Introducción a la
Introducción a la
Ingeniería de Sistemas
Ingeniería de Sistemas
Universidad Nacional Abierta Universidad Nacional Abierta Apartado Postal N° 2096 Apartado Postal N° 2096
Caracas 1.010 A, Carmelitas, Venezuela Caracas 1.010 A, Carmelitas, Venezuela Copyri
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autorización escrita. CA
CAV V TA168
TA168 Introducción Introducción a a la la ingenieingeniería ría de de sistemas sistemas / / Universidad Universidad 15
15 Nacional Nacional Abierta; Abierta; especialisespecialistas tas en en contenido contenido Miguel Miguel
2000 Genova,
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Guzmán. - - 4a. de. - - Caracas: UNA,Guzmán. - - 4a. de. - - Caracas: UNA, 2000. 2000. 2.30p. : il. ; 29 2.30p. : il. ; 29c
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"Estudios Profesionales 1". "Estudios Profesionales 1". IngenieIngeniería ría de de sistemasistemass
1. Ingeniería de sistemas. 2. Ingeniería de sistemas 1. Ingeniería de sistemas. 2. Ingeniería de sistemas -Venezuela. 3. Educación
Venezuela. 3. Educación
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distancia - - Módulos dedistancia - - Módulos de estudio. 1. Genova, Miguel. H. Guzmán, José. III. estudio. 1. Genova, Miguel. H. Guzmán, José. III. Universidad Nacional Abierta (Caracas).Universidad Nacional Abierta (Caracas). ISBN ISBN 980-230-J21-6 980-230-J21-6 Quinta reimpresión, 2000 Quinta reimpresión, 2000 Registro de Publicaciones de la Registro de Publicaciones de la Universidad Nacional Abierta Universidad Nacional Abierta
N° UNA
UNIVERSIDAD
UNIVERSIDAD
NACIONAL
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Estudios Profesionales I Estudios Profesionales I INTRODUCCION A LA INGENIERIA DE INTRODUCCION A LA INGENIERIA DE SISTEMAS SISTEMAS ESPECIALISTAS EN CONTENIDO ESPECIALISTAS EN CONTENIDO Miguel Genova, M. S. CONICIT Miguel Genova, M. S. CONICIT José Guzmán, Ing.,José Guzmán, Ing., M. S.M. S. DISEÑO DE INSTRUCCION DISEÑO DE INSTRUCCION Rosalba Barroso, M. E. UNA Rosalba Barroso, M. E. UNA ESPECIALISTA EN EVALUACION ESPECIALISTA EN EVALUACION Beatriz Tancredi, Lic. UNA
Beatriz Tancredi, Lic. UNA
REVISION DE CONTENIDOS REVISION DE CONTENIDOS José G. González,
INTRODUCCIÓN INTRODUCCIÓN
Al iniciar este nuevo curso del Ciclo de Estudios Profesionales Al iniciar este nuevo curso del Ciclo de Estudios Profesionales usted está dando un paso importante dentro de su carrera en la usted está dando un paso importante dentro de su carrera en la Universidad Nacional Abierta. Por eso, creemos que
Universidad Nacional Abierta. Por eso, creemos que,, es importantees importante hacer conjuntamente algunas reflexiones sobre el significado de los hacer conjuntamente algunas reflexiones sobre el significado de los Estudios Profesionales dentro del plan general de estudios que Estudios Profesionales dentro del plan general de estudios que está cursando.
está cursando.
En primer lugar, es importante no olvidar que los Estudios En primer lugar, es importante no olvidar que los Estudios Profesionales hunden sus raíces en los Estudios Generales ya Profesionales hunden sus raíces en los Estudios Generales ya concluidos y que le proporcionaron experiencias de aprendizaje concluidos y que le proporcionaron experiencias de aprendizaje que contribuirán, a la formación básica que lo capacitará para que contribuirán, a la formación básica que lo capacitará para una mejor formación profesional. Pero, además, tanto el ciclo una mejor formación profesional. Pero, además, tanto el ciclo terminado, como el que ahora está iniciando, buscan la misma terminado, como el que ahora está iniciando, buscan la misma formación integral, es decir, preparar egresados que sean, en formación integral, es decir, preparar egresados que sean, en primer lugar, verdaderos hombres, luego ciudadanos íntegros y, primer lugar, verdaderos hombres, luego ciudadanos íntegros y, finalmente, profesionales competentes. Como egresado de la finalmente, profesionales competentes. Como egresado de la Universidad Nacional Abierta, cualquiera sea la especialidad o Universidad Nacional Abierta, cualquiera sea la especialidad o carrera que haya elegido, deberá interactuar permanentemente carrera que haya elegido, deberá interactuar permanentemente con problemas de carácter social, económico, político, cultural, con problemas de carácter social, económico, político, cultural, científico y tecnológico. En este sentido, cuanto mayor sea el grado científico y tecnológico. En este sentido, cuanto mayor sea el grado de conciencia que, como individuo, desarrolle en relación a sus de conciencia que, como individuo, desarrolle en relación a sus posibilidades reales de resolver problemas, mayor será el nivel de posibilidades reales de resolver problemas, mayor será el nivel de compromiso que tendrá para resolverlos y menor la posibilidad de compromiso que tendrá para resolverlos y menor la posibilidad de convertirse en un simple tecnócrata eficiente.
convertirse en un simple tecnócrata eficiente.
En segundo lugar, es conveniente que sepa que el Ciclo de En segundo lugar, es conveniente que sepa que el Ciclo de Estudios Profesionales consta de dos componentes curriculares Estudios Profesionales consta de dos componentes curriculares importantes: el de Estudios Básicos, por un lado, y el de Estudios importantes: el de Estudios Básicos, por un lado, y el de Estudios Profesionales, por otro. Los Estudios Básicos, como su mismo Profesionales, por otro. Los Estudios Básicos, como su mismo nombre lo sugiere, lo conforman un grupo de cursos que pretenden nombre lo sugiere, lo conforman un grupo de cursos que pretenden proporcionar los contenidos funda-mentales que le permitan proporcionar los contenidos funda-mentales que le permitan descifrar el lenguaje de un sector determinado de la realidad. Su descifrar el lenguaje de un sector determinado de la realidad. Su dominio facilitará la adquisición de los. conocimientos y dominio facilitará la adquisición de los. conocimientos y competencias propios de la carrera que haya escogido.
competencias propios de la carrera que haya escogido.
Los Estudios Especializados están orientados a proporcionar Los Estudios Especializados están orientados a proporcionar las herramientas —informaciones, habilidades y destrezas— las herramientas —informaciones, habilidades y destrezas— específicas para el desempeño de una determinada actividad específicas para el desempeño de una determinada actividad profesional, la referida a su carrera. Estos estudios lo constituyen profesional, la referida a su carrera. Estos estudios lo constituyen asignaturas, pasantías y la tesis de grado; todos ellos orientados a asignaturas, pasantías y la tesis de grado; todos ellos orientados a capacitarlo para que pueda hacer un adecuado uso del capacitarlo para que pueda hacer un adecuado uso del conocimiento, en un área particular del ejercicio profesional, conocimiento, en un área particular del ejercicio profesional, fundamentado en principios científicos y técnicos.
fundamentado en principios científicos y técnicos.
