Este libro comenzó con un estudio de las técnicas que los profesores campeones utilizan para aumentar las expectativas académicas y hacer de los salones de clases lugares donde el aprendizaje es riguroso e intencional. Y, por supuesto, que es y debe ser el objetivo la escolarización. Dicho esto, todas las técnicas en los primeros capítulos de este libro no le servirán mucho si no se puede establecer altas expectativas de conducta. Es una de las responsabilidades del puesto de trabajo poner orden y el respeto suficiente para proteger el derecho de todos los estudiantes a aprender a su salón de clases. Incluso si no quieres ser el tipo de profesor que es "estricto", espero que se reconozca los aspectos no negociables de un entorno de comportamiento fuerte y también que las técnicas de este capítulo pueden ser dominado por cualquiera (algunos de los mejores profesionales que conozco son tranquilos y de naturaleza y forma reservados) y se puede adaptar en cualquiera de un millar de estilos individuales.
TECNICA 36
100 POR CIERTO
Hay un porcentaje adecuado de estudiantes siguiendo una dirección dada en su clase: 100 por ciento. Si no se logra esto, hace que su autoridad esté sujeta a interpretación, situación, y motivación. Los estudiantes tienen motivos para preguntarse: "¿Lo dice en serio? ¿Es para todos? ¿Tengo ganas de seguirlo hoy? ".
La afirmación de que la norma, no la meta, es un cumplimiento del 100 por ciento puede sonar aterrador y draconiana: un plan de hambre de energía en una batalla de voluntades o el modelo de obediencia de un aula-obsesionado donde se logra poca disciplina. Los salones de los profesores campeones desmienten esta expectativa, sin embargo. Ellos afinan su camino a la serie con un tono cálido y positivo. Son crujientes y ordenados, los estudiantes hacen lo que les piden sin aparentemente pensar en ello. Sin embargo, la cultura de cumplimiento es positivo y lo más importante, invisible. No sólo estas dos características pueden ser parte de un aula con el fin máximo, pero al final, deben ser. La disciplina más a menudo positiva e invisible (es decir, una cuestión de costumbre) es, sin duda, la única variedad sostenible.
Mientras que los maestros campeón regularmente logran el 100 por ciento de una manera nítida y decisiva, y casi invisible, los que no están a menudo inconscientes de cuales y cuántos estudiantes hacen lo que se les pide cuando lo pedimos. Muchos maestros que no logran acercarse al estándar del 100 por ciento dejan de darse cuenta si están logrando el pleno cumplimiento. Remediar esto es el primer paso para lograr las más altas expectativas de comportamiento: ejercer poder con justicia, pero con firmeza, debe ser muy consciente de cómo los estudiantes responden a sus instrucciones. El primer paso es darse cuenta.
Una mañana, una maestra de tercer grado quería direccionar su clase. Levantó la mano en señal de práctica para silencio: los alumnos deben esperar que calladamente puedan levantar las manos también, y en la mañana en cuestión, cerca de tres cuartas partes de su clase lo hizo, con la sala lo suficientemente callada para poder hablar y ser escuchada.
¿Debería continuar?
Muchos profesores, tal vez incluso la mayoría, lo harían, pero si lo hicieran, sería pasar por alto la cuarta parte de sus estudiantes que no habían cumplido con su solicitud explícito. Algunos podrían argumentar: "No están en mi camino, sigamos adelante", pero eso da una aprobación tácita a la conformidad. A menos que se quiere enviar el mensaje de que la raíz de una dirección explícita es opcional, no debe comenzar hasta que todas las manos se levantan.
Hay una distinción importante que hacer aquí. Si el maestro había pedido sólo silencio, estaría bien continuar una vez que la habitación era tranquila, pero el maestro preguntó a los estudiantes a hacer dos cosas: estar en silencio y responder a su señal. Sólo algunos estudiantes lo hicieron, por lo que debe esperar antes de continuar, y utilizar los métodos de la técnica 10 por ciento
para lograr el pleno cumplimiento, y de la forma más rápida y positiva posible. Sin embargo, antes de discutir el cómo, vale la pena pensar el por qué. El peligro de seguir adelante sin el cumplimiento arriesga permitir desarrollar una cultura toxica en que "sólo los niños buenos hacen lo que se les pide". Hace que los estudiantes vean el incumplimiento como una opción, a considerar la posibilidad de elegir entre el cumplimiento con el maestro o la libertad sin trabas de sus compañeros. No es mucho de una elección, y en muchos salones de clase, la cultura del no cumplimiento llega rápidamente en los que previamente apoyaban. Por otra parte, cuando un maestro hace peticiones discrecionales menores, haciendo que todos la obliguen cuando lo que necesita mayormente de ellos apoyo y que no debiliten su autoridad en un debate publico frente a sus alumnos, probablemente los más difíciles. Tendrá que restablecer las expectativas productivas. Este es un mal lugar para estar, y muchos profesores llegan antes de que se den cuenta de que están en ese camino.
