SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Y AUTOCONTROL ESTRUCTURA FUNCIONAL DE LA OCUPACIÓN

(1)

SERVICIOS A LA SALUD Mesa Sectorial:

Nombre de la Estructura Auxiliares de droguería y farmacia Funcional de la Ocupación:

Área de desempeño: SALUD Nivel de cualificación C

Nombre de Ocupación: Auxiliares de droguería y farmacia Código de la Ocupación 3315

Norma Sectorial de Competencia Laboral Código Versión

NORMAS SECTORIALES DE COMPETENCIA LABORAL ASOCIADA A LA ESTRUCTURA FUNCIONAL DE LA OCUPACIÓN

1 230101314

Administrar medicamentos vía intramuscular de acuerdo con prescripción médica y manual de salud

1 210101059

Almacenar los productos según técnicas de almacenamiento y normativa

1 230101310

Asistir personas de acuerdo con guías de atención y protocolos de primer respondiente

1 210101058

Despachar la mercancía según normativa de cargue y solicitud de pedido

1 230101313

Dispensar productos farmacéuticos según delegación y manual técnico

1 230101289

Implementar medidas de asepsia según manual de bioseguridad y normativa de salud

1 230101266

Orientar personas según normativa de salud

1 210101057

Recibir la mercancía según procedimientos técnicos

1 260101062

Surtir productos según plan y técnicas de merchandising

RESUMEN ESTRUCTURA FUNCIONAL DE LA OCUPACIÓN

430101016 1

Código de la Estructura Funcional de la Ocupación:

Versión de la Estructura Funcional de la Ocupación:

X C

X

09/12/2020 1579 / /

SERVICIOS A LA SALUD 30101

https://observatorio.sen a.edu.co/Clasificacion/

CnoDetalle?tags=3315

#carac Referente consultado: 3315

Clasificación Ocupacional de

referencia

Tipo

Colombia

Internacional Estudio Ocupacional (título)

Estado del Producto Proyecto Avalado Aprobado

Fecha de aprobación Consejo Directivo Nacional

(dd/mm/año):

Mesa Sectorial:

Número de acta de aprobación Consejo Directivo Nacional

Fecha de Revisión (dd/mm/año):

Código Mesa:

Nombre de la clasificación o del

estudio Marque con una x Nivel de cualificación: Código CNO

CIUO AC

Fuente electrónica:

(2)

DISTRITO CAPITAL CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD

Regional: Centro de Formación:

DESCRIPCION GENERAL DE LA ESTRUCTURA FUNCIONAL DE LA OCUPACIÓN

Apoyan la prestación del servicio farmacéutico en los procesos de recepción, almacenamiento y dispensación de medicamentos y dispositivos médicos. Brindan información a personas sobre el uso adecuado de medicamentos y realizan su administración por vía intramuscular. Apoyan las actividades del sistema de distribución en dosis unitaria y las transferencias de medicamentos y dispositivos médicos, todo lo anterior, bajo la delegación y supervisión de profesionales del equipo multidisciplinario de salud. Están empleados por instituciones prestadoras de servicios de salud y establecimientos

farmacéuticos. Las funciones de estas ocupaciones combinan actividades físicas e intelectuales, en algunos casos variadas y complejas, con algún nivel de autonomía para su desempeño, por lo general se requiere haber cumplido un programa de aprendizaje para el trabajo, educación básica secundaria más cursos de capacitación, entrenamiento en el trabajo o experiencia. (Basado en la Clasificación Nacional de Ocupaciones del Observatorio Laboral Colombiano)

Nombre de la Clasificación de Ocupaciones Denominación

Código Denominación

Secuencia Código

CORRELACIÓN DE LA OCUPACIÓN CON OTRAS CLASIFICACIONES OTRAS DENOMINACIONES EN CLASIFICACIÓN DE REFERENCIA

3315 AUXILIAR DE DROGUERÍA Y FARMACIA 3213 TÉCNICOS Y ASISTENTES CIUO

1

FARMACÉUTICOS 3315 ASISTENTE FARMACIA

2

3315 AUXILIAR SERVICIOS FARMACÉUTICOS 3

3315 EXPENDEDOR DE MEDICAMENTOS 4

3315 VENDEDOR FARMACIA

5

3315 TÉCNICO EN SERVICIOS 6

FARMACÉUTICOS 3315 AUXILIAR FARMACÉUTICO 7

Versión Código

Norma Sectorial de Competencia Laboral

FUNCIONES QUE SE DESEMPEÑAN EN LA OCUPACIÓN

Asistir personas de acuerdo con guías de atención y protocolos de primer respondiente 230101310 1

Implementar medidas de asepsia según manual de bioseguridad y normativa de salud 230101289 1

Recibir la mercancía según procedimientos técnicos 210101057 1

Almacenar los productos según técnicas de almacenamiento y normativa 210101059 1

Orientar personas según normativa de salud 230101266 1

Administrar medicamentos vía intramuscular de acuerdo con prescripción médica y manual de salud 230101314 1

Dispensar productos farmacéuticos según delegación y manual técnico 230101313 1

Surtir productos según plan y técnicas de merchandising 260101062 1

Despachar la mercancía según normativa de cargue y solicitud de pedido 210101058 1

Denominaciones/empleos/cargos Funciones para denominaciones/empleos/cargos

FUNCIONES QUE SE DESEMPEÑAN EN LAS DENOMINACIONES/EMPLEOS/CARGOS

AUXILIAR FARMACÉUTICO,AUXILIAR DE DROGUERÍA Y - Recibir la mercancía según procedimientos técnicos.

FARMACIA,VENDEDOR FARMACIA,ASISTENTE

(3)

FARMACIA,AUXILIAR SERVICIOS FARMACÉUTICOS,TÉCNICO EN SERVICIOS FARMACÉUTICOS

- Almacenar los productos según técnicas de almacenamiento y normativa.

- Despachar la mercancía según normativa de cargue y solicitud de pedido.

- Surtir productos según plan y técnicas de merchandising.

- Asistir personas de acuerdo con guías de atención y protocolos de primer respondiente.

- Implementar medidas de asepsia según manual de bioseguridad y normativa de salud.

- Administrar medicamentos vía intramuscular de acuerdo con prescripción médica y manual de salud.

- Dispensar productos farmacéuticos según delegación y manual técnico.

- Orientar personas según normativa de salud.

EXPENDEDOR DE MEDICAMENTOS - Recibir la mercancía según procedimientos técnicos.

- Almacenar los productos según técnicas de almacenamiento y normativa.

- Despachar la mercancía según normativa de cargue y solicitud de pedido.

- Surtir productos según plan y técnicas de merchandising.

- Asistir personas de acuerdo con guías de atención y protocolos de primer respondiente.

- Dispensar productos farmacéuticos según delegación y manual técnico.

- Orientar personas según normativa de salud.

Ciudad Empresa/Organización Cargo en la Empresa/Organización

Experto

Esta Estructura funcional de la ocupación fue elaborada por:

BOGOTÁ D.C.

AUXILIAR DE SERVICIOS FARMACÉUTICOS

YULY ANDREA BETANCOURTH DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE SAS

BOGOTÁ D.C.

AYDIVE TRIVIÑO TORRES DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE SAS

BOGOTÁ D.C.

IVÁN DARÍO CÁRDENAS DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE SAS

BOGOTÁ D.C.

CRISTHIAN CAMILO CANTOR DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE SAS

BOGOTÁ D.C.

LUIS EDUARDO DÍAZ DÍAZ DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE SAS

BOGOTÁ D.C.

TÉCNICO EN SERVICIOS FARMACÉUTICOS -

CARLOS ANTONIO CORTÉS PINZÓN INSTITUTO DE EDUCACIÓN TÉCNICA MEDISED

DOCENTE

BOGOTÁ D.C.