Finalmente, deseamos expresarle una última reflexión. Su Finalmente, deseamos expresarle una última reflexión. Su formación profesional no puede limitarse ni nutrirse única y formación profesional no puede limitarse ni nutrirse única y exclusivamente de lo que la Universidad, a través de sus diferentes exclusivamente de lo que la Universidad, a través de sus diferentes actividades, le pueda dar. La formación de un egresado racional, actividades, le pueda dar. La formación de un egresado racional, crítico, creativo y ético, tal
y
y comcomo o lo pretenlo pretende la de la UnivUniversersidadidad, , debdebe e inteintegrargrar, , ademademás de ás de los conolos conoci- ci-mientos académicos, un sinnúmero de influencias generadas por las mientos académicos, un sinnúmero de influencias generadas por las rela-ciones e interacrela-ciones con su entorno social. Y esto exigirá de usted una ciones e interacciones con su entorno social. Y esto exigirá de usted una buena dosis de motivación. Sus constantes esfuerzos integrados a la buena dosis de motivación. Sus constantes esfuerzos integrados a la actividad de la Universidad darán como resultado la formación de un actividad de la Universidad darán como resultado la formación de un recurso humano que sea capaz de actuar sobre el sistema social y en las recurso humano que sea capaz de actuar sobre el sistema social y en las áreas prioritarias del desarrollo socioeconómico del país, convirtiéndose, áreas prioritarias del desarrollo socioeconómico del país, convirtiéndose, así, en un agente del cambio cualitativo que demanda Venezuela.
así, en un agente del cambio cualitativo que demanda Venezuela.
Armando Villarroel Villalba Armando Villarroel Villalba
Vicerrector Académico Vicerrector Académico
INDICE INDICE
Pág. Pág. M O D U L O
M O D U L O II :: Sistema Sistema como como concepto concepto de de la la ciencia ciencia moderna moderna .. .. 1111
Unidad
Unidad 1: 1: Sistema Sistema como como concepto concepto de de la la ciencia ciencia moderna moderna .. .. 1313 Unidad
Unidad 2: 2: Problemas Problemas teóricos teóricos del del concepto concepto de de sistema sistema . . . 4343 Unidad
Unidad 3: 3: Tendencia Tendencia del del desarrollo desarrollo tecnológico tecnológico moderno moderno .. .. 6767
M O D U L O
M O D U L O I II I :: Conceptos Conceptos generales generales de de la la Ingeniería Ingeniería de de Sistemas Sistemas 8383
Unid
Unidad ad 4: 4: El El enfenfoquoque e de de sissistemtemas as ... 8585 Unidad 5: Definiciones generales de la Ingeniería
Unidad 5: Definiciones generales de la Ingeniería de
de Sistemas ...Sistemas ... 111133 Unidad 6:
Unidad 6: Problemas y Problemas y soluciones ...soluciones ... 131377
M O D
M O D U L O U L O I II I I :I : Relaciones de la Ingeniería de Sistemas con otrasRelaciones de la Ingeniería de Sistemas con otras disciplinas
disciplinas ... 151599 Unidad 7: Relaciones de la Ingeniería de Sistemas con otras
Unidad 7: Relaciones de la Ingeniería de Sistemas con otras disciplinas
disciplinas ... 161611
M O D U L O
M O D U L O I VI V :: El campo de acción de la Ingeniería de SistemasEl campo de acción de la Ingeniería de Sistemas en
en Venezuela Venezuela ... 181811 Unidad 8: Ejemplos de la Ingeniería de Sistemas
Unidad 8: Ejemplos de la Ingeniería de Sistemas en
en Venezuela...Venezuela... 181811
Unida
Unidad 9: d 9: ResponResponsabilsabilidad sociaidad social del ingenierl del ingeniero de o de sistemsistemas as ...215...215
9 9
MODULO I MODULO I
SISTEMA COMO CONCEPTO SISTEMA COMO CONCEPTO DE LA CIENCIA MODERNA DE LA CIENCIA MODERNA
INTRODUCCION INTRODUCCION
El término de sistema aunque ha venido siendo utilizado en diversas El término de sistema aunque ha venido siendo utilizado en diversas disciplinas científicas (sistema solar, sistema circulatorio) desde hace varios disciplinas científicas (sistema solar, sistema circulatorio) desde hace varios siglos, es solamente en los años más recientes que se ha establecido como siglos, es solamente en los años más recientes que se ha establecido como concepto aceptado en la ciencia moderna.
concepto aceptado en la ciencia moderna.
En este Módulo vamos a tener la oportunidad de pasearnos En este Módulo vamos a tener la oportunidad de pasearnos breve-mente por las diversas concepciones que las disciplinas científicas le han mente por las diversas concepciones que las disciplinas científicas le han venido dando al concepto de sistema, todas ellas con elementos comunes, venido dando al concepto de sistema, todas ellas con elementos comunes, pero también con sus diferencias. Estas similitudes y diferencias deben pero también con sus diferencias. Estas similitudes y diferencias deben ser tomadas en cuenta a fin de comprender posteriormente, cómo la ser tomadas en cuenta a fin de comprender posteriormente, cómo la Ingeniería de Sistemas se inserta en el desarrollo científico del siglo XX y Ingeniería de Sistemas se inserta en el desarrollo científico del siglo XX y se alimenta de él.
se alimenta de él.
Esta inserción de la Ingeniería de Sistemas también confronta Esta inserción de la Ingeniería de Sistemas también confronta di-ficultades, debido a problemas teóricos importantes que el concepto ficultades, debido a problemas teóricos importantes que el concepto plantea en relación al sistema y su medio ambiente. Esta discusión se plantea en relación al sistema y su medio ambiente. Esta discusión se hará en este Módulo, de manera tal que podamos establecer los límites hará en este Módulo, de manera tal que podamos establecer los límites entre un sistema y su medio ambiente, con propiedad.
entre un sistema y su medio ambiente, con propiedad.
Por último, para completar la visión de los sistemas en el mundo Por último, para completar la visión de los sistemas en el mundo moderno, nos detendremos y explicaremos las relaciones entre el moderno, nos detendremos y explicaremos las relaciones entre el desa-rrollo industrial y tecnológico de las sociedades actuales y algunos rasgos rrollo industrial y tecnológico de las sociedades actuales y algunos rasgos importantes del concepto de sistema.
importantes del concepto de sistema.
De esta manera, al final del Módulo estaremos informados y seremos De esta manera, al final del Módulo estaremos informados y seremos capaces de relacionar la Ingeniería de Sistemas con
científico-UNIDAD 1 UNIDAD 1
SISTEMA COMO CONCEPTO DE
SISTEMA COMO CONCEPTO DE LA CIENCIA MODERNALA CIENCIA MODERNA
INTRODUCCION INTRODUCCION
En términos lo más sencillo posible, se describe en forma preliminar En términos lo más sencillo posible, se describe en forma preliminar el concepto de sistema, abordándolo, primero en forma general y luego el concepto de sistema, abordándolo, primero en forma general y luego particularmente, para varias disciplinas científicas. Asimismo, se describe particularmente, para varias disciplinas científicas. Asimismo, se describe el surgimiento de la Teoría General de Sistemas como una necesidad de el surgimiento de la Teoría General de Sistemas como una necesidad de superar enfoques parciales de la realidad.
superar enfoques parciales de la realidad.
Por último, se describen los antecedentes históricos del desarrollo del Por último, se describen los antecedentes históricos del desarrollo del concepto de sistema y se
concepto de sistema y se analizan las principales tendencias actuales.analizan las principales tendencias actuales. Esta visión general nos servirá de introducción a una problemática Esta visión general nos servirá de introducción a una problemática que vamos a encarar día a día, como es la diversidad del sistema en la que vamos a encarar día a día, como es la diversidad del sistema en la ciencia moderna y los intentos de generalizar conceptos y experiencias en ciencia moderna y los intentos de generalizar conceptos y experiencias en un conjunto de conocimientos coherentes.
un conjunto de conocimientos coherentes.
