Discusión de resultados

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El valor calculado de la Z de Gauss para una proporción es Zc = 13,35, mayor que su valor teórico Zt = 1,645, y el p valor reportado por el programa estadístico Minitab v_15 es 0, menor que el nivel de significancia de 0,05, con lo cual se rechaza la hipótesis nula Ho y se acepta la hipótesis alternativa Ha.

Apreciación:

Al aceptar la hipótesis alternativa Ha, se concluye que se confirma que la UNCP ha optado por el teletrabajo de los docentes y personal administrativo con la finalidad de evitar el contagio del COVID-19, sin embargo debido a que fue en forma imprevista y rápida no ha podido realizar cambios en los contenidos, así como se ha generado una sobrecarga en el trabajo de los docentes, ya que no solamente tiene que cumplir con el dictado de clases, sino que debido a que nos pueden reunirse tienen que estar pendientes de sus celulares y de sus correos electrónicos, por ello es que tienen que estas en forma permanente conectados al internet y a su equipos por comunicados, consultas, indicaciones, etc.. Lo que se logra demostrar en forma fehaciente con los resultados obtenidos y expresados en las tablas 11 y 12 encontradas al realizar el análisis a las encuestas referentes al tema materia de estudio.

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ello como lo señala la SUNEDU más de un millón de estudiantes universitarios por disposición del Ejecutivo pasaron al nuevo sistema.

Si bien nuestro país se encontraba hasta marzo del 2020 con una situación económica estable, con buenas reservas internacionales y con un endeudamiento mínimo, sin embargo, en lo referente a la salud el sistema era demasiado débil, que no ha permitido brindar una atención eficiente durante esta pandemia, motivada por el creciente contagio debido al comportamiento cultural de la población.

La actual realidad nos muestra a un país económicamente debilitado, con gran gasto de las reservas, con bajo crecimiento, con paralización de varios sectores económicos, el sistema de salud colapsado, incumplimiento de la población de las medidas sanitarias, incremento del número de contagiados, mayor cantidad de decesos, aparición de la segunda ola de contagios por COVID-19 y su nueva variante, en lo político se ha tenido tres presidentes en menos de quince días, un Congreso ineficiente y con intereses particulares.

En el campo educativo, el impacto de esta realidad se dio con el paso de todo el sistema a las clases virtuales, en el nivel universitario que es materia del estudio, a partir del inicio de la cuarentena que fue el 16 de marzo del 2020, todas las universidades se vieron en la necesidad de cambiar sus calendarios académicos que antes se iniciaban entre marzo y abril tanto para las universidades públicas como privadas. Con lo cual de inmediato trabajaron en ver la forma cómo iban a dar inicio a las clases virtuales.

Esta misma realidad fue de la Universidad Nacional del Centro del Perú, que tuvo que cambiar en forma rápida de las clases presenciales a las virtuales, buscando para ello una plataforma inicial, que tuvo que ser cambiada debido a que se tuvo inconvenientes y optando por otra más versátil, que mejore las clases virtuales y con mejores recursos. La elección de esta plataforma se dio en forma rápida, por lo que no se pudo elegir la mejor, no se pudo planificar una adecuada capacitación a los docentes, mucho menos a los estudiantes. Se reprogramó el inicio de clases para el 4 de mayo. En cuanto a lo que ha significado económicamente este cambio ha sido una gran inversión a nivel de equipos, software y servicios conexos como conectividad, con lo cual se ha podido dar inicio al sistema virtual y al teletrabajo de los docentes y administrativos. Lo cual no se ha visto replicado en cuanto a la conectividad para los docentes y estudiantes,

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dejándolo al libre albedrío de cada uno de ellos. Careciendo de cambios en los contenidos curriculares para esta nueva forma de dar clases, no se implementaros estrategias para el logro de los objetivos, sistemas de evaluación en el que se pueda verificar el logro de las competencias, es decir se requieren mejoras pedagógicas.

