(Solo Dios es perfecto)
Lo que quiero dejar muy claro es que hay una gran diferencia entre cometer errores y ser irresponsable, este derecho nos recuerda nuestra naturaleza humana, imperfecta, pero no solapa la irresponsabilidad.
Si dando una clase un alumno me pregunta algo relacionado con el tema que
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estamos tratando, y yo no sé responder ¿Estoy siendo irresponsable o estoy cometiendo un error? Bien pensado, tengo derecho a decir “no lo sé”, no puedo saberlo todo! Si algunos minutos después otra persona de la clase me realiza una nueva pregunta y tampoco se responder ¿puedo seguir
amparándome en mi derecho a decir “no lo sé”? Yo creo que sí, dos
golondrinas no hacen primavera. Sí al final de la clase resulta que me hicieron 14 preguntas relacionadas con el tema del día, de las cuales yo solo respondí dos Será válido que siga amparándome en mi derecho a decir “no lo sé”? Definitivamente NO. Si yo estoy a cargo de la clase es mi obligación
prepararme para impartirla adecuadamente, es muy difícil que yo sepa todo lo que hay que saber al respecto, pero debí haberme preparado para saber lo suficiente y despejar la mayoría de las dudas, por lo tanto no fue un error sino una irresponsabilidad la que cometí.
Tenemos derecho a cometer errores, y a hacernos responsables de sus
consecuencias, también podemos ser irresponsables, pero no se vale ponerse a llorar por las consecuencias de nuestra irresponsabilidad. La Asertividad nos brinda un mundo maravilloso de LIBERTAD, no de libertinaje.
Resumiendo:
Nuestros derechos asertivos nos brindan un gran poder en nuestra vida, son la base para desarrollar la confianza en nosotros mismos y en nuestra relación con los demás. Saber decir NO, saber que tenemos derecho a pedir, saber que somos libres de hacer todo lo que queramos, es el primer paso para
convertirnos en personas Seguras, Audaces, Asertivas, Sinvergüenzas y Descaradas. Haz tuyos todos los conceptos hasta aquí tratados, porque son la base para los temas que desarrollaremos en las siguientes sesiones.
PD. Quiero hacer énfasis en el poder del contexto. Muchos de nuestros
derechos son contextuales, es decir, dependiendo de la situación puede variar su aplicación.
Puedes ser una persona muy asertiva, pero dudo mucho que si algún día (ojalá y nunca) un asaltante te tiene encañonado y te exige todas tus pertenencias, y tú le pides asertivamente que respete tus derechos, él te haga mucho caso. No existe un ningún conjunto de técnicas que pueda garantizar un ciento por
ciento de éxito en la obtención de lo que deseamos en todos los casos, hay situaciones en las que por más asertivamente persistentes que nos mostremos tenemos las de perder. Lo que si puede ayudarte en muchos casos es la
mente estratega que te brinda la asertividad.
La contextualización también se da en otros casos. Tenemos derecho a decir no lo sé, no lo entiendo y no me importa, pero si esto lo aplicas en tu trabajo, dudo mucho que dures en el, porque te pagan por que te preocupe y te importe lo que ahí ocurre, te contrataron para resolver problemas, no para
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crearlos, así que no se vale que digas que te corrieron por ser asertivo, por lo menos en este caso.
Espero que tomes en cuenta la contextualización en la aplicación de tus derechos asertivos.
Laboratorio de Actividades.
ACTIVIDADES SESIÓN 5
Las actividades de esta sesión son muy sencillas, y creo que ya te imaginas algunas.
Vas a ir a tres tiendas a pedir que te cambien un billete de alta denominación. Lo de menos es si te lo cambian o no, lo importante es que lo hagas y no des explicaciones al momento de pedir.
Vas a hacer una lista de 10 cosas que quisieras pedirles a tus conocidos, o incluso a desconocidos, vas a analizar prospectivamente las diez, y vas a elegir por lo menos tres para ir y pedir lo que anotaste. Si puedes pedir todo lo que anotaste, mucho mejor.
¡Sencillo el asunto! ¿O no?
Las sesiones anteriores te tocó pedir agua regalada y probarte zapatos sin comprar y sin dar explicaciones de porque no compras. Espero ahora entiendas las causas que te respaldan para pedir bajo las condiciones que te marqué. La mayoría tendemos a explicar aún sin que nos pregunten, de algún modo intentamos validar nuestros actos con esas razones, pero en ocasiones está de más hacerlo.
Con las actividades pasadas también pretendo demostrarte la disponibilidad de la gente. No sé como te hayan tratado, espero me mandes un correo
contándome tus experiencias, puedes escribirme a…
Mientras quiero contarte algunas experiencias que han vivido algunas personas que han realizado estas prácticas.
Pedir agua regalada es algo que va perdiendo vigencia en este mundo capitalista en que vivimos, antes se decía “Un vaso de agua no se le niega a nadie” hoy el lema es “Una botella de agua no se le niega a nadie… si la paga”
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Todo entra en el terreno de la comercialización. Por esto mismo muchas
personas esperan que les nieguen el agua, y en algunos casos así es, pero esos casos son la minoría, en el resto se encuentra una gran disposici n a ayudar… mientras se pida ayuda.
