Competencias laborales

(Padrón & Olmedo, 2015, pp. 24-25), Las competencias laborales dentro de las organizaciones es de suma importancia, ya que permite responder a exigencias del mercado de trabajo, es decir actualmente las organizaciones buscan personal competitivo y eficiente, la organización Internacional del trabajo establece que dichas competencias laborales, son una capacidad para llevar a cabo tareas específicas y técnicas dentro de los procesos de la organización, la competencia laboral es una capacidad real la cual es demostrada de manera eficiente en el desarrollo del área de trabajo, dichas competencias laborales van de la mano con la innovación y tecnología, ya que estos ayudan a resolver problemas específicos de manera más rápida y automatizada que las organizaciones actualmente requieren.

2.2.1.1. Beneficios organizacionales.

(Noa, 2020, p. 10) Las competencias laborales dentro de las organizaciones tienen beneficios, ya que constituye una herramienta eficaz para la mejora de la gestión de todos sus empleados, crea valor dentro de la organización. Dichas competencias ya sean genéricas o específicas demandadas por las empresas, está vinculado al cumplimiento de los objetivos de la organización, de esta manera se genera un compromiso por parte del empleado en conseguir los objetivos trazados con un alto grado de excelencia.

Dentro de las organizaciones al implementar un modelo de gestión por competencias, se facilita a que los colaboradores tengan una evaluación continua, es decir existe una mejora profesional en el lugar de trabajo y esta se da de manera progresiva y continuo, esto mejora todos los procesos, e implica aspectos de seguridad y deficiencia en su desarrollo. Cabe señalar que en la parte de las jefaturas se introduce también un nuevo modelo de liderazgo la cual debe ser facilitadora y debe brindar la capacitación dando con ello un buen clima laboral y de trabajo en cooperación mutua.

Los colaboradores deben adaptarse a la cultura organizacional y al puesto de trabajo, por ello tener las competencias adecuadas en el área de trabajo proporciona un incremento de satisfacción y motivación personal de esta manera desarrolla eficientemente su actividad.

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2.2.1.2. Clasificación de las competencias laborales

(Padrón & Olmedo, 2015, p. 28), Las competencias laborales, implica un desarrollo de aplicación teórica y metodológica, existen varios autores que mencionan que las competencias laborales son una combinación de elementos teóricos y prácticos, también pueden agruparse como competencias generales fundamentales, y específicas las cuales serán desarrolladas líneas abajo.

➢ Competencias Generales, Las competencias generales están referidas al manejo eficiente de los recursos, con que se cuenta dentro de la organización además de ello está referido a las destrezas interpersonales, así como también a la información y la tecnología aplicada en su área específica.

➢ Competencias Fundamentales: Competencias fundamentales son referidas a las aptitudes analíticas que tiene el colaborador así mismo a las cualidades personales con el que se desarrolla dentro de la organización y a las capacidades básicas.

(Padrón & Olmedo, 2015, p. 30), El autor considera una propuesta mediante el cual las competencias se desarrollan en tres tipos en principio las competencias básicas relacionadas con la formación, las competencias genéricas la cual involucra el tema de los comportamientos y actitudes y las competencias específicas las cuales están relacionadas directamente con el aspecto técnico del área en que se desarrolla.

➢ Competencias básicas: Las competencias básicas como se mencionó anteriormente están referidos a la formación básica estas generalmente están asociadas a las habilidades en tema de lectura y escritura a la comunicación oral y también referida al cálculo entre otras habilidades que debe tenerse para el buen desarrollo en su área respectiva.

➢ Competencias genéricas: Las competencias genéricas las cuales están referidas a las actitudes y comportamientos dentro de la organización, cabe señalar que dentro de la organización existen comportamientos comunes, a sí mismos existen prácticas integradas de actitudes, conocimientos y valores que se desarrollan de acuerdo a la organización y al sector a la que pertenece en el ámbito productivo.

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➢ Competencias específicas: Las competencias específicas involucra los aspectos técnicos está relacionado netamente con la ocupación, no son fácilmente transferibles a otras áreas dentro de un mismo proceso de la organización, un claro ejemplo es el operador de maquinaria la cual es especializada para el manejo de dichos equipos, y es distinta con respecto a las actividades que desarrolla el formulador de proyectos que en suma implica otras actividades.

En lo referido a los niveles fundamentales de las competencias laborales, se detalla que existen tres niveles fundamentales un nivel básico, la cual implica el desarrollo de habilidades y capacidades, estas generalmente han sido desarrolladas en el nivel primario y secundario, se detalla también la existencia de un nivel de competencias genéricas estas son desarrolladas a partir de la socialización, que trascienden los centros de enseñanza, dichos conocimientos están relacionados generalmente con las competencias específicas un claro ejemplo de este nivel es el manejo de programas básicos de las ciencias de la computación. El tercer nivel que implica una generalidad técnica o un desarrollo específico es alcanzada generalmente en la enseñanza superior de plegado y posgrado y las experiencias obtenidas dentro de su área laboral, un claro ejemplo de esta siguiendo la línea de las ciencias de la computación es el dominio de la programación y sus distintos lenguajes para la creación de programas o softwares específicos.

En la gráfica mostrada líneas abajo podemos observar el nivel de formación primario que implica un desarrollo de competencias básicas para pasar al desarrollo de las competencias genéricas, y lo referente al nivel de formación técnico profesional que se desarrolla en base a las competencias generales adquiridas y a las competencias específicas de manera continua.