REGENTE DE FARMACIA - DOCENTE

SERGIO EDUARDO SILVA CRISTANCHO INSTITUTO DE EDUCACIÓN TÉCNICA MEDISED

BOGOTÁ D.C.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN SERVICIOS

MANUEL RICARDO VARGAS SALAZAR CLÍNICA DEL TRABAJADOR

FARMACÉUTICOS

Experto Empresa/Organización Cargo en la Empresa/Organización Ciudad

En la validación técnica participaron representantes de:

FUSAGASUGÁ EXPENDEDORA DE MEDICAMENTOS

LUZ DARY LONDOÑO ROMERO DROGAS LA REBAJONA

FUSAGASUGÁ EXPENDEDOR DE MEDICAMENTOS

ALFREDO CEDEÑO SALAZAR DROGAS FORERO 2

FUSAGASUGÁ TÉCNICO EN DROGUERÍA Y FARMACIA

CARLOTA MARCELA DÍAZ GÓMEZ EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN

RAFAEL DE FUSAGASUGÁ

FUSAGASUGÁ TÉCNICA EN SERVICIOS FARMACÉUTICOS

ADRIANA MARÍA MURCIA MENDIETA DROGUERÍA LLANOFARMA

(4)

MEDELLÍN QUÍMICO FARMACÉUTICO - REGENTE DE

OMAR DARÍO OCAMPO SALAZAR CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUÍA S.A.S.

FARMACIA - DOCENTE

MEDELLÍN REGENTE DE FARMACIA - COORDINADOR

JUAN CARLOS ARCAY RODRÍGUEZ CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUÍA S.A.S.

ACADÉMICO

Regional y Centro de Formación Nombre del metodólogo

La orientación metodológica estuvo a cargo de:

FREDY YOVANNY LARA MENDIETA DISTRITO CAPITAL - CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD

Nombre del Secretario Técnico Regional y Centro de Formación

Secretario Técnico:

GERARDO ARTURO MEDINA ROSAS DISTRITO CAPITAL - CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD

Nombre del verificador metodólogico

EMILSEN DEL CARMEN CALDERON LOPEZ - ANGELLY VILLAMARIN QUEMBA - LILIANA MARIA OLARTE VALENCIA - JAIRO HERNANDO PORTILLA RODRIGUEZ - ZAYDA PATRICIA VERA BAUTISTA

Nombre de la organización Nombre de integrante de Consejo Ejecutivo Rol en el Consejo Ejecutivo Ciudad

La Estructura funcional de la ocupación fue avalada en el Consejo ejecutivo de la Mesa Sectorial conformado por representantes de:

BOGOTÁ D.C.

CARLOS EDUARDO JURADO MONCAYO

ASOCIACIÓN NACIONAL DE EMPRESARIOS DE DELEGADO

COLOMBIA ANDI

BOGOTÁ D.C.

CAROLINA LÓPEZ TRIVIÑO

ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE EMPRESAS DE DELEGADO

MEDICINA INTEGRAL ACEMI

BOGOTÁ D.C.

RODRIGO RESTREPO GONZÀLEZ

ASOCIACION DE EMPRESAS GESTORAS DEL DELEGADO

ASEGURAMIENTO DE LA SALUD

BOGOTÁ D.C.

LEONARDO GARZÓN LEGUIZAMON

ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE EMPRESAS DELEGADO

SOCIALES DEL ESTADO Y HOSPITALES PUBLICOS

BOGOTÁ D.C.

LUIS ALFONSO HERNÁNDEZ MUÑOZ

FUNDACION SANTA FE DE BOGOTA DELEGADO

BOGOTÁ D.C.

STELLA PAEZ DE BOLIVAR

COLEGIO NACIONAL DE BACTERIOLOGÍA DELEGADO

BOGOTÁ D.C.

DERLY MABEL BAUTISTA HERNÁNDEZ

ASOCIACION NACIONAL DE PROFESIONES DE LA DELEGADO

SALUD

BOGOTÁ D.C.

LUIS FERNANDO TIQUE

ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE PROFESIONALES EN DELEGADO

ATENCIÓN PREHOSPITALARIA

CALI WILLIAM HERNÁN RUBIANO ORJUELA

INSTITUTO DE TÉCNICAS INTEGRADAS DELEGADO

MÚLTIPLES DEL OCCIDENTE TIMDO LTDA.

BOGOTÁ D.C.

CECILIA VARGAS GONZALEZ

CENTRAL UNITARIA DE TRABAJADORES CUT DELEGADO

BOGOTÁ D.C.

IVÀN CELEDÒN GUERRA

CONFEDERACIÓN GENERAL DEL TRABAJO CGT DELEGADO

BOGOTÁ D.C.

SARA VALENCIA

SECRETARÍA DISTRITAL DE SALUD DE BOGOTÁ DELEGADO

Síntesis cambio realizado Control de Cambios

(5)

(6)

•Reemplaza a: Código: 230101263 Versión: 1 Titulo de la Norma: Administrar medicamentos vía intramuscular de acuerdo con prescripción médica y normativa de salud .

Código NSCL:

Título de la Norma Sectorial de

Administrar medicamentos vía intramuscular de acuerdo con

^230101314

Versión NSCL:

Laboral (NSCL)

prescripción médica y manual de salud

¹

28/01/2021

X 29/10/2025

Estado Producto

Proyecto Avalado Aprobado Fecha de publicación

(dd/mm/aaaa):

Fecha de revisión:

09/12/2020 1579

No. Acta de Aprobación Consejo Directivo Nacional del SENA

Fecha de Aprobación Consejo Directivo

Nacional del SENA (dd/mm/aa)

Código Mesa

Mesa Sectorial SERVICIOS A LA SALUD 30101

Centro de Formación

Regional DISTRITO CAPITAL CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN

SALUD

X

Actualización Nueva

Norma Sectorial de Competencia Laboral (estado)

Ámbito de la Norma Sectorial de Competencia Laboral:

Nombre de la Norma Sectorial de Competencia Laboral Mesa Sectorial

Versión Código

Esta norma reemplaza a la (s) norma (s)

230101263 1 30101 - SERVICIOS A LA Administrar medicamentos vía intramuscular de acuerdo con SALUD prescripción médica y normativa de salud

Nombre de la Norma/Unidad de Competencia Internacional Organismo/enti Link Versión dad

Código

Esta norma toma como referente la norma o unidad de competencia:

Análisis funcional en el que se soporta la Norma Sectorial de Competencia Laboral (NSCL) (Diagrama Mapa Funcional)

Proveer servicios de Tratar personas de Gestionar Administrar salud de acuerdo con acuerdo con medicamentos de medicamentos vía

regulación del normativa de salud acuerdo con intramuscular de

sector condición clínica y acuerdo con

manuales de atención prescripción médica y manual de salud

Definición Nombre

Términos Técnicos Utilizados

No aplica No aplica

Actividades Clave Las acciones fundamentales que se desarrollan para cumplir con la

función son:

Consecutivo

Criterios de Desempeño específicos Los resultados esenciales de la actividad

1 Acondicionar medicamento 1.1 La constatación de características está acorde con ficha técnica y procedimiento técnico 1.2 La comprobación de caducidad está acorde con tipo de etiqueta y protocolos de salud 1.3 La higienización del vial corresponde con técnica aséptica y tipo de procedimiento

1.4 La incorporación del solvente está acorde con técnica de preparación y procedimiento técnico 1.5 La rotación del vial está acorde con técnica de preparación y procedimiento técnico

1.6 La fractura de la ampolla corresponde con procedimiento técnico

(7)

1.7 La aspiración de medicación está acorde con procedimiento técnico y protocolos de salud 1.8 El llenado de la jeringa corresponde con dosis prescrita y procedimiento técnico

1.9 La eliminación de aire está acorde con procedimiento técnico

2 Disponer zona de punción 2.1 El uso de soluciones antisépticas corresponde con procedimiento técnico y protocolos de salud 2.2 La limpieza del sitio de punción cumple con técnica aséptica y protocolos de salud

2.3 La selección de la zona corresponde con procedimiento técnico y tipo de medicamento

2.4 El posicionamiento de la zona corporal corresponde con procedimiento técnico y sitio de punción 3 Inyectar dosis 3.1 El cambio de aguja está acorde con técnica de administración y procedimiento técnico

