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SERVICIO: EXPEDIENTE PAS 2020-0-140
SERVICIO PARA LAS REPARACIÓN, CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LAS INFRAESTRUCTURAS DE COMUNICACIONES EN LOS DIFERENTES EDIFICIOS QUE CONFORMAN EL HOSPITAL “12 DE OCTUBRE”, ASÍ COMO TODOS AQUELLOS CENTROS DEPENDIENTES DE LA DIRECCIÓN GERENCIA DE ESTE CENTRO HOSPITALARIO.
9.1- Criterios Cualitativos.
9.2.2.- Criterios cuya cuantificación dependen de un juicio de valor.
Id. CONCEPTO PUNTUACIÓN
a Plan de trabajo Conservación y Mantenimiento 10
b Protocolo de actuaciones en reparaciones 10
TOTAL 20
A.- EMPRESAS OFERTANTES:
ELECNOR
EMURTEL
REYCO
TECMO
B.- ANÁLISIS DE LAS OFERTAS.
Analizadas las ofertas presentadas por las diferentes empresas relativas a la valoración de los criterios cualitativos que dependen de juicio de valor.
ELECNOR
a) Página 144 de su oferta “En caso de ser necesaria la reparación (por estar fuera de garantía) o la adquisición de un nuevo suministro, el coste será asumido por la CONSEJERÍA DE SANIDAD”.
Los materiales están incluidos en el Pliego de Prescripciones Técnicas. Por tanto, no se cumplen los requisitos mínimos del Pliego Técnico.
b) En la enumeración realizada en su oferta apartado 2.2 Medios a utilizar: humanos y materiales, Medios auxiliares asignados, no aporta “analizador / certificador de redes de telecomunicaciones si se trabajan redes de datos o comprobador de enlaces si se trabajan centralitas privadas o de abonado”.
Estos equipos de rango de medida y precisión están incluidos en el apartado 8
“Recursos materiales asignados al contrato”, Tipo B, del Pliego de Prescripciones Técnicas como equipos mínimos de rango de medida. Por tanto, no se cumplen los requisitos mínimos del Pliego Técnico.
Página 2 de 6 c) La empresa ELECNOR, presenta curriculum de las personas asignadas al contrato pero no aporta los requisitos que se piden en el Pliego de Prescripciones Técnicas aparado 7 “Recursos Humanos destinados al Contrato” las empresas ofertantes presentarán junto con las ofertas, una propuesta con el personal técnico asignado al contrato, indicando: número, la categoría profesional, la actividad que desarrollará, la distribución por turno, la antigüedad en la empresa y su experiencia laboral en edificios de pública concurrencia como: Hospitales, Residencias de Mayores, Hoteles, etc. Quedarán en todo momento cubiertas de forma inmediata, las bajas laborales y/o vacaciones reglamentarias.
Por tanto, no se cumplen los requisitos mínimos del Pliego Técnico.
d) En ningún apartado de la oferta se especifica que los materiales preferentes a utilizar en este contrato serán los establecidos en el apartado 9 del Pliego de Prescripciones técnicas. Por tanto, no se cumplen los requisitos mínimos del Pliego Técnico.
LA EMPRESA ELECNOR NO CUMPLE CON EL PLIEGO TÉCNICO.
EMURTEL
a) No aporta en recursos materiales las herramientas a utilizar para realizar los trabajos de mantenimiento preventivo ni correctivo. Por lo que no se puede comprobar el cumplimiento dentro del Plan de Trabajo de Conservación y mantenimiento en su apartado “Medios a utilizar humanos y materiales”. Por tanto, no se cumplen los requisitos mínimos del Pliego Técnico.
b) La empresa ofertante EMURTEL establece un plazo indeterminado para la realización del inventario de las instalaciones objeto del contrato. En el Pliego Técnico se establece un plazo máximo de tres meses. Por tanto, no se cumplen los requisitos mínimos del Pliego Técnico.
