CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
El siguiente capítulo describe los pasos y método desarrollado para llevar a cabo este estudio, por consiguiente se basa en el enfoque epistemológico positivista, en este caso, Chávez (2007), acota que una investigación es positivista cuando está orientado al método empírico – experimental. Por consiguiente, defiende una epistemología en la que el sujeto y el objeto, el investigador y la realidad investigada son realidades distintas e independientes.
1. Tipo de Investigación
Las investigaciones definen su tipología en función de los objetivos y de la profundidad de la misma, en este sentido, Chávez (2007, p.233) afirma que, el tipo de investigación se establece con base "al tipo de problema que se desea solucionar, los objetivos que se pretenden lograr y la disponibilidad de los recursos necesarios para la consecución de la meta propuesta". Por otro lado, Tamayo y Tamayo (2008, p.36) afirma, "la investigación se clasifica según los propósitos inmediatos del autor de la misma, encontrando dos divisiones de las cuales se desprenden o se incluyen distintos estudios de investigación".
Partiendo de la definición anterior y en atención al objetivo que se persigue que es: Analizar la responsabilidad en los institutos de formación para el trabajo en el ámbito colombo-venezolano, se considera que la investigación a realizar es de tipo descriptiva, ya que lo que se pretende es observar una situación y describirla tal cual está sucediendo sin ir más allá. En este sentido Al respecto, Hernández, Fernández y Baptista (2010), plantean que la finalidad de los estudios descriptivos es analizar
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situaciones y eventos, es decir, cómo es y cómo se manifiesta determinado fenómeno. Por su parte, Chávez (2007), señala que las investigaciones descriptivas son todas aquellas que se orientan a recolectar información relacionada con el estado real de las personas, objetos, situaciones o fenómenos, tal cual se presentaron en el momento de su recolección, describe lo que se mide sin realizar inferencia ni verificar hipótesis.
Según Bavaresco (2006), la investigación descriptiva va más a la búsqueda de aquellos aspectos que se desean conocer y de los que se pretende obtener respuesta, y consiste en describir y analizar sistemáticamente características homogéneas de los fenómenos estudiados sobre la realidad.
2. Diseño de la Investigación
En cuanto a la evolución del fenómeno estudiado, Sabino (2007, p.63), establece que el objeto del diseño de investigación es "proporcionar un modelo de verificación que permita contrastar los hechos con teorías, y su forma es la de estrategia o plan general, que determina las operaciones necesarias para hacerlo". Por todo lo anteriormente planteado, la presente investigación es no experimental transaccional o transversal y de campo, ya que no se manipula la muestra, la información se recoge en un solo momento y directamente en los institutos de formación para el trabajo en el ámbito colombo-venezolanos, concretamente el SENA e INCES.
Así mismo, Arias (2006, p.68) plante que "el diseño de investigación es la estrategia que adopta el investigador para responder al problema planteado". En cuanto a la evolución del fenómeno estudiado, el diseño de la investigación es no experimental ya que se realiza sin manipular deliberadamente la variable, lo que se hace es observar tal y como se da el fenómeno en su contexto natural para después analizarlo.
Siendo este aspecto coincidente con lo afirmado por de Hernández, Fernández y Baptista (2010), quienes comentan que la investigación no experimental es aquella que se efectúa sin manipular deliberadamente la variable, observando el fenómeno tal y como se da en su ambiente natural para posteriormente realizar su análisis.
En función de estos planteamientos el diseño de la investigación se considera de campo debido a que se aplica en la realidad donde ocurren los hechos, es decir, los institutos de formación para el trabajo en el ámbito colombo-venezolanos, concretamente el SENA e INCES.
. En este sentido, Tamayo y Tamayo (2008, p.72), comentan con relación a la investigación de campo que es aquella donde:
Los datos se recogen directamente de la realidad, por lo cual los denominamos primarios; su valor radica en que permiten cerciorarse de las verdaderas condiciones en que se han obtenido los datos, lo cual facilita su revisión o modificación en caso de surgir dudas.
Así mismo la investigación se considera como transaccional ya que la información se recoge en un solo momento. Al respecto, Hernández, Fernández y Baptista (2010, p.270) plantean que existen distintos tipos de diseños no experimentales, destacando que, dentro de estos, los diseños transaccionales o también llamados transversales "recolectan datos en un solo momento, en un tiempo único. Su propósito es describir variables y analizar su incidencia e interrelación en un momento dado".