3.2 El tiro del émbolo corresponde con técnica de administración y protocolos de salud 3.3 La inserción de la aguja corresponde con técnica de administración y protocolos de salud 3.4 La extracción de la aguja cumple con procedimiento técnico y protocolos de salud

3.5 La regulación de velocidad está acorde con técnica de administración y presentación de medicamento 3.6 La cantidad de medicamento está acorde con prescripción médica y protocolos de salud

Criterios de desempeño generales Consecutivo

Aplica

No aplica Descripción

Los resultados esenciales que aplican a toda la función son:

(Relacione el No de la actividad)

A Gestión de riesgos 1 X

2 X

El lavado de manos cumple con procedimiento técnico y normativa de biosegurida

B Seguridad y salud en el 1 1, 2, 3

trabajo

El uso de elementos de protección personal cumple con protocolos de biosegurida

2 1, 2, 3

El manejo de residuos cumple con procedimiento técnico y normativa ambiental

C Gestión ambiental 1 1, 2, 3

2 X

El registro de información cumple con procedimiento técnico D Gestión de la información 1 1, 2, 3

2 X

E Otros 1 X

2 X

Conocimientos esenciales:

Los conocimientos aplicados en el desarrollo de la función son: (Asociar los conocimientos con los criterios de desempeño, según corresponda) a. Medicamentos: concepto, tipos, ficha técnica, tipos de etiqueta, tipos de formas farmacéuticas, técnicas de preparación, técnicas de

administración (1.1, 1.2, 1.4, 1.5, 1.6, 1.7, 1.8, 1.9, 3.5, 3.6)

b. Farmacología: concepto, principios generales, tipos, grupos terapéuticos (1.1, 1.2, 1.4) c. Asepsia y antisepsia: concepto, técnicas, principios (1.3, 2.1, 2.2)

d. Dispositivos médicos: concepto, clasificación, tipos de usos (1.8, 3.1, 3.2) e. Prescripción médica: concepto, componentes (1.8, 3.6)

f. Anatomía: concepto, sistema muscular, generalidades del sistema nervioso periférico (2.3, 2.4)

g. Inyectología: concepto, técnicas de punción, procedimiento técnico, protocolos de salud (3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6) h. Sistema internacional de unidades: tipos de unidades, métodos de conversión, operaciones matemáticas (1.8, 3.6)

i. Seguridad y salud en el trabajo: concepto, tipos de elementos de protección individual, protocolos de bioseguridad, principios universales (B1, B2)

j. Normativa ambiental: tipos de residuos, técnicas de manejo y disposición (C1)

k. Gestión de la información: tipos de registros, tipos de formatos, procedimientos y protocolos (D1)

Evidencias Requeridas

El desarrollo competente de la función se demuestra a través de: (Asociar las evidencias con los criterios de desempeño, según corresponda):

Evidencias de Desempeño Directo: 1. Verificación del medicamento (1.1,1.2,D1) 2. Mezcla de componentes (1.3,1.4,1.5,B1,B2) 3. Cargue de medicamento (1.6,1.7,1.8,1.9,C1) 4. Desinfección de zona de punción (2.1,2.2,B1,B2,D1) 5. Ubicación de zona de punción (2.3,2.4,C1)

6. Manejo de dispositivo de inyección (3.1,3.2,3.3,3.4,B1,B2) 7. Control de dosis (3.5,3.6,C1,D1)

8. Registro del medicamento aplicado (D.1) De producto:

1. Farmacología: concepto, principios generales, clasificación, grupos terapéuticos (1.1, 1.2, Evidencias de Conocimiento

(8)

1.4)

2. Inyectología: concepto, técnicas de punción, procedimiento técnico, protocolos de salud (3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6)

Regional Centro de Formación

Experto

Equipo de recolección de información preliminar a nivel interno SENA:

Ciudad Empresa / Organización

Cargo Experto

En la elaboración/actualización de la Norma participaron en Comité Técnico de normalización:

BOGOTÁ DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE SAS

TÉCNICO EN SERVICIOS YULY ANDREA BETANCOURTH

D.C.

FARMACÉUTICOS

BOGOTÁ INSTITUTO DE EDUCACIÓN TÉCNICA MEDISED

TÉCNICO EN SERVICIOS CARLOS ANTONIO CORTÉS

D.C.

FARMACÉUTICOS - DOCENTE PINZÓN

BOGOTÁ CLÍNICA DEL TRABAJADOR

AUXILIAR ADMINISTRATIVO MANUEL RICARDO VARGAS

D.C.

EN SERVICIOS SALAZAR

FARMACÉUTICOS

REGENTE DE FARMACIA - SERGIO EDUARDO SILVA

D.C.

JEFE DE SERVICIO CRISTANCHO

FARMACÉUTICO

Cargo Experto

ADRIANA MARÍA MURCIA TÉCNICO EN SERVICIOS DROGUERÍA LLANOFARMA FUSAGASUGÁ

MENDIETA FARMACÉUTICOS

JENNY PATRICIA BEDOYA AUXILIR EN ENFERMERÍA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FUSAGASUGÁ

RODRÍGUEZ RAFAEL DE FUSAGASUGÁ

OMAR DARÍO OCAMPO SALAZAR QUÍMICO FARMACÉUTICO - CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUÍA S.A.S. MEDELLÍN REGENTE DE FARMACIA -

DOCENTE

JUAN CARLOS ARCAY REGENTE DE FARMACIA - CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUÍA S.A.S. MEDELLÍN

RODRÍGUEZ COORDINADOR ACADÉMICO

GICELA PEREIRA RAMÍREZ ENFERMERA - DOCENTE CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUÍA S.A.S. MEDELLÍN LESLIE YDANIA ROJAS ORTÍZ ENFERMERA - DIRECTORA DE CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUÍA S.A.S. MEDELLÍN

SEDE

JENIFER RAMÍREZ ROJAS ENFERMERA INSTITUTO DE ORTOPEDIA Y CIRUGÍA BOGOTÁ

PLÁSTICA D.C.

EDGAR FERNANDO MUNAR ENFERMERO - CONTRATISTA MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL BOGOTÁ

JIMÉNEZ D.C.

JOHANA SHIRLEY SEPÚLVEDA AUXILIR EN ENFERMERÍA CLÍNICA HISPANOAMÉRICA PASTO

JIMÉNEZ

CARLOTA MARCELA DÍAZ TÉCNICO EN DROGUERÍA Y EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FUSAGASUGÁ

GÓMEZ FARMACIA RAFAEL DE FUSAGASUGÁ

Ciudad Rol en el Consejo Ejecutivo

Nombre del Integrante del Consejo Ejecutivo

Nombre de la Organización

La norma fue avalada en el Consejo Ejecutivo de la Mesa Sectorial conformado por Representantes de:

BOGOTÁ

ASOCIACIÓN NACIONAL DE CARLOS EDUARDO JURADO PRESIDENTE

D.C.

EMPRESARIOS DE COLOMBIA MONCAYO

ANDI

BOGOTÁ

ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE CAROLINA LÓPEZ TRIVIÑO DELEGADO

D.C.

EMPRESAS DE MEDICINA INTEGRAL ACEMI

BOGOTÁ

ASOCIACION DE EMPRESAS RODRIGO RESTREPO GONZÀLEZ DELEGADO

(9)

D.C.

GESTORAS DEL ASEGURAMIENTO DE LA SALUD

BOGOTÁ

ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE LEONARDO GARZÓN DELEGADO

D.C.

EMPRESAS SOCIALES DEL LEGUIZAMON

ESTADO Y HOSPITALES PUBLICOS

BOGOTÁ

FUNDACION SANTA FE DE LUIS ALFONSO HERNÁNDEZ DELEGADO

D.C.

BOGOTA MUÑOZ

BOGOTÁ

COLEGIO NACIONAL DE STELLA PAEZ DE BOLIVAR DELEGADO

D.C.

BACTERIOLOGÍA

BOGOTÁ

ASOCIACION NACIONAL DE DERLY MABEL BAUTISTA DELEGADO

D.C.