c) La empresa EMURTEL, no aporta los requisitos que se piden en el Pliego de Prescripciones Técnicas aparado 7 “Recursos Humanos destinados al Contrato”
las empresas ofertantes presentarán junto con las ofertas, una propuesta con el personal técnico asignado al contrato, indicando: número, la categoría profesional, la actividad que desarrollará, la distribución por turno, la antigüedad en la empresa y su experiencia laboral en edificios de pública concurrencia como: Hospitales, Residencias de Mayores, Hoteles, etc. Quedarán en todo momento cubiertas de forma inmediata, las bajas laborales y/o vacaciones reglamentarias.
d) En ningún apartado de la oferta se especifica que los materiales preferentes a utilizar en este contrato serán los establecidos en el apartado 9 del Pliego de Prescripciones técnicas. Por tanto, no se cumplen los requisitos mínimos del Pliego Técnico.
e) La empresa EMURTEL no acredita ser Empresa Instaladora Seleccionada y homologada por Fabricantes de las Soluciones de Comunicaciones y/o audiovisuales de primer nivel como: LEVITON, COMMSCOP, TYCO, CISCO en comunicaciones y/o OPTIMUS, FONESTAR, SONELCO, UDE en audiovisuales, pudiendo certificar las instalaciones realizadas y disponer de garantía del fabricante.
LA EMPRESA EMURIEL NO CUMPLE CON EL PLIEGO TÉCNICO.
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9.2.2.a.- Plan de Trabajo de Conservación y mantenimiento.
Descripción de los trabajos a realizar.
Describe perfectamente los trabajos y recoge todos los contemplados en el PPT en cada uno de los apartados: Infraestructura de Voz – Datos, Infraestructura de megafonía, Infraestructura de audiovisuales, así como otras infraestructuras como equipos Turnomatic.
Medios a utilizar Humanos y Materiales.
Asigna al contrato 1 Técnico coordinador del servicio, con perfil Técnico y Administrativo (Gestión y Administración) 20 años de experiencia; 1 Técnico titular con más de 20 años de experiencia y 2 o 3 técnicos de campo que cubrirán las posibles bajas por enfermedad o vacaciones reglamentarias con las características y capacitación similares. Todo el personal además de cubrir el horario mínimo establecido en el PPT, estarán de guardia 24h para solventar situaciones críticas. Establece las funciones, turno, categoría profesional, experiencia laboral en edificios de pública concurrencia, antigüedad en la empresa de los recursos humanos para el contrato.
Materiales, adaptándose a los especificados en el Pliego Técnico apartado 8 para tos Tipos B y C. Empresa con certificación LEVITON BRAND-REX, con equipos de para analizar y certificar redes de telecomunicaciones al trabajar con redes de datos
“Analizador de redes de datos FLUKE dsx-600 con certificado de calibración” y con comprobadores de enlaces al trabajar con centralitas privadas de abonado. Utiliza los materiales preferentes descritos en el apartado 9 del Pliego de Prescripciones Técnicas.
Inventario de las instalaciones, plazo máximo.
El inventario se compromete a realizarlo en los plazos establecidos en el Pliego Técnico y con personal de apoyo para su cumplimiento en los tres primeros meses.
Conservación y mantenimiento: Locales, equipamiento, canalizaciones, elementos terminales.
El inventario se compromete a realizarlo en los plazos establecidos en el Pliego Técnico y con personal de apoyo para su cumplimiento en los tres primeros meses desde el inicio del contrato. Recoge las actuaciones a realizar en cada una de las infraestructuras objeto del contrato.
En cuanto a la conservación y mantenimiento: Locales, equipamiento, canalizaciones y elementos terminales, se ajusta a todos los apartados considerados mínimos del Pliego de Prescripciones Técnicas, apartado 4.- Servicios objeto del contrato.
Resumen mensual de actividad realizada.
Para la realización los informes mensuales, pone a disposición del contrato la aplicación personalizada de la “herramienta GESCAU” para la Gestión, Administración y Supervisión del estado de las incidencias en “tiempo real”.
