Universidad de La Salle Universidad de La Salle
Ciencia Unisalle
Ciencia Unisalle
Administración de Empresas Facultad de Ciencias Administrativas y Contables
1-1-2017
Plan de negocio para la creación de empresa Inmobiliaria Virtual
Plan de negocio para la creación de empresa Inmobiliaria Virtual
Hocor Colombia 2018 – 2023
Hocor Colombia 2018 – 2023
Francy Angélica Arias BuitragoUniversidad de La Salle, Bogotá Miguel Ángel Cortes Quiroga Universidad de La Salle, Bogotá
Follow this and additional works at: https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas
Citación recomendada Citación recomendada
Arias Buitrago, F. A., & Cortes Quiroga, M. Á. (2017). Plan de negocio para la creación de empresa Inmobiliaria Virtual Hocor Colombia 2018 – 2023. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/ administracion_de_empresas/1317
This Trabajo de grado - Pregrado is brought to you for free and open access by the Facultad de Ciencias
Administrativas y Contables at Ciencia Unisalle. It has been accepted for inclusion in Administración de Empresas by an authorized administrator of Ciencia Unisalle. For more information, please contact [email protected].
1 PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACION DE EMPRESA INMOBILIARIA
VIRTUAL HOCOR COLOMBIA 2018 – 2023
Francy Angélica Arias Buitrago & Miguel Ángel Cortes Quiroga.
Universidad De La Salle.
Facultad de Ciencias Administrativas y Contables.
Bogotá
2 Tabla de Contenido
Datos generales 8
Objetivo general 8
Objetivos Específicos 8
CAPITULO I: ¿Quién es el protagonista? 9
1. Describa el perfil del cliente 9
1.1. Perfil del cliente 9
1.2. Perfil del consumidor 9
1.3. Localización 9
1.4. Justificación 9
2. ¿Cuáles son las necesidades que usted espera satisfacer de sus 11
potenciales clientes / consumidores? CAPITULO II: ¿Existe oportunidad en el mercado? 11
3. Describa la tendencia de crecimiento del mercado 11
en el que se encuentra su negocio. 3.1. El sector Inmobiliario, fuente de crecimiento y desarrollo. 11
3.1. Realidad de adquisición de vivienda usada en Colombia. 15
3.2.Comportamiento en la compra por medios digitales en Colombia. 18
3
4. Realice un análisis de la competencia, alrededor de los criterios 20 más relevantes para su negocio
CAPITULO III: ¿Cuál es mi solución? 21
5. Describa la alternativa o solución que usted propone para 21 satisfacer las necesidades. Señaladas en la pregunta 2
6. ¿Cómo validó la aceptación en el mercado de su proyecto 22
(Metodología y resultados)
6.1Diseño Metodológico 22
7. Describa el avance logrado a la fecha para la puesta en marcha 23 de su proyecto, en los aspectos: técnico - productivo, comercial y legal.
8. Elabore la ficha técnica para cada uno de los productos 23 (bienes o servicios) que componen su portafolio
CAPITULO IV: ¿Cómo desarrollo de mi solución? 24
9. ¿Cómo obtendrá ingresos? Describa la estrategia de generación de 24 ingresos para su proyecto
10. Describa las condiciones comerciales que aplican para el 25 portafolio de sus productos
10.1. Condiciones comerciales – cliente 25 10.2. Condiciones comerciales – consumidor 25
11. Realice la proyección de cantidades y precios de venta 26 (mensual). Justifique los resultados y señala la forma de pago
4
12. Describa la normatividad que debe cumplirse para el 27
portafolio definido anteriormente: Identificación de la norma, procesos, costos y tiempos asociados al cumplimiento de la normatividad 12.1. Normatividad Empresarial 27
12.2. Normatividad Tributaria 29
12.3 Normas aplicables al corretaje inmobiliario 29
12.4 NIIF 11: Contabilidad de constructoras e inmobiliarias 30
12.5 Normatividad Laboral 31
13 Describa las condiciones técnicas más importantes que se 31
requieren para la operación del negocio 14 Defina los requerimientos en: Infraestructura - adecuaciones, 31
maquinaria y equipos, Muebles y enseres, y demás activos 14.1¿Para el funcionamiento del negocio, es necesario un lugar físico 32
de operación? (SI/ NO, justificación) 14.2 Identifique los requerimientos de inversión 32
14.3Detalle las condiciones técnicas de infraestructura: 33
áreas requeridas y distribución de espacios. (Anexar mapa y /o plano) Nota: Si ha seleccionado el sitio de operación, realizar la consulta del POT / EOT para validar que éste lugar se encuentra habilitado para el uso del suelo que usted requiere y la demás normatividad que aplica para su negocio 14.4¿Para la adquisición de algún activo, se tiene contemplado 35
5
realizar importación? (SI/ NO, justificación)
15 ¿Cuál es el proceso que se debe seguir para la producción del 35
bien o prestación del servicio? Nota: Describa el proceso a través del siguiente esquema*. Elabore un cuadro para cada producto 16 ¿Cuál es la capacidad productiva de la empresa? 37
(cantidad de bien o servicio por unidad de tiempo) 17 Equipo de trabajo 37
17.1¿Cuál es el perfil del emprendedor, el rol que tendría dentro 38
de la empresa y su dedicación? 17.2¿Qué cargos requiere la empresa para su operación (primer año)? 39
CAPITULO V: ¿Cuál es el futuro de mi negocio? 40
18 ¿Qué estrategias utilizará para lograr la meta de ventas, y cuál es su presupuesto? 40
19 Viabilidad del proyecto en el mercado 42
20 ¿Cuál es el período de arranque del proyecto (meses)? 43
21 Cuál es el período improductivo (meses) que exige 44
el primer ciclo de producción? 22 Proyección de Ingresos 45
23 Proyección de costos 45
24 Proyección de gastos 45
25 Inversiones 46
26 Capital de trabajo 47
6
CAPITULO VI: ¿Qué riesgo enfrento? 47
28 Riesgos 47
CAPITULO VII: Resumen ejecutivo 48
7 Lista de Tablas
Tabla 1. Necesidades a satisfacer clientes y consumidores 11
Tabla 2. Análisis de competencia para Hocor 20
Tabla 3: Aspectos técnicos - productivos, comercial y legal 23
Tabla 4: Ficha técnica. 23
Tabla 5. Fuente de Ingresos 25
Tabla 6: Proyección de cantidades y precios de ventas 26
Tabla 7. Requerimientos de inversión 32
Tabla 8: Proceso de prestación del servicio 36
Tabla 9. Estrategia de Promoción 40
Tabla 10. Estrategia de Comunicación 41
Tabla 11. Estrategia de Distribución 41
Tabla 12. Proyección de Gastos 46
Tabla 13. Inversión Inicial 46
Tabla 14. Factores externos para operación 48
8 Lista de Figuras
Figura 1. Resultados del PIB Departamental 2015 12
Figura 2. Mercado Laboral – Generación empleo sector de la construcción 13
Total, Nacional
Figura 3. Flujos de inversión extranjera directa en el sector inmobiliario 13
en Colombia
Figura 4. Inversión de los hogares en vivienda nueva (Billones de pesos – 14
constantes- enero marzo 2016)
Figura 5. Comportamiento del índice de precios de la vivienda usada IPVU – 16
1988-2015
Figura 6: Consulta de homonimia nacional 28
Figura 7. Área de trabajo. 34
9 PROPUESTA DE ESTRUCTURA PLAN DE NEGOCIO FONDOEMPRENDER –
INMOBILIARIA HOCOR COLOMBIA
DATOS GENERALES
La Inmobiliaria Hocor Colombia estará localizada en la ciudad de Bogotá, y podrá ser contactada desde cualquier parte del mundo dado que será una empresa virtual.
