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4.2 Resultados de la Evaluación de la Entrada

4.2.1 Grado de Relación

Entre los objetivos del SSC y, la Misión y Visión de la Prepa Tec. Nivel muy aceptable.

El programa analítico de la materia de LAC, establece que el Programa de Servicio Social Comunitario tiene como objetivo general que “el alumno fortalezca su capacidad de trabajo en equipo y toma de decisiones que finalmente se vea reflejado en un compromiso personal como agente de cambio dentro de la comunidad” además se espera que todos los alumnos que cursen esta materia lleguen a ser “líderes en varios ámbitos de nuestra comunidad y sean conscientes de las necesidades de los demás para trabajar en aras de una mejor sociedad” (Programa analítico de Liderazgo y Acción Comunitaria, 2008) , mientras que la misión del ITESM es: “formar personas íntegras, éticas, con una visión

humanística... que al mismo tiempo sean ciudadanos comprometidos con el desarrollo económico, político, social y cultural de su comunidad” (ITESM 2005) y la visión es ser “la institución educativa más reconocida de América Latina por el liderazgo de los egresados en los sectores privado, público y social, y…crear modelos y sistemas innovadores para el desarrollo sostenible de la comunidad”. (ITESM, 2005)

Como puede observarse, la relación entre ambos fue calificada como muy aceptable ya que en tanto en el objetivo del SSC, como en la misión y visión de la Prepa Tec, está establecida la importancia de que el alumno se concientice de las necesidades de los demás, se comprometa con la comunidad y luche por el desarrollo de la misma.

Entre los objetivos del SSC y el perfil de egresados de la Prepa Tec. Nivel muy aceptable.

Como uno de los objetivos específicos de este Programa de SSC se espera que:

“el alumno desarrolle una actitud proactiva dentro de una institución con el fin de implementar una propuesta de acción social desarrollando así las habilidades del trabajo en equipo y los valores como el servicio, la

generosidad, la responsabilidad y el compromiso”. (Programa de Liderazgo y Acción Comunitaria 2008, pág. 1)

En el perfil de egresados de la Prepa Tec se busca que el alumno desarrolle las habilidades y actitudes necesarias para participar y dirigir

actividades en búsqueda de soluciones creativas que beneficien a su comunidad y además también debe adquirir una cultura de trabajo colaborativo, en la cual desarrollen las habilidades de interacción social al propiciar la participación de todos los miembros del grupo siendo corresponsables de su desarrollo. Se puede concluir que la relación entre ambos factores es muy aceptable ya que el

programa de SSC apoya a los estudiantes egresados a conseguir el perfil que la prepa espera de ellos.

Entre los objetivos del SSC y el perfil de los profesores de la Prepa Tec. Nivel escasamente aceptable.

La investigadora encontró que ni el programa analítico de la clase de LAC ni el Reglamento del SSC hacen mención de los beneficios que las maestras recibirán a partir de esta experiencia. Sin embargo, las maestras entrevistadas

manifestaron haber recibido mucho a pesar de que en el perfil de los profesores se hace mención acerca de la aplicación del conocimiento para el bien personal y el bien común.

Por ende, se puede concluir que la relación entre ambos es escasamente aceptable dado que el objetivo de SSC se centra primordialmente en la formación de los alumnos y no la del profesor.

Entre los objetivos del SSC y los contenidos temáticos de la capacitación. Nivel regularmente aceptable.

En la capacitación inicial que reciben los alumnos la maestra explica los documentos que conciernen a la práctica del servicio social, entre ellos se encuentran: el Reglamento del Servicio Social Comunitario (Apéndice A), la Planeación de Actividades (Apéndice B), la Hoja de Registro (Apéndice D), la realización del diario, la entrega de un proyecto final, en este caso la revista y las coevaluaciones y autoevaluaciones (Apéndice C) que los alumnos tienen que hacer al terminar cada parcial. Además, se ofrece a los alumnos una explicación de la institución que van a ir a atender durante el semestre y se hace mención de la ubicación, del horario en que opera, de la edad de los niños que atiende y de la condición de vida. Por último se describen las actividades correspondientes que deben realizar con los niños de la guardería y se hace la repartición de equipos y la asignación de temas por día. Los temas por día son seleccionados en una cita entre la maestra del Tec y la directora de la guardería de acuerdo a las

Además del objetivo general mencionado anteriormente, uno de los objetivos específicos, según el Programa Analítico de Liderazgo y Acción Comunitaria, es que el alumno forme una conciencia social una manera de lograrlo es a través del análisis y la autorreflexión de sus prácticas sociales. En la capacitación se les motiva a reflexionar escribiendo un diario acerca de la labor en el servicio social y de los aprendizajes recibidos. Los valores son una parte

fundamental del objetivo del programa y en la capacitación no se explican embargo se da por entendida la explicación de los valores que se pretenden desarrollar a través de la participación en este programa.

