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Operacionalización de las variables

VARIABLE SUB VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES ÍNDICES ESCALA

V1 Habilidades sociales

Las habilidades sociales son un conjunto de conductas realizadas por un individuo en un contexto interpersonal

que expresa

sentimientos,

actitudes, deseos, opiniones o derechos de un modo adecuado a la situación, respetando esas conductas en los

demás, y que

generalmente resuelve

los problemas

inmediatos de la situación mientras reduce la probabilidad de que aparezcan futuros problemas.

Primeras habilidades sociales

Son las primeras conductas emitidas por el individuo dentro del proceso de interacción

social que va

aprendiendo en el seno familiar y escolar, que les permite actuar según sus necesidades.

 Escuchar.  Escucha con atención a la persona que le está hablando y comprende lo que le están diciendo.

Siempre(2) A veces (1) Nunca (0)

Nominal

 Iniciar una conversación.

 Habla con los demás acerca de temas importantes y poco importantes.

 Mantener una conversación.

 Mantiene una conversación sobre temas de su interés.

 Formular una pregunta.

 Formula preguntas a la persona adecuada para aclarar la información que necesita.

 Dar las gracias.  Agradece los favores que le brindan sus compañeros.

 Presentarse.  Se presenta a los demás por su propia iniciativa.

 Presentar a otras personas.

 Ayuda a los demás a que se conozcan entre sí.

 Hacer un

cumplido

 Realiza cumplidos a sus compañeros.

Habilidades sociales avanzadas

Son aquellas

habilidades que determinan conductas que le permiten desenvolverse

satisfactoriamente entre los demás.

 Pedir ayuda.  Pide ayuda cuando tiene dificultad.

Siempre(2) A veces (1) Nunca (0)

Nominal

 Participar.  Participa de forma activa en una determinada actividad.

 Dar instrucciones.

 Brinda instrucciones de manera clara a los demás.

 Seguir

instrucciones.

 Presta atención y lleva adelante las instrucciones correctamente.

 Disculparse.  Pide disculpas a los demás cuando comete un error.

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 Convencer a los demás.

 Persuade a los demás de que sus ideas serán de mayor utilidad para resolver algún asunto.

Habilidades

relacionadas con los sentimientos.

Permiten conocer nuestros sentimientos y saber expresarlos frente a diversas situaciones,

como también

comprender, valorar y

respetar los

sentimientos y

emociones de los demás.

 Conocer los propios

sentimientos.

 Reconoce las emociones que experimenta.

Siempre(2) A veces (1)

Nunca (0) Nominal

 Expresar los sentimientos.

 Expresa sus sentimientos a los demás.

 Comprender los sentimientos de los demás.

 Intenta comprender los sentimientos de los demás.

 Enfrentarse con el enfado del otro.

 Intenta comprender el enfado de la otra persona.

 Expresar afecto.  Permite que los demás sepan que se preocupa por ellos.

 Resolver el miedo.  Hace algo para disminuir el miedo.

 Auto-

recompensarse.

 Hace cosas agradables para recompensarse.

Habilidades

alternativas a la agresión.

Son conductas y repertorio de conductas emitidas por el individuo, los cuales permiten prevenir el desarrollo de conductas violentas, hostiles, delictivas y agresivas.

 Pedir permiso.

Compartir algo.

 Pide permiso a la persona indicada para hacer algo. Comparte algo apreciado por los demás.

Siempre(2) A veces (1) Nunca (0)

Nominal

 Ayudar a los demás.

 Ayuda a quienes lo necesita.

 Negociar.  Establece un sistema de negociación que satisface a los demás como así mismo.

 Emplear el autocontrol.

 Controla su carácter para no herir a las demás personas.

 Defender los propios derechos.

 Defiende sus derechos dando a conocer su postura a los demás.

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 Responder a las bromas.

 Mantiene el control cuando los demás le hacen bromas.

 Evitar los problemas con los demás.

 Evita las situaciones que le pueden ocasionar problemas.