En este contexto, es que se ha desarrollado la presente investigación, para lo cual se planteó como objetivo general: Determinar cómo viene afrontando la UNCP la enseñanza en tiempos de pandemia por el COVID-19 en los aspectos de formación universitaria a través de clases virtuales, conectividad y teletrabajo, en consecuencia la hipótesis general fue: La UNCP viene afrontando la enseñanza en tiempos de pandemia por el COVID-19 a través del paso de la enseñanza presencial a las clases virtuales, haciendo uso de la conectividad y por medio del teletrabajo de los docentes y personal administrativo, los resultados a los que hemos llegado nos muestran que se acepta la hipótesis alternativa (Ha) se concluye que efectivamente la Universidad Nacional del Centro del Perú durante esta pandemia por el COVID-19 ha optado por la enseñanza virtual, dejando de lado la enseñanza presencial por efectos de la propagación del contagio, para lo cual se hace uso de la conectividad y el teletrabajo, ello teniendo en cuenta que el valor calculado de la Z de Gauss para una proporción es Zc = 16,81, mayor que su valor teórico Zt = 1,645, y el p valor reportado por el programa es 0, menor que el nivel de significancia de 0,05, con lo cual se rechaza la hipótesis nula Ho y se acepta la hipótesis alternativa Ha.

Pero el proceso enseñanza – aprendizaje en el campo virtual debe estar respaldado por un conjunto de condiciones que puedan darle sostenimiento como son las estrategias de enseñanza y aprendizaje, así como técnicas de enseñanza virtual, lo cual se indagó entre los docentes y se constató que la totalidad de los docentes manifiestan que la institución no ha implementado las estrategias de enseñanza para la nueva educación virtual, tampoco no han impartido nuevas estrategias para esta nueva modalidad así como no se les ha capacitado sobre técnicas de educación virtual que puedan mejorar la forma de impartir sus conocimientos y de incorporarlos a sus bagaje cultural, en el entendido de que la aparición de la pandemia COVID-19 ha sido en forma inesperada y se ha tenido que pasar de la educación presencia a la virtual, con mayores o menores

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inconvenientes, de acuerdo a la realidad de cada región y a la capacidad de las instituciones y de sus docentes para poder adaptarse a este nuevo sistema.

Sobre lo mismo a nivel de estudiantes tenemos que el conjunto de estudiantes encuestados manifestó que nunca han sido capacitados en estrategias de aprendizaje para el caso de la educación virtual, tampoco en cuanto a las metodologías activas ni sobre técnicas de aprendizaje virtual para que puedan mejorar su nivel de captación de las clases, para mejorar los trabajos que realizan y lograr las competencias necesarias para que puedan desempeñarse profesionalmente.

Los resultados obtenidos van a concordar con el trabajo de Figallo, Gonzáles y Diestra (2020) denominado Perú: Educación Superior en el contexto de la pandemia por el COVID-19, por el que nos señalan que,

La primera percepción de los docentes ha sido tener un medio de comunicación virtual a fin de poder continuar con sus clases en los horarios que estaban ya señalados similar a lo que dictaban en sus aulas. Ello hace que utilicen las herramientas que les proporciona la plataforma institucional que se les ha proporcionado.

Cada universidad de acuerdo a sus recursos y capacidades ha logrado implementar la plataforma que mejor creían era conveniente. Cada universidad de acuerdo a su desarrollo ha tenido cierta experiencia antelada en el dictado de cursos virtuales, pero al menos un 70% de ellas no lo había implementado nunca.

Sin embargo, se ha podido detectar muchas dificultades, ya que no todas las asignaturas se pueden dictar en línea, como es el caso de los talleres o laboratorios, quedando como tarea el de tener que adecuar estos a la virtualidad o sino suspenderlos hasta ver el medio más adecuado o sino dictarlo en forma teórica.

Si bien el proceso de enseñanza – aprendizaje lo concebimos como un proceso integral y que a pesar de encontrar puntos comunes entre la educación presencial y la virtual, vamos a ver que cada uno requiere de un conjunto de estrategias, técnicas y herramientas particulares con la finalidad de poder obtener los resultados propuestos.