PROFESIONES DE LA SALUD HERNÁNDEZ

BOGOTÁ

ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE LUIS FERNANDO TIQUE DELEGADO

D.C.

PROFESIONALES EN ATENCIÓN PREHOSPITALARIA

CALI

INSTITUTO DE TÉCNICAS WILLIAM HERNÁN RUBIANO DELEGADO

INTEGRADAS MÚLTIPLES DEL ORJUELA

OCCIDENTE TIMDO LTDA.

BOGOTÁ

CENTRAL UNITARIA DE CECILIA VARGAS GONZALEZ DELEGADO

D.C.

TRABAJADORES CUT

BOGOTÁ

CONFEDERACIÓN GENERAL DEL IVÀN CELEDÒN GUERRA DELEGADO

D.C.

TRABAJO CGT

CALI

ASOCIACION NACIONAL DE OBER DE JESÚS CASTAÑEDA DELEGADO

ENTIDADES DE EDUCACION CALVO

PARA EL TRABAJO Y EL DESARROLLO HUMANO ASENOF

Experto Centro de Formación Regional

La orientación metodológica de elaboración/actualización estuvo a cargo de:

FREDY YOVANNY LARA MENDIETA CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD DISTRITO

CAPITAL

La orientación en la validación técnica estuvo a cargo de:

CAPITAL

EMILSEN DEL CARMEN CALDERON LOPEZ - ANGELLY VILLAMARIN QUEMBA - LILIANA MARIA La orientación en Verificación

OLARTE VALENCIA - JAIRO HERNANDO PORTILLA RODRIGUEZ - ZAYDA PATRICIA VERA Metodológica

BAUTISTA

Secretario Técnico Mesa Sectorial

GERARDO ARTURO MEDINA ROSAS CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD DISTRITO

CAPITAL

Control de Cambios (aplica a partir de la segunda versión de la norma sectorial de competencia laboral)

Tipo de Cambio Síntesis Cambio Realizado

(10)

•Reemplaza a: Código: Versión: Titulo de la Norma: .

Código NSCL:

Almacenar los productos según técnicas de almacenamiento y

^210101059

Versión NSCL:

Laboral (NSCL)

normativa

¹

/ /

X 31/12/2021

Estado Producto

(dd/mm/aaaa):

Fecha de revisión:

21/07/2016 1534

Código Mesa

Mesa Sectorial LOGÍSTICA 10101

Regional DISTRITO CAPITAL CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA

Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

X

Versión Código

210101032 V2 10101 - LOGÍSTICA Realizar el almacenamiento de los objetos según técnicas, normas de seguridad industrial e higiene establecidas

Código

210101032 2 Realizar el almacenamiento de los objetos según técnicas, normas de SENA http://certifi

seguridad industrial e higiene establecidas cados.sena.edu

.co/claborales /

Integrar procesos Manejar ciclo de Almacenar los logísticos de almacenamiento según productos según

acuerdo con los el sistema y técnicas de

actores de redes de normativa del almacenamiento y

abastecimiento y producto normativa

modelos de integración

Definición Nombre

Guardar cosas en un almacén u otro lugar, generalmente de forma ordenada, para poder disponer de ellas cuando Almacenar

se necesite o convenga

función son:

Consecutivo

1 Organizar productos 1.1 La clasificación de los productos está acorde con los métodos y especificaciones de la mercancía 1.2 La consulta de la lista de ubicaciones está acorde con procedimientos de almacenamiento

(11)

1.3 La ubicación del producto está acorde con la posición y métodos de almacenaje 1.4 El registro de almacenamiento cumple con los procedimientos del sistema de inventarios 1.5 La revisión de productos está acorde con los métodos de control y normativa de calidad

2 Inventariar los productos 2.1 La selección de los equipos está acorde con las especificaciones de la mercancía y procedimientos técnicos

2.2 La verificación física del inventario corresponde con la codificación y zonificación 2.3 El conteo de los inventarios cumple con la unidad de medida base y métodos 2.4 El reporte de inconsistencias está acorde con el inventario físico y documental 2.5 El reporte de la toma física cumple con los procedimientos técnicos

Aplica

El manejo de las novedades cumple con los procedimientos y normativa técnica

A Gestión de contingencias 1 1, 2

2 X

La utilización de los equipos está acorde con la normativa de seguridad y salud

B Seguridad y salud en el 1 1, 2

en el trabajo trabajo

El uso de la señalización está acorde con la normativa de seguridad y salud en

2 1, 2

el trabajo

La organización de la zona de almacenamiento está acorde con la normativa de

3 1, 2

seguridad y salud en el trabajo

El uso de los elementos de protección individual cumple con la normativa de

4 1, 2

seguridad y salud en el trabajo

La disposición de residuos cumple con la normativa ambiental

C Gestión ambiental 1 1, 2

2 X

El diligenciamiento de los reportes cumple con los procedimientos técnicos

D Gestión de la información 1 1, 2

2 X

E Otros 1 X

2 X

Los conocimientos aplicados en el desarrollo de la función son: (Asociar los conocimientos con los criterios de desempeño, según corresponda) a. Almacén: zonas, zonificación de productos, localizaciones, espacios (1.3, 1.4, 1.5, 2.2, B1)

b. Almacenaje: concepto, métodos, sistemas, técnicas, organización por producto, flujo de entrada y salida de mercancía, capacidad de almacenamiento (1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 1.5)

c. Clasificación de la mercancía: concepto, método, clasificación ABC (1.1)

d. Conservación de productos: temperatura, humedad, refrigerados, congelados, medio ambiente (1.5) e. Densidad: peso, volumen, medidas (1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 2.3)

f. Documentos: concepto, tipos, soportes (2.4)

g. Equipos y herramientas de almacenaje: concepto, clases de equipos, procedimientos técnicos (1.1, 1.3, 2.1, B1, C1) h. Especificaciones de la mercancía: concepto, tipo, naturaleza, características (1.1, 1.2, 1.5, 2.3)

i. Estibas: concepto, tipos, medidas (1.3)

j. Herramientas de comunicación: concepto, tipos de herramientas, códigos de barras, lectura (1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 2.3) k. Herramientas tecnológicas: concepto, hojas de cálculo, procesador de texto (1.4, D1)

l. Inventarios: concepto, tipos, principios, técnicas de conteo, procedimiento toma física, unidades de manipulación, fecha de corte de inventarios (1.2, 1.4, 2.2, 2.3, 2.5)

m. Listas de chequeo y reportes: concepto, estructura de listas de chequeo, tipos de reportes, registros (1.4, 2.5, D1) n. Manipulación: concepto, mejores prácticas de almacenamiento (1.5, A1)

o. Normativa ambiental: concepto, principios (1.5, C1)

p. Normativa de seguridad y salud en el trabajo: concepto, elementos de protección personal, contaminantes ambientales, riesgos laborales, uso y eliminación de materiales, ergonomía (1.1, 1.3, 1.5, A1, B1, B2, B3, B4, C1)

q. Normativa de sustancias peligrosas: concepto, clases de sustancias, características (1.1, 1.2, 1.3, 1.5, 2.3)

r. Operaciones básicas de matemáticas: suma, resta, divisiones, multiplicaciones, fracciones, decimales, conversiones (1.4, 1.5, 2.3, 2.5) s. Procedimientos y/o guías de almacenamiento: concepto, tipos (1.2, 2.1, 2.5, A1, D1)

t. Productos: concepto, tipos, categorías, normativa técnica (1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, A1) u. Razonamiento espacial: concepto, ubicación espacial (1.2, 1.3, 2.2)

v. Señalización: concepto, tipos (1.2, 1.3, 1.5, 2.1, 2.2, B2)

(12)

w. Símbolos de manejo de carga: concepto, tipos de símbolos (1.1, 1.2, 1.3, 1.5, 2.3) x. Técnicas de limpieza y desinfección: principios, técnicas (1.5)

y. Ubicaciones: concepto, ubicación en estantería o lineal, por pasillos, señalización del espacio, capacidad de estanterías, codificación, lista de ubicaciones, medidas de pasillos y estanterías (1.2, 1.3, 1.5, 2.2, B2)

z. Unidades logísticas: concepto, clases (1.2, 2.3)

Evidencias de Desempeño Directo: 1. Selección de equipos 2. Conteo de inventarios

3. Productos ubicados en zonas y posiciones De producto:

4. Reporte de inventarios

1. Almacenaje: métodos de almacenamiento, sistemas, técnicas, organización por producto, flujo de Evidencias de Conocimiento

entrada y salida de mercancía,capacidad de almacenamiento, codificación de la posición 2. Especificaciones de la mercancía: concepto, tipo, naturaleza, características 3. Productos: concepto, tipos, normativa técnica

4. Ubicación: concepto, ubicación en estantería o lineal, por pasillos, señalización del espacio 5. Normativa de sustancias peligrosas: concepto, clases de sustancias, características

Experto

Cargo Experto

BOGOTÁ Neptune Logistics S.A.S

Gerente Omar Luna

D.C.