 No entrar en peleas.

 Busca soluciones para resolver problemas sin pelear.

Habilidades para hacer frente al estrés.

Son habilidades que responden a una persuasión, al fracaso y a una acusación, lo cual se debe estar preparado para una conversación difícil y enfrentarse a los mensajes

contradictorios y presiones del grupo.

 Formular una queja.  Formula quejas cuando conoce al responsable del origen del problema suscitado.

Siempre(2) A veces (1) Nunca (0)

Nominal Responder a una

queja.

 Busca soluciones ante la queja justificada de sus compañeros.

 Demostrar deportividad

después del juego.

 Expresa un sincero cumplido a sus compañeros después de un logro.

 Resolver la vergüenza.

 Busca solución que le ayuden a sentir menos vergüenza.

 Arreglárselas

cuando le dejan de lado.

 Realiza actividades para sentirse mejor cuando los demás lo dejan de lado.

 Defender a un amigo.

 Manifiesta su incomodidad cuando han tratado injustamente a un amigo.

 Responder a la persuasión.

 Respeta la decisión de otra persona antes de decir que hacer.

 Responder al fracaso.

 Responde de manera exitosa ante el fracaso de una determinada situación.

 Enfrentarse a los mensajes

contradictorios.

 Reconoce y resuelve mensajes contradictorios de manera pasiva.

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 Responder a una acusación.

 Enfrenta a las acusaciones de los demás de forma comprensiva.

 Prepararse para una conversación difícil.

 Planifica la mejor forma para exponer puntos de vista antes de una conversación problemática.

 Hacer frente a las presiones de grupo.

 Decide lo que quiere hacer frente a la presión del grupo.

Habilidades de planificación.

Es la habilidad de tomar decisiones o iniciativas para establecer objetivos y resolver problemas recogiendo la información necesaria según la importancia.

 Tomar iniciativas.  Toma iniciativas para realizar actividades interesantes.

Siempre(2) A veces (1) Nunca (0)

Nominal

 Discernir sobre la causa de un problema.

 Reconoce la causa y la consecuencia de un problema para comunicar a los demás.

 Establecer un objetivo.

 Establece objetivos antes de comenzar una tarea.

 Recoger información.

 Busca información útil para resolver problemas.

 Resolver los problemas según su importancia.

 Determina formas de solución ante problemas según su importancia.

 Tomar una

decisión.

 Elige soluciones de manera consciente de acuerdo al problema.

 Concentrarse en una tarea.

 Organiza y realiza las tareas de manera eficaz.

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VARIABLE SUB VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES ÍNDICES ESCALA

V2 Liderazgo transformacional

Los líderes

transformacionales guían, motivan e inspiran a sus seguidores en la dirección de las metas establecidas al aclarar los requerimientos del rol y la tarea, para que trasciendan sus intereses propios en

bien de la

organización y sean capaces de percibir en ellos un efecto

profundo y

extraordinario.

Carismático

La influencia idealizada (carisma) es un factor fundamental en el proceso

transformacional. Los líderes

transformacionales con

carisma poseen

capacidad para

desarrollar gran poder simbólico que entonces se utiliza para influir en los seguidores. Estos últimos idealizan a dicho líder y con frecuencia desarrollan un intenso apego emocional.

 Visión y

articulación.

 Demuestra una autoconfianza digna de resaltar.

 Se comporta de forma honesta y sincera.

 Es coherente en lo que dice y en lo que hace.

Siempre (2) A veces (1) Nunca (0)

Nominal

 Riesgo personal.

 Es optimista frente a diversas dificultades.

 Es capaz de escuchar

 Desarrolla un fuerte sentido de lealtad y compromiso con los demás.

 Es coherente con su modo de comportarse no siendo caprichoso ni impredecible.

Siempre (2) A veces (1) Nunca (0)

Nominal

 Sensibilidad a la necesidad de los seguidores.

 Puede decir que es un líder para su equipo.

 Es riguroso y estricto, pero siempre agradable en el trato.

