementación del módulo despacho del subsistema inventario del sistema integral de gestión Cedrux.

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Academic year: 2023

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(1)

“IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO DESPACHO DEL SUBSISTEMA INVENTARIO DEL SISTEMA

INTEGRAL DE GESTIÓN CEDRUX”

Trabajo de Diploma para optar por el T ítulo de Ingeniería en Ciencias Informáticas

Autor(es): Kenia Riverón Ovalle Yaidel Rodríguez Blanco

Tutora: Lic. Arismayda Dorado Risco

Ciudad de La Habana, Cuba Junio del 2009

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I PENSAMIENTO

''La vida de un individuo tiene sentido siempre que ayude a hacer la vida de otro ser viviente más noble y hermosa''

Albert Einstein

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II DECLARACIÓN DE AUTORÍA

Declaramos ser autores de la presente tesis y reconocemos a la Universidad de las Ciencias Informáticas los derechos patrimoniales de la misma, con carácter exclusivo.

Para que así conste firmo la presente a los ____ días del mes de ____________ del año ________.

_____________________ ___________________

Yaidel Rodríguez Blanco Kenia Riverón Ovalle _______________________

Lic. Arismayda Dorado Risco

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III Tutora: Lic. Arismayda Dorado Risco

Clasificación: Profesional

Clasificación del área de desarrollo: Dirección de Producción 4 Síntesis de la Tutora: Licenciada, cuatro años de graduada

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IV A Yuniel por su amor, ayuda y comprensión.

A Yvon y a Ortiz por portarse como mis padres.

A Taty y a su familia por su apoyo y ser mi familia.

A Eloi y a Alichín por preocuparse por mí y ayudarme.

A nuestro tutor por su apoyo incondicional y confianza.

A Lugo, Yuri, Modesto y Saili por su ayuda en todo momento.

A mis primas por darme el aliento de sentir como si estuviera en casa.

A Edgar por su apoyo incondicional, quien me impulso a seguir la carrera.

A Roexcy, Yady, Pache, Albeto, pepe por ayudarme y preocuparse por mí.

A mis tías y tíos, por su preocupación y dedicación en todos estos años de estudio.

A mi compañero de tesis por toda su paciencia y confianza al realizar la tesis conmigo.

A mis amigas de mi infancia, que aun siguen siendo mi mano derecha, en especial Deylis.

A las tías del edificio, principalmente a Albis, Arianna, Dibelkis y Maira, por su procupación por mí.

A Yohana, Anais, Frank y en especial a Iveisis, fueron quienes me dieron aliento de seguir estudiando.

A las personas del grupo en especial a Jose, Thais, Enrique, Mariluz, Yvon, Ida, Ariana, Malena, Lis i, Sahyli, Yadira, Yuliet, Roberto.

A mis padres y a mi hermano quien siempre supieron darme el frente, los que se preocuparon día a día por mí, en especial a mi mamá a quien se lo debo todo en esta vida.

A aquellas personas que considero mi familia por siempre estar a mi lado en las buenas y en las malas.

A todas las personas que se preocuparon de una forma u otra por mi bienestar.

A todos ellos mucha gracias.

(6)

V

A mi tutora, por el tema propuesto, por aguantarnos en estos meses, por los regaños, los cuales siempre eran bien recibidos y por su ayuda incondicional al trabajo.

A mi compañera de tesis, a la que tendré siempre presente.

A Yuriel y Lugo por romperse la cabeza junto a mi lado.

A Yuniel, por su ayuda, opiniones y arrastrar con nosotros.

A mis compañeros de aula, las mejores que una persona puede desear: Ariana (mi peluquera), Ivón, Idaliana, Lisandra, Sahily, Any, Leyanis, Annier y Abelito.

A mis amigos Juan Carlos, Jairol, Gustavo, el Nino, Toledo, Ramiro, Alejandro, Carlos Mario, Malena, y Rega, a los que llevaré siempre conmigo.

A mis amigos del IPVCE, que aunque nos separen kilómetros siempre hemos estado en contacto y estaremos: Lester, Lisandra (mi negra), Yaliet, Fiallo, Aliet y Neni.

… a todos, GRACIAS, por sus valiosas sugerencias y recomendaciones para llevar a feliz término esta tarea…

(7)

VI A mi mamita, por ser mi guía, por su apoyo y amor.

A mi herma Kemil, por soportarme siempre.

A Eloi por confiar en m í.

A mi papá, creo haber cumplido tu sueño de hacerme alguien en la vida.

A la memoria de mi abuela Eloisa, decía que yo era la única que servía en la familia.

…de Yaidel:

A mi hermano Alexey, ésta es la tuya “cuñao”.

A mi mamá y mi papá, por estar siempre a mi lado dando lo mejor de ellos.

A mi sobrino.

A mi hermana, la cual con su ejemplo me ha guiado hasta aquí.

(8)

VIII

RESUMEN

Debido a los grandes avances tecnológicos y como consecuencia del gran volumen de información que se genera actualmente, las entidades cubanas han tratado de nutrirse al máximo con el uso de la informática para el desarrollo interno de las mismas.

Como base y sostén de la economía nacional, las empresas cubanas son las encargadas de llevar el control y la gestión de los productos que se producen e importan en el país. Para ello tienen asoc iadas a las mismas, los almacenes; quienes constituyen un eslabón esencial en los flujos físicos de mercancías desde un origen a un destino, y junto a la gestión de pedidos y compra, la producción, la gestión de inventario, el transporte, la distribución e incluso el reciclaje, integran un sistema logístico que es vital para el funcionamiento de la Economía. Como parte del funcionamiento del almacén se encuentran los procesos de Despacho. Encargándose el Despacho de la gestión de las operaciones de salida del almacén por criterios de venta, transferencias, vales de entrega.

El objetivo que persigue el presente trabajo de diploma es llevar a cado la implementación de las funcionalidades detectadas por los analistas. Para lograr esto fue necesario analizar las herramientas para generar los artefactos. Se hizo necesario también estudiar la documentación que fue entregada por los clientes y usuarios finales con el fin de comprender los procesos de negocio y una posterior captura de requisitos. Por último se obtuvo un producto funcional que arrojó muy buenos resultados por las validaciones realizadas.

PALABRAS CLAVES

ALMACÉN, DESPACHO, PRODUCTO

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IX

Fig. 2 ERP SAP/3 ... 13

Fig. 3 Arquitectura Cliente /Servidor... 32

Fig. 4. Modelo - Vista – Controlador... 33

Fig. 5. Diagrama de Despliegue ... 47

Fig. 6. Diagrama de Componentes General ... 48

Fig. 7 Diagrama de Componentes (Despacho)... 49

Fig. 8. Representación de pruebas de Caja Blanca y Caja Negra ... 59

Fig. 9 Función modificarclientesorden... 62

Fig. 10 Función CargarDatosEncabezadoModificar ... 64

Fig. 11 Grafo asociado a la función anterior ... 65

Fig. 12 Función adicionarOrdenDesp... 69

Fig. 13 Grafo asociado a la función anterior ... 70

Fig. 14 Resultado de las pruebas ... 75

Fig. 15 Paquete Models ... 86

Fig. 16 Paquete Base de Datos... 87

Fig. 17 Paquete Controllers ... 87

Fig. 18 Paquete de Java scritp ... 88

Fig. 19 Paquete Scritp ... 88

Fig. 20 Paquete Validators ... 89

Fig. 21 Paquete Css ... 89

Fig. 22 Adicionar Cliente (Orden de Entrega) ... 90

Fig. 23 Adicionar Cliente (Plan de Distribución)... 91

Fig. 24 Adicionar Nuevo Documento (Orden de Entrega) ... 92

Fig. 25 Búsqueda avanzada (por diferentes criterios) ... 93

Índice de Tablas Tabla 1 Descripción clases Zend Framework ... 20

Tabla 2 Descripción clases EXTJS ... 23

Tabla 3 Prefijos para tipos de datos ... 36

Tabla 4 Descripción de la clase GestordendespachoController... 45

Tabla 5 Descripción de la clase GestordendespachoModel... 46

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X

PALABRAS CLAVES ...VIII

INTRODUCCIÓN ...1

1 Capítulo 1 Fundamentación Teórica...5

1.1 Introducción ...5

1.2 Planeación de Recursos Empresariales (ERP)...5

1.3 Inventario. Gestión de Almacenes ...5

1.3.1 Despacho. ... 6

1.4 Sistemas ERP ...6

1.5 Estudio del Estado del Arte...9

1.5.1 Sistemas ERP nacionales usados en el entorno empresarial cubano ... 9

1.5.2 Sistemas ERP internacionales usados en el entorno empresarial cubano12 1.5.3 Conclusiones del estudio del Estado del Arte ... 15