CODIGO CIIU 6820: Actividades inmobiliarias realizadas a cambio de una retribución o por contrata.
Objetivo General
Diseñar un plan de negocios para la creación de empresa inmobiliaria virtual Hocor Colombia 2018 – 2023.
Objetivos Específicos
1. Investigar cual es el comportamiento que ha tenido el sector de la construcción e inmobiliario en las ventas de inmuebles usados en los últimos cinco años.
2. Detectar cuál es el perfil que tienen las personas que están comprando inmuebles usados.
3. Determinar la forma de financiación y legal que se implementará para el funcionamiento
de la inmobiliaria.
10
5. Depurar la base de datos con la que cuentan los posibles socios de “Inmobiliaria Hocor
Colombia”.
6. Clasificar los clientes potenciales.
CAPITULO I: ¿Quién es el protagonista?
1. Describa el perfil de su cliente, junto a su localización. Justifique las razones de su elección
1.1 Perfil del cliente: Toda persona que desee vender su propiedad, siempre que esta se encuentre libre de embargos y problemas judiciales (sucesiones, herencias entre otros)
Localización: Cualquier lugar en el que cuente con acceso a internet
Justificación: Brindar un método para la búsqueda de inmuebles totalmente diferente en el que la herramienta principal sea la WEB, esto con el fin de evitar desplazamientos al momento de poner en venta el inmueble deseado.
1.2.Perfil del consumidor: Personas con ingresos económicos superiores a 4 s.m.m.l.v (o grupo familiar), con el fin de poder acceder a créditos financieros.
1.3Localización: Cualquier lugar en el que cuente con acceso a internet
1.4Justificación: Lograr que las personas interesadas en adquirir vivienda puedan contar con un paquete completo de opciones no solo en cuanto a inmuebles se refiere, sino a la parte legal, financiera; puesto que se busca que la WEB sea una herramienta completa que incluya todas las características requeridas al momento de comprar un inmueble.
11 2. ¿Cuáles son las necesidades que usted espera satisfacer de sus potenciales clientes /
consumidores?
Tabla 1. Necesidades a satisfacer clientes y consumidores NECESIDADES A SATISFACER
CLIENTES CONSUMIDORES
Maximizar tiempo en el proceso de ofrecer los inmuebles.
Minimizar el tiempo de búsqueda y compra de inmuebles.
Lograr efectividad de venta en un plazo menor al tradicional.
Evitar desplazamientos, ya que a través de la visualización del video se busca dejar claro todas las características requeridas para la compra del inmueble.
Apoyo en temas legales con el fin de evitar fraudes y pérdida de dinero al momento de hacer efectiva la venta del inmueble.
Contar con alianzas financieras y legales que optimicen el proceso de compra.
Alianzas estratégicas con Notariado y Registro, Entidades Financieras, Aseguradoras, Almacenes especializados en acabados como Homecenter, Easy. Que brinden respaldo, seguridad y mayores beneficios al vendedor y comprador.
Cambiar la perspectiva tradicional de comprar y vender un inmueble, puesto que no se cuenta en el país con una empresa que brinde la posibilidad de realizar este tipo de negocios de modo 100% virtual.
Fuente: Elaboración propia
CAPITULO II: ¿Existe oportunidad en el mercado?
3. Describa la tendencia de crecimiento del mercado en el que se encuentra su negocio 3.1 El sector Inmobiliario, fuente de crecimiento y desarrollo
En cuanto al Sector Inmobiliario vale la pena mencionar el Informe de Colcapital en el que se indica que, en comparación con otros países de Latinoamérica, Colombia ha mostrado un
crecimiento importante en cuanto a posibilidades de adquisición de vivienda, con un crecimiento del 4.8% en el 2014 vs Perú que se sitúa en primer lugar con un 5.2% para el mismo año.
12
El sector inmobiliario ha sido beneficiado por el incremento del PIB per cápita, así como el poder adquisitivo, que ha permitido la adquisición de vivienda propia por parte de las familias colombianas, lo cual ha sido interpretado como sinónimo de desarrollo y estabilidad.
(Colcapital, 2015)
Es así como se logra entender que las facilidades de adquisición de vivienda no solo beneficia a aquellos que compran, sino en general la economía de la nación, ya que tal como lo muestra el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) en el tercer trimestre del 2015 el sector generó empleo para 1,6 millones de colombianos, y según el entonces ministro de
Vivienda, Luis Felipe Henao, conjuntamente con los empleos generados en la construcción, representaron 13,7% del empleo total Colombia (Miranda, 2016). Lo anterior se evidencia en las Figura 1 y 2:
13 Figura 2. Mercado Laboral – Generación empleo sector de la construcción Total, Nacional
Es importante resaltar que el sector inmobiliario juega un papel de suma importancia en la economía nacional, pues grandes empresas de talla internacional han invertido en el país, generando no solo empleo sino fuentes de desarrollo y crecimiento nacional, tal como se evidencia en la Figura 3.
Figura 3. Flujos de inversión extranjera directa en el sector inmobiliario en Colombia
14
Es así como el 2016 es un año de grandes resultados para el sector Inmobiliario puesto que “durante el primer trimestre del 2016, la inversión en vivienda nueva de los hogares colombianos alcanzó los $8,32 billones de pesos, esta cifra que corresponde a un incremento del 2,4% anual, evidenciando el buen comportamiento de los destinos residenciales” (Sarmiento, Rueda
Gallardo, & Bonilla Botia, 2016).
Tal como se detalla en la Grafica 4, se pone en evidencia el crecimiento en cuanto a inversión en compra de vivienda nueva se refiere, lo que supone que los años venideros serán de mayor utilidad para el sector.
Figura 4. Inversión de los hogares en vivienda nueva (Billones de pesos –constantes- enero marzo 2016)
Fuente: Coordenada urbana, Camacol.
Los proyectos desarrollados por las Inmobiliarias y/o Constructoras han resultado atractivas para inversionistas locales y extranjeros, dado que los colombianos invierten por varias razones, una de ellas es adquirir un proyecto de vivienda sobre planos para así ganar una valorización después de dos años de la compra y lograr venderlo un 20% más costoso, otros recurren a los subsidios de vivienda VIS y VIP para aprovechar este beneficio con el fin de ahorrar dinero, después de
15
haber logrado la adquisición del inmueble buscan poder ofrecer dicha vivienda y es allí donde entran a participar en este mercado las inmobiliarias que se encargan de la compra y venta de inmuebles usados.
Por otro lado, se encuentran los extranjeros que invierten en tres escenarios, uno, comprar vivienda nueva para proyectar valorización y buscar un margen de ganancia por canon de arrendamiento; dos, realizar la compra de una vivienda usada-antigua a cierto espacio en metro cuadrado, demolerla y de esa manera edificar apartamentos en ese terreno y obtener una utilidad significativa y tres, la llegada de inmobiliarias el cual han encontrado una gran oportunidad de inversión por la devaluación de la moneda local.
3.2Realidad de adquisición de vivienda usada en Colombia
Para entender la oportunidad del Plan de Negocio para la creación de la empresa Hocor Inmobiliaria Virtual, es necesario aterrizar mediante cifras de qué manera la adquisición de vivienda usada ha determinado crecimiento en términos reales no solo en Bogotá, sino en general en las grandes capitales colombianas, lo anterior desde estudios recientes realizados por el Banco de la República.
