4.2 Dotación de profesionales
9. Grupos vulnerados
9.2 Reclusos/as extranjeros/as
9.2.3 Traslados e indultos
Al no existir una vía de comunicación y asesoría legal de parte de los consulados, los/as extranjeros/ as presentan falencias en cuanto al acceso a la información para poder tramitar sus traslados y/o indultos. Algunos/as reportan diferencias en el tipo de información proporcionada por los/as abogados/as, gendarmería, embajadas, lo que genera un mayor grado de confusión. Ante esto, los/ as internos/as extranjeros/as manifiestan lo siguiente:
En la parte judicial hemos tenido problemas en las leyes que avalan a los extranjeros, no tener bien específico alguna fotocopia, algo como para saber a qué ley nos podemos adherir, porque hubo una ley de indulto para los extranjeros, después hubo una expulsión.
Una vez que hicimos el trámite de indulto, el funcionario de acá, afuera en el pasillo, dijo, bueno yo que me acuerde, uno de nosotros dijo que tenía que irse, pero prefiere quedarse en Chile. Entonces, no le da la información a que tiene derecho para poder, pero el funcionario en el pasillo en voz alta dijo, ‘Quieran o no quieran, el día que cumplen y chao’. Pero no es así, yo soy extranjero y sé más que muchos funcionarios que trabajan acá. Eso es importante, que den información correcta, no falsa, te toman el pelo con algo. Viene un abogado de la Defensoría Penal Pública con su secretario, asistente social que trabaja en la calle, vinieron a dar mucha información, después vino otra señora con otro caballero de Gendarmería del departamento de reinserción y ellos contradicen alguna información. Es que aquí mucha, aunque uno se da cuenta, mucha información es falsa y como tomando el pelo a algunos.
Tal como establece la ley, es fundamental que “las administraciones penitenciarias hagan todos sus esfuerzos por asistir a los prisioneros que deseen ejercer los derechos que los tratados de transferencia les confiere” (Coyle, 2009, p. 107).
9.2.4 No discriminación
Al analizar los derechos de los diferentes tipos de internos/as, un aspecto relevante es justamente la no discriminación. Es necesario establecer que hay diferentes miradas y vivencias de parte de los/as internos/as extranjeros/as. Algunos/as reportan que han vivido actos discriminatorios, ya sea de parte de funcionarios/as de Gendarmería o de los/as internos/as, mientras otros/as que declaran no haber sido discriminados/as indican que depende de los lugares, del caso a caso y de las personas.
Y, en primer lugar, yo estoy aquí casi dos meses, yo llegué el 7 de agosto aquí, aquí, a este lugar, al módulo. Yo veo aquí, yo soy evangélico y entiendo mucho de las discriminaciones o mucho humillarnos, los gendarmes nos tratan, tal vez, como no seríamos personas, tenemos oídos, tenemos orejas, escuchamos y entendemos. A veces, estamos en la fila y te toca, la ventanita se abre para recibir la comida, entonces el gendarme viene desde la puerta, corta la fila y nos bota a todos para atrás.
Yo, por el nombre igual, me llaman peruano, y el peruano aquí, el peruano allá. Y, si sucede algo, es el peruano; o sea, siempre tratando, en mi caso por ser peruano, uno trata de minimizarlo, es decir es lo menos que de los propios chilenos. Entonces, los gendarmes cuando sucede algo, ellos le pasan la voz a los gendarmes, y los gendarmes lo único que hacen es creer en sus compatriotas, y al final uno dice pucha, a quién voy.
Paragua, todo el paragua, no tenemos nombre. Yo hace siete años que vivo acá en Chile, pero igual soy el paragua, cualquier cosa el paragua, siempre hay….
Ah, bueno, si discrimina hay que ponerse los pantalones, como se dice. Y en los cinco años que llevo acá, bueno, gracias a Dios, me ha ido bien en ese sentido, cuando hay que hacerse respetar, uno se hace respetar nada más. Yo, bueno, en cuanto al tema de la discriminación, por ahí tuve un percance, con un funcionario, pero eso lo arreglamos, lo hablamos, lo arreglamos.
El maltrato es más que todo en el trato. Como uno llega hacia la persona lo maltratan psicológicamente mal, para no maltratarlos a palos lo maltratan psicológicamente.
Digamos lo que es la parte que es población penal, sí, veo la discriminación, veo cómo lo tratan como dijo él…Pero, aparte de lo que es el personal, yo no tengo problemas. No todos somos iguales ¿me entiende? Uno puede tener mejor llegada o caerle bien a alguien y otros quizás no. Entre los/as internos/as hay opiniones divididas. Lo relevante es que efectivamente en algunos casos se reportan actos discriminatorios. Ante estos no hay ningún tipo de regulación y dependerá de la suerte que tenga el o la interno/a, del lugar donde esté recluido y de la calidad de personas con las cuales se tope. La no discriminación es un derecho que debe ser protegido por el Estado, y por tanto es imperioso poder regular este tipo de situaciones.
Sí, porque somos peruanos, hace poco tuve un problema aquí con un mozo, y ya me cansé que me estuvieran humillando. Entonces, reaccioné porque tenía que reaccionar, y otro mozo me mandó a chuchadas y me tiró un… en la cabeza así, y yo me defendí. Me quitaron el trabajo y los meses que me regalaron.
Con las compañeras yo creo que hay más maltrato, o sea, yo personalmente al ser española a mí no me han maltratado, porque está la psicología de ‘ay, la de Europa y el no sé qué’, yo no he sufrido maltrato, pero yo siempre he tratado con las bolivianas, peruanas, y sí he visto maltrato entre internas.
Casi en toda la cárcel completa, en todo el complejo, toda ocasión de pelea o lo que sea, siempre se origina por chilenos. Ellos creen que como son de aquí, que son chilenos y uno es extranjero, nos quieren mandarnos.
En algunos lugares donde los tratos discriminatorios son más constantes, como en el caso del recinto penal de Puente Alto, algunos/as internos/as señalan tener un grado casi insoportable de presión, sintiéndose absolutamente vulnerables, declaran incluso temer por sus vidas.
Bueno, al final de todo esto creo que la vida de cada uno de nosotros peligra acá, más en general, porque con tanta presión, esto a uno lo fuerzan muchas veces a defenderse y, al hacer eso, peligra la vida, la misma vida de uno, o si no sucede la misma presión psicológica. Hay muchos casos, yo he oído muchas veces, y escuchado y lo que también me han contado, que muchas personas también se han suicidado acá por esa misma presión. Entonces, yo creo que sumando todo lo que a uno le dicen, al final, el peligro está en cada persona, en cada extranjero. Es un peligro constante para cada uno de nosotros, en cualquier momento nosotros podemos morir, nos pueden hacer algo con muchos factores.