ESTRATEGI AS DE MARKETI NG PARA VARI EDADES ‘‘LUI SI TA’’
1. LI NEA DE ROP A I MPORTADA
En est e gr upo se encuent ran: Casa Michell e, I mport adora Br avo, vari as Bouti ques 2 LI NEA DE ROP A NACI ONAL
En est a cl asifi caci ón están: La Casa Ver de, El Barat a, l os diferent es ki oscos de l a Bahí a
2. - Estrategi as co merci al es
2. 1. - Est udi o de posi ci ona mi ent o
Par a det er mi nar l a pr eferenci a de l os cli ent es, se reali zará un est udi o de posi ci ona mi ent o, el cual cont ará co mo i nstrument o l a encuest a para i dentifi car l as pr eferenci as del públi co de acuer do a l as nuevas tendenci as e i dentifi car en que ubi caci ón en compar aci ón con l a co mpet enci a nos encontra mos co mo e mpr esa. ( Ver anexo 1)
2. 2. -I magen
Se ha t o mado muy en cuent a el f ort al eci mient o de l a i magen del l ocal y s u i denti dad pr opi a frent e a l a co mpet enci a, por est o se r eali zará una r enovaci ón en col ores y l ogoti po de l a e mpr esa par a mayor i dentifi caci ón por part e de l os cli ent es. Ade más se conf ecci onar an pr endas ti po unif or me para i dentifi caci ón del personal que l abora. ( Ver anexo 2)
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2. 3. - De product o
Resalt ar l as cuali dades del pr oduct o parti cul ari zando l a cali dad, el conf ort, l a dur abili dad de l as pr endas y l a r el aci ón de l os pr eci os frent e a l a co mpet enci a. Renovando se manal- me nt e el vest uari o de ma ni quí es en l a part e de af uera del l ocal para que l os cli ent es i dent i- fi quen l a vari edad de pr endas que se co mer ci ali zan en el al macén. Ade má s de est o i ncur- si onar en una nueva lí nea de ofert a co mo l o es l a lencerí a para da ma.
2. 4. - Pro moci ón y Publi ci dad
Se or denará l a creaci ón de afi ches, cart el es, vol ant es, f oll et os o cal endari os publi cit ari os. Ade más de est o se l anzará l a pr o moci ón de entrega de l encerí a co mpl et a por l a co mpr a de una bl usa más pant al ón para l as da mas; i nt eri ores ti po bóxer gr atis por l a co mpr a de ca mi- sa más pant al ón par a caball er os; para ni ños i nt eri ores y medi as gr atis por l a co mpr a de conj unt os co mpl et os. En l o r eferent e a publi ci dad se contrat ará cuñas comer ci al es en l a pri nci pal radi o de l a l ocali dad. ( Ver anexo 3)
2. 5. - Moni t oreo
Cada se mana se ll evará un contr ol de l os pr eci os de l a co mpet enci a en t odos l os pr oduct os que conf or man nuestro port af oli o de ofert a.
2. 6. - Logí sti ca
Se i mpl ant ará un si st e ma aut o mati zado par a contr ol de i nvent ari os de l a mer caderí a en bodega, det er mi nando un st ock mí ni mo de seguri dad par a r eali zar el si gui ent e pedi do a pr oveedor es. Así t a mbi én se adquirirá el ser vi ci o de dat afast (pago con t arjet a de crédit o).
2. 7. - Análi sis mens ual es de vent as
Cada se mana se hará un análisis de l as vent as i ncurri das para co mpl e ment ar un i nf or me consoli dado mens ual que ser virá co mo i nf or maci ón hi st óri ca de vent as que se apli cará par a i mpl e ment aci ón de fut uros presupuest os de co mpra a pr oveedor es.
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2. 8. - Proveedores
Se contr ol arán pedi dos y ti e mpos de entrega de mer caderí a por part e de pr oveedor es par a evit ar al gún contrati e mpo en fut uras entregas.
2. 9. - Proceso de vent as
Se anali zará el pr oceso de vent a que i ni ci a desde que el cli ent e i ngr esa al l ocal y t er mi na en l a satisfacci ón de l a necesi dad por part e de nuestro al macén.
2. 10. - Preci o
Det er mi nar el r ango de negoci aci ón de l os diferent es pr oduct os en l os que l a persona en- car gada de l a vent a pueda manej arse si n af ect ar l a r ent abili dad de l a e mpresa y al mi s mo tie mpo satisfacer al cli ente.
3. - Estrategi as del tal ento hu mano
Las Estrat egi as del Tal ent o Hu mano consi st en en la pl aneaci ón, or gani zación, desarr oll o y coor di naci ón, así co mo t a mbi én contr ol de t écnicas, capaces de pr o mover el dese mpeño efi ci ent e del personal, a la vez que l a or gani zación r epresent a el medi o que per mit e a l as personas que col abor an en ell a al canzar l os obj eti vos i ndi vi dual es r el acionados di rect a o i ndirect a ment e con el trabaj o.