 Muestra habilidad para encajar y recuperar rápidamente los contratiempos.

 Suele ser una persona cercana a la gente o personas.

Siempre (2) A veces (1) Nunca (0)

Nominal

Consideración individualizada

Es un factor que revela el rol de mentor que con frecuencia se asume

 Empatía.

 Apoya las propuestas de sus compañeros.

 Demuestra empatía comprendiendo los sentimientos y necesidades de sus compañeros.

Siempre (2) A veces (1) Nunca (0)

Nominal

65 por los líderes

transformacionales. El líder sirve como mentor para sus seguidores.

 Trata de ponerse en el lugar de su compañero paran comprender su modo de pensar.

 Conoce los aspectos fuertes y débiles de cada uno de sus compañeros.

 Disposición.

 Anima y reflexiona las formas tradicionales de hacer las cosas.

 Consulta a sus compañeros en la toma de decisiones para trabajos en equipo.

 Se cuenta con su apoyo en momentos en los que lo necesitan.

 Presta atención a los intereses, prioridades y necesidades de sus compañeros.

Siempre (2) A veces (1) Nunca (0)

Nominal

Estimulación intelectual

Describe el estilo de pensamiento creativo y fuera del esquema del líder. Él o ella alientan a los seguidores a abordar problemas viejos y familiares de formas inéditas.

 Confianza en la aptitud de sus seguidores.

 Anima a solucionar problemas y a generar nuevas ideas.

 Contempla los distintos puntos de vista y la crítica de sus compañeros para mejorar.

Siempre (2) A veces (1) Nunca (0)

Nominal

 Influencia.

 Anima a desarrollar ideas innovadoras en los trabajos de equipo.

 Anima a sus compañeros a proponer ideas y hacer creativos.

Siempre (2) A veces (1) Nunca (0)

Nominal

66 Liderazgo

inspiracional.

El líder considera una visión trascendental y genera entusiasmo, mediante la producción de altas expectativas que modifican las

actitudes y

comportamientos que involucran a los seguidores.

 Valores.  Busca la participación sus compañeros en la realización de trabajos o en la toma de decisiones.

 Identidad.  Se identifica y siente orgullo por pertenecer a la EAP de Educación

Primaria. Siempre (2)

A veces (1) Nunca (0)

Nominal

 Metas

compartidas.

 Logra la confianza de sus compañeros para los objetivos propuestos en el salón

de clase. Siempre (2)

A veces (1) Nunca (0)

Nominal Tolerancia psicológica

Es un conjunto de habilidades y recursos psicológicos aprendidos para enfrentar la convivencia cotidiana,

permitiendo al

trabajador ser

innovador, arriesgado, persistente y proactivo en la resolución de conflictos dentro de la organización.

 Tolerancia de riesgo.

 Modifica fácilmente sus puntos de vista.

 Es tolerante con los errores o defectos de los demás.

Siempre (2) A veces (1) Nunca (0)

Nominal

 Inteligencia emocional.

 Tiene sentido del humor.

 Utiliza los errores para aprender a mejorar.

 Plantea alternativas coherentes y creativas, para solucionar problemas.

Siempre (2) A veces (1) Nunca (0)

Nominal

67 Participación

Es sustentada con énfasis en el grupo, las actividades de trabajo se organizan en relación al grupo y no a personas bajo los preceptos de un liderazgo compartido y

cultura de la

participación.

 Énfasis de grupo  Selecciona adecuadamente a las personas para un equipo de trabajo.

 Es hábil para obtener apoyo de sus compañeros y profesores.

Siempre (2) A veces (1) Nunca (0)

Nominal

 Aptitud de equipo  Se da tiempo para discutir problemas o proyectos de su salón y de la EAP de Educación Primaria aunque este ocupado.

 Establece una amplia red de relaciones con sus compañeros y docentes de la EAP de Educación Primaria y demás facultades.

Siempre (2) A veces (1) Nunca (0)

Nominal

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