Otro de los objetivos específicos es que el alumno aumente la capacidad de trabajo en equipo, al hacer la repartición de equipos se explica el documento de auto y coevaluación. Este documento incluye la revisión de los siguientes criterios que el alumno debe revisar cada parcial: puntualidad, interés, responsabilidad, actitud y cumplimiento de las actividades. Al realizar la

explicación de este documento se le informa implícitamente lo que sería un buen trabajo en equipo, pero esta información la tendrían que relacionar ellos mismos porque no está presente de manera explícita.

Se puede observar que la relación entre los objetivos y los contenidos temáticos de la capacitación es regularmente aceptable ya que no existen contenidos desarrollados para explicar los documentos existentes y los objetivos del Programa de SSC.

Entre los objetivos del SSC y las actividades que realiza el alumno. Nivel muy aceptable.

Según el artículo 3 del Reglamento del SSC “las actividades por las que se acreditará el Servicio Social Comunitario en el Instituto serán:

a. Actividades que promuevan el desarrollo de comunidades marginadas y vayan enfocadas a la satisfacción de las siguientes necesidades básicas: Educación, Alimentación y Nutrición, Higiene y salud, Desarrollo Humano, Ecología y medio ambiente, entre otros.

b. Actividades relacionadas con proyectos orientados a mejorar la calidad de vida de personas, enfocados al desarrollo humano y comunitario,

promovidos por instituciones, en donde el alumno tenga una estrecha relación con la comunidad atendida y cuyos objetivos sean congruentes con la misión, principios y estatuto del Instituto”.

El objetivo general del Programa de SSC busca que el alumno forme un compromiso personal para lograr convertirse en agente de cambio dentro de la comunidad además de desarrollar en el habilidades del trabajo en equipo y diferentes valores.

Se puede concluir que las actividades mencionadas anteriormente se relacionan de manera muy aceptable con los objetivos del SSC. Por ejemplo, en cuanto a la formación de valores, actitudes y habilidades, incluidos en el programa analítico de la clase de Liderazgo, al ser el responsable de cubrir las necesidades de una comunidad, el alumno aprende a servir, a ser generoso con el tiempo y a formar un compromiso con el desarrollo de la comunidad. Es decir, al realizar las actividades que se mencionan en el reglamento logran cumplir los objetivos del SSC, como por ejemplo el desarrollo de valores, la consciencia y el compromiso social. Así que la relación entre ambos se puede calificar como muy aceptable.

Entre las actividades y las obligaciones de los prestadores de SSC. Nivel escasamente aceptable.

Las actividades mencionadas en el apartado anterior deben apoyarse en las consecuentes responsabilidades del alumno que presta el servicio social. Estas son algunas de las obligaciones que se realizan en el servicio social y se encuentran explicadas en el Reglamento del SSC en el capítulo IV artículo 8:

• Participar en proyectos definidos por el responsable del Servicio Social Comunitario para trabajar en las actividades mencionadas en el

apartado anterior.

• Cumplir el programa de actividades estipulado al registrar la solicitud de Servicio Social Comunitario.

• Ser respetuosos de las costumbres, tradiciones y procedimientos de las comunidades, instituciones y organismos donde presten el servicio social comunitario.

• Reportar al menos un informe al final de cada periodo en el que hayan realizado una parte o el total del servicio social comunitario.

• Realizar un proyecto final donde se le de una propuesta a la Institución sobre qué actividades o programas realizar de acuerdo a las

necesidades detectadas.

El reglamento en el capítulo IV artículo 10, menciona que para acreditar el servicio social, será necesario que el alumno presente una vez finalizado el semestre la Hoja de Registro con las firmas de las personas encargadas de la Institución al maestro responsable del SSC.

Las actividades presentadas en el apartado anterior no se relacionan con las obligaciones estipuladas en el reglamento pues ni siquiera están mencionadas las obligaciones dentro de las actividades, por ejemplo, el alumno debe entregar un diario cada vez que termina su servicio social y esta actividad del diario no viene mencionada en el apartado de actividades. Así como existe este ejemplo hay muchos, por ende la relación se califico como escasamente aceptable.

Modalidades de evaluación y los criterios a evaluar. Nivel muy aceptable. Para evaluar el desempeño de los alumnos se cuenta con las siguientes herramientas presentadas en la tabla 4.2.2 a continuación:

Tabla 4.2.2

Criterios y herramientas de evaluación del desempeño de los alumnos

Criterio a evaluar Herramientas

Asistencia y puntualidad Hoja de Registro, evidencias en el diario, coevaluaciones de los compañeros y supervisión de la maestra del Tec y del personal de la guardería.

Participación activa Observación del personal de la guardería y de la maestra del Tec, diario, coevaluaciones de los

compañeros y evidencias en el diario. Aprendizaje significativo, desarrollo de

habilidades, actitudes y valores En el diario, el alumno debe reflexionar acerca de los aprendizajes recibidos y los cambios que estos aprendizajes provocan en su vida.

Preparación previa Planeación de Actividades, con una semana de anticipación

Trabajo en equipo Auto y coevaluación, observaciones de la maestra de la Prepa Tec.

Las modalidades de evaluación dan al profesor una buena idea general de lo que el alumno está realizando en el servicio social. Por ende, la relación de las modalidades de evaluación y los criterios a evaluar se calificó como muy

aceptable.