Antecedentes internacionales

34 CAPÍTULO II

2. MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes del estudio o estado del arte o estado de la cuestión

35 Orientación Estratégica de La Empresa para el Soporte en la Toma de Decisiones a Nivel Estratégico. Dicha tesis utiliza la metodología aplicada donde se utiliza el método de ciclo de vida para realizar el diseño de sistemas de información. Las entidades examina frecuentemente la mejor eficiencia de sus transacciones y operaciones. Para lo cual pueda obtener mejor rentabilidad más alta, los sistemas de información son herramientas muy importantes para los altos directivos, estos consignan diferentes niveles de eficiencia y productividad. Como recomendación la investigación de esta tesis tiene diferentes niveles de desconocimiento a cerca de los sistemas de información, perdida de confianza en los informes por parte del sector de la empresa.

González (2012) En su Tesis “Sistema de información para apoyo al proceso de enseñanza-aprendizaje. Caso: carrera de ingeniería industrial de la universidad tecnológica de la mixteca” para obtener el grado de maestría en ciencias en ingeniería de sistemas, la presente investigación de la tesis, describe que los SI es el apoyo y mecanismo de control escolar dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje, en la carrera de ingeniería industrial en la universidad tecnológica de la mixteca; esto permitirá de manera más oportuna de toma de decisiones por parte de los usuarios; y de esta forma servirá de herramienta de gestión académica en el Instituto de Educación Superior Tecnológica Público, facilitando el registro de datos, su actualización, y por lo tanto, generación de información. La creación de esta tecnología de información, será de gran importancia y utilidad para el manejo de manera ordenada, rápida y eficiente, lo cual se ha vuelto una necesidad indispensable en el sector educativo, para obtener beneficios de ahorro de tiempo, y recursos en general; además el desarrollo del sistema, permitirá la estandarización de reportes, formatos y procedimientos, además del almacenamiento masivo de datos relevantes para todas las actividades transaccionales que se realizan. Da conocer que los objetivo de este

36 trabajo investigación es de desarrollar un SI basado en computadoras para el soporte escolar del procesamiento de enseñanza de la carrera de ingeniería industrial de la universidad tecnológica de la mixteca. El logro obtenido al desarrollar el SI para la carrera de ingeniería industrial de la UTM, fue satisfactorio y con la visión y aplicación lo más completa posible para satisfacer los objetivos de los usuarios, según la necesidad existente en el área; las pruebas, evaluaciones y resultados fueron los esperados y requeridos por estos, sin embargo, cabe mencionar, que a un existen muchos retos por lograr u obtener, principalmente en el desarrollo de software que permita ayudar a instancias educativas a que se beneficien de alguna manera, mediante la aplicación y desarrollo tecnológico haciendo uso de este tipo de metodologías, herramientas y técnicas.

Cruz (2009) En su Tesis “Sistema de información para apoyo en la evaluación académica de instituciones de nivel medio superior” para obtener el grado de maestría en ciencias en ingeniería de sistemas, se aborda la problemática que viven las escuelas preparatorias oficiales pertenecientes al gobierno del estado de México, se realizó un análisis profundo de los sistemas que apoyan a las funciones directivas(dirección escolar, subdirección escolar y secretaría escolar), obteniendo así un diagnóstico que deja ver las necesidades de información que padecen día a día estas instituciones, los sistemas de información que requieren dichas instituciones educativas para tener un mejor desempeño en su proceso administrativo. Así como la estrategia de implantación para su efectiva operación y crecimiento. La tesis tiene como objetivo desarrollar un sistema de información basada en computadora, para identificar y conocer el grado de éxito de un alumno de nivel medio superior, a través del desempeño del personal docente y apoyar la toma de decisiones a nivel directivo, se entiende que le desarrollo de sistemas de información basados en computadora, va mucho más allá de conversar con el cliente

37 y ponerse a desarrollar; debe ser un proceso de diálogo y búsqueda de un mismo idioma con el solicitante, es el arte de enseñar y que el usuario sea consciente de sus requerimientos, los alcances del proyecto que necesita y una congruente entrega con la carencia que se plantea inicialmente. La investigación realiza el desarrollar la habilidad de poder ver más allá de lo que ven los demás, consensuar, analizar, diagnosticar y poder dar soluciones integrales, o bien, llamadas llave en mano. Donde la liberación de un sistema, significa una transferencia de control total hacia el usuario.

Contreras (2013) en su tesis “El sistema de registro de la carga académica mediante entornos web. Una propuesta tecnológica para la gestión en la universidad nacional experimental Táchira (Venezuela)” para obtener el grado de Doctor en educación , la problemática de esta investigación es acerca de la carga académica no concuerda con la realidad, se desconoce el procedimiento de las actividades académicas, esto es perjudicial para la entidad, ya que genera grandes errores, demora en el pago de los bonos compensatorios. Por el cual el sistema que maneja la entidad, la información que obtienen de los docentes no es actualizado, esto genera la lentitud y poca seriedad en los procesos académicos. En cuanto a la carga a académica no existe personal dedicado a dichas actividades, existe mucha demora en la toma de decisiones, también se observa deficiencia en la entrega de informes, esto afecta al docente en su antigüedad y estabilidad laboral. Tiene como objetivo Diseñar un sistema de registro de la carga académica mediante entornos web como propuesta tecnológica para la gestión en la Universidad Nacional Experimental del Táchira. La investigación que se emplea es el modelo cuantitativo donde se aproxima a la estructura de la faena investigativa y el análisis del cuestionario aplicado; y del modelo cualitativo que analizar los datos recolectados en las entrevistas, tiene como intención de dar resultado a los aspectos de la docencia universitaria En

38 esta investigación se utiliza el modelo mixto es decir que tiene componentes de manera cuantitativa y cualitativa. La población de esta investigación está conformada por 554 integrantes del personal académico de la Universidad nacional Experimental Táchira, tiene como muestra el método de muestreo probabilístico estratificado, este método radica en la división de la población es decir, en estratos homogéneos en el interior de la muestra, tiene como instrumentos de recolección de datos, la observación, cuestionario, entrevista y documentos físicos y digitales. En conclusión, los sistemas de información solicita el entendimiento de las dimensiones de organización, técnicas y administración, y tiene como planteamiento tanto técnico, conductual par el estudio requerido. Los Sistemas de Información Gerencial (MIS) ayuda al estudio de los sistemas de información al coordinar muchas disciplinas orientada a la práctica de desarrollo de soluciones.