Cuadro 7
Los principales temas y convocatorias del International Savings Banks Institute, 1972-1985
Fuentes: Biblioteca de la CECA y FJRK.
Fecha Tema Conferencia Localidad (País)
1972 octubre Servicios a las empresas usando equipos electrónicos de proceso de datos ISBI - Business Organization and Automation Commitee Ginebra (Suiza) 1973 Sistemas de información de la gestión administrativa y planificación
corporativa
MIS Seminar Viena (Austria)
1973 Las tarjetas de crédito y el Sistema del Eurocheque Final Report of the Credit Card Committee Ginebra (Suiza)
1973 10-14 de septiembre Las transferencias automatizadas de fondos International Conference on Automation for Savings Banks Port-Chester, Nueva York (EE. UU.) 1974 24-27 de septiembre Los servicios de crédito en las cajas de ahorros 1st International Credit Conference Viena (Austria)
1974 28-30 de mayo La auditoría de las cajas de ahorros 1st International Auditing Conference La Haya (Holanda) 1975 La automatización en las cajas de ahorro. Resultados de una investigación Report prepared for the 7th International Automation
Conference
Ginebra (Suiza) 1975 Proceso electrónico de datos y servicios a los clientes empresariales EDP Customer Services Working Group Ginebra (Suiza) 1975 Comparación internacional de los esquemas de ahorro Survey of the Consultative Committee Ginebra (Suiza) 1975 10-12 de abril El marketing y sus aplicaciones prácticas a las cajas de ahorros 10th International Conference on Savings Banks Marketing and
Publicity
París (Francia)
1975 3-6 de junio Automatización y proceso de datos 7th International Automation Conference Múnich (República Federal Alemana) 1977 23-27 de mayo La gestión del cambio. Los procesos electrónicos de datos, la gestión y el
sistema de pago
8th International Automation Conference Londres (Gran Bretaña) 1978 19-20 de octubre Ordenadores y trabajo International Savings Banks Institute Ginebra (Suiza) 1979 11-14 de septiembre Las cajas de ahorros, partnerspara el progreso económico y social 1st International Forum of Savings Banks Székesfehérvár (Hungría) 1979 13-17 de mayo El crédito en las cajas de ahorros: Experiencias y perspectivas 2nd International Credit Conference Oslo (Noruega) 1979 17-21 de septiembre Automation-signposts to the ‘80s 9th International Automation Conference. Roma (Italia) 1979 25-26 de enero Informe sobre los Centros de Proceso de Datos (CPD) 1st International Savings Banks’ Meeting for the Exchange of
Experiences among Large Common Data Centres
Münster (República Federal de Alemania) 1979 25-26 de octubre La modernización de los CPD 2nd International Meeting for the Exchange of Experience
Among Large Data Centres
Copenhague (Dinamarca) 1980 5-8 de mayo La auditoría de las cajas de ahorros 3rd International Auditing Conference Viena (Austria) 1985 13-15 de mayo Las cajas de ahorros encarando los retos de hoy 2nd International Forum of Savings Banks Budapest (Hungría)
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El desarrollo de un sistema de oficinas estándar en Holanda. Instituto de las Cajas de Ahorros Holandesas, 1972.
El proyecto de terminal financiero nórdico: terminal DATASAAB (Dinamarca, Finlandia, Noruega y Suecia). Nordisk spardata, 1972.
Fuente: FJRK.
Visita a los servicios centrales de la CPV de treinta directores de cajas alemanas afiliadas a la Hansentischen Sparkassen und giroverbands, octubre 1969.
Visita a la CPVA de los miembros de la Cassa di Risparmio della Marca Trivigiana en septiembre de 1970.
Fuente: Archivo fotográfico de ”la Caixa”.