Para el año 2015, el índice de precios de la vivienda usada IPVU total, registró un incremento en términos reales de 5.1%. Analizando por ciudades, se tiene que la mayor variación anual se presentó en Bogotá, alcanzando un aumento del 6.5%. El crecimiento anual en Medellín fue de 0.5%, en Cali de 4.4% y en otras ciudades de 3.0%3. Los precios de las viviendas de interés social (VIS) se incrementaron en promedio 3.3%, mientras que el incremento de los precios de las viviendas NO VIS, fue de 5.2%. (Subgerencia de Estudios Economicos - Estadistica, 2015)
16 Figura 5. Comportamiento del índice de precios de la vivienda usada IPVU –
1988-2015
Fuente: (Subgerencia de Estudios Economicos - Estadistica, 2015)
En Colombia existen 1414 inmobiliarias, que se dedican a la compra y venta de inmuebles usados o nuevos, otras mezclan el canal de arrendamiento, con el fin de ayudar a las personas que requieren vender o arrendar su inmueble de una manera mucho más rápida y segura, ya que este tipo de empresas cuentan con las condiciones y el conocimiento para brindar mejores formas de apoyo.
Los inmuebles usados resultan muchas veces más atractivo para los clientes que comprar bienes nuevos, dado que estos son un poco más económicos y en el momento de requerir un crédito hipotecario la tasa de interés es más baja; algunas inmobiliarias no solo se encargan de vender, también hacen la gestión de promesas de ventas, certificados de libertad, escrituras y en algunas ocasiones buscan alianzas con bancos y aseguradoras para dar un valor agregado a sus servicios; muchas de están han logrado márgenes de ganancia significativos debido al acelerado ritmo de edificación y crecimiento poblacional, así como el interés de las personas en general por adquirir vivienda propia
17
En el campo de ventas en inmuebles usados se encuentran algunas inmobiliarias que gracias a esta actividad han logrado satisfacer necesidades a muchos clientes, entre estas se encuentra “Oikos Inmobiliaria” que lleva en el mercado 31 años en la especialización y comercialización de inmuebles, cuenta con un portafolio amplio en servicios de finca raíz, manejo de propiedad horizontal, comercial e industrial, esta compañía también está representada por la modalidad de Oikos Constructora cumpliendo las dos funciones, demostrando así que estas dos modalidades de empresa inmobiliaria-constructora se encuentran directamente relacionadas, dado que las
constructoras realizan la obra encargándose de vender inmuebles nuevos y las inmobiliarias encargadas de vender bienes usados una vez que el cliente ha comprado la propiedad nueva.
Otra de ellas es inmobiliaria “Orozco &Laverde“ que de acuerdo con su información está conformada desde 1976 trabajando como una de las empresas más sólidas establecidas y reconocidas de finca raíz en la ciudad de Bogotá, conformada por profesionales de experiencia, estudio y reconocido prestigio dentro del gremio inmobiliario, con el fin de prestar la mejor asesoría a sus clientes, su actividad es la venta de vivienda usada, arrendamientos y avalúos.
Otra de las inmobiliarias más reconocidas en el mundo es la de “Century 21" creada en 1971 en Estados unidos, y que se ha expandido en diferentes países, siendo una organización de venta de bienes raíces residenciales más grande del mundo, ya que cuenta con más de 8.500 oficinas de ventas, autorizadas por medio de franquicias, de propiedad y funcionamiento independientes, en 64 países y territorios en todo el mundo. De acuerdo a su misión es encargada de prestar apoyo de Consultoría, formación, gestión, tecnologías, comunicación y reclutamiento de forma que los Franquiciados Century 21 Colombia se conviertan en la referencia en el mercado Inmobiliario en Colombia.
18 3.3. Comportamiento en la compra por medios digitales en Colombia
Colombia ha crecido en avances de infraestructura y acceso a internet, según lo informa el índice de impulsores de asequibilidad (ADI), el país ha ocupado el primer lugar de 58 en que el internet llegue a las zonas rurales y a los lugares más apartados del territorio y a que a su vez este a la mano de la toda de la población gracias al plan vive digital que implemento el Ministerio de Tecnología de la información y las comunicaciones, esto ha reflejado que Colombia este por encima de países como México, Perú, Malasia y Costa Rica. Según lo indica la encuesta TIC el 80% de las personas con acceso a una red realiza sus trámites con el estado por medio digital lo cual ha considerado que les ahorra tiempo a los ciudadanos y el 74 % indica que le ahorra dinero.
Así mismo el comercio electrónico en Colombia pasa por un buen momento ya que las ventas en el 2015 por medios virtuales llegaron a los US$3.100 millones lo que indica que la tasa de
crecimiento en e-commerce para el 2018 superaría los US$5.000 millones. Según la Cámara de
Comercio electrónico indico que los pagos en línea o por medio digital llegaron a los US$9.961 millones en el año 2014, y las compañías grandes que venden productos por medio virtual como Linio, Olx y Mercado libre ha tenido crecimiento y los primeros lugares en el comercio
electrónico.
La tasa de crecimiento anual en el Comercio Electrónico en Colombia es del 18% muy cercano al 20% al nivel mundial, pero para entrar en este mercado se debe adoptar algunos consejos tal
como lo indica la directora de CCCE Victoria Virviescas donde aconseja implementar “una
estrategia completa y cuidadosa de comercio electrónico, que incluya el mercadeo, la logística y la tecnología”. En relación con la tecnología, “las pequeñas empresas pueden aprovechar los
19 Marketplace existentes (lugares en internet en donde se pueden vender productos sin necesidad de crear infraestructuras)”. (Virviescas, s.f.)
Debido a la referencias que tenemos en el incremento de ventas en el sector inmobiliario en ventas de bienes usados y el crecimiento de algunas inmobiliarias gracias al margen de rentabilidad que deja este tipo de negocio y así mismo el comportamiento que los ciudadanos han adoptado en usar las herramientas tecnológicas para comprar y vender productos y servicios por medio digitales y electrónicos, la inmobiliaria Hocor Colombia espera entrar en el mercado inmobiliario realizando innovación con la ayuda de la tecnología pero sobre todo explotando el medio virtual y el comercio electrónico con el fin de ser un facilitador y apoyo para quienes desean vender o comprar un bien inmueble usado.
3.4Mercado Electrónico en Colombia
El comercio electrónico atraviesa su mejor momento en Colombia, las transacciones por internet representan en Colombia 2,6% del PIB, lo que ha puesto los ojos de todo el mundo sobre el comercio electrónico, donde podría estar el futuro del comercio minorista. (DINERO, 2016) Con respecto a lo antes mencionado es importante destacar el crecimiento que ha tenido el sector E-Commerce, con un nivel de expansión en múltiples sectores y que se espera que para el año 2018 alcance una meta en ventas de US$5.000 millones. Empresas como Mercado Libe, Linio, Dafiti entre otras que han logrado posicionar dicho comercio.
Una de las entidades reguladoras de las empresas que comercian de manera electrónica es la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico que tiene como misión “consolidar el comercio electrónico y sus servicios asociados en Colombia, promoviendo las mejores prácticas de la
20
un gran número de empresas que respaldan dicho mercado tales como la Andi, Fenalco, Lonja de Propiedad Raíz de Bogotá, entre otras. Con lo cual se busca brindar mayor seguridad al
comprador.
Para el caso de las Inmobiliarias, plataformas como Finca Raíz y Metrocuadrado, son de las más visitadas a la hora de comprar inmuebles, pese a que las mismas cuentan con un gran número de visitantes y de oferta estas solo son un “puente” entre quien compra y vende sin lograr con ello que haya disminución de tiempo en la negociación o brindar asesoría financiera, legal o en acabados que se requiera.
Así las cosas, Inmobiliaria Virtual Hocor Colombia, se proyecta con una empresa pensada en llegar a usuarios que no tienen la posibilidad de desplazarse a buscar inmuebles ya sea para uso propio o para inversión.