Presenta Actas de Aceptación de Trabajos realizados “semanalmente” que incluirá las acciones de Mantenimiento Preventivo y Correctivo, de provisión de puesto nuevo de trabajo o eliminación de puestos de trabajo obsoletos realizados durante la semana.
Propuestas de Mejora.
Colaboración para la realización de los traslados parciales o completos de personal del HU12O.
Página 4 de 6 Cooperación para la puesta en servicio de nuevos equipos de comunicaciones en los RACK, nuevas conexiones entre los ya existentes, conexión de nuevos circuitos de comunicaciones a la electrónica.
Acompañamientos al personal de Operadoras de Servicios, en caso de provisión, entrega o averías de circuitos o líneas, que precisen ser instaladas a través de cableados SCE de las Sedes, siempre y cuando las salas de comunicaciones en las que se hace la entrega de los servicios estén bajo responsabilidad del HU12O.
Acompañamiento al personal de Madrid Digital en los casos de nuevos aprovisionamientos o averías de las centralitas telefónicas PBX’s actualmente instaladas en salas de comunicaciones que estén bajo responsabilidad del HU12O
La oferta recoge el alcance y las condiciones mínimas, del servicio a prestar e incluso las mejora. La documentación y capacitación de la empresa se puede considerar EXCELENTE asignándole el 100% de la puntuación.
En este apartado se le asignan 10 puntos.
9.2.2.b.- Protocolo de Actuación. Reparaciones.
En cuanto a la recepción del aviso:
Directamente a los teléfonos móviles de las personas asignadas al contrato tanto en horario del contrato con en el horario de guardia que incluyen sin cargo económico al contrato, 24h/365d/año. Mediante correo electrónico, teléfono fijo.
En cuanto a la gestión del aviso: Centro de Atención al Usuario (CAU) propio con funcionamiento 24h/365d/año, Elaboración de informes, Actas de aceptación de los trabajos semanalmente, Generación de fichero histórico. Análisis, resolución y cierre de Ordenes de Trabajo mediante la aplicación GESCAU para gestión, administración y supervisión en tiempo real del estado de las incidencias. Herramienta WEB.
En cuanto a los recursos Materiales y Humanos:
REYCO SISTEMAS SLU es Integrador Partner Gold e Instalador Autorizado de LEVITON BRAND REX, materiales de repuesto de la misma marca y en sus familias de componentes Cat6Plus –Categoría 6- y superiores, para realizar estos servicios. Stock de materiales y equipos de repuesto para las reparaciones a realizar y nuevas instalaciones.
1 Técnico coordinador del servicio, Técnicos de Campo: 1 Técnico titular y 2 o 3 técnicos de campo de características y capacitación similar al titular para cubrir bajas laborales o vacaciones reglamentarias. Descripción de funciones, turnos, número, categoría, antigüedad en la empresa, experiencia en entornos hospitalarios. Teléfono móvil para su contacto.
Aporta herramientas suficientes y específicas para los Tipos B y C, incluyendo equipos de conexionado, medición y análisis de redes de datos en par trenzado y de fibras ópticas así como, equipos para la certificación de las instalaciones. Herramienta de Manipulación: de mano, eléctrica, de conexionado. Equipos de medición de enlaces certificados.
Tiempos empleados y materiales utilizados.
Aporta tiempos máximos de resolución de las averías: Críticos sin materiales: resolución 4h. Críticos con materiales:24h. Normal sin materiales: 48h. Normal con materiales: 96h.
Nuevas provisiones: Críticas 24h; Normal: 96h.
REYCO SISTEMAS SLU es Integrador Partner Gold e Instalador Autorizado de LEVITON BRAND REX, materiales de repuesto de la misma marca y en sus familias de componentes Cat6Plus –Categoría 6- y superiores, para realizar estos servicios. Stock
Página 5 de 6 de materiales y equipos de repuesto para las reparaciones a realizar y nuevas instalaciones. Se ajusta perfectamente al apartado 9.- Materiales preferentes del PPT.
Cumplimiento tiempo de respuesta.
No aporta.