posteriormente se fueron integrando nuevos países.65 Entre 1991 y 1993 se es- tablecieron las conexiones con las redes VISA y PLUS, participando la CECA como puente de enlace y creadora del software de desarrollo. A partir de 1994 se plantearon nuevas actividades en el seno de EUFISERV. El Consejo de Adminis- tración de la sociedad aprobó un plan de acción para los años 1995-1996 que implicaba una sustancial mejora de las comunicaciones nacionales a través de una nueva estructura. Asimismo, la sociedad se prestó a desarrollar nuevos productos como los enlaces EUROPAY y el proyecto IFT (International Funds Transfer), proyectos todos ellos enmarcados dentro de los servicios de intercam-
bio y compensación de las cajas europeas.66
Otro proyecto que nació a la sombra del anterior, aunque finalmente resultó fallido, fue la creación de la sociedad SEINCA. En febrero de 1987, el IPACRI italiano sugirió la creación de una sociedad conjunta de desarrollo informático con las cajas españolas. El objeto primordial era la colaboración en actividades de informatización para la colocación y venta de productos en América Latina. En junio de 1987 se constituyó un grupo de trabajo para estudiar dicha propues- ta, que fue sometida a la consulta de las cajas en septiembre. El resultado fue que 32 cajas se manifestaron a favor y 6 se pronunciaron en contra. Consecuen- temente, en febrero de 1988 se constituyó la sociedad en la cual participaban como accionistas 68 cajas españolas, además de la CECA y la propia IPACRI, junto a dos socios tecnológicos: Ibermática (empresa participada por las cajas españolas) y Eritel (participada por Ibermática y filial de Telefónica). Un mes después de su constitución se realizó una ampliación de capital para que las 10 cajas que no habían participado en su constitución pudieran incorporarse a la nueva sociedad. Finalmente, tras cinco años de actividad, SEINCA presentó
suspensión de pagos en febrero de 1993.67
Para concluir esta breve panorámica internacional habría que referirse a una de las empresas que más repercusión ha tenido en el sistema de pagos internacio- nal, la Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT). Su aparición en 1973 revolucionó los desgastados canales internacionales de transferencia de dinero. Nació con la misión de crear una red global de transfe- rencia y proceso de datos, articulada con un lenguaje común y que abarcase las
transacciones financieras internacionales.68 Los antecedentes de esta iniciativa
65. El País, 1-12-1990.
66. CECA, COAS, Secretaría Técnica, Circulares: Reuniones internacionales. 67. CECA, Secretaría Técnica de la COAS.
68. SWIFT Web Corporativa, disponible en http://www.swift.com/about_swift/company_information/swift_history.page (acceso 4-11-2011).
operaciones financieras. En este sentido, desde finales de los años sesenta cabe subrayar las conferencias periódicas sobre automatización, que se fueron inten- sificando, convirtiéndose en uno de los foros que más interés despertaban entre las cajas de ahorros europeas, americanas y del resto del mundo. En el terreno tecnológico despuntan dos foros especializados: los congresos internacionales denominados International Automation Conference, y las reuniones conocidas como Meeting of the Business Organization and Automation Committee. Por último, cabe señalar otro grupo de trabajo que desempeñó una labor activa en temas de innovación financiera, el International Group for the Exchange of In- formation and Experience. Precisamente, en su séptima edición se reunieron en Barcelona en junio de 1985.
A mediados de 1984 se dieron los primeros pasos en el seno de la COAS para plantear un proyecto internacional que debía integrar las redes de cajeros de las cajas de ahorros europeas; inicialmente se denominó Proyecto CAUCE (Cajeros Automáticos de la Comunidad Económica Europea) en su versión española. Pocos meses después, en octubre de 1984, las cajas españolas con- siguieron interesar en el tema a algunas asociaciones europeas de cajas. Esta idea se debatió en Roma; participaron el Istituto per l’Automatizacione delle Casse di Risparmio Italiane (IPACRI), los Trustee Savings Bank (TSB) británicos y la propia CECA, portadora de la iniciativa. Uno de los resultados de esta reunión fue la propuesta de creación de un servicio internacional de cajeros automáticos. Dicha propuesta se presentó ante el Comité Técnico de la Agru- pación de Cajas de Ahorros en su reunión de Bonn de mayo de 1985. Esta iniciativa fue la que dio lugar a la creación de la Sociedad de Servicios Finan-
cieros de las Cajas de Ahorros Europeas (EUFISERV).64