BOGOTÁ Transportes y Embalajes S.A.S Envipack

Coordinador Freddy Rodríguez Marín

D.C.

BOGOTÁ Servicios Especializados de Transporte

Directora María Cristina Alba

D.C.

Carga y Turismo S.A.S SET

BOGOTÁ ECL Logística Integral S.A.S

Gerente Jesús Moreno

D.C.

BOGOTÁ Lecmac HSEQ

Gerente General Luis Eduardo Contreras

D.C.

BOGOTÁ Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Evaluador Juan Harvey Castro

D.C.

BOGOTÁ Trading Group

Coordinador operativo Edith Barbosa

D.C.

BOGOTÁ Grupo J&S Soluciones Logísticas

Auxiliar Administrativo Ana Paula Rey

D.C.

Cargo Experto

Franco Rodríguez Evaluador Servicio Nacional de Aprendizaje SENA MEDELLÍN

Edwin Flores Auxiliar de Operaciones Comercial Nutresa MEDELLÍN

Carlos Vélez Auxiliar de Logística Comercial Nutresa MEDELLÍN

Sergio Valencia Ayudante Distribución Comercial Nutresa MEDELLÍN

Obdulio Barajas Operario Calidad Colombiana de Comercio Corbeta Akt Motos MEDELLÍN

Ferney Gómez Auxiliar Logístico Postobón S.A. MEDELLÍN

Juan Pablo López Auxiliar Camioneta Servientrega S.A MEDELLÍN

Alexander Vega Auxiliar de Almacén Servientrega S.A. BARRANQUIL

LA

(13)

Yuris Mejía García Jefe de Almacén Proveedor Naval BARRANQUIL LA

Maikol Ferrer Guzmán Instructor Servicio Nacional de Aprendizaje SENA BARRANQUIL

LA

María Claudia Malagón Asesora Comercial Ocupar Temporales S.A. BARRANQUIL

LA

Jordi González Independiente Independiente BARRANQUIL

LA

Carolina Reina Jefe de Operaciones Impomarinas S.A.S BARRANQUIL

LA

Henrry Lara Auxiliar Logístico Servientrega S.A. BARRANQUIL

LA

Lida Atenecio Auxiliar Servientrega S.A BARRANQUIL

LA

Vilma Acosta Auxiliar Servientrega S.A BARRANQUIL

LA

BOGOTÁ

Centro Canadiense de Román Rodríguez Presidente

D.C.

Cooperación Internacional

BOGOTÁ

Praxair Gases Hugo Gómez Vicepresidente

D.C.

Industriales S.A.

BOGOTÁ

Asociación Nacional de Miguel Cortés Delegatario

D.C.

Empresas Transportadoras de Carga por Carretera

ASECARGA

BOGOTÁ

Federación Colombiana de Miguel Espinosa Delegatario

D.C.

Agentes Logísticos en Comercio Internacional

FITAC

BOGOTÁ

Ministerio de Transporte Germán Agudelo Delegatario

D.C.

BOGOTÁ

Syscomer International Natalia Restrepo Delegataria

D.C.

Logistics Software

Edith Yolanda Jiménez Méndez CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y DISTRITO

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN CAPITAL

EDITH YOLANDA JIMENEZ MENDEZ CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y DISTRITO

La orientación en Verificación Metodológica.

Metodológica.

(14)

Experto Centro de Formación Regional Secretario Técnico Mesa Sectorial

JAIME GARCIA DIMOTOLI CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y DISTRITO

(15)

•Reemplaza a: Código: 230101267 Versión: 1 Titulo de la Norma: Asistir personas según protocolos de primer respondiente y normativa de salud .

Código NSCL:

Asistir personas de acuerdo con guías de atención y

^230101310

Versión NSCL:

Laboral (NSCL)

protocolos de primer respondiente

¹

28/01/2021

X 29/10/2025

Estado Producto

(dd/mm/aaaa):

Fecha de revisión:

09/12/2020 1579

Código Mesa

SALUD

X

Versión Código

230101267 1 30101 - SERVICIOS A LA Asistir personas según protocolos de primer respondiente y

SALUD normativa de salud

Código

Proveer servicios de Proteger la salud Mantener la salud de Asistir personas de salud de acuerdo con según normativa del acuerdo con acuerdo con guías de

regulación del sector políticas de salud atención y

sector pública protocolos de primer

respondiente

Definición Nombre

No aplica No aplica

función son:

Consecutivo

1 Asegurar el escenario 1.1 La recolección de información está acorde con guías de atención y protocolos de intervención 1.2 La detección de condiciones inseguras cumple con guías de atención y protocolos de intervención 1.3 El retiro de fuentes de peligro corresponde con tipo de escenario y protocolos de intervención 1.4 La disposición de extintores está acorde con tipo de fuego y protocolos de intervención 1.5 La señalización de la zona está acorde con tipo de escenario y protocolos de intervención 2 Preparar persona 2.1 La prueba de consciencia está acorde con técnicas y protocolos de salud

2.2 La toma de signos vitales está acorde con guías de atención y protocolos de intervención 2.3 La localización de lesiones cumple con guías de atención y protocolos de intervención

(16)

2.4 La constatación de antecedentes clínicos está acorde con guías de atención y técnicas de indagación 2.5 El posicionamiento de la persona cumple con tipo de maniobra y protocolos de intervención

2.6 La regulación de emociones corresponde con guías de atención y técnica de soporte emocional 3 Practicar maniobras de 3.1 La ubicación de inmovilizadores está acorde con tipo de fractura y protocolos de intervención

atención

3.2 La fijación de inmovilizadores está acorde con guías de atención y protocolos de intervención 3.3 La colocación de compresas está acorde con tipo de herida y protocolos de intervención 3.4 La presión de la herida corresponde con tipo de lesión y técnica de control de hemorragias 3.5 La postura de manos corresponde con técnica de desobstrucción y guías de atención 3.6 La compresión abdominal corresponde con técnica de desobstrucción y guías de atención 3.7 El empuje de las compresiones torácicas cumple con técnica de reanimación y protocolos de

intervención

3.8 La frecuencia de compresiones torácicas está acorde con técnica de reanimación y protocolos de intervención

3.9 La ventilación corresponde con técnica de reanimación y protocolos de intervención

Aplica

2 X

El uso de elementos de protección individual cumple con guías de atención y

normativa de bioseguridad trabajo

2 X

C Gestión ambiental 1 X

2 X

El registro de información cumple con procedimiento técnico D Gestión de la información 1 1, 2, 3