3. Población
Para efectos de esta investigación, con el fin de medir la variable responsabilidad social, la población estará conformada personal docente y administrativo adscrito a las organizaciones SENA la subsede del Centro de Operación y Mantenimiento Minero en el Municipio de la Jagua
de Ibirico, Cesar Colombia, e INCES en su sede de Maracaibo estado Zulia Venezuela. Los detalles se muestran en el Cuadro 2
Cuadro 2
Distribución de la Población
Organización Gerente Administrador
Relaciones inter
institucionales Instructores
Servicio Nacional de Aprendizaje.
SENA -Colombia
1 1 3 10
Instituto Nacional de Cooperación Educativa Socialista
INCES – Venezuela 1 1 4 15
Su Total 2 2 7 25
Total 36
Fuente: Recopilación del Autor, (2016)
Se entiende por población, al universo total, sobre el cual se aplicara la investigación, en este sentido, Bavaresco (2006, p.91) la define como "el conjunto total de unidades de observación que se consideran en el estudio, es decir, es la totalidad de elementos que forman un conjunto".
Por otro lado, para Tamayo y Tamayo (2004, p.92) la población "es la totalidad del fenómeno a estudiar, en donde las unidades de población poseen una características común, que se estudia y da origen a los datos de la investigación". En este mismo orden de ideas, Hurtado (2007, p.
153) señala que "la población no es más que el conjunto de personas u objetos estudiados para los fines de la investigación, quienes intervienen en el evento a estudiar y poseen características concordantes entre sí, denominadas como criterios de inclusión"
Para la fiel adaptación de la teoría planteada y la obtención de información pertinente a la variable de estudio, se realizara una encuesta a treinta y seis sujetos (36) de las mencionadas instituciones, y los cuales podrán brindar estrategias, políticas y acciones de la responsabilidad social en este sector, debido a que los mismos ocupan cargos de gerentes o administradores y docentes en dichas instituciones.
4. Muestra
La muestra no es otra cosa que tomar una porción de la población cuando esta por alguna razón no puede ser tomada en su totalidad, en este sentido Hurtado (2007, p. 155), comenta que, la muestra no es más que una "porción representativa de la población, que se toma para la aplicación del estudio."
Ahora bien, esta investigación no posee una muestra referencial debido a que la población es finita y relativamente pequeña, entendiéndose como población finita. Al respecto, Sabino (2008, p.99) expresa:
En el caso de que el universo este compuesto por un número relativamente alto de unidades será prácticamente imposible, por razones de tiempo y de costos, y porque no es en realidad imprescindible, examinar cada una de las unidades que lo componen. En vez de realizar esa fatigosa tarea procederemos a extraer una muestra de ese universo, o sea un conjunto de unidades, una porción del total, que nos represente la conducta del universo en su conjunto. Una muestra, en un sentido amplio, no es más que eso, una parte del todo que llamamos universo y que sirve para representarlo.
Dada la naturaleza de la población del estudio que es finita y relativamente pequeña, por consiguiente se abordara como un censo poblacional, que se realizara a cada uno de los elementos que integran la población, quienes individualmente constituyen un componente de estudio y evaluación específica para esta investigación. En cuanto al censo poblacional, Tamayo y Tamayo (2003) expone que es aquel que está constituido por todos los miembros de la población, es decir, analiza la totalidad del universo para recolectar información en aquellas unidades con características específicas que resulten relevantes al investigador.
5. Técnica e Instrumentos de recolección de datos
De acuerdo, a Arias (2006) las técnicas de recolección de datos son
las diferentes formas o maneras de obtener información. Entre ellas se tienen: la observación directa, la encuesta ya sea de forma de entrevista o cuestionario, el análisis documental, entre otros. Una de las técnicas más importantes que se utilizan en los métodos de investigación es la técnica de observación, ya que es el examen atento de los diferentes aspectos de un fenómeno a fin de estudiar sus características y comportamiento dentro del medio donde se desenvuelve este.
Por lo tanto, las técnicas de mayor relación con el estudio en cuestión es la observación mediante encuesta. En este sentido, la observación mediante encuesta, Sierra (2006) la define como la obtención de los datos de interés en la investigación mediante la interrogación a los miembros del universo en estudio. Conforme a ello, Sabino (2.008. p.99) explica que "los datos según la procedencia, pueden estar subdivididos en primarios y secundarios". Para Méndez (2006, p.92):
Los primarios son aquellos los cuales el investigar obtiene directamente de la realidad, con sus propios medios. Una fuente primaria es la (fuente documental) que se considera material de primera mano relativo a un fenómeno que se desea investigar. Las fuentes secundarias son textos basados en fuentes primarias, e implican generalización, análisis, síntesis, interpretación o evaluación.