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Figura 1. Niveles de las competencias laborales

Nota fuente (Padrón & Olmedo, 2015, p. 31)

2.2.1.3. Ventajas que obtiene un trabajador de la formación basada en competencias

(Vargas Zúñiga, 2004, p. 31), En lo referente a la certificación por competencia laboral, esta es de suma importancia y crea una ventaja que tiene el colaborador al obtener ciertas competencias durante su experiencia laboral, los modelos que se enfocan y desarrollan la formación basada en competencias, consideran que la certificación tiene un mismo valor que los títulos académicos. La certificación implica una educación de segunda categoría, ya que la primera categoría implica la educación académica.

La formación por competencias es de suma importancia ya que crea habilidades en el colaborador y permite abrirse en el mercado laboral adquiriendo un empleo específico a su formación, la certificación de las competencias apoyan a que tenga empleo, además de ello está asociado a que el colaborador desarrolle sus capacidades mediante la comprensión y conceptualización de lo que realiza de esta manera se tendrá un aprendizaje y readaptación continua en el colaborador que desarrolla cierta actividad específica.

2.2.1.4. Certificación de competencias laborales

(Vargas Zúñiga, 2004, p. 87), la certificación es un reconocimiento público es un documento formal mediante el cual el trabajador demuestra el conocimiento en ciertas áreas de trabajo.

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Con respecto a la historia en el ámbito de la certificación en los años 60 existió un proyecto llamado Cinterfor/Oit, la cual estaba involucrado en certificar y medir ciertas calificaciones obtenidas en una capacitación o en las experiencias laborales. Existen ciertas características que debe de cumplirse en el marco de una certificación por competencias: En principio esta requiere una valoración y un marco de legitimidad dentro de un estado o nación, debe desarrollarse con un mecanismo sencillo no burocratizado y menos aún debe ser costoso, dicha certificaciones además de ello deben tener legitimidad y credibilidad, debe de nacer de un mecanismo institucional creíble y socialmente reconocido. También debe facilitar la transparencia, es el trabajador debe saber lo que le espera dentro de su ámbito laboral y tener el certificado que acredite, la certificación implica que el concepto de aprendizaje es de manera permanente.

Según el tipo de organización que acredite dicha certificación podemos detallar que existe instituciones de formación profesional, las cuales realizan programas formativos y que han demostrado el conocimiento de ciertas competencias, bajo ese esquema certifican al profesional que culmina dicha formación. Cabe señalar que también existen organismos independientes que certifican ciertas competencias específicas en un área de la organización.

Tabla 1. Características institucionales de la certificación de competencias en Europa

Nota. Fuente (Vargas Zúñiga, 2004, p. 93)

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2.2.1.5. Análisis funcional de las competencias

(Vargas Zúñiga, 2004, p. 39), El análisis funcional está referida a la técnica que se utiliza para desarrollar ciertas competencias dentro de una organización productiva, las funciones de los colaboradores de una empresa están bien definidas y son específicas, para cada sector; un ejemplo de ello podemos mencionar las diferentes funciones existentes en diferentes sectores, cabe señalar que esta también puede analizarse en una escala amplia es decir analizando ciertas ocupaciones determinados subsectores o aún dicho análisis se puede hacer en sectores específicos como el sector salud, y el sector de seguridad, el sector minería entre otros.

En la figura líneas abajo podemos observar el mapa funcional de las competencias, en dicho mapa podemos detallar que existe un propósito inicial en el cual se desarrolla la organización, para ello es necesario establecer funciones principales en una parte inicial, la cual conllevará a una función básica dentro de la organización para después tener sus funciones las cuales son más específicas según cada proceso de la empresa.

Tabla 2. Mapa funcional de las competencias

Nota. Fuente (Vargas Zúñiga, 2004, p. 44)

(Noa, 2020, p. 22), El autor considera que en la selección del personal para un área determinada se debe realizar el análisis de idoneidad, de esta manera obtener si el trabajador es idóneo para el puesto o no, está se considera como un indicador de selección del personal, el cual se desarrollará dentro de un área específica de la organización.

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El proceso mediante el cual se selecciona e integra un personal, para ello se recurre a un análisis de idoneidad laboral, esta incluye procesos de estimulación moral y material de un puesto de trabajo, así como también incluye aspectos de capacitación y desarrollo, y una evaluación del desempeño, de esta manera obtendremos un trabajador idóneo según el puesto de trabajo.

Figura 2. Relación de los procesos con la idoneidad laboral

Nota Fuente (Noa, 2020, p. 23)

2.2.1.6. Dimensiones de la investigación competencias

(Pintado, 2022, p. 45) El autor considera que las competencias se deben desarrollar en la amplitud de sus dimensiones estas dimensiones deben ser los conocimientos, que incluye las capacitaciones teóricas de la materia en la que se desempeña, el otro tema es el tema de las habilidades las cuales deben ser desarrolladas de manera creativa por el profesional además de ello debe tener una dimensión de la actitud frente al querer hacer las cosas de la manera adecuada, último considera a los valores como un factor fundamental para el buen desarrollo de la competencia profesional.

(Fustamante, 2021, p. 18) El autor considera que dentro de la organización el personal debe tener competencias profesionales, que están relacionadas netamente con los estudios realizados, además de ello debe tener competencias concretas y específicas, las cuales están relacionadas a las especializaciones llevadas a cabo, además de ello debe tener competencias conductuales, que

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incluyen el comportamiento y los valores de personal; las competencias sociales están relacionadas a la autonomía responsabilidad y comunicación social, además de ello también resalta que las competencias laborales incluyen el tema de los conocimientos habilidades y actitudes.