1.6 Metodologías de desarrollo de software...15

1.6.1 Metodología a seguir: Proceso Unificado de Desarrollo (RUP)... 16

1.7 Desarrollo de aplicaciones Web ...16

1.7.1 Lenguajes de programación Web... 17

1.7.2 Tendencias actuales en el desarrollo de Aplicaciones Web... 19

1.7.3 IDEs para el desarrollo ... 25

1.7.4 Herramientas CASE... 27

1.7.5 Sistemas de Gestión de Base de Datos... 28

1.7.6 Servidor Web ... 29

(11)

XI

1.8 Estándares de codificación ...34

1.8.1 Estándares de Nomenclatura ... 34

1.8.2 Nomenclatura de las funciones ... 35

1.8.3 Nomenclatura de las variables ... 35

1.8.4 Prefijos para los tipos de datos ... 35

1.9 Conclusiones Parciales...36

2 Capítulo 2: Descripción de la solución propuesta ...37

2.1 Introducción ...37

2.2 Valoración crítica de los artefactos generados por los analistas ...37

2.2.1 Especificación de los requisitos del software ... 37

2.3 Propuesta de solución...42

2.4 Procesos objeto de automatización ...42

2.5 Componentes o módulos ya existentes...42

2.5.1 Componente Documento ... 43

2.5.2 Componente Producto ... 43

2.5.3 Componente Movimiento ... 43

2.5.4 Cliente ... 43

2.5.5 Nomenclador de conceptos de planes ... 43

2.5.6 Clases ... 44

2.6 Descripción de la implementación ...46

2.6.1 Diagrama de Despliegue ... 46

(12)

XII

2.8 Resultado esperado: Módulo de Despacho ...52

2.8.1 Características esenciales ... 53

2.9 Aporte práctico ...54

2.10 Conclusiones Parciales...55

3 Capítulo 3 Validación de la solución propuesta ...56

3.1 Introducción ...56

3.2 Pruebas de software ...56

3.2.1 Objetivo de las pruebas ... 57

3.3 Modelos de pruebas...58

3.3.1 Pruebas de unidad ... 58

3.3.2 Técnicas de diseño de pruebas... 58

3.3.3 Pruebas de caja blanca ... 59

3.3.4 Aplicaciones de las pruebas caja blanca ... 63

3.3.5 Resultados ... 74

3.4 Conclusiones Parciales...76

CONCLUSIONES...77

RECOMENDACIONES ...78

GLOSARIO DE TÉRMINOS ...79

BIBLIOGRAFÍA ...82

ANEXO I ...86

ANEXO II ...90

(13)

XIII

(14)

1

INTRODUCCIÓN

En el mundo de hoy la mayoría de las operaciones y actividades giran en torno a una computadora. La informática soporta importantes y continuos cambios que repercuten en la sociedad y en el desarrollo del mundo empresarial. Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), producto de sus avances y como integrantes de esta ciencia, han posibilitado el incremento rápido del desarrollo de la economía y la sociedad. Estos avances vienen dados gracias a la ambición de conocimiento del ser humano, a su naturaleza creadora, y son aplicados en gran medida en el desarrollo de la economía y la sociedad mediante la producción de software. Esta actividad demanda cada vez más un mayor estudio y una mejor planificación porque cada vez se solicitan programas más complejos y con mayor calidad. Los sistemas de software se especializan en negocios determinados . Recientemente se está estilando desarrollar un sistema que constituye un paquete de software empresarial que integra todas las áreas de la organización, estos sistemas se denominan sistema de Planeación de Recursos Empresariales (Enterprise Resource Planning, ERP). Este sistema garantiza la centralización de la información de una empresa. Implementar un sistema de ERP es un proceso largo, costoso, complejo y que requiere de gran cantidad de desarrolladores. Es por esto que es más factible dividir su desarrollo en módulos que representan las distintas áreas de la empresa, de forma que se viabilice su proceso de desarrollo. Uno de estos módulos abarca la Gestión de los procesos del Despacho, el cual se encarga de los procesos para el control de inventario, que agrupa la apertura, movimientos, posteo, operaciones contables, cierre, de los productos que se encuentran en almacenados, además de brindar toda la información necesaria para la entidad. Las creación de los documentos que soportan las salidas por venta, transferencias o conduces son el centro de las responsabilidades en las cuales se centra el despacho.

La Gestión de Despacho permite que todos los procesos conlleven a mejor control de los productos de una organización. Se encarga de evaluar los procedimientos de salida de sus bienes, es decir, controla su existencia con el fin de hacer más rentable su posesión y garantizar en cierto grado el éxito de la organización.

Cuba cuenta con algunos sistemas para el despacho de los productos en los almacenes, tanto nacionales como internacionales. Sin embargo, no existe un sistema único para implantar en las empresas cubanas que cumpla con las necesidades del cliente y reúna la mayor cantidad de funcionalidades posibles , por lo

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2

del uso de la tecnología y favorecer el desarrollo económico y social. Con la evolución hacia el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), se necesitan realizar transformaciones referidas a la gestión empresarial, administrativa y de calidad.

La Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI) fue creada en el 2002 con el propósito de preparar recursos humanos que contribuirán con la informatización del país. Es una Universidad productiva donde los estudiantes y sus conocimientos van encaminados a la producción de software, por lo que se le dio la tarea de desarrollar un sistema integral de gestión para las entidades del país. Esta tarea conlleva a un proceso en el cual es necesario optar por técnicas, métodos, herramientas, que permitan desarrollarlo con la mayor calidad y organización posible.

Dada esta situación problemática, se define como Problema científico:

¿Cómo garantizar la existencia de una herramienta para uso común del proceso de Despacho de productos en almacenamiento dentro del entorno empresarial cubano?

Para dar solución al problema planteado se hace necesario realizar un estudio de:

Proceso de Gestión de Almacenes.

Profundizando en:

Proceso para el Despacho de los productos en almacenamiento del país.

Como Objetivo general de la investigación:

Implementar el proceso de Despacho de los productos en almacenamiento para el entorno empresarial cubano.

La investigación se basa en la Hipótesis de que:

(16)

3

Si se realiza un módulo que permita el Despacho y control de los productos en almacén, se garantiza la existencia de una herramienta automatizada para uso común en el entorno empresarial cubano.

Para dar cumplimiento al objetivo general se derivan Objetivos específicos para un mejor seguimiento los mismos son:

Analizar los procesos de Despacho, los sistemas que existen actualmente para su gestión, así como las herramientas que se utilizarán para el desarrollo de la solución.

Implementar un módulo para el Despacho de los productos en almacenamiento.

Validar la solución propuesta.

Como Tareas:

Análisis de los procesos de inventario físico.

Análisis de los sistemas existentes para el control de inventarios.

Análisis de las tecnologías, lenguajes y herramientas propuestas para el desarrollo de la aplicación.

Análisis de los artefactos entregados por los analistas para los procesos de inventario físico.

Implementación de las interfaces a partir del prototipo entregado por los analistas.