4. Realice un análisis de la competencia, alrededor de los criterios más relevantes para su negocio:
Tabla 2. Análisis de competencia para Hocor
COMPETENCIA - NACIONAL
DESCRIPCION Oikos Orozco & Laverde
Localización
Bogotá Bogotá
Atributos
* Arriendo y venta de apartamentos, bodegas, casas, casas comerciales, fincas,
locales y oficinas. * Avalúos comerciales,
bancarios y fiscales. * Acompañamiento en temas
legales de compra y venta de inmuebles.
* Arriendo y venta de aparta estudio, apartamentos, bodegas, casas (campestre - condominio - local - lote), consultorio, edificio, fincas, habitación, local, lote,
oficinas y parqueadero.
* Avalúos comerciales, bancarios. * Intermediarios en préstamos y
colocación de dineros.
Precios Maneja dos escales (De bajo a alto y de Alto a bajo)
No manejan escalas, el precio solo se conoce al momento de ingresar a la propiedad deseada.
21
Fuente: Elaboración Propia
COMPETENCIA - INTERNACIONAL
DESCRIPCION MiamiTango Pisos and Co Century 21
Localización
Casa Matriz en Miami (E.E.U.U), presencia en Buenos Aires, Montevideo, Santiago de Chile y Sao
Paulo. Coruña - España Mundial
Atributos Empresa dedicada a la consultoría y búsqueda de oportunidades de inversión en propiedades y especializada en la atención a inversores extranjeros. Ofrece al inversor oportunidades de negocios que maximicen la ganancia del dinero invertido, asesorándolo de modo integral y personalizado en todo el proceso.
Venta de inmuebles. Garantía de financiación gracias a los convenios con entidades financieras. Gestión de todo el tema legal.
Franquicias de venta y arriendo de todo tipo de inmuebles a nivel mundial, por lo antes mencionado no enfatiza en temas legales o comerciales puesto que se acogen a la normatividad específica de cada país en el que operan. Básicamente de debe contactar un agente que guie al usuario en su proceso bien sea de compra, venta o arriendo.
Precios
A partir de 65.000 €
Depende de cada oficina en el país de operación. Fuente: Elaboración Propia.
CAPITULO III: ¿Cuál es mi solución?
5. Describa la alternativa o solución que usted propone para satisfacer las necesidades. Señaladas en la pregunta 2:
5.1Concepto del negocio: Crear una inmobiliaria virtual que tenga un valor agregado y la diferencie de las actuales, con un concepto innovador de crear la web donde publique
inmuebles usados mediante una proyección de videos que evidencie las bondades del mismo mediante un sistema de audio. Con esto se espera que el cliente obtenga una información más clara a la hora de conseguir vivienda y ahorre tiempo en desplazamientos para observar el inmueble de su interés. Así mismo se brindará servicio personalizado al momento de cierre de la venta en el lugar que el cliente desee (Bogotá y alrededores inicialmente).
22
El proceso que se llevará a cabo será:
1. Adaptar los videos de los inmuebles en la página de la Inmobiliaria Hocor Colombia.
2. Contactar al cliente al momento de la visita en la web
3. Asesorar al cliente por medio de correos electrónicos, teléfono, celular.
4. Finalmente, cerrar la venta de manera presencial, para dar cumplimiento a los aspectos legales y financieros a los que haya lugar.
6. ¿Cómo validó la aceptación en el mercado de su proyecto (metodología y resultados)?
6.1 Diseño Metodológico
Se realizó una investigación de carácter exploratorio en el que se analizó la importancia del sector E- commerce, constructor e inmobiliario en Bogotá. Con base en ello, se identificará una oportunidad de negocio que puede arrojar resultados altamente benéficos para la Sociedad y para quienes crean la Empresa.
Contando con el conocimiento y experiencia en temas inmobiliarios por parte de uno de los socios de “Inmobiliaria Hocor Colombia”, se identificó la necesidad de crear una página WEB que cuente con herramientas que disminuyan el tiempo de búsqueda de inmuebles para su compra y venta.
Teniendo en cuenta el gran potencial de clientes que se encuentran en Colombia, y las bases de datos con los que cuentan los socios de la empresa, se identificó el nicho de mercado con el que se pondrá en marcha la empresa.
En cuanto a la inversión requerida para dar inicio a la empresa, se estima que de manera inicial será de $ 14.770.000, que incluye el diseño de la página WEB, registró ante cámara de comercio, y compra de algunos elementos necesarios para ello.
23
Se da inicio al plan de negocios de manera primaria como Proyecto de Grado, con el fin de que sea este el que brinde a sus ponentes la oportunidad de independizarse y poner en práctica de manera tangible lo estudiado.
7. Describa el avance logrado a la fecha para la puesta en marcha de su proyecto, en los aspectos: técnico - productivo, comercial y legal.
Tabla 3: Aspectos técnicos - productivos, comercial y legal
Aspecto Avance
Técnico-productivo
Hemos avanzado en el diseño de la página Web de Hocor Colombia, implementando imágenes y las palabras claves en el SEO (searchengineoptimization), se ha creado el logotipo de la empresa y apertura de redes sociales como Gmail, Facebook y Twitter.
Comercial
Por la actividad en la que se encuentra uno de los socios de la empresa se ha logrado tener información de clientes que desean vender el inmueble, contando en este momento con una base de datos de más de 50 inmuebles que se podrán vender. El valor promedio en los que se encuentran estos inmuebles tiene un valor promedio de 120 a 260 millones de pesos.
Legal Inscripción ante Cámara y Comercio y minuta de constitución de la
empresa. Fuente: Elaboración Propia.
8. Elabore la ficha técnica para cada uno de los productos (bienes o servicios) que componen su portafolio:
Tabla 4: Ficha técnica.
ITEM DESCRIPCION
Producto especifico Inmuebles: apartamentos, casas, oficinas, locales, fincas, terrenos
Nombre Comercial Inmobiliaria Hocor Colombia
Unidad de medida
Unidad de inmuebles: apartamentos, casas, oficinas, locales, fincas, terrenos
Descripción general
Distribución, tipo de acabados, metro cuadrado del inmueble, ubicación, antigüedad del inmueble, precio, estrato, canon de administración (si aplica), propiedad horizontal (si aplica), áreas comunes, servicios, área privada, entorno, área urbana/rural.
24
ITEM DESCRIPCION
Condiciones especiales Adecuación de áreas para discapacitados (si aplica), ascensor (si aplica), depósito, condiciones de seguridad especial.
Fuente: Elaboración Propia.
CAPITULO IV: ¿Cómo desarrollo de mi solución?
9. ¿Cómo obtendrá ingresos? Describa la estrategia de generación de ingresos para su proyecto.
La principal fuente de ingreso de la Inmobiliaria se percibirá por la comisión de venta del inmueble 3% del valor como se evidencia en la tabla siguiente.
Tabla 5. Fuente de Ingresos
MES UDS VALOR PROMEDIO INMUEBLE VALOR ESPERADO % COMISION VALOR INGRESO INMOBILIARIA ENERO 3 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 18.000.000 FEBRERO 3 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 18.000.000 MARZO 4 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 24.000.000 ABRIL 4 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 24.000.000 MAYO 4 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 24.000.000 JUNIO 3 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 18.000.000 JULIO 4 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 24.000.000 AGOSTO 4 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 24.000.000 SEPTIEMBRE 4 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 24.000.000 OCTUBRE 4 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 24.000.000
25 MES UDS VALOR PROMEDIO INMUEBLE VALOR ESPERADO % COMISION VALOR INGRESO INMOBILIARIA NOVIEMBRE 3 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 18.000.000 DICIEMBRE 3 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 18.000.000
Fuente: Elaboración propia
Otra fuente de ingresos será la que se reciba por comisión bancaria de las entidades bancarias y aseguradoras con las que Hocor sostenga relación comercial.