OBJETIVOS OBJETIVOS
Al finalizar esta Unidad el estudiante deberá ser capaz de: Al finalizar esta Unidad el estudiante deberá ser capaz de:
1. Dada una situación real, identificar los elementos del sistema que 1. Dada una situación real, identificar los elementos del sistema que
diversas disciplinas considerarían en ella diversas disciplinas considerarían en ella
13 13
ESQUEMA DE CONTENIDO ESQUEMA DE CONTENIDO Pág. Pág. 1.1. ¿Qué es un sistema? ...15 1.1. ¿Qué es un sistema? ...15 1.2. La 1.2. La teoría gteoría general eneral de sistede sistemas mas ... ... ...17...17
1.3. La realida 1.3. La realidad sistémica pad sistémica para diferentes disciplra diferentes disciplinas inas ... ...18...18
1.4. Antecedentes históricos ...27 1.4. Antecedentes históricos ...27 1.5. Tendencias actuales ...29 1.5. Tendencias actuales ...29 Autoevaluación ...35 Autoevaluación ...35
15 15 1.1. ¿QUE ES UN SISTEMA?
1.1. ¿QUE ES UN SISTEMA?
El término sistema constituye actualmente uno de los conceptos más El término sistema constituye actualmente uno de los conceptos más ampliamente utilizados en todos los campos fundamentales de la ciencia: ampliamente utilizados en todos los campos fundamentales de la ciencia: en biología, física, química, matemática, lógica, cibernética, economía, en biología, física, química, matemática, lógica, cibernética, economía, sociología y en la mayoría de las ramas de la ingeniería. Una de ellas, la sociología y en la mayoría de las ramas de la ingeniería. Una de ellas, la rama de Ingeniería de Sistemas, tiene como objetivo la concepción, rama de Ingeniería de Sistemas, tiene como objetivo la concepción, planificación, evaluación y construcción científica de sistemas planificación, evaluación y construcción científica de sistemas hombre-máquinas.
máquinas.
Aunque el concepto de sistema es utilizado de diferentes maneras por Aunque el concepto de sistema es utilizado de diferentes maneras por las diversas disciplinas científicas y ramas de la ingeniería, diferencias que las diversas disciplinas científicas y ramas de la ingeniería, diferencias que provienen, principalmente, de la tradición y del objeto y método de cada provienen, principalmente, de la tradición y del objeto y método de cada una de esas disciplinas particulares, se puede suministrar una definición una de esas disciplinas particulares, se puede suministrar una definición amplia y abierta de lo que es un sistema.
amplia y abierta de lo que es un sistema.
Cualquier conjunto de elementos organizados y Cualquier conjunto de elementos organizados y relacionados para un propósito o una actividad, relacionados para un propósito o una actividad, constituye un sistema.
Figura 1.1. Figura 1.1.
Ejemplos de sistemas: una célula, una empresa. Ejemplos de sistemas: una célula, una empresa.
Una célula formada por el núcleo, las mitocondrias y el citoplasma, Una célula formada por el núcleo, las mitocondrias y el citoplasma, cada uno de estos elementos con su propia función, para que el conjunto cada uno de estos elementos con su propia función, para que el conjunto se desarrolle y reproduzca es un sistema. Una empresa con una estructura se desarrolle y reproduzca es un sistema. Una empresa con una estructura je
jerárárqrquiuica de aca de atritribubucicionones y ces y con son sus fus fununcicionones des difeifererencnciaiadadas en ges en gererencncia yia y departamentos, a fin de producir bienes o servicios y vender-los, constituye departamentos, a fin de producir bienes o servicios y vender-los, constituye un sistema.
un sistema.
Los elementos son los componentes de cada sistema. Ellos
Un rápido vistazo al mundo circundante, permite observar que Un rápido vistazo al mundo circundante, permite observar que la vida está organizada alrededor de sistemas de todas clases. la vida está organizada alrededor de sistemas de todas clases. Algunos son organizados por el hombre, otros han evolucionado sin Algunos son organizados por el hombre, otros han evolucionado sin un diseño convenido. Se encuentran en las cosas inanimadas, en los un diseño convenido. Se encuentran en las cosas inanimadas, en los organismos vivientes y en los fenómenos sociales. Si bien los organismos vivientes y en los fenómenos sociales. Si bien los sistemas inanimados están desprovistos de un propósito aparente, sistemas inanimados están desprovistos de un propósito aparente, ellos adquieren un propósito o fundación específica cuando entran ellos adquieren un propósito o fundación específica cuando entran en relación con otros subsistemas en el contexto de un sistema en relación con otros subsistemas en el contexto de un sistema mayor. Por ejemplo, las aguas de un río en relación a las especies mayor. Por ejemplo, las aguas de un río en relación a las especies vivientes que él alberga.
vivientes que él alberga.
En la definición de sistemas que se ha presentado, trivial en En la definición de sistemas que se ha presentado, trivial en apariencia, se encierra una forma particular de ver el mundo; con la apariencia, se encierra una forma particular de ver el mundo; con la aplicación de la visión sistémica se trata de aprehender cualquier aplicación de la visión sistémica se trata de aprehender cualquier realidad no sólo a través del estudio separado de sus partes, sino realidad no sólo a través del estudio separado de sus partes, sino mediante un enfoque totalizador, donde juegan un importante papel mediante un enfoque totalizador, donde juegan un importante papel las relaciones entre partes y el concepto de organización.
las relaciones entre partes y el concepto de organización. 1.2. LA TEORIA GENERAL DE
1.2. LA TEORIA GENERAL DE SISTEMASSISTEMAS
La ciencia clásica concibe el objeto de la investigación científica La ciencia clásica concibe el objeto de la investigación científica como una colección de componentes aislados, de cuyas propiedades como una colección de componentes aislados, de cuyas propiedades pueden deducirse las propiedades de todo el objeto, sin considerar pueden deducirse las propiedades de todo el objeto, sin considerar las interacciones entre las partes. Por ejemplo, los fenómenos de la las interacciones entre las partes. Por ejemplo, los fenómenos de la vida son imposibles de comprender si no tenemos una visión vida son imposibles de comprender si no tenemos una visión orgánica o sistémica de ellos; el simple agregado de proteínas, aguas orgánica o sistémica de ellos; el simple agregado de proteínas, aguas y
y ototros ros eleelementmentos os no no da da como como resuresultaltado do un un ser ser vivvivientient e. e. EntEntonceoncess ¿cómo comprender la vida, los fenómenos vitales con una visión ¿cómo comprender la vida, los fenómenos vitales con una visión mecanicista?
mecanicista?
Estas limitaciones, que en Biología son decisivas para rechazar Estas limitaciones, que en Biología son decisivas para rechazar enfoques únicamente analíticos y mecanicistas, en otras disciplinas enfoques únicamente analíticos y mecanicistas, en otras disciplinas también han ido siendo superadas con la aplicación de nuevas también han ido siendo superadas con la aplicación de nuevas posiciones en las cuales se pone el acento sobre el aspecto global (y posiciones en las cuales se pone el acento sobre el aspecto global (y no atómico), sobre lo complejo (y no sobre lo simple), sobre las no atómico), sobre lo complejo (y no sobre lo simple), sobre las interacciones entre las partes (y no sobre las simples conexiones interacciones entre las partes (y no sobre las simples conexiones causales). Esa nueva posición se enmarca en la Teoría General de causales). Esa nueva posición se enmarca en la Teoría General de Sistemas.
Sistemas.
La Teoría General de Sistemas
La Teoría General de Sistemas busca la formulación debusca la formulación de principios válidos para sistemas en general, sea cual fuere la principios válidos para sistemas en general, sea cual fuere la naturaleza de sus elementos componentes y las relaciones o fuerzas naturaleza de sus elementos componentes y las relaciones o fuerzas reinantes en ellos.
reinantes en ellos.