Implementación de la capa de negocio que dé respuesta a los requisitos propuestos por los analistas.

Implementación de la capa de acceso a datos.

Implementación de las validaciones y excepciones.

Realización de pruebas de unidad.

La estructura del documento se divide en 3 capítulos:

Capítulo 1: Se exponen los conceptos fundamentales relacionados con el tema de investigación, se realiza una caracterización de la metodología de desarrollo de software empleada y se describen los principales aspectos del lenguaje y herramientas.

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4

Capítulo 2: Se realiza una valoración crítica del diseño propuesto por los analistas, dado la importancia del mismo para la implementación, se analizan las componentes ya existentes que pueden ser rehusados. Se efectúa la selección de las estructuras de datos apropiadas para la implementación de estos algoritmos y se realiza la descripción de las clases más importantes con sus operaciones.

Capítulo 3: Se desarrolla un análisis y diseño de las pruebas de unidad que permiten validar la solución propuesta. Se realiza una descripción de estas teniendo en cuenta (Objetivo, Alcance, Tipo de prueba y detalles de la misma). Se efectúa la descripción de los valores utilizados para las prueba, una evaluación de la ejecución de estas y de los resultados obtenidos.

(18)

5

1 Capítulo 1 Fundamentación Teórica

1.1 Introducción

En este capítulo se tratan los principales conceptos relacionados con los Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales, en específico los relacionados con el proceso de despacho dentro de la gestión de almacenes.

Se da una panorámica general del caso de Cuba, fundamentado en la necesidad de la migración a Software Libre, además de la línea que se sigue actualmente por las empresas que se auxilian de software ERP para la gestión de sus procesos.

Se fundamenta de manera general la propuesta de solución basada en aplicaciones Web, analizando el lenguaje a utilizar, así como las herramientas de apoyo al proceso de desarrollo del software. En cada caso se deja claro el por qué de su selección y las principales ventajas que brinda .

1.2 Planeación de Recursos Empresariales (ERP)

La Planeación de Recursos Empresariales, es una forma de utilizar la información a través de la organización de forma más proactiva en áreas claves como: fabricación, compras, administración de inventario y cadena de suministros, control financiero, administración de recursos humanos, logística y distribución, ventas, mercadeo y administración de relaciones con clientes. La aplicación de las técnicas de ERP permite ganar en organización y control dentro de la empresa.

Como se mencionó anteriormente, la Planeación de Recursos Empresariales puede abarcar muchas áreas dentro de la entidad. Algunas de esas áreas tienen especial significación, debido a su importancia y los recursos que manejan.

1.3 Inventario. Gestión de Almacenes

La gestión de almacenes es una de las tareas que se realizan dentro del control de inventario y se puede definir como: el proceso logístico que trata la recepción, almacenamiento y movimiento dentro de un mismo almacén, hasta el punto de consumo de cualquier material, materias primas, semielaborados, terminados, así como el tratamiento e información de los datos generados.

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6

Fig. 1 Proceso de Gestión de almacenes

Esta tarea engloba otros subprocesos de singular vitalidad e importancia. A continuación se describe uno de ellos.

1.3.1 Despacho.

En el proceso de gestión de almacenes se realizan muchas tareas y una de ellas es el despacho de lo medios en almacenamiento, el cual se puede definir como el conjunto de actos y formalidades a la salida de los productos de nuestros almacenes.

Desde hace algunos años comenzaron a surgir sistemas informáticos dirigidos a automatizar los procesos de la planificación de recursos empresariales. Dichos sistemas son conocidos como sistemas ERP.

1.4 Sistemas ERP

“Un sistema ERP es una herramienta que ayuda a integrar todos los procesos del negocio y a optimizar los recursos disponibles” (Ortuño, 2009).

Con un sistema integrado que posee una interfaz amigable, las barreras de información entre los diferentes sistemas y departamentos desaparecen. Toda la empresa, sus sistemas y procesos de planificación y organización de recursos pueden reunirse bajo la misma protección, para beneficiar a toda la organización. Este es precisamente el objetivo fundamental de los sistemas ERP, el beneficio de la organización.

(20)

7 Los objetivos principales de los sistemas ERP son:

- Optimizar los procesos empresariales.

- Lograr un acceso a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna (integridad de datos).

- Dar la posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la empresa.

- Eliminar datos y operaciones innecesarias de reingeniería.

Características de los sistemas ERP

El propósito fundamental de un ERP es otorgar a los clientes del negocio tiempos rápidos de respuesta a sus problemas, así como un eficiente manejo de información que permita la toma oportuna de decisiones y disminución de los costos totales de operación. A continuación se describen las características.

- Integrales: Todos los departamentos o áreas de una empresa se relacionan entre sí, permitiendo de esta forma controlar los distintos procesos de la entidad, donde la salida de un proceso puede ser la entrada de otro.

- Modulares: Se dividen en módulos, que son las áreas que se integran como un todo para el manejo óptimo de la información. Estos módulos se instalan según las necesidades del cliente.

- Adaptables: Son diseñados para ser configurables según lo que cada empresa necesite.

- Base de datos centralizada.

- Sus componentes interactúan entre sí consolidando todas las operaciones.

- En un sistema ERP los datos se ingresan sólo una vez y deben ser consistentes, completos y comunes.

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8

- Las empresas que lo implanten suelen tener que modificar alguno de sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP. Este proceso se conoce como Reingeniería de Procesos, aunque no siempre es necesario.

Beneficios del uso de los sistemas ERP

Varios son los puntos de vista en cuanto a los diferentes beneficios que se esperan en una implementación de un ERP, así como los impactos que este tendrá en la organización.

Es importante mencionar que las diferentes marcas creadoras de software ERP (SAP, Oracle.) tienen sus beneficios característicos. A continuación se presentan algunos de los beneficios que podrían adquirirse al implementar cualquiera de ellos:

- Sistema para manejar muchos de sus procesos comerciales.

- Integra las funciones de las aplicaciones.

- Reduce los costos de gerencia.

- Incrementa el retorno de inversión.

- Provee acceso en tiempo real a operaciones y datos financieros.

- Moderniza las estructuras administrativas.

- Permite transacciones de la información más rápidas.

- Incrementa las oportunidades de ventas.

- Mejora la calidad y la satisfacción a los clientes.

- Mide los resultados continuamente.

- La seguridad de la información está contemplada dentro del ERP, para la protección contra crímenes externos, como espionaje industrial y crimen interno, como por ejemplo malversación.

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9 Desventajas y obstáculos de los sistemas ERP

- El éxito depende en las habilidades y la experiencia de la fuerza de trabajo, incluyendo la educación y cómo hacer que el sistema trabaje correctamente. Muchas compañías reducen costos reduciendo entrenamientos. Los propietarios de pequeñas empresas están menos capacitados, lo que significa que el manejo del sistema ERP es operado por personal que no está capacitado para el manejo del mismo.

- Cambio de personal: las compañías pueden emplear administradores que no están capacitados para el manejo del sistema ERP de la compañía empleadora, proponiendo cambios en las prácticas de los negocios que no están sincronizados con el sistema.

- Los ERP son vistos como sistemas muy rígidos y difíciles de adaptarse al flujo específico de los trabajadores y el proceso de negocios de algunas compañías, este punto se cita como una de las principales causas de falla.

- Muchos de los eslabones integrados necesitan exactitud en otras aplicaciones para trabajar efectivamente. Una compañía puede lograr estándares mínimos, y luego de un tiempo los datos sucios (datos inexactos o no verificados) reducirán la confiabilidad de algunas aplicaciones.

- Una vez que el sistema esté establecido, los costos de los cambios son muy altos (reduciendo la flexibilidad y las estrategias de control).

- La resistencia en compartir la información interna entre departamentos puede reducir la efic iencia del software.

