C. Teletrabajo
3.1. Presentación y análisis de resultados
3.1.3. Conectividad
67
que nunca se han dado estas capacitaciones y el 30% ocasionalmente, ya que no se les ha capacitado en estrategias de aprendizaje del sistema educativo virtual, pero que si han tenido cierta experiencia.
En cuanto a si ¿Ha tenido un alto nivel de aceptación y satisfacción con las clases virtuales?, refiere el 80% que nunca ya que está en desacuerdo porque el aprendizaje difiere totalmente de las clases presenciales y el 20% opina ocasionalmente, ya que tienen que cumplir con ser profesionales.
Sobre las preguntas se tiene como promedio que 74% de los estudiantes manifiestan nunca y el 26% señalan ocasionalmente, por lo que la realidad nos demuestra que no están de acuerdo con el horario de clases establecido por sus ocupaciones actuales, asimismo no han recibido capacitación sobre nuevas estrategias de aprendizaje de clases virtuales, por ello no hay un alto nivel de aceptación y satisfacción con las clases virtuales que se vienen desarrollando.
68 Gráfico 7
Conectividad - docentes
A la pregunta ¿Considera Ud. que la Universidad ha implementado un sistema de educación virtual que garantice la conectividad?, a lo cual el 70% de los encuestados manifestó que nunca ha sucedido esto ya que no se ha implementado un sistema que dé garantía a una conectividad sin problemas técnicos con la conexión a internet y en el que no haya caídas durante el streaming de clases, en tanto que el 30% señala que ocasionalmente.
Otra de las preguntas se refiere a ¿Considera Ud. que la Universidad ha promovido entre los docentes una conectividad de alta calidad y segura?, a lo cual el 70% refiere que nunca la institución ha promovido ello, mientras que el 30%
menciona que ocasionalmente.
En cuanto a la pregunta ¿A lo largo de su trabajo ha tenido buena conectividad y sin problemas de acceso al servicio de internet?, habiendo manifestado el 80%
de los encuestados que no han tenido buena conectividad, mientras que el 20%
señala que ocasionalmente ha tenido estos problemas de acceso a internet perjudicando su trabajo educativo.
En promedio, se tiene que el 70% de los docentes manifiestan que nunca se implementó un sistema que garantice la conectividad sin problemas, asimismo no ha sido promovido entre los docentes y en forma permanente no ha tenido buena conectividad y sin problemas de acceso.
0 10 20 30 40 50 60 70
0 0
30
70
PORCENTAJE
ALTERNATIVA
SIEMPRE
CASI SIEMPRE
OCASIONALMENTE
NUNCA
69
Referente a cómo ven la situación de los estudiantes, especialmente sobre si se ha acrecentado la desigualdad entre ellos, se ha tenido la siguiente tabla.
TABLA 8
Desigualdades entre los estudiantes
ALTERNATIVA Se ha acrecentado desigualdad
Dificultades de adquirir
medios tecnológicos
Dificultad de acceso a eficiente conectividad
PROMEDIO
No % No % No % No %
Siempre 11 55 16 80 16 80 14 70
Casi siempre 06 30 04 20 04 20 05 25
Ocasionalmente 03 15 00 00 00 00 01 05
Nunca 00 00 00 100 00 00 00 00
TOTAL 20 100 20 100 20 100 20 100
Fuente: Cuestionario aplicado a docentes.
Gráfico 8
Desigualdades entre estudiantes
Se les consulto si ¿Considera Ud. que en los tiempos de pandemia se ha acrecentado la desigualdad entre los estudiantes debido al acceso a la conectividad y equipos de cómputo?, teniendo en cuenta el acceso a equipos de cómputo y
0 10 20 30 40 50 60 70
70
25
5 0
PORCENTAJE
ALTERNATIVA
SIEMPRE
CASI SIEMPRE
OCASIONALMENTE
NUNCA
70
conectividad básicos para la educación virtual, el 55% de los docentes considera que, si se ha acrecentado esta desigualdad, el 30% opina que casi siempre, mientras que el 15% señala que ocasionalmente. Ello debido a que muchos estudiantes no cuentan con equipos de cómputo como laptops actualizadas y con capacidad para poder llevar las clases virtuales que sea de uso exclusivo para el estudiante, pero que en muchos casos es para la familia en el que están los hermanos en edad escolar que también lo requiere, por ello es que muchos estudiantes participan en clases virtuales desde su celular, con las limitaciones correspondientes.
Se les consulto sobre si ¿Considera Ud. que los estudiantes tienen dificultades para adquirir medios tecnológicos para las clases virtuales?, como son las computadoras de escritorio y portátiles, smartphones o tabletas de última generación, el 80% de los encuestados señalo que siempre se ha tenido esta dificultad debido a los costos, a la misma situación de pandemia donde los ingresos económicos se vieron limitados, en tanto que el 20% manifiesta que casi siempre.
También se les pregunto ¿Considera Ud. que los estudiantes tienen dificultad de acceso a eficiente conectividad al internet?, a lo que nos contestaron el 80% que siempre los estudiantes tienen este problema debido a los costos que implica tener internet de alta velocidad, el servicio que ofrecen las empresas en el país no es eficiente, hay lugares donde la señal es débil o no hay señal; en tanto el 20%
responde que casi siempre se ha tenido este problema.
