Sistemas de Información
Gerencial
Magistral Nº 2 - Complemento
Roles en Expansión de los S.I.
Interconexión en Red Empresarial y Global: 1990 - 2000
S.I. Interconectados en red
Internet, intranets, extranets y otras redes empresariales y globales
Soporte Estratégico y al Usuario Final: 1980 – 1990
Sistemas orientados al Usuario Final Sistemas de Información Ejecutivo Sistemas Expertos
Sistemas de Información Estratégica
Soporte a las Decisiones: 1970 - 1980
Sistema de Soporte de Decisiones
Elaboración de Informes Gerenciales: 1960 – 1970
S.I.G.: informes específicos generados con anterioridad para ayudar a la Toma de Decisiones
Procesamiento de Datos: 1950 – 1960
P.D.: procesamiento de registros, transacciones y aplicaciones contables tradicionales
Rol
es
e
n
Ex
pa
ns
ión
d
e
SI
en
la
e
m
pr
es
a
Pa
rt
ic
ip
ac
ión
e
n
Ex
p.
d
e
U
su
ar
ios
y
G
er
en
ci
a
Sistemas de Apoyo a las Operaciones
Sistemas de procesamiento de transacciones:
procesan resultados de transacciones empresariales
y generan documentos empresariales.
Sistemas de control de proceso:
supervisan y
controlan procesos industriales.
Sistemas de colaboración empresarial:
respaldan el trabajo en equipo, la colaboración y las
comunicaciones empresariales.
Sistemas de Procesamiento
de Datos / Transacciones
Documentos de Transacciones Sistemas de Procesamiento de Transacciones Compras Plan. De Materiales Contabilidad Trabajo en Proceso Ventas Control de Inventario Ódenes de Compra Facturas de Proveed. Pagos a Proveed. Ordenes de Trabajo Etiq. de Inventario Registros de Horas Cheques de Pago Órdenes de Ventas Facturas al Cliente y Nota Entrega. Pagos de Clientes
Sistemas de Colaboración Gerencial
Mismo Tiempo
Diferentes Tiempos
Mismo
Lugar
Diferentes
Lugares
Equipos en su Lugar Herram. Para Salones de Equipos Software de workgroup Reuniones a Distancia Audioconferencias Videoconferencias Pantalla Compartida Teleconferencia
Coordin. Progresiva Correo de Voz E-mail Fax Edición en grupo Gerentes de Proyectos Plataformas Internet Intranets Extranets Otras Redes Reuniones Cara a Cara Tableros de Copia Elect.
Her. Electr. Salones
Sistemas de Apoyo Gerencial
Sistemas de información gerencial:
proporciona información a la gerencia mediante
informes y presentaciones específicas.
Sistema de apoyo a las decisiones:
suministran apoyo interactivo para la toma de
decisiones.
Sistemas de información ejecutiva:
brindan
información crítica adaptada a las necesidades de
información de los ejecutivos.
Sistemas de Información Gerencial
Software para: Informes Gerenciales Respaldo a las Decisiones Información Estratégica Consejo Experto Know-How Comercial Internet Intranet Extranet Otras Redes B/D Externas B/D Corporativas Bases De Modelos Bases de Conocimiento Usuarios trabajando en sus PCs Servidores y otros Computadores en redSistemas de Información Empresarial
Planeación de los Rec. de Manufactura Sistemas de Ejecución de Manufactura Control de Procesos Operac. de Producción Contabilidad Finanzas Marketing Admón RRHH Manejo Eefectivo Marketing interactivo
Automatiz. Fza. Venta
Publicidad y Promoción Investig. Mercado Análisis Remuneración Inv. habilidades RRHH Elab. pronóstico de requerimientos de personal
S.I.
Empresarial
S.I. para el Área de Marketing
Publicidad y Promoción Marketing Interactivo AutomatizaciónFuerza Venta Elab. Pronóstico Inv. Mercado y Servicio al Cliente S.I. De
Marketing
Administración
De Productos Administración De Ventas
S.I. para el Área de Manufactura
Pronósticos de Producción Programación de la Producción Planeación de Requerimientos de Materiales Planeación de la Capacidad Control de Costos de Producción Control de Calidad Programación de la Zona de Producción Control de la Zona de Producción Control de Máquinas Control de Robótica Control de Procesos Diseño Asistido Por Computadora (CAD) Ingeniería Asistida por Computadora (CAE) Planeación de Proc. Asisitida Comput. (CAM) Prototipos y Simulación de Productos Sist. Planeación de Recursos de Manufactura Sist. de Ejecución
De Manufactura Sist. de Ingeniería
S.I. para el Área de RRHH
Dotación de Staff Capacitación y Desarrollo de Competencias Administración
Planeación del potencial humano disponible Seguimiento de la fuerza laboral Análisis y presupuestación de costos laborales Análisis de rotación Reclutamiento Planeación y programación de la fuerza de trabajo Planeación de la secuencia Planeación de la evaluación del desempeño Efectividad de la capacitación Correspondencia de carrera Evaluación de habilidades Evaluación del desempeño Costos de Contratos Pronósticos de Salarios Efectividad de la remuneración y análisis de equidad Análisis de preferencias en prestaciones Control de Nómina Administración de Prestaciones Si st em as Op er ac io n al es Si st em as Tá ct icos Si st em as Es tr at égicos
S.I. Contable
ProcesamientoOrden / Compra Facturación
Cuentas Por Cobrar
Libro Mayor General
Cuentas
Por Pagar Desembolsos De Efectivo
Compras Nómina Ingreso de Efectivo Informes Financieros Análisis de Ventas Sistemas de Proc. Transacciones de Compras Sistemas de Proc. Transacciones de Nómina Sistemas de Proc. Informes del Libro Mayor General Sistemas de Proc. Transacciones de Ingresos/Desembolsos Sistemas de Proc. Transacciones de Ventas
S.I. Financiera
Manejo Del Efectivo
Manejo
De la Inversión Presupuesto De Capital Planeación Financiera S.I. De Finanzas Pronóstico y manejo de la situación de efectivo Manejo de títulos– valores a corto plazo y otros títulos-valores Evaluar el riesgo/ rendimiento de los gastos de capital Pronóstico del desempeño financiero y de las necesidades de financiación