CAPÍTULO I. EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN.
2. Objetivos de la Investigación Objetivo General.
• Analizar el impacto de la convergencia tecnológica en los servicios ofertados por la TV de pago en la reconfiguración del mapa comunicacional del espectador, con edades comprendidas entre 20 y 39 años, residenciados tanto en el Ayuntamiento de Madrid, España como en la Ciudad de Caracas Distrito Capital de Venezuela. Durante el lapso comprendido entre primer trimestre de 2005 y segundo trimestre de 2005.
5 Objetivos específicos del Trabajo de Investigación.
• Definir los principales elementos de la TV de pago en España y en Venezuela, que nos permitan analizar su desarrollo en el tiempo, su estado actual y perspectivas futuras.
• Establecer los principales servicios ofertados en la TV de pago en España y Venezuela.
• Determinar los principales elementos característicos de los servicios ofertados en la TV de pago en España y Venezuela.
• Establecer las principales características del mapa comunicacional existente actualmente en el espectador de la TV de pago, en España y Venezuela.
• Determinar los principales elementos característicos de los espectadores del sector audiovisual en España y Venezuela.
• Comparar, la relación existente entre la convergencia tecnológica en los servicios ofertados en la TV de pago, en España y Venezuela, y el mapa comunicacional actual en el espectador.
6 3. Importancia y Justificación de la Investigación.
La importancia y justificación de la presente investigación se planteó en los siguientes términos:
1. El progresivo desarrollo de las nuevas tecnologías de información y conocimiento y debate entorno a la digitalización en el sector audiovisual, sugiere la necesidad de ir creando nuevos niveles de análisis que permitan el establecimiento de los diferentes impactos que estos procesos están generando en la sociedad. Todo a través del análisis teórico y de los datos recogidos por medio de los instrumentos de recolección y procesamiento, seleccionados en este estudio, en un sector en el que lo digital y la TDT se encuentra en un estadio de mayor asentamiento y desarrollo. De la mano de la capacidad que brinda estos avances en el proceso de convergencia de servicios, antes definidos en otros ámbitos, en él (Internet y telefonía) y de servicios interactivos.
2. La comprensión del impacto de la convergencia tecnológica en los servicios ofertados en la TV de pago va a permitir comprender la tipología de cambios que está ocurriendo en el mapa comunicacional en la sociedad contemporánea y en el espectador en contacto directo con este medio, en especial.
3. El establecimiento de los principales cambios y reconfiguraciones en el mapa comunicacional en el espectador de la TV de pago va a proveer las bases empíricas y teóricas para futuros estudios sobre este tópico. Y sobre todo, una visión prospectiva del camino a seguir en torno al debate de lo digital en el campo audiovisual. Partiendo desde un sector en el que estos avances han comenzado ha implementarse desde la última mitad de la década de 1990 y comienzo de 2000.
4. El establecimiento de las principales características de los espectadores que no tiene contacto con la TV de pago, así como la posterior comparación con los que si tienen contacto con este sector en el marco de cada uno de los
7 países seleccionados para este estudio, permitirá enriquecer aun más el desarrollo analítico de los principales impactos que la convergencia tecnológica en este sector está ejerciendo en la reconfiguración del mapa comunicacional en el espectador. Todo a la luz del marco teórico existente en el presente trabajo y su consiguiente confrontación con los datos recolectados a través de los instrumentos y técnicas de recolección de datos seleccionados como idóneos.
El establecimiento de un instrumento y técnica de acercamiento y extracción de datos de una población de control permitirá además la reducción de posibles datos desiguales que el DELPHI realizado a observadores privilegiados ocasionará al ser los entrevistados especialistas del problema investigado y con perspectivas subjetivas particulares. Permitiendo, de esta forma, una aproximación más fidedigna de la realidad, a partir de la construcción de un entramado de datos analizados desde perspectivas complementarias y requeridas para la resolución del problema planteado en este estudio.
5. La formulación teórica de las principales coordenadas comunicacionales que se están delineando en la actualidad nos va a permitir enfocar el concepto de mapa comunicacional desde un punto de vista multidimensional y, con esto, analizar los componente particulares en función de las magnitudes que presenta esta temática en la sociedad contemporánea. De esta manera, dispondremos de una cartografía capaz de integrar las distintas capilaridades teóricas desarrolladas hasta ahora (hibridación cultural, globalización, interactividad, televisión digital, entre otros) de forma integral, lo cual resulta necesario para comprender no sólo las posibles ventajas técnicas que comienzan a percibirse, y los impactos que estas innovaciones ejercen en el devenir de la sociedad actual y futura. Es así como, consideramos esta investigación un primer paso para de enriquecimiento en la disciplina y así avanzar lo teórico, en paralelo con los complejos desarrollos tecnológicos que en el campo de las telecomunicaciones e informáticas se están experimentando de forma global.
8 6. La compresión de una mayor cantidad de procesos, relacionados con: el desarrollo de las nuevas tecnologías de información y conocimiento, el establecimiento de la sociedad de la información y la globalización, entre otros.
7. La ejecución del análisis comparativo en el marco de realidades regionales y