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COMUNICAMOS EN BASE A NUESTRAS NECESIDADES, DESEOS, CARENCIAS, BUSCANDO EQUILIBRARNOS.

In document Manual de Relaciones Publicas (página 68-72)

FUNCIÓN RECEPTORA

COMUNICAMOS EN BASE A NUESTRAS NECESIDADES, DESEOS, CARENCIAS, BUSCANDO EQUILIBRARNOS.

Además, y por si alguien quiere quedar afuera sin

comprometerse, la no comunicación también es comunicación, por lo que nos estamos comunicando permanentemente. Y lo hacemos en todas las direcciones y sentidos: hacia adentro del sí mismo (intra), hacia afuera (extra), con entes inferiores a

nuestra esencia (infra) y, quizás, con entes de existencia superior a la nuestra (supra).

Este movimiento tridimensional lo hace interactuar en infinitas posibilidades, ya que ni siquiera el movimiento es esférico puro pues la intensidad de los vectores también es variable, lo que genera un cuerpo de distintas formas según sea la búsqueda de cada uno, según donde esté la mayor carga vectorial (donde nos daremos cuenta que allí donde hay más fuerza hacia afuera es porque hay más “hueco” hacia adentro: la búsqueda de la armonía y el equilibrio). Vayamos viendo lo que sucede con cada ámbito comunicacional.

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El intrafeedback112 o retroalimentación con lo interno, con lo que hace al ser (su naturaleza biológica, su psiquis y su

sistema de valores), fue estudiado por algunos autores, pero pocos asociaron la importancia extrema que tiene en la

comunicación. Lo genético e innato, junto con las primeras experiencias vitales y la adopción de conceptos que se consideran valiosos por la persona, conforman quizás, la totalidad que después se va a ir adoptando en la juventud y adultez.

Lo biológico113 se comunica con nosotros, y nos responde: no somos los mismos con un dolor de cabeza, ni con más de 2 metros de altura; lo natural condiciona y modifica conductas comunicacionales. Lo psíquico114 ha sido siempre lo más

señalado por los autores como influyente en los mensajes; pero la psiquis también responde, de acuerdo a sus propias patologías, angustias o carencias. A todo este andamiaje de respuestas internas se le agrega lo axiológico115, que de acuerdo al sistema creado por padres, parientes y educadores, nos harán valorar cada aspecto de la comunicación según nuestro propio esquema, y actuaremos en consecuencia.

Los sistemas de comunicación integradora que interactúan desde lo interno son, entonces:

BIOFEEDBACK (con la naturaleza biológica, tanto genética como innata) PSICOFEEDBACK (con los contenidos psíquicos, y sus procesos mentales) AXIOFEEDBACK (con los valores, actitudes y afectos internos)

EX T R A F E E D B A C K

El extrafeedback116 o retroalimentación con lo externo, con lo que rodea al ser (prójimos-próximos tanto en lo cotidiano

físico como en la mediatez de los canales de comunicación sociales), es el que fue llamado feedback propiamente dicho. La

comunicación se integra interactuando con los existentes fuera del sí mismo, ya sea con otras personas en tanto sean partes de grupos de pertenencia o referencia, con otros grupos tomados como tales, asumiendo roles, status y normas, y con otros

agrupamientos humanos mayores como las razas, las naciones o la humanidad en general.

La existencia está marcada por la relación que poseemos frente a quienes conforman con nuestros grupos de pertenencia. Esta situación tiñe las estructuras biopsicoaxiológicas, haciendo modificar nuestras percepciones y sentimientos de necesidad. El estudio desde la psicología social nos enmarca las relaciones de la persona frente a los acompañantes de sus

grupos primarios, respondiendo a esos mensajes de acuerdo a sus propias carencias. El aporte de la sociología nos permite entender los

mecanismos grupales que aportan a sus posiciones de status y rol, además de poder hacer mayor luz sobre aspectos de influencia social. El plano antropológico permite inducir a través de grandes rasgos propios de la

nacionalidad, raza, tradiciones y culturas, permitiendo un análisis dentro de un contexto significativo en las fuerzas dominantes de homeostasis.

La comunicación en búsqueda de extrafeedback tiene en cuenta al comunicante como objeto y sujeto del fenómeno, ya que no puede aislarse de su pertenencia. Es el tipo de comunicación más estudiado por los especialistas, y en general han puesto el énfasis más en los procedimientos y funciones que en su verdadera esencia: la

influencia de la respuesta en la homeostasis del emisor.

Los sistemas de comunicación integradora que interactúan con lo externo son:

PSICOSOCIOFEEDBACK (con otras personas integrantes de grupos) SOCIOFEEDBACK (con otros grupos como totalidad y sociedades)

112

Del lat. intra: dentro de

113

Del gr. bio: vida

114

Del gr. psikhé: alma

115

Del gr. axios: valioso, digno, justo

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ANTROPOFEEDBACK (con otras razas o macroambientes)

Además, cada una de estas trilogías también se caracteriza por la particularización que le da la trilogía de base: lo biológico, lo psíquico y lo axiológico. Por ejemplo, existe un biosociofeedback, un biopsicosociofeedback, y un bioantropofeedback; también un axiosociofeedback, un axiopsicosociofeedback, y un axioantropofeedback; y por último un

psicoantropofeedback, ya que las otras dos combinaciones son redundantes. Por ahora, sigamos con la descripción sin complicarnos tanto.