1.5

Estudio del Estado del Arte

1.5.1 Sistemas ERP nacionales usados en el entorno empresarial cubano

A partir de la fuerte tendencia a nivel internacional del uso de los sistemas ERP, nuestro país ha introducido en diferentes ramas de la industria y la economía, algunos de estos sistemas. Las alternativas

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10

que se ejemplifican corresponden a sistemas nacionales certificados, con características de desarrollo en plataformas totalmente propietarias y aplicaciones de escritorio.

Los motores de bases de datos utilizados son MS ACCESS, MS SQL SERVER y ORACLE en diferentes versiones.

Se describe a continuación, una síntesis de funcionalidades generales:

1.5.1.1 Versat-Sarasola

El programa Versat-Sarasola, sistema cubano de contabilidad confiable, permite enviar información eficaz, de forma inmediata, desde lugares apartados, a la vez que ofrece mayor organización, control y disciplina en cada gestión.

Fue este el primer sistema de contabilidad cubano certificado, en cuya evaluación participaron el Ministerio de Finanzas y Precios, consultorías internacionales y el organismo encargado de la seguridad informática. Es un sistema económico integrado. Constituido por 12 módulos:

- Configuración y seguridad.

- Contabilidad general y de gastos.

- Costos y procesos.

- Análisis económico empresarial.

- Control de activos fijos.

- Finanza y caja.

- Planificación y presupuestos.

- Control de inventarios.

- Pago de salario.

- Paquete de gestión.

- Contratación.

- Facturación.

Actualmente lo utilizan alrededor de 200 entidades de varias provincias.

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11 Características

- Es una aplicación de escritorio.

- Implementado en Delphi.

- Trabaja sobre el sistema operativo Windows.

- Soporte para bases de dato SQL Server 2000.

1.5.1.2 CONDOR.

Sistema automatizado de alta complejidad y seguridad que abarca todos los as pectos del proceso contable de una entidad, tales como la dualidad de moneda y el pago por resultados. Está formado por varios Módulos:

- Activos Fijos.

- Contabilidad General.

- Nóminas.

- Control de Inventarios.

- Condexce.

- Recursos Humanos.

Este brinda mayor autonomía al cliente para efectuar cambios de estructura sin necesidad de la intervención de especialistas, quedando registrados de forma que puedan ser auditables. Incluye la contabilidad multimonedas.

1.5.1.3 RODAS XXI Versión 3.0

Sistema multiempresa y multiusuario creado por CITMATEL (Centro de Servicios Telemáticos Avanzados del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente) para la automatización de la gestión empresarial.

Contiene diferentes módulos que pueden usarse integrados o independientes:

- Contabilidad.

- Efectivo Caja y Banco.

- Nóminas.

- Activos Fijos Tangibles.

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12 - Inventarios.

- Cobros y Pagos.

- Facturación.

- Finanzas.

- Tele-cobranza.

Además, cuenta con el módulo Administrador, que brinda mayor integralidad al sistema y garantiza facilidades adicionales durante su instalación y explotación.

1.5.1.4 SISCONT5

El sistema se aviene a las definiciones y conceptos del Ministerio de la Industria Básica, aunque por las acciones contables y financieras que permite puede ser utilizado en otras entidades nacionales.

Está formado por varios Módulos:

- Efectivo en Caja y Bancos.

- Inventarios.

- Cobros y Pagos.

- Facturación.

- Activos Fijos Tangibles.

- Nóminas.

- Contabilidad.

Puede ser explotado en régimen monousuario y multiusuario. Se define para monoentidad y multientidad, para esta última existe el control de su acceso para las entidades en un mismo equipo de cómputo como servidor.

1.5.2 Sistemas ERP internacionales usados en el entorno empresarial cubano 1.5.2.1 ERP SAP/3

Es un sistema integrado de gestión que permite controlar todos los procesos que se llevan a cabo en una empresa, a través de módulos. En su nombre la R significa procesamiento en tiempo real y el número 3 se

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13

refiere a las tres capas de la arquitectura de procesos: bases de datos, servidor de aplicaciones y cliente.

Es un software propietario, producido por la empresa SAP, la quinta compañía más grande de software a nivel mundial. A continuación una figura que representa las capacidades del SAP/R3.

Fig. 2 ERP SAP/3

Finanzas

- FI: (Financial) Finanzas.

Submódulos:

- GL (General Ledger) Contabilidad general.

- AP (Accounts Payable) Cuentas por pagar.

- AR (Accounts Recivable) Cuentas por cobrar.

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14 - CO: (Controling) Contabilidad de costos.

- AM (Assets Management) Administración de activos.

- CA (Contract Agreement) Gestión de contratos.

Ventas y Distribución

- SD: (Sales and Distribution) Ventas y Distribución.

Submódulos:

- LETRA (Logistic Execution Transport) Logística y ejecución de Transportes.

- LIS (Logistic Information System) Sistema de información de logística.

Almacenes e Inventarios

- MM: (Materials Management) Gestión de Materiales.

Submódulos:

- WM (Warehouse Management) Gestión de Almacenes.

- IM (Inventory Management) Gestión de Inventarios.

Producción

- PP: (Production Planning) Planificación de la producción.

Submódulos:

- PM (Plant Maintenance) Control de Piso.

- PI (Product Information) Gestión de Fórmulas.

- QM (Quality Management) Aseguramiento de calidad.

- E&HS (Enviroment and Healt Security) Gestión del medio ambiente.

Recursos Humanos

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15 - HR (Human Resources) Recursos Humanos.

Submódulos:

- PA (Personal Administration) Administración de personal.

- PD (Personal Development) Desarrollo de Personal.

- PY (Payroll) Nómina.

Tecnología

- BC Basis Components.

Submódulos:

- STMS Sistema de Corrección y Transporte.

- ABAP Lenguaje nativo de SAP R/3 para programar.

1.5.3 Conclusiones del estudio del Estado del Arte

Una vez analizadas las propuestas de ERP cubanos e internacionales en el entorno libre y propietario y no haberse encontrado alguno adaptable, ya sea por las características de Cuba o las necesidades del cliente, se pudo concluir la necesidad de desarrollar uno propio.

Para realizar un software, del tipo que este sea, es importante definir un conjunto de elementos que ayudan a su desarrollo de manera correcta y tributan a su calidad final.

1.6 Metodologías de desarrollo de software

En todo proceso de desarrollo de software siempre puede existir el riesgo que este sea difícil de organizar y controlar, de ahí surge la necesidad de utilizar una Metodología de Desarrollo de Software, para así evitar resultados impredecibles y detección tardía de errores.”En un proyecto de desarrollo de software la metodología define Quién debe hacer, Qué, Cuándo y Cómo debe hacerlo, constituye la columna vertebral del proceso de desarrollo de software” (Cataldi, 2000). Utilizar una metodología es de gran importancia para los desarrolladores, ya que permite, entre muchas otras cosas, mantener un orden y estructura sobre cómo hacer el software.

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16

1.6.1 Metodología a seguir: Proceso Unificado de Desarrollo (RUP)

El Proceso Unificado es una de las metodologías que rige el proceso de desarrollo de software. “Un proceso de desarrollo de software es el conjunto de actividades necesarias para transformar los requisitos de un usuario en un sistema de software” (Booch, 2000). RUP como marco de trabajo genérico, puede ser aplicado a cualquier sistema de software, a cualquier producto que se éste desarrollando y en cualquier área u organización de producción.

El proceso unificado plantea un proceso de desarrollo de software basado en componentes que ayuda a mejorar la productividad del equipo de trabajo, definiendo actividades, roles y responsabilidades dentro del equipo de desarrollo, desde los jefes de proyectos a los analistas y desde los desarrolladores a los probadores. Define el cómo y el cuándo se realizará cada actividad definida hasta alcanzar la meta planteada. Utiliza el Lenguaje Unificado de Modelado (UML) para la construcción de todos los esquemas de un sistema de software. Además, se encarga de verificar la calidad del software y controla los cambios que podrían realizarse. Ahora bien, existen características fundamentales que tiene RUP, las cuales son:

Dirigido por casos de uso Centrado en la arquitectura Iterativo e Incremental

Adaptable a proyectos de largo plazo.