En promedio se puede ver que el 70% de los encuestados manifiesta que se han acrecentado la desigualdad entre los estudiantes, debido a las dificultades de adquirir medios tecnológicos adecuado para las clases virtuales y se tiene dificultades de acceso a una eficiente conectividad de internet, el 25% considera que casi siempre se han acrecentado las desigualdades y el 5% señala que ocasionalmente se puede decir que se han acrecentado las desigualdades.
Ahora veamos lo concerniente a las repuestas de los estudiantes sobre la conectividad y las desigualdades entre ellos.
71 TABLA 9
Conectividad - estudiantes
ALTERNATIVA Implementó sistema que garantice conectividad
Ha promovido
entre estudiantes
Buena conectividad y sin problemas
de acceso
Promedio
No % No % No % No %
Siempre 00 00 00 00 00 00 00 00
Casi siempre 00 00 00 00 00 00 00 00
Ocasionalmente 04 12 00 00 04 12 03 09
Nunca 30 88 34 100 30 88 31 91
TOTAL 34 100 34 100 34 100 34 100
Fuente: Cuestionario aplicado a estudiantes.
Gráfico 9
Conectividad - estudiantes
En el caso de los estudiantes se les pregunto ¿Considera Ud. que la Universidad ha implementado un sistema de educación virtual que garantice la conectividad para los estudiantes?, el 88% señala que nunca la institución ha implementado un sistema que garantice la conectividad, mientras que un 12% opina que ocasionalmente, es decir que sólo ha indicado que deben tener buena señal
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
0 0
9
91
PORCENTAJE
ALTERNATIVA
SIEMPRE
CASI SIEMPRE
OCASIONALMENTE
NUNCA
72
de internet para sus clases más no ha brindado las facilidades a todos salvo cuando ha repartido celulares a 3 164 estudiantes beneficiarios.
En cuanto a ¿Considera Ud. que la Universidad ha promovido entre los estudiantes una conectividad de alta calidad y segura?, la totalidad de estudiantes menciona que nunca ha sucedido esto y que no ha promovido una conectividad de alta calidad entre los estudiantes.
Se les pregunto ¿A lo largo de sus clases virtuales ha tenido buena conectividad y sin problemas de acceso al servicio de internet?, el 88% de los estudiantes contesto que nunca han tenido una buena conectividad al internet no teniendo señal en muchas clases, no escuchado bien y no pudiendo participar activamente en clases cuando lo hacían por celular; mientras que el 12% señala que ocasionalmente se han presentado estos inconvenientes.
Como promedio de las preguntas anteriores se tiene que el 91% de los estudiantes señalan que nunca se implementó un sistema que garantice la conectividad en forma eficiente, no se ha promovido entre los estudiantes y en forma permanente no ha tenido buena conectividad y sin problemas de acceso.
Veremos acerca de cómo consideran si se han acrecentados las desigualdades entre los mismos estudiantes, cuyos resultados presentamos.
TABLA 10
Desigualdades entre los estudiantes
ALTERNATIVA Se ha acrecentado desigualdad
Dificultades de adquirir
medios tecnológicos
Dificultad de acceso a eficiente conectividad
PROMEDIO
No % No % No % No %
Siempre 28 82 34 100 34 100 32 94
Casi siempre 06 18 00 00 00 00 02 06
Ocasionalmente 00 00 00 00 00 00 00 00
Nunca 00 00 00 00 00 00 00 00
TOTAL 34 100 34 100 34 100 34 100
Fuente: Cuestionario aplicado a estudiantes.
73 Gráfico 10
Desigualdades entre estudiantes
A la pregunta ¿Considera Ud. que en estos tiempos de pandemia se ha acrecentado la desigualdad entre los mismos estudiantes debido al acceso a la conectividad y equipos de cómputo?, sobre lo cual el 82% nos indica que si se ha ido acrecentando las desigualdad entre los estudiantes por las condiciones económicas que no permiten adquirir equipos tecnológicos de última generación, la laptop sirve para toda la familia no sólo para el estudiante universitario, los costos de un buen servicio de internet son altos; mientras que el 18% señala que casi siempre se han incrementado las desigualdades.
Referente a ¿Considera Ud. que tienen dificultades para adquirir medios tecnológicos para las clases virtuales?, el 100% de los estudiantes manifiesta que siempre tienen estas dificultades por la situación económica que atraviesan.
En cuanto a la interrogante ¿Considera Ud. que tienen dificultad de acceso a eficiente conectividad al internet?, la totalidad de los estudiantes consultados indica que siempre tienen esta dificultad porque el sistema de internet no es el más adecuado, no se recibe bien la señal, la velocidad con que cuentan es muy baja.
Como resultado tenemos que el 94% de los estudiantes considera que, si se han acrecentado las desigualdades entre los estudiantes, debido a las dificultades
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
94
6
0 0
PORCENTAJE
ALTERNATIVA
SIEMPRE
CASI SIEMPRE
OCASIONALMENTE
NUNCA
74
de adquirir medios tecnológicos adecuado para las clases virtuales y se tiene dificultades de acceso a una eficiente conectividad de internet, el 6% nos indica que casi siempre sucede esto.