Las mejores experiencias se han convertido en comunes con el paso del tiempo, lo siguiente le ocurrió a una chica que asistió a uno de los primeros cursos que impartí.
Después de explicar la tarea del agua, ella de inmediato pensó en un elegante restaurante, recientemente inaugurado a unas cuantas calles de su casa. Desde que lo vio la primera vez tuvo ganas de conocerlo por d entro, se imaginaba un lugar fastuoso, ya que por fuera los acabados eran espectaculares. Cuando se enteró de la tarea, se dio cuenta que era su oportunidad de entrar sin necesidad de consumir.
Al día siguiente, armada de valor por conocer sus derechos asertivos, se dirigió al lugar, al llegar a la entrada un “elegante señor” (sic) la recibió preguntándole... - ¿Mesa para cuantos?...
El valor que inicialmente sintió escapó raudamente de su cuerpo, al menos eso notó, porque le empezaron a temblar las piernas, aún así consigui hablar… - Yo… yo… solo quiero saber si me pueden regalar un vaso con agua… por favor…
El “se or elegante” la miró desconcertado (el desconcierto es una reacción muy común en esta actividad) pero amablemente confirm …
- ¿Agua regalada? - Sí, por favor…
- Claro. Pase usted señorita…
La escoltó hasta una mesa localizada cerca de la entrada, en el trayecto le pregunt …
- ¿Con hielos o sin hielos? - Como sea…
- Hace calor…
Una vez que se sent el “se or” se retir , solo pasaron un par de minutos para que un joven muy elegante llegara a su mesa a poner un mantel muy bonito, esto la empezó a angustiar y varios pensamientos preocupantes llegaron a su mente “Y si el joven está confundido y cree que voy a comer ¿Qué voy a hacer? ¿Y si el señor me pasó para obligarme a consumir? ¡No traigo suficiente dinero! ”
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Las ideas irracionales pueden llegar a parecer muy graciosas o ilógicas vistas desde fuera, pero son muy reales para la persona que las está teniendo. La preocupación de la chica aumentó cuando vio al joven y elegante mesero dirigirse hacia su mesa con una charola en la mano, tan luego llegó de inmediato le aclar …
- Este…no voy a consumir… - Pero pidió agua…
- Sí… regalada… - Aquí está…
En la charola el joven llevaba una jarra mediana de agua de sabor, una jarra de agua simple y un recipiente con hielos, una vez que acomodó todo en la mesa, miro a la chica y le dijo…
- Que lo disfrute, cualquier otra cosa que se le ofrezca, no dude en llamarme… Ella no podía creer lo increíblemente bien que la estaban tratando, y eso que solo había pedido agua regalada. Esto le provocó un conflicto, solo había pedido un vaso con agua, y… ¡ahora tenia dos jarras! y los hielos. Su programación hizo acto de presencia “Es una grosería que te tomes solo un vaso, con lo amables que se han portado contigo” ¿Qué hizo? Se obligó a tomarse toda el agua de sabor y media jarra de agua simple. No era lo más recomendable, pero eso lo entendió tiempo después. Lo importante para ella en ese momento era que había cumplido con su objetivo: Usar sus derechos asertivos.
Esta experiencia se ha repetido de modo similar con muchas más personas en distintos lugares, lo importante de esto es darnos cuenta que usar nuestros derechos no implica un riesgo mayor que el de no lograr lo que queremos. Y eso no es realmente grave, y en la mayoría de los casos obtenemos una respuesta sorprendentemente positiva de los demás.
Si aún no haz realizado tus prácticas es momento de que te brindes la
oportunidad de hacerlo, la experiencia es extraordinariamente enriquecedora. Con los zapatos pasa algo similar. Para ser sincero, la actividad de los zapatos representa un mayor problema para los hombres que para las mujeres, por lo menos en el hecho de probarse muchos pares. El asunto está en que a la mayoría le cuesta trabajo no comprar sin dar explicaciones ¡Ese es e l verdadero reto! En este momento ya sabes cuales son tus derechos y porque te conviene aplicarlos, así que no esperes más, recuerda…
“Órgano que no se usa, se atrofia; y derecho que no se ejerce, se pierde”
Espero que la sesión de hoy te anime a enfrentas estos retos, y otros que solo tú conoces y que afectan tu vida en diversos niveles. Sinceramente espero que te
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estés aceptando como una persona libre y responsable de sus actos y de su vida.
En la próxima sesión vamos a tratar uno de los temas más solicitados en los cursos de Relaciones Humanas…
“El arte de iniciar y mantener conversaciones… en un nivel interesante”
¿Te ha ocurrido que en alguna conversación, o cuando te presentan a alguien, llega un momento en que se hace un silencio espeluznante y no sabes que decir? ¿En ese momento reclamas al cielo por no haberte brindado más inteligencia que te permita articular, al menos, una frase coherente? No sufras más…
En la siguiente sesión vas a encontrar la solución. Recibe un saludo afectuoso desde México.
Atte.
Psic. Heriberto Cruz
Psic. Heriberto Cruz Director General CAMBIO Psicología Aplicada www.comunicacioneficaz.com www.asertividadpractica.com www.asertividadpractica.com
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Estrategias Para Convertirte en una Persona Segura, Audaz y Asertiva. Sesión 6
Versión 2005
Por Psic. Heriberto Cruz
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SESIÓN 6