De esta manera, en esta investigación, la fuente primaria estará constituida por la encuesta estructurada, que constara con un cuestionario de 72 Ítems con una escala tipo Lickert de cinco (5) alternativas de respuesta a saber: Siempre (5), Casi Siempre (4), Algunas Veces (3), Casi Nunca (2) y Nunca (1) todas redactadas en forma de proposiciones afirmativas.
6. Validez y Confiabilidad del Instrumento
Todo instrumento de recolección de datos debe reunir dos (2) requisitos esenciales: el de la validación y la confiabilidad. La primera se refiere al grado en el cual un instrumento puede medir la(s) variable(s)
que el investigador desea medir. Según Chávez (2007), la validez “es la eficiencia con que un instrumento mide lo que se pretende medir”.
Para la validación de contenido se procede a consultar a una serie de expertos. Entregándoles el instrumento de validación. En este último contestarán una serie de preguntas que recogerá sus juicios con respecto al cuestionario, así como dar sugerencias para los posibles cambios a los diferentes ítems.
Para la validez del instrumento que se utilizará en este estudio, se determinará a través de la opinión de 5 expertos en el área de Responsabilidad Social Empresarial. De acuerdo con Hernández, Fernández y Baptista (2010), la confiabilidad de un instrumento de medición se determina mediante diversas técnicas, que se refieren al grado en el cual las mediciones de un instrumento son precisas, estables y libres de errores, donde su aplicación repetida al mismo sujeto produce iguales resultados.
Para poder determinar la confiabilidad del instrumento se procedió a aplicar la prueba piloto a 10 sujetos con características similares a la población del estudio concretamente al personal del SENA en la ciudad de Riohacha Guajira en Colombia. Obteniendo los resultados a través de Coeficiente Alfa de Cronbach para la población cuya fórmula es la siguiente:
2 2
1 1
ii
tt
S
S K
r K
Donde:
K: Número de ítems.
St2= Varianza de los puntajes totales.
1 = Constante
El cálculo de este coeficiente se realizara aplicando el paquete computarizado SPSS bajo ambiente Windows versión 20.0. Aplicada la formula se obtuvo un r= 0,940, lo cual indica que el instrumento es altamente confiable y se procedió a aplicarlo..
7. Técnica de Análisis de los Datos.
El análisis de los datos en este estudio, se realizó aplicando la estadística descriptiva, de acuerdo al criterio de Tamayo y Tamayo (2006), mediante el análisis frecuencia y porcentual de las alternativas seleccionadas por los encuestados en el instrumento de recolección de datos. Para categorizar los puntajes que derivarán de los resultados se considera el baremo que a continuación se presenta:
Cuadro 3
Baremo para la interpretación de los resultados
PUNTUACIÓN CATEGORÍA
PREGUNTA CON LA QUE SE CORRESPONDE
1.00 – 1.80 Muy Bajo Cumplimiento Nunca
1.81 - 2.60 Bajo Cumplimiento Casi Nunca
2.61 - 3.40 Mediano Cumplimiento Algunas Veces
3.41 – 4.20 Alto Cumplimiento Casi Siempre
4.21 – 5.00 Muy Alto Cumplimiento Siempre
Fuente: Recopilación Propia (2016)
8. Procedimiento de la Investigación
Para el logro del propósito de estudio, se cubrieron las siguientes etapas:
Etapa inicial: Su objetivo fundamental fue la elaboración del proyecto de trabajo, para lo cual la investigadora determinó el objeto del estudio, realizó revisiones bibliográficas y observaciones, y entrevistas a diferentes miembros de la instituciones educativas, en especial al personal gerencial, directivos y docente. Posteriormente, se dedicó a recopilar y analizar la información, a establecer contactos y asesorías con profesionales conocedores de las variables y sus aplicaciones. Toda esta información permitió la elaboración del plan de trabajo.
Etapa de análisis: Su objetivo será realizar los cálculos estadísticos referidos a los datos obtenidos a través de la aplicación del cuestionario.
De igual manera es necesario señalar que la discusión de los resultados se realizará a partir de los datos obtenidos en el estudio con los supuestos teóricos básicos reseñados en el marco teórico y con los reportados por otros investigadores que consideraron la variable objeto de estudio en sus trabajos.
Etapa de edición: Estará referida a la publicación de resultados e implica la redacción del manuscrito, del informe final, su corrección y reproducción.