El desarrollo tecnológico del proyecto se inició en junio de 1988 y EUFISERV se creó en 1990 como sociedad internacional, sujeta al derecho belga, para imple- mentar un proyecto europeo de cajeros automáticos. El 29 de noviembre de 1990 fue presentada en Valencia bajo la presidencia del alemán Hannes Rehm y la participación inicial de Portugal y la República Federal de Alemania. Dicha so- ciedad era la encargada de gestionar la red europea de cajeros denominada ATM Cooperation. El objetivo de la nueva red era conseguir el acceso de los clientes de las cajas a todos los cajeros automáticos de las cajas de ahorros de Alemania, Italia, Portugal, Francia, Bélgica, Holanda, Suecia, Finlandia, Noruega, Irlanda y España. En 1990, el sistema estaba operativo en España, Portugal y Alemania,
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parten de prácticas desarrolladas por algunos bancos americanos, como el Cha- se Manhattan y el First National City Bank, que fueron pioneros en los sistemas de transferencias transatlánticas de dinero. Para ello habían utilizado sociedades instrumentales como el Chase Manhattan Payment System (Champs) y Machi- ne Readable Telegraphic Input Money Transfer System (Marti). Sin embargo, estos ensayos apenas habían atacado al núcleo del problema; técnicamente el modelo de transferencia se basaba en un 80 por ciento en el correo y el 20 por
ciento en el télex.69 Tras dos años de intensos estudios, considerando los proble-
mas legales, técnicos y económicos, los 68 bancos promotores se decidieron a llevar adelante el proyecto. Así nació una sociedad cooperativa sin ánimo de lucro, sujeta al derecho belga, que puso en marcha una red privada internacional de telecomunicaciones. La nueva red proporcionó a los bancos un sistema que
les permitía intercambiar pagos internacionales, órdenes y mensajes.70
El SWIFT se formó inicialmente con 239 socios bancarios pertenecientes a las entidades más importantes del mundo, repartidas por 15 países. Sin la partici- pación de los bancos la iniciativa no hubiera sido posible, a pesar de que algunos bancos actuaron a la defensiva, ya que los movió la necesidad de no quedarse
al margen del proyecto, más que los beneficios del mismo.71 Los centros opera-
tivos base se establecieron en Bruselas y Ámsterdam. En 1977, el SWIFT lanzó su primer mensaje; entonces ya participaban 518 bancos comerciales instalados en 22 países. En 1979 se abrió el primer centro operativo en EE. UU. y en 1980 se estableció la primera conexión con Asia; en esas fechas participaban 768 socios de 36 países y se gestionaban 46,9 millones de mensajes.
69. William Hall, «Swift—the revolution round the corner», 1975 (FJRK, documento sin catalogar). 70. SWIFT Web Corporativa.
71. William Hall, Swift, 1975.
Las entidades españolas iniciaron muy pronto los estudios para arbitrar un sis- tema de acceso al SWIFT. Había especial interés en incorporar la red de cajeros de las cajas a dicho sistema. En el ámbito de las cajas se valoró especialmente las prestaciones que se podían obtener aprovechando el SICA. La incorporación española se produjo en junio de 1980. Durante los meses anteriores, la CECA asistió a diferentes reuniones organizadas por los directivos de este sistema. A lo largo de ese tiempo se efectuaron los estudios de adaptación necesarios con
el objeto de acortar en lo posible el ingreso en la nueva red.72
Desde el punto de vista técnico, el acceso al SWIFT se llevó a cabo conectando todas las cajas a través de mensajes SICA, que posteriormente se convertían en mensajes SWIFT, mediante el oportuno interface y viceversa. El Departamento de Informática de la CECA se responsabilizó del mantenimiento del software base para la conexión de los ordenadores de CECA al SWIFT. Se produjo también la incorporación de la Caja de Ahorros de Madrid, como usuario directo de los re- cursos de CECA, para su conexión directa e independiente a la red SWIFT. Final- mente culminó la programación de aplicaciones batch (por lotes), que permitían el control, consulta, contabilización y estadística del conjunto de mensajes reci-
bidos y transmitidos por el SWIFT.73 Por su parte, ”la Caixa” implementó la infra-
estructura informática necesaria para el inicio de las operaciones del SWIFT en 1980. De este modo se alcanzó una mejora sustancial de los servicios de la sección
internacional, especialmente por la calidad del servicio de cara al público.74
Concluyendo, la aproximación transversal que se ha realizado en este capítulo presenta un panorama muy rico de las cajas españolas y de ”la Caixa” en par- ticular. En los más de veinte años estudiados, las cajas experimentaron prácti- cas muy intensas en el ámbito de la colaboración y el desarrollo tecnológico, especialmente en el campo de los nuevos medios de pago y las redes nacionales e internacionales. Sin ningún género de duda, en muchos aspectos fueron líde- res de este proceso, tanto por su contribución a las metas del ISBI como por su capacidad y empuje en alguna de las empresas internacionales emprendidas. En este marco ”la Caixa” destaca por méritos propios, por el ímpetu de su lide- razgo y compromiso.
72. Memoria CECA, 1979-1980. 73. Memoria CECA, 1982. 74. Memoria 1980.