Esta búsqueda se basa en la hipótesis de que ciertas Esta búsqueda se basa en la hipótesis de que ciertas propiedades de los sistemas no dependen de la naturaleza específica propiedades de los sistemas no dependen de la naturaleza específica de éstos sino que son comunes a sistemas de muy distinta de éstos sino que son comunes a sistemas de muy distinta naturaleza.
naturaleza.
Como consecuencia de la existencia de estas propiedades Como consecuencia de la existencia de estas propiedades generales de los sistemas, aparecen similitudes estructurales o generales de los sistemas, aparecen similitudes estructurales o isomorfismos en diferentes campos. Hay correspondencias entre los isomorfismos en diferentes campos. Hay correspondencias entre los principios que rigen el comportamiento de entidades muy
principios que rigen el comportamiento de entidades muy distintas.distintas. 17
Ejemplo 1 Ejemplo 1
Se puede aplicar una ley exponencial de crecimiento a Se puede aplicar una ley exponencial de crecimiento a poblaciones de bacterias, de animales o de humanos, a la poblaciones de bacterias, de animales o de humanos, a la desintegración radiactiva y al crecimiento de la información en desintegración radiactiva y al crecimiento de la información en una disciplina científica y del dinero de una cuenta bancaria. una disciplina científica y del dinero de una cuenta bancaria.
Ejemplo 2 Ejemplo 2
Las ecuaciones diferenciales que describen el Las ecuaciones diferenciales que describen el comporta-miento de un circuito eléctrico son estructuralmente las mismas miento de un circuito eléctrico son estructuralmente las mismas que describen un sistema hidráulico o un sistema mecánico. que describen un sistema hidráulico o un sistema mecánico.
La Teoría General de Sistemas no busca analogías superficiales que La Teoría General de Sistemas no busca analogías superficiales que científicamente sean inútiles sino aquellas semejanzas que permitan científicamente sean inútiles sino aquellas semejanzas que permitan aplicar leyes idénticas a fenómenos diferentes, que permita encontrar aplicar leyes idénticas a fenómenos diferentes, que permita encontrar características comunes en sistemas diversos.
características comunes en sistemas diversos.
1.3. LA REALIDAD SISTEMICA PARA DIFERENTES 1.3. LA REALIDAD SISTEMICA PARA DIFERENTES
DISCIPLINAS CIENTIFICAS DISCIPLINAS CIENTIFICAS
El hecho de que la Teoría General de Sistemas haya penetrado en El hecho de que la Teoría General de Sistemas haya penetrado en muy diversos campos científicos y tecnológicos, ha tenido por consecuencia muy diversos campos científicos y tecnológicos, ha tenido por consecuencia que el concepto de sistema pueda ser definido y ahondado de diferentes que el concepto de sistema pueda ser definido y ahondado de diferentes maneras, según lo requieran los objetivos de la investigación, reflejando maneras, según lo requieran los objetivos de la investigación, reflejando distintos aspectos de la noción central.
distintos aspectos de la noción central. Asimismo, una realidad puede ser
Asimismo, una realidad puede ser
a
all
mismo tiempo muchos sistemas,mismo tiempo muchos sistemas, dependiendo esto del conocimiento y los objetivos de los investiga-dores. dependiendo esto del conocimiento y los objetivos de los investiga-dores. Más aún, muchas veces no se trata sólo de una apreciación diferente de Más aún, muchas veces no se trata sólo de una apreciación diferente de una misma realidad, efectuada por diversas personas que per-siguen una misma realidad, efectuada por diversas personas que per-siguen objetivos distintos, sino que objetivamente la realidad es diferente para las objetivos distintos, sino que objetivamente la realidad es diferente para las distintas personas.cada materia de nivel universitario. De todas formas, un ingeniero de cada materia de nivel universitario. De todas formas, un ingeniero de sistemas al abordar un problema determinado deberá asesorarse con sistemas al abordar un problema determinado deberá asesorarse con expertos y estudiar con la profundidad necesaria, las diferentes expertos y estudiar con la profundidad necesaria, las diferentes impli-caciones que pueda tener.
caciones que pueda tener.
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a )) B Bii ooll oogg ííaa
Es la ciencia que estudia los seres vivos y las leyes que rigen la vida. Es la ciencia que estudia los seres vivos y las leyes que rigen la vida. La biología tiene muchas subdivisiones aparte de las tradicionales, La biología tiene muchas subdivisiones aparte de las tradicionales, zoología y botánica, microbiología, bioquímica, biofísica, biometría, etc., zoología y botánica, microbiología, bioquímica, biofísica, biometría, etc., sin embargo, el interés central siempre serán los seres vivos, sus sin embargo, el interés central siempre serán los seres vivos, sus relaciones y los principios que rigen
relaciones y los principios que rigen susu desarrollo, reproducción ydesarrollo, reproducción y cambios.
cambios.
Los seres vivos constituyen una categoría muy importante de los Los seres vivos constituyen una categoría muy importante de los sistemas abiertos, o sea sistemas que mantienen un continuo intercambio sistemas abiertos, o sea sistemas que mantienen un continuo intercambio de materia con el medio ambiente.
de materia con el medio ambiente.
El biólogo
El biólogo verá en la célula la baseverá en la célula la base dede los seres vivientes para cum-los seres vivientes para cum- plir
plir sus sus funcionesfunciones; en ; en la fla fotosíntesotosíntesis is apreciará apreciará el el proceso, proceso, mediante mediante el el cualcual se generan alimentos (azúcares) y oxígeno, en relación con todos los seres se generan alimentos (azúcares) y oxígeno, en relación con todos los seres vivientes, animales y vegetales.
vivientes, animales y vegetales.
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Es la ciencia que estudia la
Es la ciencia que estudia la comunicación ycomunicación y c o n t r o l c o n t r o l en el hombre yen el hombre y
en la
en la
máquina.
máquina.
Es una ciencia interdisciplinaria que surge entre laEs una ciencia interdisciplinaria que surge entre la ingeniería, la biología, la matemática y la lógica, estudiando todo ente que ingeniería, la biología, la matemática y la lógica, estudiando todo ente que se comporte como un ser viviente: organismos políticos y económicos, se comporte como un ser viviente: organismos políticos y económicos, grupos sociales, computadores, etc. prestando en sus análisis especial grupos sociales, computadores, etc. prestando en sus análisis especial atención a como tratan deatención a como tratan de c o n s e g u i r s u sc o n s e g u i r s u s fi fi nneses :: autoorganizándose,autoorganizándose, regulándose, calculando, compitiendo y evolucionando.
regulándose, calculando, compitiendo y evolucionando.
Desde esta visión, lo importante es la información: captarla, Desde esta visión, lo importante es la información: captarla, codi-ficarla, interpretarla y reelaborarla (decisión), para conseguir sus fines. ficarla, interpretarla y reelaborarla (decisión), para conseguir sus fines.
19 19
Un ejemplo de esto puede ser el cambiador automático de velocidades Un ejemplo de esto puede ser el cambiador automático de velocidades de un automóvil que
de un automóvil que--representamos en la Figura 1.2. Las flechas son lasrepresentamos en la Figura 1.2. Las flechas son las informaciones que se intercambian los elementos para actuar y controlarse, informaciones que se intercambian los elementos para actuar y controlarse, en búsqueda de mantener la velocidad deseada.
en búsqueda de mantener la velocidad deseada.
Figura 1.2. Figura 1.2.