Hay que entender que para el docente universitario no es simple ni fácil el cambiar de dar clases presenciales a hacerlo en forma virtual, no se trata de continuar con las mismas formas de enseñanza, con compartir documentos on line

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con los estudiantes, ni sólo crear algunos foros con la finalidad de compartir documentos complementarios a las clases. Sino que el docente universitario tiene que encontrarse capacitado con un conjunto de conocimientos como son las estrategias de enseñanza – aprendizaje virtuales, hacer uso de un conjunto de técnicas que les permitan poder hacer efectivo los conocimientos que imparte para que sean de utilidad en la formación profesional de los estudiantes, se tiene que utilizar todas las herramientas que ofrecen las tecnologías de la información y comunicación actuales, inclusive como se ha venido dando han tenido que crear sus propias tácticas que puedan permitir que el aprendizaje sea mucho mejor.

Aparte de saber manejar bien la plataforma que dispone la institución.

En ese sentido, debido a la aparición de la pandemia COVID-19 en forma inesperada es que en todo el mundo se ha tenido que pasar de la educación presencial a la virtual, con mayores o menores inconvenientes, de acuerdo a la realidad de cada país y a la capacidad de las instituciones y de sus docentes para poder adaptarse a este nuevo sistema.

En cuanto al primer objetivo específico planteado fue establecer cómo viene afrontando la UNCP la enseñanza en tiempos de pandemia por el COVID-19 en cuanto a la de formación universitaria a través de clases virtuales, a lo cual le corresponde la hipótesis: La UNCP ha establecido la enseñanza por medio de clases virtuales en forma rápida y sin planificación, habiéndose establecido las clases con horarios tradicionales y rígidos con la única diferencia de ser virtuales, sin implementar nuevas estrategias que permitan lograr las competencias propuestas. Los resultados a los que hemos llegado nos muestran que se acepta la hipótesis alternativa (Ha), se comprueba que la UNCP debido a la forma imprevista que sucedió el estado de emergencia sanitaria paso a la enseñanza por medio de clases virtuales en forma tan rápida y sin planificación, por ello es que se continuaron con los horarios tradicionales y rígidos diferenciándose de las presenciales sólo por la virtualidad, no llegándose a implementar nuevas estrategias que puedan posibilidad el logro de las competencias propuestas en cada Facultad y en cada asignatura, para lo cual se tiene en cuenta que el valor calculado de la Z de Gauss para una proporción es Zc = 13,35, mayor que su valor teórico Zt = 1,645, y el p valor reportado por el programa estadístico Minitab v_15

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es 0, menor que el nivel de significancia de 0,05, con lo cual se rechaza la hipótesis nula Ho y se acepta la hipótesis alternativa Ha.

Como a partir de la declaratoria en emergencia por la pandemia COVID-19 se ha pasado a realizar las clases virtuales en todo el sistema educativo peruano, las universidades también han tenido que optar por este sistema, la UNCP no es ajena a ello y también ha trasladado toda la educación al sistema virtual.

En este campo, han cambiado muchos aspectos como por ejemplo que el estudiante de ser la parte central del sistema ahora se ha convertido en el verdadero protagonista, ya que ahora las videoconferencias tienen un contenido especial en el que predomina es la orientación al estudiante en el que se le proporciona los mecanismos para que vaya investigando sobre la materia que se desarrolla.

Pero todo ello, debe desarrollarse dentro de un marco en el que se programe, se planifique y se capacite a los docentes y estudiantes para aprovechar mejor las herramientas con que se dispone.

En cuanto a los docentes, se les consulto sobre si se ha establecido en forma rápida, sin planificación, y que ellos no se encontraban preparados para este sistema, sobre las dos primeras la totalidad de docentes contestados que ha sido establecido en forma rápida y no se ha planificado el haberse pasado de las clases presenciales a las virtuales debido al estado de emergencia por la pandemia que viene afectando a todo el mundo y a nuestro país.