Destaca la importancia de lograr una buena captura de requisitos.

Los elementos expresados anteriormente fundamentan la selección de esta metodología de desarrollo para el proceso actual.

1.7 Desarrollo de aplicaciones Web

“Una aplicación web es una aplicación informática distribuida cuya interfaz de usuario es accesible desde un cliente web, normalmente un navegador” (Software, 2004).

Una aplicación Web es un sistema Web (servidor Web, red, protocolo, navegador) donde la entrada del usuario (entrada de datos y navegación) afecta el estado del negocio. Su arquitectura general es la de un sistema cliente/servidor. Las aplicaciones Web implementan lógica de negocios y su uso cambia el estado del negocio. Se puede decir que normalmente instalar una aplicación Web consiste en configurar los componentes del lado del servidor en la red y no es necesaria una instalación o configuración en el lado

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cliente. El protocolo principal de comunicación en una aplicación Web es HTTP (Hyper Text Transfer Protocol, Protocolo de Transferencia de Hipertexto), el cual funciona normalmente desconectado, es decir, el cliente hace una petición al servidor, este la procesa y le devuelve el resultado, terminando la comunicación entre estos.

Las aplicaciones Web tienen varias ventajas sobre los programas de software descargables tradicionales.

Estas son las principales (Graham, 2001):

Compatibilidad multiplataforma. Las aplicaciones Web tienen un camino mucho más sencillo para la compatibilidad multiplataforma que las aplicaciones de software descargables. Varias tecnologías incluyendo Java, Flash, ASP y Ajax permiten un desarrollo efectivo de programas soportando todos los sistemas operativos principales.

Actualización. Las aplicaciones basadas en Web están siempre actualizadas con el último lanzamiento sin requerir que el usuario tome acciones pro-activas.

Inmediatez de acceso. Las aplicaciones basadas en Web no necesitan ser descargadas, instaladas y configuradas.

Menos requerimientos de memoria. Las aplicaciones basadas en Web tienen muchas más razonables demandas de memoria RAM de parte del usuario final que los programas instalados localmente. Al residir y correr en los servidores del proveedor, a esas aplicaciones basadas en Web usa en muchos casos la memoria de las computadoras que ellos corren, dejando más espacio para correr múltiples aplicaciones del mismo tiempo sin incurrir en frustrantes deterioros en el rendimiento.

Múltiples usuarios concurrentes. Las aplicaciones basadas en Web pueden ser utilizadas por múltiples usuarios al mismo tiempo. No hay más necesidad de compartir pantallas cuando múltiples usuarios pueden ver e incluso editar el mismo documento de manera conjunta.

1.7.1 Lenguajes de programación Web

Una vez determinado el tipo de aplicación a desarrollar es importante seleccionar el lenguaje de desarrollo. Los lenguajes de programación son herramientas que permiten crear programas y software, representan en forma simbólica y en manera de un texto los códigos que podrán ser leídos por una persona, en este caso se utiliza PHP.

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18 1.7.1.1 Programación del lado del servidor: PHP

“El PHP es un lenguaje de script incrustado dentro del HTML. La mayor parte de su sintaxis ha sido tomada de C, Java y Perl con algunas características específicas de sí mismo. La meta del lenguaje es permitir rápidamente a los desarrolladores la generación dinámica de páginas” (Heredia, 2001).

PHP es un lenguaje de programación interpretado, diseñado originalmente para la creación de páginas Web dinámicas. Es usado principalmente en interpretación del lado del servidor (server-side scripting), pero actualmente puede ser utilizado desde una interfaz de línea de comandos o en la creación de otros tipos de programas incluyendo aplicaciones con interfaz gráfica usando las bibliotecas Qt o GTK+ . PHP es un acrónimo recursivo que significa Hypertext Pre-processor (inicialmente PHP Tools, o, Personal Home Page Tools).

Ventajas de PHP

- Es un lenguaje multiplataforma.

- Capacidad de conexión con la mayoría de los manejadores de base de datos que se utilizan en la actualidad, destaca su conectividad con MySQL y PostgreSQL.

- Capacidad de expandir su potencial utilizando la enorme cantidad de módulos (llamados ext's o extensiones).

- Es libre, por lo que se presenta como una alternativa de fácil acceso para todos.

- Permite las técnicas de Programación Orientada a Objetos.

- Biblioteca nativa de funciones sumamente amplia e incluida.

- No requiere definición de tipos de variables.

- Tiene manejo de excepciones (desde PHP5).

1.7.1.2 Programación del lado del cliente: JavaScript

JavaScript es un lenguaje interpretado, es decir, que no requiere compilación, utilizado principalmente en páginas Web, con una sintaxis semejante a la del lenguaje Java y el lenguaje C. Al contrario que Java, JavaScript no es un lenguaje orientado a objetos propiamente dicho, ya que no dispone de Herencia, es más bien un lenguaje basado en prototipos, ya que las nuevas clases se generan clonando las clases base (prototipos) y extendiendo su funcionalidad. Todos los navegadores interpretan el código JavaScript integrado dentro de las páginas Web. Para interactuar con una página Web se provee al lenguaje

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JavaScript de una implementación del DOM. Javascript es un lenguaje con muchas posibilidades, utilizado para crear pequeños programas que luego son insertados en una página Web y en programas más grandes, orientados a objetos mucho más complejos. Con Javascript se puede crear diferentes efectos e interactuar con nuestros usuarios. Javascript es soportado por la mayoría de los navegadores como Internet Explorer, Netscape, Opera, Mozilla Firefox, entre otros.

1.7.2 Tendencias actuales en el desarrollo de Aplicaciones Web

A pesar de las numerosas ventajas de los lenguajes de programación, como por ejemplo PHP, desarrollar hoy en día de la manera conocida como “tirar código a mano” no es para nada factible.

Una de las tendencias más generalizadas es el uso de pequeñas aplicaciones pre-elaboradas que sirven como base a otras aplicaciones más complejas, incluyen un conjunto de funcionalidades básicas útiles e implementan, por lo general, estilos y patrones arquitectónicos que organizan y facilitan la programación.

Dichas aplicaciones son conocidas como frameworks y a continuación se describen algunas de las más usadas sobre PHP.

1.7.2.1 Zend Framework

Zend Framework es uno de los más usados para PHP y utiliza el estilo MVC como base de su funcionamiento. Es fácilmente integrable a las aplicaciones debido a su composición y a que contiene diferentes clases de gran utilidad, como por ejemplo en la búsqueda dinámica de ficheros a incluir o utilizar. Por lo anteriormente descrito, se propone su uso en la implementación del software.

Los frameworks, como aplicaciones de software que son, deben cumplir con requerimientos de arquitectura, semejante al resto. En este caso se encuentran los patrones de diseño y Zend Framework incluye en su implementación algunos de ellos.

Vista:

Implementa el patrón Decorator en la clase Zend_View, encargada de asignarle responsabilidades a objetos de manera dinámica y configurarlos con nuevos atributos.

Controlador:

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Zend Framework tiene implementado el patrón Front Controller que implica que todas las solicitudes son dirigidas a un único script PHP que se encarga de instanciar al controlador frontal y redirigir las llamadas.

Además tiene una instancia única del controlador frontal disponible mediante el patrón Singleton para lograr una vía de entrada única a las solicitudes.

Modelo:

ZF provee una API para el acceso a dato conformada por un conjunto de clases que implementan los patrones Factory, Table Data Gateway y Row Data Gateway.

Por supuesto todos los patrones de diseño anteriormente mencionados implican características y comportamiento específico en los componentes de la arquitectura por lo que deben ser tenidos muy en cuenta.