Modelo cibernético de un cambiador automático de velocidades. Modelo cibernético de un cambiador automático de velocidades.
e) Derecho e) Derecho
Esta disciplina trata de los conjuntos de normas y disposiciones que Esta disciplina trata de los conjuntos de normas y disposiciones que determinan la organización y el comportamiento de los ciudadanos en sus determinan la organización y el comportamiento de los ciudadanos en sus actos públicos o privados: los abogados, en su profesión, tratan con actos públicos o privados: los abogados, en su profesión, tratan con conjuntos de normas y procedimientos que reciben diversos nombres, de conjuntos de normas y procedimientos que reciben diversos nombres, de acuerdo a su función; existen códigos, leyes, reglamentos, manuales, acuerdo a su función; existen códigos, leyes, reglamentos, manuales, contratos, etc. La noción de sistema está dado en este caso, por la reunión de contratos, etc. La noción de sistema está dado en este caso, por la reunión de estos elementos y sus relaciones, ya sean directas o indirectas (las llamadas estos elementos y sus relaciones, ya sean directas o indirectas (las llamadas interpretaciones).
interpretaciones).
Por ejemplo, para el conjunto de trabajadores de una empresa el Por ejemplo, para el conjunto de trabajadores de una empresa el
Figura Figura1.3.1.3. Sistema
Sistema ju jurrídídicicooque rigeque rigelalassrelacionesrelacionestrabajador-empresa.trabajador-empresa.
d) Ecología d) Ecología
Esta
Esta ramarama dede lala biologíabiología estudiaestudia las relaciones de los seres vivos conlas relaciones de los seres vivos con su
su medio ambiente. La consideramos separada de la biología, ya que desdemedio ambiente. La consideramos separada de la biología, ya que desde sus inicios esta disciplina ha utilizado los conceptos y principios sistémicos sus inicios esta disciplina ha utilizado los conceptos y principios sistémicos abundantemente.
abundantemente.
Además de lo dicho anteriormente para la biología, válido
Además de lo dicho anteriormente para la biología, válido también paratambién para la ecología, en ésta se hace
la ecología, en ésta se hace énfasis sobremaneraénfasis sobremanera en lasen las relacionesrelaciones concon el el medio
medio ambienteambiente.. La ecología además le presta atención preferentemente aLa ecología además le presta atención preferentemente a las poblaciones o colectividades de animales antes que al individuo
las poblaciones o colectividades de animales antes que al individuo,, en suen su dinámica y evolución. Se denomina
dinámica y evolución. Se denomina ecosistemaecosistema al sistema ecológicoal sistema ecológico integrado por la comunidad y el
integrado por la comunidad y el ambiente funcionandambiente funcionando juntos o juntos y, la y, la bioesferabioesfera está representada por la parte del planeta ocupada por
está representada por la parte del planeta ocupada por ecosistemas.ecosistemas.
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xterna, que
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radiación solar.
radiación solar.
Figura 1.4. Figura 1.4.
Diagrama simplificado del ecosistema de un jardín. Diagrama simplificado del ecosistema de un jardín.
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scasos, destinados
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la producción y distribución de bienes
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le paga por su trabajo. el patrono adquiere horas de trabajo y el obrero le paga por su trabajo. el patrono adquiere horas de trabajo y el obrero recibe dinero. Estos flujos que se
recibe dinero. Estos flujos que se contraponen, son característicos de loscontraponen, son característicos de los sistemas económicos.
sistemas económicos.
La economía ha generado multitud de sistemas, basados en la realidad La economía ha generado multitud de sistemas, basados en la realidad económica para explicarla. Uno de los más sencillos y utilizados es el de económica para explicarla. Uno de los más sencillos y utilizados es el de equilibrio global de bienes y servicios y que se expresa por la relación: equilibrio global de bienes y servicios y que se expresa por la relación: Consumo Privado + Gasto Público + Inversión + Exportaciones = Consumo Privado + Gasto Público + Inversión + Exportaciones =
Producto Territorial Bruto +
Producto Territorial Bruto + ImportacionesImportaciones
Esta fórmula permite en el área de planificación económica, relacionar Esta fórmula permite en el área de planificación económica, relacionar toda la economía nacional a fin de prever deficiencias a lo largo del toda la economía nacional a fin de prever deficiencias a lo largo del período de planificación.
período de planificación. f)
f) FísicaFísica
Es la ciencia que tiene por objeto el estudio de las propiedades de la Es la ciencia que tiene por objeto el estudio de las propiedades de la materia y la elaboración de las leyes, según las cuales se rigen los materia y la elaboración de las leyes, según las cuales se rigen los fe-nómenos de la misma y su evolución en el tiempo.
nómenos de la misma y su evolución en el tiempo.
La física ha generado teorías sobre la materia, como son la teoría de la La física ha generado teorías sobre la materia, como son la teoría de la gravedad, la de los campos electromagnéticos, la de la relatividad y la gravedad, la de los campos electromagnéticos, la de la relatividad y la teoría cuántica, que no son otra cosa que modelos generalizados acerca teoría cuántica, que no son otra cosa que modelos generalizados acerca de algunas de las propiedades de la materia y de cómo prever su de algunas de las propiedades de la materia y de cómo prever su comportamiento, con base en resultados experimentales y deducciones comportamiento, con base en resultados experimentales y deducciones teóricas.
teóricas.
El físico, armado de este gran bagaje teórico-práctico, observa el El físico, armado de este gran bagaje teórico-práctico, observa el Universo como materia adquiriendo diversas formas: luz, movimiento, Universo como materia adquiriendo diversas formas: luz, movimiento, masa, calor, en fin, energía.
masa, calor, en fin, energía.
En el fenómeno de la fotosíntesis el físico observa la transformación de la En el fenómeno de la fotosíntesis el físico observa la transformación de la energía solar en energía química, en una represa hidroeléctrica la energía solar en energía química, en una represa hidroeléctrica la transformación de energía potencial, y después cinética en energía transformación de energía potencial, y después cinética en energía eléctrica, en la explosión de una estrella energía potencial y energía eléctrica, en la explosión de una estrella energía potencial y energía quí-mica en energía luminosa y energía radiante. La materia viva en mica en energía luminosa y energía radiante. La materia viva en trans-formación permanente es el interés del físico.
formación permanente es el interés del físico. g)
g) MatemáticasMatemáticas
La relación de las matemáticas con los sistemas es directa, a través de La relación de las matemáticas con los sistemas es directa, a través de una de las bases de las matemáticas modernas: la teoría de conjuntos. una de las bases de las matemáticas modernas: la teoría de conjuntos. Conjunto y sistema muchas veces aparecen como sinónimos y, gran Conjunto y sistema muchas veces aparecen como sinónimos y, gran parte de la formulación matemática de la teoría general de sistemas se parte de la formulación matemática de la teoría general de sistemas se basa en la teoría de conjuntos.
basa en la teoría de conjuntos. 23
h) Psicología h) Psicología
Esta ciencia estudia el comportamiento humano. La psicología Esta ciencia estudia el comportamiento humano. La psicología presenta
presenta aún dificultades para su propia definición, por lo cual debemosaún dificultades para su propia definición, por lo cual debemos tomar ésta como parcial, debido a las distintas escuelas que en ella tomar ésta como parcial, debido a las distintas escuelas que en ella pre-dominan
dominan..
Cada escuela ha desarrollado modelos propios. Por ejemplo el Cada escuela ha desarrollado modelos propios. Por ejemplo el con- con- ductismo,
ductismo, señala que la conducta es el único objeto de estudio de laseñala que la conducta es el único objeto de estudio de la
psicología, la
psicología, laGestalt Gestalt se emparenta con las teorías de sistemas al declararse emparenta con las teorías de sistemas al declarar
que los procesos psíquicos sólo pueden ser abordados en la integridad de que los procesos psíquicos sólo pueden ser abordados en la integridad de su organización. El
su organización. El psicoan psicoanálisis álisis ha encontrado en el inconsciente y en elha encontrado en el inconsciente y en el instinto sexual, los dos elementos fundamentales que explican la instinto sexual, los dos elementos fundamentales que explican la conducta humana.
conducta humana.