He elegido el ejemplo de un maestro con su mano levantada para silencio, porque es una de las más comúnmente usadas – o, más bien, mal usadas - dispositivos y porque demuestran la facilidad con que los profesores aprenden a ignorar el incumplimiento.
El maestro en el ejemplo estaba pidiendo dos cosas diferentes - de hecho, dos cosas que no están necesariamente relacionadas. Los estudiantes tienen cuatro posibles acciones en respuesta: levantar la mano y no callarse, callar y no levantar la mano, levantar la mano y se llegar al silencio, o no levantar la mano ni quedar en silencio. Incluyendo que levantar las manos significa más variables y más resultados que atender. Es muy posible que el aumento de las manos ayude a lograr la atención en silencio, pero el maestro debe por lo menos preguntar: ¿Hay una forma menos invasiva de lograr la atención en silencio? ¿Tengo que tomar el tiempo ahora mismo para gestionar el cumplimiento de dos variables totalmente? Se podría considerar si sería más eficaz que los estudiantes se sentaran derechos y en silencio, con sus ojos en ella, para mostrar que están dispuestos a escuchar en lugar de levantar la mano. Esto todavía les daría a los estudiantes una rutina de atención y ella misma una forma visual para verificar el cumplimiento. Sin embargo, la comprobación visual de contacto con los ojos es más sutil que las manos levantadas y elimina la cuestión marginal del cumplimiento. Se puede hacer más rápidamente y podría decirse que es una preparación mejor para lo que la vida le pide a la gente, estar atentos: contacto visual y en estado de alerta.
Así que hay un montón de razones por las que hay que ser serios acerca de que se les pide hacer a los estudiantes ya que puede causar que reconsidere lo que
se les pidió. Lo idealmente el proceso de reflexión les hará ser más eficientes en los procesos del salón. Pero lo que elija, debe tomar en serio sus propios mandatos. Si lo pide, deben hacerlo.
En el ejemplo plantea una segunda cuestión sobre el cumplimiento. Si el porcentaje correcto de seguimiento es del 100 por ciento, entonces es la medida correcta de seguimiento. Tolerar los cumplimientos marginales, sobre todo cuando es público, también tiene un efecto corrosivo. Cuando el maestro en el ejemplo comienza a tener manos arriba de sus alumnos, fijará las expectativas, una vez más si lo reconoce o no, acerca de cómo es lo que sigue a través del producto y cuánto es suficiente. El alumno, consciente o inconscientemente, se preguntarán a ellos mismos versiones de las siguientes preguntas:
• "¿Se puede levantar sólo la mitad de mi mano?" • "No puedo apoyar mi codo en la mesa?"
• "¿Hay alguna manera de hacer esto y no verme como si tratara ser su mascota"
• "¿Está correcto dejar mi mano en la cantidad mínima imaginables (por ejemplo, con una articulación de la muñeca) y demostrar a mis amigos que yo me río de este profesor porque he decidido que no vale la pena perder mi tiempo en faltarle el respeto públicamente?"
La respuesta a estas debe ser no. El mensaje debe ser: "Lo que hacemos, lo hacemos bien porque nos ayuda en el camino a la universidad”. La excelencia es un hábito: lo que haces, debes hacerlo bien, y la forma más sencilla de hacerlo bien es hacerlo bien cada vez. Si el profesor ha establecido levantar las manos como la expectativa, debe ajustarse a la misma. De nuevo, esto puede causar reconsiderar si este es el escenario en el que quiere hacer cumplir levantar la mano debería ser algo similar. Una vez más, mientras más serio tome el cumplimiento, más debe reflexionar sobre la justicia y la discreción de los comandos. En definitiva, la forma más sostenible de cumplimiento es para los estudiantes y profesores claramente un ejercicio que ayudará a los estudiantes a alcanzar, no es un ejercicio vacío del poder docente. Sucede que en la mayoría de las aulas superiores, hay un montón que aprender de hacer las rutinas y los rituales correctamente. Tiene que ser una señal clara para la calma atención, y el profesor debe ser capaz de verlo y oírlo. Pero también tiene que superar la prueba de la alineación con el objetivo final.