Si gnifi ca conqui st ar y ma nt ener l as personas en l a or gani zaci ón, trabajando y dando el má xi mo de sí, con una actit ud positi va y f avorabl e. Repr esent a t odas aquell as cosas que hacen que el personal perma nezca en l a or gani zación.
Tene mos al gunas de l as estrat egi as a seguir para contri buir al desarr oll o del r ecurso hu ma- no:
1. Recl ut a mi ent o de Personal 2. Sel ecci ón
3. Diseño, Descri pci ón y análisis de car gos 4. Eval uaci ón del dese mpeño hu mano
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6. Benefi ci os Soci al es
7. Hi gi ene y seguri dad en el trabaj o 8. Entrena mi ent o y desarroll o del personal 9. Rel aci ones Labor al es
10. Desarr oll o Or gani zaci onal
11. Base de dat os y Si st emas de i nf or maci ón 12. Audit ori a de TH
3. 1.- Recl ut a mient o de Personal
Es un conj unt o de pr ocedi mi ent os que ti enden a atraer candi dat os pot encial ment e califi ca- dos y capaces de ocupar car gos dentr o de l a or gani zaci ón. Es una acti vidad f unda me nt al del pr ogra ma de gesti ón de Tal ent o Hu mano de una or gani zaci ón. Una vez que se han t er- mi nado l as necesi dades de Tal ent os Hu manos y l os r equi sit os de l os puestos de t rabaj o es cuando puede ponerse en mar cha un pr ogr a ma de r ecl ut a mi ent o para generar un conj unt o de candi dat os pot enci alme nt e cualifi cados. Est os candi dat os podr án conseguirse a t ravés de f uent es i nt er nas o ext ernas.
El r ecl ut a mi ent o es bási ca ment e un pr oceso de comuni caci ón de mer cado: exi ge i nf or ma- ci ón y persuasi ón. La i nici aci ón del pr oceso de recl ut a mi ent o depende de l a deci si ón de lí nea. Co mo el r ecl ut a mient o es una f unci ón de staff, sus act os dependen de una deci si ón en lí nea, general ment e deno mi nada r equeri mient os de e mpl eado o r equeri mient os de per- sonal.
La f unci ón de r ecl ut a mi ent o es l a de s uplir l a sel ecci ón de candi dat os. Es una acti vi dad que tiene por obj et o i n medi ato atraer candi dat os, para sel ecci onar l os f ut ur os parti ci pant es de l a or gani zaci ón.
En l a e mpr esa Vari edades Lui sit a, se e mpezará el r ecl ut a mi ent o con anunci os, en l os dif e- rent es medi os de co muni caci ón, especifi cando el perfil requeri do de acuerdo a l a necesi dad pr esent e. ( Ver anexo 4)
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3. 2.- Sel ecci ón
El pr oceso de sel ecci ón co mpr ende t ant o l a r ecopi laci ón de i nf or maci ón s obr e l os candi da- t os a un puest o de t rabajo co mo l a det er mi naci ón de a qui én deberá contrat arse. El r ecl u- ta mient o y sel ecci ón deben consi derarse co mo dos fases de un mis mo pr oceso.
La t area de sel ecci ón es l a de escoger entre l os candi dat os que se han r eclut ado, aquel que tenga mayor es posi bili dades de aj ust arse al car go vacant e. La sel ecci ón i ntent a sol uci onar dos pr obl e mas bási cos:
a) La adecuaci ón de l a persona al car go a reali zar
b) La efi ci enci a de l a persona en el dese mpeño del car go
En Vari edades Lui sit a se r espet ará l os r equeri mient os explí cit os para cada car go co mo experi enci a, trabaj os si milares, est udi os superi ores si el car go l o a merit a, est o se hará pr e- vi a reuni ón y análisis del puest o que se requi ere suplir la necesi dad de Talent o Hu mano.
3. 3.- Diseño, descri pci ón y análisis de cargos
La descri pci ón de car gos es una r el aci ón escrit a que defi ne l os deberes y l as condi ci ones rel aci onadas con el car go. Pr opor ci ona dat os s obre l o que el aspirant e hace, có mo l o hace, y por qué l o hace. Un cargo, puede defi nirse co mo una uni dad de or gani zaci ón que conll e- va un gr upo de deberes y r esponsabili dades que l o vuel ven separado y di stint o de l os ot r os car gos.