Ejemplificando alrededor de la teoría psicoanálitica, el inconsciente Ejemplificando alrededor de la teoría psicoanálitica, el inconsciente es un sistema constituido por el conjunto de los contenidos reprimidos, a es un sistema constituido por el conjunto de los contenidos reprimidos, a los que precisamente la fuerza de la represión les priva el acceso directo los que precisamente la fuerza de la represión les priva el acceso directo al sistema preconsciente, por lo cual aparecen, a veces, deforma-dos en la al sistema preconsciente, por lo cual aparecen, a veces, deforma-dos en la conciencia (sueño, síntomas, actos fallidos).
i)
i) QuímicaQuímica
Esta es la ciencia que se ocupa de las transformaciones de unas Esta es la ciencia que se ocupa de las transformaciones de unas sustancias en otras y de las
sustancias en otras y de las condiciones en que se realiza. El químico encondiciones en que se realiza. El químico en forma parecida al físico, ve la materia en transformación, pero a través forma parecida al físico, ve la materia en transformación, pero a través de otra óptica: los elementos químicos y sus compuestos. Esto es lo de otra óptica: los elementos químicos y sus compuestos. Esto es lo fundamental para el químico.
fundamental para el químico.
Así, en el ejemplo de la fotosíntesis el químico verá el proceso como una Así, en el ejemplo de la fotosíntesis el químico verá el proceso como una reacción donde se obtienen productos orgánicos y oxígeno a partir del reacción donde se obtienen productos orgánicos y oxígeno a partir del anhídrido carbónico y agua, con el aporte de energía luminosa y en anhídrido carbónico y agua, con el aporte de energía luminosa y en presencia de clorofila.
presencia de clorofila. j)
j) SociologíaSociología
Esta ciencia se dedica al estudio de la estructura y función de las Esta ciencia se dedica al estudio de la estructura y función de las relaciones sociales, costumbres e instituciones en diferentes grupos y, el relaciones sociales, costumbres e instituciones en diferentes grupos y, el proceso por el cual ellas cambian. El elemento clave para entender la proceso por el cual ellas cambian. El elemento clave para entender la visión del sociólogo es las relaciones entre grupos o colectividades visión del sociólogo es las relaciones entre grupos o colectividades hu-manas.
manas.
La sociología se ha dedicado a estudiar en profundidad temas tan La sociología se ha dedicado a estudiar en profundidad temas tan diversos como: la delincuencia, la burocracia, la familia, la empresa, las diversos como: la delincuencia, la burocracia, la familia, la empresa, las masas y comunicación de masas, la organización, la religión y muchos masas y comunicación de masas, la organización, la religión y muchos otros, derivándose ramas específicas en algunos casos. Se comprende otros, derivándose ramas específicas en algunos casos. Se comprende entonces lo difícil que es determinar con precisión elementos claves más entonces lo difícil que es determinar con precisión elementos claves más allá del especificado.
allá del especificado.
El sociólogo entonces cuando va a analizar una empresa, le interesa en El sociólogo entonces cuando va a analizar una empresa, le interesa en primer lugar como grupo humano, después como sistema de grupos que primer lugar como grupo humano, después como sistema de grupos que interaccionan entre sí, no solamente con la finalidad de producir sino interaccionan entre sí, no solamente con la finalidad de producir sino también como grupos gremiales, grupos políticos, grupos informa-les, también como grupos gremiales, grupos políticos, grupos informa-les, grupos de poder (capacidad de tomar decisiones); establecidos los grupos de poder (capacidad de tomar decisiones); establecidos los grupos, quedan por analizar las relaciones que se establecen entre ellos grupos, quedan por analizar las relaciones que se establecen entre ellos ya
ya sean sean de de comunicacomunicación, ción, de de subordinacsubordinación, ión, de de interdependinterdependencia encia yy muchas otras. Queda además la posibilidad de extender este análisis, muchas otras. Queda además la posibilidad de extender este análisis, incorporando grupos externos a la empresa.
incorporando grupos externos a la empresa. k)
k) IngenieríaIngeniería
Por último queremos expresar brevemente, pues ya se tendrá Por último queremos expresar brevemente, pues ya se tendrá opor-tunidad en los módulos restantes de profundizar, que la ingeniería toma tunidad en los módulos restantes de profundizar, que la ingeniería toma los conocimientos que generan las diversas disciplinas científicas y los los conocimientos que generan las diversas disciplinas científicas y los conocimientos empíricos derivados de la experiencia de producción, y conocimientos empíricos derivados de la experiencia de producción, y loslos aplica a la invención, perfeccionamiento y utilización de técnicas aplica a la invención, perfeccionamiento y utilización de técnicas productivas en sus diversas ramas. No es de extrañar entonces que la productivas en sus diversas ramas. No es de extrañar entonces que la ingeniería siga los principales desarrollos científicos, incorporando no ingeniería siga los principales desarrollos científicos, incorporando no sólo los nuevos conocimientos sino también las nuevas metodologías al sólo los nuevos conocimientos sino también las nuevas metodologías al cuerpo total de la ingeniería. Este es el caso de la Ingeniería de Sis-temas cuerpo total de la ingeniería. Este es el caso de la Ingeniería de Sis-temas que ha difundido en todas las ramas, desde las más antiguas
que ha difundido en todas las ramas, desde las más antiguas 25
(ingeniería militar y civil) hasta las más modernas (ingeniería electrónica, (ingeniería militar y civil) hasta las más modernas (ingeniería electrónica, ingeniería nuclear) los conceptos sistémicos.
ingeniería nuclear) los conceptos sistémicos.
Esta breve y parcial revisión de las relaciones de diversas disciplinas Esta breve y parcial revisión de las relaciones de diversas disciplinas con el concepto de sistema, nos sirve para tener una visión amplia de las con el concepto de sistema, nos sirve para tener una visión amplia de las relaciones de nuestra carrera, Ingeniería de Sistemas; queda en nuestras relaciones de nuestra carrera, Ingeniería de Sistemas; queda en nuestras manos profundizarla y complementarla.
manos profundizarla y complementarla.
Para concluir esta visión vamos a finalizar la Unidad con dos puntos Para concluir esta visión vamos a finalizar la Unidad con dos puntos que la completen: antecedentes históricos y tendencias actuales.
que la completen: antecedentes históricos y tendencias actuales.
Ejercicio propuesto Ejercicio propuesto
1. Una empresa que ensambla televisores bajo licencia de una empresa 1. Una empresa que ensambla televisores bajo licencia de una empresa extranjera, tiene una venta mensual de 10.000 unidades, la cual extranjera, tiene una venta mensual de 10.000 unidades, la cual corresponde aproximadamente a su producción. Sin embargo, existe corresponde aproximadamente a su producción. Sin embargo, existe una capacidad de producción de 15.000 unidades lo cual da una una capacidad de producción de 15.000 unidades lo cual da una capacidad ociosa de 5.000 unidades.
capacidad ociosa de 5.000 unidades.