IN F R A F E E D B A C K

El infrafeedback117 o retroalimentación con lo inferior, se relaciona con los otros mundos en los que el humano interactúa: lo

animal, lo vegetal y lo mineral. Aquí no existe la posibilidad de recibir mensajes de otra forma que no sean muy limitados,

muy primigenios, pero que en ocasiones pueden influir sobre nuestras conductas de comunicación.

Es, quizás, la forma más antigua de enviar y recibir mensajes. En la comunicación con infrafeedback casi no existen códigos

ni canales. Por supuesto que pueden entenderse como códigos los que utilizan los simios, las abejas, los perros. Una

protocomunicación se produce entre el dueño y el animal entrenado, que responde a órdenes simples. Sin embargo, la comunicación desde lo no codificado es, en estos ámbitos, la preponderante.

Muchos animales utilizan el código de los olores, dejando “mensajes” para indicar su presencia. Algunas flores emiten aromas especiales para indicarles a los insectos que allí se encuentra el polen que germinará en otras plantas. Un poco más sofisticado, lo sonoro es utilizado por algunos animales (mugido, balido, relincho, ladrido, ronroneo, maullido,canto de ballenas, los veinte sonidos diferentes de los delfines, etc) es más evidente como protocomunicación. Pero esta, obviamente, no es una “conversación” donde dos entidades comparten un traspaso de contenidos diferenciados. En general, la

infracomunicación repite conceptos simples.

La primera comunicación humana fue seguramente de este tipo, a través de una forma no lingüística como la telepatía y luego utilizando sonidos guturales y objetos. Si bien la influencia sobre las conductas humanas de la comunicación con infrafeedback no es de las mayores, existe y debe figurar en un inventario globalizador.

Los sistemas de comunicación integradora que interactúan desde lo inferior son:

ZOOFEEDBACK (con el mundo animal; aunque con algunos códigos muy limitados, preferentemente intuitivos y telepáticos, de energías profundas)

BOTÁNICOFEEDBACK (con el mundo vegetal; preferentemente de energías superficiales)

MINEROFEEDBACK (con el mundo mineral; preferentemente de sensaciones kinestésicas, olfativo/gustativas y táctiles)

SU P R A F E E D B A C K

El suprafeedback118 o retroalimentación con las tendencias, con lo antiguo y arquetípico y con lo sutil trascendente de lo

particular (cosmovisión o concepción universal), influye más allá de la posición religiosa que uno haya tomado o de la

importancia que se le dé a la propia historia y raíces filogenéticas.

En esta última comunicósfera se producen interacciones mucho más sutiles y complejas para el análisis. Las tendencias

filogenéticas con las que nos hemos formado teñirán sensiblemente las respuestas y búsquedas de equilibrio homeostático.

La conformación arcana o antigua de nuestro árbol genealógico biopsicoaxiológico y psicosocioantropológico nos plantea necesidades propias y actuales que están enraizadas en el pasado, que no podemos esquivar fácilmente, más aún teniendo en cuenta que rar vez aparecen expresamente tratadas en nuestro conciente. Una visión trascendente de lo mundano, una percepción sensible de las entidades de concepción universal permite responder a interacciones con entidades mayores a la propia; la visualización del grupo como mayor a su parte pero manteniendo su naturaleza a imagen y semejanza, la visión del conjunto infinito como una entidad que puede conectarse con nuestra esencia superior, hace que la comunicación sea total y alcance sus niveles máximos de armonía. Es el plano donde la comunicación pasa de integradora a ser íntegra.

Es obvio que un sistema de comunicación integradora que envíe mensajes desde lo superior en forma beneficiosa para la persona logrará que la comunicación se realice con mayor fidelidad. Y sucederá lo contrario si estos mensajes son

perniciosos. Lo que estamos seguros es que así como no existe la no comunicación, no se puede negar la existencia de estos

117

Del lat. infra: debajo de

118

sistemas sutiles, más allá de la posición de fe personal y de su probación científica119. En algún momento hemos sido afectados por “mensajes” de nuestros antepasados, por gustos inexplicables o por algún “flash” intuitivo repentino. No podemos aseverar con certeza cómo se han formado estos contenidos ni de qué forma pueden ser interpretados (si es que existe la posibilidad de estudiarlos científicamente). Lo que sí sabemos es que actúan influyendo en nuestra

comunicación voluntaria o involuntariamente.

La comunicación con suprafeedback se va conformando generalmente a través de los extrafeedback e influye luego en los procesos de intrafeedback.

Además, en cada uno de estos subespacios de influencia sutiles encontramos posiciones biológicas (por ej. predisposiciones “de piel”, herencia genética, “curaciones milagrosas”), psicológicas (por ej. las predisposiciones frente a diferentes

conductas según la estructura psíquica individual, adquisición de conductas ancestrales, recepción de mensajes sin códigos, la clarividencia) y axiológicas (por ej. adhesión a ideologías por tendencia, un sistema de valores familiares, la identificación con el otro por referencia sin análisis lógico). En síntesis, una intercompenetración de las comunicósferas en una red de movimiento constante.

Los sistemas de comunicación integradora que interactúan desde lo superior son:

FILOFEEDBACK (con predisposiciones y tendencias traídas del entorno) ARCANOFEEDBACK (con figuras ancestrales, parentales o heroicas)

HOLOFEEDBACK (con lo cósmico universal, existencias sutiles no individualizadas, totalizadoras)

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