Es el pr oceso que consi ste en det er mi nar l os el eme nt os o hechos que componen l a nat ura- leza de un car go y que l o hacen di sti nt o de t odos l os ot r os exi st ent es en l a or gani zaci ón. En est e negoci o desde el i nici o de l abores del nuevo e mpl eado se l e dar á un manual con l a descri pci ón de l os deberes y r esponsabili dades que ti ene a s u car go, así co mo l as diferent es especifi caci ones en l os procesos a reali zar en l a empr esa.
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Es una t écni ca de di rección i mpr esci ndi bl e en l a acti vi dad ad mi ni strati va. El pr ocedi mi ent o para eval uar el personal se deno mi na eval uaci ón de dese mpeño, y general ment e, se el abor a a partir de pr ogra mas f ormal es de eval uaci ón, basados en una canti dad r azonabl e de i nf or- maci ones r espect o a l os e mpl eados y a su dese mpeño en el car go. Su f unci ón es esti mul ar o buscar el val or, l a excelenci a y l as cuali dades de al guna persona. Medi r el dese mpeño del i ndi vi duo en el car go y de su pot enci al de desarr oll o.
En Vari edades Lui sit a l a eval uaci ón será const ante t ant o en el trat o con el cli ent e ext er no co mo en el dese mpeño de s u t rabaj o di ari o, donde se t o mar á el ni vel de avance del col abo- rador para ser t omado en cuent a en necesi dades futur as con rel aci ón a car gos superi ores.
3. 5.- Co mpe ns aci ón
Est á dada por el sal ari o. Su f unci ón es dar una re muner aci ón ( adecuada por el ser vi ci o pr est ado) en val or monetari o, al e mpl eado. Se r eali zará en nuestro negoci o un est udi o de cada f unci ón, l a car ga de t rabaj o asi gnada y l a r emuner aci ón será de acuerdo a l o di spues- t o a l a l ey que es un básico de $240 y l a afiliaci ón al I ESS.
3. 6.- Benefi ci os Soci al es
Son aquell as f acili dades, co modi dades, vent aj as y ser vi ci os que l as e mpr esas ofrecen a s us e mpl eados. Est os benefi ci os pueden ser fi nanci ados t ot al o par ci al ment e por l a e mpr esa. Su funci ón es mant ener y aume nt ar l a f uerza l aboral dentr o de un ni vel satisfact ori o de mor al y pr oducti vi dad; así como t a mbi én, ahorrarl es esf uerzos y pr eocupaci ones a s us e mpl ea- dos.
Se cu mplirán en Vari edades Lui sit a con l os r equeri mient os i ndi cados en el Códi go del Tr abaj ador de l a República del Ecuador. Ade más se e mpezará con una t arjet a f ar macéuti ca con un val or asi gnado de acuer do al car go y s uel do par a r etirar medi ca ment os en caso de enfer medad del trabaj ador o fa mili ares.
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Constit uyen dos acti vi dades estrecha ment e r el acionadas, ori ent adas a garanti zar condi ci o- nes personal es y mat eri ales de t rabaj o, capaces de mant ener ci ert o ni vel de sal ud de l os e mpl eados. Según el concept o e miti do por l a Or gani zaci ón Mundi al de Sal ud, l a sal ud es un est ado co mpl et o de bi enest ar fí si co, ment al y soci al, y no s ol o l a ausenci a de enf er me- dad.
Su f unci ón est á r el aci onada con el di agnósti co y l a pr evenci ón de enf er medades ocupaci o- nal es a partir del est udi o y el contr ol de dos vari abl es: el ho mbr e y s u a mbient e de t rabaj o. Vari edades ‘ ‘LUI SI TA’’ con el afán de l ograr l a seguri dad del e mpl eado manti ene un cli ma conf ort abl e y sal udabl e.
3. 8.- Ent rena mi ent o y Des arroll o
Es el área que se encar ga de capacit ar en un corto pl azo a l os ocupant es de l os puest os de la e mpr esa, así co mo t a mbi én se encar ga de s u mi nistrar a s us e mpl eados l os pr ogr a mas que enri quecen s u dese mpeño l aboral; obt eni endo de est a maner a mayor pr oducti vi dad de l a e mpr esa.
Su f unci ón es que por medi o a est os pr ogra mas se ll eve l a cali dad de l os pr ocesos de pr o- ducti vi dad de l a e mpr esa, au ment ar el conoci mi ent o y l a peri ci a de un empl eado par a el desarr oll o de det er mi nado car go o trabaj o.
Vari edades ‘ ‘Lui sit a’ ’ se pr eocupa por el entrenami ent o y desarr oll o de sus e mpl eados, ya que est o i nfl uye en el creci mient o direct o de l a empr esa, por eso se r eali zará una capacit a- ci ón cada año donde se t o mar án en cuent a t e mas co mo efi ci enci a, ser vi ci o al cli ent e, moti- vaci ón, vent as y pri mer os auxili os.
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