4. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN . 53
4.3. Discusión de resultados
4.3.2. Influencia de los indicadores de las competencias profesionales . 74
74
Figura 19. Gráfica de dispersión de las variables de seguridad laboral versus competencias laborales
En la gráfica de dispersión de las competencias laborales respecto a la seguridad laboral podemos observar una linealidad existente entre ambas variables además a simple vista podemos observar que al mejorar el tema de las competencias laborales en las dimensiones de actitudes comportamientos conocimientos y valores se mejorará la seguridad laboral, pero en mayor importancia dándole al tema de las actitudes y los comportamientos de los colaboradores de dicha empresa.
4.3.2. Influencia de los indicadores de las competencias profesionales
75
Tabla 24. Modelos para la determinación de los indicadores influyentes de la investigación.
Resumen del modelo
Modelo R R cuadrado
R cuadrado ajustado
Error estándar de la estimación
1 ,995a ,989 ,989 3,927
2 ,997 ,995 ,995 2,736
3 ,998 ,997 ,997 2,170
4 ,999 ,997 ,997 1,994
5 ,999 ,998 ,997 1,913
6 ,999 ,998 ,998 1,853
7 ,999 ,998 ,998 1,801
8 ,999 ,998 ,998 1,807
9 ,999 ,998 ,998 1,759
10 ,999k ,998 ,998 1,778
a. Predictores: Tiene experiencia, conoce y toma decisiones efectivas
k. Predictores: Cumple las inspecciones, Evalúa riesgos laborales en su tarea, Comparte experiencias para incentivar el trabajo seguro, Comunica sus opiniones a sus compañeros, Tiene preparación y conocimientos generales en el área, Conoce los primeros auxilios frente a una urgencia
Los indicadores más significativos están dentro de la dimensión de comportamientos actitudes y el tema de conocimientos, como se puede observar en la tabla mostrada de líneas abajo.
Los indicadores más significativos son el cumplimiento de las inspecciones, el tema de la evaluación de los riesgos en cada una de sus actividades, también tenemos el tema del compartir experiencias e incentivar también a los trabajos con la seguridad, el comunicar las opiniones a sus compañeros de trabajo, el tema del conocimiento general y la preparación en el área en la cual trabaja, y el conocimiento de los primeros auxilios frente a la ocurrencia de alguna urgencia dentro de la organización.
(Camara Chacaliaza, 2017, pp. 17-39), Considera que para mejorar el desempeño en la seguridad organizacional, es necesario establecer una comunicación y empatía adecuada dentro del personal, esto debe ser no solo en escenarios normales de una organización sino en escenarios de presión organizacionalmente, cabe señalar que el tema del comportamiento es importante ya que está implica conductas y buenas prácticas en materia de seguridad lo que conlleva formar una cultura adecuada a los principios de seguridad.
76
Tabla 25 Indicadores influyentes e importantes para la seguridad de la empresa Jsatel.
Coeficientes
Indicadores influyentes en la seguridad
Coeficientes no estandarizados
Coeficientes estandarizados
t Sig.
B
Desv.
Error Beta
10
Cumple las inspecciones 3,168 0,561 0,286 5,649 0,000 Evalúa riesgos laborales en su
tarea 1,191 0,392 0,126 3,037 0,004
Comparte experiencias para
incentivar el trabajo seguro 1,748 0,528 0,142 3,308 0,002 Comunica sus opiniones a sus
compañeros 1,897 0,538 0,174 3,526 0,001
Tiene preparación y conocimientos
generales en el área 1,745 0,559 0,161 3,121 0,003
Conoce los primeros auxilios frente
a una urgencia 1,232 0,439 0,116 2,807 0,007
a. Variable dependiente: Y: SEGURIDAD LABORAL
Si detallamos cada uno de los indicadores por la importancia con respecto a la seguridad podemos detallar que en primera instancia está el tema del cumplimiento de las inspecciones con una importancia cb=0.286; seguido de la comunicación entre los colaboradores en temas de seguridad cb=0.174; de ahí tenemos al indicador de la preparación y los conocimientos generales en el área que trabaja cb=0.161, también tenemos al indicador del comportamiento en la cual el colaborador comparte sus experiencias para incentivar el trabajo seguro cb=0.142; seguido de ello tenemos al indicador del reporte de los actos y condiciones inseguras cb=0.126; después de ello tenemos al indicador del conocimiento de los primeros auxilios frente a urgencias cb=0.116.
