Análisis de los Datos.

En función del tipo de investigación seleccionado cuanticualitativo en la presente investigación, se aceptan dos elementos que nos servirán de pauta al momento de recolección y análisis de datos. Estos dos aspectos son:

La aceptación, de entrada, la imposibilidad de lograr una empatía total (empatizar completamente) con el entrevistado, de revivir personalmente su experiencia.

La aceptación del carácter vicario que tienen los distintos instrumentos de recolección de datos seleccionados por el nivel de mediatización creada entorno a la relación, directa o no, del entrevistado y a la experiencia que éste posee al momento de tener contacto.

Partiendo de estas dos limitaciones básicas que se presentarán a través de los cuestionarios y entrevistas a profundidad empleados en la investigación, los objetivos que se procurarán obtener se van a articular en tres momentos:

La estructuración o reconstrucción del construct personal de cada uno de los entrevistados (especialistas del área de estudio y población objeto de estudio).

La captación del significado que éste construct posee interiormente.

La exposición vicaria que, a través del relato de los resultados extraídos, va a transmitir dicho construct y significado al mundo exterior.

43 Para ejecutar apropiadamente este transfert experiencial necesitaremos la difícil tarea de reproducir fielmente del construct personal de cada una de las personas entrevistadas. A continuación extraeremos íntegramente el significado, la visión del mundo que, a través de este construct, elabora el propio entrevistado. Y, finalmente, intentará transmitir esto. El primero es un trabajo de sistematización de reestructuración, de reconstrucción; el segundo de elaboración teórica, de modelización; y el tercero pertenece al mundo de la producción literaria y comunicación de todo lo extraído y analizado en cada una de las etapas o fases del estudio realizado.

La preparación del análisis comienza con una lectura varias veces repetidas de las diferentes entrevistas y cuestionarios realizados. No se olvidará a lo largo de este proceso de revisión, los datos o pequeñas claves no verbales captadas en el proceso de recolección de los datos, los cuales habrán sido quedados anotados o registrados. Tras estas escuchas iniciales, iniciaremos la reconstrucción personal, intentando plasmar sobre el papel la contextualización de los datos recogidos a través de los instrumentos seleccionados. El relato que elaboraremos habrá sido desarrollado en una situación social concreta que, al condicionar profundamente lo extraído, deberá ser sometido a escrutinio y haberlo contextualizado debidamente

Una vez realizado este primer proceso de contextualización de los datos y fijado los núcleos centrales (conceptos-eventos) se iniciará una segunda revisión, cuyo objetivo es la búsqueda y sistematización de las distintas categorías preseleccionadas y empleadas por nosotros para la codificación del contacto realizado con los entrevistados.

A la vista del material extraído, se procederá a decidir finalmente si la codificación deberá ser realizada con base en: palabras, frases o párrafos completos. Para facilitar el análisis de los datos, se introducirán los distintos procedimientos estadísticos descriptivos (media, mediana y modo) pertinentes y apropiados, de acuerdo al caso que sea requerido, para el conjunto de variables involucradas en la gran masa de datos. Tomándose en cuenta, además, el nivel de medición posible y permitida atendiendo a las características de cada una de las variables e interrogantes existentes entorno al problema seleccionado para su estudio. Importa destacar que, en la medida en que las variables o categorías lo permitan, los datos recolectados serán tratados y resumidos a través del uso de porcentajes; manejados a partir de las convenciones admitidas

44 universalmente. En la medida que estas proporciones expresen los valores de cada variable analizada en función del valor general del universo en estudio que en este caso está constituido por ciento sesenta (160) cuestionarios a la población objeto de estudio – divididos de igual forma (50%) de acuerdo a los criterios y áreas geográficas consideras para el estudio y, treinta y seis (36) entrevistas a especialistas del sector de la investigación. Estas proporciones y porcentajes contienen en cifras homogéneas, el comportamiento relativo de cada variable reflejada en el conjunto de cada frecuencia de sus valores.

El empleo de fundamentos de análisis propios de la perspectiva cualitativa, complementado con elementos estadísticos descriptivos en la representación de los resultados extraídos en el proceso de recolección de los mismos contribuirá a la realización de dos de las principales tareas en la presente investigación:

La mejor representación de los datos extraídos y sobre todo la mayor claridad al momento de su presentación.

Establecer la relación entre las distintas categorías.

Destacar los distintos conceptos que son destacados por el entrevistador al momento de responder el cuestionario y entrevistas realizadas.

A lo largo de esta fase de categorización, estaremos conciente que ésta no vendrá dada de los datos mismos extraídos, sino que vendrá impuesta a partir de la estructuración impuesta desde afuera por nosotros en la medida que recolectamos y dibujamos las distintas teorías referentes al problema planteado para su análisis.

Al completarse esta etapa, se irá desarrollando el diseño tentativo del construct personal de cada uno de los entrevistados, el cual quedan señalados los núcleos de interés central (conceptos, eventos, momentos críticos), cada uno de ellos enriquecidos con una serie de categorías, dentro de las cuales, se han ido codificando las distintas frases o párrafos del relato extraído que, a su vez, se entrelazarán entre sí, en pro de la elaboración de un mapa cognoscitivo de las distintas creencias y apreciaciones que la población objeto de estudio y especialistas del área de estudio tienen en relación a la convergencia

45 tecnológica en la TV de pago y su impacto en la reconfiguración del mapa comunicacional en el espectador español.

Para la elaboración de este mapa cognitivo se llevarán a cabo una serie de pasos:

Se señalarán los conceptos-eventos nucleares-críticos del conjunto de los relatos extraídos a través de los instrumentos de recolección.

Se elaborarán las categorías relacionadas a cada uno de los núcleos antes destacados. Esta categorización (o Taxonomía) será flexible e implica su constante revisión y transformación de acuerdo a lo extraído.

Se inspecciona de nuevo cada uno de las respuestas obtenidas para detectar los distintos eventos o aspectos que pasan por constituir categorías sustantivas o variables densas, obtenidas a partir de los conceptos concretos del individuo.

Se establecen las diferentes relaciones existentes entre cada una de las variables o categorías seleccionadas para el presente estudio.

El diagrama permite la obtención de una visión globalizadora a modo de Gestalt, la cual ofrece tentativamente el construct individual.

Este construct global se va ha adoptar como modelo interpretativo del resto de elementos que hayan quedado sin sentido aparente.

Esto va a posibilitar el descubrimiento de posibles adherencias ajenas como por ejemplo idealizaciones, contradicciones, entre otros.

Se posibilita, igualmente, detectar deformaciones y sesgos introducidos, bien por influjo propio de nosotros (entrevistadores) durante la entrevista, bien por aplicación indebida del esquema de valores seleccionado para la comprensión del mundo del entrevistado.

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Es el momento de detectar las posibles deformaciones causadas por nosotros y corregir los juicios y conclusiones establecidas de forma prematura, extraídas antes de haber sido elaborado este mapa cognitivo.

Se llega a un construct-modelo final que será puesto a prueba a través de las técnicas o test de calidad estipulados para esta investigación (auditorias de dependencia y auditoria de confirmatibilidad).

Se enriquecerá el mapa diseñado con colores, flechas, relieves, entre otros que enriquecen su contenido informativo.

Se teoriza sobre este universal concreto y se elabora la definición de la situación y la visión particular del mundo que contiene.