Garantía de reparación.
GARANTÍA DE UN AÑO contra todo defecto de instalación de cableados, componentes y equipos DESDE LA FECHA DE RECEPCIÓN DE LA INSTALACIÓN. Instalaciones realizadas por REYCO con materiales primeras marcas CERTIFICACIÓN DE GARANTIA de 15 años.
En este apartado “Protocolo de Actuaciones de Reparación” la documentación presentada se ajusta al PPT salvo en el apartado “Cumplimiento del tiempo de respuesta” que no aporta si bien si lo hace de los tiempos de respuesta.
Si se distribuyen los 10 puntos entre seis apartados correspondiendo 1,67 puntos por apartado.
Descontando del total un apartado (1,67 puntos) nos resulta 8,33 puntos, quedando por encima de 7,5 puntos, por lo que la oferta se puede considerar EXCELENTE y asignarle el 100% de los puntos en este apartado.
En este apartado se le asignan 10 puntos.
TECMO
a) No aporta en recursos materiales las herramientas a utilizar para realizar los trabajos de mantenimiento preventivo ni correctivo. Por lo que no se puede comprobar el cumplimiento dentro del Plan de Trabajo de Conservación y mantenimiento en su apartado “Medios a utilizar humanos y materiales”. Por tanto, no se cumplen los requisitos mínimos del Pliego Técnico.
b) La empresa TECMO, no aporta los requisitos que se piden en el Pliego de Prescripciones Técnicas aparado 7 “Recursos Humanos destinados al Contrato” las empresas ofertantes presentarán junto con las ofertas, una propuesta con el personal técnico asignado al contrato, indicando: número, la categoría profesional, la actividad que desarrollará, la distribución por turno, la antigüedad en la empresa y su experiencia laboral en edificios de pública concurrencia como:
Hospitales, Residencias de Mayores, Hoteles, etc. Quedarán en todo momento cubiertas de forma inmediata, las bajas laborales y/o vacaciones reglamentarias.
c) En ningún apartado de la oferta se especifica que los materiales preferentes a utilizar en este contrato serán los establecidos en el apartado 9 del Pliego de Prescripciones técnicas. Por tanto, no se cumplen los requisitos mínimos del Pliego Técnico.
d) En ningún apartado dice que qué recursos materiales designa al contrato como se expone en el apartado 8 del Pliego de Prescripciones Técnicas. Donde se definen los equipos mínimos de rango de medida y precisión pata trabajos de Tipo B y de Tipo C.
e) La empresa TECMO no acredita ser Empresa Instaladora Seleccionada y homologada por Fabricantes de las Soluciones de Comunicaciones y/o audiovisuales de primer nivel como: LEVITON, COMMSCOP, TYCO, CISCO en comunicaciones y/o OPTIMUS, FONESTAR, SONELCO, UDE en audiovisuales, pudiendo certificar las instalaciones realizadas y disponer de garantía del fabricante.
Página 6 de 6 Apartado 6 del Pliego de Prescripciones Técnicas.
LA EMPRESA TECMO NO CUMPLE CON EL PLIEGO TÉCNICO.
C.- PUNTUACIONES OBTENIDAS.
Solamente se ha procedido a valorar los criterios cualitativos que dependen de Juicio de Valor a la empresa REYCO ya que, es la única empresa que cumple las condiciones mínimas exigidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas.
Las otras tres empresas presentadas NO CUMPLEN con los requisitos mínimos establecidos en el PLIEGO PRESCRIPCIONES TÉCNICAS.
EMPRESA VALORADA PUNTOS
REYCO SISTEMAS, S.L. 20
Madrid a 30 de enero de 2.021
Fdo.: Pablo Gil Rodríguez Jefe de Sección del Servicio de Ingeniería y Mantenimiento.
Documento firmado digitalmente por:GIL RODRIGUEZ PABLO Fecha:2021.02.01 14:24
Verificacion y validez por CSV:1202655375559353133923
La autenticidad de este documento se puede comprobar en www.madrid.org/csv