Figura 20. Histograma de los indicadores importantes de la empresa Jsatel.
X2.2 X1.5 X2.10 X3.4 X1.1 X1.8
Beta 0,286 0,126 0,142 0,174 0,161 0,116
0,286
0,126 0,142
0,174
0,161
0,116
0,000 0,050 0,100 0,150 0,200 0,250 0,300 0,350
Beta
77
Si analizamos de manera independiente el tema de los valores interculturales, observamos qué el respeto a las diferencias sociales y estructurales entre compañeros de trabajo cb=0.524 tiene una importancia significativa en el tema de la seguridad laboral, así mismo el tema del respeto a la existencia multicultural en el tema de creencias y opiniones subjetivas cb=0.474
Tabla 26. Modelo para la determinación de los indicadores importantes de los valores para la seguridad.
Resumen del modelo
Modelo R R cuadrado
R cuadrado ajustado
Error estándar de la estimación
1 ,992 ,985 ,984 4,739
2 ,995c ,989 ,989 3,967
c. Predictores: Respeta las diferencias estructurales y sociales entre compañeros de trabajo, valora la existencia multicultural, respeta sus creencias y opiniones subjetivas
Tabla 27. Importancia de los indicadores de los valores para la gestión de seguridad de la empresa Jsatel.
Modelo
Coeficientes no estandarizados
Coeficientes estandarizad
os
t Sig.
B Desv. Error Beta
2 Respeta las diferencias estructurales y sociales entre compañeros de trabajo
5,405 ,932 ,524 5,801 ,000
Valora la existencia multicultural, respeta sus creencias y opiniones subjetivas
5,106 ,974 ,474 5,245 ,000
a. Variable dependiente: Y: SEGURIDAD LABORAL
Si hacemos un análisis por las áreas estructurales de la empresa Jsatel, la variable de competencias laborales podemos observar que el tema de conocimientos tiene una valoración alta 5.0 en el tema de los supervisores y en el tema de personal de obras civiles es la más baja con 3.12. Para el tema del comportamiento de igual manera se observa una valoración alta en el tema de los supervisores y en el tema de comportamiento del personal que elabora en metal mecánica es la más baja con 2.90, en el tema de las actitudes se observa que también la parte de los supervisores tiene una valoración alta y la más baja está en el tema del personal de obras civiles.
78
Tabla 28. Medidas de evaluación de las competencias laborales y la seguridad con respecto al área de la empresa Jsatel.
X: COMPETENCIAS PROFESIONALES X1. Conocimientos Generales y Específicos X2: Comportamiento - Intervención conductual X3. Actitud - Grado de satisfacción X4. Valores Y: SEGURIDAD LABORAL Y1. Política de Seguridad Y2. Elementos de Seguridad PERSONAL - OBRAS
CIVILES
Media 3,00 3,12 2,98 3,00 3,02 2,71 2,95 2,57
N 42 42 42 42 42 42 42 42
PERSONAL - METAL MECÁNICA
Media 2,90 3,20 2,90 2,90 3,10 2,50 2,90 2,40
N 10 10 10 10 10 10 10 10
SUPERVISORES Media 4,75 5,00 5,00 4,50 4,75 4,00 4,00 4,00
N 4 4 4 4 4 4 4 4
ADMINISTRATIVA Media 5 5 5 5 4,86 4,43 4,71 4,14
N 7 7 7 7 7 7 7 7
Total Media 3,32 3,46 3,32 3,30 3,35 2,95 3,21 2,81
N 63 63 63 63 63 63 63 63
Con respecto a la variable de seguridad en sus dimensiones de política, tiene una evaluación alta en el tema de los supervisores y la más baja está en el personal de metal mecánica, con respecto a la gestión de los elementos de seguridad está también tiene una evaluación de buena en el tema administrativo y los supervisores y la más baja es en el tema del personal de metal mecánica.
(Fuentes Castro & Fuentes Castro, 2018, p. 27), Con respecto a la seguridad dentro de las organizaciones industriales una definición moderna implica el bienestar personal de los colaboradores, implica también las condiciones de trabajo óptimo las cuales deben de estar en un entorno de acuerdo a la exigencia, es decir para tener una mayor productividad es necesario contar con los recursos en términos del ambiente adecuado de trabajo, dichas exigencias dentro de las organizaciones debe estar enlazado con las buenas condiciones de trabajo en las que no se tenga que asumir riesgos que impliquen vidas humanas o deterioro de materiales, o demoras en el proceso; es decir la eficiencia de un sistema de seguridad va de la mano con la efectividad de los colaboradores o la productividad de los bienes o servicios de las organizaciones.