En cuanto al tercer aspecto, el 65% de los encuestados manifiestan que no se encontraban preparados para cambiarse de las clases presenciales a las clases virtuales, un 20% opina que casi siempre es decir que tenía cierta experiencia en clases virtuales y el 15% opina que ocasionalmente y hace referencia a que si bien había tenido cierta experiencia no era la adecuada.

Del mismo modo, acerca del horario de clases, las nuevas estrategias para lograr competencias y el alto nivel de aceptación y satisfacción, tenemos lo siguiente. Teniendo en cuenta que es el mismo horario de clases de la enseñanza presencial, pero que ahora tienen que desarrollarlo desde sus domicilios, vale decir que han sido los horarios tradicionales y rígidos que se estaban desarrollando en forma presencial, siendo cambiado al virtual, en promedio tenemos que el 60% de los encuestados señala que nunca, mientras que el 35% opina ocasionalmente y el restante 5% señala casi siempre, en general se concluye que la mayoría opina que

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el horario de clases no es el adecuado, que no se ha capacitado en nuevas estrategias de enseñanza para lograr las competencias y objetivos propuestos, así como no hay un alto nivel de aceptación y satisfacción de las clases virtuales.

Por su parte los estudiantes en cuanto a si se ha establecido en forma rápida, si no hubo planificación y si no se encontraban preparados en promedio arroja que el 97% de los estudiantes están de acuerdo que las clases virtuales se implementaron en forma rápida, sin planificación previa y no se encontraban preparados para esta modalidad.

Sobre las particularidades de las clases virtuales en cuanto a si el horario de clases es el adecuado, si han si capacitados en nuevas estrategias de aprendizajes y si tienen un alto nivel de aceptación y satisfacción se tiene como promedio que 74% de los estudiantes manifiestan nunca y el 26% señalan ocasionalmente, por lo que la realidad nos demuestra que no están de acuerdo con el horario de clases establecido por sus ocupaciones actuales, asimismo no han recibido capacitación sobre nuevas estrategias de aprendizaje de clases virtuales, por ello no hay un alto nivel de aceptación y satisfacción con las clases virtuales que se vienen desarrollando.

En líneas generales coincide con el estudio realizado por Cotino (2020) titulado La enseñanza digital en serio y el derecho a la educación en tiempos de coronavirus que concluye que “la educación digital es un salvavidas en una situación como la pandemia para garantizar unos mínimos de los objetivos que garantiza el derecho a la educación”, ya que en primera instancia tenemos que ha sido implementada en forma imprevista, sin tener una preparación antelada, sobre todo como lo sostiene el mismo autor que la educación virtual o digital estaba siendo considerada hasta este momento como una forma complementaria a la educación presencial, por ello mismo es que el uso de las TIC no era a plenitud sino que se utilizada de acuerdo a las circunstancias y según se necesitaba.

Los mismo, lo sostiene Garfias (2020) que en su artículo Desafíos de la educación universitaria en el contexto COVID 19 menciona que,

No se trata únicamente de las clases en las aulas, también, entre otras cosas, de las prácticas de campo y de laboratorio, así como el uso de las bibliotecas. Para la mayor parte de las universidades peruanas que no han desarrollado significativamente sus plataformas académicas virtuales, y que

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incluso tienen dificultades para acceder a los servicios de Internet al igual que un sector de sus estudiantes y docentes, este panorama es sombrío.

Vale decir que si bien se ha pasado al sistema virtual necesita hacer reajustes en forma permanente de acuerdo a las necesidades que se tienen para lograr los objetivos propuestos en la enseñanza, así como según los requerimientos de los estudiantes como son las prácticas, el uso de laboratorios, los centros de experimentación.