A continuación se describen las clases Zend Framework:

Clase Descripción

Zend_Controller_Action De esta clase deben heredar todos los controladores de la aplicación, en ella se incluyen numerosas funcionalidades comunes.

vistaController Representa el controlador del Caso de Uso en cuestión.

modelController Es un intermediario entre el controlador y la clase del modelo. No debe heredar de Zend_Controller_Action, incluye las principales funciones para el manejo de los datos.

Tabla 1 Descripción clases Zend Framework

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21 1.7.2.2 Zend_Ext Framework

Es un framework open Source, que está diseñado para PHP 5 y tiene buenas capacidades de ampliación. Es elaborado a partir de Zend Framework cumpliendo con todas sus características. Este trae de novedoso un controlador vertical para las acciones realizadas por las vistas hacia el controlador, un motor de reglas para las validaciones en el servidor, se le incluyó el IoC para la comunicación entre los módulos o componentes. Presenta integración con el ORM (Mapeador de Objetos Relacionales) Doctrine Framework para trabajo en la capa de abstracción a base de datos y el ExtJs Framework para el desarrollo de las vistas.

1.7.2.3 Doctrine Framework

Doctrine es un potente y completo sistema ORM para PHP con un DBAL (database abstraction layer, capa de abstracción de datos) incorporado.

Entre muchas otras cosas tiene la posibilidad de exportar una base de datos existente a sus clases correspondientes y también a la inversa, es decir, convertir clases (convenientemente creadas siguiendo las pautas del ORM) a tablas de una base de datos.

Su principal ventaja radica en poder acceder a la base de datos utilizando la programación orientada a objetos (POO) debido a que doctrine utiliza el patrón Active Record para manejar la base de datos, tiene su propio lenguaje de consultas (DQL, Doctrine Query Languaje) y trabaja de manera rápida y eficiente.

1.7.2.4 IoC

IoC es un concepto junto a unas técnicas de programación en las que el flujo de ejecución de un programa se invierte respecto a los métodos de programación tradicionales, en los que la interacción se expresa de forma imperativa, haciendo llamadas a procedimientos (procedure calls) o funciones. Tradicionalmente el programador especifica la secuencia de decisiones y procedimientos que pueden darse durante el ciclo de vida de un programa mediante llamadas a funciones. En su lugar, en la inversión de control, se especifican respuestas deseadas a sucesos o solicitudes de datos concretas, dejando que algún tipo de entidad o arquitectura externa lleve a cabo las acciones de control que se requieran en el orden necesario y para el conjunto de sucesos que tengan que ocurrir. El flujo habitual se da cuando es el código del usuario quien invoca a un procedimiento de una librería. La inversión de control sucede cuando es la

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librería la que invoca el código del usuario. Típicamente sucede cuando la librería es la que implementa las estructuras de alto nivel y es el código del usuario el que implementa las tareas de bajo nivel.

1.7.2.5 ExtJS

No sólo es posible encontrar frameworks que apoyan la programación del lado del servidor, una correcta y sencilla interfaz de usuario que sea personalizable brinda grandes ventajas y posibilita ganar en aceptación. ExtJS es un framework para JavaScript muy utilizado en el desarrollo de aplicaciones Web con AJAX (Ver epígrafe 1.7.2.7). Tiene una librería inmenza que permite configurar las interfaces Web de manera semejante a aplicaciones desktop .

Trae incluidos la mayoría de los controles de los formularios Web incluyendo grids para mostrar datos y elementos semejantes a la programación desktop, como los formularios, paneles, barras de herramienta, menus y muchos otros. Dentro de su librería de componentes incluye componentes para el manejo de datos, lectura de XML, lectura de datos JSON (ver epígrafe 1.7.2.6) e implementaciones basadas en AJAX. Presenta el uso de JavaScript con una programación orientada a objetos.

A continuación se describen las clases EXTJS:

Clase Descripción

ext-base Encargada del manejo de las solicitudes y respuestas, trabajo con ajax y manejo de componentes de EXT. Está incluida en el paquete original.

ext-all Es la encargada de la creación de los componentes visuales de la vista. Está incluida dentro de las clases que trae EXT JS.

Vista Representa la vista que se muestra al usuario.

js_vista Fichero js con las funciones Java Script asociadas a la vista. Aquí se establece la referencia a las clases de EXT.

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Tabla 2 Descripción clases EXTJS

Entre las bondades de este framework se tiene:

- Capas.

- Grid.

- Plantillas X.

- Vistas de Datos.

- Sirve de puente entre las librerías JS más usadas (Prototype, JQuery, YUI). Debido a que se inició como una extensión de YUI, esta presenta una cierta ventaja de compatibilidad respecto a las otras dos.

Es soportado por los navegadores:

- Internet Explorer 6+

- FireFox 1.5+ (PC, Mac) - Safari 2+

- Opera 9+ (PC, Mac) 1.7.2.6 JSON.

JSON (JavaScript Object Notation) es un formato sencillo para intercambiar datos. Consiste básicamente en un array asociativo de JavaScript que se utiliza para incluir información del objeto. JSON ofrece dos grandes ventajas para las interacciones AJAX: es muy fácil de leer en JavaScript y puede reducir el tamaño en bytes de la respuesta del servidor.

El formato JSON es el más adecuado para la respuesta del servidor cuando la acción AJAX debe devolver una estructura de datos a la página que realizó la llamada, de forma que se pueda procesar con JavaScript. Este mecanismo es útil por ejemplo cuando una sola petición AJAX debe actualizar varios elementos en la página. Para actualizar varios elementos, la respuesta AJAX podría consistir en una única cabecera JSON, mediante algunas pocas instrucciones de JavaScript se puede interpretar la respuesta del servidor y actualizar varios elementos de la página de forma seguida. El protocolo HTTP permite que

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el objeto JSON se pueda enviar como una cabecera de la respuesta. Como la respuesta no tiene ningún contenido, la acción envía solo la cabecera de forma inmediata. De esta forma, se evita completamente la capa de la vista y es muy rápido pero además con una respuesta más pequeña. JSON se ha convertido en un estándar en el desarrollo de aplicaciones Web. Los servicios Web proponen la utilización de JSON en vez de XML para permitir la integración de servicios en el navegador del usuario en vez de en el servidor. El formato JSON es seguramente la mejor opción para el intercambio de información entre el servidor y las funciones JavaScript.

1.7.2.7 AJAX

AJAX, acrónimo de JavaScript asíncrono y XML, es una técnica de desarrollo Web para crear aplicaciones interactivas. Se ejecuta en el cliente, es decir, en el navegador de los usuarios y mantiene comunicación asíncrona con el servidor en segundo plano. De esta forma es posible realizar cambios sobre la misma página sin necesidad de recargarla. Esto significa aumentar la interactividad, velocidad y usabilidad en la misma. AJAX es una combinación de tres tecnologías ya existentes:

- XHTML (o HTML) y hojas de estilos en cascada (CSS) para el diseño que acompaña a la información.

- Modelo de Objetos de Documento (DOM) accedido con un lenguaje de scripting por parte del usuario, especialmente implementaciones ECMAScript como JavaScript y JScript, para mostrar e interactuar dinámicamente con la información presentada.

- El objeto XMLHttpRequest para intercambiar datos asincrónicamente con el servidor Web. En algunos frameworks y en algunas situaciones concretas, se usa un objeto iframe en lugar del XMLHttpRequest para realizar dichos intercambios.

- XML es el formato usado comúnmente para la transferencia de vuelta al servidor, aunque cualquier formato puede funcionar, incluyendo HTML preformateado, texto plano y JSON

DHTML, LAMP o SPA, AJAX no constituye una tecnología en s í, sino que es un término que engloba a un grupo de estas que trabajan conjuntamente.