79
Figura 21. Histograma de las medidas de evaluación de las competencias laborales y la seguridad con respecto al área de la empresa Jsatel.
Si hacemos una comparación de las medias considerando las variables de conocimientos comportamientos actitudes y valores, entre el personal de obras civiles, personal de metal mecánica, supervisores y la parte administrativa, detallamos que existe una diferencia significativa entre las medias de las diferentes áreas que componen la empresa Jsatel; como hemos podido observar y detallar anteriormente.
Tabla 29. Determinación de las diferencias de las medias de las competencias laborales con respecto a las áreas de la empresa Jsatel.
ANOVA
Suma de
cuadrados gl
Media
cuadrática F Sig.
X1. Conocimientos Generales y Específicos
Entre grupos 31,646 3 10,549 12,965 ,000 Dentro de
grupos
48,005 59 ,814
Total 79,651 62
X2: Comportamiento - Intervención conductual
Entre grupos 37,775 3 12,592 12,006 ,000 Dentro de
grupos
61,876 59 1,049
Total 99,651 62
X3. Actitud - Grado de satisfacción
Entre grupos 31,370 3 10,457 10,655 ,000 Dentro de
grupos
57,900 59 ,981
Total 89,270 62
X4. Valores Entre grupos 28,834 3 9,611 8,933 ,000
Dentro de grupos
63,483 59 1,076
Total 92,317 62
X:
COMPETENC IAS PROFESIONA
LES
X1.
Conocimient os Generales y Específicos
X2:
Comportami ento - Intervención
conductual
X3. Actitud - Grado de satisfacción
X4. Valores
PERSONAL - OBRAS CIVILES 3.00 3.12 2.98 3.00 3.02
PERSONAL - METAL MECÁNICA 2.90 3.20 2.90 2.90 3.10
SUPERVISORES 4.75 5.00 5.00 4.50 4.75
ADMINISTRATIVA 5.00 5.00 5.00 5.00 4.86
0.001.00 2.003.00 4.005.00 6.00
Título del gráfico
PERSONAL - OBRAS CIVILES PERSONAL - METAL MECÁNICA SUPERVISORES ADMINISTRATIVA
80
Con respecto a la variable de política de seguridad se puede observar que el personal administrativo y los supervisores tienen una evaluación de alta y el personal de obras civiles y metal mecánica están en la categoría de regular con valoraciones de 2.95 y 2.90. Con respecto a la gestión de los elementos de seguridad también se puede observar que tienen una evaluación buena en los supervisores y administradores, y el personal de metal mecánica tiene una evaluación mala con una puntuación de 2.40.
(Fuentes Castro & Fuentes Castro, 2018, pp. 27-28) menciona que el ambiente de trabajo adecuado, es decir un entorno de trabajo seguro y saludable tiene un potencial de incrementar la productividad laboral y a su vez aumentar las ganancias dentro de la organización en el que se desarrolla; la seguridad de un entorno de trabajo tiene una gran influencia en la productividad y la rentabilidad.
Figura 22. Diferencia de las medias según áreas para la variable de seguridad
A la variable de seguridad en el tema de la política de seguridad y gestión de los elementos de seguridad, al hacer una comparación de las medias con respecto a las áreas de la empresa Jsatel, como son, personal de obras civiles,
Y: SEGURIDAD LABORAL
Y1. Política de Seguridad
Y2. Elementos de Seguridad
PERSONAL - OBRAS CIVILES 2.71 2.95 2.57
PERSONAL - METAL MECÁNICA 2.50 2.90 2.40
SUPERVISORES 4.00 4.00 4.00
ADMINISTRATIVA 4.43 4.71 4.14
2.71 2.95
2.50 2.57
2.90
2.40
4.00 4.00 4.00
4.43 4.71
4.14
0.00 0.50 1.00 1.50 2.00 2.50 3.00 3.50 4.00 4.50 5.00
Título del gráfico
PERSONAL - OBRAS CIVILES PERSONAL - METAL MECÁNICA
SUPERVISORES ADMINISTRATIVA
81
personal de metal mecánica, personal de supervisión y la parte administrativa;
observamos que existen diferencias significativas la cual es probada según el cuadro de significancia líneas abajo.