El segundo objetivo específico ha sido: Establecer cómo viene afrontando la UNCP la enseñanza en tiempos de pandemia por el COVID-19 en el aspecto de conectividad, cuya hipótesis acotada es: La UNCP no ha implementado un sistema que garantice la conectividad como institución, no lo ha promovido en docentes y estudiantes, presentándose problemas de acceso y calidad del servicio de internet, acrecentándose las desigualdades entre los estudiantes por las dificultades en la adquisición de los medios tecnológicos, cuyo análisis nos muestra que al aceptar la hipótesis alternativa Ha, se comprueba que la UNCP para el cambio a las clases virtuales no ha logrado implementar un sistema que pueda garantizar la conectividad eficiente para docentes y estudiantes en su calidad de ser institución que brinda el servicio educativo, por lo mismo no ha promovido entre los docentes y estudiantes este tipo de servicio de acceso a internet, por lo que se han tenido un conjunto de inconvenientes de acceso y calidad del servicio de internet, el paso a las clases virtuales ha acrecentado las desigualdades entre los estudiantes universitarios debido a que han tenido dificultades para adquirir los medios tecnológicos adecuados para este sistema. Ello debido a que el valor calculado de la Z de Gauss para una proporción es Zc = 13,35, mayor que su valor teórico Zt = 1,645, y el p valor reportado por el programa estadístico Minitab v_15 es 0, menor que el nivel de significancia de 0,05, con lo cual se rechaza la hipótesis nula Ho y se acepta la hipótesis alternativa Ha.

La importancia de la conectividad es básica para la educación virtual, lo cual lo manifiesta Garfias (2020) que sostiene acerca del tema que “la información existente sobre la accesibilidad a Internet de las universidades, indica que las ubicadas en la ciudad de Lima llevan una ventaja significativa frente a sus pares de regiones. Las universidades públicas de San Marcos e Ingeniería, las más antiguas, junto a las privadas de “primera generación” como la católica y la del Pacífico,

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lideran la conectividad, es decir, no solo tienen garantizado el acceso, sino que además usan para ello tecnología que mejora su conexión a las redes”. Ya que es a través de la conectividad que funciona el sistema virtual y va a ser fundamental para que la universidad pueda demostrar su nivel de desarrollo y la capacidad para dar una formación profesional eficiente en el marco de la pandemia.

La conectividad, como sabemos es la capacidad para poder conectarse al sistema de internet, en el caso de nuestro país es bastante limitada y tiene serias deficiencias, lo que no permite que se encuentra al alcance en la misma magnitud y capacidad para todos los ciudadanos.

La conectividad ocupa un lugar preponderante en las clases virtuales para que la enseñanza pueda lograr sus objetivos, pero en cuanto a las deficiencias que presenta es causante de que no se pueda brindar un servicio con eficiencia a los estudiantes. Hasta la actualidad viene a ser un inconveniente en el desarrollo de las clases y no permite que se pueda tener una buena recepción, a lo que se suma la capacidad del servicio que se ha contratado, el equipo con el que se accede, el lugar donde se trabaja si hay buena recepción de la señal de internet, el proveedor del servicio.

Acerca de la conectividad se les consulto a los docentes sobre si se implementó un sistema que garantice la conectividad, si la institución ha promovido entre los docentes una conectividad de alta calidad y segura, así como si a lo largo de su trabajo ha tenido buena conectividad y sin problemas de acceso al servicio de internet, lo que en promedio se tiene que el 70% de los docentes manifiestan que nunca se implementó un sistema que garantice la conectividad sin problemas, asimismo no ha sido promovido entre los docentes y en forma permanente no ha tenido buena conectividad y sin problemas de acceso.

Otro aspecto interesante, es sobre la desigualdad entre los estudiantes habiéndose consultado sobre si en los tiempos de pandemia se ha acrecentado la desigualdad entre los estudiantes debido al acceso a la conectividad y equipos de cómputo, si los estudiantes tienen dificultades para adquirir medios tecnológicos para las clases virtuales, así como si los estudiantes tienen dificultad de acceso a eficiente conectividad al internet, que en promedio tenemos que el 70% de los encuestados manifiesta que se han acrecentado la desigualdad entre los estudiantes, debido a las dificultades de adquirir medios tecnológicos adecuado