2 X

El traslado de la persona corresponde con guías de atención y procedimiento

E Otros 1 2, 3

técnico

Las indicaciones de procesos corresponde con guías de atención y protocolos de

2 2, 3

salud

La solicitud de apoyo corresponde con protocolos de intervención

3 1, 2, 3

Los conocimientos aplicados en el desarrollo de la función son: (Asociar los conocimientos con los criterios de desempeño, según corresponda) a. Escenarios: clases, características, tipos de señalización (1.1, 1.2, 1.5)

b. Comunicación: tipos, técnicas de indagación, técnicas de manejo de emociones, protocolos (1.1, 2.4, 2.6, E2)

c. Riesgos: definición, tipos, métodos de identificación y mitigación, protocolos, fuentes de peligro, técnicas de evaluación (1.2, 1.3) d. Herramientas y equipos: tipos, técnicas de manejo (1.4)

e. Líneas de emergencia: concepto, tipos, protocolos de uso (E3)

f. Estado de consciencia: concepto, alteraciones, escala de glasgow, técnicas de valoración (2.1)

g. Signos vitales: tipos, rangos normales, factores que modifican los signos vitales, técnicas de medición (2.2) h. Lesiones: tipos, protocolos de manejo, técnicas de control de hemorragias (2.3, 3.1, 3.2, 3.3, 3.4)

i. Antecedentes clínicos: concepto, tipos de enfermedades, tipos de alergias, tipos de medicamentos (2.4)

j. Acciones asistenciales: soporte vital, tipos de maniobras de atención, técnicas de reanimación, técnicas de inmovilización, protocolos de salud, guías de atención, técnicas de manejo y clasificación de pacientes (2.5, 2.6, 3.1, 3.2, 3.4, 3.5, 3.6, 3.7, 3.8, 3.9, E1)

k. Anatomía y fisiología: concepto, características, tipos de sistemas (3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6, 3.7, 3.8, 3.9)

l. Normativa de seguridad y salud en el trabajo: concepto, medidas generales de protección, tipos de elementos de protección personal, protocolos de bioseguridad (B1)

m. Gestión de la información: tipos de documento, técnicas de registro (D1)

Evidencias de Desempeño Directo: 1. Inspección del entorno (1.1,1.2,D1,E3) 2. Mitigación de riesgos (1.3,1.4,1.5,1.6,B1)

(17)

3. Valoración del estado de salud (2.1,2.2,2.3,2.4,B1,D1,E3) 4. Habilitación de la persona (2.5,2.6,E1,E2)

5. Inmovilización de fracturas (3.1,3.2,E1) 6. Manejo de heridas (3.3,3.4,B1)

7. Liberación de obstrucción de vía aérea (3.5,3.6,E2) 8. Estabilización hemodinámica (3.7,3.8,3.9,D1,E3) 9. Registros (1.6, 2.4, D.1)

De producto:

1. Lesiones: tipos, protocolos de manejo, técnicas de control de hemorragias (2.3, 3.1, 3.2, 3.3, Evidencias de Conocimiento

3.4)

2. Signos vitales: tipos, rangos normales, factores que modifican los signos vitales, técnicas de medición (2.2)

Experto

Cargo Experto

BOGOTÁ SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD

AUXILIAR DE ENFERMERÍA MÓNICA ROCÍO SALAMANCA

D.C.

SUR OCCIDENTE E.S.E CUITIVA

BOGOTÁ MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL

ENFERMERO - CONTRATISTA EDGAR FERNANDO MUNAR

D.C.

JIMÉNEZ

CALI ESCUELA DE MECÁNICA DENTAL DEL VALLE

ENFERMERA - DOCENTE VICTORIA EUGENIA GÓMEZ

LTDA.

BRAVO

BOGOTÁ ORGANIZACIÓN COLEGIAL DE ENFERMERÍA

ENFERMERA SANDRA MILENA JIMÉNEZ

D.C.

MENDEZ

BOGOTÁ FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE CIENCIAS DE

ENFERMERA - DOCENTE YOLANDA VALLEJO PAZMIÑO

D.C.

LA SALUD

BOGOTÁ SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD

AUXILIAR DE ENFERMERÍA ROSA JIMÉNEZ FAJARDO

D.C.

SUR OCCIDENTE E.S.E

BOGOTÁ DELIA INÉS MENDIETA SÁEZ

AUXILIAR DE ENFERMERÍA DELIA INÉS MENDIETA SÁEZ

D.C.

Cargo Experto

GICELA PEREIRA RAMÍREZ ENFERMERA -DOCENTE CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUÍA S.A.S. MEDELLÍN

BEATRÍZ STELLA GIRALDO ENFERMERA - DOCENTE CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUÍA S.A.S. MEDELLÍN

MONTOYA

LESLIE YDANIA ROJAS ORTÍZ ENFERMERA - DIRECTORA DE CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUÍA S.A.S. MEDELLÍN SEDE

JENIFER RAMÍREZ ROJAS ENFERMERA INSTITUTO DE ORTOPEDIA Y CIRUGÍA BOGOTÁ

PLÁSTICA D.C.

JOHANA SHIRLEY SEPÚLVEDA AUXILIAR EN ENFERMERÍA CLÍNICA HISPANOAMÉRICA PASTO

JIMÉNEZ

KATERIN TATIANA AUXILIAR EN ENFERMERÍA SOCIEDAD MÉDICO QUIRÚRGICA NUESTRA FUSAGASUGÁ

SIMBAQUEBA PORRAS SEÑORA DE BELÉN DE FUSAGASUGA

GISELLE STEFANYNY GUEVARA AUXILIR EN ENFERMERÍA SOCIEDAD MÉDICO QUIRÚRGICA NUESTRA FUSAGASUGÁ

ALMONACID SEÑORA DE BELÉN DE FUSAGASUGA

JENNY PATRICIA BEDOYA AUXILIR EN ENFERMERÍA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FUSAGASUGÁ

RODRÍGUEZ RAFAEL DE FUSAGASUGÁ

(18)

BOGOTÁ

D.C.

ANDI

BOGOTÁ

D.C.

BOGOTÁ

D.C.

BOGOTÁ

D.C.

BACTERIOLOGÍA

BOGOTÁ

D.C.

TRABAJADORES CUT

BOGOTÁ

D.C.

BOGOTÁ

D.C.

BOGOTÁ

D.C.

BOGOTA MUÑOZ

BOGOTÁ

CONFEDERACION GENERAL DEL IVÀN CELEDÒN GUERRA DELEGADO

D.C.

TRABAJO CGT

BOGOTÁ

D.C.

BOGOTÁ

MINISTERIO DE SALUD Y FRANCISCO ARIZA MONTOYA DELEGADO

D.C.

PROTECCIÓN SOCIAL

CALI

CAPITAL

BAUTISTA

(19)

Experto Centro de Formación Regional Secretario Técnico Mesa Sectorial

CAPITAL

(20)

•Reemplaza a: Código: Versión: Titulo de la Norma: .

Código NSCL:

Despachar la mercancía según normativa de cargue y solicitud

^210101058

Versión NSCL:

Laboral (NSCL)

de pedido

¹

/ /

X 31/12/2021

Estado Producto

(dd/mm/aaaa):

Fecha de revisión:

21/07/2016 1534

Código Mesa

Mesa Sectorial LOGÍSTICA 10101

Regional DISTRITO CAPITAL CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA

Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

X

Versión Código

210101009 V2 10101 - LOGÍSTICA Efectuar los recibos y despachos de los objetos según requisiciones, procedimientos y documentos que soportan la actividad

Código

210101009 2 Efectuar los recibos y despachos de los objetos según requisiciones SENA

http://certifi cados.sena.edu .co/claborales /

Integrar procesos Manejar ciclo de Despachar la logísticos de almacenamiento según mercancía según acuerdo con los el sistema y normativa de cargue actores de redes de normativa del y solicitud de

abastecimiento y producto pedido

modelos de integración

Definición Nombre

Recogida física del pedido Picking

Consiste en la recogida y combinación de mercancías no unitarias que conforman el pedido de un cliente. Se Preparación de pedidos

trata de juntar varios productos para una vez reunidos, proceder a su traslado

(21)

función son:

Consecutivo

1 Alistar pedidos 1.1 La selección de ruta del pedido está acorde con los procedimientos y solicitudes

1.2 La elección de los equipos está acorde con la ruta de alistamiento y especificaciones de la mercancía

1.3 La recogida de los productos cumple con los métodos de preparación de pedidos y solicitud 1.4 El acondicionamiento del pedido está acorde con las solicitudes y métodos