1.7.2.8 CSS

CSS es un lenguaje de hojas de estilos creado para controlar el aspecto o presentación de los documentos electrónicos definidos con HTML y XHTML. CSS es la mejor forma de separar los contenidos y su presentación, es imprescindible para crear páginas Web complejas. La separación de los contenidos

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y su presentación presenta numerosas ventajas, ya que obliga a crear documentos HTML/XHTML bien definidos y con significado completo (también llamados documentos semánticos). Además, mejora la accesibilidad del documento, reduce la complejidad de su mantenimiento y permite visualizar el mismo documento en infinidad de dispositivos diferentes. Mientras que el lenguaje HTML/XHTML se utiliza para marcar los contenidos, es decir, para designar lo que es un párrafo, lo que es un titular o lo que es una lista de elementos, el lenguaje CSS se utiliza para definir el aspecto de todos los contenidos, es decir, el color, tamaño y tipo de letra de los párrafos de texto, la separación entre titulares y párrafos, la tabulación con la que se muestran los elementos de una lista.

Las ventajas de utilizar CSS son:

- Control centralizado de la presentación de un sitio Web completo con lo que se agiliza de forma considerable la actualización del mismo.

- Los Navegadores permiten a los usuarios especificar su propia hoja de estilo local que será aplicada a un sitio Web, con lo que aumenta considerablemente la accesibilidad. Por ejemplo, personas con deficiencias visuales pueden configurar su propia hoja de estilo para aumentar el tamaño del texto o remarcar más los enlaces.

- Una página puede disponer de diferentes hojas de estilo según el dispositivo que la mues tre o incluso a elección del usuario. Por ejemplo, para ser impresa, mostrada en un dispositivo móvil, o ser leída por un sintetizador de voz.

- El documento HTML en sí mismo es más claro de entender y se consigue reducir considerablemente su tamaño.

1.7.3 IDEs para el desarrollo

Un IDE es un entorno de programación que ha sido empaquetado como un programa de aplicación, es decir, consiste en un editor de código, un compilador, un depurador y un constructor de interfaz gráfica GUI. Los IDEs pueden ser aplicaciones por sí solas o pueden ser parte de aplicaciones existentes. En algunos lenguajes, un IDE puede funcionar como un sistema en tiempo de ejecución, en donde se permite

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utilizar el lenguaje de programación en forma interactiva, sin necesidad de trabajo orientado a archivos de texto. A continuación se detallan las características del IDE que se utiliza.

1.7.3.1 Zend Studio

Zend Studio o Zend Development Environment es un completo entorno integrado de desarrollo para el lenguaje de programación PHP. Está escrito en Java, y está disponible para las plataformas Microsoft Windows, Mac OS X y GNU/Linux.

Junto con su contraparte Zend Platform, son la propuesta de Zend Technologies para el desarrollo de aplicaciones Web utilizando PHP, actuando Zend Studio como la parte cliente y Zend Platform como la parte servidora. Se trata en ambos casos de software comercial, pero presenta numerosas características ventajosas como son:

- No requiere la instalación previa de PHP ni del entorno de ejecución de Java.

- Soporte para PHP 4 y PHP 5.

- Resaltado de sintaxis, autocompletado de código, ayuda de código y lista de parámetros de funciones y métodos de clase.

- Plegado de código (comentarios, bloques de phpDoc, cuerpo de funciones y métodos e implementación de clases).

- Inserción automática de paréntesis y corchetes de cierre.

- Emparejamiento (matching) de paréntesis y corchetes (si se sitúa el cursor sobre un paréntesis (corchete) de apertura (cierre), Zend Studio localiza el correspondiente paréntesis (corchete) de cierre (apertura)).

- Detección de errores de sintaxis en tiempo real.

- Funciones de depuración: Botón de ejecución y traza, marcadores, puntos de parada (breakpoints), seguimiento de variables y mensajes de error del intérprete de PHP. Permite también la depuración en servidores remotos (requiere Zend Platform).

- Instalación de barras de herramientas para Internet Explorer y Mozilla Firefox (opcional).

- Soporte para gestión de grandes proyectos de desarrollo.

- Manual de PHP integrado.

- Soporte para control de versiones usando CVS o Subversion (a elección del desarrollador).

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27 - Cliente FTP integrado.

- Soporte para navegación en bases de datos y ejecución de consultas SQL.

Zend Studio fue diseñado para usarse con el lenguaje PHP, sin embargo ofrece soporte básico para otros lenguajes Web, como HTML, JavaScript y XML.

1.7.4 Herramientas CASE

Las Herramientas CASE (Computer Aided Software Engineering, Ingeniería de Software Asistida por Ordenador) son las aplicaciones informáticas destinadas a aumentar la productividad en el desarrollo de software, reduciendo el costo de las mismas en términos de tiempo y de dinero. Estas herramientas contribuyen de manera directa en todos los aspectos del ciclo de vida del desarrollo del software, en tareas como el diseño del proyecto, cálculo de costes, generación de parte del código automáticamente con el diseño dado, compilación automática, documentación o detección de errores , entre otras. Cada una de estas herramientas persigue nueve objetivos principales:

- Mejorar la productividad en el desarrollo y mantenimiento del software.

- Aumentar la calidad del software.

- Mejorar el tiempo y coste de desarrollo y mantenimiento de los sistemas informáticos.

- Mejorar la planificación de un proyecto

- Aumentar la biblioteca de conocimiento informático de una empresa ayudando a la búsqueda de soluciones para los requisitos.

- Apoyar en documentación, generación de código, pruebas de errores y gestión del proyecto.

- Ayuda a la reutilización del software, portabilidad y estandarización de la documentación.

- Gestión global en todas las fases de desarrollo de software con una misma herramienta.

- Facilita el uso de las distintas metodologías propias de la ingeniería del software.

1.7.4.1 Herramienta seleccionada: Visual Paradigm

Visual Paradigm 6.0 es una herramienta CASE orientada a UML, soporta el ciclo de vida completo del desarrollo de software: análisis y diseño orientados a objetos, construcción, prueba y despliegue. Permite realizar diferentes tipos de diagramas de clases. Visual Paradigm genera toda la documentación de lo que se hace, cumpliendo con estándares establecidos. Brinda la posibilidad de generar c ódigo a partir de los diagramas para plataformas como .Net, Java y PHP, así como obtener diagramas a partir de código. Esta

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es precisamente una gran ventaja, puesto que el sistema será desarrollado en PHP. El análisis textual es una técnica útil y práctica para la captura de los requisitos del sistema y la identificación de las clases candidatas, Visual Paradigm es una de las pocas herramientas CASE que soporta el análisis textual.

Tiene disponibilidad en múltiples plataformas.

1.7.5 Sistemas de Gestión de Base de Datos

Los Sistemas de gestión de base de datos (SGBD) son un prototipo de software muy específico, dedicado a servir de interfaz entre la base de datos, el usuario y las aplicaciones que la utilizan, facilitándole al usuario las herramientas que le permitan manipular o manejar de manera clara, sencilla y ordenada un conjunto de datos. Estos sistemas tienen la ventaja de permitir la facilidad de manejo de grandes volúmenes de información a gran velocidad en muy poco tiempo, no hay probabilidad de duplicidad de información y permiten la comprobación de información en el momento de introducir la misma. Brindan seguridad de información (acceso a usuarios autorizados), de modificaciones, inclusiones y consulta.

No se concibe la realización de un sistema informático que no maneje información y al hacerlo es muy importante la utilización de un SGBD para hacerlo de manera eficiente.

1.7.5.1 PostgreSQL

PostgreSQL es un sistema de gestión de bases de datos objeto-relacional (ORDBMS) basado en el proyecto POSTGRES, de la universidad de Berkeley. Fue el pionero en muchos de los conceptos existentes en el sistema objeto-relacional actual, incluido más tarde en otros sistemas de gestión comerciales. PostgreSQL es un sistema objeto-relacional, ya que incluye características de la orientación a objetos, como puede ser la herencia, tipos de datos y funciones.