10.Describa las condiciones comerciales que aplican para el portafolio de sus productos. 10.1 Condiciones comerciales – cliente
1. Sitio de compra: Página Web de la Inmobiliaria Hocor Colombia
2. Forma de pago: 50% de la comisión de venta se paga de contado a la firma de promesa de
compraventa; y el 50% restante se paga a máximo 60 días antes de firma de escritura del inmueble.
3. Precio: Inmuebles desde 120 millones de pesos sin tope
4. Margen de comercialización: Redes Sociales, página Web de la inmobiliaria y voz a voz,
ganancia por venta.
5. Garantías: Se pactarán en el contrato pactado con el cliente, en el que se especificarán
cláusulas de incumplimiento de alguna de las partes
10.2 Condiciones comerciales - consumidor
1. ¿Dónde compra?: Página Web de la Inmobiliaria Hocor Colombia
2. ¿Qué características se exige para la compra?: Información clara y concisa de los
26
Lograr adquirir un inmueble con las condiciones y beneficios que necesitan y no obstante en excelente estado
3. ¿Cuál es la frecuencia de compra?: A partir de la experiencia de quien presenta el trabajo de grado existen varias razones en cuanto a la frecuencia, una para la adquisición de primera vivienda la cual es de acuerdo al poder adquisitivo y puede llegar a ser hasta un máximo de dos veces en su vida donde se calcula cada 16 años, segundo la primera adquisición para toda la vida de una persona y tercero para los rentistas de capital o inversionistas, la cual se calcula una vivienda por cada 2 años.
4. Precio: El precio se pautará en la página web y este se manejará de acuerdo a la ubicación de cada inmueble, según sus acabados, características y valor de metro cuadrado según sector.
5. Garantías: Se pactarán en el contrato pactado con el consumidor, en el que se especificarán cláusulas de incumplimiento de alguna de las partes
11.Realice la proyección de cantidades y precios de venta (mensual). Justifique los resultados y señala la forma de pago:
Tabla 6: Proyección de cantidades y precios de ventas
PROYECCION CANTIDADES Y PRECIOS DE VENTAS AÑO 2018
MES UDS VALOR PROMEDIO INMUEBLE VALOR ESPERADO % COMISION VALOR INGRESO INMOBILIARIA ENERO 3 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 18.000.000 FEBRERO 3 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 18.000.000 MARZO 4 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 24.000.000
27
PROYECCION CANTIDADES Y PRECIOS DE VENTAS AÑO 2018
ABRIL 4 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 24.000.000 MAYO 4 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 24.000.000 JUNIO 3 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 18.000.000 JULIO 4 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 24.000.000 AGOSTO 4 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 24.000.000 SEPTIEM 4 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 24.000.000 OCTUBRE 4 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 24.000.000 NOVIEM 3 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 18.000.000 DICIEM 3 130.000.000 - 300.000.000 200.000.000 3% 18.000.000 INGRESOS ESPERADOS PARA EL AÑO 2018 258.000.000 Fuente: elaboración propia.
11.1 Justificación: Se tiene previsto la venta de 43 unidades en el primer año que se encuentren entre los $130.000.000 y $300.00.000, de los cuales el valor de la comisión cobrado será de 3%. Lo anterior basados en la experiencia de favorabilidad en venta en las diferentes épocas del año, así mismo teniendo en cuenta que se tiene existencia de una base de datos de clientes potenciales para el inicio de la compañía.
La forma de pago que se realizará con el cliente será en efectivo (consignación a cuenta bancaria Hocor Colombia)
12.Describa la normatividad que debe cumplirse para el portafolio definido anteriormente: Identificación de la norma, procesos, costos y tiempos asociados al cumplimiento de la normatividad
12.1 Normatividad Empresarial: Constitución de la empresa
28
Solicitud de RUT
Formulario RUES
Escritura Publica
Homonimia Nacional
Figura 6: Consulta de homonimia nacional
29 12.2 Normatividad Tributaria
Las inmobiliarias en Colombia son consideradas como Pymes. En estas es necesario tener en cuenta el manejo contable y aplicar la normatividad vigente, tal como se señala (Viguera, 2008)
Constructoras e inmobiliarias ya tienen claro que hasta que no se aprueben las nuevas adaptaciones sectoriales, deberán seguir aplicando los planes actualmente vigentes, siempre eso sí que no se opongan al nuevo PGC. Pero a la hora de hacer sus cuentas, estas empresas también han de tener en consideración aquellas NIIF que pueden afectar a su sector. Es el caso de la norma nº 11 sobre contratos de construcción.
Se debe hacer especial énfasis en el trato contable que se dé a estas empresas, ya que se debe tener en cuenta, cierta normatividad de contratos, pólizas entre otras especificaciones a la hora de la compra, venta y legalización de los mismos.
12.3.Normas aplicables al corretaje inmobiliario
Aunque en Colombia no hay una reglamentación específica que proteja a los agentes de bienes raíces, sí existen ciertas consideraciones que obligan a los propietarios a pagar los honorarios y comisiones- pactados.
Hay que tener claro que en el país cualquier persona puede ejercer la actividad inmobiliaria sin importar su profesión y que el valor de la comisión también es fijado entre las partes y no hay una tarifa preestablecida, pues la idea del Estado es promover un mercado de libre oferta y demanda.
30
Esta falta de reglamentación especifica es la que permite que clientes inescrupulosos incumplan con el pago de las comisiones pactadas con los agentes inmobiliarios, quienes en ultimas solo cuentan con: 1) Su experiencia para evitar que ello ocurra; 2) Los procedimientos que establezcan (como la firma del contrato de consignación y él envió de cartas sobre los avances del negocio); 3) Las referencias legales -muy generales- contempladas en el Código de Comercio Colombiano, a saber: Artículos 1340 a 1346 (Código de Comercio Colombiano).
Así mismo en la ley 66 de 1968 informa que el gobierno nacional a través del Superintendente bancario y en elDecreto 497 de 1987 donde informa que se atribuyó al Ministerio de desarrollo económico a través de la Superintendencia de Sociedades será quienes realicen la inspección y vigilancia sobre personas naturales y jurídicas que desarrollen actividades de enajenación de soluciones de vivienda.
De esta manera se puede decir que la finca Raíz ha sido históricamente la mejor inversión, pues el sector inmobiliario, a través de los años, ha ofrecido importantes márgenes de rentabilidad y, por consiguiente, niveles de riesgos bajos. No cabe duda que el sector atraviesa por un buen momento a pesar de la desaceleración de la economía nacional según Andrés Mantilla director de Lonja de propiedad Raíz de Bogotá.
12.4NIIF 11: Contabilidad de constructoras e inmobiliarias
La NIIF 11, es básicamente la Norma Contable que afecta de manera directa el modo de manejar la parte contable el HOCOR, de la que se destacan los siguientes aspectos:
31
2. Agrupación y segmentación de los contratos de construcción
3. Ingresos ordinarios en los contratos de construcción 4. Costes en los contratos de construcción
5. Método del porcentaje de ejecución
12.5 Normatividad Laboral
En cuanto a los parámetros laborales Hocor Colombia, establecerá relaciones contractuales a través de contrato por prestación de servicios, en el cual, pese a que no existe obligación y cumplimiento de horarios, si se establece que se realizará una reunión una vez a la semana con el fin de concretar metas comerciales de cumplimiento semanal.
Adicional a lo anterior, se exigirá a los comerciales contratados el pago se seguridad social (salud y pensión), riesgos laborales será asumido por la empresa tal como lo demanda la ley.
13 Describa las condiciones técnicas más importantes que se requieren para la operación del negocio.
Oferta de inmuebles usados con necesidad de venderse.