La gerencia de la empresa ha decidido expander sus ventas a 20.000 La gerencia de la empresa ha decidido expander sus ventas a 20.000 unidades mensuales, pues el marcado se ha estado ampliando. Las unidades mensuales, pues el marcado se ha estado ampliando. Las alternativas presentadas son dos:
alternativas presentadas son dos: a)
a) Expansión de la planta actual hasta 20.000 unidades, reorga-Expansión de la planta actual hasta 20.000 unidades, reorga-nización del departamento de ventas (despido y contratación de nización del departamento de ventas (despido y contratación de personal), extensión del contrato de tecnología con la empresa personal), extensión del contrato de tecnología con la empresa extranjera, solicitud de crédito a la banca privada.
extranjera, solicitud de crédito a la banca privada. b)
b) Construcción de una nueva planta de 15.000 unidades en otraConstrucción de una nueva planta de 15.000 unidades en otra ciudad del país, reorganización de la gerencia para con-templar ciudad del país, reorganización de la gerencia para con-templar
1.4. ANTECEDENTES HISTORICOS 1.4. ANTECEDENTES HISTORICOS
La noción de sis
La noción de sis temas puede remontarse probablemente a temas puede remontarse probablemente a los orígenelos orígeness de la ciencia y la filosofía. Así por ejemplo, la frase aristotélica "El todo de la ciencia y la filosofía. Así por ejemplo, la frase aristotélica "El todo es más que la suma de sus partes", es una definición del problema
es más que la suma de sus partes", es una definición del problema básico básico de los sistemas. Esta concepción aristotélica fue eliminada
de los sistemas. Esta concepción aristotélica fue eliminada enen loslos desarrollos posteriores de
desarrollos posteriores de la ciencia occidental, pero los problemas enla ciencia occidental, pero los problemas en ellaella contenidos, tales como el orden e intencionalidad de los sistemas contenidos, tales como el orden e intencionalidad de los sistemas vivientes, en lugar de resolverlos, lo negaron y soslayaron.
vivientes, en lugar de resolverlos, lo negaron y soslayaron.
Es en este siglo cuando el concepto de sistemas ha recibido un am Es en este siglo cuando el concepto de sistemas ha recibido un am plio plio
impulso y desarrollo. Sin embargo, es conveniente citar algunos impulso y desarrollo. Sin embargo, es conveniente citar algunos pensadores
pensadores,, que en siglos anteriores, contribuyeron con sus nociones aque en siglos anteriores, contribuyeron con sus nociones a lolo que
quehoyhoy se denomina Teoría de Sistemas.se denomina Teoría de Sistemas. Nicolás
Nicolás de de Cusa, Cusa, pensador pensador del del siglo siglo XV, XV, introdujintrodujo o la la noción noción dede oposición y lucha de las partes dentro de una totalidad, de las que surge oposición y lucha de las partes dentro de una totalidad, de las que surge una
una unidad de orden superior. Leibniz presagia unas matemáticas amplia-unidad de orden superior. Leibniz presagia unas matemáticas amplia-das
das queque no se limitan a expresiones numéricas o cuantitativas y que seránno se limitan a expresiones numéricas o cuantitativas y que serán capaces de formalizar todo pensamiento conceptual. Hegel y Marx. capaces de formalizar todo pensamiento conceptual. Hegel y Marx. subrayaron
subrayaron la estructura dialéctica del pensamiento y del universo quela estructura dialéctica del pensamiento y del universo que éste genera: ninguna proposición puede agotar la realidad, únicamente se éste genera: ninguna proposición puede agotar la realidad, únicamente se aproxima
aproxima aa la coincidencia de los contrarios a través del proceso dia-la coincidencia de los contrarios a través del proceso dia-léctico de tesis, antítesis. Al filósofo Hegel se le atribuyen las siguientes léctico de tesis, antítesis. Al filósofo Hegel se le atribuyen las siguientes ideas
ideas:: el todo es más que la suma de las partes; el todo determina lael todo es más que la suma de las partes; el todo determina la naturaleza
naturaleza dede laslas partes; partes; las las partes partes no no pueden pueden comprendecomprenderse rse si si se se consi- consi-deran
deran en forma aislada del todo; las partes están dinámicamente inter-en forma aislada del todo; las partes están dinámicamente inter-relacionadas
relacionadas oo son interdependientes. Blas Pascal dejó una famosa frase:son interdependientes. Blas Pascal dejó una famosa frase: "Creo que es imposible conocer las partes sin conocer el todo, como, "Creo que es imposible conocer las partes sin conocer el todo, como, conocer el todo sin
conocer el todo sin conocer específicamenconocer específicamente las partes.te las partes.
Así, se pudiera seguir citando pensadores famosos. Sin embargo, el Así, se pudiera seguir citando pensadores famosos. Sin embargo, el concepto de Teoría General de Sistemas en relativamente reciente. Lo concepto de Teoría General de Sistemas en relativamente reciente. Lo esbozó el biólogo Ludwig Von Bertalanffy, poco antes de la Segun-da esbozó el biólogo Ludwig Von Bertalanffy, poco antes de la Segun-da Guerra Mundial, pero le fue dada una amplia publicidad únicamente Guerra Mundial, pero le fue dada una amplia publicidad únicamente después de que se formara, en 1954, la Sociedad para el Progreso de la después de que se formara, en 1954, la Sociedad para el Progreso de la Teoría General de Sistemas, más tarde llamada Sociedad para la Teoría General de Sistemas, más tarde llamada Sociedad para la Inves-tigación de los Sistemas Generales.
tigación de los Sistemas Generales.
La necesidad de una comprensión más profunda de los fenómenos La necesidad de una comprensión más profunda de los fenómenos biológi
biológicos, cos, psicológpsicológicos icos y y sociales, sociales, despertó despertó el el interés interés en en el el estudio estudio dede sistemas que, si en bloque interactuaban con el medio ambiente, estaban a sistemas que, si en bloque interactuaban con el medio ambiente, estaban a su vez constituidos por partes ligadas por interacciones fuertes, no su vez constituidos por partes ligadas por interacciones fuertes, no despreciables. Como ya se dijo, este nuevo campo de estudio contrastaba despreciables. Como ya se dijo, este nuevo campo de estudio contrastaba con el método clásico que concebía el objeto de investigación científica con el método clásico que concebía el objeto de investigación científica como una colección de componentes aislados, de cuyas propiedades como una colección de componentes aislados, de cuyas propiedades intentaban deducirse las de todo el objeto, sin considerar las interacciones intentaban deducirse las de todo el objeto, sin considerar las interacciones entre las partes.
entre las partes.
27 27
Si bien el método clásico de la ciencia alcanzó prosperidad y abun Si bien el método clásico de la ciencia alcanzó prosperidad y abun
--dantes descubrimientos y por lo tanto, pocos motivos para quejarse de él, dantes descubrimientos y por lo tanto, pocos motivos para quejarse de él, los biólogos se inquietaban presintiendo que algo importante se. es-taba los biólogos se inquietaban presintiendo que algo importante se. es-taba omitiendo. Por desgracia, carecían de un lenguaje riguroso con el cual omitiendo. Por desgracia, carecían de un lenguaje riguroso con el cual describir lo que se estaba omitiendo; de aquí que un autor tras otro, describir lo que se estaba omitiendo; de aquí que un autor tras otro, intentase decir "el todo tiene algo que no se puede hallar en una simple intentase decir "el todo tiene algo que no se puede hallar en una simple colección de sus partes" para convencer sólo a los ya convencidos. colección de sus partes" para convencer sólo a los ya convencidos. Entonces, en la década de los treinta, surge la Teoría General de Sistemas, Entonces, en la década de los treinta, surge la Teoría General de Sistemas, principalmente a través de los trabajos de Ludwig
principalmente a través de los trabajos de Ludwig Von Bertalanffy, quienVon Bertalanffy, quien vio que no sólo se debe completar el estudio de las par-tes con el estudio de vio que no sólo se debe completar el estudio de las par-tes con el estudio de los todos, sino que existe también una
los todos, sino que existe también una ciencia de , los todos, con sus leyes,ciencia de , los todos, con sus leyes, métodos, lógica y matemática, propios.
métodos, lógica y matemática, propios.
En esos mismos años, se comenzó a pensar que el nuevo enfoque En esos mismos años, se comenzó a pensar que el nuevo enfoque científico era superior al clásico en algunos dominios de la ciencia, sobre científico era superior al clásico en algunos dominios de la ciencia, sobre todo en biología, siquiatría y ciencias sociales. Desde entonces, se han todo en biología, siquiatría y ciencias sociales. Desde entonces, se han multiplicado las pruebas de que ciertas propiedades de los sistemas no multiplicado las pruebas de que ciertas propiedades de los sistemas no dependen de la naturaleza específica de éstos sino que son comunes a dependen de la naturaleza específica de éstos sino que son comunes a sistemas
sistemas de muy distinta naturaleza.de muy distinta naturaleza.