Tiene más de 15 años de activo desarrollo y arquitectura probada que se ha ganado una muy buena reputación por su confiabilidad e integridad de datos, funciona en todos los sistemas operativos importantes, incluyendo Linux, UNIX y Windows. Tiene soporte total para transacciones, disparadores, vistas, procedimientos almacenados (en múltiples lenguajes) y almacenamiento de objetos de gran tamaño. Se destaca en ejecutar consultas complejas, consultas sobre vistas, subconsultas y joins de gran tamaño. Permite la definición de tipos de datos personalizados. Incluye un modelo de seguridad completo.

Permite distribuir una base de datos en distintos discos. Es altamente escalable tanto en la cantidad de datos que puede manipular como en la cantidad de usuarios concurrentes que puede atender.

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29 Se pueden enumerar otras características importantes:

- Soporte nativo para los lenguajes más populares: PHP, C, C++, Perl, Python.

- Soporte de protocolo de comunicación encriptado por SSL.

- Extensiones para alta disponibilidad, nuevos tipos de índices, datos espaciales, minería de datos.

1.7.6 Servidor Web

Un servidor Web es un programa que sirve datos en forma de páginas Web, hipertextos o páginas HTML:

textos complejos con enlaces, figuras, formularios, botones y objetos incrustados como animaciones o reproductores de sonidos. La comunicación de estos datos entre cliente y servidor se hace por medio un protocolo, concretamente del protocolo HTTP. Con esto, un servidor Web se mantiene a la espera de peticiones HTTP, que son ejecutadas por un cliente HTTP; lo que se conoce como un navegador Web.

1.7.6.1 Apache

El servidor HTTP Apache es un servidor Web HTTP de código abierto para plataformas Unix (BSD, GNU/Linux.), Windows, Macintosh y otras, que implementa el protocolo HTTP/1.1 y la noción de sitio virtual. Muchas aplicaciones Web están diseñadas asumiendo como ambiente de implantación a Apache, o que utilizarán características propias de este servidor Web. Apache es el componente de servidor Web en la popular plataforma de aplicaciones LAMP, junto a MySQL y los lenguajes de programación PHP/Perl/Python (y ahora también Ruby).

Teniendo en cuenta los elementos anteriormente mencionados, se selecciona Apache en su versión 2.*

para el soporte de la aplicación.

1.7.7 Otras Herramientas de apoyo al desarrollo.

1.7.7.1 SVN (SubVersion)

Subversion es un software de sistema de control de versiones diseñado específicamente para reemplazar al popular CVS, el cual posee varias deficiencias. Es software libre bajo una licencia de tipo Apache/BSD y se le conoce también como svn por ser ese el nombre de la herramienta de línea de comandos. Una característica importante de Subversion es que, a diferencia de CVS, los archivos versionados no tienen

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cada uno un número de revisión independiente. En cambio, todo el repositorio tiene un único número de versión que identifica un estado común de todos los archivos del repositorio en cierto punto del tiempo.

1.7.7.2 TortoiseSVN

TortoiseSVN es un cliente Subversion, implementado como una extensión al shell de Windows. Es software libre liberado bajo la licencia GNU GPL.

Características:

- Integración con el shell de Windows.

- Puede ser usado sin un entorno de desarrollo.

- Pequeñas imágenes decoran los íconos de los archivos mostrando qué archivos o directorios necesitan ser enviados al repositorio.

- Disponible en 28 idiomas diferentes.

- Maneja el mostrar la diferencia de documentos de Office tales como los creados con Microsoft Word.

1.7.8 Navegadores Web

Un navegador Web o explorador Web es una aplicación software que permite al usuario recuperar y visualizar documentos de hipertexto, comúnmente descritos en HTML, desde servidores W eb de todo el mundo a través de Internet. Cualquier navegador actual permite mostrar o ejecutar gráficos, secuencias de vídeo, sonido, animaciones y programas diversos además del texto y los hipervínculos o enlaces. En este caso el explorador usado es Mozilla Firefox.

1.7.8.1 Mozilla Firefox

Uno de los navegadores más utilizados actualmente es el Mozilla Firefox. Este permite abrir por defecto las nuevas páginas Web en pestañas. Cada una de esas pestañas tiene su propio botón de cerrado.

Restaurar sesión es una de sus ventajas, si Firefox tiene que reiniciarse o cerrarse, cuando se inicie de nuevo aparecerán nuevamente las páginas mostradas antes de cerrarse. Posee un corrector ortográfico integrado para evitar que se cometan errores en las entradas de información que haga el usuario. Tiene una sugerencia de búsqueda que se va desplazando a medida que se introduce el texto a buscar. El bloqueador de Firefox avisa cuando se bloquean ventanas emergentes mediante una barra informativa o un icono en la parte inferior de la pantalla. Firefox mantiene protección contra programas espías,

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impostores y spammers, usando el poder de una comunidad apasionada que trabaja 24 horas al día, 7 días a la semana. La protección antiphishing lleva la seguridad de Firefox a un nuevo nivel. Cuando es encontrada una página Web sospechosa de fraude, Firefox advierte al usuario y ofrece una página de búsqueda para encontrar la página Web buscada.

El programa es multiplataforma y está disponible en versiones para Microsoft Windows, Mac OS X y GNU/Linux. El código fuente de Firefox está disponible libremente bajo la triple licencia de Mozilla como un programa libre y de código abierto. Estas y muchas otras posibilidades brinda este navegador, por lo que se propone su uso para interactuar con el sistema (Ver epígrafe 2.2.1).

1.7.9 Arquitectura

La arquitectura de software es uno de los grandes temas actuales que han dominado prácticamente la década del 90. El objetivo principal de la Arquitectura del Software es aportar elementos que ayuden a la toma de decisiones y, al mismo tiempo, proporcionar conceptos y un lenguaje común que permitan la comunicación entre los equipos que participen en un proyecto.

La definición oficial de Arquitectura del Software es la IEEE 1471-2000:

“La arquitectura de software es la organización fundamental de un sistema encarnada en sus componentes, las relaciones entre ellos y el ambiente y los principios que orientan su diseño y evolución”.

1.7.9.1 Arquitectura Cliente/Servidor.

La arquitectura cliente/servidor es una forma de dividir el desarrollo de sistemas de información en procesos independientes separando la interfaz de usuario (nivel de presentación) de la gestión de la información (nivel de gestión de datos). Se denomina cliente al proceso que inicia el diálogo o solicita los recursos y servidor al proceso que responde a las solicitudes. Por lo general las aplicaciones Web funcionan bajo esta arquitectura.

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Fig. 3 Arquitectura Cliente /Servidor

En este modelo el servidor contiene los recursos a compartir para varios usuarios, y el cliente es la parte que permanece individual para cada usuario.

Entre las principales características de la arquitectura cliente/servidor se pueden destacar las siguientes:

- El servidor presenta a todos sus clientes una interfaz única y bien definida.

- El cliente no necesita conocer la lógica del servidor, sólo su interfaz externa.

- El cliente no depende de la ubicación física del servidor, ni del tipo de equipo físico en el que se encuentra, ni de su sistema operativo.

- Los cambios en el servidor implican pocos o ningún cambio en el cliente.

Ventajas

- Centralización del control: los accesos, recursos y la integridad de los datos son controlados por el servidor de forma que un programa cliente defectuoso o no autorizado no pueda dañar el sistema.

- Escalabilidad: se puede aumentar la capacidad de clientes y servidores por separado. Se reduce el tráfico de red considerablemente. Idealmente, el cliente se comunica con el servidor utiliz ando un protocolo de alto nivel de abstracción.

1.7.9.2 Modelo–Vista–Controlador (MVC)

Es un estilo basado en un patrón de diseño que plantea la separación de diferentes clases en dependencia de la función que realizan de modo tal que sea posible manejar dinámicamente la forma en

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