Contrato de servicio de internet y celular
Base de datos de clientes que requieren de vender o comprar un inmueble.
Plataforma (sitio web)
14 Defina los requerimientos en: Infraestructura - adecuaciones, maquinaria y equipos, Muebles y enseres, y demás activos.
Equipos para el desarrollo del objeto (computadores, celulares, internet, entre otros)
32
Creación de redes sociales.
Publicidad en los medios
14.1¿Para el funcionamiento del negocio, es necesario un lugar físico de operación? (SI/ NO, justificación)
No será necesaria la adecuación de un lugar físico dado que Hocor Colombia será una
inmobiliaria virtual para el funcionamiento de la empresa, y se prestará un servicio presencial en donde el cliente lo requiera para el cierre de la negociación.
14.2 Identifique los requerimientos de inversión:
Nota: Se debe enlistar la totalidad de requerimientos en inversión, independiente de si se financiarán con recursos del Fondo Emprender, propios o de otras fuentes.
Tabla 7. Requerimientos de inversión
Tipo de Activo Descripción Cantidad Valor unitario Requisitos técnicos
Infraestructura - adecuaciones
Local propio 1 $ 0
Adecuado para el área de trabajo y funcionamiento de la inmobiliaria
Diseño página
Web 1 $ 0
Adecuada para el público con información pertinente y adecuada visualización en la proyección de los videos.
Pago dominio
página web 1 $ 550.000
Importante para modificar la página en la proyección de videos, ventas y oferta de inmuebles.
Maquinaria y Equipo
Cámara
Filmadora 1 $ 10.000.000 Cámara con alta definición de imagen para proyectar videos de 360º
Equipo de
comunicación y Red de internet 1 $ 80.000
Con capacidad de navegación ilimitada
33 Tipo de Activo Descripción Cantidad Valor unitario Requisitos técnicos
computación
Impresora 1 $ 250.000
Impresora multifuncional con capacidad de impresión ambas caras.
Computador 1 $ 1.480.000 Que tenga un procesador
superior a 4 GB
Software 1 $ 800.000
Para el correcto
funcionamiento de la Página WEB y la operación diaria
Celular 2 $ 300.000
Capacidad de trabajar con buen audio y servicio de minutos para el contacto con clientes.
Muebles y enseres y otros
Escritorio 1 $ 650.000 Apto para colocar
computador
Silla Rodachinas 1 $ 90.000 Apto para trabajar
Gastos pre operativos Inscripción Cámara de comercio 1 $ 320.000
Inscripción legal para la apertura y el funcionamiento de la inmobiliaria Minuta de Constitución 1 $ 250.000 Registro en Notaria TOTAL INVERSIÓN $ 14.770.000
14.3 Detalle las condiciones técnicas de infraestructura: áreas requeridas y distribución de espacios. (Anexar mapa y /o plano) Nota: Si ha seleccionado el sitio de operación, realizar la consulta del POT / EOT para validar que éste lugar se encuentra habilitado para el uso del suelo que usted requiere y la demás normatividad que aplica para su negocio.
El área de trabajo será por medio de la página web donde las condiciones de trabajar serán mediante una red Wifi que tenga un internet no menor a 5 megas para el desarrollo de la misma.
35
Fuente: Página web, http://inmobiliariahocorc.wixsite.com/inmobiliariahocor
14.4 ¿Para la adquisición de algún activo, se tiene contemplado realizar importación? (SI/ NO, justificación)
No requiere adquisición de activos dado que la inmobiliaria Hocor funcionara por medio virtual prestando un servicio por medio por medio de la página web la cual podrá verse teniendo conexión a internet desde cualquier parte del mundo.
15 ¿Cuál es el proceso que se debe seguir para la producción del bien o prestación del servicio? Nota: Describa el proceso a través del siguiente esquema*. Elabore un cuadro para cada producto.
36 Tabla 8: Proceso de prestación del servicio
Servicio: Grabación de inmueble y pauta en página Web Unidades por vender: Las que se requieran en venta
Actividad del proceso Tiempo estimado de realización Cargos de participación en la actividad Números de personas que intervienen por cargo
Equipos y maquinas que se utilizan.
Grabación de video en el
inmueble disponible
60 Minutos Gerente-socio 2 Cámara filmadora
(dependiendo de solicitudes)
Edición de
video y audio 90 min Gerente-socio 1
Computador, Cámara Filmadora, Red de internet,
Programa movie maker(dependiendo de solicitudes) Montaje de inmueble en la página Web Hocor Colombia 60 Min Gerente-socio 1
Computador, Internet, pagina Web disponible con dominio. (dependiendo de
solicitudes)
TOTAL 210 Min 2 2
Servicio: Cliente Potencial en interés de un inmueble Unidades por vender: Las que se requieran en venta
Actividad del proceso Tiempo estimado de realización Cargos de participación en la actividad Números de personas que intervienen por cargo
Equipos y maquinas que se utilizan. Contacto a Cliente interesado por un inmueble Horario Hocor 9 a.m. - 5 p.m. (20min.aprox) Gerente y Ejecutivo de ventas
3 Celulares, Pagina web,
Conocimiento del mercado
Visita al cliente para cierre de negocio Horario Hocor 9 a.m. - 5 p.m. (120 min approx.) Gerente y Ejecutivo de ventas 2 Computador, celulares
37 primer pago de comisión por parte del cliente para dar inicio a promesa de compraventa Horario Hocor 9 a.m. - 5 p.m. (10min approx.) Gerente 1
Cuenta de ahorros disponible a nombre de Hocor Colombia, Contrato entre la inmobiliaria Hocor y cliente
Cita cliente en notaria para primer proceso de venta (firma de promesa de compraventa) Horario Notaria y Hocor Colombia. (120 min aprox.) Gerente y Ejecutivo de ventas 2 Documentos en regla (promesa de venta elaborada,
certificado de libertad y tradición)
Segundo pago de comisión por parte del cliente para dar inicio a la escritura Horario Hocor 9 a.m. - 5 p.m. (10min approx.) Gerente 1
Cuenta de ahorros disponible a nombre de Hocor Colombia, Contrato entre la inmobiliaria Hocor y cliente Cita cliente en notaria para segundo proceso de cierre en la firma de escritura Horario Notaria y Hocor Colombia. (120 min aprox.) Gerente y Ejecutivo de ventas 2 Documentos en regla (Escritura inmueble, paz y salvo de inmueble, Contrato
entre inmobiliaria-cliente)
TOTAL 400 min 2 3
Fuente: Elaboración Propia
16 ¿Cuál es la capacidad productiva de la empresa? (cantidad de bien o servicio por unidad de tiempo)
La inmobiliaria Hocor Colombia prestará un servicio de asesoría y apoyo en la compra venta de inmuebles usados, su capacidad en venta será de 8 unidades mensuales (4 por asesor) dado que la página web y el personal estarán disponibles para brindar el servicio requerido a la mayor
brevedad posible.
38 17.1 ¿Cuál es el perfil del emprendedor, el rol que tendría dentro de la empresa y su
dedicación?
Perfil: Gerente
Formación:
i. Estudiante de Decimo (10) semestre en Administración de Empresas de la Universidad de
la Salle.
ii. Seminario de atención al servicio al cliente SENA 2011.
iii. Seminario de asesoría Integral CAMACOL 2012.
iv. Capacitación asesoría al cliente 80 horas SENA 2015.
v. Conferencia Mejoramiento en estrategias de ventas CAMACOL 2017.
Experiencia General y la idea de negocio:
Once años en asesoría en venta de inmuebles nuevos y usados en dos
Constructoras muy reconocidas del país como lo son Marval y Bolívar, temas relacionados con asesoría financiera en créditos hipotecarios y leasing
habitacional.
