SEGUIMIENTO ONLINE:

En este paso del proceso se decidió mirar que información había sobre la empresa en los buscadores, su posicionamiento, artículos, páginas que hablan sobre la empresa e información dicha por otros en la red.

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En primer lugar se hizo una investigación general en Internet y buscadores para ver las empresas de aseo y limpieza en Bogotá.

Se pudieron obtener varios datos y aspectos importantes:

1. En Google al buscar por: “Empresas de aseo y limpieza en Bogotá” en los anuncios pagados no

aparece ninguna de las empresas anteriormente mencionadas, incluyendo Induaseo. Adicional, en el ranking de las 10 primeras páginas solo aparece Pulcriaseo.

2. Se buscó en Google por: “Servicios de aseo y limpieza en Bogotá”. Una vez más ninguna

de las empresas en mención aparecieron en la parte de la publicidad o la parte pagada Sin embargo, se encontraron dos cosas, la primera, Pulcriaseo volvió a salir en el ranking de

los 10 más vistos. Adicional, pudimos evidenciar una empresa que se llama “ASEOS LA

PERFECCIÓN” la cual ha aparecido por segunda vez en el ranking de los 10 más

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Se encontró también que se menciona a Casa Limpia, en búsquedas relacionadas con empresas de aseo en Internet.

3. Por último se intentó buscar en otro buscador, Yahoo, para mirar que empresas y etiquetas aparecían. Encontrando que una vez más Pulcriaseo ocupó el segundo puesto en el ranking de aseo y limpieza en Bogotá, adicional sigue apareciendo la empresa de Aseo La Perfección. Sin embargo, las otras 3 empresas anteriormente mencionadas no aparecen, incluso no están dentro de los 20 primeros.

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Después se dio inicio a la investigación para la empresa Induaseo. Lo que se encontró fue lo siguiente:

1. El link de la página actual se encuentra enlazada al dominio de empresario.com

2. Se encontró también que es nombrada en “Computrabajo” en los cuales aparecen nombres de

contactos que ya no trabajan en la empresa. Así mismo se está solicitando practicantes de psicología, lo cual no es posible ya que hasta el momento no han aceptado practicantes en la empresa. Se evidencia por la fecha que hace más de dos años nadie actualiza ni averigua ahí.

3. Induaseo fue mencionado también en la página llamada “catálogo de salud”. Los problemas que

se encontraron fueron en primera medida la dirección errada. Sus servicios son como outsourcing de mantenimiento, sin embargo no específica que mantenimiento. Entre sus etiquetas no sale ni limpieza ni aseo y tampoco hay fotos ni información adicional. No hay comentarios ni visitas realizadas.

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4. Por último se encontró que aparece en una página que se llama “imigra”, en la cual se

encuentra la dirección y el teléfono errado. Adicional, en el 2012 se evidencia un comentario, una queja. En ella manifestaban que nunca dan razón de las hojas de vida, y que al llamar contestan que la extensión se encuentra ocupada.

6. No se evidencian artículos en la cual la empresa sea mencionado, tampoco más comentarios adicionales, no existen comentarios positivos sobre los servicios o empelados de la empresa. El resto de las páginas que se pueden encontrar son las mismas ya mencionadas pero con diferentes fechas.

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 CASA LIMPIA:

Realizando la investigación de esta empresa se encontraron varias cosas:

1. Lo primero que se evidencia al buscar la empresa por su nombre es la página inicial. 2. Se encontraron videos sobre la trayectoria de la empresa, incluso cuando cumplió 50 años. 3. Se evidencia postulaciones y cargos para la empresa sin ninguno comentario. Así mismo, se evidencia que la empresa contrata practicantes de psicología, comunicación y de ingeniería, como también aprendices del Sena.

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CENTRO ASEO, SERVIASEO, PULCRIASEO:

Con respecto a estas empresa se encontró que las 3 empresas tienen empleaos y vacantes, sin embargo, no se encontraron comentarios, ni artículos o menciones.

MONITORIZACIÓN ONLINE:

Se realizó una monitorización online, la cual consistió en monitorizar las páginas web de las empresas en mención, incluyendo la de Induaseo a través de programas especializados en estadísticas y palabras claves. Así mismo, arrojaba palabras claves que nos permitiera identificar las mejores formas en que una empresa se puede posicionar, esto con el fin de inducir a la empresa en una estrategia de posicionamiento.

En primer lugar se usó una herramienta llamada ALEXA, la cual brinda información sobre el link y el dominio de una empresa, los movimientos que tiene, las palabras que usan para buscar la empresa o empresas similares y en general estadísticas del uso de la página.

Se inició buscando a Induaseo, sin embargo no fue posible obtener datos ya que no cuenta con su propio dominio, por lo tanto los datos arrojados eran de empresario.com, lugar donde se encuentra enlazad la página.

Por el contrario se encontró que Casa Limpia tiene un ranking de 13, 632 en Colombia y en los últimos 3 meses aproximadamente se visitan 1.6 páginas o secciones al día de la empresa. Tiene un rango de popularidad en la ciudad e Bogotá de 10,174 sobre 100 y es visitada por cada persona que entra aproximadamente 2 minutos y 44 segundos por sección. (Fuente: Alexa.com)

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Para Serviaseo, Pulcriaseo y Centroaseo no se encontraran gráficas ni estadísticas ya que tienen un ranking por debajo de 1.

Posterior se usó una herramienta que se llama RXL Reputación en línea, en la cual se pueden poner palabras claves y nombres de empresas para buscar y aparecerán actualmente enlaces, artículos y lugares en donde usan su nombre o lo etiquetan.

Los resultados fueron los siguientes:

Casa limpia es el sitio web de los 4 que tiene más etiquetas en otras páginas de Internet, se encuentra en blogs y en noticias. Serviaseo sólo se encuentra en 12 blogs. Centro Aseo se encuentra en 5 redes sociales, 34 blogs y 1 página web. Por el contrario Induaseo y Pulcriaseo no se encuentran con ninguna etiqueta en otros medios online, ni tampoco los han mencionado De lo anterior, podemos darnos cuenta que Induaseo no tiene participación de ninguna clase ni presencia online, ya que como se pudo ver no se encuentra etiquetado, no tiene comentario positivos, no se habla sobre ella en ningún otro lado y la página de Internet no sirve. Adicional, frente a las formas de comunicación, de información y de interacción de las páginas de la competencia, Induaseo no podría competir.

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