(Fuentes Castro & Fuentes Castro, 2018, p. 28), Los costos invertidos en temas de seguridad no son simples gastos si no son instrumentos que mejoran el rendimiento general de una empresa, es decir existe una relación directa entre la seguridad y salud y el rendimiento o la eficiencia de los colaboradores dentro de una organización.
Tabla 30. Diferencia significativa de las medias existentes de la variable seguridad y las áreas de la empresa Jsatel.
ANOVA
Suma de
cuadrados gl
Media
cuadrática F Sig.
Y1. Política de Seguridad
Entre grupos 22,084 3 7,361 7,724 ,000
Dentro de grupos
56,233 59 ,953
Total 78,317 62
Y2. Elementos de Seguridad
Entre grupos 22,171 3 7,390 10,496 ,000 Dentro de
grupos
41,543 59 ,704
Total 63,714 62
82
CONCLUSIONES
1. En la empresa Jsatel la variable de competencias laborales y la gestión de seguridad tienen una influencia significativa determinada por una correlación alta r=0.905; el instrumento aplicado tiene una confiabilidad rho Spearman 0.997; respecto a las dimensiones con mayor importancia son el tema de las actitudes laborales con un coeficiente estandarizado Beta (cb) cb=0.718; del tema de los comportamientos en la organización cb=0.365; después de ello está el tema de los valores cb=0.285; y el tema de los conocimientos generales y específicos cb=0.200. Entre los indicadores más influyentes tenemos al cumplimiento de las inspecciones cb=0.286; la comunicación entre sus compañeros cb=0.174 y la preparación y los generales en el área que labora cb=0.161.
2. Con respecto a los conocimientos generales y específicos esta tiene una influencia significativa en la seguridad con un r=0.897; respecto a la importancia de sus indicadores, está la preparación del personal y el conocimiento de aspectos generales en el área donde labora con cb=0.161;
conoce y evalúa los riesgos laborales en su área de trabajo cb=0.126 y el conocimiento de los primeros auxilios frente a una urgencia en la empresa JSATEL cb=0.116.
3. Con respecto a la variable de comportamiento se puede observar que esta tiene una influencia significativa y positiva con respecto a la seguridad con un r=0.918 y los indicadores según su importancia son: El tema del cumplimiento de las inspecciones del área de trabajo cb=0.286 y el compartir experiencias de trabajo seguro para minimizar los accidentes de trabajo r=0.142.
4. Respecto a las actitudes esta tiene una significancia positiva con respecto a la seguridad en la empresa Jsatel, con una correlación r=0.903; indicadores con respecto a esta variable más influyentes según la importancia es la comunicación de sus opiniones con sus compañeros de trabajo r=0.174.
5. Los valores interculturales también tienen una influencia significativa y positiva con respecto a la seguridad con una correlación r=0.887; sus indicadores referidos a los valores está el tema del respeto a las diferencias estructurales y sociales entre compañeros de trabajo cb=0.52 y el respeto a la existencia multicultural en sus creencias y opiniones cb=0.474.
83
RECOMENDACIONES
1. En la empresa Jsatel, se recomienda trabajar en primer plano el tema de las actitudes y los comportamientos de las competencias laborales, en sus indicadores, en segunda instancia trabajar en las estrategias para la mejora de los valores y los conocimientos. Es decir, las estrategias deben ser centralizadas en mejorar los indicadores de las actitudes y los comportamientos para obtener mejores resultados en la seguridad de la empresa Jsatel Eirl.
2. Con respecto a la variable de conocimientos generales, al concluirse que tiene una influencia con respecto a la seguridad se sugiere en trabajar estrategias para mejorar la preparación del personal y el conocimiento sobre aspectos generales en el área donde labora, además de ello se debe plantear alternativas con respecto a la evaluación de riesgos laborales, y el conocimiento de primeros auxilios.
3. El tema del comportamiento también tiene una influencia significativa con respecto a la seguridad por lo que se sugiere trabajar en el tema de realizar inspecciones de trabajo y de conversar compartiendo experiencias de trabajo anteriores para minimizar los riesgos o accidentes de trabajo.
4. Respecto a la variable de actitudes, está también tiene una significancia con respecto a la seguridad se sugiere, que los colaboradores tengan una comunicación abierta en temas de seguridad y debe ser compartida con sus compañeros de trabajo, para evitar posibles accidentes de trabajo.
5. Respecto a los valores, se debe de reconocer que existe diferencias estructuradas y sociales entre los compañeros que laboran en dicha organización, además de ello es importante el respeto a sus creencias y opiniones las cuales deben de manejarse con estrategias adecuadas.
84
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