Rol: Gerencia de la inmobiliaria Hocor Colombia.
Dedicación: Tiempo completo (50 horas a la semana, por los primeros 6 meses)
Perfil: Contadora.
Formación:
vi. Estudiante en Proyecto de Grado como Contadora Publica de la Universidad de la Salle.
39
Experiencia General y la idea de negocio:
Experiencia en el sector financiero y fiduciario desde hace 5 años, con dominio en
temas de conciliación, operaciones, Banca Electrónica, asesoría financiera para temas crediticios y tributarios. Lo anterior será de suma importancia en el área financiera de Hocor.
Rol: Contadora de la inmobiliaria Hocor Colombia.
Dedicación: Tiempo parcial.
17.2 ¿Qué cargos requiere la empresa para su operación (primer año)?
Para el primer año de trabajo se tiene previsto la contratación de dos asesores comerciales, que respalden la etapa inicial de la empresa, logrando aumentar el número de unidades vendidas y el reconocimiento por parte de un número más alto de personas.
Para ello el perfil que se buscara es el siguiente:
1. Cargo: Asesor Comercial
2. Funciones principales: Brindar el direccionamiento requerido a las personas que pauten
con Hocor, así como la asesoría Financiera y Legal que se requiera para el cierre de la venta.
3. Formación: Profesional en mercadeo, publicidad, Administración de Empresas o afines.
4. Experiencia general: 5 años en el área comercial, conocimiento avanzado de herramientas
office y dominio de ventas a través de plataformas virtuales.
5. Experiencia especifica: 3 años en empresas del sector constructor e inmobiliario,
40
6. Tipo de contratación: Contrato por prestación de servicios
7. Dedicación de tiempo: Completo
8. Ver remuneración: Comisión aproximada de $2.500.000
9. Mes de vinculación: Noviembre.
CAPITULO V ¿CUÁL ES EL FUTURO DE MI NEGOCIO?
18 ¿Qué estrategias utilizará para lograr la meta de ventas, y cuál es su presupuesto?
Tabla 9. Estrategia de Promoción
Estrategia de promoción (Campaña comercial Hocor)
Propósito: Incrementar el volumen de ventas y satisfacer a nuestros clientes
Actividad Recursos
requeridos Mes de ejecución Costo
Responsable (nombre del cargo líder del
proceso) Plan Hocoreferido Convenio Haceb-dinero Octubre 2017 y desde el funcionamiento de la inmobiliaria 50.000 por referido en venta efectiva
Gerente Hocor - socios
Plan relax por
tu compra Dinero
Octubre 2017 y desde el funcionamiento de la inmobiliaria
25.000 por
venta realizada Gerente Hocor - socios
Costo total 75.000
41 Tabla 10. Estrategia de Comunicación
Estrategia de Comunicación (Conoce a Hocor)
Propósito: Reconocimiento de marca - atraer mayor clientes
Actividad Recursos
requeridos
Mes de
ejecución Costo
Responsable (nombre del cargo
líder del proceso)
Propaganda YouTube Dinero Octubre 2017 y desde el funcionamiento de la inmobiliaria 30.000 (mes) aproximadamente Gerente Hocor - socios Reconocimiento por redes sociales
(Facebook – Twitter - Instagram) Clientes, contactos, Internet, computador Octubre 2017 y desde el funcionamiento de la inmobiliaria 0 Gerente - Ejecutivo de ventas Obsequio clientes Dinero, servicio de internet, YouTube Octubre 2017 y desde el funcionamiento de la inmobiliaria 2000 por venta Costo total 32.000
Fuente: Elaboración Propia
Tabla 11. Estrategia de Distribución
Estrategia de Distribución (Directa)
Propósito: Llegar al público de una manera rápida clientes
Actividad Recursos
requeridos Mes de ejecución Costo
Responsable (nombre del cargo
líder del proceso)
Buscador de Web Dominio SEO(Search Engine Optimization) Octubre 2017 y desde el funcionamiento de la inmobiliaria Incluido en pago de SEO Gerente Hocor - socios Presencial Documentos (oferta de compraventa, escritura) Octubre 2017 y desde el funcionamiento de la inmobiliaria
Sin costo Gerente Hocor -
socios
Costo total 0
42 19 Viabilidad del proyecto en el mercado.
De acuerdo al estudio de mercado realizado por el equipo de trabajo del presente documento y la oportunidad de negocio que el fundador de Hocor Colombia (Miguel Cortés) ha visto en el sector inmobiliario bajo su experiencia y trayectoria laboral, no obstante sin dejar atrás el índice de clientes que buscan la alternativa de comprar o vender un predio y con la
herramienta fundamental con la que cuenta la inmobiliaria Hocor Colombia de aproximadamente 40 clientes que requieren de vender su inmueble, se busca que la oportunidad de negocio tenga viabilidad, además de lo anterior se buscó la opinión de alguno clientes y colegas en el sector generando una respuesta positiva para la creación de empresa manejado de la siguiente manera:
Al 51 % de dichos prospectos se les encuesto verbalmente mostrando la página web de cómo le parecía este método innovador que la inmobiliaria utilizara para publicar y enajenar un inmueble, de los cuales se logró obtener respuestas como:
1. Me parece una forma distinta de vender un inmueble puesto que no demorará tanto en
venderlo como en un aviso de ventana.
2. Mostrar un video con las características y beneficios de un inmueble usado es algo
distinto porque no requiere de desplazamientos para observar en detalles sus acabados y distribuciones.
3. La idea del negocio es interesante porque las inmobiliarias siguen utilizando las formas
tradicionales como las de desplazarse a conocer un apartamento y no se ve como en las fotos que muestran.
Sin embargo, el fundador de Hocor Colombia, busco la manera de generar una opinión de algunos colegas inmobiliarios y del sector financiero de cómo les parecía esta idea de negocio,
43
donde indicaron inyectar capital a la inmobiliaria si lo requería porque les parecía interesante que una inmobiliaria logre destacarse con las características del negocio por su innovación y la ganancia que este sector económico genera.
Dichas respuestas hace que Hocor Colombia impulse más su idea de negocio dado que el mercado inmobiliario muestra un crecimiento importante en el país y aprovechando las
herramientas tecnológicas y el internet que se encuentra hoy en día a alcance de la mayoría de las personas, logramos con un plus de innovación crear una empresa capaz de sostenerse en el mercado, trabajando de la mano con el conocimiento y énfasis obtenidos a lo largo de nuestro calendario estudiantil y destacarnos por nuestros principios éticos y responsables pensando, decidiendo y sirviendo a la sociedad con nuestro trabajo y fomentando el empleo.
20 ¿Cuál es el período de arranque del proyecto (meses)?
Nota: Este tiempo corresponde al período estimado entre la fecha de firma del acta de inicio del contrato y la aprobación del lugar de operaciones.
CRONOGRAMA ACTIVIDAD JUNIO SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 5
Revisión del modelo FONDOEMPRENDER, análisis de método de trabajo JULIO SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 Receso Módulo 1: Mercados Módulo 2: Operación Módulo 3: Modelo de
44 CRONOGRAMA Organización AGOSTO SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 5 Módulo 4: Finanzas
Módulo 5: Plan Operativo
Módulo 6: Impactos Módulo 7: Resumen Ejecutivo SEPTIEMBRE SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4
Revisión final con tutora y
entrega de proyecto
Pagos derecho de
sustentación
Sustentación
Pago derechos de grado
OCTUBRE SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 5 Entrega de documentos Inscripción ante CCB DICIEMBRE SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 Grado
21 ¿Cuál es el período improductivo (meses) que exige el primer ciclo de producción? Nota: Este tiempo corresponde al período estimado entre la fecha de firma del acta de inicio del contrato y la producción del primer lote de bienes o servicios.