En 1928, Ludwig Von Bertalanffy escribía: En 1928, Ludwig Von Bertalanffy escribía:
"Ya que el carácter fundamental de un objeto viviente es su "Ya que el carácter fundamental de un objeto viviente es su organización, el acostumbrado examen de las partes y procesos organización, el acostumbrado examen de las partes y procesos aislados no puede darnos una explicación completa de los aislados no puede darnos una explicación completa de los fenómenos vitales. Este examen no nos informa acerca de la fenómenos vitales. Este examen no nos informa acerca de la coordinación de partes y procesos. Así, la tarea primor-dial de la coordinación de partes y procesos. Así, la tarea primor-dial de la biología debiera ser la de describir las leyes de los sistemas biología debiera ser la de describir las leyes de los sistemas biológicos (a todos los niveles de organización). Creemos que los biológicos (a todos los niveles de organización). Creemos que los intereses de hallar un fundamento para la biología teórica, intereses de hallar un fundamento para la biología teórica, apuntan a un campo básico en la concepción del mundo. A esta apuntan a un campo básico en la concepción del mundo. A esta nueva concepción, considerada como un método de nueva concepción, considerada como un método de investigación, la llamaremos `Biología Organísmica', en tanto, investigación, la llamaremos `Biología Organísmica', en tanto, que se propone ser explicativa, `teoría general de sistemas del que se propone ser explicativa, `teoría general de sistemas del organismo'."
organismo'."
Reconocido como algo nuevo en la teoría biológica, el programa Reconocido como algo nuevo en la teoría biológica, el programa organísmico obtuvo una extensa aceptación. Esto fue el germen de lo que organísmico obtuvo una extensa aceptación. Esto fue el germen de lo que
L
Laas es ecuacuaciciones de ones de VVololterrterra a (193(1939), elabor9), elaboraadadas ors oriiginalmeginalmente pante para era el l esestuditudioo de la compe
de la competencitencia de a de llaas ess especies, son pecies, son aaplpliicacablbles a es a lla cinétia cinética y dca y diinámnámiicaca generalizadas.
generalizadas. R
Rededffiiel (194el (1942) pone de 2) pone de mamaniniffiiesesto lto la a contcontiinuinuidadad y d y lla a gran gran varivariedaedad yd y compleji
complejidadad de d de llos eveos eventos de transntos de transiición ción que que une los niune los niveveles biolles biológico yógico y sociocultural.
sociocultural. L
La Ta Teoríeoría Ga Geneeneral ral de Sistemde Sistemaas ess es, ade, ademámás, el s, el resultresultaado de otdo de otrasras cont
contriribucibuciones ones ffundamundamentaentalleses:: Jo
Johhn n VoVon n NeNeuummaan n ((11994488)), , qquuieien n ddeessaarrrroolllló ó uunna a "t"teeoorría ía ggeenneerraal l ddee autómata
autómata""y pusy puso lo los fos fundaundammeentos de la intntos de la inteeliliggeencia ancia artirtiffiicial.cial. E
El tl trabarabajo jo de de C.C.EE. Sha. Shannon en tennon en teoríoría a de de iinfnformaormacióción (19n (194848) por el cual se) por el cual se de
desasarrrrolollló el ó el conceconcepto pto de cde caantintidadad de infd de informaormacióción alreden alrededor dor de la tede la teororíía da dee comunicaciones.
comunicaciones. E
El trl traababajo sobre "Cijo sobre "Cibebernéticarnética"" de Norde Norbebert rt WiWieener (194ner (1948) por el cua8) por el cual l sese iinterrelacionabanterrelacionaban ln los conceptos de eos conceptos de entrntropíopíaa, , dedesorden, casorden, cantintidadad de ind de infformaormacióciónn e incert
e incertiidumdumbrbree, y se e, y se enfnfaatitizaba zaba su isu importancimportancia ea en el con el contexto ntexto de los side los sistemstemaas.s. R
Ross W. oss W. AAshby (195shby (1956), cuyos t6), cuyos trabarabajjos sobros sobre sisteme sistemaas se rems se remontontaan a 19n a 1945,45, ha de
ha desasarrrolrollado llado los conceptos de os conceptos de cibernética, acibernética, autorutorregregulación ulación y ay autodiutodirección,rección, a
allrederededor dor de lade las is idedeaas conces concebidas oribidas originaginallmmeente por nte por NNorbert orbert WiWieenener r y C.Ey C.E.. Shannon.
Shannon.
1.5. TENDENCIAS ACTUALES 1.5. TENDENCIAS ACTUALES
E
Es sors sorprendente la vaprendente la variriededaad de cad de campos y profmpos y profesesiiones eones en donn donde sde se hae ha hecho pr
hecho presesente ente lla a teorteoríía a y ey el l enfoenfoque que de de sisistemstemaas: is: ingengeninieríería a eléctrieléctriccaa,, sistemassistemas sociales
sociales, i, intelinteliggeencias ancias artrtififiicialesciales, mode, modelación lación de sde sistemistemaas fs fiisiolsiológicos, anáógicos, anállisiisiss rregegiional y urbano, modelacióonal y urbano, modelación de n de decisidecisiones inones individividuadualles es y y colcolectivas, sistemectivas, sistemaass educa
educatitivos, vos, sisistemstemas as de de valovalorres, sistemaes, sistemas es energétinergéticos, sicos, sistemstemas as de de trtransporansporte,te, si
sistemstemaas de cons de contrtrol ol bibioméomédidico, co, sistemsistemaas es ecolcológicos, ógicos, sistemsistemaas es ellééctrctriico-meco-mecácáninicos,cos, sistem
sistemaas de s de seservrviiciocios s públpúbliicos, anácos, análliisis de polísis de polítiticacas, ms, modelos económicoodelos económicos,s, si
sistemastemas de s de sasallud públud públiica, eca, ennlalasshumahumaninidadedades y en ls y en laas arts artes,es,etc.etc.
El nuevo enfoque que inicialmente se originó casi en forma El nuevo enfoque que inicialmente se originó casi en forma simultánea en la biología, la lingüística y la ingeniería, se ha simultánea en la biología, la lingüística y la ingeniería, se ha extendido al resto de la actividad científica, y sus efectos expansivos extendido al resto de la actividad científica, y sus efectos expansivos no sólo han llegado a las humanidades y a las artes, sino también, no sólo han llegado a las humanidades y a las artes, sino también, est
est án án empemp ezaeza ndndo o a ser pea ser percibrcibidos pidos por ojoor ojos profs profanosanos, y ya se afi, y ya se afirmarma que está llegando a ser una nueva forma de pensar y de actuar en todas que está llegando a ser una nueva forma de pensar y de actuar en todas las facetas de la vida.
las facetas de la vida. Si
Sinn embargo,embargo, eses conveniconveniente deente decicir r que la teoríque la teoría y ea y el l enfoenfoque de que de sistsisteemamas ess es a
actualmectualmente una ante una actictivividadad cid cientíentíffiica ca en pleno pren pleno proceso de oceso de gegestación stación y dey de nacimiento. E
nacimiento. E s una s una aactictivividadad ed en constante en constante expansxpansiión y món y moviovimiento, pomiento, por lr lo cuao cuall se
se difdifiiculta su deculta su deffininiciición, ón, y se y se dibujdibujaan y den y desdibujan contisdibujan continuanuammeente sunte sus fs froronteranteras.s. 2 299