1.5 El registro de los pedidos cumplen los procedimientos del sistema

2 Entregar pedidos 2.1 La elaboración de la orden de entrega está acorde con los procedimientos de despacho 2.2 La consolidación de pedidos está acorde con la lista de despacho

2.3 La ubicación del pedido cumple con los procedimientos de despacho y zonas de cargue.

Aplica

El manejo de las novedades cumple con los procedimientos técnicos y normativa

A Gestión de contingencias 1 X

2 X

El uso de los elementos de protección personal está acorde con la normativa de

B Seguridad y salud en el 1 1, 2

seguridad y salud en el trabajo trabajo

La utilización de los equipos está acorde con la normativa de seguridad y salud

2 1, 2

en el trabajo

La disposición de residuos cumple con la normativa ambiental

2 X

El registro de novedades cumple con los procedimientos técnicos

El diligenciamiento de la lista de entrega de pedidos está acorde con

2 1, 2

procedimientos de despacho

E Otros 1 X

2 X

Los conocimientos aplicados en el desarrollo de la función son: (Asociar los conocimientos con los criterios de desempeño, según corresponda) a. Codificación de productos: concepto, tipos de código (1.1, 1.3, 1.4, 1.5)

b. Documentos: concepto, tipos, listas de picking y despacho, soportes (1.1, 1.3, 2.2) c. Equipos: concepto, tipos, características (1.2, B1, B2)

d. Especificaciones de la mercancía: concepto, tipo, naturaleza, características (1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 2.2) e. Estándares de calidad de los objetos: concepto, ficha técnica, condiciones de calidad (1.3, 1.4, 1.5)

f. Herramientas de comunicación: concepto, códigos de barra, sistemas de voz, lectores de códigos de barras, terminales de radiofrecuencia, sistemas de reconocimiento de voz (1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 2.3)

g. Normativa ambiental: concepto, medidas preventivas del transporte de mercancías, técnicas de manejo, tipos de contaminantes (A1, C1) h. Normativa de producto: concepto, tipos de productos, procedimientos, familia de productos (1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 2.2, A1)

i. Normativa de seguridad y salud en el trabajo: concepto, elementos de protección personal, contaminantes ambientales, riesgos profesionales, higiene, ergonomía (A1, B1)

j. Operaciones básicas de matemáticas: suma, resta, divisiones, multiplicaciones, fracciones, decimales, conversiones (1.1, 1.4, 1.5)

k. Pedidos: ciclo de pedido, extracción, métodos y sistemas de preparación de pedidos, tipos de recogida, tipo de armado, consolidación, tiempos de preparación, rutas de alistamiento, fases de preparación, métodos de verificación, clasificación de pedidos, rutas de reparto (1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 1.5)

l. Procedimientos técnicos: concepto, tipos (1.1, 1.4, 2.1, D1)

m. Razonamiento espacial: concepto, razonamiento mecánico (1.1, 1.3) n. Registro de datos: tipos de registros (D1, D2)

o. Reportes y listas de chequeo: concepto, estructura de listas de chequeo, tipos de reportes (D1, D2) p. Rotulación de objetos: concepto, tipos, métodos (1.4)

q. Solicitudes: concepto, órdenes de pedidos (1.3, 2.1)

r. Zonas de almacén: concepto: muelles, tipos de zonas (1.1, 1.3, C1)

(22)

Evidencias de Desempeño Directo: 1. Agrupación de referencias 2. Pedidos consolidados De producto:

3. Lista de entrega de pedidos 4. Pedidos en zona de cargue

1. Terminales de radiofrecuencia y sistemas de reconocimiento de voz Evidencias de Conocimiento

2. Estándares de calidad de los objetos: concepto, ficha técnica, condiciones de calidad 3. Métodos y sistemas de preparación de pedidos

4. Especificaciones de la mercancía: concepto, tipo, naturaleza, características

Experto

Cargo Experto

BOGOTÁ Roldan Logística

Coordinador Rodrigo González

D.C.

BOGOTÁ ECL Logística Integral S.A.S

Gerente Jesús Moreno

D.C.

BOGOTÁ Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Evaluador Complementario Juan Harvey Castro

D.C.

BOGOTÁ Lecmac HSEQ

Gerente General Luis Eduardo Contreras

D.C.

BOGOTÁ Metrocarga Logística

Gerente Juan Zapata

D.C.

Gerente Sebastián Roa

D.C.

BOGOTÁ Servicios especializados de transporte

Gerente Juan Carlos Olaya

D.C.

de carga y turismo S.A.S- SET

BOGOTÁ Neptune Logistics S.A.S

Gerente Omar Luna

D.C.

BOGOTÁ Transporte y Embalaje Envipack

Coordinador Freddy Rodríguez Marín

D.C.

BOGOTÁ Servicios Especializados de Transporte

Directora María Cristina Alba

D.C.

de carga y Turismo S.A.S- SET

Auxiliar Administrativo y Ana Paula Rey

D.C.

Comercial

BOGOTÁ Trading Group Internacional

Coordinador Operación Edith Barbosa

D.C.

BOGOTÁ Servientrega S.A

Facilitador Carlos Lozano

D.C.

Cargo Experto

Franco Rodríguez Evaluador Servicio Nacional de Aprendizaje SENA MEDELLÍN

Edwin Flores Auxiliar de Operaciones Comercial Nutresa MEDELLÍN

Carlos Vélez Auxiliar de Logística Comercial Nutresa MEDELLÍN

Sergio Valencia Ayudante Distribución Comercial Nutresa MEDELLÍN

Obdulio Barajas Operario Calidad Colombiana de Comercio Corbeta Akt Motos MEDELLÍN

Ferney Gómez Auxiliar Logístico Postobón S.A. MEDELLÍN

(23)

Alexander Vega Auxiliar de Almacén S ervientrega S.A. BARRANQUIL LA

Yuris Mejía García Jefe de Almacén Proveedor Naval BARRANQUIL

LA

Maikol Ferrer Guzmán Instructor Servicio Nacional de Aprendizaje SENA BARRANQUIL

LA

María Claudia Montoya Asesora Ocupar Temporales S.A BARRANQUIL

LA

Jordi González Consultor Independiente BARRANQUIL

LA

Carolina Reina Jefe de Operaciones Impomarinas S.A.S BARRANQUIL

LA

Rina Sofía Narváez Asesora Servientrega S.A. BARRANQUIL

LA

Alberto Anillo Auxiliar Logística Servientrega S.A. BARRANQUIL

LA

César Tovar Auxiliar Logística Servientrega S.A. BARRANQUIL

LA

David Torres Auxiliar Servientrega S.A. BARRANQUIL

LA

Osnaider Sánchez Auxiliar Administrativo Servientrega S.A. BARRANQUIL

LA

Teobaldo Ortíz Auxiliar Logística Servientrega S.A. BARRANQUIL

LA

Jhon Jairo Peña Courier Servientrega S.A. BARRANQUIL

LA

Habid Sánchez Courier Servientrega S.A. BARRANQUIL

LA

BOGOTÁ

Centro Canadiense de Román Rodríguez Presidente

D.C.

Cooperación Internacional

BOGOTÁ

Praxair Gases Hugo Gómez Vicepresidente

D.C.

Industriales S.A.

BOGOTÁ

Asociación Nacional de Miguel Cortés Delegatario

D.C.

Empresas Transportadoras de Carga por Carretera

ASECARGA

BOGOTÁ

Federación Colombiana de Miguel Espinosa Delegatario

D.C.

Agentes Logísticos en Comercio Internacional

FITAC

BOGOTÁ

Ministerio de Transporte Germán Agudelo Delegatario

D.C.

BOGOTÁ

Syscomer International Natalia Restrepo Delegataria

D.C.

Logistics Software

Edith Yolanda Jiménez Méndez CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y DISTRITO

EDITH YOLANDA JIMENEZ MENDEZ CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y DISTRITO

(24)

Experto Centro de Formación Regional La orientación en la validación técnica estuvo a cargo de:

La orientación en Verificación Metodológica.