45
Teniendo en cuenta que Hocor Colombia cuenta con el funcionamiento de la página web y una base de datos de clientes que desean poner a su disposición sus inmuebles no se tendría un periodo improductivo en el primer ciclo de producción.
22 Proyección de Ingresos
Para el primer año de funcionamiento de Hocor (2018), se estima la venta de 3 a 4 unidades mensuales, con valores promedio de $130.000.000 a $330.000.000 y un porcentaje de ganancia de 3% por unidad vendida, así las cosas, en la siguiente grafica se puede evidenciar esto.
Por lo cual se estiman ingresos brutos aproximados por valor de $258.000.000 en el primer año.
Grafica 1. Proyección de Ingresos
23 Proyección de costos
Por tratarse de una empresa prestadora de servicios no se manejan costos.
24 Proyección de gastos 5.000.000 10.000.000 15.000.000 20.000.000 25.000.000 30.000.000 PROYECCION DE INGRESOS
46
Se tiene una proyección aproximada de $88.920.000 total anual de gastos, distribuido de manera mensual como se evidencia en la siguiente tabla.
Tabla 12. Proyección de Gastos
GASTOS MENSUALES
MES CANTIDAD UNIDAD VR APROX
% COMISION TOTAL VALOR LIQUIDADO POR PERSONA SALARIO POR COMISION ASESORES (PS) 2 1 250.000.000 0,32% 1.600.000 800.000 PLAN
CELULARES 2 2 80.000 N/A 160.000 N/A
MANTENIMIENTO
PAGINA WEB 1 1 800.000 N/A 800.000 N/A
SALARIO SOCIOS 2 2 250.000.000 0,85% 4.250.000 2.125.000 OTROS 1 1 250.000.000 0,08% 200.000 N/A
PUBLICIDAD 1 1 400.000 N/A 400.000 N/A
TOTAL GASTOS 7.410.000
Fuente: Elaboración propia
25 Inversiones
Se tiene previsto para el primer año de operación de la Inmobiliaria, inversión por valor de $14.770.000 detallada a continuación
Tabla 13. Inversión Inicial
INVERSIÓN INICIAL Inscripción Cámara de Comercio $ 320.000 Minuta de constitución $ 250.000 Pago dominio página web $ 550.000 Software $ 800.000
47 INVERSIÓN INICIAL Computador $ 1.480.000 Red de internet $ 80.000 Impresora $ 250.000 Cámara Filmadora $ 10.000.000 Celular $ 300.000 Escritorio $ 650.000 Silla Rodachinas $ 90.000 Total $ 14.770.000 26.Capital de trabajo
Se cuenta con capital de trabajo por $18.000.000
27.Resumen fuentes de financiación
Para dar inicio a la operación de Hocor Colombia, se financiará con aportes propios de los socios, en su inicio no se buscará financiación Bancaria o similar.
CAPITULO VI ¿QUÉ RIESGO ENFRENTO?
28.Riesgos
1. ¿Qué factores externos son críticos para la ejecución del negocio? Indique el nombre y su rol en la ejecución.
o Búsqueda de ejecutivos: El reclutamiento de personal con la experiencia en ventas
inmobiliarias que acepten el contrato inicial (prestación de servicios).
o La capacidad del software: el dominio de la página web depende del programa Wix y en
el estaremos sujetos a la capacidad de almacenamiento que soporten los videos que se proyectaran de cada inmueble.
48
2. ¿Qué factores externos pueden afectar la operación del negocio, y cuál es el plan de acción para mitigar estos riesgos?
Tabla 14. Factores externos para operación
Variable Riesgo Plan de mitigación
Técnico
Competencia que realice la misma gestión (proyección de videos)
Innovar la página web y destacarla respecto a posibles competidores
Comercial
Ejecutivos de ventas poco confiables para realizar le gestión correcta
Contratación de personal con la experiencia en el sector inmobiliario y/o financiero
Talento Humano Contratos por prestación de
servicios Implementar otros tipos de contratos
Normativo Normativas adicionales para
el objeto social
Implementar normas de acuerdo a lo que establezca la ley
Medio ambiente No aplica No aplica
Fuente: Elaboración Propia
CAPITULO VII RESUMEN EJECUTIVO
a) Nombre del emprendedor: Miguel Ángel Cortes Quiroga.
b) Perfil emprendedor: de acuerdo a la trayectoria como dependiente y la experiencia aplicada en ventas de inmuebles y asesorías financieras, veo como oportunidad de negocio el concepto inmobiliario que actualmente está pasando por una buena época con el fin de ejercer mis conocimientos obtenidos tanto en las aulas de la universidad como laboralmente, para mejorar mis condiciones laborales y contribuir con el empleo del país.
c) Concepto del negocio: Poner en marcha y mantener una inmobiliaria virtual que sea
innovadora con el fin de minimizar tiempo y costos a potenciales compradores de inmuebles usados.
49
e) Perfil emprendedor: Poder aplicar de manera independiente los conocimientos adquiridos en el sector financiero a fin de lograr crecimiento personal y profesional y por supuesto de la Inmobiliaria Hocor, así mismo poder aportar a la producción económica el país desde la generación de empleo que se pueda dar en la compañía. Lo anterior optimizando tiempo real, cuidando siempre los intereses de la empresa y procurando su desarrollo y reconocimiento. f) Concepto del negocio: crear una inmobiliaria virtual innovadora con el fin de minimizar
tiempo y costos a potenciales compradores de inmuebles usados.
Tabla 15. Metas
METAS
Indicador Meta para el primer año
Empleo 4 empleados
Ventas Aproa 43 unidades ( 8.600 millones)
Mercadeo (eventos) Aproa $4.800.000
50
Bibliografía
Bogota, C. d. (s.f.). Camara de Comercio de Bogota. Recuperado el 3 de Agosto de 2017, de http://linea.ccb.org.co/ccbConsultasRUE/Consultas/RUE/consulta_empresa.aspx
Camara Colombiana de Comercio Electronico. (01 de 01 de 2010). Recuperado el 07 de 10 de 2017, de https://www.ccce.org.co/que-es-la-ccce
Colcapital. (Marzo de 2015). Informe Sectorial Sectores inmobiliario y construccion. Recuperado el 13 de Febrero de 2017, de http://www.colcapital.org/wp-content/uploads/2016/02/iv.-Informe-Sectorial-Sectores-Inmobiliario-y-Construccion-.pdf
DINERO. (03 de 03 de 2016). Recuperado el 07 de 10 de 2017, de
http://www.dinero.com/economia/articulo/mercado-del-comercio-electronico-en-colombia-y-el-mundo-2016/220987
Miranda, K. (16 de Agosto de 2016). Colombia Empresarial. Recuperado el 16 de Octubre de 2016, de http://colombiaempresarial.com.co/2016/08/16/el-sector-inmobiliario-se-convirtio-en-el-sector-mas-atractivo-para-invertir-en-colombia/
Sarmiento, V., Rueda Gallardo, C. F., & Bonilla Botia, G. (2016). Tendencias de la Construcción Economía y Coyuntura Sectorial, 64.
Subgerencia de Estudios Economicos - Estadistica. (2015). Comportamiento del índice de precios de la vivienda usada IPVU - 1998 - 2015. Banco de la República, Bogotá.
Viguera, M. G. (2008). Repercusión de la NIIF 11 en la Contabilidad de Constructoras y promotoras Inmobiliarias. Directivos Construcción , 64.
Virviescas, V. (s.f.). Camara Colombiana de Comercio Electronico. Recuperado el 13 de 10 de 2017, de https://www.cce.org.co/noticias/colombia-transita-hacia-una-economia-digital