Metodológica.

JAIME GARCIA DIMOTOLI CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y DISTRITO

(25)

•Reemplaza a: Código: 230101270 Versión: 1 Titulo de la Norma: Entregar productos farmacéuticos según delegación y normativa de salud .

Código NSCL:

Dispensar productos farmacéuticos según delegación y manual

^230101313

Versión NSCL:

Laboral (NSCL)

técnico

¹

28/01/2021

X 29/10/2025

Estado Producto

(dd/mm/aaaa):

Fecha de revisión:

09/12/2020 1579

Código Mesa

SALUD

X

Versión Código

230101270 1 30101 - SERVICIOS A LA Entregar productos farmacéuticos según delegación y

SALUD normativa de salud

Código

Proveer servicios de Tratar personas de Gestionar Dispensar productos salud de acuerdo con acuerdo con medicamentos de farmacéuticos según regulación del normativa de salud acuerdo con delegación y manual

sector condición clínica y técnico

manuales de atención

Definición Nombre

No aplica No aplica

función son:

Consecutivo

1 Validar elementos de 1.1 El chequeo de la fórmula médica corresponde con procedimiento técnico y disposiciones legales prescripción

1.2 La comparación de datos personales corresponde con prescripción médica y protocolos de salud 1.3 La vigencia de prescripción cumple con disposiciones legales y protocolos de salud

1.4 La comprobación del contenido cumple con disposiciones legales y protocolos de salud

2 Disponer producto 2.1 La localización de productos corresponde con métodos de almacenamiento y sistema de ordenamiento 2.2 El cotejo del producto está acorde con prescripción médica e información de la etiqueta

2.3 El conteo de unidades farmacéuticas corresponde con tipo de producto y prescripción médica

(26)

2.4 La detección de alteraciones físicas corresponde con procedimiento técnico y ficha técnica 2.5 La constatación de caducidad cumple con información de la etiqueta y protocolos de salud 2.6 La inspección del embalaje está acorde con parámetros de calidad y protocolos de salud 3 Informar entrega 3.1 Las indicaciones de uso corresponden con protocolos de salud y prescripción médica

3.2 La instrucción de almacenamiento corresponde con ficha técnica y protocolos de salud

3.3 La recomendación de manejo de residuos corresponde con protocolos de salud y tipo de producto 3.4 La anotación de faltantes corresponde con prescripción médica y procedimiento de dispensación 3.5 La confirmación de entrega está acorde con protocolos de salud y procedimiento técnico

Aplica

2 X

El uso de elementos de protección personal cumple con normativa de seguridad y

salud en el trabajo y protocolos de bioseguridad trabajo

2 X

El manejo de residuos cumple con procedimiento técnico y normativa ambiental

2 X

El archivo de fórmulas médicas cumple con procedimiento técnico y normativa de

salud

El registro de información corresponde con procedimiento técnico

2 1, 2, 3

E Otros 1 X

2 X

Los conocimientos aplicados en el desarrollo de la función son: (Asociar los conocimientos con los criterios de desempeño, según corresponda) a. Prescripción médica: concepto, tipos, estructura, técnicas de autenticación (1.1, 1.3, 1.4)

b. Cliente: tipos, características, protocolos de atención (3.1, 3.2, 3.3) c. Farmacia: concepto, tipos, sistemas de ordenamiento (2.1)

d. Proceso de dispensación: concepto, protocolos de salud, manual de buenas prácticas, procedimiento técnico, estructura y técnicas de organización de dispensario, técnicas de control de inventario, normativa de gestión del servicio farmacéutico, disposiciones legales (2.1, 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5)

e. Productos farmacéuticos: tipos, características, propiedades, tipos de formas farmacéuticas, tipos de embalaje, ficha técnica, técnicas de conservación, buenas prácticas de almacenamiento (2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6)

f. Matemáticas: operaciones básicas, métodos de conversión de unidades, unidades de medida, regla de tres (2.3) g. Sistema internacional de unidades: concepto, tipos de unidades básicas (2.3)

h. Comunicaciones: técnicas de expresión oral y escrita, conceptos básicos, protocolos de manejo ético de la información (1.2, 3.1, 3.2, 3.3, 3.5) i. Gestión documental: normativa, tipos de registros, sistemas de información, procedimiento técnico, técnicas de archivo (3.4, D1, D2)

j. Seguridad y salud en el trabajo: definición, tipos de elementos de protección personal, protocolos de bioseguridad (B1) k. Normativa ambiental: tipos de residuos, técnicas de clasificación y disposición de residuos (3.3, C1)

Evidencias de Desempeño Directo: 1. Autentificación de prescripción médica (1.1,1.2,B1,D2) 2. Revisión de prescripción médica (1.3,1.4,D1) 3. Elección del producto (2.1,2.2,2.3,B1,D2) 4. Caracterización del producto (2.4,2.5,2.6,C1) 5. Orientación a la persona (3.1,3.2,3.3,B1) 6. Formalización de entrega (3.4,3.5,C1,D1,D2) 7. Informe de novedades (3.4, D2)

De producto:

8. Registro del producto entregado (3.5, D2)

1. Proceso de dispensación: concepto, protocolos de salud, manual de buenas prácticas, Evidencias de Conocimiento

procedimiento técnico, estructura y técnicas de organización de dispensario, técnicas de control de inventario, normativa de gestión del servicio farmacéutico, disposiciones legales (2.1, 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5)

(27)

2. Productos farmacéuticos: tipos, características, propiedades, tipos de formas farmacéuticas, tipos de embalaje, ficha técnica, técnicas de conservación, buenas prácticas de almacenamiento (2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6)

Experto

Cargo Experto

DOCENTE CARLOS ANTONIO CORTÉS

D.C.

PINZÓN

BOGOTÁ CLÍNICA DEL TRABAJADOR

AUXILIAR ADMINISTRATIVO MANUEL RICARDO VARGAS

D.C.

EN SERVICIOS SALAZAR

FARMACÉUTICOS

REGENTE DE FARMACIA - SERGIO EDUARDO SILVA

D.C.

JEFE DE SERVICIO CRISTANCHO

FARMACÉUTICO

Cargo Experto

LUZ DARY LONDOÑO ROMERO EXPENDEDORA DE DROGAS LA REBAJONA FUSAGASUGÁ

MEDICAMENTOS

ALFREDO CEDEÑO SALAZAR EXPENDEDOR DE DROGAS FORERO 2 FUSAGASUGÁ

MEDICAMENTOS

CARLOTA MARCELA DÍAZ TÉCNICO EN DROGUERÍA Y EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FUSAGASUGÁ

GÓMEZ FARMACIA RAFAEL DE FUSAGASUGÁ

ADRIANA MARÍA MURCIA TÉCNICO EN SERVICIOS DROGUERÍA LLANOFARMA FUSAGASUGÁ

MENDIETA FARMACÉUTICOS

OMAR DARÍO OCAMPO SALAZAR QUÍMICO FARMACÉUTICO - CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUÍA S.A.S. MEDELLÍN REGENTE DE FARMACIA -

DOCENTE

JUAN CARLOS ARCAY REGENTE DE FARMACIA - CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUÍA S.A.S. MEDELLÍN

RODRÍGUEZ COORDINADOR ACADÉMICO

BOGOTÁ

D.C.

ANDI

BOGOTÁ

D.C.

BOGOTÁ

D.C.

BOGOTÁ

D.C.

BOGOTÁ

D.C.

BOGOTA MUÑOZ

BOGOTÁ

(28)

D.C.

BACTERIOLOGÍA

BOGOTÁ

D.C.

BOGOTÁ

D.C.

CALI

BOGOTÁ

D.C.

TRABAJADORES CUT

BOGOTÁ

CONFEDERACIÓN GENERAL DEL IVÀN CELEDÒN GUERRA DELEGADO

D.C.

TRABAJO CGT

CALI

BOGOTÁ

SECRETARÍA DISTRITAL DE SARA VALENCIA DELEGADO

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